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前几天开月度绩效会议,分管领导在谈到制度执行的问题,提到一个火炉法则,觉得很有意思。火炉法则主要有四个特性:1、警示性:一个火炉放在那里,熊熊火苗,告诫旁人不能轻易触碰和跨越,自然具有威摄力。制度就是规范,也应具有警示作用,起到事前的一个约束与预防作用。2、及时性:一个红通通的火炉,如果你去触碰它,你会马上会被灼伤,而不是摸上去,等一下再感觉到热。违背制度就会马上得到相应的惩处,承担相应的责任,及时性是奖惩的一个重要原则。3、必然性:如果你去触碰火炉,你必然会被灼伤,而不会这次碰了会灼伤,下次就不会灼伤。违背制度必然会承担相应的后果,而不会因为时间、地点的改变而改变。4、平等性:不管你是什么人,一般工人也好,政府官员也好,企业老板也好,去触碰了火炉,都会被灼伤,火炉不会因为你是什么人而选择是否灼伤。在制度面前,人人平等,谁违反了制度,都会受到相应的惩戒。从这四个方面来看,用火炉来比喻制度和...
...动(体验:管理对人与对事,三层角色定位,目标下达,控制与跟踪,愿景与目标共享,结果反馈等)2)案例研讨:研发技术型团队的成员常被迫承担紧急的项目周期,该如何处理?3)案例研讨:给予研发技术人员的空间到底多大,犯什么样的错误可以接受?4)案例研讨:任务下达后完成得不好但因为是碰到困难又怎么处理? 三、建立研发技术团队的创造性与规范性相结合的文化1、团队游戏规则的建立(亚斯兰现象、破窗理论、蛇蛙原理、火炉法则)1)案例研讨:管理者在何种情况下可以破例?2)案例研讨:团队提倡什么,反对什么?3)案例研讨:游戏规则建立中的赏罚基本原则是什么?2、研发型团队创造性文化的建立(鼓励创新,鼓励犯错误,鼓励创造性)3、研发型团队规范性文化的建立(规范性、纪律性、过程标准性、可制造性、可服务性、保密性等)4、国内外优秀技术型企业的文化解剖与比较分析 四、建立功能型团队与项目型团队面向结果的绩效考核办法1、静...
...气? 三、管理技能训练三:团队规则管理 一个管理者不可能事无巨细都去一把抓,最后是捡了芝麻丢了西瓜,扼杀了部属的积极性;但管理者也不能高高在上,脱离实际脱离团队成员的实际工作,造成闭门造车。一个良好的团队规则与团队亚文化的建立尤其重要,只有如此,团队的灵活性与原则性才能有机结合,团队的战斗力才可能强。1团队规则的建立(亚斯兰现象、破窗理论、蛇蛙原理、火炉法则);2团队高效工作程序的建立(从职责、职位说明书到SOP);3团队潜规则的塑造;4团队能动性与纪律性之间的平衡;5我们提倡什么,我们反对什么?6案例研讨:合理化与下不为例的矛盾关系?四.管理技能训练四:任务分配、授权与辅导为什么有些下属的技能总是得不到提升,绩效也迟迟得不到改善?为什么有些领导忙得焦头烂额,而下属反而说你大权独揽?每一位领导者应当是一名出色的教练,随时随地随人随事的辅导训练...