核心价值观也称为“关键信念”，它是一个组织所拥护的和所信奉的东西，是一个组织的最重要的和永恒的信条，是不随时间的变化而改变的一些原则。核心价值观，决定了组织对于好与坏、对与错、赞赏或是不屑等问题的判断。核心价值观不是一种功利性的选择，而是一个组织的信仰。正如强生公司的一位高层主管所说的，“体现在我们营业中的核心价值观可能是竞争优势，但这并不是我们拥有它的原因。我们之所以拥有它，是因为它界定了我们的支持和主张，即便当它成为竞争劣势时，我们也会坚守它。”
组织的价值观必须依靠管理层的行动和行为来支持，否则，它的发布只会在组织中造成人们的冷嘲热讽。组织的方针，政策必须符合其价值观的要求。
一个企业的核心价值观一般来说不会太多，通常只有三、五条而已。著名学者考林斯和波拉斯认为，“如果你的描述超过了五、六条，你可能就是把核心价值观（不随环境的变化而改变的东西）与企业的经营活动、战略或文化...
永远记住，推销最重要的关键是建立跟顾客的信赖感。
在人与人面对面推销的时候，或是沟通的时候，最重要的就是建立信赖感的过程。然而要怎么建立信赖感呢？事实上每一个人他必须先喜欢你，他才会相信你。所以所有的关键都是在如何让他们先喜欢我们。
成功的十大步骤第三步骤“明确价值观”。
什么是价值观？价值观就是对自己最重要的事情。做决定是价值观的确定。
现在，我们来学习明确价值观的两个关键：
第一关键：明确自己到底要的是什么
成功的第三步骤，我觉得每一个人都必须有一个明确的价值观的系统。也就是说每一个人都必须知道他到底要的是什么，他最想要的是什么，他第二想要的是什么。
我举一个例子，我发现有很多人他很有钱，可是身体很糟糕，有没有这种现象呢？或是说有些人家庭很幸福，可是穷的没有饭吃，是不是也有这样的状况？有些人身体很好，事业也很好，可是这个两性关系一塌糊涂，有没有这样的现象？也是有的...
猎头价值观
吴茜
---在最不经意间，猎头顾问拨通你的电话，和你谈论一个新的工作机会。你的反应通常会是什么？意外、惊诧，还是不解、不屑？也许你最终会礼貌地打断猎头滔滔不绝的介绍，告知对方：“对不起，我很满意现有的工作，还没有更换工作的打算。”不过从某种意义上说，你还是会感到高兴，因为上了猎头公司的名单，代表着对你个人能力的一种认可。
---据国际高级人才顾问协会统计，早在2000年，全球高级人才中介市场的规模就达到了100亿美元，其中70%的高级人才流动是由猎头公司协助完成的。猎头公司以成熟的人才渠道、专业化的手段，承担了企业招募“将才”中最困难的环节。
---当猎头活动越来越普遍的时候，了解这个特殊行业对经理人的特殊价值标准及其运作方式，将是一件很有意思的事情。
---猎手的运作方式
---猎头公司通常将其内部的搜寻顾问戏称为“猎手”；相对这一称呼...
与一群营销人士聊了一下午,感触颇深. 我认为价值的定位并不是品牌的价格,而是物体本身的价格.货物本身的价格取决于它本身所用的原料,人工,损耗以及合理利润组成.可以说这是在和营销唱反调,销售者就是要把有限的物质创造出更大的价值,而我的理念只局限于物质本身的价值.这样的理念是从长时间的外面经验中得来的,当外商通过我向厂家采购时,他们就用这样的方式来和我谈价格,我也就用这样的方式去和厂方谈价格. 到底品牌本身的价值是多少呢?一个物体它本身的价值应该怎么计算?我朋友拿着一双意大利某名牌鞋对我炫耀说:看我的XX牌子的鞋,我花了好几千买的.我拿起一看,这不是我们帮意大利XX牌子挂牌生产的鞋子吗?我们的出厂价也就几百块钱,而...
国内知名企业的核心价值观培训资料，有一定价值，供参考，不知道是否重复。...
当整个世界都在谈论着“变化”、“创新”等等时髦的概念时，重提“忠诚”、“敬业”、“服从”、“信用”之类的话题未免显得过于陈旧。然而我们无法回避，员工的忠诚、敬业、道德风险无时无刻不在困扰着公司的管理者们，我们面临的变化也带走许多有价值的东西，包括经济起飞所依赖的基本的商业精神----信用、勤奋和敬业。 ---《致加西亚的信》
价值观的起飞与落地
现在，着手塑造企业价值观的企业大都存在三个误区：其一，缺乏对价值观理论的系统学习与思考，缺乏科学的、系统的价值观塑造手段，几乎全凭直观感受甚至执笔者一己之见来确定价值；其二，所谓的价值观宣言就是仿照其他公司找出几个漂亮的词汇，空洞雷同的价值观比比皆是，有独特的深刻内涵的却少而又少。其三，价值观提出以后，并未在企业真正发挥作用，企业的行为和价值观倡导的不一致甚至背离。
这是一家曾经闻名全球的公司的...
看过西游记的人都知道，当唐僧师徒一行人来到西天如来佛主面前的时候，孙悟空并不想被封为什么佛，而是请求观音菩萨念动松箍咒取下头上的紧箍，观音菩萨说紧箍已经消失了。孙悟空一摸，果然没有了。孙悟空的紧箍真的没有了吗？它还在那里，只是从有形变成了无形，由束缚肉体变成了束缚思想。这可以比喻企业制度被员工认同的过程，也揭示了个人价值观被组织价值观同化的过程。没有规矩不成方圆，企业管理，必须有规章制度，制度是用来约束员工行为的，通过约束使得员工的行为符合企业的核心价值观。但是再细致的企业制度也会有鞭长莫及的时候，在制度约束不到的地方，只有企业的核心价值观能够去指导员工的行动。当员工已经完全接受了企业的核心价值观时，员工的行为会超过制度的要求。所以当员工的价值观与公司的核心价值观一致后，规章制度就没有用了，制...
家庭无疑是对人的一生带来最大影响的地方。
家庭是一个怎样的环境，长辈们具有怎样的价值观和生活态度，在很大程度上决定了这个人成人后的状态，他（她）会成为乐观开朗的人还是悲观自闭的人、是慷慨大方的人还是吝啬小气的人、是干净阳光的人还是委琐阴暗的人、是积极进取的人还是被动等待的人，等等，我们可以从中国和西方的现实生活中找到大量的佐证案例。
《高效人士的7个习惯》的作者Stephen Covey先生是世界著名的教育心理学家，他在作品中对自己的家庭价值观列出了如下几条：
• 用语言表达情感
• 维持整洁
• ...
泛cio的IT价值观
青岛出版社纪委书记赵胜起惊诧不已地问：如果IT不再重要，青岛出版社还上ERP干吗？
2003年在IT业引起轩然大波的是《哈佛商业评论》杂志刊载的一篇题为《IT不再重要》的文章，作者尼古拉斯·G
·卡尔认为，与铁路、电力和其他基础设施一样，信息技术已经变得如此普及，对用户来说不可或缺，但已不能提供战略性竞争优势。
这篇文章引发了一场触及整个IT产业未来命运的大论战，甚至惊动了比尔.盖茨、戴尔等IT大佬。但在我看来，这些大佬们的反击倒不如青岛出版社纪委书记赵胜起的肺腑观感有力。
“谁说IT不再重要？”质朴的赵胜起书记惊诧不已地问：“IT不重要，青岛出版社还上ERP干吗？”对IT技术十分陌生的赵胜起成为青岛出版社ERP项目的实际主导者和带头人。之所以以纪委书记的身份担纲CIO角色，是因为青岛出版社没有专门从事信息化建设的部门，信息...
Google的价值观 永不满足，力求最佳Google 创始人之一 Larry Page 指出：“完美的搜索引擎需要做到确解用户之意，切返用户之需”。就搜索技术的现状而言，我们需要通过研究、开发和革新来实现长远的发展。Google 致力于成为这一技术领域的开拓者。尽管 Google 已是全球公认的业界领先的搜索技术公司，但其目标是为所有信息搜寻者提供更高标准的服务，无论用户是坐在波士顿的台式机旁，还是正在驾车穿过波恩，或是漫步在曼谷街头。 为了实现这个目标，Google 一直在孜孜不倦地追求技术创新，突破现有技术的限制，随时随地为人们提供快速准确而又简单易用的搜索服务。要完全了解 Google，您需要了解 Google 在重新定义个人、企业和技术人员对互联网的看法的整个过程的方方面面。 Google 发现的十大真理 &...
很有参考价值哦,我们也可以据此讨论一下...
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青岛出版社纪委书记赵胜起惊诧不已地问：如果IT不再重要，青岛出版社还上ERP干吗？
2003年在IT业引起轩然大波的是《哈佛商业评论》杂志刊载的一篇题为《IT不再重要》的文章，作者尼古拉斯·G·卡尔认为，与铁路、电力和其他基础设施一样，信息技术已经变得如此普及，对用户来说不可或缺，但已不能提供战略性竞争优势。
这篇文章引发了一场触及整个IT产业未来命运的大论战，甚至惊动了比尔.盖茨、戴尔等IT大佬。但在我看来，这些大佬们的反击倒不如青岛出版社纪委书记赵胜起的肺腑观感有力。
“谁说IT不再重要？”质朴的赵胜起书记惊诧不已地问：“IT不重要，青岛出版社还上ERP干吗？”在本期“案例研究”栏目《“非主流”ERP运作模式》文中，对IT技术十分陌生的赵胜起成为青岛出版社ERP项目的实际主导者和带头人。之所以以纪委书记的身份担纲cio角色，是因为青岛出版社没有专门从事信息化建设的...
good good study ,day day up...
经过了经验管理阶段和科学管理阶段之后，从20世纪80年代以后，发达国家已经认识到管理应进入第三阶段，这就是文化管理阶段。通用电器前任CEO，被管理界誉为管理之神的杰克·韦尔奇认为，企业成功最重要的就是企业文化，他说，企业的根本是战略，而战略的本质就是企业文化。海尔CEO张瑞敏，他在中国创造的成绩以及随之而来的在管理界的地位跟杰克·韦尔奇差不多。张瑞敏对企业文化有一段精辟论述：“企业发展的灵魂是企业文化，而企业文化最核心的内容就是价值观。有什么样的价值观，就有什么样的制度文化和规章制度，这又保证了物质文化的不断增长”。企业文化的重要意义和作用已经被企业界认识到了，但是企业在进行企业文化建设过程中和一段时间之后普遍发现效果不理想，为什么呢？我们的经验是：没有将价值观推进到底。所以企业在进行企业文化建设的过程中必须注意的是：需要大...
用价值观协调行动
天基人才网
企业在成长过程中，要尽早确定自己的价值观，用企业的价值观来同化每一位员工，从而协调统一企业所有行动。 中国的许多企业快速发展，面对不同的变化和挑战，员工的思维和行为常常无所适从或难以形成合力。英特尔科技（中国）有限公司李敏达总经理认为，企业在成长过程中，要尽早确定自己的价值观，用企业的价值观来同化每一位员工，从而协调统一企业所有行动。 英特尔的每个员工都挂着写有公司价值观的胸卡，李敏达介绍：“最重要的是我们的6个价值观已深入员工内心。”在公司价值观的引导下，“技术偏执狂”们变成了“英特尔人”（Inteler），所以英特尔才能一直保持着业内领先地位。 英特尔科技（中国）有...
用价值观协调行动
2002-03-11
14:47:00 世界经理人文摘 Jack Yan
中国的许多企业快速发展，面对不同的变化和挑战，员工的思维和行为常常无所适从或难以形成合力。英特尔科技（中国）有限公司李敏达总经理认为，企业在成长过程中，要尽早确定自己的价值观，用企业的价值观来同化每一位员工，从而协调统一企业所有行动。
英特尔的每个员工都挂着写有公司价值观的胸卡，李敏达介绍：“最重要的是我们的6个价值观已深入员工内心。”在公司价值观的引导下，“技术偏执狂”们变成了“英特尔人”（Inte...
以前在一些企业的网站和公司介绍上看到他们的价值观、愿景、使命的时候很不以为然，“不就是些豪言壮语嘛！有多少是真的呢”。然而，和一些优秀的企业近距离接触之后，就发现他们的价值观、使命和愿景绝不是仅仅停留在口号的层面，恰恰反映了这个企业的创始人或领导人的雄心和经营企业的根本准则。...
文/北京仁达方略管理咨询有限公司董事长 王吉鹏这年头，不光吃到红心蛋别扭，别扭的事儿多了去了。最近有几个风马牛不相及的名词在我头脑中堆积起来，它们是：红心蛋、价值观、电视节目主持人与公共资源。红心蛋不用过多解释了，就是用“苏丹红”喂养的鸭子下的有毒的蛋，电视节目主持人和公共资源就更不必多言，简单解释一下价值观，一句话，就是对“什么是最重要的”的判断标准，价值观有对错之分。比如你饿得不行，面对一堆无人看管的馒头，你拿不拿？你认为添饱肚子最重要，就拿起馒头吃；你认为守本分最重要，就不拿，这就是价值观。好了，可以议论事情了。红心蛋的主人用什么来喂养鸭子与我们无关，前提是他/她要自给自足，绝不能外销；问题的关键是他/她要把鸭蛋卖给别人吃，那就绝不能乱喂饲料。在这个前提下，供应健康优质的产品就应该是正确的价值观。可是他们为了追求高价格，创造...
全球最大的战略管理咨询公司麦肯锡的创始人和最优秀的领导者鲍尔。马文在构想公司管理原则时，其中有一条准则是，"有一致认同的鲜明的公司个性，包括共同的价值观（包括提出异议的权利和义务）、共同的解决问题的方式，和以行动为导向的理念。"现在看来，经过七十多年的发展成长的麦肯锡正是遵循了一价值准则。在2006年出版的美国伊丽莎白。哈斯。埃德莎姆的关于鲍尔。马文传记的《麦肯锡传奇》一书中，特别指出麦肯锡公司的成功就是源于"愿景、领导力、价值观、专业精神的胜利"，作为曾经麦肯锡的一员，作者怀着非常崇敬的心理描述着这位咨询业界最伟大导师在专业价值观追求上执着的一生，同时也证明着，一个被共同认同并一丝不苟地执行着的价值观，是如何将一个专业管理服务公司不断推向伟大成功的。 价值观来源于内在思想的认同一个价值观被建立起来，并且被组织真正的坚持延续下去，最根本的是在于...
前不久的休斯敦火箭队还有闯进NBA季后赛的一线亮光，姚明在面对媒体的时候也是信息十足，打球也非常卖力。
但是就在这只球队非常需要姚麦组合并肩战斗、创造奇迹的时候，老大麦克格雷迪居然一个人请假回家了，让姚明等人苦苦支撑那支毫无战斗力的球队。我们后来知道，是麦蒂家里发生了一些事情需要他回去处理。
在中国，先国家后集体，先集体后个人被宣传成为主流的价值观（我不知道有多少中国人真是这么想的），国家和集体的事情是第一位的，个人利益需要服从集体和国家的利益，当个人利益与组织和国家利益发生冲突的时候，需要牺牲个人的利益。
麦克格雷迪显然不认可这样的价值观，在他看来，自己的家人比球队更重要，至于球场上的事情，那只不过是一场比赛、甚至就是一场游戏而已。
麦克格雷迪用自己的实际行动表达了自己的价值观。
...
IT经理、IT主管、电脑科科长无论叫法怎样，都可以认为这就是我们的cio或者准CIO。为什么会有“电脑科科长”这样的头衔来担负一个CIO的职责，这个科长有多大的权力？正在思考着什么层次的问题？在这个企业中IT体现出多大的价值？那条IT与管理结合的幸福曲线却已经随着管理与IT技术各自的发展逐渐延伸向甜蜜期。从一个企业CIO的价值观中可以看出这个企业是否经进入这条曲线的甜蜜期，或者处于曲线的哪个节点。CIO的价值观体现了IT所能给这个企业带来多少收益。
我遇见过很多种不同状态的CIO：有的已经成为企业的副总裁甚至CEO；而有的认为自己绝对不可能替代CEO。有的在他们的话语中提的最多的不是“IT”而是“流程”；而有的还在一行行写程序代码。有的不再询问IT投入的ROI而是考虑有哪些可能的创新价值；而有的却在努力量化IT投资的回报以说明自己的业绩及价值。有的认为...
人本管理的核心价值观
摘要：人本管理是现代企业管理的新模式，其核心价值观是尊重人、关心人、实现人的价值。这一核心驱动力无不贯彻于人本管理的思想体系以及具体方法之中，因而在激烈的市场竞争时代，企业的生存发展之道就是这种核心价值观的竞争。它激活了企业的整体竞争力，创建企业长久不衰的品牌，树立文明健康的企业形象，形成独树一帜的企业文化。只有在理论上认识人本管理的伦理内涵，才能使实践中的企业管理革新秉持人本管理这种先进的模式。
1、引言
人本管理是20世纪80年代以来风靡全球的一种新型管理模式，它的兴起与繁盛表明了管理学与伦理学的融合趋势。人本管理是一种把“人”作为管理活动的核心和组织的最重要的资源，把组织内全体成员作为管理的主体，围绕如何充分利用和开发组织的人...
任正非：华为公司的核心价值观
愿景Vision：丰富人们的沟通和生活。
使命Mission：聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信解决方案和服务，持续为客户创造最大价值。
战略Strategy：为客户服务是华为存在的唯一理由；客户需求是华为发展的原动力。质量好、服务好、运作成本低，优先满足客户需求，提升客户竞争力和盈利能力。持续管理变革，实现高效的流程化运作，确保端到端的优质交付。与友商共同发展，既是竞争对手，也是合作伙伴，共同创造良好的生存空间，共享价值链的利益。
编者按：4月28日，中共广东省委中心组举行“广东学习论坛”第十六期报告会，邀请深圳华为公司有关领导作了“华为公司的核心价值观”的专题报告。广东省委中心组将报告整理成文字稿在南方网理论频道中心组学习板块发布，供学习参考。(本文由广东省委中心组根据录音整理，未经本人审阅)
华...
企业文化就是价值观
有家企业的老板公开说："在我的企业里，没有我不行，没有了谁都无所谓"。这样的企业，文化是分层的，一个是老板文化，基本价值就是，这个企业是我的，怎么搞是我的事；一个是员工的打工文化，企业好坏是你老板的事，我挣钱吃饭，不打（工）东家打西家。从清洁工到副总裁走马灯一般不断换人的，就是文化分层的企业。
有个企业的老板设立了一个职能部门，叫"企业文化中心"，我建议他叫"品牌推广（或管理）中心"，或者叫"CIS中心"。为什么？因为"企业文化"是对外展示形象，起到促进营销的作用，至于员工的文娱体育活动等职能，可以由行政、后勤或人力资源部门承担起来。
要把企业内分裂的老板文化和打工文化整合起来，首先是老板的理念和价值革命，愿意与员工，至少是中高层经理人分享企业成长的果实。
只是说说而已的口号
国内许多企业，在文化上是非常混乱的。
...
乐高创新实现价值观
Fons Trompenaars、Charles Hampden-Turner
刘宗亚译
很多事件都有可能动摇公司的根基，迫使你重新审视公司的使命。公司的价值观可能并没有改变，但是你必须探索新的途径来实现它。企业使命是企业存在的目的和理由，是企业在与环境的互动过程中确定的。恒久的使命确定了企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想，揭示本企业与同行业其他企业在目标上的差异，以及企业试图满足的顾客基本需求。
在以网络科技和知识管理为特征的新经济下，能够根据市场的变化不断尝试使用新手段的企业才是永远的企业。本文谈到的乐高集团，在困难时候谨记企业使命，在危机中获得新生。乐高集团对本身事业归纳的五大主题值得中国企业管理者们借鉴与思考。
丹麦的儿童组合积木生产商乐高公司（LEGO）面临着艰难选择。如何选择产品的销售对象--儿童还是他们的父...
如果说价值观取决于你希望体验的情绪，那么信条则是决定你的行为是否产生某种内在情绪的规则或标准。或者说，它们在价值体系中是“如果-那么”的模型关系。“日常价值”是一种控制时间的工具，它让你设计日常生活最重要的价值和信条，创造每天决策的首要依据。
创建并使用你的“日常价值”非常简单，按以下5个步骤做就可以：
脑力激荡，得到你每天希望的价值标准。花5分钟，用集体脑力激荡的方式讨论你每天想达到的标准。这些标准是你每天面对挑战时希望遵循的。向别人征求意见，不要担心列出来的标准太多或是太少，关键是对于你要完成的工作你真正需要什么。
选出最重要的3个－5个。从脑力激荡得到的清单里挑出3－5个，使其成为每天决策所依据的一线价值标准。这个名单不要太长，特别是刚开始使用工具的时候。...
联想的核心价值观服务客户、精准求实、诚信共享、创业创新
1、服务客户 联想和每一位联想员工的价值在于拥有客户，为客户提供全方位的服务，让客户获得超出期望的满意。我们把技术、产品和方案作为我们服务客户的手段。我们把客户作为自己的衣食父母，在全员中树立一种"客户之上"的观念,把"服务意识"变成每个联想人的DNA! 我们注重客户体验，走进客户，倾听客户的声音，认清客户的真正需求。我们提出"客户的问题是我们工作最重要的出发点"。我们以客户的需求为设立目标的依据，完全从客户的角度来提升我们的能力和素质，提升联想的服务质量。2、精准求实 联想能够取得今天的成就,从管理和做事的方法来看,主要得益于我们能够"以事实为依据，用数据来说话"，"乐于发现问题，勇于面对现实"；得益于我们能够"精益求精，努力探求做事规律；简洁高效，不断总结做事方法"。企业经营管理既是艺术的，更是科学的。我们...
中美价值观比较一，对生命的态度美国：生命是珍贵而可爱的，不论任何人的生命，甚至动物包括宠物和野生动物在内的生命都同样珍贵可爱。无论以多合理的口实消去一个生命都使一般人痛苦和难以接受。中国：生命是廉价而无谓的，可以为某种崇高目的光荣牺牲。“人死如灯灭”。死一个好人固然可惜，死一个坏人就很痛快，死一个乞丐呢，可能无动于衷。动物的生命则基本上不算生命，野生动物也可以随意杀戮以享口福。二，对人的态度美国：人本位，人是受尊敬的名词。只要有一个人站在道路中央，不论他是白人黑人高官百姓，所有过往车辆必须小心避让或停步。一个人攻击另一个人，不管是辱骂殴打或是诬陷暗算，即使受攻击的一方再无能再愚蠢再有错误，也都为舆论所不容，为法律所追究，哪怕你有钱有权势。民意始终受到尊重。中国：官本位，官是受尊敬的名词。如果一个人站在道路中央，过往车辆将先搞清他官阶的大小，再决定自己礼让的尺度。礼让...
激发创新的五个价值观
Art Turock 黄道文译
只有允许员工打破传统惯例，公司才能取得巨大成功。下列五个重要原则，可以激发出创造性的解决方案。在企业发展的漫漫征途上，为什么像IBM、西尔斯、AT&T和通用汽车这样的巨人也会"碰壁"？他们受到怎样的不利因素威胁？
答案不是骄傲自满。成功的企业领导总是能戒骄戒躁。困扰他们的是一种难以检测到的不利因素，它深藏在公司曾经最有效的实践－－－致胜程序中。
越来越多的高级经理意识到这样一个痛苦的事实：任何公司，无论规模多大、多有名气，或有多大的市场份额，都不能依赖过去成功的经验生存。持续的成功需要新的竞争优势、需要创新。
那么，既然明白了创新的重要，为什么创新的公司并不多呢？为什么每个行业几乎仅有屈指可数的开拓创新企业，而其他企业仍沿袭着他们数十年以来的老一套呢？
答案...
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我的机器没装压缩文件，请朋友们谅解...
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