精细化管理...
可以看到,中国企业的竞争战略将转移到降低成本、提高效率方面,以更加灵活的姿态面对消费市场,而精细化管理有助于企业尽快实现这种转移。精细化管理是一种重要的管理方法,以精细操作为基本原则,优化流程,提高职工职业素质,控制成本,提高产品质量,从而在整体上提高企业效益。
做到精细化管理,必须在几个要点上有所突破。
流程优化简单地说,流程就是输入转化成输出的过程。流程包括能源、信息、设备、人员、方法等诸多因素的移动或转变,面向流程的管理必须使移动或转变的过程依据一定的规则,并可以控制和预测。
中国企业在多年的粗放型经营管理过程中,形成了一定的模式。但是这种模式在很多情况下并不符合精细化管理的要求,流程重组和优化就是一项当务之急。
目前,最重要的流程优化就是压缩业务流程,提高反应速度,迅速地适应市场变化并满足市场需求。其中,一些细致的工作包括简化决策程序,合并重复工作,减少等待时间...
精细化管理所谓精细化管理就是将我们要监督管理的对象逐一分解、量化为具体的数字、任务、程序、责任,使每一项检查、督办、执法等工作内容都能看得见、摸得着、说得准,日事日毕,使每一个问题都有专人负责,并且有落实完成的时间、地点、报告,而不是打乱仗。具体要做到1、全员管理,精细表现在每个安监干部的日常工作中,并依靠全体干部的参与来组织、实施各项安全活动,即分工明确,任务明确。2、全过程管理,“精细”还表现在管理的各个环节各项具体工作之中,每一个环节每一项工作都不能松懈、疏忽,应该做到目视管理、手指管理、等待管理、定时管理、及时发现问题及时解决问题,也就是我们常讲的跟踪管理。3、目标任务管理和程序运作。每一项安全生产工作都有具体任务和所要达到的目标,工作人员要按照一定的程序保证监察工作不违规违法。简单讲,就是要做到办公精细化、执法精细化、检查精细化、隐患整改精细化。 ...
精细化管理系统培训资料...
用CRM实现精细化管理
赵欣
医药行业的定义范围可谓非常之大,但如果按最终的销售对象来划分,则无非有两大类型:产品以消费者(患者)为最终销售对象的类型和产品以中间人(医院)为最终销售对象的类型。第一种类型的产品包括OTC(非处方药)、保健品、简单医疗器械等等;第二种类型的产品则包括处方药、手术刀等专业医疗器械等等。不同的客户决定了不同的企业经营模式,但它们都迫切地需要CRM的理念和方法来提升自身的竞争力。
对于第一类企业来说,由于它的产品是面对广大消费者,虽然在行业监管、市场准入、价格政策等方面更严格,但在营销形式上还是与大众消费品非常相似。关键之处就是一方面控制销售渠道,可以以更快的速度、更低的成本使产品抵达到终端;另一方面用市场手段对目标客户进行针对性营销,树立品牌形象,提高品牌知名度。因此,CRM的管理对象包括各级代理商、分销商和零售商。要加强与管理对象的联系和沟通,为...
...展,要不就是通过加强管理的精细化程度,通过精细化的管理形成竞争力。实际上,在过去机会导向和投资驱动...
cnhgmjh...
精细化管理 市场化运作...
现在都在提精细化管理,房地产公司能实行吗?能走多远? ...
如何利用技术手段,推行成本精细化管理,降低经营成本,全面提升管理水平,构筑行业竞争优势,成为现阶段银行财务管理的核心内容。...
有大型企业的内训需求,熟悉《精细化管理》课程的培训师将联系方式及讲师介绍、授课风格等资料发往kuangyq@126.com,授课成功可建立长期合作关系,同时欢迎其他课程培训师踊跃报名,将相关资料发往上述地址。...
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实施精细化管理,打造精品班组讲课提纲精细管理工程创始人 刘先明 一、精细化管理的基本知识1、什么是精细化管理2、精细化管理的基本内容3、精细化管理的基本步骤4、精细化管理的常见误区5、精细化管理与精细管理工程的异同点 二、班组精细化管理的主要内容(一)班组的绩效管理1、班组的目标管理2、班组的计划管理3、班组的看板管理4、业绩的评比与激励5、如何开好班前准备会6、如何开好班后小结会(二)班组的质量管理1、质量的定义2、如何适应和保证企业质量保证体系的运转3、如何处理客户质量投诉与班组的关系(三)班组的安全管理1、建立班组安全管理体系2、明确班组的安全控制目标3、实施安全管理制度4、策划和参与安全活动5、开展经常性的安全教育6、建设安全文化(四)班组的成本管理1、分解产品成本指标到班组、岗位2、制定控制成本的流程和方法3、制定、落实与产量、质量、薪酬相挂钩的成本考核办法(五)班组的设备管理1...
精细化管理很多人说过,肯定者大有人在,在这里,我想说说自己的看法。现在我们银行将精细化管理捧为经典,顶礼膜拜之,我不以为然。精细化管理,从字面上看就是精密详细化管理。如果说以前强调粗放管理的话,现在精细化管理则越来越受到人们的青睐了。到具体的工作中就是要将工作细化到每个单位每个部门每个人每个岗位每个环节上去,将每一步工作都作一个详细的安排和规定。表面上看确实是保证了工作有章可循,规避了操作风险,但这样做也带来了弊端。 一个是办事效率低下。由于每一项工作都细化了程序和操作环节,只要其中一个程序或环节不到位,就会影响整个工作的开展,导致办事效率低下。 二个是资源浪费增多。工作一经细化,必然加大工作量,增加工作环节,为了实现这些增加的工作量和操作好相应的环节,必然要设置相应的机构和岗位,即使不增加机构和岗位,但肯定就要增加一些人的工作量。而现在由于扩大了一些业务,细化了一些工作,我们采取更...
高成本时代+微利时代:中国企业如何应对?精细化管理:中国企业的必由之路 一、明星企业的落难2008年6月,企业界又一枚巨型炸弹在中国上空爆炸:浙江台州民营企业的一面旗帜——“缝纫机大王”飞跃集团资金链断裂,董事长邱继宝向政府提出了“破产申请”。1987年,25岁的邱继宝靠修鞋挣来的300元钱租用了生产队三间破房子开始创业。经过十几年的奋斗使飞跃集团发展成为大型跨国企业集团。前总理朱镕基先生称邱继宝为“国宝”。明星企业家的困境,表面上是“银行抽贷”和民间债权人“逼债”,而事实上,冰冻三尺非一日之寒,实际问题出在飞跃集团管理不善。(1) 股权结构异常复杂,注册公司几十家。(2) &nb...
...门教练做出的判断在踢球! 想必阿根廷人以及我们所有人,在赛前无论如何也想不到德国人会做如此周密的准备。此前所有人都觉得点球是靠运气,但是日尔曼人用自己超乎寻常的勤奋和执着的精神,硬是将一件看似没有规律的事情总结出规律来,这一点不得不让所有对手感到敬畏。看似一张简短的便条,看似几个简单的猜测,却要研究多少场比赛、归纳出多少种情境、对每个对手进行多么精细慎微的观察,才能够得出结论!什么是精细化管理?德国人用他们的实际行动做出了最好的诠释! 什么是精细化管理?精细化管理是一种理念,一种文化。它是源于发日本20世纪50年代的一种企业管理理念,它是社会分工的精细化、服务质量的精细化对现代管理提出的必然要求,是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式,最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本。 体育离不开精细化管理,企业更离不开。精...
在企业推行的时候,总是有人认为精细化管理就是复杂管理。尤其是经历过计划经济时代的中层领导,感触更深。按照公司总经理的思路,我部门在公司推行精细化管理的时候,总是遇到这样的一些问题:有一些中层在培训的时候趁机对我说,你们部门推行的工作、方式、方法很复杂,能否简单点?比如说一个计划管理制度,就是编制计划嘛,干吗搞流程、搞每个专项计划作业指导书、搞表单,不繁琐吗?我说,会签制度的时候、开会的时候为什么不提?中层摇了摇头,我才不会吃饱了,提这些问题。我是本着咱们的关系,才吐箴言的。。。。。这不是一个简单的问题,在推行方案的时候,总是遇到一些企业的潜规则。精细化不是复杂。精细化是系统化的一种,它的基础在于“理”的基础上,进行的一系列精细化工作,其目的是确保管理工作针对不同的层级、岗位人员进行定位、定责任、定工作任务等要求。而复杂,却不同。首先,它没有对一个事项进行理顺,其次在...
从粗放式经营到精细化管理
——胜信光电的信息化初阶
近一、两年以来,光电缆企业的低价竞争导致光电缆企业利润空间日益缩小,甚至亏损。这种现状使这些企业再也不能糊涂着经营。在这些光电缆企业当中,吴江市胜信光电科技有限公司总经理吴林水在产业逆境中积极思考解决问题的方法,半年前实施了联想IT 1for1的满意企业业务管理系统,从而在成本预测与控制、采购、库存管理等方面迈出了坚实的一步。
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刘先明回复某网友的对话:说孔子的问题,怎么扯到江青身上去了? 既然说到江青的问题,我就讲一讲本人曾经讲过的观点: 分析人、分析事物,要用一分为二的观点;江青有罪,但江青也有过重大贡献。 我多次在“精细管理工程”的公开课和企业内训中说到:八个现代样板戏是创新的艺术精品。当然,这一功劳不能全算在江青身上,但她在八个现代样板戏的创作过程中,起着方向性的决定性的作用,在打造八个现代样板戏的精品中,江青起到了严格或者严厉检查的、把关的作用。撇开政治立场、政治问题不说,单讲现代样板戏这种事物或项目的管理方面,江青是精细化管理的高手,值得我国政府部门很多高级官员以及企业中、高层管理人员学习。';...
资产的保值增值和资产的投资效益分析是大型企业管理的重要内容,也是打造企业核心竞争能力的重要方面。通常,资产管理属于财务管理范畴,从财务角度进行的资产管理侧重于对资产价值的关注,缺乏对“实物”从采购、入库、调拨、出库到安装上线、返修、报废等整个生命周期的管理,也很少分析资产存量带来的“消耗”。而从物流管理角度出发,能够有效地解决资产特别是固定资产管理中对“实物”全生命周期的精细化管理。尤其对于特大型企业集团以及行政事业单位如电信、石化、电力、金融单位等,随着资产规模的不断扩大,更需要对实物资产进行动态管理,实现对资产的精细化管理。
一、资产管理工作存在的问题 经过调查分析,我们认为目前企事业单位的资产管理工作普遍存在以下问题:
资产管理粗放传统管理方法中,资产管理仅限于财务人员和专业人员对资产信息的基本管理,缺乏对资产的动态管理以及全员、全过程的管理。所以,实物资...
保值增值和资产的投资效益分析是大型企业管理的重要内容,也是打造企业核心竞争能力的重要方面。通常,资产管理属于财务管理范畴,从财务角度进行的资产管理侧重于对资产价值的关注,缺乏对“实物”从采购、入库、调拨、出库到安装上线、返修、报废等整个生命周期的管理,也很少分析资产存量带来的“消耗”。而从物流管理角度出发,能够有效地解决资产特别是固定资产管理中对“实物”全生命周期的精细化管理。尤其对于特大型企业集团以及行政事业单位如电信、石化、电力、金融单位等,随着资产规模的不断扩大,更需要对实物资产进行动态管理,实现对资产的精细化管理。 一、资产管理工作存在的问题 经过调查分析,我们认为目前企事业单位的资产管理工作普遍存在以下问题: 资产管理粗放传统管理方法中,资产管理...
中小型企业发展壮大为大企业,一般经过四个阶段,初创期→立足期→内部重组期→二次创业期,内部管理随着企业发展而不断细化,目前大型企业普遍已完成信息化项目的建设,借助管理软件实现了内部的精细化管理,而作为中小型企业,经过近十年来政府、厂商、媒体的积极推广及外部竞争的压力,也逐步意识到管理信息化是实现精细化管理,全面提升管理水平的重要手段。那么精细化管理在软件中是如何实现的,本期我们专门从软件功能的角度来探讨这个话题。一、 实现精细化管理的功能精细化管理主要表现在两个方面的协同,作为管理软件必须实现这些管理目标,才能真正帮助中小型企业实现精细化管理:1)人的协同:如何通过工作协同来提升团队效率;如何通过知识积累来加快团队成长;如何通过流程协同及过程监控,提升客户满意度,实现客户价值最大化2)物的协同:如何通过流程协同来实现物流一体化,降低库存...
中小企业的制单别精细化管理邓小民 在中国大陆,存在着许许多多的中小企业,根据国家统计局资料,截止二00五年底,中国经工商部门注册登记的中小企业已达4200多万户,占全国企业总数的99.6%。 企业之间的竞争越来越激励,客户对时间以及品质问题反追溯的要求也越来越苛刻,在少量多样化生产趋势下,企业的生产与作业管理也变得越来越繁琐而复杂,从销售订单之承接、生产任务的安排、原物料的采购、仓库物料的管理、生产加工、制程管理、到产品产出,以及产品质量的追溯等都需要生管人员投入相当心力,以确保公司能在适当时间依照顾客要求,交给一定数量的货品或服务。 少量多样化、客户交期缩短、品质可追溯将意味着原料的共用性很低、每个生产环节的时间变短,生产加工、原料的备料必须非常透明,并且需要能精细到按订单进行,同时还需要做到...
上海公车上的精细化管理
在比较繁忙路线的公共汽车人来人往,其管理往往比较难,因为人员是流动的,且乘客与乘务员和司机没有直接的利益关系(上、下属关系),可以不接受乘务员的管理,乘客的消费具有一次性特点(下次见面也不相识)。在特定的路线,乘客的人数对公车工作人员而言是不可控制的。因此,路线给定的前提下,作为公车的工作人员要做到以下几件事情:一、如何安全地行驶车辆;二、如何快速的将已上车的乘客管理起来(收取费用,避免霸王车;让人们站立时有顺序以便在高峰期容纳更多的乘客),这里关键点是时间很重要。
观察了很久的上海公车上的运作和管理,主要针对第二点,发现还真是有些管理的基本思想在里面。这里可能是经过很长时间的时间摸索总结出来的。
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精细化管理是一种理念,也是一种管理方式,它要求企业管理的每一个细节、每一步骤和程序都要做的精细,精益求精,使在经营过程中最大限度的减少管理所占用的资源,降低各个环节的管理成本和消耗,创造不断高的企业效益。税务管理是企业经营管理的一个环节和过程,在这一过程中,与税务相联系的事项无时无刻不在发生着,比如核销成本费用的发票凭据、结算收入的发票凭据及单位和个人交纳的各类税费等等,这些事项时常与我们的生活工作相连,构成了我们无法回避的事实。毫无疑问,在企业经营中这些税费成本的存在会加大企业资产保有和业务交易等环节的成本,增加企业税赋从而减少企业利益及降低资本积累,实行企业“精细化管理”的目的之一就是为了减收或避免企业的经营成果在经营的各个环节流失和损失,加强企业的规范管理,防范经营风险,使企业步入持续的良性的发展轨道。 一、精...
...对帐效率,减少呆帐坏帐产生。成本准确率也由原来的80%上升到97%。对订单利润的把握有了强有力的支持,对市场快速反...
请大家讨论一下中国企业如何实施!...
企业如何通过ERP的上线来做到精细化的管理,达到向管理要效益,真正提高企业的市场竞争力,这也是企业选择上ERP的初衷,现抛砖引玉,望大家共同讨论,一起进步。1. 客户信用额度控制这是控制财务风险的一个必须的参数,对不同等级的客户有不同的信用额度授权,如果超出该客户的信用额度,可以随时查看该客户信用额度的余额,在新接订单,销售出货和发票开立方面给予提示和控制,对超过信用额度的客户必须重新评估,是否放宽额度还是停止供货,超额度供货而产生的恶意债务甚至会危及企业的生存,这样的例子已经不胜枚举。2. BOM版本控制在制造业企业里面,BOM是最基础的技术资料,它体现了一个产品的结构和组成,它也是运算MRP和MPS的基础,所以,对于如此重要的资料,我们必须保证BOM资料的准确性,由于设计和客户要求等方面的原因,我们会经常对产品BOM做一些变更,产生不同版本的BOM,但是,在同一阶段,有效的BOM版本只...
徐州绒冠高科纺织有限责任公司副总经理 王锐锋 企业信息化尤其是ERP的应用,前几年是轰轰烈烈的推广,大手笔的投入,但收效不大甚至以失败告终。近几年随着计算机、软件和网络技术的发展,尤其是专业软件公司开发出适用于企业信息化应用的各种信息平台和专业应用软件,使企业建立计算机网络的成本大大降低,安全性、可靠性及实用性大大增强,信息平台和专业软件的选用有了较大的空间。目前绝大部分纺织企业在互联网上的信息收集、企业网站的建立、专业网站上的企业及品牌推广、交易平台上产品信息的发布、财务软件和各种CAD软件等方面都有很好的应用,企业ERP管理系统也在务实和快速见到实效的前提下稳步的得到推进。这些都为企业的生存和发展,增强企业在国际和国内市场的竞争力起到了积极的促进作用。 让企业管理精细化 徐州绒冠高科纺织...
信息化支持建筑企业精细化管理——互惠科技...
感觉一篇不错的关于银行利用SAP系统进行成本精细化管理的文章...
AMTeam.org消息:近日,四川启明星蜀达电气有限公司(以下简称“蜀达电气”)与金蝶软件二度携手,正式签订项目合作协议。作为中国西南片区首屈一指的以电能表、集抄系统和综合自动化系统等为主要产品的生产厂家,蜀达电气今后将全面借助金蝶ERP,实现在物流、制造、成本及售后服务管理等方面的精细化管理,进一步提升企业管理能力及核心竞争力。而此次与金蝶软件的二度携手,也标志着蜀达电气的信息化管理正在向全面、专业、便捷、实时、集成、扩展、灵活的管理模式发展,同时也表明金蝶与蜀达电气的良好合作迈入了一个更为深入的崭新发展阶段。对此,蜀达电气相关负责人表示:“我们相信通过借助金蝶ERP必将能够实现企业内部的精细化管理,提高运作效率,蜀达电气的企业管理水平也将由此跃上更高的台阶。”...
AMTeam.org消息:16日,鄂州市国税局模拟税收执法管理信息系统考核软件运行成功。从7月1日起,税收执法管理信息系统将在该局正式运行,届时每例执法过错行为都将受到经济惩戒或行政处理。这是该局以项目管理促进精细化管理的举措之一。
今年以来,鄂州市国税局重点抓好税收执法责任制、规范个体税收等十大管理项目。同时细化实施方案、明确责任领导,确保每个项目落到实处。
10日,该局“整顿作风优化服务”项目领导小组对机关干部上班情况进行抽查,3名无故迟到人员的名单在第一时间被上网通报。这在国税干部中引起震动:“作为国家公务员,连上班时间都不能保证,又岂能提高工作质量?”“整顿作风就要来硬的。”许多人在网上发表意见。
4月中旬以来,消费者在商场购物时发现,付款后取得的不再是白条式收据,而是设计精巧的卷筒式电脑发票。鄂州市国税部门实施普通发票管理项目,目前城区各大超市和商业连锁店已全面启用卷筒...
长期以来,在特有的运行机制下,我国银行业逐渐形成了重信贷指标、轻内部管理,重数量增长、轻质量增长的经营特点。随着国际大融合的趋势,管理手段和工具相对落后的国内商业银行面临严峻的竞争和挑战。如何利用技术手段,推行成本精细化管理,降低经营成本,全面提升管理水平,构筑行业竞争优势,成为现阶段银行财务管理的核心内容。本文拟通过介绍SAP系统如何实现成本精细化管理,对国内商业银行实现财务管理的信息化作一初步的探索。 一、成本精细化管理是现阶段商业银行财务管理的核心内容 传统的成本管理是一种“费用控制”方法,费用控制主要由财务部门负责,采取减少预算、节约开支等方法实现。这种做法存在一定主观性,未考虑成本的引发因素,难以长期奏效。我国加入WTO后,外资银行进入步伐加快,金融产品不断推陈出新,市场竞争日益激烈。面对这一形势,追求多方位的客户关系管理和产品个性差异化管理已成为商业...
文章部分观点具有代表性,但是对于自有渠道的价值的认识还是有所不足。信息评估模型中没有考虑自有营业厅在渠道布局中的作用,特别是随着渠道片区化管理的流行,自有营业厅的评估中更要强调对渠道战略布局的考虑。 Tag: 管理 何彬 中研博峰高级咨询顾问回顾中国移动渠道的发展之路,可以将其归纳为三个比较明显的阶段:一,高速发展阶段;二,整合转型阶段;三,精细化管理阶段,如图1。其中,自营厅在这三个阶段中分别扮演着不同的角色。在第一阶段,自营厅的主要功能定位于实现市场覆盖,抢夺客户资源,是圈地的角色。那时自营厅主要承载的是服务功能,并且服务的水平也参差不齐,也没有一套统一的服务标准和要求,相当于管理学上的保健因素,即不使客户产生抱怨即可。第二阶段,中国移动对自营厅进行大规模的整合和规范,统一VI,进行品牌管理,建立服务标准和考...
...公司老客户的应用成果。最终,TurboCRM公司凭借专业产品技术、成熟的实施体系以及切实的客户应用效果赢得了长白山酒业管理层的一致认可,成为其CRM项目的产品服务提供商。
长白山酒业希望通过上马crm系统支持在全国市场的渠道开拓,精细管理市场投入与产出比;大幅降低总部与各地域分销机构的沟通成本,提升企业对渠道商的管理能力;为动态制定调整区域的精细营销和市场策略提供决策依据,最终实现对渠道的精细化管理和支持,赢得市场,提升企业盈利能力。
在信息产业部中国电子信息产业发展研究院(CCID)发布的《中国管理软件市场研究年度报告》中,TurboCRM以突出的销售业绩连续荣获2002、2003、2004、2005年度中国CRM软件市场份额第一。同时凭借成熟的软件产品、第一的市场份额和专业的品牌形象,TurboCRM于2002、2003、200...
鑫米伦高新科技发展有限公司始建于1995年,从事医用呼吸机、麻醉机、医用空压机等部分主机和精密核心零(组)件的生产。鑫米伦的生产动能系统配套到位,生产装备精良,拥有韩、美、日等国生产的具有世界先进水平的高精度立式加工中心、车削加工中心和工艺配置齐全的各种数控金切加工机床,以及与之配套完善的三坐标检测仪、硬度计、粗糙度仪、圆度仪仪器设备等。其主机产品通过北京国医械华光认证、欧盟CE认证和国家出口产品免检认证,销售范围覆盖全国各地,东南亚各国和欧美地区等。 随着近些年来机械加工行业的竞争加剧,材料成本的涨幅较大,加工费用上涨,应收回款比较困难,产品市场价格却没有太大变动,鑫米伦认为在加大业务扩张的情况下如果不进行精细化管理,就会出现业务多了、成本高了、应收多了、利润反倒没了的局面。而且...
...把客人的细微需求、甚至客人潜在的未明示的需求都能发现,并满足客人。这种思维应贯穿在整个服务的全过程。只有这样,中国酒店的服务才有可能得到真正的提升。 王大悟在《中国酒店评论》一书的“精细化”一节这样论述:中国人不缺勤劳不缺智慧,我们最缺的是做细节的精神。中国快餐拼不过麦当劳、肯德基,恰恰败在我们做不好的“细小事”。任何一个名牌的形成都是企业精细化管理、在每一个细节上精益求精的结果。无论做什么工作,都要重视小事、关注细节,把小事做细、做透,做到“细中见精”。细节决定成败!酒店,亦不例外。就以客房“请勿打扰”这个小小的细节来看,其中就有很值得钻研的地方。 “请勿打扰”有床头控制按键的,这看似电子控制的,但客人最易出错。由于按键不显眼,客人常按错...
SOX法案:驱动金融业迈向精细化管理新天地
作者: 潘竑
2002年,美国企业界发生了一件不仅对企业财务工作人员,而且对整个企业的管理层影响巨大的事件——为了解决因财务丑闻而产生的信任危机,消除人们对上市公司财务报表真实性的担忧,美国出台了旨在降低公司财务报告中的欺诈和疏漏行为的萨班斯·奥克斯利法案(简称SOX法案)。该法案的出台,标志着美国金融证券法律的根本思想,从信息披露转向实质性管制。
前不久,海波龙公司联手毕博咨询公司发布了一份白皮书,对金融企业如何因应SOX法案,做了全面的预测和分析。报告指出,SOX法案不应当被认为仅仅适用于在美国上市的公司,准备上市的公司和一些受限制的行业,如银行与保险业等,都将受SOX法案的制约。SOX法案第302条“公司对财务报告的责任”和第404条“管理层对内部控制的评价”,要求企业管理层定期对财务报告及内部控制的有效性进行评价,并要...
一、BPR
的基本理念 1.BPR的概念
企业业务流程重组,英文全称为busi-ness Process reengineering(以下简称BPR),是20世纪90年代初兴起于美国的最新管理思想,是近年国外管理界在
TQM(全面质量管理)、JIT(准时生产)、WORKFLOW(工作流管理)、WORKTEAM(团队管理)、标杆管理等一系列管理理论与实践全面展开并获得成功的基础上产生的。是西方发达国家在世纪末,对已运行了100多年的专业分工细化及组织分层制的一次反思及大幅度改进。
2.BPR的基本原则、要点及目的(1)BPR的主要原则 一是以顾客为中心。全体员工建立以顾客而不是“上司”为服务中心的原则。顾...
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目前,许多企业都使用了财务软件进行会计工作的日常处理,在凭证处理中,财务软件中出现的核算项目,相比于传统手工处理,有了一个质的飞跃。有些遗憾的是,一般的企业只是简单地将常用的核算项目(如客户、供应商、员工等)用了起来,同时,用起来之后,面对核算项目的分析也仍然面临着许多困难。前两天,与一个做财务经理的朋友聊天,在聊到传统财务软件与Power-BI财务分析的区别时,提到了几个问题,在探讨之后,我认为,这些问题,应该在许多企业都存在,所以,整理出来,在此抛砖引玉,与大家一起分享。朋友首先提到的问题是:费用处理中,因为财税制度的限制,企业一般会对一些费用进行另外的处理。如业务招待费,因为受到销售收入的比例限制,通常企业会将部分业务招待费,如购买礼品的费用,放在办公费用中处理(如发票开成办公文具)。在财务软件的凭证处理中,会将这笔费用归集到办公费用这个科目中去。那么,企业在进行费用分析时,因为数据...
靖远发电公司近日举办精细化管理培训班 7月3至7月6日,国电靖远发电公司组织该公司职能管理部门和生产部门的100余名干部员工分两批参加了为期两天精细化管理培训班。 中国企业联合会培训中心客座教授刘先明应邀讲课。他从管理是企业永恒的主题、精细管理工程是企业追求成功、保持发展的有效办法、企业需要实施精细化管理的“晴雨表”、建设精细管理工程首先要树立的新观念、建设精细管理工程需要与企业文化建设相结合等六个方面强调了企业进行精细化管理的重要意义、对精细管理工程的理解和认识、精细管理工程的内容以及建设精细管理工程的程序和方法。 今年以来,国电靖远发电公司大力推行以“六精六细” 为主要内容的精细化管理方式,在进行大力宣传和制定工作方案及各项具体措施的同时,公司加大人员培训,在4月中旬,购置了《细节决定成败》《精细化管理》等系列培训书籍150套,配发至公司中层管理人员、...
 http://www.cgdc.com.cn/gd/infoFront.do?action=view&forwardTo=gddzgt&oid=510531&infoTypeCode=008001九江发电厂近日举办精细化管理知识讲座 5月13日,九江电厂利用周六休息时间对厂领导、中层管理人员和全厂班组长进行了一次精细化管理知识培训。 此次培训邀请清华大学总裁班授课老师、中国企业联合会培训中心客座教授刘先明来到该厂主讲“精细管理工程”。刘老师结合大量案例深入浅出地讲解了什么是精细管理工程和如何建设精细管理工程,对精细管理工程的重点内容——“六精五细”进行了具体分析,使全体听课人员深刻地理解了“精细化管理就是把每件事情做到最佳状态”。培训结束后,该厂要求全体听课人员围绕授课老师留下的思考题进行实践并撰写体会文章,以促使各级...
http://www.zddli.com/zl/jxh.asp 关于开展精细化管理年活动的决定      近年来,我局经过不懈努力,基本改变了过去粗放式管理现状,走上了良性经营发展的轨道,保持了持续稳定发展的良好局面。但按照“一强三优”的奋斗目标和一流供电企业标准以及市委五届五次全委扩大会议精神和上级局的要求,仍然存在很大的差距。为此经党政班子联席会议讨论决定, 2006 年在全局范围内深入推行精细化管理工作,并确定 2006 年为我局精细化管理年,主题理念为“用心经营、精细管理”。 一、充分认识推行精细化管理的重要意义 贯彻实施《五年发展纲要》,在保持全局适度规模增长的基础上,坚持经济效益和社会效益双赢的经营思想,大力提升经营质量和企业管理能力,最终实现企业全面、协调和可持续发展,必然要求企业...
管理咨询 流程管理 IT咨询 知识管理 AMT企业战略执行保障体系精细化管理的切入点,从构建流程体系开始AMT咨询观点企业已经开始提出要精细化管理,可企业管理部的经理犯了难,怎么就算精细化了呢?是不是把那500多个制度写的再细致一些就可以了呢?可是光写制度能带来直接业绩的回报吗?怎么给精细化搭个清晰的架构呢?流程执行层的最上面一个模块,就是流程体系,这也是战略执行在这一层中从上往下落的基础和根本。u 精细化管理,看上去很美过去的20年是中国经济发展最迅猛的二十年,也是诸多企业从无到有、从小到大的二十年。改革开放最大限度地激发了经济发展的活力和潜能,自然也给了很多企业蓬勃发展的巨大空间。但是,对很多在这二十年间拔地而起的企业来说,当初的发展更多的是源于长久压抑的能量突然间得到的释放,虽然强劲和迅疾,但难免无序和盲目,显得粗放有余,精细不足。眼...
管理咨询 流程管理 IT咨询 知识管理 AMT企业战略执行保障体系 精细化管理的切入点,从构建流程体系开始 AMT咨询观点 企业已经开始提出要精细化管理,可企业管理部的经理犯了难,怎么就算精细化了呢?是不是把那500多个制度写的再细致一些就可以了呢?可是光写制度能带来直接业绩的回报吗?怎么给精细化搭个清晰的架构呢? 流程执行层的最上面一个模块,就是流程体系,这也是战略执行在这一层中从上往下落的基础和根本。 u 精细化管理,看上去很美 过去的 20 年是中国经济发展最迅猛的二十年,也是诸多企业从无到有、从小到大的二十年。改革开放最大限度地激发了经济发展的活力和潜能,自然也给了很多企业蓬勃发展的巨大空间。但是,对很多在这二十年间拔地而起的企业来说,当初的发展更多的是源于长久压抑的能量突然间得到的释放,虽然强劲和迅疾,但难免无序和...
高成本时代+微利时代:中国企业如何应对?精细化管理:中国企业的必由之路 一、明星企业的落难2008年6月,企业界又一枚巨型炸弹在中国上空爆炸:浙江台州民营企业的一面旗帜——“缝纫机大王”飞跃集团资金链断裂,董事长邱继宝向政府提出了“破产申请”。1987年,25岁的邱继宝靠修鞋挣来的300元钱租用了生产队三间破房子开始创业。经过十几年的奋斗使飞跃集团发展成为大型跨国企业集团。前总理朱镕基先生称邱继宝为“国宝”。明星企业家的困境,表面上是“银行抽贷”和民间债权人“逼债”,而事实上,冰冻三尺非一日之寒,实际问题出在飞跃集团管理不善。(1) 股权结构异常复杂,注册公司几十家。(2) &nb...
标杆管理被全球管理学界称为21世纪三大管理工具之首简介:在中国目前的市场经济环境下,任何行业都是战国时代。企业面临的压力巨大,如何在激烈的市场竞争中产生自我助推力?创造更多的业务模块优势,并使原有优势加大领先差距?企业除研究自己的主要竞争对手的优势模块,获取经验、寻找并缩小差距外,还需要进行自身的标杆突破,强调过程精益,追求任何业务管理中的精细化。认识到精细化管理是企业管理从人治向法治化过渡的必由之路,掌握精细化管理的基本原则、相关方法,提高精细化管理的执行力度,为企业管理水平的全面提升和人力资源队伍的建设服务。没有标准,何谈精细?精细化管理需要通过标杆管理法,整合、共享公司各种资源,使规范的管理模式内部推广化、扩大化,全面激发人员潜能,以提升企业的综合竞争力。为什么选择标杆管理?“标杆”是一个值得模仿的榜样,可以是人、模式、流程、或是某一个具体标准。“...
  一名国有企业基层员工:你好!很高兴收到你的来信。由于今天在成都讲授了一天的“如何规范性健全和实施企业管理制度”课,所以到晚上才就你提出的问题试答如下:1、请问刘先生,精细管理工程的顺序是否应该是自上而下的?作为一名普通员工,怎样看待企业中自下而上或者是只有下的精细化管理呢?应该怎样做?精细管理工程首先是一个理念问题,在观念和理念问题方面,理念、观念问题必须自上而下,企业高层领导和企业上级职能部门不解决精细管理工程的观念、理念问题,精细管理工程绝对不可能在企业得到有力推进和实施。精细管理工程是一个系统工程,其实施范围和顺序可以结合企业实际有针对性的开展。有可能根据企业实际和某些系统的基础和现状,选择突破口,在某些系统率先实施精细管理工程,并带动企业其他系统实施精细管理工程;也可以根据企业实际全面铺开。 2、在国有企业中经常出现口号精彩,结果不了了之或是表面文章实足...
从粗放式经营到精细化管理
——胜信光电的信息化初阶
近一、两年以来,光电缆企业的低价竞争导致光电缆企业利润空间日益缩小,甚至亏损。这种现状使这些企业再也不能糊涂着经营。在这些光电缆企业当中,吴江市胜信光电科技有限公司总经理吴林水在产业逆境中积极思考解决问题的方法,半年前实施了联想IT
1for1的满意企业业务管理系统,从而在成本预测与控制、采购、库存管理等方面迈出了坚实的一步。
从粗放式经营到精细化管理——胜信光电的信息化初阶
1999~2000年,江苏省吴江市的电缆与光缆产业迅速发展,每年保持80亿元的光电缆销售额,占据全国光电缆行业1/4的市场份额。然而随着电信产业由高速增长期转入回落期,电信...