“人是奇怪的动物，总是能再知道什么是正确的时候，一次又一次的做错误的事情。”这主要是因为，人很多时候是由感情，而不是理智主宰，这也是我问题。在作出一个由一个的选择时，我总是任凭感性来左右自己的决定，如果我能由理智决定，那么我的人生要比现在好的多，最起码事业要比现在好很多，即便做不到完全由理智来解决事情，我也可以试着逐步增加理智决定事情的比例。 逐步进步吧，持续改进。continuously improvement....

西方特定人文环境中产生的bpr管理理念，在以儒家思想为管理氛围的中国企业中可以做到相得益彰的效果，关键在于如何在非理性化的中国企业文化中建立新的流程观念。 　　目前在国内，许多企业都在探讨通过业务流程重组（BPR，BusinessProcess　Reengineering）这一管理变革手段来根本性地改变企业运营效率低下、生产成本和管理成本高、市场反应速度慢等问题。 　　起源于1980年代末西方管理学术界的BPR管理思维在随后的企业应用中获得过极大成功。BPR试图改变企业在需求经济条件下所形成的以生产和管理流程细化、具体化、标准化和组织机构“科层式”的“科学管理”（ScientificManagement）模式，建立流程式的企业运作和管理体系。在国内企业使用BPR进行管理变革时，讨论得较多的是BPR的理念、益处和具体的实施方法。然而，从许多已完成BPR项目的企业中可以发现，流程式...

AMT编者按： 国内企业使用BPR进行管理变革时，讨论得较多的是BPR的理念、益处和实施方法。然而许多流程式的管理在企业完成BPR项目后，不能顺利开展，企业在过去科层制时代形成的观念，仍存在于企业员工的意识中。如何才能突破这个观念的束缚呢？从下面的分析可以看出，西方特定人文环境中产生的bpr管理理念，在中国以儒家思想为管理氛围的企业中是可以做到相得益彰的，它的关键在于如何在非理性化的中国企业文化中建立有中国特色的流程观念。 BPR: 理性VS.非理性 －－从西方的Rationality到中国的Ownership of process －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 陆培炜/文作者简介：毕业于英国兰卡斯特大学管理学院企业信息化管理系 硕士。曾先后在罗氏中国有限公司中国项目组担任项目管理、罗氏新亚上海维生素有限公司从事企业信...

人的个性分感性和理性，因此，当一名感性的人作为管理者就是感性管理者，理性的人作为管理者就是理性管理者。感性管理者凭借对被管理人及事物的感知，在固有的管理模式下进行管理行为，是管理秩序的忠实执行者，他的管理水平依赖于固有管理模式的高低，他忽视了管理者本人的主观能动性的发挥。而理性管理者是凭借对被管理事物的整体和发展变化趋势，再加上主观的感知，而作出判断和管理，强化管理者处理问题的能力和管理水平。理性管理者的管理方式才是积极的管理方式，对管理水平的提升有更加的积极作用。当然，感性的人作管理者也可以做出理性的人作管理者的管理水平来，这需要运用更多的管理工具及管理团队其他成员的配合。并控制感性的无限发挥。 ...

刚刚读了肖永健的博客上的一篇文章，http://blog.sina.com.cn/u/3e2c41d6010004ej，写下了这样一些感想：   “试”，积累经验，而不完全依靠理性的推理，是“模式语言管理”的重要思想之一。 有人做过这样一个试验： 把一些苍蝇和一些蜜蜂分别装在一个玻璃瓶子里，瓶子的底部对着光，瓶身用黑布裹上，瓶子的口放在黑暗处。蜜蜂非常“理性”，根据光线来源判定出口就在“瓶底”处。但是，它们按照“理性”判断的计划实施的时候，一次一次的失败，但蜜蜂仍然不停的重复实施这个“计划”，直到全部累死为止。而那一些“没头苍蝇”却不管什么光线来源之类的“理性”判断，只是到处乱撞，撞来撞去，忽然某个苍蝇撞到了瓶口上，一下子找到了生路，然后所有的苍蝇就从这“黑暗”的出口逃生了。 晚上在公路上跑的兔子也容易“顺”着汽车灯光照出的光明大道跑，最终被汽车压死。如果他能够敢于...

ERP理性回归 和佳助理总裁朱冠舟说“作为供应商，我们迫切希望把ERP市场中的竞争引导到理性的轨道上来。近日，笔者走访了几家ERP供应商，发现这几乎成了大家的共同愿望。 曾经是热闹的却略显杂乱的市场竞争，而后是ERP概念的漫天炒作，随即演绎成谁是正宗ERP供应商的激烈论争。但久而久之，竞争的双方发现，这种无序的竞争不会有最后的赢家。最终两种观念从交锋走向融合，中国的ERP市场也开始走出浮躁，向理性回归。 在冷静思考之余，我们发现，目前业内和用户对国内erp市场还存在一定的忧虑，存在这种现象的一个很大原因就在于还没有erp产品的成熟标准。缺乏成熟标准将导致企业erp选型周期过长，而一些商家过分夸大自己的产品。用户呼唤ERP成熟标准的出现，而ERP供应商同样希冀以这种统一标准来验明正身。 商家要理性看待竞争，要一起分析当前面临的形势，达成共识，制定合作的策略，形成...

理性决策...

  摘要：本PPT主要介绍了如下内容：如何进行理性思考 ...

某日有个语文老师上作文课 因为自己很喜欢看电影,就出了个题目"论理性与感性" 於是就把作文题目由左而右写在黑板 结果有个学生刚进教室,不知道刚才老师说什麽, 看到题目,马上开始写 下课後,老师开始批改,一看到刚才那个同学写的 笑到肚子痛,因为他把题目看反了..... ...

即使我们仍会不可避免地看到一些企业因为CRM软件选型的失败而使其应用沦为 “高级摆设”的尴尬，我们却不得不承认，经历了从产生发展到高调亮相，继又遭遇震荡和价值质疑的CRM市场，几年间正在走向成熟。与此相对应的是企业在面对CRM软件选型时较之以往所表现出的惊人理性，究其原因，我想其中一个很重要的因素是企业对于CRM产品和市场的理解已经站在了对自身更加明确的需求动机的认识上。 其实，不管是什么类型的企业，对其所在的行业特点及相应CRM产品类型与特点的把握是企业也是第三方咨询服务公司正确进行选型的基础。本次专题着重关注了不同的业务运作模式下的企业CRM需求及其选型要点，以期加强企业对于CRM软件与其管理模式融合的认识，理性驾驭crm系统选型。同时，通过真实的案例故事，邀请您一起探讨咨询顾问对于企业CRM软件选型工作究竟带来了哪些价值？ * 文章一：理性驾驭CRM选型通过...

我在对价值进行研究的时候，特别地关注了理性的作用。相信人类可以完全掌握自然理性的人，通常也是价值一元的。而认为价值多元的，往往认为人类只是掌握了一小部份自然理性。市场经济和计划经济的区别也是在于对理性的掌握程度不同，如果政府可以了解一切市场变化，那么，计划必然是有效的。但事实是做不到。所以，整个市场环境不能计划，但市场中的行为主体却必须要计划，就象价值主体要坚持自己的一元价值一样。管理是常在的。市场中任何一个行为主体，只要它还对市场有判断，它就会形成自己的计划！所以市场对于强者来说，是取消你的计划，听用我的计划， 而我的计划还不告诉你 。于是弱者被别人卖了还帮别人数钱。 任何一个市场中的弱者都面临这个天大的无解的问题。中国的大豆就是被别人计划了。自己却认为市场经济了,进步了.期货市场的设计者告诉你，生产者可以套期保值，回避风险。可历史却证明了少数交易者却成了大赢家。所以，我们在参与任何一个...

【内容提要】自杀不能如期成功，中途未遂的话，试图自杀就是一种长期理性行为，它的目的在于搜索死去活来的资源，探索那些绝处逢生的资源。 　　自杀不能如期成功，中途未遂的话，试图自杀就是一种长期理性行为，它的目的在于搜索死去活来的资源，探索那些绝处逢生的资源。 　　很小的时候，不幸目睹了一个少年的死亡。高中生，少年血。当时，我也是一个少年，我们是朋友。 　　他是个很喜欢说话的人，说得很快，做事做得很慢。这在成年人的世界里是个坏习惯，但是在少年人的世界里是个好习惯。可惜，他做得快了一些。 　　他的死因我不清楚，随着年龄增长，我不清楚的事情越来越多，不过我对搞清事情的兴趣也与日消瘦，甚至把不理解世界和社会当作一个荣耀和乐趣，但是，我真的很希望知道他为什么寻死，一个看上去无忧无虑的人寻死的重大理由，一个少年接触死神的凛冽感。 　　他赴死前曾浅笑告诉我，如...

the Public Interest ，CSPI）的组织警告说，如果你爱苗条，那比萨饼也吃不得。因为，一份比萨饼所含的热量和脂肪并不比一个汉堡少！一份奶酪比萨饼所含的热量为600卡，而麦当劳“巨无霸”的热量却不过为530卡。比萨饼的饱和脂肪尤其高，而这简直就等于向向体内直接注射脂肪。 这样的科学发现，总是大煞风景——唉，又一种美味被科学消灭了。 但是且慢，谁知道这样的研究是否科学？任何科学研究，其实都跟科学家的偏见有关系。只不过，有的偏见表现为对理论的假设条件的选择，从逻辑上看是无法避免的，也是人们可以原谅的；有的则表现为理性的偏颇，也即偏执一端，片面地、唯理主义地理解生活的意义。 最近两年出版的有关快餐的最有名的书是《快餐王国》（Fast Food Nation ：The Dark Side of the All-American Meal by Eric Schlo...

       在前几天的一个咨询项目的前期沟通会上，某企业领导这样问我，我们想学GE，如何建设六西格玛呢？我一时无语，想起流传于二十世纪六七十年代的一个笑话：当时一个来自平原的人问陈永贵：“请问陈永贵同志，我们平原地区学大寨，如何才能把梯田造好？”不要笑那个人如何地可笑，时过境迁，可笑的形式虽个个不同，可笑的实质却只有一个。平原地区学大寨没有错，但应该学的不是大寨建设梯田的形式，而是大寨因地制宜、艰苦创业的精神。同理，某企业学习GE没有错，GE的管理在管理学界堪称翘楚，但并不一定非要学习六西格玛，而是要学习GE成功管理的精髓。因为企业学习GE的目的是要企业发展壮大，而不是成为六西格玛的精典教材。类似的事情很多，由此，我感到很多中国企业在对待自己的管理问题上的非理性，同样，在对待企业管理咨询上，也存...

中国目前的ERP形势如何？是处在优胜劣汰的洗牌过程？是形势危殆？还是发展态势喜人？我们一边呼吁ERP软件供应商尽早成熟，同时也呼吁客户能理性地消费erp产品。我们常认为客户理智但不理性：理智是指客户在决定自己是否购买、或者购买哪家产品的时候会很谨慎；不理性是指对ERP的决策因子及权重不是很清楚。    在今天的ERP市场环境并非很规范的状态下，理性对于ERP客户来说非常重要。为了使客户更加理性地选择软件产品，在实施过程中通过理性掌握主动，本刊特邀请三位专家针对“如何让客户做到理性消费”的主题分别撰文发表各自的观点。他们对于造成客户不理性消费的原因进行了深入的分析，同时提出了一些合理而中肯的建议，希望本专题能够对企业进行正确的erp选型与实施有所帮助。 ERP市场呼唤客户理性消费     近些年，需要上ERP的企业呈...

今日读大卫.休谟(David Hume)的《人性论》（A TREATISE OF HUMAN NATURE）的序言，感觉到原理主义者的悲哀。休谟言：“在这一切吵闹中间，获得胜利者不是理性，而是辩才。任何人只要具有辩才，把他的荒诞不经的假设，说得天花乱坠，就用不着怕得不到新的信徒。获得胜利者不是持矛执剑的武士，而是军中的号手、鼓手和乐队。”在ERP领域，谁叫嚣的厉害？谁把ERP说的天花乱坠？ 目前市场上有几类声音来描述ERP软件的未来的，纵说风云，比如用友说，ERP软件的发展将趋向于RTE，在一次用友的培训课上，我听到郑雨林描述过，举了一个非常生动的例子：“你在北京买了一个牛肉汉堡，咬一口，美国牛场的牛也抖一抖。”前日在《IT经理世界》的读者交流会议上，“有幸”听到新中大总裁石先生的“联盟体”计划的概念。我也凑热闹写了篇《ERP，我不是一个概念者》，没有得到大家的好评，也在我意料之内。...

民企的工具理性 21世纪经济报道 　2002-03-07 14:54:07 观察　　“一旦掌握了计算机和网络技术，我们就有了赶超世界500强的一次机会。”正泰有关人士说，这种说法就如“穿上耐克鞋，就敢跟乔丹打NBA”一样荒唐可笑。　　企业信息化，不是简单地用计算机代替手工劳动，也不是把传统的管理方式照般到计算机网络上。“飞快的技术发展对传统理念的冲击，曾经给经营者造成巨大压力。”回顾那段历史，倪仕灿感慨万千。　　抛却目前许多国内企业动辄千万巨资，请咨询公司作伤筋动骨的企业流程再造，请国外软件巨头上豪华ERP的种种动因不论，民营企业对推动管理而进行的每一项IT技术革新的投入，都追求着一份实实在在的“实效”。　　...

　　激情是现代公司管理者必备的基本特质和重要要求，是一个公司保持生机和活力的关键。所谓激情，是指一种以极高的热情、全身心地投入到一项工作或事业、追求高目标的精神状态。 　　“领导需要激情吗？”如果让杰克·韦尔奇先生听到你的这句话，他一定会怀疑你是不是一块做管理者的材料。 　　激情是卓越管理者带领导公司走向成功的原动力。公司管理者只有充满持续的激情，才能集中精力专注于公司经营，最大限度的发挥个人潜力，贡献自己的聪明才智。 　　正如微软（中国）公司前总裁唐骏所说的那样：“对优秀的公司领导人来说，衡量他是不是把这个公司做好，一个很重要的指标便是：他是不是能把员工的潜能发挥出来，而且不只是100%，而是120%的调动起来。” 　　激情的另一面是理性，在理性与激情之间，理性永远是基础，是内核，激情只有建立在理性的基础上才能发挥它对公司积极的促进作用。就像风筝和线，断了线的风筝便会失去控制，最...

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ＥＲＰ在中国的迅速普及，很大程度上源于媒体长篇累牍的炒作以及大家对于费解事物的好奇心。然而当某一事物普及到流行时，人们关注更多的往往是其象征意义，概念反而被弱化了。那么，ＥＲＰ到底是什么﹖ 　　认识ＥＲＰ 　　上世纪60年代，随着计算机应用技术的发展，越来越多的企业开始将其运用到数据存储和处理服务上。同时，由于市场竞争的加剧，一些主导产业如汽车、石油、重工等企业，开始使用大型计算机来处理企业内部管理过程中的大量数据统计和运算工作。 　　1965年，针对当时企业出现的供应滞后、交货不及时等问题，ＡＰＩＣＳ（美国生产与库存管理协会）提出了ＭＲＰ（物料需求计划）的概念。通过ＭＲＰ管理软件的信息集成系统，企业对生产制造过程中的“销、产、供”等实现了信息集成，使得企业在库存管理上进行有效的计划和控制。随着60年代经济增长的减缓和市场竞争的加剧，为库存而生产的生产方式使得企业背上了沉重的积压包袱...

经常遇到这样的情况，家里来人了，孩子就无所顾忌地成为中心，想怎样就怎样，因为很多家长和教育专家都说不能当着别人的面训斥孩子。我也不当着客人的面训斥孩子，但我会在客人来的时候，悄悄告诉女儿：“对不起，妈妈有客人，自己玩会儿好吗？”女儿也会悄悄地说：“好吧。”而且由于我们使用说悄悄话的形式，当女儿真有事要说时，她也会悄悄地告诉我：“妈妈，我想……”客人走后，我就及时表扬女儿安静......... 我这样做还有另外一个原因,我是一个能说、善说、爱说的妈妈，这既是我的特点，也是我的毛病。一个多嘴多舌的人，难免会为此付出代价。要知道，孩子继承父母的毛病实在是太容易了，因为身教胜于言教。胜于，我可以培养女儿恬静的一面，使她早一点懂得“人不可以不限制自己的嘴巴”。 做父母可真不容易...

经过了长时间的连续采购后，企业的BI应用并没有因此变得顺畅起来。反而由于解决方案的重叠、应用规划的无序，迫使大部分企业不得不投资更多的资金来简化BI的数据环境和应用种类。炼油企业Valero Energy公司负责报告与财务的主管Kirk Hewitt认为，这种简化工作不应仅限于数据，还要整合现有的BI工具。经过10年的购买后，Valero已经使用了5种BI工具。该公司目前已通过使用通用ERP系统、通用财务管理工具以及统一数据库，简化了数据环境。Hewitt说：“我们是主数据管理和在数据源上进行数据净化理论的忠实信徒。”数据保存问题但是，使用多种BI工具意味着分析本身在部门之间就是不同的，这甚至会导致来自相同数据的不同结果。他回忆说：“常常有两套不同的人马提取信息、使用两种不同的工具制作报告，并得到不同的答案。”因此，Hewitt说服管理层用I...

2007-04-19 10:44:14　来源: 21世纪经济报道(广州) 秋风 所有出生到这个世界上的，都可以推定是其家庭在特定的文化、道德、经济环境中，通过理性思考作出的选择。如果一家生育多个孩子，可能是因为，该家庭预期自己有能力养活这些孩子，并且相信，这些孩子给家庭带来的福利，包括精神的、社会的、经济的，将会大于不生育他们所带来的好处。 有些人可能会说，这些人的理性能力是有限的，现实的不确定性可能使他的预期完全落空。家庭不能养活那些孩子，从而成为社会的负担。所有家庭的理性计算加总，最终得到的结果，却可能给“社会”带来灾难，此即著名的经济学教书本编者保罗·萨缪尔森所说过的“合成谬误”。 米塞斯的论据 启蒙运动把强调明智、理智的理性主义，变成了形而上层面的理性崇拜，此即哈耶克再三批评的欧洲大陆唯理主义。其在经济学中的极端表现形态，就是一味的“计划”的 神话。某些新古典经济学家以为，在现实世...

营销是理性的，也许很多企业是认同的，但是，绝大多数企业在操作的时候夹杂了太多的感性成份，毕竟，要听上司的，而上司就对营销做深刻分析吗？也未必，很多时候靠直觉和经验。直觉和经验就不能成功吗？那当然不是，君不见，市场中的众多成功人士，相当部分是依靠超出常人的直觉和经验，当然，还是胆识，一步一步在市场中斩获颇丰。但是，直觉和经验一旦不灵，市场上的惨败就是显而易见的。本文的标题是：“营销是理性的”，并不是不承认在营销中，直觉和经验的重要性，相反，任何公司，直觉和经验对于营销都是相当重要的，这有很多例子可以证明。但是，国内的企业在营销中，理性的成份相对来说是少了点，我希望强调理性在营销中的重要性。理性的分析和决策除了能够让营销实施的更稳健之外，更重要的是，能让营销费用的使用更科学，更合理，浪费更少。比如，新产品上市。在市场越来越细分的这个时代，这个项目需要分析的事情非常多，基...

如何理性选择erp产品，聂永瑜，电子商务世界，2004年Z1期 erp系统就是借助信息技术构建的工作系统，“其角色归根结底是企业经营业务处理和管理的工具，而人是信息系统的主人。” ...

流程的合理性 判断一个流程的合理性，首先要明确一项最根本的原则：那就是流程的的定义是否是以服务客户为最高准则。流程中每一个相关人员都要明确自己所面对的客户是谁。这要引入一个内部客户与外部客户的概念，外部客户就不用解释了。那麼内部客户如何理解？假如我们把流程中每一个节点发生请求的人员都定义成为自己的客户，而我们的原则是：“一切以客户为导向，一切以客户为中心，客户的需求就是我的需求”。那麼我认为它体现的不仅仅是工作效率问题，它应该还体现了一个企业的根本文化，以及建立在这种文化上的所有工作流程的最佳合理性。流程管理无效的几个判定标准：  1、流程没有文档化；  2、流程没有OWNER（责任人）；   3、流程没有定义的度量指标；   4、流程没有得到有效跟踪，或者没有正常维护或使用的、体现了业务流程的IT系统；   5、没...

你是理性的傻瓜吗？ document.title="你是理性的傻瓜吗？ - "+document.title     这几天一直在看一本书《别做正常的傻瓜》，看完之后，有的时候突然发现自己原来在生活、工作中还真的是做了不少可笑的傻事。可是，如果不看这本书的话，我们是绝对无法意识的到的了。虽然我们一直在说：“捡了芝麻，丢了西瓜”。可是，我们平时又用的是一个什么样的尺度去衡量这个问题的呢？我想，这本书能够给出一个很好的答案给我们。同时，也带我们进了了“行为决策学”的领域进行一番探索。 你是理性的傻瓜吗？  　　作者：杨吉 　　经济学的发展基于行为人的理性，这似乎已经成为了一种常识。然而，行为经济学派的出现正试图颠覆自新古典主义经济学依赖所确立的“理性人”假设的正统地位。与传统经济学的基本假设相反，行为经济学认为，人们的行为并不...

今日文章:        在理性消费中寻找快乐         每天都有很多选择摆在中国为数不多.购买力最强的这群人面前,他们收入有限,知道自己必须量入为出.与以往相比,他们的消费行为呈现出一种新的特点和趋势.         一  购物更趋理性          在社会分工日益细化和专业化的趋势下,即使在许多日常生活用品的购买中，大多数消费者也缺乏足够的专业知识对产品进行鉴定和评估，但他们获取与商品有关的信息和知识的心理需求反而日益增强。尤其在一些大件耐...

今日文章:        在理性消费中寻找快乐         每天都有很多选择摆在中国为数不多.购买力最强的这群人面前,他们收入有限,知道自己必须量入为出.与以往相比,他们的消费行为呈现出一种新的特点和趋势.         一  购物更趋理性          在社会分工日益细化和专业化的趋势下,即使在许多日常生活用品的购买中，大多数消费者也缺乏足够的专业知识对产品进行鉴定和评估，但他们获取与商品有关的信息和知识的心理需求反而日益增强。尤其在一些大件耐...

从事旅游电子商务的研究与实际运作已经有几年了，职业的特点让我完全淹没在信息、逻辑和程序里。然而，在谙熟这一理性职业的同时，我的内心深处，不知为什么，却越来越明显地泛起对旅游、对现代技术甚至对自身无可名状的陌生与疏离。 我想，这大概源于我对灵性生活的期许，对人文的渴望，以及对作为心灵朝圣的旅游的一种依稀的心之向往吧。就像德国现象学哲学家胡赛尔曾说过的那样，“我们不可能用纯理智的方式去把握它们，只能在生活的情境中去体验和感悟那种使生活值得一过的东西”。“当我们领悟到生命的意义时，我们往往忽略的、在日常生活中几乎没有感受到的存在本源，突然向我们的心灵敞开……”。 但是这种期望，似乎已经在技术理性的弥漫中远远地失落了。 当信息时代的来临使我们的生活范围和内容大大扩展，可我们却也逐渐意识到，信息的充斥导致了生活中直接经验的退却。在技术与商业合谋构筑的规则、范畴、程式中，人们真正的内...

熊市终于来了，在我十万个不情愿中来了，行情的演变超出所有情节的预期，在不设防的心理，还来不及仔细观察，熊掌已经来犯。面对危险的局面，我想，自己非常有必要保持理性的思维，重新审视股市的四个问题。我的博客只是记录个人的投资思想，股市有风险，本人言论不做投资建议。 一，承不承认熊市？在近二年的大牛市里，我基本上已经适应了牛市的思维，虽然也想过风险，但是从来没有想过熊市会来，而且来得如此之快。如果不承认熊市，那么，现在的下跌依然只是回调，很快会涨上去。如是承认是熊市，那么后面的下跌还会继续，牛市会一波一波上涨，熊市会一波一波下跌，这是市场规律。我的心理是非常矛盾的，一方面我承认是熊市来了，但是又在期盼出现反弹。二，奥运还是上涨的理由吗？我进入股市，奥运是一个主要的原因，这可是中国第一次举办奥运会，如果奥运期间，股市一片熊叫，多么难看？所以，我一直认为奥运之前，股市不可能暴跌。可是，现在的...

尊重知识 崇尚理性 －－慧聪国际董事长郭凡生访谈 周天宅 编者按：慧聪国际，中国领先的商务信息服务商。慧聪从20多人发展到2000多人，从商情报价、市场研究、公关广告到互联网的拓展，他们点石成金，九年时间使慧聪从14.8万元起家的公司，成为中国首席商务资讯服务商。郭凡生，一位极具学者气质的企业老总。"小胜靠智，大胜在德，以德为本"的管理思想是这位老总一贯坚持的。慧聪国际具有一般互联网企业所没有的独特气质。在IT的一片秋凉中，慧聪国际在郭凡生的带领下却开始拥抱他们的春天。近日，记者采访了慧聪国际董事长兼总裁郭凡生。 信息服务专精细深 《创业周刊》：慧聪创立的"中国商情服务模?quot;，创造性地将商情报价、数据服务、市场研究等业务有机地融为一体，开创了中国信息服务的先河。您此前认为慧聪才是中国互联网产业的老大，是基于怎样的一种推断，对于国内的互联网产业持怎样的看法,特别对...

...了Oracle或SAP等巨头的先进产品便可大功告成了。再加上我国是发展中国家，管理方面的透明度和国外尚有很大差距，过于先进的管理方法一时还难以适应我国国情。另外极重要的一点是当时的实施经验严重匮乏，结果导致实施不利，成功率只有两成多。于是就有人指责这些实施ERP的企业盲目跟从国外，ERP不适应我国国情等等。 　　20世纪90年代以后，我国各界对ERP的理解逐渐深入，企业消费也逐渐趋于理性。此行业的竞争更加激烈，超额利润也迅速降低。目前SAP和Oracle在高端市场的份额几近饱和，大幅度增长的可能性已经不大。2002年7月，SAP宣布正式进军中国的中小企业应用市场，大有要将高中低端市场通吃之势。 　　在国内财务软件市场上市场份额居第一位的用友也在积极开拓其ERP管理软件市场。用友推出了高端产品NC系统，并把汉康的制造系统集成到以财务为主的中低端产品线U8系统上，同...

中国ERP开始理性嬗变 -------------------------------------------------------------------------------- （卢洁颖 供稿 2003年10月22日） [中国信息化网专稿]经历了2002年的喧扰，2003年的ERP市场在理性中开始张扬个性，各个管理软件厂商相继发布所谓的新产品和新策略。说是区隔性战略也罢，说是由混乱归为有序也罢，透过纷纷扰扰的市场动向，探究素来是概念纵生的ERP市场，随着平台的出现，不难发现中国的ERP厂商开始正本清源，开始进入“客户至上应用为王”的时代，中国的ERP开始经历理性的嬗变。 进入2003年以来，经历了市场洗礼的ERP厂商们纷纷把注意力转向平台。金蝶的EAS套件、用友的RTE（实时企业）套件和金算盘的VPS套件，这些中国ERP领导厂商发力平台向...

理性决策的代价 从上世纪末以来，IT的竞争白热化已经到了无以复加的地步。在这种情况下，IT营销策略往往需要更加精确、高效地计划和执行。而制订精确的营销策略的一个基本条件是获得准确的市场数据。 非常不幸，在中国IT行业发展的数十年里，市场调研数据一直是极少数人手里的“专利”产品，即使一些规模并不算小的企业高层也常常为此头疼。 笔者有一段时间和某显示器企业有些合作，这家企业在显示器市场也算排得上号的，市场排名在前五，结果发现这家企业的市场人员每年都要有几次来向笔者了解各种市场数据——年末制订下年度计划时是每年都少不了的，每次要有大的市场策划出台前也是少不了的，而在试图扩充产品线，进入新的市场领域时就更少不了了。 一次，笔者问这位市场人员:“既然你们这么需要市场数据，为什么不去买份市场报告?” “你说得轻巧，一本市场调研报告动辄数万元，你算算我们要卖多少台显示器才能挣回来?” ...

从近几年电信行业的运营状况来看，四家移动通信运营商是偏多的(包括小灵通)。但是短期强调遏制过度竞争并不是要电信行业重归“双寡头”垄断。我们认为，从最终的市场竞争格局来看，主管部门可能倾向于在4大运营商基础上重新组成3家运营商。 控制运营商数目和均衡运营商实力是主管部门在进行电信重组时要考虑的两个主要问题，但前者要优先于后者。综合各方面的信息看，主管部门在考虑电信重组时优先想解决的问题是控制运营商(运营商拥有的移动通信网络)数目，其次才是均衡运营商实力。联通拥有两张网络这一历史遗留问题，很有可能成为此次电信重组的切入点。联通目前并没有能很好地经营两张网，而在3G牌照发放中又将产生新的问题。 如果只给其C网发放3G牌照，那么G网用户如何升级?如果给G网和C网都发放3G牌照，那么会使运营商之间更难平衡。 就此而言，联通两张网失去其一的可能性很大。 我们应该理性看待联通的“重组...

理财，已经渗透到我们生活的方方面面。看看自己、看看周围，大到买只股票、小到看场电影，近到晚上吃什么菜，远到退休后过怎样的生活，无一不和理财有关。理财，一方面归属于理性思维：计算、逻辑、推理、归纳，另一方面，也依靠感性思维，观念、信心、直觉、坚定。 　　什么是理财 　　问100个人，可能90个人都会说理财就是投资。标准的定义称“理财规划是为实现人生目标的合理管理个人财务的过程”（Financial planning is the process of meeting the life goals through the proper management of your finances）。要先从感性上对自己有明确的认识，才能理好自己的财。 　　在理财之前，问一下自己，现在处于何种生命周期，是社会新鲜人，是刚成立家庭，是正为孩子忙碌，还是已经开始计划退休去云游天下；自己人生态度、人生目...

近期股市情势不算妙，雪灾和股灾牵动无数人的心，看到这篇文章，感觉不错，特别推荐一下。推荐：了解自己——培养理性、自信和耐心 http://blog.163.com/zhadelong@12 ... 226200811291941610/                    有两个选择题： 一、a，75％的机会得到1000元，但有25％的机会什么都得不到。 　　b，确定得到700元。 　　（大多数人宁愿少得些，也要确定的利润。） 二、a，75％的机会付出1000元，但有25％的机会什么都不付。 　　b，确定付出700元。 　　（大多数人去搏25％什么都不付的机会。） 问问你...

经历了２００２年的喧扰，２００３年的ＥＲＰ市场在理性中开始张扬个性，各个管理软件厂商相继发布所谓的新产品和新策略。说是区隔性战略也罢，说是由混乱归为有序也罢，应透过纷纷扰扰的市场动向，探究素来是概念纵生的ＥＲＰ市场。随着平台的出现，不难发现中国的ＥＲＰ厂商开始正本清源，开始进入“客户至上，应用为王”的时代，中国的ＥＲＰ开始经历理性的嬗变。　　进入２００３年以来，经历了市场洗礼的ＥＲＰ厂商们纷纷把注意力转向平台。金蝶的ＥＡＳ套件、用友的ＲＴＥ（实时企业）套件和金算盘的ＶＰＳ套件，这些中国ＥＲＰ领导厂商发力平台的行动向世人描述了平台ＥＲＰ的远大前景。其实，平台能风生水起酝酿已久。据ＣＣＷ有关报告指出，早在２００２年６月金算盘推出了中国第一个ＥＲＰ平台——ＶＰ。这就表明， 肇端于金算盘ＶＰ的中国平台ＥＲＰ潮流正愈演愈烈，同时也意味着，这将是ＥＲＰ又一次注定惨烈的较量，因为平台的竞争直接触...

        国内企业使用BPR进行管理变革时，讨论得较多的是BPR的理念、益处和实施方法。然而许多流程式的管理在企业完成BPR项目后，不能顺利开展，企业在过去科层制时代形成的观念，仍存在于企业员工的意识中。如何才能突破这个观念的束缚呢？从下面的分析可以看出，西方特定人文环境中产生的BPR管理理念，在中国以儒家思想为管理氛围的企业中是可以做到相得益彰的，它的关键在于如何在非理性化的中国企业文化中建立有中国特色的流程观念。目前在国内，许多企业都在探讨通过业务流程重组（Business Process Reengineering）这一管理变革手段来根本性地改变企业运营效率低下、生产成本和管理成本高、市场反应速度慢等问题。起源于上一世纪八十年代末的西方管理学术界并随后在企业中获得过极大成功的管理思维，BPR试图改变企业在需求...

理性的发展企业信息化 胡久松 什么是企业信息化 中国经济虽然当前处于改革开放和向集约型经济转变过程中，但其在全球范围内表现的自然资源配置、经济发展速度、世界经济一体化中的突出作用，已成为世界发展中国家经济发展的代表，甚至有经济学家预言，未来全球经济的增长速度都取决于中国经济的快速发展。 国家经济的发展速度取决于企业社会化大生产活跃程度，中国经济的发展也毫无例外的遵循这个事实。自改革开放以来，中国经济在公有制经济成熟的基础上，涌现出大量的、包括个体、合营、股份等类型企业在内的非公有制型企业，它们是发展中国经济最活跃的因素。事实表明：企业生产能力的提高，多种经济产业的结合，以及科学的营运流程带动了中国经济今天的飞速性发展。从企业经营学角度上看：企业产品的销售、企业技术开发能力、企业文化和企业抵御风险能力是企业经营中四个...

一、BPR由狂热到理性回归 业务流程重组（Business Process Reengineering, BPR）最初于1990年由美国的Michael Hammer提出，在上世纪90年代中期首次引入中国学术界，至今尚不足十年时间；在2000年后随着我国erp应用热潮的兴起而逐渐被国内企业所熟悉。 BPR理论出现伊始，即在欧美发达市场经济国家里掀起了一股重组再造热，很多企业将BPR看成是企业在激烈的市场竞争中重塑竞争优势的救命稻草，然而bpr实施成功率低的残酷现实无异于给狂热的BPR支持者以当头棒喝：试图抛弃企业现有的一切业务模式与管理机制进行彻底的再造与重组可能只是一个美好的幻想。国外有数据显示，整个90年代仅仅只有20%左右的BPR项目获得了成功，而大部分重组项目则没有达到预期目的，有的甚至可以说是彻底的失败了。经过BPR的实践洗礼以后，西方国家无论是企业界还是学术界也逐渐...

民营企业多为家族企业。家族亲情和经营理性是家族企业永恒的矛盾，如今又增添了个“第三者”——IT，它既维系了家族亲情，又加速了家族企业管理现代化。         亲情和IT“吵架”   所谓家族企业，按照哈佛大学教授唐纳利的观点，是指同一家族至少有两代参与这家公司的经营管理，并且这种两代衔接的结果，使公司的政策和家族的利益与目标有相互影响的关系。   在创业阶段，家族企业凭借家族成员之间特有的血缘关系、亲缘关系等，具有强烈的凝聚力，全情投入、团结奋斗甚至可以不计报酬，从而在很短时间内获得竞争优势，较快完成原始资本的积累。但当企业发展到一定阶段后，家族企业股权不明晰、亲情重于制度、家长个人决策等弊端也暴露无遗，这不仅给信息化建设，也给企业发展增添了极大障碍。  ...

...潮的帷幕。金蝶公司也随之推出了其带有自主理念的erp产品--BOS系统。一时之间，ERP自主平台成为了各方关注的焦点。“自主平台”一夜之间家喻户晓。 根据有关资料统计，中国的ERP软件企业中有近60%属于个案项目型，即把ERP当作单一项目。由于软件产品个性太强，商品化程度不高，客户数量增多后服务跟不上，必然造成的实施周期长、成本高、质量得不到保证等问题。 在客户erp选型越来越趋于理性的今天，多数ERP厂商都面临更为严峻的生存与发展压力，低利润和价格战带来的痛楚如鬼影般挥之不去。第三次ERP浪潮也就在此背景下应运而生。 再次的认识ERP，结果已不言自明，在经历了无数“血与火”的洗礼之后，国内企业用户期待着出现一种全新的ERP产品。第三次浪潮正是在产品理念、技术架构、功能设计、商业模式上都完成了革命性的突破，顺应市场需求应运而生，造成这种“一石激起千层浪”的结果也就不...

理性的看来，这几年，以客户为中心的CRM软件的应用之所以发展平稳，说到底还是企业在当今的市场环境下开始重视对自己的客户关系维护。一方面要求锁定的客户能为企业创造利润、为客户创造价值；另一方面，还要通过良好的关系维系来保有双方的持续利益。这种客户的价值和企业为客户提供的价值需求趋于统一的势态，倒是给CRM大行其道带来了不少契机。 然而，各种不同的企业对客户管理的需求却是不一样的。对于有些企业，客户的关系就是他们的生命线，而另一些企业却看起来没有那么“严重”； 有些企业更加关注的是客户决策层的关系，而有些企业则更关注最终的消费者……企业处在纷繁复杂的需求当中，是否也会深陷CRM软件选型的迷途中而难具慧眼？“AMT甲方咨询业务组”认为，虽然不同类型企业客户管理的需求不同，但是通过对其产品特性和客户购买决策的分析，可以将不同企业归纳为四类典型的业务运作模式。通过分析不同业务运作模式下...

AMTeam.org消息：对在20世纪80年代就已经开展了城市信息化建设的佛山来说，现在再过多地去谈当地的电子政务建设成果，无疑意义不大。相信是出于同样的考虑，采访过程中，作为当地电子政务工作的负责人，佛山市信息化工作办公室副主任惠韶文很少提及近年来各大媒体对佛山电子政务建设成果的报道，其一再强调的就是两个概念——“需求”和“应用”。 如果说早年电子政务在佛山的建设是建立在强大的经济实力基础之上，并在政府部门的积极推进下，才取得了现今全国领先的地位，那么随着采访的深入，记者逐渐意识到一场需求为导向、应用为目的的新变革已经开始在佛山电子政务的建设过程中浮出水面。摒弃了初期一定程度上带有“大干快上”盲目色彩的建设冲动，佛山的电子政务建设在经历了多年磨砺之后，正在以一种更加理性、更加从容的心态来面对这场变革的到来。 从记者多方了解到的情况来看，无论是主导当地电子政务建设方向的信息化主管部...

...经给全集团打过招呼，“企业信息化是一场革命，要么你们换脑，要么我换人。”作为老板钦点的信息化负责人，马军有着强烈的责任感和使命感。为了统一思路和做法，他只有对那些不同意见者说：“就这么定了。否则的话，在尹总把我换掉之前，我肯定会把你换掉。”　　就是凭借着老板的尚方宝剑，马军及他所领导的项目组处理了长安集团信息化协调工作的80%。在传统国企中，这种事例比较罕见。   强硬背后的理性 与通过协调和平解决问题不同，工作中的铁腕手段多少带有强制的味道。因此，不得已采取这种手段的CIO，必须保证在操作过程中的有理、有利、有节。只有这样，才不至于日后授人以柄，也才能够为自己的工作营造良好的氛围。 与袁迈克合作过的厂商或者同事，也许当时不是特别舒服，但是事后没有不对他竖起大拇指的。袁迈克认为这跟自己从来都是就事论事，一切从公心出发，并在工作中适时掌握尺度不无关系。而要做到这一切...

思维缜密、有条不紊、环环相扣，是施洪洋的办事风格。经历过自行开发的失败，到采用外包的成功，杭州合力电子有限公司企业信息化建设走过了5年的坎坷路。作为这5年信息化建设的主角和见证者，首席信息官施洪洋用理性的思维从事着充满感性的工作，他的成功告诉人们：会思考的cio才是有办法的首席信息官。 从2002年到现在，施洪洋的CIO路并不长。但是这个“晚入门”的后来者，对企业的信息化建设有着自己独到的见解。系统实施过程中必然会引起麻烦，但在施洪洋精心的运作下被轻而易举的化解了。或许我们应该这样理解：企业信息化建设，遭遇困难并非是必然的；而没有会思考的CIO，困难则会接踵而至。 弯路回头 杭州合力电子有限公司（以下简称杭州合力）的信息化建设起步于5年前。为了适应公司的发展，2000年，公司引用了本地杭州一家小型软件公司的进销存成品软件，主要用于仓库的物料收发存管理。后来因软件不能满足企业的...

         这一切似乎都是梦，已是昨天的故事而已。每一个轻骑人不愿看到的结果还是发生了，而且这早已是预告了的“暴风骤雨”。但谁又能阻挡得了呢？谁又去阻挡呢？     如今，这些沉痛的教训不只在轻骑集团身上得到了验证，还有更多类似轻骑的企业挣扎在这样的生死边缘。 理性看待轻骑危局 文/于清教   新闻回放      2007年2月27日，中国证券报报道：来自济南市公安局的消息称，中国轻骑集团有限公司董事长张家岭已被济南市有关部门“双规”。据悉，张家岭案系源于十多年前的一笔信用证贷款。1995年至1997年，轻骑集团及其子公司济南轻骑（600698）、济南轻骑外贸公司曾...