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结合德国汉莎的成功案例来讲解流程管理。...
流程管理的案例,经典机构,经典案例....
[分享]流程管理案例－德国汉莎...
微软娱乐产品包装流程管理案例
简介
产品包装是任何消费产品中最重要的一环，并能塑造消费者对产品的第一印象。在当今竞争激烈的市场中，产品包装的设计务必须专业且能有效传达产品信息。然而，产品包装与本地化，也是产品开发与上市循环中，最为复杂的一环。因此，企业能否有效处理这项业务，绝对是非常关键的。
产品包装和本地化设计范例
微软公司(Microsoft Corp , NASDAQ: MSFT)使用相当复杂的流程，来进行类似游戏控制台、键盘和鼠标等消费性产品的包装业务。这些流程一般都会牵涉 8 个以上的内部业务单元，以及位于 15 个国家的团队。当流程尚未自动化之前，所有管理和追踪工作，皆通过电子邮件的传送来进行，数据经常因未确实验证，而有前后不一致的情形，带给员工诸多困扰。内部产品线经理每周也经常花 40 多个小时，亲自追踪不同项目的现况。因而在 4 个月之内，使用 Ultimu...
内部审计是对一个公司内部管理和流程规范性的苛刻考评，但是，梅特勒—托利多公司并不担心这次苛刻考评的到来，因为他们已经做好了准备。
近来，梅特勒—托利多集团在全球邀请普华永道对自己的内部流程进行审计，作为一个日益受到的重视的市场增长点，梅特勒—托利多（常州）称重系统设备有限公司（以下简称“梅特勒—托利多公司”）自然也在这次内部审计的范围之内。内部审计是对一个公司内部管理和流程规范性的苛刻考评，但是，梅特勒—托利多公司并不担心这次苛刻考评的到来，因为他们已经做好了准备。
随着梅特勒—托利多公司Ultimus BPM（Business Process Management，或企业流程管理，以下简称“BPM”）解决方案的实施，内部审计中可能遇到的很多棘手的问题已经被解决了。在普华永道帮助梅特勒—托利多公司进行正式内部审计之前，梅特勒—托利多集团已经对梅特勒—托利多公司进行过了一次预审，集团...
“业务流程就像我们公司的供水管网一样，我们的工作中既有工作路线（管道），也有控制点（节点、闸阀），我们所谓的审批就是对点的控制，点是在路线中的，所以路线是点的基础，而路线就是工作流程。我们要达到的目的：
1、 应该是层流而不是紊流，因为紊流意味着混乱；
2、 末梢管道要满负荷，但是主管道（高层）需要留有余地，以备扩容（发展）；
3、 在满足供水需要的前提下，路线（流程）越短越好，控制点越少越好，这样可最大限度利用材料（资源）。”
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简介
产品包装是任何消费产品中最重要的一环，并能塑造消费者对产品的第一印象。在当今竞争激烈的市场中，产品包装的设计务必须专业且能有效传达产品信息。然而，产品包装与本地化，也是产品开发与上市循环中，最为复杂的一环。因此，企业能否有效处理这项业务，绝对是非常关键的。
产品包装和本地化设计范例
微软公司(Microsoft Corp , NASDAQ: MSFT)使用相当复杂的流程，来进行类似游戏控制台、键盘和鼠标等消费性产品的包装业务。这些流程一般都会牵涉 8 个以上的内部业务单元，以及位于 15 个国家的团队。当流程尚未自动化之前，所有管理和追踪工作，皆通过电子邮件的传送来进行，数据经常因未确实验证，而有前后不一致的情形，带给员工诸多困扰。内部产品线经理每周也经常花 40 多个小时，亲自追踪不同项目的现况。因而在 4 个月之内，使用 Ultimus 的产品，将整个包...
最近在整理地产行业的流程案例，请不吝赐教！！...
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管理大讲堂
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...助学员：
2
明晰流程管理的理念，理解流程管理的作用和价值，探询流程管理能够解决企业哪些问题，什么样的企业应该关注流程管理？
2
了解流程企业的整体图景，熟悉流程管理的系统方法，掌握流程管理的实用工具。剖析国内外知名企业流程管理案例，借鉴经验、方法和教训。
2
结合本企业实际来对现状进行改进与提升，切实推进企业的流程管理工作取得实效。建立培养复合型的流程改进内部团队，实现企业持续的流程优化与改进。
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内容要点
2 &nbs...
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理解流程管理的作用和价值，了解流程企业的整体图景
熟悉流程管理的系统方法，掌握流程管理的实用工具
剖析国内外知名企业流程管理案例，借鉴经验、方法和教训。
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AMT 经验
AMT流程管理方法论
AMT流程管理案例
AMT流程管理项目笔记
AMT流程管理培训笔记
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理解流程管理的作用和价值，了解流程企业的整体图景
熟悉流程管理的系统方法，掌握流程管理的实用工具
剖析国内外知名企业流程管理案例，借鉴经验、方法和教训。
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新的流程型组织的结构是怎么样的？应该如何管理和持续优化？
学员收益
明晰流程管理的理念，理解流程管理的作用和价值，探询流程管理能够解决企业哪些问题，什么样的企业应该关注流程管理？
了解流程企业的整体图景，熟悉流程管理的系统方法，掌握流程管理的实用工具。剖析国内外知名企业流程管理案例，借鉴经验、方法和教训。
结合本企业实际来对现状进行改进与提升，切实推进企业的流程管理工作取得实效。建立培养复合型的流程改进内部团队，实现企业持续的流程优化与改进。
主要内容
国内外企业开展流程管理的照片和实例：
流程管理项目实施实景图片...
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学员收益
明晰流程管理的理念，理解流程管理的作用和价值，探询流程管理能够解决企业哪些问题，什么样的企业应该关注流程管理？
了解流程企业的整体图景，熟悉流程管理的系统方法，掌握流程管理的实用工具。剖析国内外知名企业流程管理案例，借鉴经验、方法和教训。
结合本企业实际来对现状进行改进与提升，切实推进企业的流程管理工作取得实效。建立培养复合型的流程改进内部团队，实现企业持续的流程优化与改进。
主要内容
国内外企业开展流程管理的照片和实例：
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新的流程型组织的结构是怎么样的？应该如何管理和持续优化？
学员收益
明晰流程管理的理念，理解流程管理的作用和价值，探询流程管理能够解决企业哪些问题，什么样的企业应该关注流程管理？
了解流程企业的整体图景，熟悉流程管理的系统方法，掌握流程管理的实用工具。剖析国内外知名企业流程管理案例，借鉴经验、方法和教训。
结合本企业实际来对现状进行改进与提升，切实推进企业的流程管理工作取得实效。建立培养复合型的流程改进内部团队，实现企业持续的流程优化与改进。
主要内容
国内外企业开展流程管理的照片和实例：
流程管理项目实施实景图片...
UGS PLM Solutions 2004 年大中华区用户大会暨 PLM 论坛 5月26-28日 上海
主题
作为 UGS PLM 大中华区有史以来规模最大的一次用户活动，我们将共同探讨如何利用 UGS PLM 公司的产品全生命周期管理 (PLM) 解决方案帮助您的企业达到战略目标。同时，还有众多优秀用户将与您共同分享他们的 PLM 成功经验。
议程期间，分组交流内容将涵盖数字化制造、数字化仿真、三维CAD和产品生命周期管理解决方案知识与流程管理方法等内容。
AMT应邀主持知识管理和流程管理分论坛，将着重介绍生产企业的知识和流程管理案例，分享关于前沿热点的研究和视点。
议程
5月26日 14:00-22:00 报到，办理入住手续。
地点：上海光大会展中心国际大酒店 ( 上海本地客户不安排住宿 )
地址：上海市漕宝路 66 号
...
...得以应用等。
而下面案例中的C公司是处于哪种情况？或者，哪几种情况兼而有之？相信您会有自己的回答。
整个案例分成13个部分，都是以“外脑”即顾问的眼光写出，在有些篇的手记后面，我们还就一些实践中的常见问题进行了“你说我说”。
C公司流程管理案例
甲方乙方
课堂热闹开了
拼图游戏的两块拼板
...
...得以应用等。
而下面案例中的C公司是处于哪种情况？或者，哪几种情况兼而有之？相信您会有自己的回答。
整个案例分成13个部分，都是以“外脑”即顾问的眼光写出，在有些篇的手记后面，我们还就一些实践中的常见问题进行了“你说我说”。
C公司流程管理案例
甲方乙方
课堂热闹开了
拼图游戏的两块拼板
...
...得以应用等。
而下面案例中的C公司是处于哪种情况？或者，哪几种情况兼而有之？相信您会有自己的回答。
整个案例分成13个部分，都是以“外脑”即顾问的眼光写出，在有些篇的手记后面，我们还就一些实践中的常见问题进行了“你说我说”。
C公司流程管理案例
甲方乙方
课堂热闹开了
拼图游戏的两块拼板
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...人员
学员收益
z
通过案例分析，对于流程管理能够给企业带来的价值有直观的认识；对比本企业的使劲情况，对流程管理能够解决本企业的哪些问题有明确的认识
z 剖析国内外知名企业流程管理案例，熟悉流程管理的系统方法，掌握流程管理的实用工具
z 结合本企业流称管理现状，熟悉流程管理项目的操作要领；结合本企业的人力资源现状，熟悉培养、建立复合型流程管理团队的方法
内容要点
一、
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...人员
学员收益
z
通过案例分析，对于流程管理能够给企业带来的价值有直观的认识；对比本企业的使劲情况，对流程管理能够解决本企业的哪些问题有明确的认识
z 剖析国内外知名企业流程管理案例，熟悉流程管理的系统方法，掌握流程管理的实用工具
z 结合本企业流称管理现状，熟悉流程管理项目的操作要领；结合本企业的人力资源现状，熟悉培养、建立复合型流程管理团队的方法
内容要点
一、
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...人员
学员收益
z
通过案例分析，对于流程管理能够给企业带来的价值有直观的认识；对比本企业的使劲情况，对流程管理能够解决本企业的哪些问题有明确的认识
z 剖析国内外知名企业流程管理案例，熟悉流程管理的系统方法，掌握流程管理的实用工具
z 结合本企业流称管理现状，熟悉流程管理项目的操作要领；结合本企业的人力资源现状，熟悉培养、建立复合型流程管理团队的方法
内容要点
一、
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...人员
学员收益
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通过案例分析，对于流程管理能够给企业带来的价值有直观的认识；对比本企业的使劲情况，对流程管理能够解决本企业的哪些问题有明确的认识
z 剖析国内外知名企业流程管理案例，熟悉流程管理的系统方法，掌握流程管理的实用工具
z 结合本企业流称管理现状，熟悉流程管理项目的操作要领；结合本企业的人力资源现状，熟悉培养、建立复合型流程管理团队的方法
内容要点
一、
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学员收益
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通过案例分析，对于流程管理能够给企业带来的价值有直观的认识；对比本企业的使劲情况，对流程管理能够解决本企业的哪些问题有明确的认识
z 剖析国内外知名企业流程管理案例，熟悉流程管理的系统方法，掌握流程管理的实用工具
z 结合本企业流称管理现状，熟悉流程管理项目的操作要领；结合本企业的人力资源现状，熟悉培养、建立复合型流程管理团队的方法
内容要点
一、 ...
领先的BPM厂商北京炎黄盈动公司九月发布了一款针对中、大型资产密集企业的资产管理系统应用套件（AWS Enterprise Asset Management 2 Suite）。做为炎黄盈动BPM Total Solution流程管理方案九大套件之一，AWS的企业资产管理自2005年发布第1个版本以来已经被整合到众多流程管理案例中，通过收集和整理这些用户实施反馈，结合博奥、慧聪国际、可口可乐等典型资产管理实施经验，在企业当前对MRO（Maintenance, Repair & Operations ）管理和运营管控急剧升温的市场驱动下，我们重新实施和设计了EAM2产品，对企业低值易耗品和非生产原材料类固定资产管理提供了更易用和灵活的管控平台，同时该版本还支持SaaS的ASP运营模式。借助AWS平台流程化技术实现企业对资产周期的可视、可控管理。通过AWS平台的集成、事件驱动...
UGS PLM Solutions 2004 年大中华区用户大会暨 PLM 论坛 5月26-28日 上海
主题
作为 UGS PLM 大中华区有史以来规模最大的一次用户活动，我们将共同探讨如何利用 UGS PLM 公司的产品全生命周期管理 (PLM) 解决方案帮助您的企业达到战略目标。同时，还有众多优秀用户将与您共同分享他们的 PLM 成功经验。
议程期间，分组交流内容将涵盖数字化制造、数字化仿真、三维CAD和产品生命周期管理解决方案知识与流程管理方法等内容。
AMT应邀主持知识管理和流程管理分论坛，将着重介绍生产企业的知识和流程管理案例，分享关于前沿热点的研究和视点。
议程
5月26日 14:00-22:00 报到，办理入住手续。
地点：上海光大会展中心国际大酒店 ( 上海本地客户不安排住宿 )
地址：上海市漕宝路 66 号
电话：...
...史以来规模最大的一次用户活动，我们将共同探讨如何利用 UGS PLM 公司的产品全生命周期管理 (PLM) 解决方案帮助您的企业达到战略目标。同时，还有众多优秀用户将与您共同分享他们的 PLM 成功经验。
议程期间，分组交流内容将涵盖数字化制造、数字化仿真、三维CAD和产品生命周期管理解决方案知识与流程管理方法等内容。
AMT应邀主持知识管理和流程管理分论坛，将着重介绍生产企业的知识和流程管理案例，分享关于前沿热点的研究和视点。
议程
5月26日 14:00-22:00 报到，办理入住手续。
地点：上海光大会展中心国际大酒店 ( 上海本地客户不安排住宿 )
地址：上海市漕宝路 66 号
电话： (021)64842500
5月27日
上午
地点 : 上海商城剧院 ( 上海市南京西路1376号 )
08:00-09...
...史以来规模最大的一次用户活动，我们将共同探讨如何利用 UGS PLM 公司的产品全生命周期管理 (PLM) 解决方案帮助您的企业达到战略目标。同时，还有众多优秀用户将与您共同分享他们的 PLM 成功经验。
议程期间，分组交流内容将涵盖数字化制造、数字化仿真、三维CAD和产品生命周期管理解决方案知识与流程管理方法等内容。
AMT应邀主持知识管理和流程管理分论坛，将着重介绍生产企业的知识和流程管理案例，分享关于前沿热点的研究和视点。
议程
5月26日 14:00-22:00 报到，办理入住手续。
地点：上海光大会展中心国际大酒店 ( 上海本地客户不安排住宿 )
地址：上海市漕宝路 66 号
电话： (021)64842500
5月27日
上午
地点 : 上海商城剧院 ( 上海市南京西路1376号 )
08:00-09...
UGS PLM Solutions 2004 年大中华区用户大会暨 PLM 论坛 5月26-28日 上海
主题
作为 UGS PLM 大中华区有史以来规模最大的一次用户活动，我们将共同探讨如何利用 UGS PLM 公司的产品全生命周期管理 (PLM) 解决方案帮助您的企业达到战略目标。同时，还有众多优秀用户将与您共同分享他们的 PLM 成功经验。
议程期间，分组交流内容将涵盖数字化制造、数字化仿真、三维CAD和产品生命周期管理解决方案知识与流程管理方法等内容。
AMT应邀主持知识管理和流程管理分论坛，将着重介绍生产企业的知识和流程管理案例，分享关于前沿热点的研究和视点。
议程
5月26日 14:00-22:00 报到，办理入住手续。
地点：上海光大会展中心国际大酒店 ( 上海本地客户不安排住宿 )
地址：上海市漕宝路 66 号
...
管理实践
企业集团控制相关研究
管理之道
标杆管理
管理大讲堂
协同电子商务环境下的企业战略
不确定性之下的战略
直面窜货
认识平衡记分卡
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主题
作为 UGS PLM
大中华区有史以来规模最大的一次用户活动，我们将共同探讨如何利用 UGS PLM 公司的产品全生命周期管理 (PLM)
解决方案帮助您的企业达到战略目标。同时，还有众多优秀用户将与您共同分享他们的 PLM 成功经验。
议程期间，分组交流内容将涵盖数字化制造、数字化仿真、三维CAD和产品生命周期管理解决方案知识与流程管理方法等内容。
AMT应邀主持知识管理和流程管理分论坛，将着重介绍生产企业的知识和流程管理案例，分享关于前沿热点的研究和视点。
议程
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不同部门、不同岗位之间的扯皮推诿、兜圈子效率低下，在一些企事业单位很常见。能不能让跨部门、跨岗位的人协同起来“做正确的事”，这是流程管理擅长的问题。能不能跨部门跨岗位的人都像最有经验的人那样“正确地做事”，这是知识管理擅长的事情。
流程管理、知识管理，流程管道和知识活水，两手都要抓、两手都要硬。AMT致力于成为帮助企业“流程和知识结合出实效的NO.1专家机构”，致力于凝聚和传播“流程＋知识”真知灼见和实践经验。
错误的发生、人员的流动，对于任何企事业单位都不可避免。如何让犯过的错误不再重犯、如何减少人员的流动带来的知识/技能/经验的流失，不同的企业会有不同的做法。我们首期“流程管道、知识活水”研讨活动，从项...
...益
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明晰流程管理的理念，理解流程管理的作用和价值，探询流程管理能够解决企业哪些问题
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了解流程企业的整体图景，熟悉流程管理的系统方法，掌握流程管理的实用工具。剖析国内外知名企业流程管理案例，借鉴经验、方法和教训
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结合本企业实际来对现状进行改进与提升，切实推进企业的流程管理工作取得实效。建立培养复合型的流程改进内部团队，实现企业持续的流程优化与改进
内容要点
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...益
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明晰流程管理的理念，理解流程管理的作用和价值，探询流程管理能够解决企业哪些问题
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了解流程企业的整体图景，熟悉流程管理的系统方法，掌握流程管理的实用工具。剖析国内外知名企业流程管理案例，借鉴经验、方法和教训
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结合本企业实际来对现状进行改进与提升，切实推进企业的流程管理工作取得实效。建立培养复合型的流程改进内部团队，实现企业持续的流程优化与改进
内容要点
一、 ...
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明晰流程管理的理念，理解流程管理的作用和价值，探询流程管理能够解决企业哪些问题
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了解流程企业的整体图景，熟悉流程管理的系统方法，掌握流程管理的实用工具。剖析国内外知名企业流程管理案例，借鉴经验、方法和教训
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结合本企业实际来对现状进行改进与提升，切实推进企业的流程管理工作取得实效。建立培养复合型的流程改进内部团队，实现企业持续的流程优化与改进
内容要点
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流程优化的方法工具与实例
上海12月20-21日
★课程收益：
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明晰流程管理方法在企业中的应用领域和应用规范，明确流程的定位，能够解决什么问题，不能解决什么问题。
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剖析国内外知名企业流程管理案例，熟悉流程管理的系统方法，掌握流程管理的实用工具。
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[TABLE][TR][TD]
[img]http://www.amteam.org/baco/docs/BacoDiscussionsBlob.asp?ID={F31EC0BE-8FE2-465D-8D75-ADE3304EF9BA}[/img][/TD][/TR][TR][TD][TABLE][TR][TD] [/TD][/TR][TR][TD][B][url href=http://www.amteam.org/docs/BDDocument.asp?Action=View&ID={CA3CFD72-8AF5-48BB-9002-C9307E328673}][#000000]专区首页[/#][/url][/B][#ffffff] |[/#] [B][url href=http://www.amteam.org/docs/BDDocument.asp?Action=View&ID...
“最近，我们将公布一系列与本地零售商、分销商供应链管理的成功案例，比如‘北京华联·宝洁婴儿护理中心案例’，该项目涉及北京华联股份公司分布在全国的至少60家超市；而‘华东某零售集团改进供应链流程管理案例’等将更具有代表性。”中国宝洁公司客户业务发展与服务副总监陈东锋先生在接受本报记者专访时透露。
陈在13年前加入不到两岁的中国宝洁公司，对“产品制造、物流陪送到客户服务”了如指掌。
今年7月底，宝洁公司正式启动中国两百家分销商数据交换系统，按照计划全国各大分销商的综合信息管理系统将与宝洁的系统进行链接。
由于该项目几乎囊括了中国日化消费品等商业分销环节的主要商家，“今后，宝洁和分销商、零售商的协同发展将更加良性。”
“宝洁·沃尔玛”协同战略
“进场费”等制造商与零售商冲突成为焦点，不禁令业界想起“宝洁·沃尔玛”模式。
“宝洁中国公司有一个7人左右的客户服务小组，专门负责和沃尔玛...
...在实施流程管理项目的企业相关人员
学员收益
z 明晰流程管理方法在企业中的应用领域和应用规范，明确流程的定位，能够解决什么问题，不能解决什么问题
z
剖析国内外知名企业流程管理案例，熟悉流程管理的系统方法，掌握流程管理的实用工具
z 结合本企业流称管理现状，熟悉流程管理项目的操作要领；结合本企业的人力资源现状，熟悉培养、建立复合型流程管理团队的方法，实现持续的流程优化
内容要点
一、 &...
...在实施流程管理项目的企业相关人员
学员收益
z 明晰流程管理方法在企业中的应用领域和应用规范，明确流程的定位，能够解决什么问题，不能解决什么问题
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剖析国内外知名企业流程管理案例，熟悉流程管理的系统方法，掌握流程管理的实用工具
z 结合本企业流称管理现状，熟悉流程管理项目的操作要领；结合本企业的人力资源现状，熟悉培养、建立复合型流程管理团队的方法，实现持续的流程优化
内容要点
一、 &...
...在实施流程管理项目的企业相关人员
学员收益
z 明晰流程管理方法在企业中的应用领域和应用规范，明确流程的定位，能够解决什么问题，不能解决什么问题
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剖析国内外知名企业流程管理案例，熟悉流程管理的系统方法，掌握流程管理的实用工具
z 结合本企业流称管理现状，熟悉流程管理项目的操作要领；结合本企业的人力资源现状，熟悉培养、建立复合型流程管理团队的方法，实现持续的流程优化
内容要点
一、 &...
...在实施流程管理项目的企业相关人员
学员收益
z 明晰流程管理方法在企业中的应用领域和应用规范，明确流程的定位，能够解决什么问题，不能解决什么问题
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剖析国内外知名企业流程管理案例，熟悉流程管理的系统方法，掌握流程管理的实用工具
z 结合本企业流称管理现状，熟悉流程管理项目的操作要领；结合本企业的人力资源现状，熟悉培养、建立复合型流程管理团队的方法，实现持续的流程优化
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一、 &...
...管理项目的企业相关人员
学员收益
z 明晰流程管理方法在企业中的应用领域和应用规范，明确流程的定位，能够解决什么问题，不能解决什么问题
z
剖析国内外知名企业流程管理案例，熟悉流程管理的系统方法，掌握流程管理的实用工具
z 结合本企业流称管理现状，熟悉流程管理项目的操作要领；结合本企业的人力资源现状，熟悉培养、建立复合型流程管理团队的方法，实现持续的流程优化
内容要点
一、 &n...
...不需要我作任何说明。
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流程与IT是什么关系？BPR、ERP及其他。流程管理案例分析。
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流程优化怎么做？
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... ü
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流程与IT是什么关系？BPR、ERP及其他。流程管理案例分析。
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流程优化怎么做？
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企业如何开展流程梳理工作？流程描述与现状分析，企业常见...
