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六西格玛实战 张弛 著 曾任SONY等公司质量经理,现为深圳质量保证中心特聘专家...

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  六西格玛三杯茶——《中国质量报》专访黑带大师、扬智咨询公司研发总监杨年峰博士    编者按    六西格玛管理到底是什么?是一种方法体系?管理理念?还是思想变革的手段?林林总总的解读,很难说哪一种惟一、正确。如何正确地解读六西格玛的精髓?企业如何选择最适合自身的六西格玛管理?日前,本报记者对扬智咨询公司研发总监杨年峰博士进行了专访。    □ 本报记者   杜  吟    时间:2008年5月9日下午2时-5时    地点:北京长城饭店武夷山茶楼    嘉宾:黑带大师、扬智咨询公司研发总监杨年峰    不管你信不信,...

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六西格玛管理

六西格玛管理战略:绩效快速突破的理念和工具 管理与质量是永远不变的至理,六西格玛模式作为一项全新的管理模式在美国摩托罗拉和通用电气两大巨头中试行并取得立竿见影的效果后,逐渐引起了欧美各国企业的高度关注。 六西格玛是一种能够严格、集中和高效地改善企业流程管理质量的实施原则和技术,以“零缺陷”的完美企业追求,带动质量成本的大幅度降低,最终实现财务成效的显著提升与企业竞争力的重大突破。 企业也可以用西格玛的级别来衡量在商业流程管理方面的表现。传统的公司一般品质要求已提升至3sigma.这就是说产品的合格率已达至99.73%的水平,只有0.27%为次品。可是,根据专家研究结果证明,如果产品达到99.73%合格率的话,以下事件便会继续在现实中发生:每年有20,000次配错药事件;每年不超过15,000婴儿出生时会被抛落地上;每年平均有9小时没有水、电、暖气供应;每星期有500宗做错手术事件;每...

六西格玛的力量

六西格玛的力量》 苏比尔•乔杜里 郭仁松 朱健 译 第一章 我被解聘了 手里捧着纸箱,我双目凝视着摆放在桌子上的东西,心底里发出深深的叹息。我努力使自己去想一些其他的事情,一些能够令我感到宽慰、能够安抚我心灵的事情,然而,一切的努力都是徒劳的,我的脑海里只有一句话:“怎么会有这样的事情发生在我的身上?”一切仿佛凝固住了,我只能感觉到指尖上的脉搏在突突地跳动,眼睛灼热,双脚却依然冰冷,好像铅铸的一般。 我从没受到过如此突如其来的打击,我的大脑一片混乱,各种各样的问题在里面横冲直撞。我感到莫大的羞辱,我是多么的愚蠢,竟然一点都没有觉察危机的到来。可是我又怎么能够预见得到呢?反正也想不明白,我索性把这个问题也扔到我工作上越积越多的成堆的问题当中,这堆问题都是我没有能力或没有精力解决的。 为了避免陷入更沉重的思索当中,我开始做一些机械性的工作,把我的书和文件打捆(他们已...

旁观——六西格玛

为每一家追求卓越的企业提供绩效快速突破的理念和工具! 在这里记录这个事件,是希望给那些想实施六西格玛的人们。 在过去的很多时间里,给很多企业做培训,他们都希望导入六西格玛系统。我很高兴,因为那个东西确实很厉害,具体怎么厉害,我举个例子吧: *摩托罗拉的绝对目标— —产品质量达到6 σ标准; *摩托罗拉的相对目标— —每两年提高(改进)10倍,每年改进68%; *从实施6 sigma方法的1987年到1997年取得了以下变化: -销售额增长5倍,利润每年增加20%; -实施6sigma方法带来的节约额累计达140亿美元; -股票价格平均每年上涨21.3%;   看看GE的杰克·韦尔奇是怎么说的—— *6sigma 培训计划是GE下一个世纪领导层得以产生繁衍的园地; *6sigma 是我们曾尝试过的最重要的管理培训方法,它胜过到哈佛工商学院就读,也胜过到克劳顿...

六西格玛讨论区

可能大家都看过这篇文章了,我希望由此引出一些问题来和大家进行交流 [em15][em15] 六个西格玛之谜 尽管它象数学那样神秘,象气功那样诡谲,但全世界的重量级的公司管理人员都对其情有独钟。 对某些人来说,这是一个难以理解的概念,但是,这一最新的质量管理概念,正在吸引越来越多的追随者。约翰.韦尔奇对这一理论爱不能己,他想籍此创造新的神话。安妮.瓦尔姆莱调查了这一被称之为“六个西格玛”的神秘的文化。 这一新的管理概念称作“六个西格玛,”其实践者叫做“黑带。”这听起来有点象武术,但其实是一项以数据为基础,追求几乎完美无暇的质量管理方法。这是GE公司董事长兼首席执行官约翰.韦尔奇所追求的最新质量管理模式。约翰.韦尔奇花了十六年的时间将位于康涅狄格州菲尔菲德的GE公司发展成为世界上最有价值的企业,其股票市值达2000亿美元(尽管在收入方面仅排名世界第十二位)。这是...

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六西格玛培训

好东东共享一下...

六西格玛管理法

美国通用电器(GE)公司总裁杰克.韦尔奇先生被人们赞誉为“世界头号老板”。1999年GE公司市值突破3000亿美圆,成为世界上最赢利和最值钱的企业。是什么使韦尔奇先生领导的这支世界超级企业舰队所向披靡?韦尔奇先生说是GE公司的“6西格玛”、“产品服务”、“全球化”三大发展战略。韦尔奇先生视6西格玛管理战略为企业获得竞争优势和经营成功的金钥匙。他说6西格玛“是GE公司从来没有经历过的最重要的管理战略”。 在已经实施6西格玛管理并获得成功的企业名单上,你可以发现摩托罗拉、联信、美国快递、杜邦、福特这样的“世界巨人”。今天,越来越多的企业加入了“6西格玛实践者”的行列,也许这其中就有你我现在的或将来的竞争对手。 为了帮助企业了解、掌握和实践6西格玛管理,我们推出了解决方案。这套解决方案是今朝科技研究人员在几年来跟踪研究了摩托罗拉、GE、联信等公司的6西格玛管理实践,大量参考了国...

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六西格玛的力量

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六西格玛的信条

We don't know what we don't know我们不会知道我们所不知道的We can't act on what we don't know 对我们所不知道的我们无法采取行动We won't know until we search直到我们探究后我们才会知道We won't search for what we don't question我们不探究我们所不质疑的We don't question what we don't measure我们不质疑我们所不测量的Hence, We just don't know                   总之,我们只是不知道所以,在工作中不...

美国六西格玛教父谈六西格玛管理法

摩托罗拉的“六西格玛教父”,史蒂夫·金克拉夫博士,坐在本报记者对面,回忆起他的幸福时光,“我的本行是大学教授,是教书的”,“我只是突然发现,那个天天接触的希腊符号居然能给我带来一个全新的行业”。    危机与机遇    《21世纪》:你在摩托罗拉带领员工实施六西格玛战略时,是否碰到过危机,产生过怀疑?    史蒂夫:从来没有。我得到了当时的CEO鲍勃·高尔文的坚定支持。在1980年代初的时候,摩托罗拉在外部市场遭遇了激烈的竞争,不断丢弃市场份额,越来越多客户表示了不信任。我在这个时候带领着一个团队,研究生产流程中的问题,并运用统计工具,给工厂带来很好的效益,取得了不错的成效。    《21世纪》:事实上,GE的前任CEO杰克·韦尔奇在其自传中,...

美国六西格玛教父谈六西格玛管理法

摩托罗拉的“六西格玛教父”,史蒂夫·金克拉夫博士,坐在本报记者对面,回忆起他的幸福时光,“我的本行是大学教授,是教书的”,“我只是突然发现,那个天天接触的希腊符号居然能给我带来一个全新的行业”。    危机与机遇    《21世纪》:你在摩托罗拉带领员工实施六西格玛战略时,是否碰到过危机,产生过怀疑?    史蒂夫:从来没有。我得到了当时的CEO鲍勃·高尔文的坚定支持。在1980年代初的时候,摩托罗拉在外部市场遭遇了激烈的竞争,不断丢弃市场份额,越来越多客户表示了不信任。我在这个时候带领着一个团队,研究生产流程中的问题,并运用统计工具,给工厂带来很好的效益,取得了不错的成效。    《21世纪》:事实上,GE的前任CEO杰克·韦尔奇在其自传...

六西格玛管理概述 ppt p133

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第九章六西格玛管理.ppt

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GE 六西格玛(14个ppt)

GE 公司的六西格玛资料 共有14个PPT,英文。请下载附件中的文件 ...

[求助]寻找六西格玛专家

寻找六西格玛专家  ,绿带/黑带培训认证。请联系caci8@12.com...

[分享]六西格玛项目选定

     抛砖引玉,希望大家以后多发些六西格玛资料和文章...

浅谈六西格玛控制方法

【论文题名】浅谈六西格玛控制方法 【英文题名】A Brief Account of Six sigma 【作  者】徐捷伶  【作者单位】江苏春兰制冷设备股份有限公司,江苏,泰州,225300; 【刊  名】泰州职业技术学院学报 【英文刊名】JOURNAL OF TAIZHOU POLYTECHNICAL INSTITUTE 【年 卷 期】2003 Vol.3 No.1 【关 键 词】六西格玛;控制 【摘  要】六西格玛诞生于摩托罗拉公司,因GE公司的成功运用而闻名,六西格玛不仅仅等同于产品不合格率为百分之3.4,六西格玛是一种基于数据的决策方法. ...

六西格玛的力量1

六西格玛的力量 苏比尔 著 希捷总裁,卡内基前总裁,普华永道合伙人等等联合推荐。...

申请成为六西格玛版主

申请成为六西格玛版主 本人简介 天津大学 MBA 六西格玛黑带 微软认证系统工程师 在一国际性组织从事质量/运营管理咨询8年 做过两个国家863计划项目(一个ERP方面,一个质量管理方面)...

六西格玛变革”之旅

  ――韩玉军 在改变人们固有的思维及行为的过程中,目睹事实和数据带来的感受上的变化作用,要远远大于分析所导致的思维上的改变。尤其是六西格玛流程优化和再造带来组织的业务模式的改变更是如此。因为,六西格玛管理技术基于专业化和一体化的流程作业标准化整合,以不断的基于顾客需求的业务流程优化和再造理念,推动企业组织进行有效的业务模式变革。   那些在实施六西格玛变革管理中取得成功的公司,通常都知道如何克服组织中那些抵触新事物的因素。他们知道如何抓住机遇、回避风险。他们明白,要想推动自己的公司成为卓越的组织,就必须为其设立卓越企业的运营目标,为实现这一卓越的战略计划在公司内进行有效的业务流程变革。   成功的六西格玛管理变革是一个复杂的事件,它通常包含8个步骤: 1、  增强紧迫感; 任何组织在进行任何变革获得成功的管理者,都会在进行变革之前,...

六西格玛新解-《赢》读后感

       以前对六西格玛的理解似是而非,记得很清楚的就是六西格玛分别是什么?如何在企业管理中应用却一直不得其法,有幸读到韦尔奇的新书《赢》,有一些新的领悟在此与大家分享!       韦尔奇建议道:希望实施六西格玛的公司,首先应该将重点放在让公司里的每个人都理解六西格玛的基本含义上。我觉得非常好,首先六西格玛本身并不复杂;要用好它一定要从最基本的含义去理解,并确保每个员工都能够理解。以下是部分内容的摘录:      对企业管理而言,六西格玛是一个品质改善计划,它的宣传和执行可以改善顾客的产品体验,降低你的成本,培养更好的企业领导。       六西格玛最本质的含义是什么? &...

建立六西格玛框架

以往的质量管理计划虽然广受吹捧,号称能够为企业带来革命性的成果,但利润的影子还没看到,它们便早早淡出了"舞台"。只因为,它们需要企业花费太多的时间、金钱或者精力去维护。 如今,六西格玛成为了大家首选的质量管理模式。与其声名远扬的前身---全面质量管理一样,六西格玛专注于识别、量化并且去除业务流程中的错误。它的独特之处在于它实现目标、获取成果的途径。它不是单纯地在生产或交易环节中附加上质量审查这一关,而是完全改变业务运作的方式。企业在选择及评估六西格玛项目的时候,不是凭本能的直觉,而是使用统计工具做出科学的论断。 企业通过实施六西格玛,识别出可以进行持续改进的重复的业务流程,然后设定改进措施的评估标准。如果你知道如何鉴定并评估六西格玛项目,就可以解决企业运营中的真正难题,你的努力就会取得成效。 上下动员、人人参与 从一开始,六西格玛...

你离“六西格玛”有多远?

六西格玛在20世纪90年代中期,被GE成功地从一种质量管理方法演变成为一个高度有效的企业流程设计、改造和优化技术,继而成为追求管理卓越性的跨国企业最为重要的战略举措。它的特点是避免任何缺陷和风险,使差错率仅占百万分之三点四。注意发现潜在、隐藏的问题并预先进行处理,不给它发生的机会是这种管理的优势。 新闻:创新性普遍性可借鉴性:2004五大最佳管理工具 越来越多的中国优秀企业已经引入“六西格玛”管理,春兰、海南航空、中远集团、澳柯玛、上海烟草等正在实施或即将实施“六西格玛”项目,而更多的企业家已开始关注“六西格玛”。“六西格玛”管理以其严谨的方法和实施步骤,以面向最终用户建立起营运体系的管理思想,对于中国企业实施质量经营的管理理念,建立卓著的管理体系,获得并保持在国际市场上的竞争优势提供了一个非常有效的管理战略。 同样是全球公...

六西格玛常见问题解答

什么是六西格玛六西格玛是一项以数据为基础,追求几乎完美的质量管理方法。西格玛是一个希腊字母σ的中文译音,统计学用来表示标准偏差,即数据的分散程度。对连续可计量的质量特性: 用“σ”度量质量特性总体上对目标值的偏离程度。几个西格玛是一种表示品质的统计尺度。任何一个工作程序或工艺过程都可用几个西格玛表示。六个西格玛可解释为每一百万个机会 中有3.4个出错的机会,即合格率是99.99966%。而三个西格玛的合格率只有93.32%。六个西格玛的管理方法重点是将所有的工作作为一种流程,采用量化的方法分析流程中影响质量 的因素,找出最关键的因素加以改进从而达到更高的客户满意度。六西格玛(Six Sigma)是在九十年代中期开始从一种全面质量管理方法演变成为一个高度有效的企业流程设计、改善和优化技术,并提供了一系列同等地适用于设计、生产和服务的 新产品开发工具。继而与全球化、产品服务、电子商务等战略齐...

六西格玛管理每日一贴

 如何解决成本、效率、质量之间的平衡?        是当今众多生存在原料上涨利润下滑夹缝中的企业领导无时无刻不在思考的问题。有没有一种组织变革战略可以突破企业发展的瓶颈那?        放眼全球各公司突破增长瓶颈的有力武器非“六西格玛”管理莫属 ,以成功的公司在六西格玛管理领域积累了丰富的经验,随着全球经济一体化的步伐进程,六西格玛管理模式及技术,已不再作为一种跨国公司获得成功的机密或专利,正在被全球一流水平的公司强迫我们去复制它们的知识和经验。        这种复制一方面,在为这些跨国巨头创造更为丰厚的利润服务;另一方面,也在推动我国企业从粗放式管理向精细化激进;  &nbs...

组建六西格玛团队

本人在公司参与了几个六西格玛项目,很想将资料与AMT的朋友分享,但涉及太详细的商业机密,所以本人想组建虚拟的团队,一与大家一起分享6的魅力,二来独立历练一下,有兴趣的朋友请加我的QQ群6027849。...

基础六西格玛培训

关于六西格玛的培训资料,物超所值,请共享.另外祝大家春节愉快! 240页的片子,接选第一页如下.4sigma的水平是30頁報紙中有1個錯字的品質水平 5sigma的水平是百科全書中有1個錯字的品質水平 6sigma的水平是小規模圖書館中有1個錯字的品質水平...

[分享]六西格玛三杯茶

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