各位大侠，能推荐一下做对于内部培训师培训较好的公司吗？先谢了。...
我现在碰到了一些难题,也请了专家，还想咨询一下各位. 我们公司现在计划成立内部培训师的Team,老板希望这些内部培训师是专职的. 我的想法是组成一个Team,但一部分培训师是专职的,还有一部分是兼职的.但是不知道组织架构应该如何安排?HR可以直接管理这些人员吗? 从专家那里得到的回答是：建议将技术培训和管理培训分开，技术培训设专职人员同时负责部门的技术指导、开发项目等工作,管理培训还是兼职的好。关键要确保岗位的工作量的饱满，职业讲师的授课时间是每月平均12*8=96个小时，能保证就专职。公司要建立内部讲师管理制度、讲师选拔和培训制度和课程开发制度。建议的组织架构：注意虚线和实线的区别。各位的意见如何？...
如果对大家有用，恳请别忘记顶一下！！！...
公司目前有很多兼职的内部培训师，但是工作任务某种程度上带有一定的行政分配色彩，积极性不高。不知道各位有没有什么好的激励方法，来改善内部培训师的主动性？...
一位老朋友说：平时我花钱送员工去学习、去培训，到头来，什么效果也没有且不说，还把这些当成了他们自己的资本而跳槽了，今后我决定再也不送他们去培训了。这种说法虽然有些偏颇，但是，中国企业培训的确存在很多误区！与跨国公司在培训方面的热火朝天相比，绝大多数中国企业对自身员工的教育和培训还只是黎明中的蹒跚学步。 中国企业中仍有70%——80%的企业并没有真正认识到培训的重要性，更鲜见把培训作为公司一项重要计划，在每年年初就能给予相当关注。他们在误区中徘徊，并顽疾在身，一边是火爆的企业培训市场，一边是来自"培训无效"的抱怨。那些意识到培训的重要，能觉醒过来的中国企业，在培训中的投入占销售额的比例一点都不比外国企业少，但培训效果大都不理想。 原因一：大多企业没有建立自己的培训体系。 原因二：企业缺少合格的内部培训师。 原因三：企业缺乏能力模型这样一...
第一节 课程概述
第二节 如何理解企业内部的培训。
第三节 有效地了解你的培训对象。
第四节 如何进行培训前的准备
第五节 培训中个人培训技巧的运用
第六节 正确运用视觉器材
第七节 培训中场合的控制技巧
第八节 回顾与总结
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谢谢！...
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企业内部培训师培训技巧（强烈推介）多顶多发
分享万岁...
内部培训师体系建设草案 一、目的：教学相长，发现人才，培养人才，完善企业培训体系。 二、原则：公平自愿，多劳多得，价值体现。 三、 操作思路 1、内部培训师采取聘用制，任期1年至5年不等； 2、员工自愿报名，公司按照培训师任职要求选拔； 3、内部培训师按照能力、贡献度，可评定为助教、见习培训师、初级培训师、中级培训师、高级培训师；各种级别的培训师每年重新评定，优秀者升级或者奖励，不合格者降级或者取消培训师资格； 4、今后公司管理岗位干部选拔录用和晋升，原则上必须是内部培训师； 5、成立内部培训师管理小组，负责体系的建立和内部培训师的选拔、评定，内部培训师管理小组每届任期2年。四、职责 1、内部培训师管理小组受托负责内部培训师的管理，负责制订有关制度、考核与奖惩措施，内部培训师的选拔、评定，培训课程的设定，每个季度向公司汇报工作情况。 2...
项目名称：内部培训师选拔训练计划
公司名称：XXXX 行业：通信业
项目背景：该公司是我国历史最长、规模最大、网络最完善、并在海外上市的特大型国有企业的下属单位，随着国民素质的综合提高并能向客户提供更满意的服务，企业培训管理的完善非常重要，为了内部培训力量更集中、人才素质水平有保障，公司拟在各职能岗位选拔出潜质优秀的员工担任内部讲师队伍成员，并结合民间或社会先进的讲授方法，引进一些先进的管理方法，同时从根本提高电信服务系统职工的素质及工作能力，长远规划职工的成长及电信工作发展的需要，是人力资源开展的长远目标。
目标学员：
通过主动报名和部门推荐的方法，各部门共参加报名人数70人
培训目标：
经与该公司人力资源部负责人讨论，我们确定此次培训目标如下：
1、 以学习知识为主要目的，通过课堂表现参与情况选出最佳合适人选2...
成为企业的管理顾问和内部培训师，至少需要三下两下，其中之一，就是方案的写作与课件的撰写！本文提供了一些思路，同时也请业界高手多多交流，管理世界中，只有交流与共享，才会共同成长！...
培训师职业是未来最具潜力的黄金职业之一，其令人羡慕的社会地位和令人艳羡的收入水平都是目前绝大部分白领乃至金领人士所不能企及的。“ MBA、八年以上工作经历、五年以上管理经验”往往被认为是专业培训师的基础入门资格，学历、经验等门槛将一大批有潜力、有强烈发展意愿的专业人士拒之门外。
如果资历不够，选择成为企业内部培训师也算是朝专业培训师方向迈出的有效的一步。成为优秀讲师，第一步是要上得了台，摆得起架势，行头要足。至于经验、知识、内涵等等，谁不是慢慢充实起来的呢？国内著名讲师如张晓彤、柳青、高建华等等，不都是这样走过来的么？所以，如果你还处于初级培训师成长阶段，最关键就是要突破自我，多上台，多练习，多讲。
当然你也需要一些背景作帮衬，否则看起来会不够专业。教育背景、工作经历都是很重要的，但作为培训师而言，你最好能多考取几个培训认证。PTT国际培训认证的费用不匪，要求很...
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管理的世界，需要共同分享和扶持，才会走得更快！愿与业界同仁分享中同成长！...
内部培训师的重要性 企业内训中常常有这样两个场景：一个是企业外请来的培训师，旁征博引，滔滔不绝，大家听得热血沸腾，且时而释怀大笑，可是听完后却感觉和企业的实际、自己的工作关联不大，留在脑海里的除了精辟的比喻和生动的案例外，再没什么了；另一个则出于贴近企业实际的考虑，尤其是在专业技能培训方面企业安排员工担任内部培训师，但要么是因为企业文化的原因，员工怕惹来招摇之嫌不愿意做内部培训师，要么是应了那句歇后语“茶壶里煮饺子——有料倒不出”，内部培训师的表达能力和培训技巧实难恭维。两个场景一对比，外部培训师讲授的内容“隔靴搔痒”，内部培训师讲授的技巧“捉襟见肘”。相对于外部培训师，内部培训师更加了解企业，培训更能针对企业的实际需求，培训的内容很可能就是企...
培训师培训之一：富有感染力的演讲者 1、内部培训师角色定位 2、呈现内容设计3、 演讲技巧与感染力 4、启承转合的演讲过程控制 5、综合练习 ...
充分利用企业内部的培训资源 如今，许多企业往往倾向于实行培训外包，而有意无意地忽视了内部培训资源力量的发挥。当确定了培训需求后，或者当培训计划完成后，就开始着眼于搜寻、筛选和考察培训课程承包商，而很少甚至没有意识到本企业内部存在着丰富的培训资源，从而也就没有去着力建立一支规范化的内部培训师队伍并充分利用。 一、建立内部培训师队伍的必要性 内部培训师是企业人力资源培训的重要资源之一，建立内部培训师队伍对于企业人力资源的开发与培训具有十分重要的意义和作用。 １．建立内部培训师队伍是人力资源培训与开发体系的重要组成部分 一套完善的企业内部人力资源培训和开发体系，从其构架来讲，内部培训师队伍是不可或缺的重要组成部分。建立一支有力的内部培训师队伍，对于培训计划顺利、有效地实施，对于推进人力资源培训和开发的规模化、科学化和规范化都有举足轻重的作用。 本文所说的内部培训师，指的是除人力资源部之外的其他部...
目录
1、 集团人力资源培训与发展的理念
1） 董事长寄语
2） 公司培训理念
3） 培训与发展工作原则与要求
4） 公司培训目标
2、 培训组织与责任
3、 培训管理程序与规定
4、 培训课程体系
5、 培训需求分析、计划与预算管理
6、 培训活动管理与效果评估
7、 培训师的管理
1） 内部培训师培养、认证与管理
2） 外部培训师认证与管理
8、 培训服务商选择与管理
9、 培训课程开发与采购管理
10、 员工职业生涯发展与管理
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导言：TTT认知
第一单元：培训认知与培训师角色定义
培训的意义
培训的定义
1分钟培训体验
内部讲师之使命任务
讲师扮演的角色功能
优秀讲师应具备的条件与核心技能
第二单元：培训师基本技巧运用
培训师自信心建立
成年人学习心理、风格
成人学习的特性与风格
常见的学习障碍与对策
教学表达技巧的基本运用
第三单元：培训师专业设计与技术提升
（一）课程设计的理念与5种模型
（二）课前：导入11攻略
（三）课中：常用方法
1、讲授法
2、案例分析法
3、演练观察法
4、分享法
5、游戏法
6、个案（专题）研讨法
（四）课后：结束技巧
（五）现场沟通：提问与反馈的技巧
第四单元：内部培训师实务
1、何时需要培训？
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西点管理学院：期待能够长期合作的老师前来会晤各位好，西点管理学院：我们的服务定位：服务老客户我们的工作方针：立足拓展，延伸服务，全力提升企业领导和执行团队！我们的服务承诺：服务您永远的朋友！在众多的客户群体中（正逼近2000家），我们致力于客户培训的有效性，持续性。从拓展到培训，从训前到训后，为客户提供一系列的培训解决方案。到目前为止，已经获得了如联昊通物流、和生工业、英资发利达电子、台资兴昂国际等数十家企业的认同，并建立了长期合作关系。但在提供整体解决方案，及个性化培训和辅导的过程中，发现我们的师资库还有待扩充。所以，特发此号召帖，有愿意长期合作的——并具备相当功底及发展潜力的企业内部培训师、自由培训师，可以前来交流。以建立长期的、稳定的、可持续的合作关系，共谋前景！西点管理学院 汪庆辉13244861971QQ:289941543MSN：[...
刘大海老师携PTT走进深圳西部人力资源深圳西部人力资源市场为了打造卓越的学习型组织，超越竞争对手，西部人力资源市场经过一次次采购课程以及对讲师的全面考量，最终决定在9月8日-9月9日牵手深圳市中商国际管理研究院。本次特训营导师-深圳市中商国际管理研究院副主任刘大海老师以一部富有震撼力的短片引出了本次培训的主题，使来自西部人力资源市场的40位培训管理者和内部培训师对生命、对自己职业有了更深的感悟！西部人力资源市场的学员非常活跃，刘大海老师精彩纷呈的点评把受训学员的学习积极性推向高潮。刘大海老师结合学员的学习特性以及他们的工作性质，在两天的培训过程中特别设计娱乐综合元素加入到课堂中，使每一位学员在课堂上“学中有做，做中有悟”，充分发挥自己的精彩所在！最后西部人力资源市场第一期的TTT特训营在祝刘老师“教师节快乐”和一片欢笑中圆满结束。经过本次培训...
通过授课，使学员理解企业培训的定义；熟练掌握现代培训的专业授课技巧；掌握现代培训常用教学方法；掌握企业培训项目基本的工作流程，完成培训任务。【参加对象】 企业内部培训师、培训主管/经理、中高层管理者及有志于从事企业培训的人士 【费 用】 ￥2800元/人 (含讲义、午餐、茶点) 【会务组织】 森涛培训网（www.stpxw.com）．广州森涛培训咨询服务中心 【咨询电话】 020-32676269、39753389 2008年03月28-29日 深圳 2008年11月15-16日 东莞● 课程大纲： 《教练式TTT企业培训师特训营》(郭霆) 一、企业培训的定义 1、企业培训的对象 2、企业培训的主...
...很深，既做过培训经理，也在咨询公司作培训，对于企业培训体系的建立很熟悉。但是现在很多企业的培训都不成体系，请问企业应该如何建立的自己的培训体系？咨询公司在那些方面能够对企业培训体系的建立起到辅助和支持作用？谢谢蔡斌：这个问题很好！得做到以下几点：A 高层以上重视——老板挂帅，还怕不成！B 培训不只是HR/培训部门的事——全体总动员，提升人文素质。C 内部培训师体系先行——选拔企业内部讲师，形成体系，其中有课酬、标准、审核等。D 先局部后全局——培训体系得慢慢试验，先在部门/地区试后，再到全国；E 各大部门的支持——A是其基础；F 培训制度完善。咨询公司在那些方面能够对企业培训体系的建立起到辅助和支持作用：A 作用是：策略、方向、指引。B 非执行。C 企业高层不能尽信培训公...
...场竞争力的分析以及技术、管理的发展趋势，制定集团培训课程体系建设规划； 制定具体的培训课程开发计划，组织实施培训课程开发项目或引进培训课程； 根据企业需求组织实施培训项目，并对培训项目进行评估； 指导、协助企业进行培训需求调查和培训计划制定，对企业教育培训工作进行评价监督； 管理、指导、培养企业内部培训师，选聘外部、内部及兼职培训师；&nb...
培训师职业是未来最具潜力的黄金职业之一，其令人羡慕的社会地位和令人艳羡的收入水平都是目前绝大部分白领乃至金领人士所不能企及的。“ MBA、八年以上工作经历、五年以上管理经验”往往被认为是专业培训师的基础入门资格，学历、经验等门槛将一大批有潜力、有强烈发展意愿的专业人士拒之门外。
如果资历不够，选择成为企业内部培训师也算是朝专业培训师方向迈出的有效的一步。成为优秀讲师，第一步是要上得了台，摆得起架势，行头要足。至于经验、知识、内涵等等，谁不是慢慢充实起来的呢？国内著名讲师如张晓彤、柳青、高建华等等，不都是这样走过来的么？所以，如果你还处于初级培训师成长阶段，最关键就是要突破自我，多上台，多练习，多讲。
当然你也需要一些背景作帮衬，否则看起来会不够专业。教育背景、工作经历都是很重要的，但作为培训师而言，你最好能多考取几个培训认证。PTT国际培训认证的费用不匪，要求很...
培训师职业是未来最具潜力的黄金职业之一，其令人羡慕的社会地位和令人艳羡的收入水平都是目前绝大部分白领乃至金领人士所不能企及的。“ MBA、八年以上工作经历、五年以上管理经验”往往被认为是专业培训师的基础入门资格，学历、经验等门槛将一大批有潜力、有强烈发展意愿的专业人士拒之门外。
如果资历不够，选择成为企业内部培训师也算是朝专业培训师方向迈出的有效的一步。成为优秀讲师，第一步是要上得了台，摆得起架势，行头要足。至于经验、知识、内涵等等，谁不是慢慢充实起来的呢？国内著名讲师如张晓彤、柳青、高建华等等，不都是这样走过来的么？所以，如果你还处于初级培训师成长阶段，最关键就是要突破自我，多上台，多练习，多讲。
当然你也需要一些背景作帮衬，否则看起来会不够专业。教育背景、工作经历都是很重要的，但作为培训师而言，你最好能多考取几个培训认证。PTT国际培训认证的费用不匪，要求很...
培训师职业是未来最具潜力的黄金职业之一，其令人羡慕的社会地位和令人艳羡的收入水平都是目前绝大部分白领乃至金领人士所不能企及的。“ MBA、八年以上工作经历、五年以上管理经验”往往被认为是专业培训师的基础入门资格，学历、经验等门槛将一大批有潜力、有强烈发展意愿的专业人士拒之门外。
如果资历不够，选择成为企业内部培训师也算是朝专业培训师方向迈出的有效的一步。成为优秀讲师，第一步是要上得了台，摆得起架势，行头要足。至于经验、知识、内涵等等，谁不是慢慢充实起来的呢？国内著名讲师如张晓彤、柳青、高建华等等，不都是这样走过来的么？所以，如果你还处于初级培训师成长阶段，最关键就是要突破自我，多上台，多练习，多讲。
当然你也需要一些背景作帮衬，否则看起来会不够专业。教育背景、工作经历都是很重要的，但作为培训师而言，你最好能多考取几个培训认证。PTT国际培训认证的费用不匪，要求很...
职能部门员工员工培训培训课程1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1、内部培训师培训,成功演讲技巧☆ 2、个人职业发展、人员规划与工作分析 ☆ 3、如何有效地沟通 ☆ 4、组织管理 ※ 5、自我激励与压力管理 ☆...
...要强，必须要达到敢讲、愿讲、会讲，尽管他们的讲课艺术可能会逊色一点。第三，最重要的是，企业可以最大限度地节约培训开支。 我在这里给大家简单地算一笔账：对于营销业务员培训来说，假如外聘讲师的授课费用按比较普通的10000元/天来计算，而内部培训团队按5000元/月的底薪＋300元/天的差旅住宿补贴来计算的话，那么一个外聘讲师培训一天的开销就比一个内部讲师上班一个月再加上出差培训16天还要多，并且这个内部培训师还可以在一个月剩余的14天（按30天/月计算，包涵正常双休日）内处理日常办公事务。事实上，外聘讲师的授课费往往会高于10000元/天，而内部培训师的薪酬和补贴也往往没有那么高，于是这中间的差距就更大了。 但是，还有一点必须注意的是：如果完全用内部培训师，则相对单调，可能会导致大家听课的兴趣不大，而如果适当引入外部培训师，则一来可以引进一些新的培训思想，二来可以凭借新鲜感活跃气氛，提高大家...
● 通过本课程2天的培训，您将能够：在培训体系和规划方面：描述组成培训体系必须的要素 在培训的运作管理方面：1. 展示有效鉴定培训需求的方法及工具2.演示量化培训需求管理的初步技巧3.制定有效的培训预算 4.制定培训规划及计划5.描述有效管理培训课程的方法和技巧6.建立并有效利用培训数据库7.描述内部培训师管理的有效方法8.描述有效甄选外部培训师的方法和技巧 【参加对象】 培训总监、经理、主管、专员、企业培训师、专为企业经理、部门主管、人力资源主管以及企业培训主管人员开发和设计 【费 用】 ￥2800元/人 （含听课费用、教材费用、午餐费用；晚餐和住宿自理）优惠活动：同一个企业参加５个人以上可以享受9折优惠！ 【会务组织】 森涛培训网（www.stpxw.com）．广州森涛培训咨询服务中心 【咨询电话】 020-326...
...。孰不知拥有一套完善而有效的培训体系，建立自己的内训师队伍，不但可以解决企业所面临的问题，而且可以防患于未然，更有效的提升企业的竞争力。
本次课程邀请了2004年度中国最优秀的实战型培训师祁建华老师，将为您带来最先进的理念与最实用的方法，精彩不容错过！
课程目标
本课程能够帮助企业打造优秀的内训师队伍，使您完成迈向专业培训师的蜕变。通过本次课程学员将达成以下目标：
1. 帮助企业内部培训师了解培训行业的发展及培训理念，明确企业内部培训师的角色与任务；
2.学习专业化培训课程的设计技巧，能够把知识系统的转化成培训课程；
3.运用职业培训师的授课技能，保证培训效果的最大化；
4.培训如何服务企业发展规划；
5.掌握设计年度培训计划的方法；
6.掌握评估培训效果的方法。
培训对象
企业总经理，培训总监，人力资源总监，培训经理，人力资源经理，培训师，中、高层管理...
...际培训导师；广东中咨联管理顾问公司首席顾问。刘博士曾任职于英国托马斯库克集团、中国外运集团公司，积累了丰富的企业管理经验。作为访问学者曾多次出访过英国、法国、德国、瑞士等国知名大学和大型企业。工作背景——刘大海老师从2001年开始专职从事于培训与咨询工作，以访问学者身份多次出访过英国、法国、德国、瑞士等国知名大学和大型企业，在企业中高层经理人领导素质提升及企业培训体系建设、内部培训师训练方面拥有国际领先的理论基础和丰厚的实践经验。截至2005年底，刘大海老师累计总计3000多课时，有来自全国各地的20000多名学员聆听过刘大海老师的现场授课。其间培养了职业培训师300多名，企业内部培训师2000多名。主讲课程——《TTT企业内部培训师培训》，《职场新人PK全攻略》、《五星主管的十八项修炼》，《高成就员工的十六项习惯》，《客户服务的管理与创新》...
随着学习型组织的观念逐渐被越来越多企业所接受，培训也开始为大家所重视。可是究竟应该如何做好企业的培训工作，对于大多数培训经理来说还是一个令人伤脑筋的问题。经过企业培训经理的交流和实践，我认为卓越的培训经理需要做好以下10项工作。 1、培训系统的战略规划 培训系统的战略规划是培训工作的起点，是培训行动指南和工作纲领。在制订培训系统战略之前，培训经理一定要做好详尽的企业培训现状调查分析。在战略选择方面，有循序渐进、独立设置和从属型等。循序渐进是根据公司由大到小的发展情况，一般是企业培训专员，发展到培训主管，再发展到培训经理，到建立松散型的内部培训师队伍，再独立出来筹建培训部，发展到培训中心，最后发展到培训学院，实行事业部体制。正常情况下，培训部、培训中心和培训学院的区别在于权限职能和...
上月参加了众行组织的“TTT”（training the trainer)内部培训师的培训。 在讲到培训课程开发与设计的时候，老师介绍了一种培训设计五线谱，给我留下了很深的印象： 时间线 内容线 &n...
...的处理方法这样，我在与被培训部门主管沟通的时候，一直就是处于主导方向，因为我的信息最多，他每提出一种建议，我就会告诉他该方案是否具有可行性。对于内部讲师，我们有一个选拔推荐的过程，当内部讲师被初步确定之后，需要试讲，再根据需要进行TTT培训，当然，讲师也有考评，根据考评结果发放讲课费（虽然很少）。对于优秀的课件，还可申请适当的教材费哦，讲师还有优先参加外部培训的资格。over人力资源经理人：谢谢，内部培训师的培训对于一个培训管理比较完善的公司来说是很重要的，TTT是很好的内部培训师的培养方式，内部培训师在的激励是影响公司内部重要的方面，能和我们分享一下在内部培训师的激励方面的具体措施吗？另外，对于拥有全国的销售网络和强大的技术力量的企业来说，销售培训和技术是很重要，请问公司的销售培训和技术培训有什么特点？谢谢，另外还有想问一下对于分支机构的培训是如何管理的？谢谢training-flora...
袁岳的博客也是我收藏在outlook里必读的博客之一，他每天都会更新，题材广泛、内容丰富，每天阅读受益匪浅。今天他谈的话题是“在扩展关系中提升地位”，文章中首先谈到社会学中有一个理论叫结构洞理论,意思是每个人在不同的单位工作，在不同行当里工作，生活在不同的世界里面，就是生活在不同结构里面。我们要知道搞好同行的、圈子里面、家族里面的关系，比搞好离我们比较远的人的关系还难。关于这点我也深有体会，我自己本人有过一年多的专业企业内部培训师经历，接受了比较系统的现代企业培训技巧的训练，积累了一定的培训实践，到下属机构去组织授课的效果很好，得到了大家的认可。但当我晋升为销售管理负责人后，再组织类似的培训时却难以取得很好的效果。按理说晋升之后我的培训技能并没有退步，反而因为经验的积累、视野的拓宽而有所提高。为什么呢？我自己反思很重要的原因是因为我晋升后经常与他们沟通、接触，失去了...
...培训上的花费达到1.2亿美元，占公司工资总额的3.6%，但作为培训经理，应更有效地利用这一成本，通过各种方法，有效整合资源，获得最大的收获。
很多培训机构愿意为企业提供一揽子培训计划，虽然这样有时会有优惠，但除非是企业的战略伙伴，否则不会对企业有很深透的了解，尤其是很多培训机构各有专长，很难有一个通吃的培训机构，因此，为了博采众长，企业不妨选几家培训公司的不同课程，会收到更好的效果。
企业建立内部培训师制也是很好的方法。内部培训师是企业内部产生的可以担任某一课程教授的员工，多数是一些高层主管，他们的优势是了解企业，培训有的放矢，并且成本很低，个人有荣誉感，可以增加个人影响力。内部辅导员制，这些人可以由有经验且业绩较好的老员工和骨干员工担任，主要是在培训的基础上帮助员工熟悉情况，巩固所培训内容。另外应注意积累企业中的案例，将实际工作中的案例提炼出来，必要时可以请咨询顾问帮助包装和分析，找...
按照业之峰成都公司“一年二年树品牌，三年四年练内功”的战略规划，为提高公司员工队伍的素质及专业技能，增加企业在市场中的竞争能力，众训策划公司与业之峰成都公司协商，特制定业之峰成都公司2004年度培训计划如下：
一、参加培训人员
业之峰各部门人员，包括：
行政与客户服务部、财务部、人力资源部、工程部、设计部、材料配送中心、市场部、企划部。
二、培训计划
大型培训课程计划
（1） 公关礼仪：包括接待礼仪、业务礼仪、电话行销礼仪、公司礼仪。
（2） 部门协调、沟通技巧：各部门的衔接、合作、分工、问题处理，增强企业凝聚力。
（3）员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划。
（4） 装饰业职业经理人的十项修炼
（5） 如何打造高绩效、学习型团队
（6） 人力资源管理实务
（7） 内部培训师培训
（8） 设计师谈单技巧培训
（9） 装饰业超级业务人员培...
本课程将为您提供从理念到技能的全面训练，帮助您提高培训专业技巧，增加课程亮点，提升表达影响力和公众魅力，加强培训管理及团队领导能力！ TTT是英文“Train The Trainer”的缩写，意为“企业内部培训师的培训”，是美国国际训练协会职业培训经典课程，世界500强企业职业经理人的必修课程。【时间地点】 2008年5月9-10日 深圳 【参加对象】 专兼职培训师、培训管理人员、中高层管理者、职业经理人 【费 用】 ￥2680元/人 （此费用包括课程费、讲义费、证书费、午餐费及茶水费）外地学员、可安排食宿，费用自理 【会务组织】 森涛培训网（www.stpxw.com）．广州森涛培训咨询服务中心 【咨询电话】...
...中国联通、深圳晨丰、湖南唐人神、新五丰股份、圣天狐服饰、依思Q鞋业、音速体育用品、樱桃服饰、骄傲名店、JJ服饰、友驰服饰、贵珍童装、漂亮妈咪、伊人服饰、开心人鞋服、舒奇服装、美国欢腾、恒菲、玛莎安迪床上用品等郭汉尧老师擅长的核心课程:终端店铺营销管理培训版块：课程涉及《打造卓越店长》《终端致胜360度店铺销售》《店长经理营销管理十项全能训练》《赢在执行 店铺员工执行力提升特训营》《店铺内部培训师速成特训营》《门店员工营销服务技巧提升特训营》《如何让顾客停留更久》《如何营造顾客最满意的店铺购物环境》《店铺促销方案头脑风暴》《店铺陈列技巧》《店铺经理领导力训练》等52类终端营销管理课程。1、销售实战培训版块：课程涉及《文本式销售》《顾问式销售技术》《专业销售技巧》《销售力赢天下》《销售人员销售实战》《大客户销售策略与服务技巧》《高绩效的销售团队管理》《销售谈判技巧专业培训》《电话营...
...中国联通、深圳晨丰、湖南唐人神、新五丰股份、圣天狐服饰、依思Q鞋业、音速体育用品、樱桃服饰、骄傲名店、JJ服饰、友驰服饰、贵珍童装、漂亮妈咪、伊人服饰、开心人鞋服、舒奇服装、美国欢腾、恒菲、玛莎安迪床上用品等郭汉尧老师擅长的核心课程:终端店铺营销管理培训版块：课程涉及《打造卓越店长》《终端致胜360度店铺销售》《店长经理营销管理十项全能训练》《赢在执行 店铺员工执行力提升特训营》《店铺内部培训师速成特训营》《门店员工营销服务技巧提升特训营》《如何让顾客停留更久》《如何营造顾客最满意的店铺购物环境》《店铺促销方案头脑风暴》《店铺陈列技巧》《店铺经理领导力训练》等52类终端营销管理课程。1、销售实战培训版块：课程涉及《文本式销售》《顾问式销售技术》《专业销售技巧》《销售力赢天下》《销售人员销售实战》《大客户销售策略与服务技巧》《高绩效的销售团队管理》《销售谈判技巧专业培训》《电话营...
手机进入3G时代，TTT课程进入4T时代 新一代TTT课程——不仅让你表达有方，还要出口成章！ 企业培训师技能训练课程(Training The Trainers), 简称TTT或3T， 上世纪六、七十年代即流行于英美国家的企业中。国内改革开发以后随着外资企业大量涌入中国，3T课程开始走进国内企业界和培训界，现在已得到了广泛重视， 成为国内各培训机构主打的热门课程之一。近年来其课程的内容还在不断丰富和发展之中，其特点就是越来越贴近企业的实际需求，融入了企业所处行业的特色。 最早的3T课程，内容相当简单，就是训练企业内部培训师如何讲好课，提高他们的授课技巧，被称为第一代3T。后来加入了建立学习型组，帮助培训师组织好企业内部培训的内容，这是第二代TTT课程。日前，...
...练作业流程(PDCA管理循环)培训课前的管理(需求、目标、对象、讲师、计划等)培训课中的管理(行政安排、开训、讲师、学员、结训等)培训课后的管理(课后行政、调查考核、协助训练迁移与追踪)工具介绍：培训前、中、后查检表三、成人教学原理及影响训练成败之主要因素成人学习的理论、特点与规律成人学习的实务模式让你的学员主动地去学习帮助成人学员学习的方法论训练成败因素研讨与分析案例介绍：培训需分析表单介绍四、内部培训师的角色认识与专业素质商业培训师与内部讲师区别内部讲师的角色介绍出色培训师的基本素质和形象塑造如何成为一名优秀的内部讲师自我测试：发现你的讲师潜力五、内部讲师的课程基础专业表演技术—-演课堂的表演是内部讲师的前提 培训师的职业使命培训师的职业操守闪亮导入5项技法完美收结5项技法姿态语言6项规范辅助表达12种...
...实施方案，细化各项学习内容和考核目标，根据员工缺乏的技能再来组织培训。这是一项复杂的系统工作，不是一个部门，也不是短时间内所能完成的工作，但企业要真正地提高员工的素质, 培训真正地要提升水平，使培训更系统，这是必不可少的一环。当这项工作完成之后, 许多问题就迎刃而解，培训工作也变得更有效、更系统。六、推行...
...障碍新员工培训工作量大，持续时间长，师资缺乏。新员工培训普遍都是为期一周，加之多为封闭式培训，使得从组织者到新员工都疲惫不堪。有的公司因缺乏专业的培训师，或者没有建立内部讲师团，很多课程都由少数培训师包干，结果培训师疲于奔命。培训内容太枯燥，方式单一，缺乏互动。这就使得培训双方都很被动。甚至有的公司将整理的培训内容直接发给新员工，让学员背了就考试，使新员工比较反感。此外，一些企业因培训体系缺失，对内部培训师没有激励措施，使他们缺乏动力与创意。经费太少，难以入手。大部分培训预算安排到了业务培训或中高层培训上，新员工培训的经费一般只占很少比重。有的单位只有几千甚至几百元，连一次面授的成本都不够。二、建立富有成效的新员工培训方法做好事前培训动员。新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点，制定详细的规划, 对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划，并对执行的过程进行监控...
...训总预算占上一年总销售额的1.5%.在公司例 会上讨论方案时，各部门负责人表示，培训预算费 用太高。在王总的建议下，预算费用削减一半，方案算是通过了。但针对近年新员工增加比较多，对企 业认同感比较低，人力资源部准备请知名培训专家 来公司做企业文化培训时，由于费用的原因，只好取 消了相关计划。 考虑到培训预算，张君决定开发课程，编写教 材，选拔一批业务熟练、表达能力强的人组成内部讲 师队伍。由企业内部培训师培训，不涉及教材的版 税，只要员工的工资，再加上一些设备、材料的损耗 费，培训费用最低。 张君将公司培训分成公司培训和部门培训两个 层级。人力资源部把公共类的课程和计划早早地编 写完，但各个部门叫苦不迭，初次接手课程编写就一 下子要编写那么多。专业培训课程迟迟不能出炉，一 拖就拖到了年后 3 月份，催了几次才陆续交来，内容 和形式大部分都达不到要求。反复修改，勉强定稿， 已经是 4 月...
...，培训百分比，培训普及率，需求覆盖率，显性成本，隐性成本，你不知道它们是用来做什么的？更不知道怎么去计算？● 通过本课程2天的培训，您将能够：在培训体系和规划方面：描述组成培训体系必须的要素在培训的运作管理方面：1. 展示有效鉴定培训需求的方法及工具2.演示量化培训需求管理的初步技巧3.制定有效的培训预算4.制定培训规划及计划5.描述有效管理培训课程的方法和技巧6.建立并有效利用培训数据库7.描述内部培训师管理的有效方法8.描述有效甄选外部培训师的方法和技巧【时间地点】 2008年04月29-30日 深圳 2008年10月25-26日 深圳 2008年11月28-29日 广州【参加对象】 培训总监、经理、主管、专员、企业培训师、专为企业经理、部门主管、人力资源主管以及企业培训主管人员开发和设计【费 ...
...机构和企业的工作经验，从培训部门的职能入手，与大家一起分享个人的一孔之见。 1、搭建和运作培训组织的战略规划 培训组织部门的战略规划是培训工作的起点，是培训行动指南和工作纲领。在制订培训组织战略之前，一定要做好详尽的企业培训现状调查分析。在战略选择方面，有循序渐进、独立设置和从属型等。循序渐进是根据公司由大到小的发展情况，一般是企业培训专员，发展到培训主管，再发展到培训经理，到建立松散型的内部培训师队伍，再独立出来筹建培训部，发展到培训中心，最后发展到培训学院，实行事业部体制。正常情况下，培训部、培训中心和培训学院的区别在于权限职能和人员配置方面的不同：培训部负责的是企业中下层培训，组织面较窄；培训中心负责的整个企业培训，培训学院一般不负责整个企业培训，而是企业文化的提炼和灌输，职业经理人的培训和部分模块培训。独立设置型就一开始设立了企业培训部，统管企业的所有培训，各部门要培训，就...
...004/3 团队打造与
团队精神 专业会场 7小时 全体员工
2004/4 职业经理人的十项修炼 专业会场 7小时 公司领导及各部、各店经理
2004/5 员工忠诚度训练 专业会场 4小时 公司领导及各部、各店经理
2004/6 领导力与管理 专业会场 7小时 公司领导及各部、各店经理
2004/7 人力资源管理实务 公司培训室 7小时 人力资源部、各部门经理
2004/8 内部培训师培训 专业会场 8小时 培训主管及
各部经理
2004/9 设计师谈单技巧培训 公司培训室 4小时 设计师
2004/10 超级业务人员培训 专业会场 10小时 市场部人员
2004/11 客户关系管理
及金牌服务 专业会场 4小时 所有与客户打交道的人员
2004/12 设计师创新思维训练 专业会场 8小时 设计师、企划部
2、外拓训练安排
按每个季度一次...
