政策的能量
唐古拉山脉主峰各拉丹东雪山周围人迹罕至,这里的主人是年代久远的庞大雪山群,群峰上还有四十条现代冰川和许多冰斗。在重力作用下,冰川从山顶不断地向山脚下滑动并逐渐融化,雪山和冰川的滴滴融水,变成了一股股的涓涓细流。河水穿过山谷后进入河漫滩,在满布砂砾的河滩上,河水时分时合,自然地形成了辫状水系。当这支水流(沱沱河)与另一股水流(当曲)汇合后,所形成的就是通天河,而通天河的下游就是金沙江了。自高原而下,这股水流挟裹着一路加入进来的支流奔腾向前,直至汪洋大海。由点滴冰水开始绵延几千公里的这股水流,不仅直接滋养了沿岸的丰美水草和丰富物产,更以其从源头到河口之间的6400米落差而蕴涵了庞大无比的能量。
2002年,在信息化领域我们看到了类似的场景:“政策”的能量在这一年从各个方向、各个层面向着信息化领域汇集了过来,它们或是领导人的讲话,或是某项法律法规,或是某一行...
政策的能量
唐古拉山脉主峰各拉丹东雪山周围人迹罕至,这里的主人是年代久远的庞大雪山群,群峰上还有四十条现代冰川和许多冰斗。在重力作用下,冰川从山顶不断地向山脚下滑动并逐渐融化,雪山和冰川的滴滴融水,变成了一股股的涓涓细流。河水穿过山谷后进入河漫滩,在满布砂砾的河滩上,河水时分时合,自然地形成了辫状水系。当这支水流(沱沱河)与另一股水流(当曲)汇合后,所形成的就是通天河,而通天河的下游就是金沙江了。自高原而下,这股水流挟裹着一路加入进来的支流奔腾向前,直至汪洋大海。由点滴冰水开始绵延几千公里的这股水流,不仅直接滋养了沿岸的丰美水草和丰富物产,更以其从源头到河口之间的6400米落差而蕴涵了庞大无比的能量。
2002年,在信息化领域我们看到了类似的场景:“政策”的能量在这一年从各个方向、各个层面向着信息化领域汇集了过来,它们或是领导人的讲话,或是某项法律法规,或是某一行业规范,或...
痛苦的能量 我是那么地感到痛苦, 为什么人们总是把我当作罪恶之源, 因为我天生好动, 东冲西闯,象匹脱缰的野马, 踢破无数的人们的精心构造; 因为我的天性如此, 我甚至被人们用来当作了互相残杀的工具, 那更使我痛苦至极。 可我不愿意这样啊! 有谁明白,我有一颗浪子的心, 虽然驿动,却是为了寻找那让我安稳的窝, 有谁能知道,我无时无刻不在寻找那完美的序位, 只需要用我最少的同类,就可以安抚我众多的同类. 我可怜那些误解我的人, 说什么热寂才是我最后的归属, 他们完全颠倒了我的理想, 他们毁了一切,包括他们自己和自己的未来, 也耽误了我的理想. 我热爱那个名叫"信息"的姑娘, 她是那么的善解人意, 她是那么的心底纯洁, 她是那么的正直善良, 她是那么的美妙绝伦, 只有她才理解我的心, 理解我的理想,我的未来, 她是我的天使. 人们啊, 快唤醒沉睡的她吧, 只有用她那...
MIS引爆企业能量
泽电力是在深圳证券交易所上市的一家股份公司,于1985年建成投产发电,总装机容量104万千瓦。山西漳泽电力股份有限公司漳泽发电厂的计算机应用开始于20世纪80年代后期,是山西省电力公司较早开展计算机应用的单位之一。MIS(管理信息系统)的立项,是企业要“上星级、创一流”的要求,更主要的是适应信息时代的要求,为此,电厂厂长文生元提出:以提高本厂管理水平为目的,采用引进和选用现已开发并应用的管理信息系统,结合本厂实际进行不断完善和改进,建设本厂的MIS的指导方针。并将漳泽发电厂的MIS建设划分为三个阶段。第一阶段,由计算机中心组织,各业务部门配合,用3到5个月的时间完成全厂范围内各项应用的功能需求,提出漳泽发电厂的MIS的建设目标;同时联系国内外MIS开发公司来漳泽发电厂进行产品介绍;第二阶段,依据第一阶段确定的MIS目标,对联系的MIS开发及应用单位进行实地调研考察...
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谢谢各位对许老师的支持,由于许老师工作繁忙,以下文章均由许老师口述,由辰阳代笔——
能量守恒中的惠普状态
5年前,卡莉时代的惠普的确让人有点雾里看花的意思,也许当初卡莉的出发点是好的,就是为什么执行不了呢?由于她的的错误,导致被惠普踢出局。马克上任后,继续卡莉的战略,却能雷厉风行,按部就班的执行策略。如今惠普的业绩非常不错,马克功不可没。两个人在惠普的战略上有共同点,为什么结果却不一样呢?
卡莉·菲奥莉娜任惠普CEO以来,意在使惠普有更多的创新与更大的变革,于是乎收购了康柏,没想到康柏没有给卡莉以预期的效果,1+1>2的公式失效了,于是乎卡莉废掉了几名“不中用”的高管,又开始了她新一轮的大重组计划,但是最...
一位同事推荐了“能量管理”,觉得很有道理,我们每天都在听老板的话,为公司努力卖命,而且自己也觉得是应该有的职业精神,可是我们却忽略了我们在透支能量、在透支生命,透支的结果最终要我们自己承担,而公司也可能有损失,但归根结底损失是我们自己。以下,供大家参考:时间,是职场中人最感稀缺的资源。很多经理人每天工作12 到14 个小时,很少正常吃饭,不是随便抓点什么匆匆填进肚子,就是坐在办公桌旁边干边吃;要么就是没完没了的应酬,无法与家人共进晚餐;睡眠不足,没有时间运动;心怀愧疚和不快,身心俱疲,这一切似乎已经成了经理人的生活常态。我们大多数人都用延长工作时间的方法来应对日益繁重的工作任务,这不可避免地影响到我们的身体、心理和情绪。就企业而言,这必将导致员工的工作积极性降低、精力涣散、离职率居高不下、医疗成本激增。在过去5 年里,作者所在的Energy Project 公司为包...
时间,是职场中人最感稀缺的资源。很多经理人每天工作12到14个小时,很少正常吃饭,不是随便抓点什么匆匆填进肚子,就是坐在办公桌旁边干边吃;要么就是没完没了的应酬,无法与家人共进晚餐;睡眠不足,没有时间运动;心怀愧疚和不快,身心俱疲,这一切似乎已经成了经理人的生活常态。我们大多数人都用延长工作时间的方法来应对日益繁重的工作任务,这不可避免地影响到我们的身体、心理和情绪。就企业而言,这必将导致员工的工作积极性降低、精力涣散、离职率居高不下、医疗成本激增。在过去5年里,作者所在的Energy Project公司为包括索尼公司和美联银行在内的一些大型组织提供了咨询和培训服务,通过一个名为"能量管理计划"的项目,帮助数千位领导人和管理者建立起良好的习惯,科学地管理他们的能量,而非时间。最后的数据表明,参与该计划的员工的绩效表现均优于对照组,高能量能够创造出更高的绩效。作者认为,延...
性爱能量消耗一览表
跟据严格的鉴定和多次的实验,我们的报告显示,性生活是减肥最有效最有趣的方式。性爱可以大量燃烧体内多余的卡卢里
脱衣服
经她同意.........................12 cal
未经她同意......................187 cal
除去胸围
用两只手..........................8 cal
用一只手.........................12 cal
一只手被打.......................37 cal
用嘴.............................85 cal
戴上“套子”
雄伟耸立...........
发挥呼叫中心能量 小宇
将呼叫中心应用于各项市场活动,为企业增添了有力的市场开拓手段,收效也非常显著,许多市场人员从一个个事例中转变了呼叫中心是客户服务部门的事情的观念,对呼叫中心也开始钟爱有加。可用于哪些市场活动呼叫中心在以下六个方面可一展身手:一、
客户/合作伙伴档案整理客户/合作伙伴档案包括用户名单、用户基本信息、消费意向等,可以采用配合广告宣传,接听客户呼入电话,由座席代表记录信息形成档案,也可采用更为主动的呼出方式来确认、核实、补充档案。二、用户回访了解用户的用后评价,了解用户对产品(新产品)或服务的满意度和具体意见。三、潜在用户调查包括潜在用户对某类产品或服务的消费习惯特点,如使用方式、使用频率、使用地点等;购买习惯,如购买地点、购买时间、购买方式、价格等;潜在购买意向,潜在用户特征,如性别、年龄、职业、收入等。四、市场调查包括产品与品牌研究,市场分析,消费者研...
老板的能量有多大?英 | 大 | 中 | 小2008年03月26日14:30自上世纪30年代以来,商业研究人员一直认为,老板手下管理约七至十名员工最为理想。不过,这个人数在许多公司都已经有了大幅度的上升,而且,学者和咨询人员也在重新审视他们在团队最大规模这个问题上的观点。上世纪80年代末、90年代初,为每个老板分配更多员工的做法开始在公司重组潮流中流行开来,当时更加扁平化的组织结构也立稳了脚跟。眼下,一些咨询人员正在敦促公司在管理问题上采取更加宽松的态度,这样公司就可以削减老板的数量了。在欧洲进行的研究表明,一名经理人可以管理30名甚至更多的员工,部分原因在于科技在沟通交流以及监督管理中发挥了积极作用。马萨诸塞州坎布里奇的领导力教练迈克尔•汉默(Michael Hammer)说,“如果你纠缠在审核、控制和干预这些经理人过去重视的领域里,那么管理12个直接下属都需要费好...
*女,这一特殊的社会群落,栖身于幽暗的弄堂乃至高大建筑的黑暗角落。无论是在怎样的社会体制下,*女的地位都是处于社会的最低层。从人权的角度说,*女基本上没有什么人身权利,只不过是供人发泄和驱使的肉体工具。即使是在允许*女存在,并为之圈定地盘的西方国家乃至马来亚、泰国、日本、韩国、中国香港和台湾地区,也不会给*女太高的社会地位。这也就是说:一旦沦入风尘,在正常的人群当中,便会招来诸多的鄙夷和唾骂。即使是那些经常照顾*女生意的人,在豪华酒店、熙攘街角,乃至三两个人的僻静角落,遇见曾经供自己发泄过的性工具——*女,也会嗤之以鼻,甚至当众羞辱的。
*女虽然从事者比较卑下和肮脏的“活计”,但她们也是这个社会不可或缺的一个重要组成部分。就人性而言,*女也有自己的喜怒哀乐,自己的真情和正常人一样的梦想追求。她们也应当受到尊重。我这样说,如若以为有为*女开脱和正名之嫌,我本人也不否认。我总是觉得...
能量释放理论(Energy Release Theory)该理论由美国大众健康专家哈登(Haddon Jr)提出,认为人与财产均可看成结构物,在解体之前有一个承受期限;能量失控超过此极限,事故即发生。通过控制能量,或改变能量作用的人或财产的结构,事故即可预防基于上述观点,提出10种控制风险的措施1.控制能量的集中2.降低能量集中的数量 3.防止能量的释放 4.调整能量释放的速度和空间分布 5.在时空上隔离能量的释放 6.在能量与实物之间设置障碍物 7.改变会受到能量冲击的物体的基本特性 8.加强结构物对危险因素损害的抵御力 9.快速评估已发生的损害,以控制其扩散或持续发生 10.实施长期救护,降低损害程度 梅尔与海齐(Mehr & Hedge)则将10项措施简化为5项:1.控制能量的形成与产生2.控制伤害性能量的释放3.屏蔽能量与实物4.建构可降低能量伤害性的环境条件5...
频繁跳槽,警惕“职场能量”归零 每 个人在自己的职业生涯中都会经历若干次的职业转换:从这家公司转到那家公司,从这个行业转到那个行业,或者——哪个企业也不去,选择自己创业。跳槽也好, 创业也罢,转行也罢,只要这种职场转换到来,我们都免不了问自己:“我现在该找一份怎样的工作?”或者:“我能做一番怎样的事业?”这是必要的,但你有没 有想过,当我们最关心下一步的前途和出路时,往往却不小心忽视了远比眼前的出路本身更重要的一样东西:职场能量积累。何谓“职场能量”?跟 一切物体一样,我们的职业也积聚着特有的、无形的能量,这种能量,并不能简单地用通常所谓的“职业经验”来概括,它还包括了我们在职场中所积淀下来的精 神、气质、眼光、胸怀、直觉等等无法用&ld...
...BA)、国有大中型、民营企业领导干部进行了共计280场的培训(讲座、内训),受训人员达数万人次,深受参训人员的高度评价。学员们认为该课程的最大特点是既能学到国内外最前沿的领导及管理理念,更重要的是掌握了卓越领导的修炼途径及最实用的工具和方法。从本期开始,我们开辟《卓越领导力的18项修炼》课程系列专栏,介绍18项修炼,以飨大家。《卓越领导力的18项修炼》——学习力之一攫取超人能量案例分享:用知识领导一家四星级酒店,具有良好的地理位置、高雅的装饰环境,但是效益一直没有重大突破,主要问题在餐饮的管理上。集团公司于是从旅游公司选派李献做酒店副总经理,加强对餐饮部的管理,并下达利润指标。餐饮部经理王蓄是位老员工,厨师出身。李献从前做导游的,旅游和餐饮毕竟不同,在上任以后的一系列工作中,迟迟不能切入领导及管理的要害,因此王蓄经理认为李献是外行领导不了他,不但有抵触情绪还向上级领...
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Iphone火了,苹果熟透了
——能量转化,强弱互补
200万素摄像头,内置4GB/8GB存储,支持GSM+EDGE网络,WiFI,支持蓝牙,内置4G/8G存储,采用OS
X操作系统(续SYMBIAN 、WM、PALM),3.5英寸静电式触摸屏,长115mm
宽61mm
厚11.6mm,重135g,外加经典黑色机身。。。用网友的话说:“顶了!”苹果iphone,未上市就已经引得媒体,网络争相报道,关注度百分之百!有说此手机前...
应对“非典” 昆明电子政务显示能量
一场突如其来的"非典",给市民带来短暂的不适应。不过很快,一向开朗达观的昆明人就已经能沉着应对。特别是各级政府机关,由于政府决策层的信息渠道畅通无阻,面向企业和市民的电子化行政审批起到了很好的作用,企业的经营活动没有中断,百姓日常生活平稳有序昆明初具模样的城市信息化体系在"非典"时期显示了非常能量
。
预防非典,政府网站挑重担
自非典信息发布以来,网站就成为昆明市民迅速了解动态情况的最快渠道。据介绍,昆明市政务公众信息网推出的"防治’非典’"的新闻专题和服务专栏,通过政府公告、每日疫情通报等栏目,在第一时间传递疫情的最新动态和政府的最新举措。网站还设立了便民服务、定点医院、预防知识等栏目,为市民解疑释惑,提高市民防范"非典"的科学性和针对性。作为电子政务的载体和沟通政府、企业、...
透过团队创造工作能量 作者:Rick Warren 商业界正进行一场革命。世界各地的许多公司也开始调整组织结构,建立“跨功能团队”。经理人正在充分利用人类行为的一个基本事实——当人们一起工作时,就有高的创造力和生产力。对有些企业领袖而言,员工协作增效与生产力似乎是一个新概念。但实际上,这个概念早已存在了。事实上,几千年前圣经就这么说:“两个人总比一个人好,因为二人劳碌同得美好的果效。若是跌倒,这人可以扶起他的同伴;若是孤身跌倒,没有别人扶起他来,这人就有祸了”(传道书4章9-10节)。 然而,只是把一群人聚在一起并不能组成一个有效的团队。人们必须学习如何彼此相处,以及如何有成效地一起工作。团队成员也要接受团队建设技巧的培训。如果你是团队中的一员,或者你想增加你自己和同事的生产力,我建议你讨论并同意去操练以下六项创造团队...
能量管理系统OPEN-2000助力西北电网调度
方案提供商:国电南瑞
用户需求
目前IP骨干网在电力调度通信体系中承载着国家电力系统的统筹指挥功能,而各大跨区电网的电调专网是融合于骨干网构架的重要环节。国电南瑞以专业的OPEN-2000平台融合思科的网络技术应用于西北电网调度,实现了调度管理的统一。西北电网是全国七大跨区电网之一,供电区域跨度大,水电所占比重较大,电源远离负荷中心,省际间交换功率大,方式变化频繁。复杂的体系,对电网的统一调度管理是个挑战。西部大开发的实施,西北电网与华北、华中联网输送电能,西电东送战略的提出,也对西北电网的调管提出了新的需求。
方案介绍
OPEN-2000是国电南瑞1997年推出的新一代开放型分布式能量管理系统,以IEC
61970系列标准为基础,用分布式公用对象请求代理体系结构中间件CORBA作为系统的通信...
石滋宜:时时累积你的领导能量
我们常说:身为一个领导者,必须提出愿景来鼓舞成员,时时激发他们,让他们感受到工作是一种成就感而不是在浪费生命,进而发挥无限的潜能。但我观察到,有些领导者,却因挑战、挫折产生自我不安与焦虑,导致领导热情急速冷却。
事实上,领导者要成功引领他人,的确需要高人一等的心理素质,也就是通过乐观、积极、不畏困难的勇气与信念,不断累积领导能量。
IBM前执行长路易士·葛斯纳Louis V. Gerstner Jr.的经历即为一个例证。
在他就任IBM期间1993-2002,IBM由一家亏损连连的计算机制造公司,变成赚很多钱的科技服务巨人。但其实他在决定接任前,曾有一番心理的忧虑与挣扎。
因为当时被媒体形容为“一只脚已经迈进了坟墓”的IBM,近3年已有157亿美元的赤字,濒临倒闭边缘。在董事会透过猎人...
...。不快乐的感觉升起时,你的心念当然也无法自主,问题自然接踵而至。即使是既不快乐又不痛苦的中性感觉,也会带来问题与痛苦,你不想理会中性感觉的原因,因此,不去探测它的实相,这种把自己与事情隔绝的态度,正是无明的本质,和开展慧识完全背道而驰。
感受引生欲望,仇恨与其他心理问题,但是,这只是片面的事实。这些心理状态,会再引起烦恼,形成循环,环环相扣,在意识中旋转无尽,几乎占去我们所有的时间与能量。
仔细察看感受的本质,并且研究意识、心念、精神等的活动,非常值得,谁能够否认?宗教的教义是否教导我们更有效的方法,获得内心真正的安详?科学与哲学是否反对这种研究的方法?根本没有。事实上,如前所述,具有哲学背景只会加强这种内心探索的体悟。假如自己的信仰欠缺这种扎实的基础,一旦碰到别人质问某个难题,原以为胸有成竹的答案,会突然消失了。其实,心理问题的解答,不应该如此脆弱。
...
...和地方政府、或地方政府部门在北京设立的办事处、联络处则是不计其数。
从上世纪90年代初至今,各省、自治区、直辖市的驻京办纷纷在北京兴建集联络、接待和服务功能于一体的办公大楼,这些占据京城黄金地段的驻京办事机构几乎都是星级豪华酒店。
华东某省一位不愿透露姓名的官员说,从某种意义上讲,“驻京办”已成为地方政府和党委的驻京“大使馆”,它工作人员的“牛气”,以及他们在京城巨大的活动能量和对派出地经济发展的影响,一般人根本无法想像。
驻京办人员终日穿梭于国家各部委机关和北京市有关单位之间。每逢年节,他们还要把当地领导请到北京,广邀有职有位的“家乡人”,举办盛大的“迎春团拜会”、“同乡会”、“联谊会”,其目的只有一个:联络“老乡”之间的感情,编织和扩大在京关系网。
一般来说,“能办领导想办的事,能让领导见到想见的人。”是对驻京办主任的最低要求。因此,向有...
...成本不会太高且有正面贡献的失败,应该不只是被容忍,甚至应该被鼓励。Stefan
H. Thomke说,”如何熟练失败的快、失败得便宜,并且朝成功再迈进,十分重要。”
为什么要越年轻失败越好?
越早受挫越好:成本低,复原能力高,具改变的迫切性。
因为失败是一种很好的绳索练习,启动人们对自我人格形成及思考模式的探求,发掘盲点及软肋;且越年轻失败,复原能力(resilience)越高,越能储存能量,尤其是在二十岁以前。美国心理学家卡提尔就提出“流质智力”fluid
intelligences)和“晶质智力”(crystallized
intelligences)的理论。根据该理论,人的智力分为流质与晶质,流质随神经系统的成熟而提高,如分类、逻辑、推理、记忆等,但二十岁该智力便开始衰减。
而“晶质智力”,则是经由社会文化经验所获得,如词汇、语言等,随年纪增长而增加。
换言之,...
...太高且有正面贡献的失败,应该不只是被容忍,甚至应该被鼓励。Stefan H. Thomke说,”如何熟练失败的快、失败得便宜,并且朝成功再迈进,十分重要。”为什么要越年轻失败越好?越早受挫越好:成本低,复原能力高,具改变的迫切性。因为失败是一种很好的绳索练习,启动人们对自我人格形成及思考模式的探求,发掘盲点及软肋;且越年轻失败,复原能力(resilience)越高,越能储存能量,尤其是在二十岁以前。美国心理学家卡提尔就提出“流质智力”fluid intelligences)和“晶质智力”(crystallized intelligences)的理论。根据该理论,人的智力分为流质与晶质,流质随神经系统的成熟而提高,如分类、逻辑、推理、记忆等,但二十岁该智力便开始衰减。而“晶质智力”,则是经由社会文...
如何利用企业级IT培训的能量?
这里所谓的企业级IT培训,是指企业作为一个集团购买者向IT培训提供者支付培训费用的商业行为,是一种由企业来买单的商业服务模式。而从服务的购买者角度考虑,又可以将企业级IT培训与一般意义上的针对个人的社会化IT教育和培训区分开来:
1、企业级培训是一个持续不断的过程。最终接受培训的员工个体是经常变换的,但企业级培训是一种贯穿企业发展始终、持续不断的行为。新员工加入企业,势必要接受企业文化培训以及现有岗位所要求的必备的职业技能培训等;而随着企业自身的发展和技术、市场的变化,需要经常开展信息技术方面的培训来提高其现有员工适应新技术、新市场的工作能力等。
2、企业级培训强调全面性和计划性。由于企业级培训需求的产生首先着眼于企业的整体发展,因此优秀的企业级培训课程一定是全盘考虑其自身的企业文化、经营思路、发...
...看渠道管理职能能否实现。按照职能需要设置组织机构,再根据岗位需求设置渠道管理人员,这对于整个渠道链都具有指导意义。这是生产厂商对渠道链下游各环节“说话”时,有相对应的接洽部门或人员,不至于只是空喊而没有人去落实。
二、组织效率提升。组织效率能否提升,关键要看几个重要因素:组织愿景、团队激励、渠道政策等方面。这不但要求生产厂商企业内部具有组织效率,还要向企业外部渠道力量提供提升组织效率的能量“因子”,诸如为建立销售激励体系、为经销商制定业务代表薪酬制度等。只有渠道链上每个组织力量的效率都提升了,才算是渠道效率得以提升。
三、内部沟通到位。生产厂商开展渠道模式规划或转型,离不开纵向沟通与横向沟通。所谓纵向沟通就是与渠道价值链上各渠道力量的充分沟通,而横向沟通则是知生产厂商内部各职能部门之间的深度沟通,沟通要“横向到边,纵向到底”,使横向沟通服务于纵向沟通。
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...看渠道管理职能能否实现。按照职能需要设置组织机构,再根据岗位需求设置渠道管理人员,这对于整个渠道链都具有指导意义。这是生产厂商对渠道链下游各环节“说话”时,有相对应的接洽部门或人员,不至于只是空喊而没有人去落实。
二、组织效率提升。组织效率能否提升,关键要看几个重要因素:组织愿景、团队激励、渠道政策等方面。这不但要求生产厂商企业内部具有组织效率,还要向企业外部渠道力量提供提升组织效率的能量“因子”,诸如为建立销售激励体系、为经销商制定业务代表薪酬制度等。只有渠道链上每个组织力量的效率都提升了,才算是渠道效率得以提升。
三、内部沟通到位。生产厂商开展渠道模式规划或转型,离不开纵向沟通与横向沟通。所谓纵向沟通就是与渠道价值链上各渠道力量的充分沟通,而横向沟通则是知生产厂商内部各职能部门之间的深度沟通,沟通要“横向到边,纵向到底”,使横向沟通服务于纵向沟通。
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尽管从整体上来说航空业在CRM上取得了巨大的成功,尤其是FFP,但对于航空公司的产出管理系统而言其作用仍是次要的。从航空公司的角度来看这个问题就不难理解了。
从盖特威克乘坐短途航线去往科隆,排队检票时人们很难不惊讶于航空业在过去10年内展示于世人面前的巨大变化。10年前从盖特威克到科隆的国家航空公司回程机票需要500美元,但今天“平价”航线机票只需50美元。这个价钱还不如出租车20分钟到机场的价钱!不过平价航空在这个久处CRM前沿的行业的异军突起,也仅仅是最近的事情。
本文将探讨商业民航运输业CRM的主要变化及其将来面临的挑战。
提高上座率
民航运输业务简单的说就是让客户在A地飞往B地时付尽可能多的钱,并且能够很快有下一次。一家航空公司必须使自己的每架飞机有至少70-80%的上座率,否则就会亏钱。针对此目的,航空公司及其相关产业开...
回报忠诚
上世纪80年代美国美利坚航空公司首先引入了常旅客计划(FFP)。该计划的主要目的是向常旅客推出各种优惠活动和奖励他们的忠诚。时至今日,几乎世界上所有的航空公司都拥有了自己的FFP,而且许多航空公司还向企业客户和旅行社提供了类似的计划。美利坚航空公司的Aadvantage计划在全球范围内已经拥有大约5000万会员。客户可以通过飞行里程、酒店住宿、汽车租赁、信用卡消费及其它各类消费赢取积分。同时他们也可以用累积的积分兑换机票、酒店住宿、汽车租赁和其它奖品。根据统计参加Aadvantage计划的客户能够以多达1,500种的不同方式累积和消费积分。这还不止。客户累积的飞行里程越多,他们从美利坚航空得到的奖励就越多。这些奖励包括VIP机票预订、检票、快速安检以及机场贵宾室待遇等等,如前文所述。这些奖励为常旅客们带来了真正的价值所以它们在旅客选择航空公司时有着十分巨大的影响。
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蓝色梦想队:我就是队长!没有奇迹只有未来!
胖子队长风采:成功的新法则:赢在状态!
文章引用自:
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能量饮料含咖啡因过高 是汽水三至四倍
(2006-03-31)
(纽约路透电)罐装能量饮料(energy drink)能够提神醒脑、补充体力,但是最新调查发现,这类饮料所含的咖啡因,是一般汽水的三至四倍。
美国佛罗里达大学研究员建议,厂商应该在这些饮料标签上注明,以免儿童、孕妇和心血管病患者,不知不觉的摄取大量的咖啡因,对他们的健康构成伤害。
红牛(Red Bull)和红魔(Red Devil)等能量饮料通常含有糖、维生素B、氨基酸和咖啡因。
佛罗里达大学医学院的戈德伯格说,对他们而言,这类能源饮料的咖啡因含量大,其实不足为奇,不过,很多消费者可能要对其含量之高感到吃惊。
戈德伯格和同伴在《毒物分析学》上发表报告指出,高咖啡因对某些人有危险,能量饮料应该在标签上写清楚。
他说,在欧洲,一升饮料的咖啡因含量,如果...
流程战略﹕探讨流程与时空﹑能量的关系 在这个讲究团队做事的时代里﹐很多大企业都非常注重管理流程的建设﹐这不但关系到整个企业的发展空间,甚至影响到公司核心竞争力的发展。什幺才是最好的管理流程呢?我们通常从流程运作所产生的效率和效益的指標来评估﹐这个现有比较有效的评估方式。寻幺效率就等于效益吗? 答案是他们有紧密关联但不为等于﹐也就是说有效的流程管理不一定是有效益﹐而有效益的流程管理也不一定是最高效率的流程。对于企业来说流程建设是以追求效益以为中心﹐这目标本身是不存在问题﹐但流程远离了效率是不可能有长远的效益的﹐历史可以无数次证明此结论。 我们从物理学的角度来思考最好流程是什幺样的﹐可能会更深刻的认识﹐首先我们可思考为什幺不同流程管理会产生不同效益呢?其实所有流程管理都是人创造﹐是个概念的虚体﹐流程里的物质﹑时间﹑空间才是实体﹐而一切事物所发现的变化﹐无论是物质﹑还是时间﹑空间的变化...
4月25日,旭日·因赛传播集团成立十个月后的一个下午,接到了一封“非常”邀请,中国电信广东电信局五一期间紧急启动互联网业务推广计划,希望旭日·因赛能为他们发展一套传播专案,时间很急, 4月29日上午10:00要见到全案。
时间只有三天半,花二天半来沟通。
大家都有些愕然,日子虽然可以数到五天,但刨头掐尾,实际工作日只有三天半,要策略,要创意和作品,要媒介和预算,时间只能以小时计。怎么做?
但是,对中国电信来说,抢五一这个“切口”,刺激电信互联网应用和接入服务,从商业角度看是个机不容失的黄金档。
对旭日·因赛来说,与中国电信有过良好的合作,临危受命,客户的需要就是使命。
对Newsun人来说,挑战就意味着能量的爆发。何况还有几个值得与之一搏的比稿对手。
没有理由不接案。集团老总James 王亲自坐阵,马上成立传播专案别动组,...
蕴含无尽能量的关系协作
成功的专业服务企业超越了传统的团队协作概念。它们的力量源泉何在?
Mark E. Haskins, Jeanne Liedtka, John
Rosenblum
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著名的东京弦乐四重奏乐团(Tokyo String
Quartet)忽然发现,他们的演奏从未象现在这般流畅过。他们完全摆脱了自我,采用各种方式将他们的演奏技艺自然融为一体。
设想一下100人、500人甚至更多人具有如此奇妙的配合,Kenneth
Labich(拉肯斯)在Fortune(幸福)杂志上说道。想象一下集体即兴表演的能力,这是一种共同找出机会并提供创新解决方案的能力。
一旦发生这种情况,群体或企业组织就不再象一个乐队,乐队的表演才华要受到摆在其面前的乐谱的限制。正如Herm...
母子公司管控——“大光明”重放光明的能量之源作者白万纲:华彩母子公司管控咨询集团董事 更多介绍请见华彩网站www.china-co.com 联络白万纲:13818181068 mars.bay@china-co.com 华彩申明:本文为华彩咨询版权所有,未经同意不得擅自转载。 案例回放 上市公司光明乳业、G海博2006年8月8日发布公告称,根据上海市国资国企改革总体部署,通过重组,原上海农工商(集团)有限公司已增资并更名为光明食品(集团)有限公司(简称“新光明食品”)。自此,备受瞩目的上海光明食品(集团)有限公司正式挂牌成立。 新光明集团囊括了上海五家上市公司,分别为G食品、G梅林、光明乳业、G海博、G都市。同时,光明食品(集团)有限公司、上海农工商(集团)有限公司、上海市糖业烟酒(集...
看到有客户要求对咨询项目进行预期分析,要有量化的收益分析,例如:实施了咨询项目,能节省多少资金,产生多少效益等等。请问各位,如何做这样的量化预测呢?...
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投入了一个全新的领域,不过很喜欢,全身心的投入工作成绩超乎想象.被别人审计了三四年,整天被问来问去,现在轮到我问别人了,那种感觉超乎寻常的好.提问题真是一门艺术,现在我提问题的水平大有提高,一般情况下三句话我就可以得出一个部门有没有问题,管理水平如何,当然在问问题的时候,自已的判断能力和逻辑思维能力有了大幅提高. 所以建议大家经常的提问题,有时候问题问多了,自已的思路也清晰了. ...
案例回放新光明集团囊括了上海五家上市公司,分别为G食品、G梅林、光明乳业、G海博、G都市。同时,光明食品(集团)有限公司、上海农工商(集团)有限公司、上海市糖业烟酒(集团)有限公司以及锦江国际(集团)有限公司食品业相关资产将“收编”至上海新光明食品旗下。新成立的光明食品集团的总资产超过450亿元,销售额为283亿元,利润20亿元。根据光明食品集团的基本重组方案,将对产业链中生产、加工、销售等环节的4大集团公司相关资产进行重组。新光明食品集团的领导团队同时确定。百联集团总裁、联华超市董事长王宗南任职新光明食品集团董事长兼党委书记,农工商集团总裁曹树民出任新光明食品集团总裁一职。 目前,世界500强企业中已有数百家在中国抢滩登陆,食品行业全球排名前十的可口可乐、百事可乐等均已进入中国市场,与国内企业同台较量,而沃尔玛、家乐福、麦德龙等外资超商也各显身手。如果国...
http://bbs.kuaizixun.com/viewthread.php?tid=986&extra=page%3D1耿志军:今天下午大家很多是老朋友了,经常一块见面。最近一段时间,我去了很多城市,大概见了一些大小网商有1000多个了。每天都谈的电子商务,其实最核心的是赚钱不赚钱、怎么赚钱。的确遇到了很多难题,以及到底是电子商务是由传统行业互联网,还是互联网人直接进入更加容易呢,等等话题。 从康盛创想,大家都比较了解我们的起点,就是社区,论坛BBS等等,后来又走电子商务了。今天下午我虽然也在讲社区化电子商务,但在这么多专家面前,我有点班门弄斧了,但我们也想从我们的角度介绍一些东西。 因为很多做电子商务的,大家很纯粹我去淘宝上开一个店,无非是这样的模式。在推广上也觉得买一个关键字及或者在淘宝上买关键字做广告,投放一些CBS这类的东西。但如果说从社区角度看,可能我们能做的...
江西电力调度中心与国电南瑞科技股份有限公司于2008年4月10日至12日在南京进行江西电网电能量计量系统(TMR)出厂验收(FAT)。验收组依据《江西省电能量计量主站系统项目技术协议》和《江西电网电能量计量系统FAT测试大纲》,对江西电网电能量计量系统进行了严格细致的工厂验收测试,经过充分讨论形成以下结论:江西电网电能量计量硬件系统运行正常,达到了合同和技术协议书中相关条款要求,同意通过出厂验收。 国电南瑞于2007年底承担江西省电能量计量主站系统项目,项目过程中,国电南瑞研发和工程技术人员与江西省调技术人员通力协作,制定了科学周详的工程实施计划,项目准备工作,系统开发、调试,培训及测试等工程各阶段各项工作进展顺利,达到了预定的目标。 江西电网电能量计量系统采用国电南瑞的PBS-2000J电能量计量系统。PBS-2000J系统凭借先进的技术、齐全的功能、可靠...
频繁跳槽,警惕“职场能量”归零 每 个人在自己的职业生涯中都会经历若干次的职业转换:从这家公司转到那家公司,从这个行业转到那个行业,或者——哪个企业也不去,选择自己创业。跳槽也好, 创业也罢,转行也罢,只要这种职场转换到来,我们都免不了问自己:“我现在该找一份怎样的工作?”或者:“我能做一番怎样的事业?”这是必要的,但你有没 有想过,当我们最关心下一步的前途和出路时,往往却不小心忽视了远比眼前的出路本身更重要的一样东西:职场能量积累。何谓“职场能量”?跟 一切物体一样,我们的职业也积聚着特有的、无形的能量,这种能量,并不能简单地用通常所谓的“职业经验”来概括,它还包括了我们...
无论是招聘会还是在论坛上,看到的招聘都是“无XX经验者勿试”等等之类的话。那么我这样的人是不是就没有机会了?
先自我介绍一下,本人是今年的应届毕业生,市场营销专业本科生。(所在学校也算是比较有名的)
首先,我是应届生,没有工作经验。这是第一不利之处。
其次,我是女生,而且相貌一般般。这是第二不利之处。
再者,我学的是文科类专业,计算机虽然不错,但是用人单位不会相信。这是第三不利之处。
除此,我没有特别突出的地方。这是第四不利之处。
…………
难道,喜欢一种工作却因为这种种的原因,不能实现自己的梦想?
站在用人单位,我理解他们的做法。只有具备了所需的种种条件,招聘到的人员才能马上上岗工作;才不会花费公司过多的时间去培训;也不会这不懂、那不懂;更不会在短期内给公司没有签单。
呵呵,话说回来,没有在这行做过一年半载,哪来的“X年工作经验”。
发了半天的牢骚,还...
品牌定位:回到科特勒
营销大师科特勒以“营销学的创始人”而著名,但科特勒的品牌理论在中国的影响却不大,不如奥格威、特劳特受到众多广告人、企业追捧。
但是,仍然还有一些人追随科特勒,长期致力于科特勒理论的中国化,长期运用科特勒理论于企业实战,并为客户企业做出了巨大贡献。
曾祥文,中国营销学院客座教授、中国营销学会副秘书长,科特勒理论在国内最忠诚的执行者之一。他10多年来多次辅导弱势企业成长为强大的企业,被业内誉为“中小企业成长专家”;他始终认为,尤其在中国,科特勒品牌定位法是最有效的。...
两张不同角度的世界地图,是不是能说明一点什么问题?
第一张很著名,美国商业卫星地图公司在2001年放出的全球夜晚卫星照片,更多的人乐于那这张图片挤兑南北韩的亮度区别。
第二张则是另外一种视角。Google在2003年8月14日记录下全天24小时内全世界的用户使用Google搜索的反应,与夜晚光亮类似,图中越亮的地方说明当时正在使用Google搜索的人口密度越大。
很明显北京、上海、台北是多么的突出,改天找李开复说说,让他从总部搞个2005年版本。延续这个思路,是不是还可以再搞几个其他的地图,来分析分析,譬如那个以科学调查为名义鼓励人们多用安全保护措施的杜蕾丝,有本事别搞扯蛋的调查,利用射频技术测算一下,只要用户打开包装就发布一下射频信号,八成海南、厦门肯定就是中国的亮点了。或者让msn和skype都也都测算测算。当然如果bt的代码中加入类似的反馈机制,不用统计我就能知道测算结果,中国肯...
在国内当前的物流热中,信息化能起到什么作用及如何最大发挥其能量
现在好多的软件供应商在向这个方面发展,或者称自己为这个方面的第一等等,到底他们的系统水平、系统与中国目前的物流国情符合、匹配度能有多高?目前迪辰是称自己为老大,博科的广告也是非常多,这是两家国内在物流界比较有名的公司。还有其他许多外国公司把脑袋削尖了也要挤进来,他们又对中国目前的物流国情有多了解呢?
各个软件供应商都说自己的系统是最好的,也有一大批的成功的客户在使用各个软件企业的系统,所以我们如何区分其中的差别等,如何规避我们自己公司实施的风险及把这个系统的能量发挥到极限?
欢迎大家积极讨论!...
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提升血氣能量 ...
最好能量化,我正在想用平衡積分卡來對IT部門進行績效考核,大家有何意見,歡迎討論....