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仅供学习参考，请勿用于商业目的，否则由此带来的法律后果自负。在此向本文档的作者表示感谢。...
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企业竞争情报体系的建立——朱战备...
《企业竞争情报体系的建立》...
竞争情报文库 : 企业竞争情报：边缘的尴尬 发表者 dave 于 04年09月08日 17:50:26
企业竞争情报：边缘的尴尬作者：陈 飔（北京）
--当下，企业竞争情报的需求如火如荼，但是在很多企业中竞争情报工作和竞争情报人员却在为获得“重视”而努力，竞争情报工作已存在着严重的边缘化倾向。为什么呢？
过强的战略性倾向
战略性并不是一种错误，但是战略性任务必须依靠战术性执行才能完成。竞争情报的战略性倾向会导致人们有一种错觉，竞争情报关注的和有所帮助的是远景描绘和战略规划一类的事情，对于具体的企业操作是没有用的，或者说具有长期性的效果，但不会带来眼下的实际效用。这是业务人员比较“看不上”的。
众所周知，战略性思考一般集中在企业管理高层。竞争情报过强的战略性倾向导致竞争情报工作关系上的上下失衡，竞争情报工作人员多与上层领导打交道，希望建立与最高决策者的联络通...
互联网与企业竞争情报系统 逯 君 栾金海 傅蕴德 蔚 欣 在信息、知识经济时代，信息已被国际公认是继资金、技术、人才之后企业的第四大生产要素，信息、情报竞争也日趋白热化。在发展新型工业化进程中，企业应用国际互联网及信息技术构建企业竞争情报平台具有重要的意义。因此，企业构建信息、情报平台特别是企业竞争情报平台已是迫在眉睫。一、企业竞争情报系统的重要性情报和信息是两个不同级别的概念,情报经济学和信息经济学是两门不同外延的学科,这种层次的差别只有在汉语中才能表达出来。进入20世纪70年代以后在欧美日各国纷纷建立“竞争情报”协会。日本企业界把“Intelligence Activity ”(情报活动)看作现代企业经营管理的四大活动之一。目前，我国科技情报学术界在意指一般的...
企业竞争情报系统中的知识管理思想
摘要：本文分别对企业竞争情报系统结构与知识管理内容进行了初步介绍，并就知识管理思想在竞争情报系统三大主要方面的应用进行了分析，最后阐明了知识管理思想应用于企业竞争情报系统的重要意义。
关键词：知识管理；竞争情报系统；以人为本
引言
伴随着汹涌的经济全球化浪潮，社会经济生活的节奏明显加快，企业的外部环境发生了巨大的变化，前所未有的压力与前所未有的机遇交织在一起，企业之间的竞争日趋激烈。为了与迅速变化的外部环境相适应，企业的内部环境必将作出相应调整，在组织制度、管理模式和文化体系方面都会产生相应变革，从而有利于借助外势更好地对企业内部资源进行重组，提高管理水平，提高效率，充分释放企业的内部潜力。“知识管理”，这个当前让人耳熟能详的术语，也就在这样一个独特背景下应运而生。
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作者：一清 转自：中国企业监测网 www.cichina.com.cn
当下，企业竞争情报的需求如火如荼，但是在很多企业中竞争情报工作和竞争情报人员却在为获得“重视”而努力，竞争情报工作已存在着严重的边缘化倾向。为什么呢？
过强的战略性倾向
过强的战略性倾向战略性并不是一种错误，但是战略性任务必须依靠战术性执行才能完成。竞争情报的战略性倾向会导致人们有一种感觉，竞争情报关注的和有所帮助的是远景描绘和战略规划一类的事情对于具体的企业操作时没有用的，或者说具有长期性的效果，但不会带来眼下的实际效用。这是业务人员比较“看不上”的。在电影《渡江侦察记》，敌方将士私下称他们的师部搜索队为“搜索队，搜索队，打起仗来往后退”，也是这个道理。
众所周知，战略性思考一般集中在企业管理高层，连中层都不经常考虑战略性的问题。竞争情报过强的战略性倾向导致竞争情报工作关系上的上下失衡...
作者：一清 转自：中国企业监测网 www.cichina.com.cn
当下，企业竞争情报的需求如火如荼，但是在很多企业中竞争情报工作和竞争情报人员却在为获得“重视”而努力，竞争情报工作已存在着严重的边缘化倾向。为什么呢？
过强的战略性倾向
过强的战略性倾向战略性并不是一种错误，但是战略性任务必须依靠战术性执行才能完成。竞争情报的战略性倾向会导致人们有一种感觉，竞争情报关注的和有所帮助的是远景描绘和战略规划一类的事情对于具体的企业操作时没有用的，或者说具有长期性的效果，但不会带来眼下的实际效用。这是业务人员比较“看不上”的。在电影《渡江侦察记》，敌方将士私下称他们的师部搜索队为“搜索队，搜索队，打起仗来往后退”，也是这个道理。
众所周知，战略性思考一般集中在企业管理高层，连中层都不经常考虑战略性的问题。竞争情报过强的战略性倾向导致竞争情报工作关系上的上下失衡...
一清 转自中国企业监测网 www.cichina.com.cn
当下，企业竞争情报的需求如火如荼，但是在很多企业中竞争情报工作和竞争情报人员却在为获得“重视”而努力，竞争情报工作已存在着严重的边缘化倾向。为什么呢？
过强的战略性倾向
过强的战略性倾向战略性并不是一种错误，但是战略性任务必须依靠战术性执行才能完成。竞争情报的战略性倾向会导致人们有一种感觉，竞争情报关注的和有所帮助的是远景描绘和战略规划一类的事情对于具体的企业操作时没有用的，或者说具有长期性的效果，但不会带来眼下的实际效用。这是业务人员比较“看不上”的。在电影《渡江侦察记》，敌方将士私下称他们的师部搜索队为“搜索队，搜索队，打起仗来往后退”，也是这个道理。
众所周知，战略性思考一般集中在企业管理高层，连中层都不经常考虑战略性的问题。竞争情报过强的战略性倾向导致竞争情报工作关系上的上下失衡，竞争情...
一清 转自中国企业监测网 www.cichina.com.cn
当下，企业竞争情报的需求如火如荼，但是在很多企业中竞争情报工作和竞争情报人员却在为获得“重视”而努力，竞争情报工作已存在着严重的边缘化倾向。为什么呢？
过强的战略性倾向
过强的战略性倾向战略性并不是一种错误，但是战略性任务必须依靠战术性执行才能完成。竞争情报的战略性倾向会导致人们有一种感觉，竞争情报关注的和有所帮助的是远景描绘和战略规划一类的事情对于具体的企业操作时没有用的，或者说具有长期性的效果，但不会带来眼下的实际效用。这是业务人员比较“看不上”的。在电影《渡江侦察记》，敌方将士私下称他们的师部搜索队为“搜索队，搜索队，打起仗来往后退”，也是这个道理。
众所周知，战略性思考一般集中在企业管理高层，连中层都不经常考虑战略性的问题。竞争情报过强的战略性倾向导致竞争情报工作关系上的上下失衡，竞...
一清 转自中国企业监测网 www.cichina.com.cn
当下，企业竞争情报的需求如火如荼，但是在很多企业中竞争情报工作和竞争情报人员却在为获得“重视”而努力，竞争情报工作已存在着严重的边缘化倾向。为什么呢？
过强的战略性倾向
过强的战略性倾向战略性并不是一种错误，但是战略性任务必须依靠战术性执行才能完成。竞争情报的战略性倾向会导致人们有一种感觉，竞争情报关注的和有所帮助的是远景描绘和战略规划一类的事情对于具体的企业操作时没有用的，或者说具有长期性的效果，但不会带来眼下的实际效用。这是业务人员比较“看不上”的。在电影《渡江侦察记》，敌方将士私下称他们的师部搜索队为“搜索队，搜索队，打起仗来往后退”，也是这个道理。
众所周知，战略性思考一般集中在企业管理高层，连中层都不经常考虑战略性的问题。竞争情报过强的战略性倾向导致竞争情报工作关系上的上下失衡，竞...
...够满足竞争情报收集与处理的要求。因为不少厂商的财务、营销、知识管理系统都具备一定的情报收集、分析和整理功能，特别是对于结构化数据的分析和数据挖掘等商业智能模块。
４、有的企业认为目前市场上的竞争情报软件所能提供的功能仅仅是网络信息搜集，情报分析功能还是需要由专人来做，因此把重点放在决策信息机制重组和情报技术培训上。宁肯先建立情报报告和奖励制度，也不先购买软件系统。
可以说，现在企业竞争情报工作的导入或企业竞争情报项目的实施还处于探索之中，还没有大家一致认可的规范化方法和流程。
■不同的工作效果
从目前已经开展竞争情报工作的企业获得的反馈来看，企业竞争情报工作取得的效果差异很大。有的企业在购买了竞争情报系统后，只不过是定期搜索互联网信息，然后分类存储在系统之中，供企业内部察看。这些信息全都是互联网上的公开信息，由于信息渠道和一般的互联网搜索引擎服务并无...
...够满足竞争情报收集与处理的要求。因为不少厂商的财务、营销、知识管理系统都具备一定的情报收集、分析和整理功能，特别是对于结构化数据的分析和数据挖掘等商业智能模块。
４、有的企业认为目前市场上的竞争情报软件所能提供的功能仅仅是网络信息搜集，情报分析功能还是需要由专人来做，因此把重点放在决策信息机制重组和情报技术培训上。宁肯先建立情报报告和奖励制度，也不先购买软件系统。
可以说，现在企业竞争情报工作的导入或企业竞争情报项目的实施还处于探索之中，还没有大家一致认可的规范化方法和流程。
■不同的工作效果
从目前已经开展竞争情报工作的企业获得的反馈来看，企业竞争情报工作取得的效果差异很大。有的企业在购买了竞争情报系统后，只不过是定期搜索互联网信息，然后分类存储在系统之中，供企业内部察看。这些信息全都是互联网上的公开信息，由于信息渠道和一般的互联网搜索引擎服务并无...
孙子兵法与企业竞争情报应用
昨天照例又上美国fuld公司（一家世界知名的竞争情报专业咨询公司）的网站上浏览了一番，没有太多新的消息。不过网站一角放上了一张Leonard Fuld即将出版的新书封面图片，书名是“The Secret Language of Competitive Intelligence”，翻成中文应是“破译竞争情报密码”。旁边附有许多商界名士对此书的评价，其中有美国航空公司 CEO Robert Crandall先生、《总裁》杂志总编Holstein、营销大师Philip Kotler博士,、三星电子研究院总裁Dr. Ku-Hyun Jung，还有一个看起来像中文拼音，仔细一看，原来是联想集团董事局主席杨元庆先生，他对此书的理解如下：
“对于每一个执行官而言，他的很大一部分工作就是对市场保持清晰和准确的认识。然而，就象Leonard Fuld...
...俱进地制定符合企业自身和发展特点的竞争情报战略。
对于一些有实力的企业来说，人才战略也是非常重要的。即使企业自身没有条件成立专门的情报部门或聘请专业人才，那么借助外脑，聘请专业提供竞争情报产品和服务的公司来完成研究和分析工作，也将会在人员的专业化、数据的可靠性和情报的精准度等各方面最大程度地满足企业的竞争情报需求，同时为企业快速响应市场变化提供决策支持。
还有很多领导认为，软件系统就是企业竞争情报战略的全部，这种想法是错误的。目前，竞争情报系统只是帮助情报人员收集和整理信息的工具，它不可能完全取代专业人才在其中的重要作用。而一个好的企业竞争情报系统应该做到，对内为员工提供一个信息交流共享的平台，对外则能够及时、准确且全面地采集信息，并根据用户的标准加以分类、加工和生成报告。同时，竞争情报系统对于占信息总量80%以上的非结构化数据在处理上也要做到精准无误。这些在企业进行竞争情报的...
国外企业竞争情报合法获取十八法
1 驻外使馆,义不容辞 国内企业合法获取国外竞争情报的首选渠道是中国驻国外的大使馆或领事馆的商务处。因为这个部门和这个部门的工作人员的任务之一就是:帮助国内企业和地方政府进行招商引资,提供经贸信息,了解政策法规,寻找商业客户。尽管这个渠道鲜为人知,或者内外联系不是很通畅。可驻外商务人员工作太忙,无法使所有查询人员都得到满意的答复,但这的确是一个最正规、最可靠的渠道。国内企业千万不可因为是外交机构而忽略它。
2 驻华机构,热情服务外国的驻华使领馆、驻华商社同样有与我国外交类似的部门和类似的服务。而且这些服务都是免费的。象美国驻华大使馆和4个领事馆的商务处都有中国雇员,与他们联系不会有语言障碍,在他们那里可以获得完整的贸易商、生产商的资料。因为国外的企业都希望本国的外派机构帮助自己介绍、推销产品。所以总是把本企业的产品资料委托本国的外派机构向外派...
国内外的企业竞争情报活动
By AMT 孟凡强
80年代初，冷战时代的政治经济格局越来越不适应新的世界，美苏之间的军备竞赛为全球化的经济技术竞争所取代。这种竞争的加剧，使得传统的情报工作和市场研究已无法满足企业需求。现代信息技术的发展、政治军事情报力量的民用化为情报工作注入了新的动力。而管理学界对企业竞争理论的研究也逐渐深入。这种背景下，在国外，以合法手段获取信息且通过分析而产生竞争策略的竞争情报应运而生，并得到飞速发展。[1]
达尔文的进化论是自然界普遍适用的法则，企业必须进行经常性的反省，随着环境的变化，通过持续的变革适应外部环境，同时也通过自身的行为改变外界环境。“为适应和迎接变化，组织要能够迅速地做出决定，这要求组织的非集权化，要求组织非常接近业绩、市场、技术、接近社会发生的环境人口知识的变化。如果这些变化被发现和利用了，就将提供改革创新的机会。”[2]竞争情报就是为企...
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7 国外厂商,去函索取国外一些厂商、公司为了推销自己的产品,经常把自己的产品样本、产品目录、产品说明书无偿地寄给有关用户。国内企业如果想了解国外同行的产品情况,只要直接去函、去电国外同行索取有关产品样本、产品目录和产品说明书,国外企业会无偿满足他们的要求。
8 咨询机构,服务周到由于商品经济的发展,国内外从事商务咨询的机构应运而生。企业通过向它们咨询,可以得到大量针对性强、实用价值高的国外企业竞争情报,给企业带来显著的效益。如国外的兰德公司、国内的中国对外经济贸易咨询公司、中国信息中心、中国国际工程公司、中国银行信息中心、中国价格信息中心……等。它们可以向国内企业提供:国际贸易机会、国际市场信息、国际商品信息、国际招标机会、国际经贸法规信息、国际金融市场情报、提供海外投资咨询和代理……等。另外,一些涉外企业为延伸业务,把项目投资等贸易活动获得的信息以各种方式提供给企业。这些公司有:...
有关竞争情报方面的文章及操作方法请大家发言！...
商业无道德:得到便是道德。...
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百度是全球领先的中文搜索引擎，百度在线技术公司由归国留学人员创办，经过短短几年的发展，baidu.com已经以其强大的搜索能力、独创的搜索功能迅速风靡中文互联网，成为全球第一大中文搜索引擎。
依托于业界领先的中文搜索技术，百度推出了企业级竞争情报系统，目前已经成功应用于海尔、长虹、一汽大众、上海汽车、中国移动、中国石化、罗氏制药、神州数码等知名公司。
竞争情报系统基于波特关于竞争的5力模型，即：影响企业竞争力的因素包括：新的进人者威胁、供应商要价能力、现有竞争者之间对抗、消费者还价能力、替代产品或服务威胁。因此，企业要想保持竞争力，必须关注和应对外界的威胁和机遇。而竞争情报系统实现的价值主要有：
1，提高情报工作效率：海尔在应用百度竞争情报系统前，80%的时间用于情报的收集，只有20%的时间用于情报分析和加工。实施百度竞争情报系统后，这个比例反了过来，情报人员...
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再找点钱花花。【房地产企业动态】. 3l 规避增值税“纯技术”角度完全有操作空间. 3l 开发商已开始寻找土地增值税避税途径. 3l 土地增值税或将重创散售商业地产. 3l 受累增值税房企IPO亢奋见冷. 3l 第一太平戴维斯估价部集体出走凸显外资行尴尬. 4【企业区域投资动态】. 5l 中海地产成苏州最大外来房企. 5l 上海豫园35亿元夺武汉&ldq...
以知识管理思想提升企业竞争情报活动的境界，陈玉荣，经济师，2006年
03期
文章分别介绍了知识管理的思想内涵和竞争情报活动的运作过程,分析了知识管理思想在企业竞争情报活动中的应用,指出用知识管理思想推动企业竞争情报工作具有非常重要的意义。
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公司不大，注册资产3000万，一年销售额3亿左右，机械行业，想做企业竞争情报系统，大家给点建议。...
文章分别介绍了知识管理的思想内涵和竞争情报活动的运作过程，分析了知识管理思想在企业竞争情报活动中的应用，指出用知识管理思想推动企业竞争情报工作具有非常重要的意义。[
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基于知识管理的智能化企业竞争情报系统研究，汪路明，情报理论与实践，2006年
02期
从知识管理和竞争情报的基本概念入手,分析了知识管理与竞争情报之间的关系,并通过探索知识管理思想在构建竞争情报系统中的应用,提出用知识管理的思想构建智能化的企业竞争情报系统的基本框架。
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荣昌制药有限公司企业竞争情报系统侧记
【2004-03-03 12:03 【百度公司】
http://www.chinabyte.com/Enterprise/218730246159990784/20040303/1773432_2.shtml
荣昌制药的“百度企业竞争情报系统平台”基于荣昌企业网络，集信息情报的计划、采集、整理、分析、发布、服务、信息共享等功能为一体。系统帮助荣昌制药的情报人员实时从企业关注的诸多网站抓取情报信息，并按照事先设定的情报分类体系进行分类存储。同时情报工作人员还能够将企业从各个渠道获取的敏感信息以各种灵活的方式整合到系统 ...
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论企业竞争情报与知识管理系统的互补与共建，太原科技大学学报，2006年
01期
通过对竞争情报与知识管理的内涵及竞争情报与知识管理异同的分析,提出了竞争情报和知识管理系统的整体结构共建模型。通过共建可以充分利用企业信息资源,减少企业信息系统的重复建设和浪费,形成了一种融管理方法、知识处理、智能处理于一体的综合系统,对提高现代企业的竞争力具有重要的意义。
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...情报在日本企业中得到成功应用，发挥出极大功效的过程。实践证明“竞争情报”不仅仅是一种理论，它对提高企业竞争力有着切实的作用，理应引起我国广大企业 的重视。 既然“知识管理”与“竞争情报”对于企业发展都有具着重要意义，那两者之间是否存在某种联系呢？我们通过研究可以发现，“知识管理”的思想能够很好地应用于企业竞争情报系统之中。 一． 竞争情报系统简介 竞争情报，就是有关自己、竞争对手、竞争环境以及由此引出的相应竞争策略的情报研究，是企业为获得和（或）维持竞争优势而采取决策行动所必需的信息。 竞争情报系统，又名CIS，是Competitive Intelligence System的缩写，是企业竞争战略管理实践中新出现的概念。美国竞争情报从业者协...
课程以资深警官蒋哲钧先生近十年敌情情报搜集、分析、运用的实战经验以及先后成功运作某大型知名家电上市公司、某大型铝厂竞争情报系统的实战经验，从国内企业竞争情报工作所面临的实际问题出发，通过各种典型案例的讲解和分析，介绍先进的企业竞争情报系统，提升企业高管以及竞争情报人员的情报意识以及情报的搜集、分析、运用水平。【时间地点】 深圳: 2008年6月20-21日 上海: 2008年7月04-05日 【参加对象】 企业董事长、总经理、cio、情报经理、营销总监、市场总监、战略总监、情报人员、市场调研、市场策划、产品开发等相关从业人员 【费 用】 ￥2200元/人 （含通讯录、合影、中餐、课间茶点） 【会务组织】 森涛培训网（www.stpxw.com）．广州森涛培训咨询服务中心 【咨询电话...
关于企业竞争情报工作的组织结构的研究
By AMT
孟凡强
1999年秋，笔者通过实地访谈、调查问卷、会议等形式对上海企业的竞争情报现状进行了实地调查。在与很多企业的竞争情报人员进行交谈时，他们不约而同地提出的问题就是“如何处理竞争情报与战略研究、市场分析等的关系”。这说明，随着情报工作的发展，从理论和实践上阐明竞争情报工作在企业内的地位是很必要的。
我们知道，“对组织行为科学中所定义的任何一种组织来说，情报，或者具体地说竞争情报，作为组织发展所必须的活动，实际上是天然存在的，我们所研究的对象应该是一种由专业人员从事的，有一定的组织保障的专门化工作，……”而我们对上海企业的情报工作的调查表明，这种“有一定组织保障的专门化工作”恰恰是当前的上海企业所最缺乏的，给企业竞争情报工作、战略规划、市场研究等以组织保障是企业环境监视领域的当务之急。严格地说，竞争情报工作在上海...
企业竞争情报系统的建立与服务
建立以项目为基础的竞争情报机制
建立以项目为基础的竞争情报调查和分析程序主要基于下列原因：
项目能系统地与企业的战略规划结合起来；
能够针对特定的竞争对手和问题提供解决方案；
在一个更全面的系统中进行有效的管理；
提高数据管理的有效性和效率；
提供具有可操作性的建议；
以项目为基础的竞争情报的生产过程包括：管理者的情报需求→企业人员同意承担情报调查→从二次文献和信息系统中获取情报→联系人际网络→情报分析→情报服务→向管理者推荐情报分析结果和报告。
在企业实施以项目为基础的情报活动时，竞争情报人员从事情报采集和分析的步骤包括：
管理人员向情报人员提出要求；
情报人员要经常与管理人员进行沟通，了解他们到底需要和使用什么情报；并应就情报人...
http://www.zitview.com/Article_Show.asp?ArticleID=107
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竞争情报研讨会讲稿,很好的培训资料....
请各位大虾们协助下！！！！
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赛特集团位于北京商务区的黄金地段--建国门外大街，以购物中心、饭店、写字楼、俱乐部等商贸服务业为核心，以商业管理、物业管理为基础，并且成功涉足国际贸易、旅游、高科技产品开发、网络基础建设服务、广告、汽车租赁、文化艺术等多个领域，在国内外拥有10余家成员公司，成为了跨行业、跨地区、多元化经营的现代企业集团。 信息化管理是支持赛特集团实现高效管理的前提，集团已经实施了包括商场POS系统、集团财务管理系统、办公自动化OA系统等多种管理系统，在业务层面实现了信息化管理，保障了基础业务数据准确、信息流转及时，并且使管理流程更加优化，提升了整个集团的管理效率。 赛特集团之所以取得这样的成绩，是和集团高层领导充分重视企业的战略决策管理分不开的。因为面对日益激烈的商业竞争环境，赛特如何增强自身的竞争能力，掌握竞争的主动权，提高市场占有率，是维持企业稳定持续发展的重要因素。集团的战略发展部门专门负责...
北大咨询----朱战备博士----企业竞争情报体系的建立---PPT77...
企业竞争情报体系的建立——朱战备博士作品，去年7月份的资料怎么下载不了了，有的大侠能否贴出来呢，谢谢...
试论知识管理思想在企业竞争情报系统中的应用，杨勇，现代情报，2006年
01期
知识经济时代,知识管理和竞争情报是时代性非常强的两个概念。通过研究知识管理与竞争情报两者的关系,发现知识管理作为新时代条件下一种先进的企业管理思想,在企业构建竞争情报系统的过程中有着重要的启发作用,知识管理的思想能够很好地应用于企业竞争情报系统之中,并对于切实提高企业竞争力具有非常重要的意义。
...
... emphatically.Its goal a nd role are also discussed.
Keywords Competitive intelligence\ Enterprise information \ Information system
企业竞争在当前日趋激烈，作为企业竞争致胜先导和基础的竞争情报，正愈来愈受到企业界和学术理论界的重视。但是，对什么是企业竞争情报系统，企业竞争情报系统是怎样构成的，企业竞争情报系统的工作目标和应发挥的作用等问题，目前认识不够完整，理解不够全面，还有必要作番剖析和论述。
1 企业竞争情报系统及构成
所谓系统，就是具有共同目标的相互联系的要素的完整集合［１］。企业竞争情报系统，就是企业为了竞争致胜的需要而设置的竞争情报搜集、整理、加工、贮存、分析、研究、管理和保障等要素的相互联系的完整集合。...
Global Perspective, China CI Insight！ 建立中国本土企业的全球竞争情报视野和伙伴圈！ 超越纯理论研讨，让中国竞争情报应用对接国际先进服务和产品！ 2008中国企业竞争情报国际年会The 4th China Competitive Intelligence Annual Conference时 间：2008年11月13—15日地 点：中国.上海 (上海云悦大酒店 ★★★★) 2008年11月13日 星期四 2008年11月13日 &n...
一、竞争情报的概念
什么是企业竞争情报：为了提高企业竞争优势，根据竞争动力(包括非市场因素、行业竞争对手、潜在的竞争对手和本机构的竞争对手)发展可付诸行动的预见的过程。
竞争情报机构采集和生产情报的主要目的，是将这些情报真正用在决策过程中。企业要把完善自身的竞争情报工作视为发展企业核心能力的一部分，将竞争情报与企业的战略和战术决策密切地结合起来。要做到这一点，企业总管和情报人员必须回答三个基本问题：
第一，在多大程度上我们能够理解为什么和如何与影响我们竞争地位的竞争对手和非市场因素进行战略互动？在这一情报分析过程中，应该掌握国家、行业和竞争对手的状况。这是一个分析过程，需要利用特殊的技术和工具。从根本上说，企业竞争情报的重要作用是强化和改变企业的发展战略。
第二，竞争情报是否在企业内部流动？为什么流动和如何流动?竞争情报在多大程度上能够送到决策者...
...至1992年，美国控告日本三家公司专利侵权案索回近4.3亿美元的赔偿费。
专家们认为，在全球商业竞争加剧的环境下，传统的情报活动和市场研究已很难满足这种需求，以“竞争情报”为主题的情报活动，被推上了历史的舞台。
三、国际竞争情报的发展现状
1. 国际竞争情报服务已经发展为一种产业
80年代以来，企业竞争活动愈演愈烈。据1993年SIS国际公司进行的一次全球性企业竞争情报活动调查表明，有74％的企业正式建立了竞争情报部门，50％的竞争情报部门预算在10万美元以上。
竞争情报活动范围愈来愈广，参与者愈来愈多，除公司内部的竞争情报部门外，还有情报交易商、信息技术经营者、特殊技能情报专家，甚至学术研究机构、行业协会、政府与国际组织。竞争情报活动的合作增多，竞争情报市场形成，这就使竞争情报活动从市场情报服务开始发展为一种产业。
2.国际竞争...
