...
...
互联网与企业竞争情报系统 逯 君 栾金海 傅蕴德 蔚 欣 在信息、知识经济时代，信息已被国际公认是继资金、技术、人才之后企业的第四大生产要素，信息、情报竞争也日趋白热化。在发展新型工业化进程中，企业应用国际互联网及信息技术构建企业竞争情报平台具有重要的意义。因此，企业构建信息、情报平台特别是企业竞争情报平台已是迫在眉睫。一、企业竞争情报系统的重要性情报和信息是两个不同级别的概念,情报经济学和信息经济学是两门不同外延的学科,这种层次的差别只有在汉语中才能表达出来。进入20世纪70年代以后在欧美日各国纷纷建立“竞争情报”协会。日本企业界把“Intelligence Activity ”(情报活动)看作现代企业经营管理的四大活动之一。目前，我国科技情报学术界在意指一般的...
企业竞争情报系统中的知识管理思想
摘要：本文分别对企业竞争情报系统结构与知识管理内容进行了初步介绍，并就知识管理思想在竞争情报系统三大主要方面的应用进行了分析，最后阐明了知识管理思想应用于企业竞争情报系统的重要意义。
关键词：知识管理；竞争情报系统；以人为本
引言
伴随着汹涌的经济全球化浪潮，社会经济生活的节奏明显加快，企业的外部环境发生了巨大的变化，前所未有的压力与前所未有的机遇交织在一起，企业之间的竞争日趋激烈。为了与迅速变化的外部环境相适应，企业的内部环境必将作出相应调整，在组织制度、管理模式和文化体系方面都会产生相应变革，从而有利于借助外势更好地对企业内部资源进行重组，提高管理水平，提高效率，充分释放企业的内部潜力。“知识管理”，这个当前让人耳熟能详的术语，也就在这样一个独特背景下应运而生。
...
...
百度是全球领先的中文搜索引擎，百度在线技术公司由归国留学人员创办，经过短短几年的发展，baidu.com已经以其强大的搜索能力、独创的搜索功能迅速风靡中文互联网，成为全球第一大中文搜索引擎。
依托于业界领先的中文搜索技术，百度推出了企业级竞争情报系统，目前已经成功应用于海尔、长虹、一汽大众、上海汽车、中国移动、中国石化、罗氏制药、神州数码等知名公司。
竞争情报系统基于波特关于竞争的5力模型，即：影响企业竞争力的因素包括：新的进人者威胁、供应商要价能力、现有竞争者之间对抗、消费者还价能力、替代产品或服务威胁。因此，企业要想保持竞争力，必须关注和应对外界的威胁和机遇。而竞争情报系统实现的价值主要有：
1，提高情报工作效率：海尔在应用百度竞争情报系统前，80%的时间用于情报的收集，只有20%的时间用于情报分析和加工。实施百度竞争情报系统后，这个比例反了过来，情报人员...
公司不大，注册资产3000万，一年销售额3亿左右，机械行业，想做企业竞争情报系统，大家给点建议。...
基于知识管理的智能化企业竞争情报系统研究，汪路明，情报理论与实践，2006年
02期
从知识管理和竞争情报的基本概念入手,分析了知识管理与竞争情报之间的关系,并通过探索知识管理思想在构建竞争情报系统中的应用,提出用知识管理的思想构建智能化的企业竞争情报系统的基本框架。
...
荣昌制药有限公司企业竞争情报系统侧记
【2004-03-03 12:03 【百度公司】
http://www.chinabyte.com/Enterprise/218730246159990784/20040303/1773432_2.shtml
荣昌制药的“百度企业竞争情报系统平台”基于荣昌企业网络，集信息情报的计划、采集、整理、分析、发布、服务、信息共享等功能为一体。系统帮助荣昌制药的情报人员实时从企业关注的诸多网站抓取情报信息，并按照事先设定的情报分类体系进行分类存储。同时情报工作人员还能够将企业从各个渠道获取的敏感信息以各种灵活的方式整合到系统 ...
...
...情报在日本企业中得到成功应用，发挥出极大功效的过程。实践证明“竞争情报”不仅仅是一种理论，它对提高企业竞争力有着切实的作用，理应引起我国广大企业 的重视。 既然“知识管理”与“竞争情报”对于企业发展都有具着重要意义，那两者之间是否存在某种联系呢？我们通过研究可以发现，“知识管理”的思想能够很好地应用于企业竞争情报系统之中。 一． 竞争情报系统简介 竞争情报，就是有关自己、竞争对手、竞争环境以及由此引出的相应竞争策略的情报研究，是企业为获得和（或）维持竞争优势而采取决策行动所必需的信息。 竞争情报系统，又名CIS，是Competitive Intelligence System的缩写，是企业竞争战略管理实践中新出现的概念。美国竞争情报从业者协...
赛特集团位于北京商务区的黄金地段--建国门外大街，以购物中心、饭店、写字楼、俱乐部等商贸服务业为核心，以商业管理、物业管理为基础，并且成功涉足国际贸易、旅游、高科技产品开发、网络基础建设服务、广告、汽车租赁、文化艺术等多个领域，在国内外拥有10余家成员公司，成为了跨行业、跨地区、多元化经营的现代企业集团。 信息化管理是支持赛特集团实现高效管理的前提，集团已经实施了包括商场POS系统、集团财务管理系统、办公自动化OA系统等多种管理系统，在业务层面实现了信息化管理，保障了基础业务数据准确、信息流转及时，并且使管理流程更加优化，提升了整个集团的管理效率。 赛特集团之所以取得这样的成绩，是和集团高层领导充分重视企业的战略决策管理分不开的。因为面对日益激烈的商业竞争环境，赛特如何增强自身的竞争能力，掌握竞争的主动权，提高市场占有率，是维持企业稳定持续发展的重要因素。集团的战略发展部门专门负责...
试论知识管理思想在企业竞争情报系统中的应用，杨勇，现代情报，2006年
01期
知识经济时代,知识管理和竞争情报是时代性非常强的两个概念。通过研究知识管理与竞争情报两者的关系,发现知识管理作为新时代条件下一种先进的企业管理思想,在企业构建竞争情报系统的过程中有着重要的启发作用,知识管理的思想能够很好地应用于企业竞争情报系统之中,并对于切实提高企业竞争力具有非常重要的意义。
...
... emphatically.Its goal a nd role are also discussed.
Keywords Competitive intelligence\ Enterprise information \ Information system
企业竞争在当前日趋激烈，作为企业竞争致胜先导和基础的竞争情报，正愈来愈受到企业界和学术理论界的重视。但是，对什么是企业竞争情报系统，企业竞争情报系统是怎样构成的，企业竞争情报系统的工作目标和应发挥的作用等问题，目前认识不够完整，理解不够全面，还有必要作番剖析和论述。
1 企业竞争情报系统及构成
所谓系统，就是具有共同目标的相互联系的要素的完整集合［１］。企业竞争情报系统，就是企业为了竞争致胜的需要而设置的竞争情报搜集、整理、加工、贮存、分析、研究、管理和保障等要素的相互联系的完整集合。...
...CEO（Chief Enterprise Officer）负责，另一方面还要全面统筹调控情报系统各分支机构和部门。商业经营头脑是CIO的基础。有着管理IS和公司商业部门的双重经验，拥有卓越的领导才能和灵活的商业经营头脑的高级复合型人才，他们通过对财务报表、管理报告和用户信息数据的分析和集成，开发出具有新活力的信息，并直接应用到企业的经营决策中，从而极大地加快了企业在市场竞争中的反应能力。所以在建立企业竞争情报系统之前，选择优秀的CIO是首要管理工作。企业董事会还应时刻监督管理CIO的工作，保证了CIO的工作，情报工作即做对了一半。
另外，企业还应对情报人员也实行相应的奖惩措施。其收集到的情报如果给企业创造了时机与效益，就应给予奖励，这样才能激励情报人员的工作积极性。相反，若企业因为未得到情报而失去了机会，则应进行教育与惩罚。情报系统应该成为一个非常有活力的系统。这样才算管理好了。
...
一、竞争情报的概念
什么是企业竞争情报：为了提高企业竞争优势，根据竞争动力(包括非市场因素、行业竞争对手、潜在的竞争对手和本机构的竞争对手)发展可付诸行动的预见的过程。
竞争情报机构采集和生产情报的主要目的，是将这些情报真正用在决策过程中。企业要把完善自身的竞争情报工作视为发展企业核心能力的一部分，将竞争情报与企业的战略和战术决策密切地结合起来。要做到这一点，企业总管和情报人员必须回答三个基本问题：
第一，在多大程度上我们能够理解为什么和如何与影响我们竞争地位的竞争对手和非市场因素进行战略互动？在这一情报分析过程中，应该掌握国家、行业和竞争对手的状况。这是一个分析过程，需要利用特殊的技术和工具。从根本上说，企业竞争情报的重要作用是强化和改变企业的发展战略。
第二，竞争情报是否在企业内部流动？为什么流动和如何流动?竞争情报在多大程度上能够送到决策者...
在这里推广产品,感觉不太不合适,可再一想,好的产品是能够为客户带来价值的,因此就贸然发了出来,希望大家不要见怪.
百度是全球领先的中文搜索引擎，百度在线技术公司由归国留学人员创办，经过短短几年的发展，baidu.com已经以其强大的搜索能力、独创的搜索功能迅速风靡中文互联网，成为全球第一大中文搜索引擎。
依托于业界领先的中文搜索技术，百度推出了企业级竞争情报系统，目前已经成功应用于海尔、长虹、一汽大众、上海汽车、中国移动、中国石化、罗氏制药、神州数码等知名公司。
竞争情报系统基于波特关于竞争的5力模型，即：影响企业竞争力的因素包括：新的进人者威胁、供应商要价能力、现有竞争者之间对抗、消费者还价能力、替代产品或服务威胁。因此，企业要想保持竞争力，必须关注和应对外界的威胁和机遇。而竞争情报系统实现的价值主要有：
1，提高情报工作效率：海尔在应用百度竞争情...
...
壳牌国际服务集团公司的竞争情报活动 ...
请打开 附件中的文档：
竞争情报：竞争制胜法宝开展竞争情报：
必须清楚的几个问题问题1：什么是竞争情报？问题2：竞争情报的基本问题？问题3：竞争情报的价值？问题4：谁来做竞争情报国外电信运营企业的竞争情报活动现状：AT&T,
西南贝尔，贝尔大西洋，NTT
DOCOMO企业竞争情报系统建设与运行将竞争情报转化为竞争优势做最佳竞争情报实践企业案例：IBM公司的竞争情报工作将竞争情报制度化：国内外案例
...
...和知识管理的应用水平。
课题验收专家组认为，该课题全面完成了课题任务书中规定的研究内容，达到了各项技术和经济指标;实现了一套功能完整的满足企业竞争情报业务需求的应用系统，涵盖了情报规划、信息采集、情报加工和情报服务的完整生命周期;利用智能化信息处理技术，如海量信息的自动分类、自动聚类、排重以及智...
随着商业互联网的空前繁荣，我们正日益被以核裂变速度增长的海量信息所包围，企业所面临的竞争环境亦变得空前复杂而变幻不定。也因此，如何自动而智能地进行信息的采集、组织、分类、聚类、关联、分析、标引等操作，把最有价值的信息推送给最需要的人，在无需任何人工干预的情况下而实现信息的价值最大化，进而提升企业的快速响应能力，实现对行业竞争态势和竞争情报实时监测、定向跟踪、智能分析，就成了当今企业无法逾越并必须给出满意的一道课题。企业竞争情报系统就是这样一个监测企业所处竞争环境的理想工具，其主要功能是为组织成员评估行业关键发展趋势，把握行业结构的进化，跟踪正在出现的连续性与非连续性变化，以及分析现有和潜在竞争对手的能力和方向，从而提高对企业竞争情报信息监管全维、全息、全域信息监控、聚集与分析服务的能力，实现从信息搜索到信息挖掘和信息发现的飞跃。面对多元多样、海量无限、实时感知、爆炸增长的企业情报信息，对于...
海尔走向国际化的进程中，除了海尔人在企业管理上创造性地走出了一条“海尔模式”外，信息系统的贡献对海尔功不可没。去年6月份，在美国对中国家电的反倾销案中，海尔的情报人员显得格外游刃有余。“我们几乎在第一时间给出管理层家电行业反倾销项目的报告，报告的速度和质量都受到了高层领导的肯定。”海尔中央研究院研发部信息科竞争情报系统的负责人王瑞峰说，“以前我们碰到这种事情都要加班加点，忙得焦头烂额还完不成报告。”王瑞峰庆幸海尔从2003年5月份就开始使用的百度企业竞争情报系统，在这次实战中帮了大忙。
缘起
随着网络的发展，竞争情报理念开始深入企业，海尔也逐步意识到建立一套作为企业神经系统的竞争情报系统越来越重要，并指定了相关部门来研究如何设计这套重要的系统。作为信息情报系统的主要负责部门，技术转化部根据自身需求先搭建出了一个应用原型系统。但由于情报信息的采集、分类、检索等涉及...
中国人自古以来对“知己知彼，百战不殆”就有十分深刻的洞见。《孙子兵法》说：“故明君贤将，所以动而胜人，成功出于众者，先知也。先知者，不可取于鬼神，不可象于事，不可验于度，必取于人，知敌之情者也。” 二千五百年后的今天，战国割据的时代早已过去，但当今企业间为争夺市场份额而奋力撕杀、群雄逐鹿的场面仍在上演，获取有价值的情报，助力战略调整的信息，始终是取胜的重要砝码。伴随时间推移，技术的创新发展，今天的竞争情报的采集已经从古老的“探子来报”演化成“企业竞争情报系统”，这种天翻地覆的变化其实只是手段上的变更，事过境迁，如何取得真实有效，对于战略制定有参考价值的情报仍是当今所有企业管理者在积极探询的话题。
面对网络时代信息的海量化、企业竞争白热化、经济全球化的大趋势。快速精准的信息采集、加工、获取与提炼已经成为各级政府与企业取得优势竞争地位的必要支撑。如何系统地采集、管理、甄别和利用组织内外部信...
CIS用户需求日益明朗化
国内市场蓬勃发展
2004-7-3
10:48:11 赛迪/KMCenter
中国人自古以来对“知己知彼，百战不殆”就有十分深刻的洞见。《孙子兵法》说：“故明君贤将，所以动而胜人，成功出于众者，先知也。先知者，不可取于鬼神，不可象于事，不可验于度，必取于人，知敌之情者也。”
二千五百年后的今天，战国割据的时代早已过去，但当今企业间为争夺市场份额而奋力撕杀、群雄逐鹿的场面仍在上演，获取有价值的情报，助力战略调整的信息，始终是取胜的重要砝码。伴随时间推移，技术的创新发展，今天的竞争情报的采集已经从古老的“探子来报”演化成“企业竞争情报系统”，这种天翻地覆的变化其实只是手段上的变更，事过境迁，如何取得真实有效，对于战略制定有参考价值的情报仍是当今所有企业管理者在积极探询的话题。
...
AMTeam.org消息：近日，百度企业软件与中远物流签订企业竞争情报系统购买实施协议。
中国远洋物流有限公司是中国远洋运输（集团）、中远太平洋有限公司合资组建的规模和实力居市场领先地位的现代物流企业，是我国最大的中外合资第三方物流企业。实施百度竞争情报系统帮助中远物流提高对市场变化的灵敏度，洞悉高价值客户动向，了解政府相关新政策发布，实时监控媒体动态，更多获取项目信息，实现内部文件共享，整体提高企业适应激烈竞争环境的能力，保持企业竞争优势。
百度是全球最大的中文搜索引擎，旗下企业软件以百度全球领先的中文信息处理技术为基础，面向企业级应用市场，面向企事业单位提供性能优秀、功能强大的信息检索，竞争情报和应用处理系统。作为该领域的主要领导厂商，从2000年具有开创意义的百度网事通软件系统问世以来，面对快速发展的市场需求，在产品技术上不断地开拓创新，于2002年率先在国内推出首套竞争情报...
AMTeam.org消息：近日，百度企业软件与北京西门子通信网络有限公司签订了企业竞争情报系统购买实施协议。目前，该项目已进入实施阶段。
西门子通信网络是优秀的信息通信固定网络全方位解决方案提供商，是国内少数几家能提供全网络产品的设备供应商之一，产品覆盖全国各省市，在中国电信业内享有盛誉。伴随着电信运营商竞争格局的逐步形成，公司战略与市场发展部通过实施百度竞争情报系统，以帮助其洞悉市场变化，支持公司战略决策，整体提高企业适应激烈竞争环境的能力，从而更好保持在中国电信市场的领先地位。
百度是全球最大的中文搜索引擎，旗下企业软件以百度全球领先的中文信息处理技术为基础，面向企业级应用市场，面向企事业单位提供性能优秀、功能强大的信息检索，竞争情报和应用处理系统。作为该领域的主要领导厂商，从2000年具有开创意义的百度网事通软件系统问世以来，面对快速发展的市场需求，在产品技术上不断地开拓创新...
情报获取与决策支持－－解析百度eCIS解决方案 王啸
百度将企业竞争情报系统的工作流程抽象为规划、情报收集、情报分析和情报发布四个阶段，信息在这四个阶段循环流转，最终形成有价值的、可供参考利用的竞争情报。
百度eCIS的体系结构
百度企业竞争情报系统贯穿于情a报的整个生命周期，为企业在竞争情报的规划、采集、分析和发布提供全面强大的支持。
百度eCIS由情报计划模块、情报采集模块、情报加工模块、情报服务模块和系统管理模块组成。
情报计划模块用户根据KIT/KIQ（关键情报课题/关键情报问题）竞争情报分析模型在该模块中设置关键情报课题，进行分解和分析。用户可在每个KIQ下自行设置相关主题，由系统自动将符合该主题的最新情报推送至该KIQ下供用户参考。该模块可以有效辅助用户进行针对自己企业和决策的竞争情报的收集与分析...
为企业建立竞争情报系统，有必要吗？ 吴潇
随着近几十年竞争情报在美国、日本等西方国家企业管理领域的兴起并取得巨大成功，竞争情报这一企业新兴的竞争工具逐步为人们所认识。为企业保持企业持续的竞争力，各国企业开始注重竞争情报工作。要采取竞争情报战略和战术，首先应该在企业内部建立企业竞争情报系统，面对这一新的企业课题，管理者应该怎样做呢？
什么是竞争情报系统
国际著名的竞争情报专家、美国竞争情报从业者协会前主席约翰?普莱斯特（JohnPrescott）博士认为：“竞争情报系统是一个持续演化中的正式与非正式操作流程相结合的企业管理子系统，其主要功能是为企业组织和成员评估关键发展趋势，跟踪正在出现的不连续性变化，把握行业结构的进化，以及分析现有和潜在竞争对手的能力和动向，从而协助企业保持和发展竞争优势。”从普莱斯特的定义中我们知道，竞争情报...
随着近几十年竞争情报在美国、日本等西方国家企业管理领域的兴起并取得巨大成功，竞争情报这一企业新兴的竞争工具逐步为人们所认识。为企业保持企业持续的竞争力，各国企业开始注重竞争情报工作。要采取竞争情报战略和战术，首先应该在企业内部建立企业竞争情报系统，面对这一新的企业课题，管理者应该怎样做呢？什么是竞争情报系统国际著名的竞争情报专家、美国竞争情报从业者协会前主席约翰•普莱斯特（John Prescott）博士认为：“竞争情报系统是一个持续演化中的正式与非正式操作流程相结合的企业管理子系统，其主要功能是为企业组织和成员评估关键发展趋势，跟踪正在出现的不连续性变化，把握行业结构的进化，以及分析现有和潜在竞争对手的能力和动向，从而协助企业保持和发展竞争优势。”从普莱斯特的定义中我们知道，竞争情报系统对于企业来说意味着整体竞争力的保持和加强，它偏重于对企业战略决策问题的支持...
...术应用软件各细分市场的应用现状和发展趋势，准确把握了行业发展脉搏，而且还从不同层面为众多主力和具有成长性的厂商提出了市场发展的策略建议。
先进的整合理念，顾问咨询式的套装销售及服务模式越来越受到高端行业用户的青睐。研究报告显示：数据管理技术应用软件是2004年中国软件产业中成长最快的领域，其销售额比2003年增长了34.1%。其中，知识管理系统增长27.8%，商业智能软件增幅超过40%，而企业竞争情报系统更是达到88.2%。NCR、蓝凌、赛迪数据作为商业智能、知识管理和企业竞争情报的领先厂商，在2004...
有数据显示，20世纪末全球商业情报产业的总产值达700亿美元，1997年，商业情报对企业贡献率：微软为17%、摩托罗拉为11%、IBM为9%、P&G为8%、通用电气为7%、惠普为7%、可口可乐为5%、英特尔为5%。目前，竞争情报已经继产品、营销、服务之后，成为企业的第四核心竞争力。国内外主要产品（注）：TRS竞争情报系统：功能应该是很完善的了，但价格非常昂贵！ Autonomy：在华的发展并不顺利Microsoft sharepoint赛迪企业竞争情报系统 国内竞争情报产品市场现状：百度从2002年开始介入商业情报产业，今年销售增长速度逐年翻番，目前成为国内商业情报软件的龙头，占据60%左右的市场份额。一汽集团、上海电信、神州数码、海尔、长虹、鄂尔多斯、中国铝业、罗氏制药等知名企业均成为百度eCIS用户，百度的情报收集系统(eCIS)，就是在其搜索平...
...结构。
以企业竞争情报中心（信息中心）为核心，从事竞争情报的汇总、处理、分析和传播，并负责竞争情报系统的协调。其他机构如管理部门，营销部门、技术部门等设立情报协调员（可暂设兼职），负责企业内外相关部门竞争信息的采集和提供。参考“产品竞争实力评估模型”的结构对企业内部的信息源进行优化组合，对各部门的任务进行分配，实现信息收集的高效化、准确化。
3、组织与人员调整。
A厂企业竞争情报系统的必要组成部分是：
（1）企业竞争委员会信息中心。在时机不太成熟时可暂时挂靠于其他部门，负责对企业竞争情报工作进行管理和协调，向企业决策层提供有价值的情报分析报告。
（2）1～2名专业情报人员。负责情报收集途径各环节的疏通和协调，应用各种软科学和管理学研究方法对收集和汇总来的情报数据进行加工分析，撰写情报分析报告。
（3）适当的自动化设备和工具。如用于...
...verKM/index.html
集团管理专题：讲述集团办公解决之道、集团数据中心解决方案、集团绩效管理解决方案、集团协同办公解决方案、泛微集团企业协同办公成功应用，帮助集团企业快速实现集中管理、分散经营，提升执行力和核心管理能力。
访问地址：http://www.weaver.com.cn/weaverGROUP/index.html
竞争情报专题：更多了解企业竞争情报系统产生的背景、竞争情报对企业战略决策的影响、建立企业竞争情报系统的有效方法、竞争情报与知识管理的集成应用、竞争情报与协同办公的集成应用、weaverCIS的成功应用，为企业战略决策搭建强而有力的情报支撑系统。
访问地址：http://www.weaver.com.cn/weaverCIS/index.html
协同办公专题：深入理解传统OA向协同OA转变的过程、诠...
...能赚多少钱，平均一个不良客户能亏损多少钱，创造新客户的成本有多少，如何采用交叉销售来挽留客户，开发新产品来升级客户的成本有多少”之类的问题，以实现增加收入、降低成本，使金融行业的管理决策更趋科学，客户分析更趋精确。
此外，赛迪数据依靠多年从事电子行业信息系统建设的丰富经验和一支出类拔萃的技术骨干队伍，凭借自身对企业信息系统的深厚理解，联合国内著名的研究机构，推出一套针对金融行业的先进实用的企业竞争情报系统解决方案。
赛迪数据的企业竞争情报系统内嵌独创领先的核心技术，以自动辅以人工的方式，对企业的内外部信息的采集、整理、审核、加工、发布与分析，能够对采集到的信息进行过滤和自动分类处理，并将最新内容及时发布出来，实现统一的信息导航功能，使企业能够对自身竞争力、竞争对手、竞争环境进行实时监测。该解决方案同时提供高效率的全文检索和个性化信息定制。企业可根据决策需要，通过该方案随时提...
...速度；建立大型数据库．实现情报规范化和标准化管理，推广普及计算机的应用、以增加情报贮存量，快速传递情报，检索利用情报。
企业应强化网络建设，促进资源共享。
应制定以利实施的具体方案，如可开展馆际互借，制定图书情报文献联合目录。在网络活动中，发挥大型企业和条件比较好的企业的优势，也可借助专业情报机构的力量，使网络建设更好地为企业情报工作服务。
努力建成竞争情报系统。
企业竞争情报系统是以人的智力劳动为主导，信息网络为手段，增强企业竞争力为目标的人机结合的竞争战略决策支持系统。随着知识经济的产生，许多发达国家、对信息的开发利用正由信息管理向知识管理方向转变。即不仅要管理显性知识，还要开发和管理隐性知识，即人的智力；而竞争情报系统正是把信息管理与知识管理有效地结合起来、使Information intelligence化，成为企业经营战略和竞争决策的支持和咨询系统...
...立企业信息化——竞争情报机制。我们提出的实施方案是对企业进行信息机制的优化和重构。
不同于一般的建立企业管理信息系统的思想和方法，我们认为：企业管理过程本身是一个循序渐进、逐步走向合理、规范的过程。一个企业的管理信息系统尤其是竞争情报系统既不能凭空从天上掉下来，也不存在一个普遍适用于各行各业的每一个企业的现成方案供套用。一个系统的广泛适用性与具体针对性之间是存在着矛盾的。实践证明，真正有效的企业竞争情报系统都是根据企业所在的行业特点和自身的具体情况进行管理和信息机制创新的结果。
许多企业虽然没有管理信息系统和竞争情报系统的有形设备和明确的建制和人员，但并不说明它没有管理信息机制和竞争情报行为。只有认清这些机制和行为的真实情况和在企业竞争中的真正效用，用现代管理科学思想和竞争情报理论的观点和方法对特定的企业和特定的市场环境进行具体深入的分析研究，才能够建成真正有效的管理信息系统和...
如何利用竞争情报提高企业新产品开发的成功率？如何收集大客户情报，增强客户服务水平？如
何利用竞争情报提升企业市场营销能力？如何利用反情报技术保护企业商业秘密？如何构建企业竞争情报系统，构建企业的“中央情报局”？如何共享竞争情报，建立企业知识管理系统？
AMT
2002年11月1～2日
上海
AMT
市场竞争风云变换，竞争情报把握胜机
――“竞争情报实战”高级研讨班
主办单位：
...
...策，完善的竞争情报收集和分析系统变得至关重要。在西方，竞争情报已成为企业市场战略兵工厂中最新式的多用途武器。据统计，美国《财富》杂志全球500强企业的前100名企业和美国90%的公司均拥有自己的竞争情报机构。
加入WTO后，我国企业已经进入了一个竞争制胜的时代，对我国的企业提出了必须强化情报意识、提高情报工作质量的要求。竞争战略决策和竞争情报研究已成为企业运筹帷幄、逐鹿市场的成败关键。
新兴的企业竞争情报系统是以人的智力劳动为主导，信息网络为手段，增强企业竞争力为目标的人机结合的竞争战略决策支持系统。美国的 R
BM公司认为："企业要想在当今获得行业的主导地位．就必须建立分析型系统。即那种能为制定关键战略决策提供信息和思想的系统"。企业竞争情报系统就是这样一个为战略决策提供信息思想的系统。
虽然信息收集的专业化程度要求越来越高，企业间的情报竞争也越来越激烈，但中国企业在知识管理方...
....10 产品数据PDM/产品生命周期管理PLM.. 198 4.4.11 计算机辅助CAX：CAD/CAM/CAPP/CAT/…... 201 4.4.12 资产管理EAM.. 205 4.4.13 EAI企业应用集成... 207 4.4.14 知识管理KM / 内容管理CM.. 209 4.4.15 协同：CPC/CC. 216 4.4.16 商业智能BI 219 4.4.17 企业竞争情报系统... 223 4.4.18 移动商务... 225 4.4.19 ASP / SOA / 中间件 / SaaS. 228 4.4.20 其它... 231 4.5 信息化实施中的管理问题... 232 4.5.1 项目管理... 232 4.5.2 IT治理... 238 4.5.3 IT团队管理、绩效管理... 241 4.6 行业信息化... 248 4.7 区域信息化......
7月10日，百度突然撤消了其旗下的整个软件事业部门，让业界哗然。据悉，百度的软件事业部成立于百度独立开展搜索业务之前，主要是为企业和政府市场提供信息检索管理解决方案，其产品有百度网事通软件系统、企业竞争情报系统和数据库检索系统三个系列，提供的主要是软件服务。现今，随着百度的发展，该部门的业务已与百度的核心业务的发展轨迹出现了很大的裂缝，而它与搜索引擎商业服务的方向也有所背离，并且百度的企业软件业务在同行中并不是最优，竞争优势更不明显，因此才出现了此种必然结果。
另外，此次出现“百度撤消‘ES’部门”也从另一侧面反映出了，目前企业软件市场供需已经相对成熟，只有依靠先进的技术、成熟的经验、完善的服务、配套的产品线才能得到市场的认可，才能越走越远。
针对这件事情，笔者也相继走访了部分业界专家，请他们发表了自己的看法。其中，北京拓尔思（TRS）公司总经理施水才表示，百度撤消...
中国数据管理技术年会在京举行
“2003年中国数据管理技术年会”在京举行，业内外与会代表针对数据管理的标准、共享、规划、计划、组织、流程等一系列焦点话题进行了广泛深入的互动交流。
此次年会由中国电子信息产业发展研究院（CCID）和中国信息化推进联盟主办，作为信息产业政府主管部门的重要支撑和中国数据管理技术领域的领先者，北京赛迪数据有限公司负责具体承办该次盛会。信息产业部有关领导、五百余名的政府、金融、电信、电子制造等行业cio代表、国内外数据管理技术提供商和数据信息管理领域的专家、学者出席了本次年会。会议围绕数据管理技术与行业应用的主题，深入探讨政府业务数据管理与决策支持、金融行业数据集成与商业职能、电信行业客户关系管理、电子制造企业竞争情报系统等行业关注热点，充分展开了关于政府、金融、电信、电子制造等行业数据管理技术应用的圆桌会议讨论。论坛上，赛迪数据业务合作伙伴Auton...
AMTeam.org消息：赛迪顾问在“2005中国数据管理技术应用年会”上发布的《2004-2005年中国数据管理技术应用软件市场研究年度报告》显示，数据管理技术应用软件是2004年中国软件产业中成长最快的领域，其销售额比2003年增长了34.1%。其中，知识管理系统增长27.8%，商业智能软件增幅超过40%，而企业竞争情报系统更是达到88.2%。
数据管理软件新贵CIS一枝独秀
2004年竞争情报系统(CIS)市场进入导入后期，并成为数据管理技术应用软件中增长速度最快的领域，其年增长率达到了88.16%。根据赛迪顾问的分析，由于目前市场竞争越来越趋向白热化，市场和用户需求的转变速度也日益加快，使企业对市场的把握和评估遇到极大困难，导致管理决策受阻，而竞争情报系统在帮助企业监测市场动向、协助战略制定方面的突出作用，使企业对竞争情报的需求也越来越大。
BI市场日趋集中和...
...商业情报。百度企业软件认为竞争情报工作应该植根于公司的战略规划、业务计划、营销计划、战术计划，甚至临时计划中，只有一个正式机构专门来负责职业化的产业链信息搜集、组织、分析和发布工作，才能够保证情报的客观性、实时性和准确性，只有通过准确的竞争情报才能及时正确地发现并把握机遇或规避风险，支持企业的新战略，从而给企业带来看得见的收益。
目前，百度除了与上海柴油机股份有限公司建立了战略伙伴关系之外，百度企业竞争情报系统还广泛应用于汽车，物流，电信，金融，制药，媒体，能源，家电等众多行业，拥有包括一汽集...
...llip;… 1.12 产品数据PDM/产品生命周期管理PLM 1.13 计算机辅助CAX：CAD/CAM/CAPP/CAT/… 1.14 资产管理EAM 1.15 EAI企业应用集成 1.16 知识管理KM / 内容管理CM 1.17 协同：CPC/CC 1.18 商业智能BI 1.19 企业竞争情报系统 1.20 移动商务 二 CIO的基本素质 2.1 职业经理人 2.2 时间管理 2.3 目标管理、绩效管理 2.4 Team building 团队建设 2.5 领导力2.6 执行力 2.7 中国式管理 2.8 项目管理 三 CIO的管理专业知识 ...
...种目的四种理性。
信息与信息技术具有促进工具理性的潜力：通过使用ERP系统，企业可以优化内外部的各种资源，同时还可以实现企业运作的规范性，实现有效的企业控制。ERP系统实际上作为一种工具干预了客观实体，而这种干预本身其目的是面向成功的，并且认为干预行动与企业成功间存在着因果、逻辑的关系。因此这种干预是基于工具理性的理性化行动。
信息与信息技术具有促进策略理性的潜力：通过使用企业竞争情报系统，收集竞争者的信息，并以此做出对自己有利而对竞争者不利的决策。例如，通过低价的策略扩大客户的拥有量与市场占有率。
如何推进信息与信息技术
“推进与使用信息与信息技术”属于行动者的行动，以下以四种行动范式为指导，来说明企业如何进行信息化。 基于功能主义行动范式的企业信息化方法
这种方法视信息化为理性的过程。它首先假设信息化都有确定的目标并且这种目标是可以明...
...展开，金融CRM（客户关系管理）就是较为成熟的商业模式。
而数据大集中后的下一步，就是赛迪数据现在做的数据挖掘技术。CRM针对的是结构化数据，主要处理企业内部沉淀的数据。...
...。
在现代国际经济环境下，竞争情报活动是特定的经济组织乃至政府机构目标明确的情报活动，它具有如下特点：
（1）反映市场竞争的同类经济组织产品、技术和商务活动的准确信息；
（2）具有极高的商业价值，能为权力人带来巨大的经济利益；
（3）多数情况下是对初始信息进行类比、评估、分析和内容重组的结果；
（4）权利人出于自身利益，往往要全部或部分的保护己有的情报，不为他人所用。
2、企业竞争情报系统
竞争情报是对整体竞争环境和竞争对手的一个全面监测过程。竞争情报是用合法和道德的手段，通过长期系统地跟踪、收集、分析和处理各种可能对企业发展、决策及运行产生影响的信息，最终提炼出本企业及主要对手企业在市场竞争中的优势、劣势和机会的关键情报，从而帮助企业战略规划、投资与购并、研究与发展、市场营销等职能部门的管理者，在信息充分的条件下制定决策。
不少学者建议把竞争情报当做一...
...完备的信息情报，通过对信息情报的有效分析和判断，掌握先机和主动，从而动态地改变竞争各方可利用资源的对比优势，实现制胜于“算”的目的。
这里的信息能力也叫做情报能力或竞争智能，指的是企业对于商业环...
...完备的信息情报，通过对信息情报的有效分析和判断，掌握先机和主动，从而动态地改变竞争各方可利用资源的对比优势，实现制胜于“算”的目的。
这里的信息能力也叫做情报能力或竞争智能，指的是企业对于商...
...完备的信息情报，通过对信息情报的有效分析和判断，掌握先机和主动，从而动态地改变竞争各方可利用资源的对比优势，实现制胜于“算”的目的。
这里的信息能力也叫做情报能力或竞争智能，指的是企业对于商业环境和竞争态势及竞争对手情况进行监测、感知、收集、...
