早上听同事说INFOR收购了SSA，感慨我们的广告客户又少了一家，看来我们这项业务也得随着行业的变化做重大的变化了。
INFOR这家公司背后是一个叫做GOLDEN INVESTING的投资公司，近年来收购了大量的公司，至少有这些：
SSA（包括收购的BAAN等）
Datastream
Mapics（包括被Mapics收购的Symix）
Geac
Lily
……
INFOR近年来兼并了至少有接近20家公司了。
上一次见到INFOR的全球CEO，问他们购并这么多企业目的是什么？他跟我说，他们的目标是，在将来，客户如果不用选SAP，就选INFOR。
...
...又极不相同的任务：完成机构的特殊目的和使命、使工作富有活力并使职工有成就、处理本机构对社会的影响和承担其对社会的责任。他从实践出发，并把它上升到哲学高度，对企业的经营管理和目的进行了深入的分析。作为一种“社会器官”（organof society）、“营利性企业”（businessenterprise）的目的是“创造顾客”，利润则是经营活动的一种客观条件，而不是其主要动机。他批评了传统的经济学关于企业目的的观点，即利润最大化的学说，从一个全新的角度解释了为什么不能用利润来说明和解释企业的目的。同时德鲁克将市场营销和创新定义为达到企业目的的两大重要职能。正是从这样一个高度出发，构建了他有别于任何其他学者的管理系统和理念，即“必须以顾客的价值和顾客的决定为基础，顾客是管理政策和管理战略的出发点”，顾客是决定企业宗旨和使命的惟一出发点。
在本书中，德鲁克提出了管理的五个基本功能，即...
...不相同的任务：完成机构的特殊目的和使命、使工作富有活力并使职工有成就、处理本机构对社会的影响和承担其对社会的责任。他从实践出发，并把它上升到哲学高度，对企业的经营管理和目的进行了深入的分析。作为一种“社会器官”（organof
society）、“营利性企业”（businessenterprise）的目的是“创造顾客”，利润则是经营活动的一种客观条件，而不是其主要动机。他批评了传统的经济学关于企业目的的观点，即利润最大化的学说，从一个全新的角度解释了为什么不能用利润来说明和解释企业的目的。同时德鲁克将市场营销和创新定义为达到企业目的的两大重要职能。正是从这样一个高度出发，构建了他有别于任何其他学者的管理系统和理念，即“必须以顾客的价值和顾客的决定为基础，顾客是管理政策和管理战略的出发点”，顾客是决定企业宗旨和使命的惟一出发点。
在本书中，德鲁...
企业文化是不是扯蛋[讨论]
我常想，企业与企业目的中间是一条直线，企业可以看见的一条直线，但企业不可以赤裸裸地奔这条直线，你必须象变戏法一般，要玩出许多障眼法，要在这条直线的左右绕来绕去，这绕来绕去的东西，就是企业文化；绕得好象企业不是企业，而是最富温情的慈善机构，这个企业的企业文化就成功了。
一般来说，企业与企业文化的关系有以下几种，一是，如果你直奔企业目的，不忽左忽右云遮雾障地绕，就显得粗俗没有文化；二是，如果你绕得太起劲，绕得企业只剩文化而没有了企业，或者说忘了企业是干什么吃的，这样，企业也就拉倒了；三是，在一种情况下企业可以不用绕了，那就是这个企业的船要沉了的时候，它船都要沉了，它哪还有心思绕，这个时候它就急不可耐地撕下所有面纱，直奔主题而去了。
都说没有文化的企业是没有生命力的企业，这话我信。没有企业文化的企业是哄不了人或哄不了更多的人的企业，哄不了人或更多...
一、 设定企业远景 企业理念作为一个系统，它的内容是很丰富的。理念系统的设计，其基本内容如下： 企业远景是企业未来的目标、存在的意义，也是企业之根本所在。它回答的是企业为什么要存在，对社会有何贡献，它未来的发展是个什么样子等根本性的问题。因此，只有设定了良好的企业远景，企业才能产生良好的理念识别，才能成为企业革新的指标。 企业远景的设定包括以下两个方面： 第一，企业目的的确认。企业目的就是企业存在的理由，即企业为什么要存在。一般来说，有什么样的企业目的，就有什么样的企业理念。正确的企业目的会产生良好的理念识别，并引导企业的成功；错误的企业目的会产生不良的理念识别，并最终导致企业的失败。例如：我国天津达仁堂制药厂企业目的是振兴我国的中药事业，增进人民身体健康。由于企业目的明确，相应提出了"选料必求地道，炮炙必求其精"、"敢于拼搏争第一，勇于创新增效益，遵纪...
...001年得到了充分的展现。她也一举成了德国的女性名人。INA公司座落在德国南部所谓中法兰克地区的小城赫尔措根奥拉赫。当时，这个中法兰肯地区发生了一起吞并风暴，家族企业要吃掉同业的大企业FAG。对FAG来说，这完全是一场没有预兆的袭击。为了保证能吃掉FAG，玛丽亚掏自己的腰包，买下了排在M达克斯指数内的FAG7％的股票。她向FAG的股民们提供的是难以抗拒的前景。
当时传出谣言，说谢夫勒尔的家族企业目的是消灭FAG。但很快，玛丽亚就让FAG的员工代表们相信了她，相信INA不是美国屠夫，而是一家有着良好传统的家族企业，这家企业组织退休者会晤，促进企业体育，而玛丽亚是INA大家庭的“好妈妈”。
通过担任纽伦堡工商会副主席之便，玛丽亚-伊丽莎白.谢夫勒尔强有力地建立了“好妈妈”形象。她还出资为一名患白血病的员工寻找骨髓捐献人。她书面向担忧的FAG员工保证：在2004年前不解雇一名员工。
...
...等都没有法子支撑的起来要打造的所谓品牌。
前一阵子还流行着一条看似特有道理的规则公理，小的就是好的，因为小公司动作敏捷、有创业精神、反映迅速、效率较高；而大公司则反应缓慢、官僚气息浓、反映迟钝、缺乏效率。不过，郭士纳不小心说了句实话，这不是大象是否能够战胜蚂蚁的问题，这是一只大象是否能够跳舞的问题，如果大象能够跳舞，那么蚂蚁就必须离开舞台。这就像只有有钱人才说贫困是一种财富一样，逐利的企业目的就是追求更大的市场份额，要更大的垄断而不是小着时候大家自由竞争。这样的由国际公司嘴里冒出来并在国内盛行的类似市场规则其实还有很多，这里就不一一列举了。
有句话说，年轻人知道规则，年老的知道例外。国际公司许多都是老店了，而国内的企业也就是这短短二十多年积累发展起来的。套用上面的话说，国内的企业知道要规则了，而国际公司更知道例外。实际上，例外本身就是规则的一部分。再完善的规则也有不...
又打又拉 国内外厂商边合作边竞争
新浪科技
文/孔庆军
从MRP到MRPⅡ，再到ERP、CRM，管理软件经过长时间的发展各种形态的管理软件开始介入了现代企业管理模式。只是在当前的市场上，一个不争的事实就是外来软件提供商的市场占有率达80%以上。尤其是在高端软件产品上，国外品牌的厂商占据95%以上的市场份额，其主要厂商及产品包括SAP的R/3、Oracle的Oracle
Application、J.D.Edwards的Oneworld、
四班的MSS制造管理软件、SSA的BPCS、Symix的Syteline以及思佳的Scala、...
又打又拉
国内外厂商边合作边竞争
文/孔庆军
从MRP到MRPⅡ，再到ERP、CRM，管理软件经过长时间的发展各种形态的管理软件开始介入了现代企业管理模式。只是在当前的市场上，一个不争的事实就是外来软件提供商的市场占有率达80%以上。尤其是在高端软件产品上，国外品牌的厂商占据95%以上的市场份额，其主要厂商及产品包括SAP的R/3、Oracle的Oracle
Application、J.D.Edwards的Oneworld、
四班的MSS制造管理软件、SSA的BPCS、Symix的Syteline以及思佳的Scala、Baan等。
不过从财务软件过渡发展来的国内厂商，在低端市场上还是呈现出了欲“睥睨天下”的竞争潜质，形成了与国际软件势均力敌的局面。其主要厂商及产品包括：用友的UF、金蝶的K／3系统、浪潮国强、利玛的CAPMS/9...
又打又拉国内外厂商边合作边竞争
孔庆军
从MRP到MRPⅡ，再到ERP、CRM，管理软件经过长时间的发展各种形态的管理软件开始介入了现代企业管理模式。只是在当前的市场上，一个不争的事实就是外来软件提供商的市场占有率达80%以上。尤其是在高端软件产品上，国外品牌的厂商占据95%以上的市场份额，其主要厂商及产品包括SAP的R/3、Oracle的Oracle
Application、J.D.Edwards的Oneworld、
四班的MSS制造管理软件、SSA的BPCS、Symix的Syteline以及思佳的Scala、Baan等。 不过从财务软件过渡发展来的国内厂商，在低端市场上还是呈现出了欲“睥睨天下”的竞争潜质，形成了与国际软件势均力敌的局面。其主要厂商及产品包括：用友的UF、金蝶的K／3系统、浪潮国强、利玛的CAPMS/95、北京开思、天津企星MR...
...沃尔玛一直遵循着这样的原则——“我们存在的目的是，提供给顾客物有所值的东西。”就这样，高尚的核心理念像稳固的基石一样，深埋在组织的土壤之中，为公司永续经营塑造了一种引领成员奋发向上的无形力量。
作为一种理念，企业的核心理念具有超脱性的一面。因此，永续运行企业的核心理念几乎很少与商业利益直接有关。企业为了生存无疑须谋求最大利润，而利润于企业而言就如同氧气、食物、水之于人，尽管很重要，但它并不能构成企业目的。同时，企业的核心理念既不应由于日常变化而改变，也不能被暂时危机所左右，企业应执著追求核心理念。
素有“世界拉链大王”之称的YKK，年营业额达25亿美元，每年生产的拉链多达84亿条，占世界拉链市场的35%。当有人追问靠100美元起家的YKK创始人吉田忠雄，他成功的秘诀是什么时，他总是笑着说：“善的循环。”在他的心目中，“善的循环”就是YKK的核心理念——“所谓善的循环就是撒善种、做善事。...
企业伦理之道石滋宜
企业所面临的最大挑战不是外在环境，而是面对问题时经营者所采取的态度 我们称企业的最高经营者为CEO(Chief
Executive Officer)。现在这个称呼有了新诠释：“Chief Ethic Officer”，即首席道德官。为什么呢？
日前，日本发生了因服食减肥药导致4名女性死亡、600多人身体病变的恶性事件。日本政府非常重视，并已展开全面调查。经过高速液体检验机精密分析后发现，这些减肥药中含有的5种成分中，其中4种仅是一般的维生素，还有一种竟然是芬氟拉明（fenfluramine）混合了水、盐酸、亚硝酸钠等后变成的“新成分”，称为n-nitroso-fenfluramine。
1997年，美国食品药物管理局（FDA）勒令停售著名减肥药“芬芬”，主因是其内含的芬氟拉明成分被证实会导致心脏瓣膜损伤，这在医药界众所周知。而在上述减肥药事件中，为了逃避检...
电子商务就是营销
作者：王理东 文章来源：中国经营网
在传统的市场营销理论中，以产品、价格、促销、分销为核心的4ps策略组合，是企业经营管理者重点考虑的问题。不管把电子商务定义为在线交易系统的实现，还是定义为商务各个环节的电子化、网络化，电子商务其实可以纳入到市场营销的体系中去。
一、狭义电子商务可纳入分销渠道的范围 根据电子商务狭义的概念，电子商务是“指基于数据处理和传输，通过开放的Internet网络进行的商业交易，包括企业与企业、企业与消费者、企业与政府之间的交易活动。”站在企业的角度，一个在线交易系统的实现，相当于多了一种分销渠道，属于4P中的place,与将商品直接交给批发商、零售企业目的一样，在线分销最终目的还是要把产品与服务传...
...掌管全局，而CIO统领信息化工作。CIO的责任在于利用好信息化，为CEO决策提供好的舞台，来实现自己的价值。取得CEO的信任和支持，是CIO消除阻力发挥作用的前提。关注CEO之关注，是CIO获得CEO青睐的捷径。 对于信息化工作的重要性和价值，CEO会从三方面来考虑：企业、信息化和CEO自身。“信息化会为企业带来什么”是CEO首先要考虑的问题，在CEO眼中，IT只是实现企业目的的资产之一，CIO可能认为很重要的问题，可能CEO从全局的角度来看会感觉并不重要。另一方面，CEO也会考虑自身的利益，比如信息化会为CEO的职业生涯带来什么：成功了CEO能得到什么？失败了CEO会承担什么？特别是当项目失败要有人承担责任时，CEO需要牺牲掉CIO也是有可能的。 CIO首先是企业的CIO，其次是信息部门的CIO，再其次是个体的CIO。作为企业的CIO，CIO要有全局观，有...
招商团组要到了，又一批干部要来招商了。 不知道是谁出的主意，各级领导都有招商的指标，管你是武装部的还是管计划生育的，牛马不相及的单位，也有招商指标，这叫全民招商。给俺指标俺就得出国，这个政策给各级领导出国旅游找到了借口。于是我们就有了形形色色的招商团。举个最典型的例子，某市一个招商团，一个市领导带队要来招商，事先和我们谈的极其严肃，领导出国，必须项目落实，而且要把工作事先做到家，一下子给我们提出了很高的招商要求。我们傻啊，一项项的认真落实，按照要求联系落实了许多国外的企业。招 商团到了。团组到了欧洲，第一天就告诉我们，要改内容，那些企业不去了，领导好不容易出次国，不能耽误旅游观光。公司的人把团组的意思转达给我，我说这样 不好吧，我们已经同外方确定了谈判的时间，如果更改，没了信用，将来我们再联系这样的项目就连信誉都没有了，最好还是不要更改已经确定的内容。既然出来不 想招商，为什么不早点和我们...
...以达到降低投资成本、提高兼并效果的目的。 八、承担债务兼并方式。这种方式是指投资企业以承担被兼并企业的全部债务为条件而接受被投资企业资产的兼并方式。被兼并对象大多是虽然目前并不严重亏损或并非资不抵债，但前景十分渺茫的企业。投资方为扩大企业规模，着眼于企业长远发展，往往选择这种企业为兼并对象。 九、股票回购兼并方式。股票回购兼并方式是指投资企业通过回购被兼并企业对外发行的流通股份，达到控制和兼并企业目的的并购方式。在西方信用制度和证券资本十分发达的国家和地区，这种方式普遍为投资企业所采用。投资企业在股价低落时乘虚而入，低价吸进股票，从而控制被兼并企业的股权。这种方式往往存在恶意控股的目的，我国目前禁止上市公司、证券商抢购上市流通股，以免扰乱金融秩序。 十、分立控股...
大家小时候都看过小流氓打架，乍看之下神勇无比，但仔细观察，小流氓打架方式是手脚有空隙就出击，胡乱挥舞一通，不一会儿就精疲力竭。几乎没有任何一招，能痛击对手要害。 受过武术训练的人则不同。武功就是无数前人经过整理而得出的「一套」最有效的打架方法，每一个招式本身，是化繁为简最精省有力的打法；而且招式与招式之间彼此连贯，一气呵成。因此，即便是刚入门的习武人士，都能轻取小流氓。 然而，上乘的武功还不仅止于此。因为武功招式有一定的打法（模式），习武之人若未能融会贯通，敌人招式稍有变化，就难以招架。但是，真正的武林高手，则会将所有的招式深度理解并内化，如此一来，便能在架构、精神不走样、变形的前提下，活用武功，以因应对手千奇百怪的变化。 「倚天屠龙记」的主角张无忌在大敌当前修习太极剑法的一幕，是最经典的比喻。当武当开山祖师张三丰传授张无忌太极剑法时，他先强记所有招式，反复演练后，张三丰问他「还记得...
...客户，销售在和客户进行沟通时，就可能挖公司的墙角。
到底拿绩效做什么？
为什么要考核？这是一个企业里经常会忽略的问题。很多企业的人不知考核的目的是什么？而且越到中下层，越说不清楚，他们的回答最多的就是：“年底发奖金嘛！”
除此之外，有的企业希望通过绩效管理解决薪酬分配问题，有的企业希望通过绩效管理解决管理混乱问题，有的企业希望通过绩效管理解决员工流失问题。
这些企业目的各不相同，但方向却是一致的，那就是改善公司的管理环境，通过绩效管理的有效实施来解决困扰企业、让管理者头疼的管理问题，全面提升人力资源的核心竞争力。
有专家分析说，目前多数企业所采用的部门主管考核下属员工业绩系数的考核，这里面有两个弊端：
其一是部门主管的考核具有特权性，主管们在实施考核时往往具有主观片面性，这样所谓的听话员工或者宠爱员工得分系数相对较高，而其余人选自然分...
一，前言
电子商务其实远远不仅仅是指美国的AMAZON和国内的8848这些网络零售业，更核心的是市场潜力比零售业大一个量级的企业级电子商务过程。企业级（Business to Business）电子商务一般被简称为B2B的电子商务过程，它是一个将买方、卖方以及服务于他们的中间商（如金融机构）之间的信息交换和交易行为集成到一起的电子运作方式。而这种技术的使用会从根本上改变企业的计划、生产、销售和运行模式，甚至改变整个产业社会的基本生存方式。
B2B电子商务主要是进行企业间的产品批发业务，因此也称为批发电子商务。传统上，基于EDI技术的B2B电子商务由于其巨额的开销，成为大的企业、大的银行以及大的合作伙伴之间的专利。但目前基于INTERNET的EDI技术的出现和各种网络支付手段的建立和完善使得中小型企业进入这一领域成为现实。
基于INTERNET的B2B电子商务显然和在私有网...
南方周末
“黑户”之困
南京农业大学学生蔡艳红毕业半年后才发现，自己的户口一直“悬在半空”，她成了不能补办身份证、不能享受社保、不能考研、不能考公务员，甚至不能办结婚证明的“黑户”。
去年6月，蔡艳红与江苏英才就业服务有限公司(下称“英才公司”)签订了人事代理协议，该公司承诺为其迁移户口、保管档案及办理相关人事关系。
英才公司是江苏省劳动和社会保障厅(下称“江苏省劳动厅”)批准成立的，其经营范围包括职业中介服务、劳动服务、人才培训和代保管职工档案。
可半年之后，当蔡艳红准备与工作单位签正式合同时才发现，英才公司没法给她开具户籍证明，因为她的户口还没落下来。
而记者了解到，英才公司成立以来先后代理的近3000名大中专毕业生，都或早或晚地遭遇到与蔡艳红相同的问题：在南京找到了工作，却无法将户口落在当地。
...
少就是多
紧紧抓住经营资产收益率（ROAM），就能为企业打开财源和经营利润的宝库。
Larry Goddard, David Brown
-->
德国出生的建筑师Mies Van der
Rohe（米斯）创造“少就是多”这名言时，指的是建筑中简洁高雅的风格。然而，这同样也适用于经营。如果用较少资源做更多事，你实际也得到更多。
举例来说，如果两家各方面相似的企业每年都有1,000万美元的销售额，
A公司的利润是50万美元，B公司是100万美元，那么B公司看起来更好，是吗？但如果你发现A公司用200万美元的资产获取了50万美元的利润，而B公司用了800万美元资产才获得100万元美元的利润时，也许你的想法就会改变。这是因为有这么一个重要、但很少有人了解的原理：经营资产收益率（简称为ROAM）。
...
...剩余索取权对于企业绩效是至关重要的，认为产权归属是企业绩效的决定因素。主要论点是：（1）资产拥有论，认为企业资产只有为私人拥有，才能满足实现产权的排他性，构建企业拥有者对资产关切的有效激励机制。（2）剩余利润占有论，认为企业拥有者追求企业绩效的基本激励动机是来自对剩余利润的占有，企业拥有者追求企业绩效动机的程度与剩余利润占有的份额大小是成正比的。（3）私有化论，认为国有企业相对于私有企业来说，存在企业目的多元化、对经理激励不足、财产软约束等弊端。为此，国有企业产权私有化是决定企业绩效的内部条件，是国企改革的方向。这是产权归属论的结论与政策建议。
产权结构决定论以契约关系为基本分析工具，以企业是一系列“契约关系的连结”为分析的逻辑起点，着力分析企业产权结构、激励机制与企业绩效之间的关系。产权结构决定论侧重从行为权力角度定义产权，认为产权是剩余控制权形式的资产使用权力，...
... 科学管理之父，他创造性的把管理当做一门科学发展起来，并揭示了建立工作流程的重要性，这个思想即使是对于我们现在的管理还是非常有借鉴意义的。他的影响几乎无处不在，他是20世纪管理理论的第一位开拓者。
杜拉克 ――
伟大的管理思想家。他的《管理的实践》第一次对管理的基本原则进行了精湛、系统的阐述，被喻为“管理圣经”。连同他另外一本著作《管理：任务、责任和实践》，从管理者的责任，企业目的到组织原则，员工激励，杜拉克的思想对管理学的发展是全方位的。
钱德勒 ――
卓越的企业历史学家，一个对现代企业战略理解的集大成者，其《战略与结构》第一次系统的解释了什么是企业战略，并回答了战略与组织结构的关系。在企业战略问题上，他的先见之明是史无前例的，他翻开了商业史的新篇章。
……
无论是成功的企业家、商人还是学者、大师，书中所介绍的管理...
创意的管理之六：克服组织文化的问题文化停滞那些曾经孕育创新的组织文化，发生了什么变化？为什么那些声誉卓著企业的组织文化发生变化？首先，组织文化发生变化，早于它的效应显现之前。一九八○年代的企业缩编和目前的经济停滞，并不是组织文化发生变化的主要原因。真正的原因在于，企业的安适区域在一九七○年代开始扩大，持续至一九八○年代，而且持续至今日。安适区域扩大的原因则是：缺乏直接对话，劳动契约发生变化，以及管理阶层的风格、态度、重视事项发生变化。直接对话我们总认为昔日大家庭式的企业文化充满祥和与安宁。事实上，早期大家庭式企业是以上令下达方式进行沟通，以达臻企业目的。标准仪器公司有一个极好的例子。怀斯（T.A.Wise）曾记述，标准仪器公司计划投资发展IBM360型计算机时的争论，以及争论所造成的影响。这项投资案导致标准仪器公司全面性的变革，高层主管也更迭起落。IBM360型计算机企划案被戏称为「以整个...
...也会给出同样的回答，但这种答案不仅仅是错误的，而且是毫无用处的。”我们已经探讨过，这个答案肯定不是“错误”的，但对于一个具体企业来说，的确是“毫无用处的”。
德鲁克毕竟是大师，比他的见解更深刻的还不多。我们还是看看大师是怎样说的：
要认识企业是什么，我们要从认识其目的开始。企业的目的一定是在企业本身以外的，实际上，一定是在社会中的，因为企业是社会的有机体。关注企业目的，只有一种说法是正确的：创造客户。（笔者认为，德鲁克在这里所说的“目的”，显然不是企业的主观目的，而是从“主观为自己，客观为别人”的意义上所讲的“客观目的”。）
市场不是上帝创造的，也不是本来就有，或者迫于经济压力才有的，市场是商人们创造的。企业所满足的需求，可能在企业提供满足这些需求的手段之前就被客户们所感觉到了，就像饥荒时的食物，满足这些需求的活动可能主宰了客户的生活...
...o;的调查中发现，这些企业能够如此“长寿”的重要原因之一就在于其使命的基本部分从未发生过变化，这就为企业在变幻莫测的惊涛骇浪中找到了一根“定海神针”，使得它们能够从容不迫地应对竞争与变化。1、保证整个企业经营目的的一致性2、为配置企业资源提供基础或环境3、建立统一的企业风气或环境4、通过集中的表述，使企业员工认识企业的目的和发展方向，防止他们在不明白企业目的和方向的情况下参与企业活动5、有助于将目标转变为工作组织结构，以及向企业内各责任单位分配任务6、使企业的经营目的具体化，并将使这些目的转化为目标，以便使成本、时间和绩效参数得到评估和控制7、调节分歧 三、如何撰写实效的使命陈述？品牌组合使命是关于企业存在的目的或对社会发展的某一方面应做出的贡献的陈述，使命不仅陈述了企业未来的任务，而且要阐明为什么要完成这个任务以及完成...
作者：韩亮 转载表明出处：中国管理咨询网[url]http://www.chinamc.org.cn[/url]
“策划是救星”和“策划是骗子”，持这两种截然相反观点的人都大有人在？营销策划公司能为企业带来什么？民营企业不同与其它类型企业，它有自身的特点和需求。民营企业如何挑选合适的营销策划公司？根据笔者数年曾经的企业策划人和咨询公司策划人双重经历，将对此给出几点建议。
策划不是“救星”也不是“骗子”
策划，我国自古有之，但营销策划属于泊来品。营销策划是市场经济竞争的产物。伴随着我国市场经济的成熟，营销策划应运而生，也得到了长足发展，但该行业仍然处于成长阶段，不是很成熟。营销策划属于咨询行业的一种，不同于广告传播行业，二者在服务内容上存在本质区别。
策划之所以有“救星说”和“骗子说”两种错误观点，是因为我国策划行业和企业客户都不成熟。许...
...促进不可偏废。
财务性销售促进：以让利为特征的...
TCL秘密发动“阿波罗计划” 21世纪经济报道 2002-03-13 16:04:52
□本报记者李艳霞杨兰惠州报道 一头猎豹逼近它盯上的猎物，小心翼翼，几乎悄无声息。最后，它成功了。———这是动物节目中常见的一幕，颇有象征意味。 眼下，TCL集团正在上演类似的一幕。李东生的谨慎绝不亚于那头猎豹。 TCL已经为集团公司上市悄悄运作了大半年，TCL内部的大多数员工并不知情。 这项代号为“阿波罗计划”的行动显然属于公司的高度机密，据说主要操作人员都与公司签有保密协议。
“登月”计划启动
登月计划正式亮相应该是3月15日。 这一天TCL将召开股东大会，选举董事会成员，宣告TCL集团股份有限公司成立，并将通过公司的各项规章制度。此前的2月底，也就是春节假期刚过，TCL就紧锣密鼓召开了...
...。由于外资企业能够提供比国内企业更为优厚的薪金待遇，不可避免地导致国内一些企业精英人才的大量流失，使这些人才把知识和技术贡献给外企，这样，在短期内，也会挤跨国内一些缺乏竞争力的民族企业。
我们如何应对新变化
协调外商与相关产业的利益关系
外商投资企业来我国投资的最大目标是获取经济利益。司马迁早说过，“天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往。”所以，我们必须给予外商一定的让利。
我国引进外商企业目的是引进资本，弥补不足，引进先进技术提高国内企业竞争力等，外商肯定又不想主动转让先进技术。这就需要政府在政策、待遇等方面给予特殊照顾，或是设置障碍，刺激其转让技术，在双方目标之间寻求平衡点，达到双方互惠。
改善投资环境做好制度转型
OECD的调查报告称，目前对华投资存在的问题有：法律法规不够健全；运输、通信、电力等基础设施尚需进一步完善；原材料采购困难及产品质量差等。
日本国际贸易促进...
高档消费品打进中国市场
Rachel Salazar 孙郁根译
谁买？为什么买？怎样在中国营销高档消费品？在家富丽堂皇的百货商场，一位二十多岁，身穿墨绿色高级西装的男子来到男装专柜前，随意看了看摆在陈列柜里的一叠叠高档男衬衣。没过几分钟，这位年轻人便买了三件都彭（ST
Dupont）牌高级衬衫。甚至连价也没细看。
一位商人从当在杂志上看到一则名士表广告，立即询问从哪儿能买到这种豪华型手表。几天之后，他就订了15块，而每块表的价格可能比一个普通工人一生的积蓄还要多。
在法拉利汽车展销厅，一位富有企业家看中了一辆豪华型Testarossa轿车。这个迷恋高速轿车的人不顾高达150％的进口税，毫不犹豫地掏出70万美元买下它，实现了他的梦想。
很多人会认为这是发生在美国、欧洲或日本大都市里的场景，但要是告诉你这一切...
AMT研究院 陈琦
与国外发达国家相比，国内的电子政务尚处在蹒跚学步的阶段。尽管由于应用电子政务需要因地制宜，更不像企业信息系统有类似SAP提供的行业解决方案。但围绕电子政务的策略、方法和技术的研究，同样可以借鉴传统企业信息系统的许多思想、方法，例如将知识管理（KM）融入电子政务的设计中，将WEB技术应用到电子政务的开发中等等。其中，将CRM管理思想引入电子政务的观点最近成为吸引眼球的热点，按照这种逻辑理解，从红色年代就提出的“为人民服务”与“客户至上”如出一辙，将Customer换成Citizen正是电子政务的精髓。那么，CRM的思想真能完成从企业到政府间的轻盈一跃吗？首先值得怀疑的就是CRM思想起源于赢利组织，与政府的目标截然不同。因为从政府的立场看，所服务的芸芸大众并没有高低贵贱之分，对任何种族、阶层和社会背景的公众都应当平等对待，提供同样优质的服务。正如美国《独立宣言》所...
反思CRM思想在电子政务中运用（AMT研究院
陈琦）原创
与国外发达国家相比，国内的电子政务尚处在蹒跚学步的阶段。尽管由于应用电子政务需要因地制宜，更不像企业信息系统有类似SAP提供的行业解决方案。但围绕电子政务的策略、方法和技术的研究，同样可以借鉴传统企业信息系统的许多思想、方法，例如将知识管理（KM）融入电子政务的设计中，将WEB技术应用到电子政务的开发中等等。
其中，将CRM管理思想引入电子政务的观点最近成为吸引眼球的热点，按照这种逻辑理解，从红色年代就提出的“为人民服务”与“客户至上”如出一辙，将Customer换成Citizen正是电子政务的精髓。那么，CRM的思想真能完成从企业到政府间的轻盈一跃吗？
首先值得怀疑的就是CRM思想起源于赢利组织，与政府的目标截然不同。因为从政府的立场看，所服务的芸芸大众...
企业一直误以为可能遭遇到的最大危险或敌人，是行业竞争对手、潜在的威胁者或是自身资源与能力不足等等问题，但企业共同的危险或敌人却是无法预知的“未来”
。
迄今为止，我们一直都在享受着管理大师德鲁克所发现的伟大成果：企业的目的存在于企业本身之外，“企业的目的只有一个适当的定义：创造顾客”。
在此之前，企业组织一直误以为企业目的是来自于组织内部，企业管理是为获取利润而工作，这导致了一个显著的管理错误：企业以高高在上、狂妄自大的姿态对待顾客，他们不但以主观臆想开发与设计产品或服务，而且还以强硬和生涩的各种促销手段“强迫”顾客接受他们的产品或服务——这也是企业管理史上典型的“产品时代”。
“顾客时代”的来临，彻底打破了产品时代的荒谬逻辑，企业管理由此回归了它的真相：是顾客或消费者决定了“企业是什么”。简单的说，在产品时代，企业组织内部生产什么产品，顾客就只能被动的购买什么产...
与国外发达国家相比，国内的电子政务尚处在蹒跚学步的阶段。尽管由于应用电子政务需要因地制宜，更不像企业信息系统有类似SAP提供的行业解决方案。但围绕电子政务的策略、方法和技术的研究，同样可以借鉴传统企业信息系统的许多思想、方法，例如将知识管理（KM）融入电子政务的设计中，将WEB技术应用到电子政务的开发中等等。
其中，将CRM管理思想引入电子政务的观点最近成为吸引眼球的热点，按照这种逻辑理解，从红色年代就提出的“为人民服务”与“客户至上”如出一辙，将Customer换成Citizen正是电子政务的精髓。那么，CRM的思想真能完成从企业到政府间的轻盈一跃吗？
首先值得怀疑的就是CRM思想起源于赢利组织，与政府的目标截然不同。因为从政府的立场看，所服务的芸芸大众并没有高低贵贱之分，对任何种族、阶层和社会背景的公众都应当平等对待，提供同样优质的服务。正如美国《独立宣言》所说的“我们认为这些...
...有了一位富有魅力的领导人，更不是以追求最大利润为首要目的，而是有指导实际运营的核心价值观。高瞻远瞩的公司的成就绝不只是创造了长期的经济报酬而已，它们已经融入社会的机构里。我认为，吉姆·柯林斯的《基业长青》对彼得·德鲁克的《管理实践》一书提供了进一步的实证支持。1954年德鲁克在《管理实践》一书中主要以通用汽车、通用电气、IBM、西尔斯、俄亥俄铁路公司、美国研究所、美国邮政管理局为研究样本。他当时对企业目的的假设，40年后由吉姆·柯林斯在《基业长青》一书中再一次进行了验证。
1954年德鲁克在《管理实践》一书中就提出，企业的目的是创造客户，为客户提供产品或服务，而不是利润的最大化。但这不意味着利润和盈利能力不重要。盈利能力不是企业和企业经营活动的目的，而是企业和企业经营活动的一个限制因素。利润不是企业行为和企业决策的理由或根本原因，而是对其有效性的一种检验。任何企业的第一项考验不是利...
...的结构化内容，并且支持所见既所得功能。
5.协同管理平台是否允许丰富的内容产生吗？
这是协同管理平台的一个亮点，这样一个企业员工协同工作和管理的平台，内容越丰富，产生的效果就会越好。内容包括：动态专家系统、员工知识博客中的自我评价自我反省、讨论沟通中的辩论、项目沟通中的计划、客户记录中的挫折与经验等。
三、让企业的所有成员明白企业目标并一致行动
企业很重要的一点就是让企业内部的所有成员对企业目的和目标有共识，合力解决共同问题。所以一套协同管理平台应该能够解决关键问题有：
1.协同管理平台让社群厘清共同目的进而支持吗？例如以图表清晰呈现。协同管理平台支持各种计划的分配，年度目标，季度目标，月计划，周计划，每天的计划都在员工的个人工作计划中自动分配。上级可以给下属安排计划，下属也可以要求上级协作，每当员工打开工作计划时，每天每周每月每季度每年的工作计划表一目了然的呈现在眼前。
2...
一、企业目标与任务
任何企业都有自己的目的。我们在第二章中讨论企业的经济性特征时已经明确指出，社会主义国家的企业有两个根本目的。一是争取获得最大利润，不断发展壮大自己。二是为社会提供产品和服务，满足社会需求。商品流通企业由于它的行业特点，它的第二个目的主要是通过组织商品流通或提供流通服务来满足社会需求。
企业的目的是抽象的，而且是没有时限的。靠这种抽象的目的，无法指导企业的经营活动，也不能激励职工努力工作，因为抽象的目的不能具体地规范人的行为，即不能解决每个人干什么和如何干的问题。为了具体地规范人的行为，必须将抽象的企业目的变成具体的目标。所谓目标，是指企业在未来一定时期内要实现的明确、具体的目的，如某公司十年内使自己的地位处于全行业之首、明年的销售额比今年提高5％、两年内使流通费用降低2％，等等。企业目标常常是量化的，因为量化的目标便于理解，在目标实现过程中也便于衡量和比较。但也...
摘要：企业从其设立、筹建到运营，以至于以后的合并、终止或破产，都与“财”紧密结合。建设一个企业目的，就是为以后经营获利，受益于每个人以至于国家。从其设立时开始就已经有一套健全的财务会计制度。本文就这些问题谈了一些想法。
关键词：企业稳定发展；财务管理；重要性
1 现金的控制
首先，要对现金收支计划进行管理。当企业发生销售收入后，要把现销和赊销分开，在有赊销时，要分析其收款的时间和金额。在赊销中时，要分析其收款的时间和金额。在赊销中可能出现的现金折扣、销货退回、坏账损失等因素也须考虑到。企业现金收入还有租赁、投资利息、股利等的收入。
其次，营业现金支出，主要有材料采购、工资，其他一些支出，材料采购的现金与销售量存在一定联系，这就需要财务人员认真分析两者关系的规律性，以便合理确定采购资金支出的数量和时间；采购是属于现购还是赊购，并对购物的付款时间和金额要进行...
...的主要销售方式，如云峰系列的酒楼策略 128：开辟特殊的通路，并占位。 销售政策政策促销： *适应销售政策的促销 129：为强调销售形象进行的促销 130：为企业产量的变动而组织的促销，包括换包装，季节变化等 131：为企业服务形象而进行的促销，如绿色通道等，回访等 132：为适应消费变动而进行的促销， 133：为其他企业目的而进行的促销，如上市套现等 135：为通路占位而进行的促销，如家电和国美，三联等的合作促销 *危机促销 关键词：资金，上量，信用和信心 136：为解决企业资金危机进行的促销，套现 137：为解决企业通路危机进行的促销，培育信心 138：为解决企业生产资料而进行的促销，缓解供应商压力 139：为解决企业变动危机而进行的冲量...
...核心业务作为整个企业信息化的主线进行推进，在这个过程中尤其要把握以关键问题产生的需求和信息化最容易发挥作用点的需求，通过在核心业务的阶段性信息化成果，不断带动企业各相关领域的信息化建设，从而逐步实现企业的整体信息化建设远景。² 需求的确定还要因时制宜在开展信息化工作时，处于不同的发展阶段的企业追求的目的是各不相同的。企业目的的变化将导致业务模式和管理模式的变化，并引发业务特征和管理要素的变化。而不同的业务特征和管理要素决定了不同的信息化需求。如：企业在创立并初步稳定之后，为了更好地发展，往往强调市场规模的快速扩张；这些业务管理的特征决定了在信息化方面的需求主要是掌握不同市场的需求。而当企业取得了一定的市场规模之后，企业将转为强调管控、运营效率和利润；对信息化的需求也将转变为对业务数据的分析、渠道资金、应收账款...
当前问题： 网络推广能否为企业带来效益?时间： 2006-02-28提问者： 丰收王
目前企业正处于网络时代，企业需要信息化，进行无界限的沟通。那么，网站推广是以提高品牌为主还是获得订单为目的？
网站是与客户沟通的桥梁 来自： 吴镝先生 发布时间： 2006-02-28
企业信息化一般分为企业内部信息化和企业外部信息化。网站这种形式是企业外部信息化的一种方式。可以使得外部来了解企业，已经成为现代企业必不可少的手段之一。当然现在很多企业的网站还属于初级形式，仅仅是企业的一个介绍。而真正好的网站应该是企业的一个门户，是内部员工、外部供应商、客户了解企业、沟通管理的一个桥梁。 网站的存在在短期可以获得订单，在长期可以推广品牌。一个好的网站设计就是企业的一面旗帜，是企业...
---在极端不确定的环境下，企业采取影响环境的战略意味着更低的风险和更高的回报。
---编者按：全球化、数字化和资本市场的高度流动性，是当今企业成长环境的基本特点。这些特点决定了企业面临着越来越高的不确定性，也改写着商业机会和风险的定义。是影响环境还是适应环境，企业陷入了战略选择的两难困境。麦肯锡高级咨询顾问Hugh Courtney建议，决策者需要深刻理解企业面临的不确定性的程度和本质。只有这样，他们才能提出更丰富的可行方案，做出更好的选择。
---影响环境还是适应环境？多年来，企业的决策者们都认为这或许是最基本的战略选择。试图影响或决定不确定因素对于关键产业结构的作用，这样的战略是否能产生更有利的竞争定位？或者，在现存的产业结构中构建防御体系，随市场变化而快速、敏捷地移动，以捕捉新的机会，又是否为更聪明的举动？
---全球化、数字化和资本市场的高度流动性，提高了企业竞争环境...
...可以饶恕你。这个时候斯巴达站了起来，说我是，接下来有一段非常感人的演绎，他身边的人一个个都站起来，上千人的人一起说，我就是斯巴达。所以很多的企业家老板说，我是卖产品的，我用不着这么故弄玄虚，其实你想想，有好处。假如你是卖电视机的，你不说是卖电视机的，你说以产业报国为已任。你可能会怎么样？可能别的冰箱厂，电视机厂倒闭了，你可能能做成一方的诸侯，这是给大家的一个启发。也就是说，长期的愿景，一定要使你的企业目的神圣化，企业的目的是赚钱，但是你不要告诉大家你是为了赚钱，你要有一个神圣的目的。这些话题不可能谈得这么透彻了，因为时间的关系。
中国是世界上广告通路最复杂的国家，我们有三千多家电视台，意味着什么，我们比欧洲西方的七个国家的首脑会议的七个电视台的总和还要多，我们有两千多份报纸，我们每天在一个城市人，就像我们在座的人，每天接受的广告信息超过一千多条，在这样的成功下，我们要做广告，刚才我们...
...策略 128：开辟特殊的通路，并占位。 销售政策政策促销： *适应销售政策的促销 129：为强调销售形象进行的促销 130：为企业产量的变动而组织的促销，包括换包装，季节变化等 131：为企业服务形象而进行的促销，如绿色通道等，回访等 132：为适应消费变动而进行的促销， 133：为其他企业目的而进行的促销，如上市套现等 135：为通路占位而进行的促销，如家电和国美，三联等的合作促销 *危机促销 关键词：资金，上量，信用和信心 136：为解决企业资金危机进行的促销，套现 137：为解决企业通路危机进行的促销，培育信心 138：为解决企业生产资料而进行的促销，缓解供应商压力 139：为...
...：打对手的促销理由，反抗性促销126：打对手的主要销售形象，如TCL美之声打步步高127：打对手的主要销售方式，如云峰系列的酒楼策略128：开辟特殊的通路，并占位。销售政策政策促销：*适应销售政策的促销129：为强调销售形象进行的促销130：为企业产量的变动而组织的促销，包括换包装，季节变化等131：为企业服务形象而进行的促销，如绿色通道等，回访等132：为适应消费变动而进行的促销，133：为其他企业目的而进行的促销，如上市套现等135：为通路占位而进行的促销，如家电和国美，三联等的合作促销*危机促销关键词：资金，上量，信用和信心136：为解决企业资金危机进行的促销，套现137：为解决企业通路危机进行的促销，培育信心138：为解决企业生产资料而进行的促销，缓解供应商压力139：为解决企业变动危机而进行的冲量促销140：为解决竞争危机进行的促销，价格对抗等渠道促销：关键词：经销商仓库，回款，...
...：打对手的促销理由，反抗性促销126：打对手的主要销售形象，如TCL美之声打步步高127：打对手的主要销售方式，如云峰系列的酒楼策略128：开辟特殊的通路，并占位。销售政策政策促销：*适应销售政策的促销129：为强调销售形象进行的促销130：为企业产量的变动而组织的促销，包括换包装，季节变化等131：为企业服务形象而进行的促销，如绿色通道等，回访等132：为适应消费变动而进行的促销，133：为其他企业目的而进行的促销，如上市套现等135：为通路占位而进行的促销，如家电和国美，三联等的合作促销*危机促销关键词：资金，上量，信用和信心136：为解决企业资金危机进行的促销，套现137：为解决企业通路危机进行的促销，培育信心138：为解决企业生产资料而进行的促销，缓解供应商压力139：为解决企业变动危机而进行的冲量促销140：为解决竞争危机进行的促销，价格对抗等渠道促销：关键词：经销商仓库，回款，...
...信息化建设过程中一定要把握好信息化建设的推进策略，将核心业务作为整个企业信息化的主线进行推进， 在这个过程中尤其要把握以关键问题产生的需求和信息化最容易发挥作用点的需求， 通过在核心业务的阶段性信息化成果，不断带动企业各相关领域的信息化建设，从而逐步实现企业的整体信息化建设远景。 ² 需求的确定还要因时制宜 在开展信息化工作时，处于不同的发展阶段的企业追求的目的是各不相同的。企业目的的变化将导致业务模式和管理模式的变化，并引发业务特征和管理要素的变化。而不同的业务特征和管理要素决定了不同的信息化需求。如： 企业在创立并初步稳定之后，为了更好地发展，往往强调市场规模的快速扩张；这些业务管理的特征决定了在信息化方面的需求主要是掌握不同市场的需求。 而当企业取得了一定的市场规模之后，企业将转为强调管控、运营效率和利润；对信息化的需求也将转变为对业务数据的分析、渠道资金、应收...
...信息化建设过程中一定要把握好信息化建设的推进策略，将核心业务作为整个企业信息化的主线进行推进， 在这个过程中尤其要把握以关键问题产生的需求和信息化最容易发挥作用点的需求， 通过在核心业务的阶段性信息化成果，不断带动企业各相关领域的信息化建设，从而逐步实现企业的整体信息化建设远景。 ² 需求的确定还要因时制宜 在开展信息化工作时，处于不同的发展阶段的企业追求的目的是各不相同的。企业目的的变化将导致业务模式和管理模式的变化，并引发业务特征和管理要素的变化。而不同的业务特征和管理要素决定了不同的信息化需求。如： 企业在创立并初步稳定之后，为了更好地发展，往往强调市场规模的快速扩张；这些业务管理的特征决定了在信息化方面的需求主要是掌握不同市场的需求。 而当企业取得了一定的市场规模之后，企业将转为强调管控、运营效率和利润；对信息化的需求也将转变为对业务数据的分析、渠道资金、应收...
...。1926年1月1日，如果你买一美元普通的股票，那么在65年后，1990年12月3...
