企业主灾难对策 Richard Narva  朱小凡译 面对可能遭遇的意外死亡，企业主应当提前做好准备，以保证企业运行的稳定性与连续性。家族企业的运作和发展往往取决于业主等极少数的核心人物，他们是企业生死存亡的决定因素。但是天总有不测风云，如何避免类似的核心人物出现意外时给他们的企业带来巨大的冲击，对一个家族企业来说意义不言而喻。    出现这些灾难性的意外时，企业怎样才能保证运行的稳定性与连续性？Genus Resources, Inc.总顾问Richard Narva通过讲述美国一个企业主意外死亡后的故事，建议企业主制订一份应急战略计划。这样，企业主遭遇不幸，家人和企业高层职员就可依据应急计划行事，各司其职，继续维系公司发展的内外关系，渡过难关，持续发展。 建议中国的家族企业主仔细研读该文，根据文中的说明制订一份应急战略计...

中小企业主管理比读.doc...

增强企业主体意识   ERP引入我国已近二十年时间了。其间，人们一直都在评论和关注ERP在我国应用成功率不高这个现实问题。这主要表现在ERP在我国的应用数量、应用周期、应用范围、应用绩效和应用水平等方面。那么问题到底出在哪里？　　大量的研究与实践充分表明，ERP在我国应用的成败并不取决于技术、资金、互联网系统、应用软件和软件实施，而主要取决于企业自身的主体意识。即：　　1.能否理性地面对和把握当今世界新经济发展以及我国即将加入WTO带来的挑战和机遇，并从企业发展战略高度来研究和审视ERP的原理和作用，推广应用ERP，进而科学地作出迅速推进erp应用的决策；　　2.能否从本质上认识ERP项目是一个企业管理系统工程，而不是一般意义上的企业管理信息系统工程或企业信息化建设工程；　　3.能否充分认识我国尚未实现工业化，且大多数企业又长期处于传统、粗放管理的实际状况，现在又...

#isubb#9月13日，“3G在中国”2005全球峰会在北京召开。在政府还没有明确牌照发放时间，方式和技术标准等关键问题的情况下，国内外的企业却如此热情。这实在发人深思。 毫无疑问，政府在3G决策方面是比较迟缓的。和企业的热情相比，颇有点皇帝不急太监急的味道。实际情况是什么呢？作为局外人我们不得而知。不过，我们仍然可以很准确地猜测，这一决策之所以迟迟没有出台，其实就是利益各方还没有就利益分割达成一致的意见。 时间就是利益！等到政府决策出台了，我们就可以肯定蛋糕分完了。 从企业的角度来看，无论是峰会还是巨额的技术投资，都是想制造舆论和既成事实，迫使政府给其发放牌照。国有的企业会说，我上百亿的资金都投进去了。你要是不给我发牌照，国家要浪费多少钱？咱们都是国家的，你凭什么发给其它企业，而不给我？ 这是考验政府的关键时候。任何投资，都是有风险的。企业必须为自己的决策负...

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接近年终，汽车市场依然平淡，但重组的浪潮却是一波未平，一波又起。新汽车产业政策的出台，是促进企业加快资本运作步伐的＿个重要的刺激因素，兼并重组只是其外在表现的形式之一。根据新产业政策规定，经核准的大型企业集团发展规划由企业自行实施，这意味着大型企业集团实施项目将更为顺畅。企业在有了充分的自主权后，发展就会更加迅速。进入大型汽车集团的行列，意味着能够得到国家最大的政策优惠.因此，15%的市场占有率无论对哪家企业而言，都是﹁个获得中国市场强势地位的有吸引力的数字。 　　国内重组精彩上演 　　在当前车市形势不容乐观的状况下，今年却是国内几大汽车企业重组格局初露端倪的一年。 　　第一梯队中，上汽集团资本运作之频繁首当其冲。从今年年初开始，上汽集团展开了一系列海内海外的资本运作，令人眼花缭乱、目不暇接。 　　四五月间，上汽集团接收中汽总公司资产，成立上汽集团北京分公司...

  ·         作为企业的各级主管，必须不断加强学习，提高理论修养，同时，要对自己分管负责的工作，进行不断总结，提炼出既符合公司实际，又适合自己习惯的管理方法，以保证工作效率和效果。那么，怎么样才能当好主管呢？我认为，应该从最基本的方面入手。下面，本人列出了主管每天、每周、每月、每季、每年应该做的工作，供职场上的朋友们参考。     （一）主管每天应做的    1、给每一个直接下属安排当天的工作任务，并提出具体要求。    2、下班后回顾自己所分管工作一天的任务完成情况。    3、考虑明天应该做的主要工作。 &...

  ·         作为企业的各级主管，必须不断加强学习，提高理论修养，同时，要对自己分管负责的工作，进行不断总结，提炼出既符合公司实际，又适合自己习惯的管理方法，以保证工作效率和效果。那么，怎么样才能当好主管呢？我认为，应该从最基本的方面入手。下面，本人列出了主管每天、每周、每月、每季、每年应该做的工作，供职场上的朋友们参考。     （一）主管每天应做的    1、给每一个直接下属安排当天的工作任务，并提出具体要求。    2、下班后回顾自己所分管工作一天的任务完成情况。    3、考虑明天应该做的主要工作。 &...

给企业主管101条忠告...

crm对江浙一代的私营企业主很有帮助，特别是挽留客户，保持客户忠诚度，这里市场还是满大的。请大家发表看法...

有一天朋友聚会，大家都在说相互的工作情况，许多人就在抱怨老板对职业经理人的不信任、不肯授权，导致自己的能力无法得到发挥。这时候其中有位同学突然说了一句话，大家开始沉默了。原来是“老板投资了几百万下去，职业经理人只是工资，老板如何放心将所有的投资交给你呢？”是呀，在投资者和职业经理人之间一直都存在着职业代理风险。所以投资者和职业经理人之间就存在着博弈行为，可以在我国的民营企业和许多中小型企业的企业主大多数的管理水平不高，所以才聘请职业经理人来帮助企业。然而职业经理和企业主之间没有形成良好的互信机制导致了代理风险的不断上升，职业经理和企业主之间存在太多的不信任。笔者认为需要企业投资者在聘请职业经理人的时候首先要思考“如何分蛋糕”，将职业经理人的权益和企业的利益相互结合，进而有效避免职业代理风险！目前许多企业是将职业经理人的收益随股价和当期利润进行...

谁将成为中小企业主的得力助手？  到了21世纪，一个企业，却再也不是从前那样埋头苦干就可以成功了。数以千万计的中小企业遍布大江南北，大家都为了增加1%的市场份额绞尽脑汁。那么，面对无数的竞争对手，谁才能成为中小企业主的得力助手？　　电子商务，伴随着近几年互联网的迅猛发展，已然成为企业走向成功的必备利器之一。它就像一个网络上的超大型贸易市场，在这里交易没有时空限制，可以最大限度地帮助企业寻找到更多的客户和质优价廉的产品。如电子商务企业"三分地网络"的中国轴承供应商网 http://www.3721bearing.com和宁波企业推广平台http://www.0574yes.com/就已帮助很多企业走向了成功。　　甘肃兰州，一个诞生了著名杂志《读者》的美丽城市，但并不是很多企业可以像《读者》那样幸运地迈向全国并获得成功。由于地域的限制和人才的匮乏，更多的企业，只能...

...知识的转移。所以，企业信息化过程的实质是代理方(建设方)与委托方(用户方)以及其他相关主体间相互转移信息技术知识、经营管理知识、融合技术与管理的系统知识，以及专业业务知识等多方面知识的过程。参照迈克尔·波特的五种竞争力量理论与委托代理人理论，企业信息化主体间知识转移可以分为六种类型：合同型转移、指导型转移、参照型转移、约束型转移、竞争型转移和适应型转移。如图1所示。 图1 企业主体间知识转移模式2、合同型转移合同型转移是指信息化项目的委托方与代理方为满足双方签订合同中的明示条款以及隐含条款而进行的双向知识转移。合同型转移是信息化主体间知识转移的主要方式，也是刚性转移，即必须进行的知识转移。合同型转移的内容既包括代理方向委托方转移的IT技术、信息化解决方案、IT项目实施方法论等内容，也包括委托方向代理方转移的行业业务知识、企业流程知识和制度知识等内容。3、指导型转移&...

...信息化过程的实质是代理方(建设方)与委托方(用户方)以及其他相关主体间相互转移信息技术知识、经营管理知识、融合技术与管理的系统知识，以及专业业务知识等多方面知识的过程。 　 参照迈克尔·波特的五种竞争力量理论与委托——代理人理论，企业信息化主体间知识转移可以分为六种类型：合同型转移、指导型转移、参照型转移、约束型转移、竞争型转移和适应型转移。如图1所示。 　 图1 企业主体间知识转移模式 2、合同型转移 　 合同型转移是指信息化项目的委托方与代理方为满足双方签订合同中的明示条款以及隐含条款而进行的双向知识转移。合同型转移是信息化主体间知识转移的主要方式，也是刚性转移，即必须进行的知识转移。 　 合同型转移的内容既包括代理方向委托方转移的IT技术、信息化解决方案、IT项目实施方法论等内容，也包括委托方向代理方转移的行业业务知识、企业流程知...

“智猪”博弈故事与大企业“主动获得” 作者：徐霆 发表：2004.05.12 来源：中国计算机报  　　现代经济学有一半内容是由博弈论来完成的。严格地讲，博弈论并不是经济学的一个分支。它是一种方法论，应用范围包括：经济学、政治学、军事、外交、国际关系、公共选择及犯罪学。 　　博弈论也称为对策论，它假定“局中人”是理性的，强调策略性——普遍的人的行为。这一本质现象更广阔的背景是市场中的竞争合作行为。 　　下面，以一对充满理性与智慧的猪来阐释博弈论所揭示的市场竞争合作行为。故事讲的是，猪圈里有两头猪，一头大猪，一头小猪。猪圈的一头有一个猪食槽，另一头安装一个按钮，控制猪食的供应。按一下按钮会有10个单位的猪食进槽，但谁按按钮就需要付2个单位的成本。若大猪先到，大猪吃到9个单位的猪食，小猪只能吃到1个单位；若同时到，大猪吃7个单位，小猪吃3个单位；若小猪先到，大猪吃6个单...

...信息化过程的实质是代理方(建设方)与委托方(用户方)以及其他相关主体间相互转移信息技术知识、经营管理知识、融合技术与管理的系统知识，以及专业业务知识等多...

企业主管要形成的八个行为习惯一、追求效率 一个部门经理不能整天一副很忙的样子，你的主管或者老板，如果看到每一项工作交到你手上，你很快就能把它丢出去了，他会认为这就是你能力的象征，就会认为你是干将的代名词。二、主动回话很多企业往往是交代一项工作之后，老板要向下属要结果。但在有的企业，交代给你一项工作，你要主动回话，就会被加分；但如果等到上司来向你要结果才回话，就要给你扣分，甚至最后可能扣到这项工作要白做了。三、书面汇报更为恭敬 恭敬主要是一种做事细致周全的态度。但很多主管习惯于口头汇报，即使是有什么建议的时候也是口头表达。但高层其实很忙，如果你能将报告或建议诉诸于文字，直接用书面报告来给他汇报工作，会更有效果。因为，你去找他汇报或提建议的时候，可能他正好在思考别的问题；同时，口头汇报容易遗漏信息，而书面汇报是可以让主管随时查阅的资料。四、上司也需要你的跟踪当你汇报完毕，是否就以为没自己的事了...

导航： 业务自定义让企业主动信息化 上一页 1 下一页     　　【编者按】很多信息化系统要求企业按照国际先进的管理思想去实施，往往在实施之前要对企业进行业务流程的再造，这对很多中国企业来说真是一件痛苦的事情。领导要改变多年形成的管理方式，基层业务人员要改变过去做事的习惯。一切因信息化而被迫改变。对信息化的抵触情绪由此产生。现在，有的厂商开始反其道而行之，把业务流程的定义和基础数据的规范完全交还给企业，结果会怎样？    一线员工要用 　　小张的老板要求他改进企业的ERP系统，基本要求是流程可以自定义。但小张拿出几个方案都被否掉。理由是不灵活，实用性不够。小张完全是按照ERP的实施规范来做这件事，但得不到老板的肯定，小张一时间没了主意。 　　后来私下和一位分公司的业务员聊天，业务员告诉小张，你们搞得的那套什...

企业主动适应　实施分步进行 　由于ERP这种整体整体性解决方案在诞生之时就是指向通用性而忽略不同的企业个性特征的，其实施需要用户更多地根据解决方案调整自已原有的步调，而不是改编软件去适合自身的需要；同时，由于ERP的实施将对企业大部分业务流程和领域进行重组，实施必须按计划分步进行。 　新技术的意义一般体现在两个方面：帮助用户将业务做得更好；为用户提供新的操作方式。ERP解决方案完全可以达到这两个方面，甚至更确切地说，ERP更多地体现着先进的管理思想和管理理念。 　ERP要求企业的适应而不是相反 　对于ERP这种整体性解决方案而言，它在诞生之时就是指向通性而忽略不同企业的个性特征的，因此，ERP的实施更多地需要用户根据解决方案的要求调整自己原有的步调，而不是改编软件去适合自身的需要。正因为如此，许多出版商购买和实施ERP时异常谨慎。 ERP在具体实施中要求不同行业的企业客户尽可能地去适应而不...

1，制造行业，我知道江浙一带有很多小型的制造加工企业； 2，分销行业，规模在几十个人的分销企业非常多； 一直在讨论中小企业信息化，那么中小企业信息化的主要市场在那里？集中在哪些行业？哪些行业的企业在为短时间内，最有可能进行信息化方面的投资？ 想听听大家的意见？...

AMTeam.org消息：“中国erp市场真正腾飞的时候开始了。”甲骨文公司大中华区中小企业应用产品部总经理刘强接受采访时如是说。他认为，从起飞阶段到成熟应用阶段，这个黄金时期至少有五年时间。 模版策略争夺市场 赛迪顾问去年对年销售额(或资产)在500万到5亿元之间的中小企业IT采购行为进行了调研，有效样本覆盖全国七大区域40个城市以及制造、能源、流通、建筑、媒体、医药六大行业。调研结果表明，中小企业已经采购和正在选型ERP软件的企业占到31.4%，1年之内将采购ERP的企业占据了16.7%，3年之内将会考虑采购ERP的企业占到了37.5%，仅有14.4%的企业表示将会自主研发ERP系统或者3年之后再考虑采购。显然，刘强所言的中国ERP市场黄金期，将以中小企业担纲主演。据一项相关统计数字表明，去年国内中小企业的ERP市场规模已经达到16.1亿元，预计在今年，这一数字将增加到20.3...

请见附件：...

【作　者】 吴锋 Chu，LK 等 【机　构】 西安交通大学管理学院，陕西西安710049 【刊　名】 中国软科学.2000.000(010).-90-95 【ISSN号】 1002-9753 【C N 号】 11-3036 【馆藏号】 91678A 【关键词】 虚拟组织 企业主管 CEO 虚拟企业 【分类号】 F270.7 F271 【文　摘】 企业主管不要试图使自己的企业变成虚拟...

建设呼叫中心企业主管应考虑哪些问题？ 李敏州 最近偶然遇见了一位企业主管，他很疑惑地问笔者。他打算设立一个客户服务中心，找了几个厂商来提方案，其中有些厂商告诉他，因为该公司目前在办公室用的是某个品牌的交换机，因此采用交换机连接的方式建构呼叫中心系统是最好的方法；而另外一些厂商则建议他采用计算机式的交换机。这样一来，这位主管反而不知如何是好了。 笔者的看法是，就和用户买电视机一样，不会在意其显像管是哪个厂家做的，而只需关心最后显示的画面如何即可。建立呼叫中心的道理也一样，应该花更多的时间，关心呼叫中心能提供什么服务、流程制度如何、服务品质如何衡量、人员绩效如何衡量等，而不必花太多时间被已经成熟的技术所困扰。 如果一定要比较，其实也没有绝对的优劣，而技术功能也并无太大的差异，这完全看使用环境及成本效益。例如，如果是一个三年内有150人，甚至200人以上规模的呼叫中心，那...

美国企管书籍的作者史密斯和马肯，日前于“训练与发展”(T+D)杂志上大声疾呼，企业主管应该避免三大通病：自大、求快、忙着找答案，减少踩到这些地雷的机会，工作表现便会越佳。 　　第一大通病：自大 　　主管容易犯的一个错误是，只相信自己，不相信别人。主管过于自大，讨论问题时，焦点不在问题本身，而在让自己的想法被接受，或者展现出自己的知识及聪明。遇到这种主管，员工为求自保只能应和，以致问题难以获得真正的充分讨论，员工的好想法无法受到采用，主管的坏想法反而得以推行。 　　此外，主管和一般员工一样，都容易对自己的意见产生防卫心。许多主管不愿意在员工面前暴露缺点，花了许多心力隐藏自己的弱点，因此当想法受到挑战时，主管将之视为是个人受到挑战，不愿意了解反对的意见，接受可能的改进方法，而是坚持自己的想法，继续讨论只是为了证明自己是对的，对方是错的。 　　第二大通病：求快 ...

(一)困惑 当今最出色的企业主也正在为类似的人事问题困扰着：“昨天还在与团队一起，激情研究下半年的销售策略，今天突然提出辞呈，太缺乏责任感了！”这是许多老总对职能高管的离职方式发出的愤怒谴责！似乎离职者在拿到新单位的offer之后立即表现得恩断义决。而此前的一切准备都是在地下进行，胆寒间这再次让人想起古训：“人心难测”。忠义古风荡然无存。 “只能表扬不能批评！我对他只是提个醒，也没怎么指责，今天就不来了。现在的年轻人承受压力的素质也太差了！”老总们普遍认为现在的年轻员工只能走顺风船，缺乏忍辱负重、坚忍以行的斗志，大势堪忧。 “政府高官贪污、企业高管徇私、社会万民趋利，浮躁短视已成当今大势。给点利益就会走人，什么企业文化、思想教育、使命远景，都没用。”许多老总认为讲企业文化有脱离现实的理想主义之嫌，金钱崇拜已经彻底战胜道德。无论政府、传媒，他们的行为都正在不遗余力地引导这样的观念：...

帅新武：扶贫解困不是企业主要社会责任（《和谐企业建设的两个法宝》-连载9）——5月26号在华立管理学院成立2周年交流会上的演讲整理[接连载8] 需要特别指出的是：在我理解的企业社会责任标准和评估体系中，那些捐助赠送、扶贫济困只是企业需要履行的8个方面社会责任的其中一个方面。而中国企业界、学说界、主流媒体甚至一些政府机构等都走入了一个“忽视企业根本责任、追逐企业次要责任”的误区。在中华大地似乎企业就应该是扶贫帮困、捐资助学的责任人，恰恰淡化了企业作为社会经济细胞应该不断努力提供优质的产品或服务的第一社会责任，忽视了企业应该对员工工作和生活水平提升、对股东、对财政、对自然环境等更重要的利益相关者负责任的根本任务。这在某种意义上说是一种中国的悲哀！一、应该如何建立企业社会责任标准体系和评估体系。企业社会责任的基本体系是综合的一个体系，在这个体系下，...

 ——观辰软件调查...

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现在公司计算机规模已经超过400多台，各种软件、网络设备应用也越来越多，每年都面临100多万的IT采购成本，也有了一支9人的维护队伍，但维护的效果，应用部门的满意程度确不是很高，有心想提供自身的管理水平，希望各们同行能提供较好的建议。 ...

《工业企业主要经营指标解释》适用于非财务_经管专业日常查询.rar...

正是由于 ERP 进入国内短短不到 30 年，且计算机技术的惊人更新速度，由此造成我国研究企业与 ERP 关系的学者多为 ERP 软件供应商自身，因此国内基于 ERP 的视角进行研究的学者居多。而国外由于企业资源计划的思想诞生于 ERP 软件之前，计算机软件只是思想的一种实现方式，因此基于企业的视角进行研究的学者较多，这可以由 ERP 在国外的发展过程看出。本文将基于企业的视角，研究企业与 ERP 的关系及企业信息化的方法。...

目前，针对中小型企业，主要有哪些软件产品？ 1,SAP Business One ..... ...

谁有中国企业主（老板）群体的消费习惯、态度的研究报告？...

制定策略的传统方法，往往导致企业主管低估未来的不确定性；本文介绍的四层次架构，将对企业主管有所助益...... ...

制定策略的传统方法，往往导致企业主管低估未来的不确定性。本文的四层次架构，将对企业主管有所帮助。 ...

就像5年前，一谈ERP企业主再不动也知道这样的项目动辄100万，哈哈，CRM呢？...

  •如何进行企业的战略管理？ •如何拓展企业主的领导力和决策能力？ •如何搞好营销？ ...

各位大侠，哪位有大化工行业解决方案。企业主要关注什么问题？如何管理物料？如何做计划？如何进行生产调度？谢谢！...

正在作毕业论文，需要在企业工作的朋友们帮忙填写问卷，最好是了解企业情况的企业主管，链接地址如下，多谢！！！http://www.sojump.com/WJX/JQ.aspx?o=i&q=6526...

这是一个典型的erp流程图,比较全面地图解了企业主要业务流程,这个图适用于产品生产或贸易类企业...

我们确实是钢材加工企业:主要是加工板材:是根据轧钢工序及冷轧程度不一样出不同的产品:的确是流程型企业。如果不设BOM的话:又怎么控置生产领料、原材料采购等业务？请多指教。...

在某些大型国企中，企业信息化就某个内容翻来覆去的搞。 这主要是由于企业主辅分离、重组合并、业务转移等等。 回过来还要另开炉灶，重复建设。 有的项目没完，用户没了。 这种情况应该如何避免？ ...

1、目前国内的大中型企业主要分布在哪些行业领域？ 2、目前国内哪些行业的发展前景比较好？ 3、目前国内哪些大中型企业对企业信息化的需求较迫切？ ***我想在这儿对此作一个统计。 ***问得不好多包涵！...

我们在山东省有多家长期合作企业，多为民营生产型企业，主要在战略、人资、生产管理、市场营销方面产生咨询业务。项目多，人少，太累了，望志同道合者同去。联系我：benjamin.wang@163.com...

特别推荐－－《永不消失的责任》一个思维敏锐、持续关注中小企业发展的企业主的管理感悟永不消失的责任——企业组织的“责任守恒原则” 孙景华（古董）著...

IT绩效由谁负责？答案是业务主管，而非IT人员。 这几年来，有越来越多企业主管、分析师和管理学领域的作家认为，住到企业IT并为其成效和升级投资项目负责的，应该是业务部们主管，而非信息部门技术人员。 ...

《商业周刊》的一份调查报告显示，有59%的员工认为，激励他们的最好方法就是直接说出他们的工作是如何帮公司赚钱的，77%的经理也是这样认为。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－      企业文化能“建设”出来吗？我的观点是：不能！企业文化是随着企业主（家）慢慢自发形成的。一个善于创新的管理者，就会形成企业的创新文化；一个严谨的管理者，就会形成严谨的文化。如果你是八点准时上班，那员工就不敢懒洋洋的九点来；如果你中午会喊上员工打扑克牌，即使你不在，员工也会“自觉”的去打扑克的。 　　企业主（家）的个人行为，是形成企业文化的关键所在。也就是说，企业主们的个人行为，会成为员工的榜样的，一个惯于骗人的企业主，诚实的员工也会在其训导下，变得满口谎言的；一个有事业心的企业主，员工渐渐的也会崇高起来。企业里的后来者，几乎是无...

我公司是一个不大不小的服装企业。主要经营自己的品牌。生产业务是外包的 因此公司的主要业务是批发和零售:想上一个进销存系统:不知那种软件比较适合？系统实施时需要注意什么？各位大虾如有这方面的资料。请见赐。谢谢！！！...

我们公司是一家在温州瑞安的新办IT企业，主要做OA和CRM，在SALES的不断的市场拜访中，发现目前市场管理类软件有很大的潜力，所以本公司急需找专业的管理类软件的SALES，一起打造温州地区的信息化市场，有兴趣的朋友加我QQ：330358，或者EMAIL我：lucky@crmnet.cn ...