屈臣氏的中国攻略   　　1989年4月，屈臣氏在北京开设内地第一家店。此后的l6年，屈臣氏一直是“闲庭信步”般的发展模式。但是，最近一段时间，却“大步流星”似的向前迈进：屈臣氏用了l6年时间才在中国大陆建了100家分店，现在竟然宣布要在未来5年时间再建900家！同时，屈臣氏还与北京同仁堂合作，提供传统中药产品，加快本土化进程。  　　根据发展计划，2005年屈臣氏着重于巩固原有的市场地位。在已进入的28个城市进行快速扩张，其中北京会有30家店，上海有40家店，广州有35家店。同时，今年屈臣氏的自有品牌品种将由550种增加到700种。集团还新建物流中心，扩大或升级原有的物流中心以便为未来的发展奠定坚实的基础。2006年，屈臣氏将迅速向二线城市渗透。到2010年，屈臣氏在中国的店铺数将达到l000家。 　　到底是什么原因促使屈臣氏加快了在内地的拓展步伐？...

        屈臣氏连锁店是目前亚洲区最具规模的健与美连锁店，进入中国内地市场以来，一直为顾客提供多元化种类的商品，前不久，屈臣氏还宣布将调整产品结构，向内地引进国际品牌、将自有品牌的数量增加25%。　　自有品牌提升效益         屈臣氏自有品牌产品最大的特色便是处处传达着三大经营理念：药品及保健品保留着创店以来的特色，倡导“健康”；美容美发及护理用品占比重最大，种类繁多，表达着“美态”的概念；而独有的趣味公仔及糖果精品则传递着乐观的生活态度。 　　在过去两年里，屈臣氏在个人护理产品的销售市场中占据了21%的市场份额；自有品牌品种数量由最初的200多个产品类别，迅速增长到目前的1000多个，其自有...

屈臣氏锁定四班ERP AMTeam.org消息：广州屈臣氏食品饮料有限公司（以下简称：屈臣氏）近日决定放弃向大系统转型，继续使用四班ERP软件管理系统，并对四班系统全面升级，采用四班最新版本的ERP软件来提升信息化管理平台，以适应企业不断扩大的业务需求。他们已经与四班签下进一步合作的协议，并开始实施。 广州屈臣氏食品饮料有限公司是香港屈臣氏集团的属下企业，其著名品牌有屈臣氏蒸馏水、新奇士、碧泉等系列饮品。 特别是屈臣氏蒸馏水在香港、中国、以致东南亚地区均广受欢迎。目前，生产厂房遍布香港、北京、上海及广州，是世界最具规模的蒸馏水制造商，并于1981年起成为合记黄埔有限公的全资附属机构。 早在1997年以前，屈臣氏就实施了四班ERP系统。后来，为了遵循集团公司的统一，屈臣氏也准备将系统统一转成另一个更大的ERP系统。因此，多年来对所使用的四班系统都没有进行升级，一直处于准备转型的...

我个人收集的屈臣氏资料, 还有屈臣氏/.如大家感觉不错,顶得精彩,再发. 公司名称： 上海屈臣氏日用品有限公司 　　 产品品牌： 多个 所属行业： 食品/粮油/烟草/日用品 所在地区： 上海 企业性质： 合资企业 注册资金： 1000万－5000万 成立日期： 员工人数： 300—500人 执照号码： 上海屈臣氏日用品有限公司 — 公司简介： 屈臣氏个人护理商店是屈臣氏集团最先设立的零售部门，在8个国家和地区拥有700间个人护理连锁零售店，成为亚州最大的保健及美容产品零售连锁集团，其业务范围覆盖中国大陆、香港、澳门、台湾、新加坡、泰国、马来西亚及菲律宾，为每周平均总数高达两百万的顾客提供最大的购物乐趣。其前身是广东大药房，于年在广州沙面创办，继于1841年在香港开业，后被英国人A.S.Watson医生接管，随后发展重心转移到香港，20世纪...

我个人收集的屈臣氏资料, 还有屈臣氏/.如大家感觉不错,顶得精彩,再发. 公司名称： 上海屈臣氏日用品有限公司 　　 产品品牌： 多个 所属行业： 食品/粮油/烟草/日用品 所在地区： 上海 企业性质： 合资企业 注册资金： 1000万－5000万 成立日期： 员工人数： 300—500人 执照号码： 上海屈臣氏日用品有限公司 — 公司简介： 屈臣氏个人护理商店是屈臣氏集团最先设立的零售部门，在8个国家和地区拥有700间个人护理连锁零售店，成为亚州最大的保健及美容产品零售连锁集团，其业务范围覆盖中国大陆、香港、澳门、台湾、新加坡、泰国、马来西亚及菲律宾，为每周平均总数高达两百万的顾客提供最大的购物乐趣。其前身是广东大药房，于年在广州沙面创办，继于1841年在香港开业，后被英国人A.S.Watson医生接管，随后发展重心转移到香港，20世纪...

屈臣氏在全球门店数已超五千家，销售额逾百亿港元，业务遍及亚、欧等四十多个国家。李嘉诚是通过什么神奇的魔杖在短短的二十来年玩转了屈臣氏    屈臣氏一个成立于1828年广州的一个小药房,通过二十来年的发展,屈臣氏于1841年业务拓展到香港. 到了二十世纪初叶，屈臣氏已经在香港、中国内地与菲律宾奠定了雄厚的业务根基，旗下有一百多家零售店与药房.屈臣氏经过百年多的沉淀后于1981年被华人首富李嘉诚名下的和记黄埔收购,自从成了李首富的囊中物后,通过李氏团队的出神入化的缔造屈臣氏变成了全球首屈一指的个人护理用品、美容、护肤商业业态的巨擘!发展到今天屈臣氏在全球门店数已超五千家，销售额逾百亿港元，业务遍及亚、欧等四十多个国家。那么李首富又是通过什么神奇的魔杖在短短的二十来年玩转了屈臣氏成功裂变的魔方？    魔方一：展开强...

屈臣氏饮用水全面引进笛卡尔Roadshow方案 AMTeam.org消息：近期，香港最大的饮用水公司屈臣氏宣布采用笛尔卡集团的Roadshow(路程和计划安排物流解决方案)提高物流配送的效率,提高客户满意程度。 屈臣氏饮用水目前经营着香港最大的送水队伍，每年使用公司自己的65辆运输工具运转本地区2百万次的商用和家用的需求。在香港这样以人口高度密集和交通系统复杂的城市里，公司必须面对客户的订单安排的挑战，以及此后运送承诺的时间和预算上的挑战。有效的JIT物流，越来越成为屈臣氏保持成功的关键。蒸馏水的消费和需求在香港都处于上升趋势，公司在增加提高收益率和提高客户的服务满意度进行了全方位的统筹管理。 这次选择笛尔卡系统的路程和行程安排系统，屈臣氏计划使每周的路程和行程达到最优化，迅速地响应最后一分钟的需求，同时保证有序的，按时送达给客户，并且达到节约成本的目标。 关于屈臣氏饮用水公司...

屈臣氏的魔力是什么？ 　　很显然，自有品牌在中国的显著增长，成为屈臣氏手中舞动的锐利武器。在过去两年，屈臣氏在个人护理产品的销售市场中占据了21%的市场份额；自有品牌品种数量由最初的200多个产品类别，迅速增长到目前的1000多个，其自有品牌产品由于可靠的品质和良好的性价比赢得了中国消费者对屈臣氏更多的认同和信任。 　　一项AC尼尔森的研究报告显示：自有品牌在全球各个区域都在积极地推动零售商的业务增长。2003年全球36个市场中就有三分之二的市场自有品牌增长速度超过了生产商品牌的发展速度，在这些市场中更有半数以上的自有品牌实现了两位数的增长。 　　用自有品牌强化企业品牌形象　　品牌可分为企业品牌和产品品牌。零售商的企业品牌、分类产品品牌、产品线品牌构成了一个具有层级关系的树状品牌系统。 　　企业品牌位于零售商品牌系统的最上层，是整个品牌系统的根基。从消费者的角度来说，企业品牌对于顾客而言远...

    作为曾经在屈臣氏个人护理用品商店主管营运工作，多年来一直在研究屈臣氏的成功之道，最近，非常多的朋友来函咨询、交流屈臣氏成功真正的因素。说实在话，笔者作为一个对零售连锁行业近乎痴迷之人，自从加盟屈臣氏管理团队第一天起，就在苦苦探索着这个问题，直至今日，对其仍然具有非常深厚的感情。笔者无法忆起“细节决定成功”这句管理界名言出自何处，又是那位学者提出，但是我认为用来说明屈臣氏个人护理用品商店今日的成就，也许就再恰当不过。因为无论是品牌定位也好，收购拓展也好，自由品牌研发也好，促销推广也好，屈臣氏在这些领域的管理方面，处处体现出惊人的细节管理。笔者在此列举部分跟大家分享。  细节一：收银台收银台俗称付款处，是顾客付款交易的地方，也是顾客在商店最后停留的地方，这里给顾客留下的影响好坏，决定顾客是否会第二次光临，对于任何一家零售卖...

虽然论坛上一直很多沃尔玛、家乐福等国家大型连锁的资料，却缺少如：屈臣氏、万宁等发展不错的小型连锁的资料，我相信这些企业的管理制度和表格，对于我们来说也更适用。 如果哪位高人有，就麻烦发小弟一份，谢谢了！ i2newlife@yahoo.com.cn...

新年新气象,好料共分享从不收费,只需要你的支持.如果觉得好,就顶一个不怕你用,就怕你用不到 说明第一章    欢迎辞第二章 公司简介2.1     公司历史背景2.2 屈臣氏集团品牌一览第三章 进/退店规范3.1 进店流程3.2 退店流程第四章 行为规范4.1   仪容仪表4.2 卖场纪律4.3 安保知识4.4 纪律处罚第五章 绩效评估第六章 沟通第七章 专柜/促销人员工作指南...

这是我个人收集的，希望对大家有帮助，别嫌弃...

在过去的两年间，随着法国家乐福、泰国易初莲花和德国麦德龙等国际零售业巨头在内地大肆扩张的严峻形势下，李嘉诚和记黄埔集团旗下的屈臣氏个人护理用品商店在内地的圈地运动也开始紧急、高调提速。屈臣氏，全称是屈臣氏个人护理用品商店（以下简称屈臣氏），屈臣氏是现阶段亚洲地区最具规模的个人护理用品连锁店，是目前全球最大的保健及美容产品零售商和香水及化妆品零售商之一。屈臣氏在“个人立体养护和护理用品”领域，不仅聚集了众多世界顶级品牌，而且还自己开发生产了1300余种自有品牌。屈臣氏目前在亚洲以及欧洲的36个市场、1800个城市共拥有18个零售品牌，超过7700间零售店铺，每星期在为全球超过2500万人提供着个人护理用品服务。随着屈臣氏在中国本土化进程中取得的显著成绩，已经成为了当今国内美妆连锁业逆风中的旗帜，越来越多的日化企业品牌商和日化专营店经营者、开始不断深入研究屈臣氏的市场经...

AMTeam.org消息：屈臣氏集团选择SSA仓库管理解决方案作为标准来管理其欧洲和亚洲的6,800个商店 Hutchinson Whampoa Limited的零售和制造分公司屈臣氏集团（A.S. Watson Group）选择SSA仓库管理解决方案（SSA WMS）来更好地响应需求、简化营运和提升客户服务水平。 　 屈臣氏集团的经营深入全球34个市场并已建立一个包括许多欧洲和亚洲优势品牌与零售链在内的绩优公司组合。在亚洲，这包括著名的健康与美容专营店（health & beauty specialist）屈臣氏、百佳（PARKnSHOP）超级市场、Great Food Hall、丰泽（Fortress）电器、屈臣氏酒窖（Watson’s Wine Cellars）以及Nuance-Watson机场免税商店。在欧洲，屈臣氏集团在21个国家拥有Krui...

  如何挥动资本的魔杖屈臣氏的母子公司管控体系 作者白万纲：华彩母子公司管控咨询集团董事更多介绍请见华彩网站www.china-co.com联络白万纲：13818181068 mars.bay@china-co.com 屈臣氏个人护理用品商店(简称屈臣氏)，目前在亚洲以及欧洲的36个市场、1800个城市共拥有18个零售品牌，超过7300间零售店铺。屈臣氏是亚洲地区最具规模的个人护理用品连锁店，也是目前全球最大的保健及美容产品和香水及化妆品零售商之一。屈臣氏的历史虽然可以追溯到19世纪，而且被李嘉诚旗下和黄收购也有20余年后，屈臣氏取得成功的关键原因究竟在哪里？  准确的母公司职责与功能定位和运用母子公司管控手段为基础的进行投资管控，是使其取得成功关键要素之一。（图：集团公司的职能定位）集团总部的功能很多，上面的图给出了一些基本的定位。总部功能定位并不...

屈臣氏个人护理用品商店(简称屈臣氏)，目前在亚洲以及欧洲的36个市场、1800个城市共拥有18个零售品牌，超过7300间零售店铺。屈臣氏是亚洲地区最具规模的个人护理用品连锁店，也是目前全球最大的保健及美容产品和香水及化妆品零售商之一。 屈臣氏的历史虽然可以追溯到19世纪，而且被李嘉诚旗下和黄收购也有20余年后，屈臣氏取得成功的关键原因究竟在哪里？  准确的母公司职责与功能定位和运用母子公司管控手段为基础的进行投资管控，是使其取得成功关键要素之一。  图：集团公司的职能定位 集团总部的功能很多，上面的图给出了一些基本的定位。总部功能定位并不是一成不变的，随着网络经济和知识管理的兴起，公司总部的功能未来将有以下的变化： 一是总部的服务功能将大量外包，以提高总部的成本效率；二是部分总部的功能将更加强化，如高管人员的选拔和培养、经验交流和战略规划；三是弱化在...

坛子里的下不来，神奇大法也无计可施。大嘴兄弟有吗？ 谢谢！...

李嘉诚的母子公司管控魔方屈臣氏个人护理用品商店(简称屈臣氏)，目前在亚洲以及欧洲的36个市场、1800个城市共拥有18个零售品牌，超过7300间零售店铺。屈臣氏是亚洲地区最具规模的个人护理用品连锁店，也是目前全球最大的保健及美容产品和香水及化妆品零售商之一。 屈臣氏的历史虽然可以追溯到19世纪，而且被李嘉诚旗下和黄收购也有20余年后，屈臣氏取得成功的关键原因究竟在哪里？ 准确的母公司职责与功能定位和运用母子公司管控手段为基础的进行投资管控，是使其取得成功关键要素之一。 （图：集团公司的职能定位） 集团总部的功能很多，上面的图给出了一些基本的定位。总部功能定位并不是一成不变的，随着网络经济和知识管理的兴起，公司总部的功能未来将有以下的变化： 一是总部的服务功能将大量外包，以提高总部的成本效率； 二是部分总部的功能将更加强化，如高管人员的选拔和培养、经验交流和战略规划； 三是弱化在研发、质量、...

...费群体。目前，麦德龙正在利用其会员推广计划，通过蚕食传统批发渠道扩大其市场份额。自1995年麦德龙进入中国市场，至今在中国的25个城市开张了29家商场，拥有近7500名职工和280多万专业客户。2005年，麦德龙中国区年销售额达75.46亿元。麦德龙建立的这条全新的、顺畅的、快捷的商品流通渠道，最大限度的减少了商品流转环节，逐步得到了生产商和销售者的认同，在中国市场取得了巨大的成功。类似的例子还有屈臣氏，屈臣氏是和黄旗下企业，随着几年来开店速度的不断加快，已为更多的顾客认识和倾心。据悉，中国内地在2010年前屈臣氏店铺数量将达到500家，目前开业一年以上的屈臣氏店的销售增长平均达到30％以上。在内地的所有店铺都有盈利，这一点连沃尔玛都还没有做到。引用中国屈臣氏个人护理商店常务董事艾华顿先生的话，屈臣氏的致胜模式是：独特的产品组合(日用品、美容及保健品、特色商品)＋保证优质＋保证低价＋每周新...

对于百事得来说，快速提升其在屈臣氏上海终端店的销量是事关全局的大事，目的是为了获取进入屈臣氏全国市场网络和全球市场网络的通行证，同时，为其通过招商进入全国各地的高档百货和药店，营造势能、树立标杆、打好基础、做足准备 屈臣氏是典型的折扣连锁店，目标消费人群以中低层次为主，以连环促销为基本策略，是靠量取胜、提高产品知名度的地方，对品牌形象提升力度有限。为此，百事得应将屈臣氏作为自己的走量终端，向规模要效益，目的是提高品牌知名度，获取进入其他市场的通行证和公信力。为了快速起量，在屈臣氏必须以“促销战术战略化”为导向，靠战略赢销取得绝对优势地位。                   &nb...

爸爸和13岁的儿子走进屈臣氏，路经放避孕套的货架。 儿子问爸爸︰「这些一盒盒的是什么？」 爸爸告诉儿子︰「这些是避孕套，是用来进行安全的性行为用的。」 儿子︰「啊~原来这些便是避孕套，上性教育课老师曾提及过！........ 但为什么这些要 一盒入里面有三个的呢？」 爸爸︰「嗯......这些是给研究生用的，星期五一个，星期六一个，星期日一个........ 」 儿子︰「.......那么这些一盒六个的是谁用的？」 爸爸︰「嗯........这是大学生用的，星期五两个，星期六两个，星期日两个........」 儿子︰「.......那这些呢？」 儿子拿起了一盒十二个装的。 爸爸透了一下凉气，凄凄道︰「那是给已婚人仕用的，一月份一个，二月份一个，三月份 一个............」 ...

爸爸和13岁的儿子走进屈臣氏,路经放避孕套的货架。 儿子问爸爸∶「这些一盒盒的是什么？」 爸爸告诉儿子∶「这些是避孕套,是用来进行安全的性行为用的。」 儿子∶「啊~原来这些便是避孕套,上性教育课老师曾提及过！........ 但为什么这些要一盒入里面有三个的呢？」 爸爸∶「嗯......这些是给大学生用的,星期五一个,星期六一个,星期日一个........」 儿子∶「.......那么这些一盒六个的是谁用的？」 爸爸∶「嗯........这是研究生用的,星期五两个,星期六两个,星期日两个........」 儿子∶「.......那这些呢？」 儿子拿起了一盒十二个装的。 爸爸透了一下凉气,凄凄道∶「那是给已婚人仕用的,一月份一个,二月份一个,三月份一个........... ...

　　爸爸和13岁的儿子走进屈臣氏，路经放避孕套的货架。 　　 　　儿子问爸爸︰「这些一盒盒的是什么？」 　　 　　爸爸告诉儿子︰「这些是避孕套，是用来进行安全的性行为用的。」 　　 　　儿子︰「啊~原来这些便是避孕套，上性教育课老师曾提及过！........ 但为什么这些要一盒入里面有三个的呢？」 　　 　　爸爸︰「嗯......这些是给大学生用的，星期五一个，星期六一个，星期日一个........」 　　 　　儿子︰「.......那么这些一盒六个的是谁用的？」 　　 　　爸爸︰「嗯........这是研究生用的，星期五两个，星期六两个，星期日两个........」 　　 　　儿子︰「.......那这些呢？」 　　 　　儿子拿起了一盒十二个装的。 　　 　　爸爸透了一下凉气，凄凄道︰「那是给已婚人仕用的，一月份一个，二月份一个，三月...

爸爸和13岁的儿子走进屈臣氏，路经放避孕套的货架。 儿子问爸爸︰「这些一盒盒的是什么？」 爸爸告诉儿子︰「这些是避孕套，是用来进行安全的性行为用的。」 儿子︰「啊~原来这些便是避孕套，上性教育课老师曾提及过！........ 但为什么这些要一盒入里面有三个的呢？」 爸爸︰「嗯......这些是给大学生用的，星期五一个，星期六一个，星期日一个........」 儿子︰「.......那么这些一盒六个的是谁用的？」 爸爸︰「嗯........这是研究生用的，星期五两个，星期六两个，星期日两个........」 儿子︰「.......那这些呢？」 儿子拿起了一盒十二个装的。 爸爸透了一下凉气，凄凄道︰「那是给已婚人仕用的，一月份一个，二月份一个，三月份一个............」...

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...合自己口味的汉堡。结果可想而知，他也成功了。这就是差异化经营的一个典型例子。希望能对大家有帮助。我们进行差异化经营的目的何在，目的就是要使企业得到个性化发展。虽未个性化发展就是要使企业经营方式或是产品有突破性创新性，或者具有无法模仿或者超越的特点。这就是我们常说的核心竞争力，有了核心竞争力的企业才可能合理的规避竞争的风险，就有机会实现永续经营的梦想。纵观国内零售业，我个人认为在这方面做得最好的首推屈臣氏，了解屈臣氏的人都应该知道，他最吸引消费者的地方在于精致时尚的商品，美观有序的陈列，特别是质优价廉的自有品牌商品，这些商品是其它...

...，年销售额锐减54%。企业最后只好咬牙花大价钱“赎回”这两个商标。最近，浦东一家中日合资企业又重复了这样的故事。国家知识产权局政研室主任韩秀成说，启用外方的商标后，产品虽然好卖了，但却给中方造成了重大损失。这种损失不仅是无形资产的流失，更严重影响企业的长远发展。因为中方不仅每年要支付大笔的商标使用费给外方，而且一旦合资期满，中方再想用自己原来的商标时，消费者早已淡忘了。几年前，上海益民食品厂和香港屈臣氏合资，合资企业生产的“蔓登琳”牌冷饮非常畅销，企业也每年投入数百万元为这个牌子做广告。但由于当初办理商标注册是以香港屈臣氏名义申请的，所以上海益民并无利润可分。合资企业解体后，香港屈臣氏带走了冷饮的所有专利权和“蔓登琳”商标，而上海这家食品厂用他们“慷慨”留下来的设备做出来的冷饮却受到了对方侵权的警告。 　　通过合资学习外方的先进技术，是许多中方企业的初衷之一。然而，知识产权局有关专家...

...003） 莱宝(天津)真空设备制造有限公司成功实施四班系统（29-08-2003） 圣韵电子携手DemandStream（25-07-2003） 亚新科芜湖借四班ERP打造世界级企业（25-07-2003） 屈臣氏锁定四班ERP（17-07-2003） 拨开Sars影响，系统按时切换（08-07-2003） SoftBrands推出商业智能工具（23-05-2003） 访四班在中国第一位客户－－上海福克斯波罗有限公司高歌猛进20年（30-...

  16-12-2003 基士敦阀门牵手四班（Fourth Shift），信息化再上新台阶 10-12-2003 上海中发电气集团签约四班 17-11-2003 完善的服务体系为四班赢来更多的新客户 29-08-2003 莱宝(天津)真空设备制造有限公司成功实施四班系统 14-08-2003 四班第二季度业绩喜人 　 25-07-2003 亚新科芜湖借四班ERP打造世界级企业 17-07-2003 屈臣氏锁定四班ERP 30-04-2003 圣戈班再次携手四班ERP 17-04-2003 四班ERP与博...

...励和刺激消费计划。因此，Tesco优惠劵的实际使用率达到20%，而不是行业平均的0.5% ；更贴心的客户服务：详细的客户信息使得Tesco可以对重点客户提供特殊服务，如为孕妇配置个人购物助手等 ；更可测的营销效果：针对不同细分群体的营销活动可以从他们购买模式的变化看出活动的效果 ；更有信服力的市场调查：基础数据库的样本采集更加精确；以上所列带来的结果，自然就是消费者满意度和忠诚度的提高。 案例四：屈臣氏个人护理用品商店屈臣氏是现阶段亚洲地区最具规模的个人护理用品连锁店，是目前全球最大的保健及美容产品零售商和香水及化妆品零售商之一。屈臣氏在“个人立体养护和护理用品”领域，不仅聚集了众多世界顶级品牌，而且还自己开发生产了600余种自有品牌。在中国大陆的门店总数已经突破200家了。在CRM战略中，屈臣氏发现在日益同质化竞争的零售行业，如何锁定目标客户群是至关重要的。 屈臣...

...企业是不是都适合自建渠道，是否都要通过发展连锁专卖的模式来争取更长远的发展?在沟通过程中，记者并没有清晰的了解到他们对自建专卖店渠道今后的发展规划，也没有发现其差异化的思路和方法。 从“形似”到“神似”还有多远? 记者在采访中了解到，不论是上游企业自建专卖店渠道，还是中游经销商群体市场角色的转变，作为专卖店连锁的经营者，他们绝大多数都在有意无意间模仿屈臣氏、香港莎莎等成熟的开店模式。然而，模仿的结果仅仅是一种外在“形”的相似，其内在的“神”却仍有差距。德寿日化的张德胜认为，每个专卖店经营者到香港莎莎、屈臣氏等不同的网点去参观，所看到的仅仅是自己所注意的某个环节，很难了解到这些表层现象背后的理论指导和内部系统。 那么，屈臣氏或者香港莎莎的“神”在何处?为什么屈臣氏不论开到哪...

...的环境也增加了生产商产品品类的覆盖率。在产品陈列和品类管理方面，生产商有了更多事情去做。事实上，医药零售行业的监管力度在不断增大，生产商和零售商完全应该联合起来。协商带来机会　　在英国的健康美容市场上，大型连锁的购买力在不断增强，小型零售商逐渐减少。商店里的价格在不断下调，随处可见“天天低价”的标识，生产商的利润压力也在不断增大。　　零售商们甚至有纵向的联合方式。2002年屈臣氏和BOOTS达成了一项协议，台湾的100家屈臣氏店面中，BOOTS的品牌进驻了，其中有20%是仅在BOOTS销售的。这项举动为BOOTS以最少的投资获得了相当大的品牌认知，而对于屈臣氏来说，它受益于提供商品后带来的差价。　　在这种情况下，生产商要以更大的精力投入到与零售商协商之后完成的品类管理项目中去。最终希望达到：在零售商的店面里，移除那些表现不好的陈列，增加能提高利润率的陈列，调整陈列面...

...32% ◆亨氏实施ERP，如何实现系统平稳迁移？ ◆月饼销售渠道的战略意义 第三部分行业信息化 综合>> ◆五大重点行业物流需求 ◆Uniq食品公司选择Infor公司解决方案改进供应链效率 ◆信息化管理：食品物流大势所趋 ◆中软冠群ES/1食品行业信息化解决方案 ◆麦当劳开放厨房 展示透明供应链管理 ◆屈臣氏锁定四班ERP ◆食品饮料行业解决方案 ◆食品企业供应链运营决定企业成败 案例>&g...

佛山物流“破茧化蝶”                  佛山现代物流业发展近年明显加快，迄今，一些具有较大辐射带动作用的项目已陆续建成并相继投入运营。除今年刚投入营运和使用的南海区百佳珠三角城市配送中心、禅城区澜石国际金属物流交易中心外，佛山五区还有6个物流项目将于今明两年完成并投入运作。 　　物流基地“成长”迅速 　　今年2月、6月，南海区百佳珠三角城市配送中心、禅城区澜石国际金属物流交易中心相继建成投入运营。有关人士向记者透露，顺德区的华南国际钢铁物流中心、顺联机械城二期投资项目，南海区的屈臣氏全国配送中心、南鲲码头建设，三水区的三水广场，高明区的口岸集装箱运输公司物流合作等多个物流项目的建设也在加紧进行中，...

 这两天听到一个暗恋的故事，虽然很土，结局也平常，但友人这个结语有点意思，所以也就忍不住写了下来。 暗恋者一般都属腼腆型，不受年龄限制，有位老兄也是这样。在公司工作时，有位女孩很漂亮很可爱，就坐在老兄旁边不远，而且是老兄的老乡，不由得更觉亲切。当时，女孩的仰慕者如滔滔江水，这位老兄也是其中之一，只不过深潜水中，与那些弄潮儿相比，不为所知。日子就这么一天天过，老兄和女在工作有接触的机会，而且在课余也常在一起玩，老兄还是那样害羞，就两人关系，对女孩来说，如一支屈臣氏矿泉水，淡淡的没有痕迹；对男孩来说，如一支农夫山泉，多少有点甜味。 就这么4年过去了，老兄和女孩都离开了公司，老兄还是那么的喜欢女孩，女孩还是不知道老兄的想法（老兄太能藏了！），两人很少见面，偶尔在MSN上遇到，也会简单的说上两句。其实老兄每天打开MSN都会首先看看女孩上线没有，心里总挂记着女孩，却总不...

 运用CRM策略加强品牌建设和市场营销——零售业CRM策略研究  ?目录第一部分:CRM，一个迷人的话题，它是和我们的消费感受、品牌体验、生活品质紧密联系在一起的，不是一个冷冰冰的客户管理软件或管理策略,CRM的威力是无处不在的。第二部分： CRM给我们的营销策略带来的新的启示：营销组合要素4Rs本质上就是CRM思想的反映。第三部分：怎样通过CRM策略的实施给客户良好的品牌体验，进行品牌建设，以通讯零售业为例。第四部分：如何运用CRM策略促进市场营销管理和推广和呢？以通讯零售业为例。第五部分：一些零售业CRM实施案例和良好的应用（沃尔玛/麦德龙/特易购Tesco/屈臣氏/苏宁）>>跟作者沟通栏目主持：姜玲jiangling@amteam.org更多内容--请关注CRM &nbs...

...  2005年7月28日，沃尔玛位于上海浦东的第一家店开门营业，标志着这一全球零售巨头踏入上海。截至目前，沃尔玛在中国的分店数量已经达到了60家，今年3月，公司高层向外透露，沃尔玛未来“将明显加快在中国建店的速度”，计划今年在中国新开20个分店，并已经制定了全方位扩张计划，将在中国大中小城市“全面开花”。     尽管单店规模不及沃尔玛，但屈臣氏的扩张脚步显然更快。今年6月，和记黄埔旗下的屈臣氏连锁店在中国内地的第200家分店正式开张。而2005年初，屈臣氏在内地店铺总数仅为100家。今年屈臣氏新增加了近40名专职选址经理，专门在全国物色最佳开店位置，计划到今年底开店数达到280家，2010年达到1000家，平均至少每4天开一家新店。5年后实现千店计划，店铺覆盖全国110个城市。     ...

为什么百事得宫廷植物秘方化妆品里面，都含有菩提果，而在其他中草药化妆品里却从来没有见到过？为什么百事得能够在没有任何广告宣传的情况下，就能获得“中国著名品牌”和“上海优秀发明推广金奖”？ 为什么屈臣氏能够破例，第一次主动将一个民族化妆品品牌请进店门？为什么百事得能够进入第一医药、雷允上、蔡同德堂、胡庆余堂、养和堂等顶级大药房，保持十年零投诉？为什么百事得能够第一个打入国际市场，出口英国、德国、瑞士、波兰、挪威、泰国等20多个国家，为世界同行所敬重？ 上海百事得生物科技有限公司是极有潜质成长为本土高端品牌的化妆品生产企业，其内部和周边的资源足以支持。十多年来，百事得几乎所有的财力、物力、精力都投入到产品的不断研发和反复改进上，其品质是在市场上试验出来的，品牌是消费者口碑传出来的。 但是百事得在潜心修炼了十年后，却面列如何快速突破...

...策略一样，“偷鸡不成蚀把米”。 　　正所谓“欲速则不达”，自有品牌之路也是这样，目前沃尔玛的自有品牌，除了“惠宜”在珠三角的知名度比较高之外，其余的品牌要消费者熟知，还需很长的时间。但可以肯定的是，稳扎稳打的沃尔玛已经赢在了起跑线上。 　　其实，很显然，自有品牌商品只有跟零售企业自身品牌完美契合，才能成为创收利器。李嘉诚旗下的屈臣氏应该是发展自有品牌最彻底和最成功的卖场，它的自有品牌占到了总产品的30%以上。它的自有品牌就很好的彰显了屈臣氏的营销理念，以其新颖独特的自有产品组合以及高质量的产品深受消费者的青睐，成为店内不可或缺的一条靓丽风景线。有人曾半开玩笑地说，“屈臣氏”是名品折扣店。“屈臣氏”店内的大多数商品都是赫赫有名的，因为他们都贴着一个共同的著名品牌标签&mda...

...助力味全食品信息化 ◆珠啤人均利税居同行之冠 ERP系统功不可没 ◆香港维他奶国际集团结缘用友软件 ◆屈臣氏锁定四班ERP ◆上海英立讯科技为可口可乐构筑客户服务平台 ◆屈臣氏饮用水全面引进笛卡尔Roadshow方案 ...

男人洗澡的健康窍门洗澡大概是我们告别一天忙碌活动的前奏，这时候你可以一个人尽情享受，几分钟之内的完全私密空间，在里头唱歌、跳猛男秀、自恋的对着镜子抱怨脾酒肚过度膨胀，更或享受自己一泄千里的快感，这些都没关系反正是没人会瞧见的，不过这些洗澡的前戏动作，都只能让你放松一天紧绷的精神及情绪，重点还是你洗干净了没？要用香皂、沐浴乳或是沐浴胶来洗通通可行，只要适合自己的肌肤，并找到独特的男人味那Ok罗！男人在选择沐浴剂时空间其实也蛮大的，开架式的有屈臣氏、花王或从英国引进的BOOTS等这一类型的商店，都有专为男性设立的商品柜架，由于是采开架式所以比较不会有店员黏着你推荐商品，比较讲究的人就可到美体小铺或百货公司的专柜，如我们曾在街头流行单元中介绍过的一些专柜品牌(BIOTHERM、ORIGINS、AVEDA等等)也都有专为男性肤质设计的产品，而近来这些标榜纯天然的身体清洁系列产品，多是以植物为主要成...

... 第二部分CRM给我们的营销策略带来的新的启示：营销组合要素4Rs本质上就是CRM思想的反映    第三部分怎样通过CRM策略的实施给客户良好的品牌体验，进行品牌建设，以通讯零售业为例  第四部分如何运用CRM策略促进市场营销管理和推广和呢？以通讯零售业为例 第五部分一些零售业CRM实施案例和良好的应用（沃尔玛/麦德龙/特易购Tesco/屈臣氏/苏宁） 该文章被刘凌在2006-12-27 4:59:59编辑.该文章被刘凌在2006-12-27 5...

...商的供应链协同，提高商务信息在整个供应链中的传递速度和准确性，降低信息交互成本，快速响应客户需求，打造企业竞争优势。它的功能架构包括电子销售系统、电子采购系统、客户服务系统三大部分。兴隆车业选择实施的前两大部分，可以提升询价的速度和时效、实现采购过程的管理和透明化、强化与供应商往来帐务的处理效率，并且能与企业的ERP系统进行实时集成和信息共享。电子行业的华硕、仁宝，家电行业的松下、三洋，流通行业的屈臣氏等知名企业都已成功应用了DCMS的e-B Chain。 DCMS总经理李绍远指出，目前国内企业已经基本完成了财务软件的普及，ERP正处在从早...

...商的供应链协同，提高商务信息在整个供应链中的传递速度和准确性，降低信息交互成本，快速响应客户需求，打造企业竞争优势。它的功能架构包括电子销售系统、电子采购系统、客户服务系统三大部分。兴隆车业选择实施的前两大部分，可以提升询价的速度和时效、实现采购过程的管理和透明化、强化与供应商往来帐务的处理效率，并且能与企业的ERP系统进行实时集成和信息共享。电子行业的华硕、仁宝，家电行业的松下、三洋，流通行业的屈臣氏等知名企业都已成功应用了DCMS的e-B Chain。 DCMS总经理李绍远指出，目前国内企业已经基本完成了财务软件的普及，ERP正处在从早...

...作过17年的成熟人才，也不乏佛山知名商场的中层管理人员。应聘者大多是持有高中或中专文凭、至少有两年超市或商场工作经验的年轻人。 零售业人才缺口逐渐显露 上海《人才市场报 》报道，沃尔玛所到之处，往往引发当地零售业地震，随着各大外资零售巨头的扩张，专业人才的争夺也趋白热化。 沃尔玛为实现在中国的扩张，未来5年需在华新招聘15万员工；未来3年内，家乐福将在大陆招聘3000名高管、4万名员工...

去地市公司忽悠了两天，一座海滨城市，不过没有见着海，因为基本上行程都是两点一线间，从酒店到公司，公司回酒店。这里还有个特点。一般地方给你倒水，都是拿一个纸杯，去饮水机接点水。可这里都是拿那种曲线玲珑的屈臣氏蒸馏水，绿色塑料瓶子，像子弹头，这算是男性的特征。可瓶子的腰间却凹陷进去，用手盈盈一握，却是女人的特征。比较奇怪的设计，不过感觉很好，每当说得口干舌燥，就握住那个绿色的细腰，就立即不口渴了。 这是个相距省会城市比较偏远的地方，天高皇帝远。平常，我们也很少在这样的地市进行什么试点，太远了，沟通还是有点不便。因此，这次去，竟然有点科技下乡的感觉。仅仅是拿着分析结果去讲，他们已经非常感兴趣了。不比在发达的城市，那些客户天天要面对三四拨忽悠子，耳朵都听得起了茧，要求自然也就高。你要是说的跟别人差不多，他们就不鸟你。 这个海滨城市的客户就不一样，平时做的数据分析工作真不多。譬如...

品牌是什么？有人告诉我是一个鸟窝，品牌传播就是组成这个鸟窝的草根。是这样的么？或许从品牌形成的历程看，是这样的，品牌的发展需要一个过程，品牌资产的形成是品牌传播累积的效果。   都是一个品牌最核心的是什么？我想就是一种文化。品牌传播是品牌形象的外化的这么一个过程，那么这个品牌的外化需要一个核心，这样才能编制一个鸟窝。那么这个核心是什么？就是选定在哪个枝丫上累鸟窝。所以这个枝丫就是核心。   那么这个枝丫是定位么？可以这个么理解，只是定位似乎太泛化。一个品牌的物质支撑是产品或者服务，那么产品或者服务能够带给人们的无外乎就是产品的物理属性和产品的精神属性。   产品的物质属性就是产品满足人们基本物质需求的能力。那么在商品同质化严重的今天，可以满足人们某种需求的同品类产品似乎很多。就拿矿泉水来说，乐百氏、哇哈哈、屈臣氏等等可以解渴的水是那么多。所以定位从产品...

国际先驱导报记者刘立伟报道据以色列媒体日前报道，被认为是亚洲首富的李嘉诚向访问香港的以外长沙洛姆表示，一旦以色列政府对其地中海两大港口实行私有化，他有意购买其中的一个或全部买下。李嘉诚认为他在经营管理港口方面有丰富经验。据悉，李氏公司迄今在以色列已投资16亿美元，其旗下的化妆品和保健品生产商屈臣氏公司正计划投资以色列。　　 　　以色列媒体普遍报道了李嘉诚有意收购以色列海法港和阿什杜德港的消息，但是没有进一步地报道或分析。以色列港口管理局官员对《国际先驱导报》记者的问询也都闪烁其词，让人不得要领。　　 　　据了解，以色列政府为了摆脱经济停滞不前的困境，推出了一系列改革计划。港口私有化改革是其中重要举措。　　 　　买下以色列的咽喉？　　 　　以色列有三大港口。一个位于红海湾，即埃拉特港；两个位于地中海，即北部的海法港和中部的阿什杜德港。从地理位置上看，以...

...商的供应链协同，提高商务信息在整个供应链中的传递速度和准确性，降低信息交互成本，快速响应客户需求，打造企业竞争优势。它的功能架构包括电子销售系统、电子采购系统、客户服务系统三大部分。兴隆车业选择实施的前两大部分，可以提升询价的速度和时效、实现采购过程的管理和透明化、强化与供应商往来账务的处理效率，并且能与企业的ERP系统进行实时集成和信息共享。电子行业的华硕、仁宝，家电行业的松下、三洋，流通行业的屈臣氏等知名企业都已成功应用了DCMS的e-B Chain。 DCMS总经理李绍远指出，目前国内企业已经基本完成了财务软件的普及，ER...

...商的供应链协同，提高商务信息在整个供应链中的传递速度和准确性，降低信息交互成本，快速响应客户需求，打造企业竞争优势。它的功能架构包括电子销售系统、电子采购系统、客户服务系统三大部分。兴隆车业选择实施的前两大部分，可以提升询价的速度和时效、实现采购过程的管理和透明化、强化与供应商往来账务的处理效率，并且能与企业的ERP系统进行实时集成和信息共享。电子行业的华硕、仁宝，家电行业的松下、三洋，流通行业的屈臣氏等知名企业都已成功应用了DCMS的e-B Chain。 DCMS总经理李绍远指出，目前国内企业已经基本完成了财务软件的普及，ERP...