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人性化管理-

人性化管理--以理服人;制度化管理--以德服人1、什么是制度化管理?         我的理解就是按照制定的条例,提供给员工行为规范的标准,并对其进行管理。2、什么是人性化管理?         我认为就是在制度化管理的基础上,强调以人为本,调动员工的积极性和创造性,挖掘被管理人的潜能。楼主既然从业多年,就应该懂得人员替补的道理。那个销售人员开盘前因个人原因(父亲住院)请三天假,属于人之常情,幸亏你当时决定给了她三天假,不然真的出现什么问题,会让大家都非常遗憾的。你如果平时能够给大家排休息,就说明少一个人现场也能运作;如果你一直没让大家休息,那我实在难以想象你的员工在什么样的压力下工作。这种情况下,依靠制度化管理,只能使大家离心离德;反之,如果有充分的人情味,那大家一定会...

撕破"人性化管理"的外衣

人性化管理的精髓是必须让个人的长处有发挥的空间,肯定和奖励卓越的表现,让个人的卓越表现对企业的其它成员产生建设性的贡献。因此,人性化管理的核心理念必须强调个人优点--强调他能做什么,而不是他不能做什么,必须不断改进团体的能力和绩效,把昨天的优良表现当作今天的一般要求,把昨天的卓越绩效当作今天的一般水平。 人性化管理的核心理念的真正考验不在于“大家能否和睦相处”,而强调的是绩效。‘良好的人性化管理’如果不是根植于良好的工作绩效所带来的满足感与和谐合理的工作关系,那么只是脆弱的人际关系,会导致企业精神不良,不能促使员工成长,只会令他们顺从和退缩。 小叮咛:对企业精神杀伤力最大的莫过于一味地强调员工的弱点,而忽视他们的长处。...

[原创]人性化管理辨析

镜头一 某企业的经理人如此介绍管理经验:我公司倡导"以人为本",我们每年都组织员工旅游,我们提供免费午餐,我们在每个班组设有意见箱,我们也为临时工投保险......镜头二 年底,面对绩效考核评为末级员工的去留,人事主管颇犹豫,最终决定:再给一次机会吧,也能体现公司的人性化管理!以上情节并非虚构,如有雷同也在意料之中,不属巧合,因为正有许多公司标榜人性化管理,更有太多企业将"以人为本"作为企业文化建设的一个核心纲领。那么,这些说法是否可以作为人性化管理的体现?何为人性化管理人性化管理指一种以围绕人的生活、工作习性展开研究、使管理更贴近人性,从而达到合理、有效地提升人的工作潜能和提高工作效率的管理方法。人性化管理,强调个人自由与社会秩序的和谐发展,彰显温馨和人文关怀,相对于过去把人格物化的冷峻和僵硬,是显著的历史进步。其实,说的更彻底一些,人性化管理...

[分享]也谈人性化管理

...恐怕所有的经理都要咬牙切齿地把他一脚踢出门外,然而该经理却做出了令所有人震惊的决定:一、留下他,让他继续在公司工作;二、补发因改变政策给该销售员造成的损失;三、以此为案例,让该销售员亲自讲述自己所犯的错误及内心感受。如此举措令该销售员感激涕零,从此死心踏地为公司效劳,并到处宣扬领导的宽广胸怀,这一事件迅速在公司掀起了一股旋风,全公司上下人人都忠心耿耿地为公司服务,产品质量和销售业绩都直线上升,这是人性化管理行为中典型的“蝴蝶效应”。    什么是人性化管理人性化管理首先体现了一种“以人为本”的团队精神,它应该符合人性,具有人情味。过去,美国企业界有一句口号“消费者是上帝”,然而随着市场的检验和长期的实践证明:企业的员工才是第一位的,任何时候我们不要忘了,企业的“企&...

人性化管理与M理论

所谓人文关怀,就是组织在实现自身目标的过 程中,通过对员工多方面、多层次的物质和精神需 求的关注,在提升员工工作积极性、创造性的基础 上提升各级员工工作绩效的管理思路;而人性化管 理,就是通过对员工本身特性以及员工和组织之间 相互关系的深刻剖析,在及时、有效满足员工多元 物质、精神需求的前提下,实现组织与员工之间的 恒久良性互动,确保组织长期、持续、健康发展的 管理模式。 谈到人性化管理,当前国内企业管理界最为引 人注目的学说就是厦门经理学院曾飞先生创建并倡导 的M理论。该理论认为:人性化管理就是要重视企业 最重要的资源——人,以人为本位开展企业管理。M理论关于人性的假设表述如下:A.本性假设:人具有先天遗传而来的本性,如惰性、 趋利避害动机等;人的本性难移,但企业管理者可 以顺其自然并加以引导利用;B.习惯假设:人能够适应环境,在特定的机制下会 形成特定的习惯,习...

笑谈人性化管理和销售

... 难也要做! (刘欢告诉我:“再苦,再难,也要坚强,只为那些期待眼神) 怎么做??? 如果为了营销出色,一般要聚集以下几种类别的人才: 1、 擅长创意宣传的人才; 2、 擅长观察分析的人才; 3、 擅长交流谈判的人才; 4、 擅长维护管理的人才; 上哪里弄齐这么多人,关键还是看总负责人在选拔人才方面有没有一个好的尺度和方法,以及完整周密的考核办法。如果团队建设的基础不好,即使后面的人性化管理做的再好,也容易产生竹篮打水的结果! 有个公式: 傻b老板(傻b经理)+聪明员工=加薪 傻b老板(傻b经理)+傻b员工=存货 聪明老板(聪明经理)+聪明员工=效益 聪明老板(聪明经理)+傻b员工=剩余价值 由此可见,团队人员的组成是多么的重要! 各有专长的员工聚集到一起后,在管理方面可以借鉴马斯洛的人性需求金字塔理论。 但仔细考虑,也有不妥。人的需求并非按层次分的特别...

[转帖]话说人性化管理

一个跨国集团,不仅撤销了上下班计时用的打卡钟,并且在公司餐厅没有专人管理钱物,工厂不设专门的品质监管人员,主管与员工拿同样的生产奖金,“出门在外时,生活方式要象在家一样”不成文的报销规定。     这是许多公司所不能做到的。这个跨国集团就是阿姆斯北,在97年的历程中,从几个人的作坊发展到国际性的知名制造商,正是因为始终坚持了人性化的管理风格。年仅三十多岁的新一代领导人大卫深刻地体会到以命令方式要求别人做事的时代已经过去,他积极探索建立一个使员工更容易接受新观念的环境。    对旁人的惊讶,大卫总裁是这样说的:“你对员工的态度不是信任就是不信任,如果你要信任他们,就不必将收银机上锁,不需要打卡钟和大批管理员,如果你不信任他们,干脆把他们开除。”    人性...

人事行政的人性化管理

人事行政的人性化管理      各企业的竞争实际上就是知识产业的竞争,并最终表南为知识人才的竞争,而知识的首要载体是人,发现、培养、挖掘人才是企业人事行政的重要内容和基本要求。在高场经济中,优胜劣汰的竞争规则使人和物的结合产生了新的活力,推到企业不断创造更高的劳动生产率,以更优的产品、更好的质量、更新的技术、更好的服务去赢得市场,这一切都离不开人的积极性、主动性、创造性、聪明人智的充分发挥。市场竞争将使人获得前所未有的独立性和自主性,它呼唤着一个建立在社会生产力高度发展、个人管理制度将实现创新,即由硬性的制度管理向软性的人性化管理过渡,而企业的人事行政将率先向人性管理过渡。    现代企业注重实行“以人为本”的民主化管理,而企业人事行政直接面对的是有思想、有感情的员工,只有尊重人的基本权利,注重人...

人性化管理的几个案例

业务咨询顾问---- 成功惟有拼搏 尊严来自实力 E-mail:sixsigmahan@163.com MSN:sixsigmahan@yahoo.com.cn ...

商业企业的“人性化管理

有些商家,简直不把人当人看,还在吹嘘“人性化” ...

中国式管理与人性化管理.exe

中国式管理与人性化管理.exe...

人性化管理遇上小偷,谈人性化管理在中国的缓行

当公司管理遵行人性化时,人们会感到惬意和温馨。员工上班不要打计时卡,报销不用细细解释,病假不用扣工资,失误不用深刻检讨。顾客行动不用被监视、购物不会被纠缠,消费不会被欺骗。实施人性化管理,员工能发挥主动性,顾客能享受上帝的待遇,公司也能获得良性发展。 可是,当你的员工只会享受主人的待遇,却没有主人的热情和主动时;顾客专门寻找管理的漏洞,顺手牵羊拿走你的商品。面对素质低下的人员,人性化管理还能行得通吗?以人性化管理著称的沃尔玛就经常会碰到这种尴尬事。据报道,在沃尔玛深圳一分店每个月都有30多个小偷被抓,也就是说,平均每天都有小偷光顾。这些也只是被发现的,而没有被发现的呢,估计会更多。对于被抓的小偷,沃尔玛的办法是最仁义和最守法的,所以对待小偷也非常人道。一旦抓到小偷,如果数额不大,仅是追回被盗商品放人了事,而不像其它一些商场对小偷实行“偷一罚十”或者施以暴力。沃尔玛对待...

[推荐]人性化管理:《笑着离开惠普》

 高建华这位前前后后在惠普公司打拼近20年,从助理工程师到首席知识官,到公司决策委员会成员,成为为数不多的进入大型跨国公司中国区高层的本地管理人员之一。  高建华先生曾经三进三出惠普,他怀着对惠普文化的挚爱和热情,写就了《笑着离开惠普》一书。作者用浅显生动的语言和故事,带领我们去见证和感受惠普文化的人性化管理细节和成就知名跨国企业的管理之道。...

[转帖]企业人性化管理与M理论

所谓人文关怀,就是组织在实现自身目标的过 程中,通过对员工多方面、多层次的物质和精神需 求的关注,在提升员工工作积极性、创造性的基础 上提升各级员工工作绩效的管理思路;而人性化管 理,就是通过对员工本身特性以及员工和组织之间 相互关系的深刻剖析,在及时、有效满足员工多元 物质、精神需求的前提下,实现组织与员工之间的 恒久良性互动,确保组织长期、持续、健康发展的 管理模式。     谈到人性化管理,当前国内企业管理知识" style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: red; BACKGROUND-COLOR: #ffffb3" target="_blank" href="http://manage.51oso.com/index.html">企业管理界最...

创业故事:80后CEO的人性化管理之困

        推崇人性化管理的23岁CEO突然认识到:CEO的工作不仅仅是让员工感觉亲切,更重要的是把握公司发展的整体战略。       每天中午,汪海喜欢去办公楼下的一个咖啡厅享用午餐。因为在那里能碰到他的同行们——合肥高新技术产业开发区一批网络企业的CEO,他们大都是在1980年代出生,在这个开发区拥有一到两家企业。这些年轻的CEO喜欢在用餐过程中交流自己的管理经验,比如:如何消除公司内部的勾心斗角。“我们都没有做职员的经验,大家碰到的都是同样的问题。” 汪海说。        仅仅在两年前,他们并没有这样午餐务虚会的机...

[原创]我眼中的人性化管理

什么是人性,电视中往往听到别人骂道:“你这个没有人性的家伙!”这里的“人性”应该是在说此人没有良心,善心之类吧。     那何谓“人性化”?“人性化”这个词一开始是在软件工程中接触的:软件是由用户控制的,而不是软件控制用户,以用户所熟悉的现实世界事务的抽象来给用户暗示和隐喻,来帮助用户能迅速学会软件的使用,也就是说在进行软件设计时应尽可能的迎合“让软件尽可能适应用户操作习惯”的原则。接着是“人性化管理”的概念。它在研究人的心理和行为规律的基础上,采用非强制性方式,在员工心目中产生一种潜在说服力,从而把组织意志变为个人的自觉行动,究其本质,是一种“以人为中心”的柔性管理。区别与&ldqu...

人性化管理 提高顾客满意度

人性化管理 提高顾客满意度 卢晓珊   这不是一句口号,而是一个残酷的事实,进入由顾客主导的消费经济时代,远离以客为尊的服务理念,企业很快就会被淘汰   竞争,是现代工商社会各行各业不可避免要面对的问题,尤其是新建企业。有什么妙招能超越竞争或免除竞争吗?有,就是做与别人不一样的东西,同中求异。   这种理念在新经济时代正得到越来越多管理者的认同。但正如成功的定义人人不同,行销管理在不同的业态表现各异。自创品牌建立广州首家民营股份制办公用品大型超市的斯普玛总经理吴敏华认为,在WTO大潮拍岸的今天,商场面对的竞争已经变得非常...

如何实践中国式管理与人性化管理PDF21

还是曾仕强的...

如何实践中国式管理与人性化管理

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如何实践中国式管理与人性化管理

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[转]人性化管理-员工管理不可一视同仁

对员工的管理,我们经常听到的一句话就是:“我对他们都是一视同仁。”这句话听起来似乎颇为公平、公正,实际上根本就既不公平,也不公正。因为一个单位的员工数多则上千,少则几位,无论上千还是几位,他们彼此、相互之间并非“一个模子”制造出来的,因而有许多差异。   就有形的方面来说,他们性别不同、身高不同、肤色不同、讲话速度与腔调不同等,就无形的差异来说,家庭与教养、成长过程、价值取向、教育程度、反应速度、个性敏感度、事物认知、甚至行为导向等均不一样,我们如何以“一视同仁”方法来领导他们、管理他们?因此任何组织内的领导者,或任何部门内的管理者均应对个别员工的管理不可一视同仁,而要因个别的差异,以不同和管理方法与管理技巧施以管理。  比如不同性别或不同教育程度的员工,当同样的绩效,或同样的过失发生后,我们应该用同样的方式处理吗?答...

[原创]人性化管理与制度化管理

这篇文章是我结合自己的管理工作写的一个工作心得。愿与各位专业人士探讨...

也谈人性化管理(此文已发表在国际航空报499期)

  王吉鹏今天在公司内部论坛上看到一位员工的留言,她说很感激她的主管。近段时间她的丈夫生病住院,她每天都要挤公交车去照顾丈夫和接送孩子上下学。由于北京的公共交通状况,造成她总是迟到。后来主管找到她,问明了情况。当天下班的时候,主管就邀她一起乘坐他的车上下班,随后她也就没有再迟到了。看到这,我当即为这位主管拍手叫好,公司就需要这样的管理者,这也是我一直在公司倡导的人性化管理。古人曰:“聚人而成家,聚家而成国”。没有什么比员工对企业充满信心和爱更重要的事情。马斯洛需求层次理论表明应该满足人“尊重的需要”和“自我实现的需要”,人性化管理恰恰迎合了人的这种高层次的心理需要。《孙子兵法》写道,“将者,智、信、仁、勇、严也”,强调将帅不仅要拥有威武之仪,还需要怀揣仁爱之心。现代市场竞争亦...

[原创]人性化管理:从尊重员工的私人身份开始

人性化管理:从尊重员工的私人身份开始赵日磊        每个员工首先是一个追求自我发展和实现的个体人,然后才是一个从事工作有着职业分工的职业人。   经理必须对这一点有一个清醒且坚持的认识,否则,它将给你带来麻烦。   王军是一家大型制造类企业的采购经理,在工作上颇有成就,深得公司领导层的赏识。他对下属要求很高,管理严格,他能从一个中专学历的毕业生爬到现在这个位子多半也是因为如此。因此,他便期望他的员工也能像他一样,一心扑在公司的事务上,为公司鞠躬尽瘁。   他要求他的下属在上班时间不得擅自离岗,不得做与工作无关的事情,不得闲聊,不得接打私人电话,所有的时间都得在工作。他总是想方设法把员工的时间占有,认为只有员工多做工作才能多出成绩。在他的管理下,员工总有做不完的工作,即便有些工作没有任何意义。   他还要求自己的员工...

如何实现中国式管理与人性化管理(中文doc,16页)

第一讲 究竟有没有中国式管理 第二讲 为什么说有中国式管理 第三讲 中、美、日管理各有什么特性 第四讲 中国人变动中有啊些不变的特性? 第五讲 怎样因应中国人的特性来管理 第六讲 到底怎样才能安人 第七讲 经权配合怎样才能合理 第八讲:中国式管理的M理论是什么 第九讲 M理论的实施架构是什么 第十讲 情、理、法的双轨运作是什么?...

曾仕强《如何实践中国式管理与人性化管理

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曾仕强《如何实践中国式管理与人性化管理

值得一看...

曾仕强专题---如何实践中国式管理与人性化管理

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曾仕强如何实践中国式管理与人性化管理.doc

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从国外对城市摊贩的人性化管理想到的

从国外对城市摊贩的人性化想到的 [新闻回放] 北京商贩刺死城管副队长被抓获     8月11日下午4时50分,海淀区城管执法人员联合公安、交通等部门在中关村科贸电子商城北侧对路边无照经营行为执法时,无照商贩崔英杰暴力抗法,举刀猛刺海淀区城管监察大队海淀分队副队长李志强的颈部,李志强被紧急送往医院抢救,终因伤势过重殉职。   事件发生后,市长王岐山、副市长吉林作出重要指示,要求卫生医疗机构不惜一切代 ...

[原创]谈人性化管理和人性 (入选推荐日志,加10币)

        我认为人性化的管理是在对人的管理过程中在制度化管理的前提下而诞生和施展的,没有规矩不成方圆,中小企业在发展中要重视企业的制度建设和流程再造,要针对企业的实际情况,深入研究和关注生产经营管理过程中的每个细节,从中制定出合理的制度和流程,来约束不同层次人员的行为,不在于多而在于都能知道和执行。有些企业生硬地搬来其它大企业的制度和流程来要求自己的员工也如此去遵守,不因地制宜反而适得其反;制度化建设应该实事求是,因地制宜,有自己企业的特点。             ...

[下载]如何实践中国式管理与人性化管理

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曾仕强专题---如何实践中国式管理与人性化管理(经典).pdf

曾仕强专题---如何实践中国式管理与人性化管理.pdf 如果以前发过,我表示非常抱歉,请斑竹删掉!...

人性化管理之我见(就公司企业文化与同仁之探讨)

  人性化管理之我见        ——就企业文化与XX同仁之探讨 【此资料为秋枫与兄弟企业就企业文化尤其是人性化管理展开交流的讲话整理而得,随之也在企业内部强调此观点,纠正很多人认为人性化管理就是人文关怀之理解偏差,愿与诸君分享】 8月9日,笔者公司与XX公司管理者就企业文化和人性化管理展开交流。现将主要观点略作整理,期与同仁共同探讨。 谈及企业文化,首先应设立三个前提:一、学术研究表明:企业文化即老板的文化,因为老板的价值观会对企业文化产生直接而深远的影响。老板在学习、在积累,老板的价值取向也不断被影响、被改变,所以企业文化并非一成不变;二、在企业运行中,经营永远比管理重要,企业文化属于管理范畴,提高经济效益是构建企业文化的前提和保障;三、公司文化所倡导的“诚、信、实”,紧紧围绕“做人”这一经营中的核心要素,是构建整个企业文化的基点。 立足于上述观点,对我司企业文...

中国式管理与人性化管理(很难得的电子书,曾仕强的)

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曾仕强专题---如何实践中国式管理与人性化管理.pdf

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[原创]人性化背后的管理逻辑(读高建华先生的《人性化管理:笑着离开惠普》有感)

和通常介绍跨国公司内部情况的书籍不同,高建华先生的《人性化管理:笑着离开惠普》相当详细而系统地介绍了惠普公司的管理理念、管理制度以及企业文化。对于国内的企业管理者来说,仔细地读读这本书对于开阔思路,提高企业的管理水平应当是不无裨益的。尽管惠普的很多做法其实是跨国公司的通用做法,但是,就总的来看,惠普的制度更系统周密,口碑也更好。惠普的做法,当然是先进的,值得学习的,国内企业在这些实践上是落后的,因而应该改变现有的做法,向惠普这样的大公司学习。恐怕很多读者在读完了这本书之后,也会有类似的想法。但是,事情永远都不会像想象中的那样简单。就管理本身而言,很难衡量它是先进还是落后。重要的是,我们要理解欧美企业在这些光彩夺目的制度和措施背后的管理逻辑。比如,惠普强调,招聘的时候应该以用人部门为主,人力资源部门担任把关者的角色;面试的时候,必须由同级的相关部门的三个经理主持,用人部门经理的上级没有决定权...

zsupanda的帖子《中国式管理与人性化管理(很难得的电子书,曾仕强的)》已被转入藏珠阁

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[下载]领导型经理人

  领导型经理人需要具备人性化管理的特质...

[转帖]Nokia China Campus -惊艳的背后是怎样的一套绩效考核机制……

    分享个朋友转来的东西,Nokia China CAMpus(诺基亚的中国园,应该是这么翻译的)。    当我们惊叹于大楼内超齐全的配备和超人性化的管理时,    我们不得不思考一个问题:    是怎样的一套绩效考核机制在支撑这样的人性化管理和员工福利? ...

曾仕强中国式管理文档集锦(九个)

曾仕强中国式管理文档集锦(九个) 曾仕强中国式管理文档集锦(九个) 含有以下文档 1、曾仕强《管理大道》 2、曾仕强《如何实践中国式管理与人性化管理》 3、曾仕强《管理随笔3则》 4、曾仕强《掌握中国人性的管理方法》 5、曾仕强《中国人成功宝典之成功口诀》 6、曾仕强《中国式管理演讲精彩片段》 7、曾仕强《中国式管理语录50条》 ...

曾仕强文本资料集锦,13个文件

1、曾仕强《管理大道》 doc格式2、《管理之道贵实践》doc格式3、《如何实践中国式管理与人性化管理》doc格式4、同上,pdf格式5、《三大问题 考问“管理大师”》pdf格式6、《修己三要》doc格式7、《曾仕强管理随笔3则》doc格式8、《掌握中国人性的管理方法》pdf格式9、《中国人成功口诀》doc格式10、《中国人的管理行为》doc格式11、《中国人和中国式管理》doc格式12、《中国式管理演讲精彩片段》doc格式13、《中国式管理语录50条》doc格式...

谈“人性化”与“人治化”

   时下,“人性化”成了流行语。一时间,医疗“人性化”,教育“人性化”,交通“人性化”,司法“人性化”频频见于报端。在google中键入“人性化”,更是可搜索到589,000多项查询结果。应该说“人性化”成了“时尚物”,是人性的觉醒和社会的进步,无可厚非。不过,如今却有一些管理者陷入了“人性化”的认识误区。笔者最近看到一篇报道,说的是一位老总在公司推行“人性化”管理,上下班不用打卡,工作量大小由员工自己定,经常与员工扎堆聊天,吃吃喝喝等等,结果一段时间下来,员工迟到早退等违纪情况骤然增多,公司经营业绩大幅度下降。老总对此大惑不解,开始对“人性化”管理有了质疑。 所谓“人性化”,是在严格管理制度前提下的“人性化”。它强调的是在管理中体现“人情味”,让管理不再“冷冰冰”。笔者以为,前面提到的那位老总正是抛开了管理制度为“人性化”而“人性化”,故而管理失败也不足为怪了。 ...

各位兄弟都来谈谈,企业为什么要以人为本,如何做到以人为本。先看看小故事吧 !

从脚趾头说“以人为本” 标题明显是用来搞些噱头的,下来讲讲鼠今天碰到的事情。    鼠与同事进电梯,公司一副总恰好也在电梯,副总低头看着地板时突然发现了什么,问“你的脚怎么啦?”,鼠看了看,原来他穿着凉鞋。我同事笑了笑,回答说是脚上长了水泡,摩擦则痛,副总很关心的问了用药情况。    在鼠看来,这是很平常的事情嘛。没想到出了电梯,我同事很激动的说:“这可是唯一一个领导不是一上来什么都不问就责怪我穿凉鞋啊”,然后举了好几个例子,从经理到其他一个副总见到他首先都要指出他不符合着装规定这个事实。他刚刚进电梯的时候还很紧张,就怕碰到领导又得一番解释了,没想到这为副总这么的细心,让人感到开心。    这让我想起公司里头挂的“以人为本”、“人性化管理”的条幅。本来嘛,按照管理哲学来说,人性化管理就是要体现对人的关怀和尊重,不把人当“物”看待。口号可以喊得很响,横幅可以红得耀...

[原创]最新管理感悟

      我最近回想了一下自己所掌握的管理方法,确实掌握了很多,比如ERP、BPR、JIT、OPT、TOC、TQM、6ó、4R、4RS、4C、4P、QFD、PDCAR、CTS、CS、CPC、CRM、SC等等,世界级管理大师的理论也学了不少,比如德鲁克、杜拉克、波特、科特勒、坎特、哈默尔、明茨博格、科特、汉默等等,但感觉在实践中总不是得心应手。我想这些方法和理论应该象中草药一样,要根据行业特点、企业特点、企业的不同发展阶段、员工素质、管理者的素质等酌情用药和用量,对于这些从西方抓过来的药要达到一定的药效最好还要加上中国人性化管理这一味。...

[原创]人大报刊复印资料转载情况

专题期刊名称标题作者出处F102《人力资源开发与管理》人性化管理:从尊重员工开始赵日磊《 人才了望 》F102《人力资源开发与管理》企业管理要用心赵日磊《 人才了望 》F102《人力资源开发与管理》摩托罗拉的绩效管理赵日磊《 人才了望 》F102《人力资源开发与管理》绩效反馈面谈没那么头疼 赵日磊《 科技智囊 》F102《人力资源开发与管理》绩效管理“3+1”对话解决方案赵日磊《 人才了望 》F31《企业管理研究》创造高绩效的团队文化赵日磊《 中国企业报 》F102《人力资源开发与管理》招聘面试的STAR技巧赵日磊《 市场报 》F102《人力资源开发与管理》绩效管理,管理者应演好四个角色赵日磊《 人才了望 》F102《人力资源开发与管理》绩效管理:要我做,还是我要做?赵日磊《 销售与管理 》X8《企业家信息》从“人事”转向“人力资...

如何管人

...罚不是使人实现企业目标的唯一办法,还可以通过满足职工爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要,使个人和组织目标融合一致,达到提高生产率的目的。   依据X理论,我们需要推行“制度化管理”。常言,不依规矩不成方圆,企业必须建立一套行之有效、不断完善的企业管理制度。随着企业的不断发展壮大,制度需要日趋完善与细化。 依据Y理论,我们需要推行“人性化管理”。随着知识时代的来临,人作为知识、智慧的主体变得越来越重要,合理开发人的内在潜能已成为现代管理的重要课题。人性化管理——一种以围绕人的生活、工作习性展开研究、使管理更贴近人性,从而达到合理,有效地提升人的工作潜能和高工作效率的管理方法。信赖下属、热爱员工、善于倾听员工的意见或建议、理解员工 、关心员工、要注意对待犯错误员工的态度 、&nbs...

你怎么选择工作?——来自一本小说的摘记

 孙嫣然笑笑,说道:“在麦当劳我是当后台操作员,我学习到了‘人性化管理’。在爱立信我是一个普通文员,我学习到了‘优秀的企业制度才能创造优秀的效率’。在沃尔玛我是打字员,我学习到了用‘规模创造效益’,在阳丘会社,我学习到了‘严格的制度才能保证企业的发展’。我认为我的每一段工作经历都是有收获的。”   我吃惊的看着这个女孩儿,想了想,又说:“我个人很欣赏你的观点,但是我还有一个顾虑,你来我这里应聘,是不是也是来学习的?我可不希望我的员工,来我这里‘学习’两三个月后就走人。”   孙嫣然笑了,她说:“我可以很肯定的告诉您,我是来学习的。不过这个学习的过程会很长,因为我是想学习如何在一个一无所有的公司里面,经历一场白手起家的创建历史,而且,我认为这种经历比任何的学习都有效果,所以,如果您觉得我合格,并且我在您的公司能有充分的发展,我会一直‘学习’下去。”   我大笑,然后把她的履历合上,对她...

员工的12个需要

...使我感到工作的重要性;    9.我的同事们也在致力于做好本职工作;    10.我在工作中经常会有一个最好的朋友;    11.在过去的6个月...

倾听员工的心声

...命或目标使我感到工作的重要性;   9.我的同事们也在致力于做好本职工作;   10.我在工作中经常会有一个最好的朋友;   11.在过去的6个月里,有人跟我谈过我的进步;   12.去年,我在工作...
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