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商业智能

    前几天看到一个伙计在支点网上做他们公司的广告,宣传商业智能的优点和好处,这里我就想谈谈我对商业智能的认识。   商业智能的概念,BI商业智能(Business Intelligence),指数据仓库相关技术与应用的通称。指利用各种智能技术,来提升企业的商业竞争力。   从商业智能能够带给企业的内容来看,还是非常诱人的。难道商业智能真的就可以这么神吗?我最早接触商业智能的时候是大概2001年左右,那时候国内的软件厂商还没有发掘出现在这么神奇的商业智能的功能和卖点。只是一个软件商给我所在企业提供的软件解决不了一些分析功能需求的时候,他们派人来给我们做BI,最终也实现了一些查询报表,但是价值体现不够理想。当然,后期软件商通过软件升级,把查询分析功能给解决了,就放弃了BI的使用。   后来感觉当时在一个数据库中进行数据...

商业智能 header 01

商业智能系统-BIS(Business Intelligence System) 初阶学习 | 文章交流 | 实施应用 | 业内动态 | 厂商与产品 | 培训与认证 | 相关资源 ...

请教商业智能。。。

我对商业智能认识不深,在我看来商业智能无非是挖掘业务系统数据,建立数学模型,完善统计分析,进行即时的分析统计和报警预测,对吧。。。 想请教的是如何建立模型(客户自己都融不明白的时候。)?没有EIP不做EIA,如何从不同系统里提取相关数据? ...

Microsoft SQL Server-商业智能

请下载附件中的ppt文档: 今天的 SQL Server SQL Server 2000 – 完整的BI提供者OLAP与数据仓库与 Office 集成的商业智能T3 – 一个TB级的数据仓库   ...

关于商业智能(BI)

商业智能,又称商务智能,英文为Business Intelligence,简写为BI。商业智能通常被理解为将企业中现有的数据转化为知识,帮助企业做出明智的业务经营决策的工具。这里所谈的数据包括来自企业业务系统的订单、库存、交易账目、客户和供应商等来自企业所处行业和竞争对手的数据以及来自企业所处的其他外部环境中的各种数据。而商业智能能够辅助的业务经营决策,既可以是操作层的,也可以是战术层和战略层的决策。为了将数据转化为知识,需要利用数据仓库、联机分析处理(OLAP)工具和数据挖掘等技术。因此,从技术层面上讲,商业智能不是什么新技术,它只是数据仓库、OLAP和数据挖掘等技术的综合运用。 零售业商业智能供应商-英比汀商用软件...

ERP需要商业智能

ERP需要商业智能 傅华茂编译 近年来,EBP正朝向具备商业智能(business intelli-gence)的信息系统方向发展,以便使决策者能在更短时间内得到有效的信息,即时回应市场的变化。 高科技行销泰斗麦肯纳(Regis McKenna)在其著作《即时行销革命》中认为,信息技术促使时间与空间瓦解,企业必须采用即时管理,以满足客户需求;而实现即时管理的企业,又必须以获得即时信息为根基。即时信息加工后成为企业经营的“知识”,把即时信息。知识进一步乌企业的经营目标相结合,即可实现商业智能。 要达成即时商业智能的目标,信息系统必须跨组织整合最新资料,计算关键绩效指标(key perfornmance indi-cator)。这些即时绩效指标可与企业计划目标比较,当差距过大时,负责的主管需采取适当对策。过去传统的做法不是依赖主管自己或他人的经验,就是交由幕僚人员完成评...

ERP需要商业智能

ERP需要商业智能   近年来,EBP正朝向具备商业智能(business intelli-gence)的信息系统方向发展,以便使决策者能在更短时间内得到有效的信息,即时回应市场的变化。  高科技行销泰斗麦肯纳(Regis McKenna)在其著作《即时行销革命》中认为,信息技术促使时间与空间瓦解,企业必须采用即时管理,以满足客户需求;而实现即时管理的企业,又必须以获得即时信息为根基。即时信息加工后成为企业经营的“知识”,把即时信息。知识进一步乌企业的经营目标相结合,即可实现商业智能。  要达成即时商业智能的目标,信息系统必须跨组织整合最新资料,计算关键绩效指标(key perfornmance indi-cator)。这些即时绩效指标可与企业计划目标比较,当差距过大时,负责的主管需采取适当对策。过去传统的做法不是依赖主管自己或他人的经验,就是交由幕僚人员完成评估报告。前...

商业智能初探

商业智能初探    数据仓库概念最早是1988年Barry Devlin和 Paul Murphy在IBM系统杂志上一篇名为“一个商业和信息系统结构”的文章中提出的。    商业智能是对商业信息的搜集、管理和分析过程,目的是使企业的各级决策者获得知识或洞察力,促使他们做出对企业更有利的决策。 商业智能一般由数据仓库(或数据场)、数据分析、数据挖掘、在线分析、数据备份和恢复等部分组成。    从系统的观点来看,商业智能的过程是这样的:从不同的数据源收集的数据中提取有用的数据,对数据进行清理以保证数据的正确性,将数据经转换、重构后存入数据仓库或数据场(这时数据变为信息),然后寻找合适的查询和分析工具,数据挖掘工具,OLAP工具对信息进行处理(这时信息变为辅助决策的知识),最后将知识呈现于用户面前,转变为决策。    可以看出,商业智...

商业智能是什么?

商业智能这个名词越来越多的见诸各类媒体, 但什么是商业智能呢? 商务智能也称做BI是英文单词 Business Intelligence的缩写,商务智能概念起源于上世纪九十年代中期的西方发达国家。BI可以说是提高企业市场竞争力的一种技术手段或方法论. IDC将商业智能定义为下列软件工具的集合:   ●终端用户查询和报告工具。专门用来支持初级用户的原始数据访问,不包括适用于专业人士的成品报告生成工具。   ●OLAP工具。提供多维数据管理环境,其典型的应用是对商业问题的建模与商业数据分析。OLAP也被称为多维分析。   ●数据挖掘(Data Mining)软件。使用诸如神经网络、规则归纳等技术,用来发现数据之间的关系,做出基于数据的推断。   ●数据仓库(Data Warehouse)和数据集市(Data Mart)产品。包括数据转换、管理和存取等方面的预配...

商业智能系统

商业智能系统 ·曹 悦· ---- 回顾10年来的趋势,与日俱增的全球化竞争催化了整个经济局面的改变。企业为了提升竞争力,必须以快速的变革回应环境的挑战——包括缩短产品周期使产品及时上市,采用全球运筹模式与委外生产降低成本,以优异的客户服务、差异化的产品以及并购其它企业以扩大市场占有率等。 ---- 在这一企业流程改造的浪潮中,信息技术(information technology)结合最佳运作,已树立起下一世纪的企业典范。而其最终目标,是要达成具备商业智能(business intelligence)的信息系统,使决策者能在最短时间内获得有效的信息,实时回应市场变化。 速度是一切---- 高科技行销泰斗麦肯纳(Regis McKenna)在其最新著作《实时行销革命》中提出,信息技术促使时间与空间瓦解,企业必须采用实时管理,以满足客户需求。...

商业智能系统

商业智能系统 曹 悦   回顾10年来的趋势,与日俱增的全球化竞争催化了整个经济局面的改变。企业为了提升竞争力,必须以快速的变革回应环境的挑战——包括缩短产品周期使产品及时上市,采用全球运筹模式与委外生产降低成本,以优异的客户服务、差异化的产品以及并购其它企业以扩大市场占有率等。   在这一企业流程改造的浪潮中,信息技术(information technology)结合最佳运作,已树立起下一世纪的企业典范。而其最终目标,是要达成具备商业智能(business intelligence)的信息系统,使决策者能在最短时间内获得有效的信息,实时回应市场变化。 速度是一切   高科技行销泰斗麦肯纳(Regis McKenna)在其最新著作《实时行销革命》中提出,信息技术促使时间与空间瓦解,企业必须采用实时管理,以满足客户需求。麦肯纳并进一步阐述,所谓实时企业,指...

[转帖]商业智能-BI

商业智能,又称商务智能,英文为Business Intelligence,简写为BI。商业智能通常被理解为将企业中现有的数据转化为知识,帮助企业做出明智的业务经营决策的工具。这里所谈的数据包括来自企业业务系统的订单、库存、交易账目、客户和供应商等来自企业所处行业和竞争对手的数据以及来自企业所处的其他外部环境中的各种数据。而商业智能能够辅助的业务经营决策,既可以是操作层的,也可以是战术层和战略层的决策。为了将数据转化为知识,需要利用数据仓库、联机分析处理(OLAP)工具和数据挖掘等技术。因此,从技术层面上讲,商业智能不是什么新技术,它只是数据仓库、OLAP和数据挖掘等技术的综合运用。商业智能的概念于1996年最早由加特纳集团(Gartner Group)提出,加特纳集团将商业智能定义为:商业智能描述了一系列的概念和方法,通过应用基于事实的支持系统来辅助商业决策的制定。商业智能技术提供使企业迅...

商业智能三步走

商业智能三步走 作者: 张小贝 Monday, June 10 2002 4:09 PM 今天的企业要求能够访问并综合来自各种数据来源的数据,能够通过充分挖掘现有的数据资源,捕捉、分析和沟通信息,进行复杂的数据分析,创建能代表业务分析员对数据看法的数据图表,通过概括、细化展示、多层次多视角地察看跨主题和跨业务范围的信息,发现许多过去缺乏认识或者未被认识的数据关系,帮助企业管理者做出更好的商业决策,在这一系列企业要求中,数据库中含有的商业智能(BI)充当了重要角色,微软认为其SQL Server降低了BI应用的门槛,为中小企业提供了选择。随着BI在企业决策管理中的普及,各种层次的用户都需要能够使用该工具。 微软认为BI首先是商业应用,其次才是技术,它支持至少三个层次的分析处理工作。第一个层次是对当前数据和历史数据的简单查询和报表生成,这部分工作通常由电子报...

商业智能现状!

...析甚至决策分析阶段。可以说所有的企业领导者从上信息系统的开始就是想能够及时准确地了解企业的运行的状况以及数据信息,但是目前ERP系统基本上解决了数据的采集的问题,以及业务...

细说BI(商业智能

细说BI(商业智能) 2004-3-1 15:18:21    邱克/KMCenter    零售企业在经营过程中产生了海量的信息,这些信息蕴藏了丰富的经营视点和市场规律。怎样有效地利用这些宝贵的信息,让它们更好地为企业经营服务,成为 了零售企业的一个迫切愿望和现实难点。     普通的零售业信息系统只能够提供普通的分析数据,不能提供立体化的、多视角的、有渗透力的数据,更不能提供具有预测性的、潜在的市场信息。而BI(Busi ness Intelligence,商业智能)恰恰弥补了一般零售业系统在分析上的不足。本文将从三方面去阐述BI在零售业中运用的背景、概念和作用。   分析危机     管理者对数据作分析,通常都会有不同的观察角度,以期...

IBM商业智能教程

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2005商业智能会议

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IBM 商业智能解决方案

IBM 商业智能解决方案...

平衡计分卡与商业智能

平衡计分卡与商业智能...

[讨论]商业智能,路在何方?

请大家推荐国内目前性能与应用最好的商业智能软件:...

商业智能系统欢迎合作

我公司是专业的商业智能系统提供商,拥有完善的商业智能工具软件,希望能和各位建立广泛的合作关系, 我们公司的网站是: http://www.decision.com.cn email:joe-2000@163.net...

商业智能系统寻求合作

我公司是专业的商业智能系统提供商,拥有完善的商业智能工具软件,希望能和各位建立广泛的合作关系, 我们公司的网站是: http://www.decision.com.cn email:joe-2000@163.net...

商业智能迎向行业走来

商业智能迎向行业走来       “将如同散沙的原始信息通盘整合,提供一系列分析方法和手段,让人们以最便捷的方式从中提炼出最精华的知识和智能以支持决策,从而将闲散的信息资源转换成财富,用以提升企业对市场的洞察力。”这就是人们所熟知的商业智能的能力,但老实说,直到今天,商业智能的威力还在继续被用户那里专用的基础设施、分布的数据资源和零碎的BI技术应用所渐渐消耗。   商业智能行业化   既然被称为“商业智能”,就不免要受到商业——即业务的影响,企业业务离开行业大环境来看,也毫无意义。毕竟,这些“智能”结果尽管来自对海量数据的分析,但分析结果如果没有考虑到企业所处的行业环境,所作出的判断也完全没有意义。   因此,作为一种确实有用的、但使用效果又受到了行业环境影响的工具,商业智能将如何应对这种情况?商业智能领域的领头羊IB...

用户眼中的"商业智能"

用户眼中的"商业智能" 文:计世资讯(CCW Research) / 2004 年 第 7 期 27 页   从IBM拥有了中国第100个BI案例,到NCR Teradata连中8省移动通信公司的BI项目大单,再到国内某BI应用ISV近两年营业额的连续翻番,这一系列的行动都在昭示着国内BI市场即将真正启动。但是,就如ERP市场发展的轨迹一样,BI的应用进程明显滞后于技术发展和市场推动。调查显示:目前,国内的商业智能呈现出了典型的市场导入期特点,2004年,其总体市场规模大约为2.4亿元人民币。 商业智能仍处于导入期   截至2004年4月,有超过80%的中国企业对BI这一技术、产品或者解决方案不熟悉;而业务人员不熟悉商业智能的企业则超过了90%。作为业务驱动型系统,商业智能的这一现状显然已经成为阻碍其更大范围推广和应用的主要症结所在。在了解商业智...

商业智能迎向行业走来

将如同散沙的原始信息通盘整合,提供一系列分析方法和手段,让人们以最便捷的方式从中提炼出最精华的知识和智能以支持决策,从而将闲散的信息资源转换成财富,用以提升企业对市场的洞察力。”这就是人们所熟知的商业智能的能力,但老实说,直到今天,商业智能的威力还在继续被用户那里专用的基础设施、分布的数据资源和零碎的BI技术应用所渐渐消耗。 商业智能行业化 既然被称为“商业智能”,就不免要受到商业——即业务的影响,企业业务离开行业大环境来看,也毫无意义。毕竟,这些“智能”结果尽管来自对海量数据的分析,但分析结果如果没有考虑到企业所处的行业环境,所作出的判断也完全没有意义。 因此,作为一种确实有用的、但使用效果又受到了行业环境影响的工具,商业智能将如何应对这种情况?商业智能领域的领头羊IBM的反应颇有参考意义,IBM大中华区信息管理软件经理金筠表示:“一方面,IBM商业智能致力于让企业用户在开...

商业智能迎向行业走来

...;                                 刘磊 商业智能贴近行业,今天可能对大多数行业来说,并无多大意义,但随着时间的流逝,商业智能将成为中国企业从优秀到卓越的关键。     “将如同散沙的原始信息通盘整合,提供一系列分析方法和手段,让人们以最便捷的方式从中提炼出最精华的知识和智能以支持决策,从而将闲散的信息资源转换成财富,用以提升企业对市场的洞察力。”这就是人们所熟知的商业智能的能力,但老实说,直到今天,商业...

哪里需要商业智能?

哪里需要商业智能? 2004-5-20 14:28:19    王岳/KMCenter      据专业人士介绍,对于几乎每个商业公司都需要此类软件,但大规模的市场分析主要集中在竞争激烈的生活消费品行业和零售业以及金融服务业:如银行、保险等。但是国内的生活消费品行业和零售业利润薄,信息化程度低,资金实力不强,没有足够能力实施。   反而是电信、金融、航空等行业被商业智能厂商们看好,因为在国内这些行业的信息化程度高,并且这些行业从某种意义上都是服务业,客户的需求在这些行业中扮演着重要角色,准确、科学地把握客户的需求是身处这些行业的企业决策者们孜孜以求的东西,最主要的是这些行业的富庶也可以成就他们利用商业智能来完善CRM、ERP尚未完成任务的愿望。Business Intelligence Chi...

SoftBrands推出商业智能工具

SoftBrands推出商业智能工具 AMTeam.org消息:“商业智能”——一种强大而灵活的分析工具,用于“what-if”假设情景分析,将信息转化为竞争优势。 企业在进行计划时,往往过于强调历史数据。架车不能光靠后视镜,同样道理,历史数据也不是企业进行规划的唯一基础。 “商业智能”是一种便捷易用、直观明了的商务数据分析工具。有一个定义较为精确地概括了“商业智能”:这是一种基于ERP系统的工具,能从互不关联的区域及其他系统中采集数据,从而使决策者快速获取信息,帮助他们做出更明智的决策。 商业智能工具的功能及其OLAP(联机分析处理)“立方体”能协助决策者按其所需深度回答各类问题。比如,可通过查询财务、市场、销售、生产或供应商方面的绩效来对数据加以分析。用户不必了解数据结构、语法或数据源,也无需老是与IT技术打交道。用户还能简单快捷地调整图形界面。对相关的数据进行分析,为用户...

Business Objects发布商业智能软件

AMTeam.org消息:今天,Business Objects SA发布商业智能软件——Business Objects 6.5。这是该公司在去年12月份以12亿美元的高价收购了Crystal Decisions Inc.公司后,使其实现将Crystal Decisions Inc.公司的商业智能技术整合进自己产品中的长远目标又迈进了一大步。产品最终进入市场销售的时间定在明年。 Business Objects 6.5的发布使Business Objects软件和Crystal Decisions 10软件能一起使用。例如,用户可以在用Crystal Decisions 10软件中报告生成工具的同时使用Business Objects软件的查询技术,而该查询技术可以把来自多个出处的数据以单一的商业语言表达出来。同时,Business Objects 6.5还拥有...

CRM中的商业智能(BI)(杨林)

商业智能(BI)是目前在国外企业界和软件开发界受到广泛关注的一个研究方向。可以用两点来总结这种研究热点出现的原因:一、信息技术的高速发展带来了企业利用信息技术提高本身竞争力的巨大空间:信息技术不但使企业获取需要的信息,而且,促进企业对信息的再利用,以此营造企业的竞争优势;二、IT界许多以提供软件平台和工具平台的大公司通过多年与企业的交流,已经认识到企业对商业智能的迫切需求,纷纷加入到从事商业智能的研究与开发上来。IBM建立了专门从事BI方案设计的研究中心,Oracle、微软等公司纷纷推出了支持BI开发和应用的软件系统,有的直接进入了BI的开发领域。 无论是商业企业、科研机构或者政府部门,在过去若干年的时间里都积累了海量的、以不同形式存储的数据资料。但当面对越来越多迅速膨胀的超级数据库时,人们却无从着手去理解数据中包含的信息,更难以获得有价值的知识!原有的决策支持系...

CRM中的商业智能(BI)(杨林)

商业智能(BI)是目前在国外企业界和软件开发界受到广泛关注的一个研究方向。可以用两点来总结这种研究热点出现的原因:一、信息技术的高速发展带来了企业利用信息技术提高本身竞争力的巨大空间:信息技术不但使企业获取需要的信息,而且,促进企业对信息的再利用,以此营造企业的竞争优势;二、IT界许多以提供软件平台和工具平台的大公司通过多年与企业的交流,已经认识到企业对商业智能的迫切需求,纷纷加入到从事商业智能的研究与开发上来。IBM建立了专门从事BI方案设计的研究中心,Oracle、微软等公司纷纷推出了支持BI开发和应用的软件系统,有的直接进入了BI的开发领域。 无论是商业企业、科研机构或者政府部门,在过去若干年的时间里都积累了海量的、以不同形式存储的数据资料。但当面对越来越多迅速膨胀的超级数据库时,人们却无从着手去理解数据中包含的信息,更难以获得有价值的知识!原有的决策支持系统(DSS)和领导执...

综述:聚焦商业智能

综述:聚焦商业智能 2004-4-5 11:54:00    陈礼明/KMCenter    众所周知,企业积累的数据和信息海量增长,正确的分析和决策不是通过拍拍脑门就能解决问题的,企业需要的是决策智能化和管理信息化。而今,各种与数据有着密切关联的领域已经从中感受到了数据仓库技术所产生的巨大效益。商业智能(Business Intelligence,BI)便是其中之一。随着愈来愈多企业开始实施和应用,商业智能逐渐成为继ERP应用之  后的企业信息化建设新亮点。     2003年,中国的BI市场经历了一个激烈竞争的时期,高端市场被国际大的厂商所占据,低端市场是国内的BI厂商、行业的ISV(独立软件开发商)和集成商在竞争。业内有关分析师认为,在2003年的市场基础上,2004年中国BI市场正在...

正确理解商业智能(BI)

正确理解商业智能(BI) 由于BI  (Business Intelligence,商业智能)尚处于从起步阶段到发展阶段的转变时期,许多人对BI的理解存在一定的偏差。很多人认为BI仅仅是一个进行数据分析的软件包,一些较为悲观的人认为BI是存在于理想家头脑中的、企业永远不可能达到的境界。本文首先系统地拴释了BI的概念,从多个方面总结了BI具有的功能,接着分析了BI的研究内容和发展趋势。为了让读者更加清晰地把BI与MIS系统区别开来,本文讨论了BI与DSS(决策支持系统)、EIS(经理执行系统)的主要区别。最后,本文分析了制约BI健康发展的若干因素。 商业智能概述 商业智能,代表为提高企业运营性能而采用的一系列方法、技术和软件的总和。商业智能是帮助企业提高决策能力和运营能力的概念、方法、过程以及软件的集合。对该定义的正确解释,从四个层面展开(如图1): 1、信患系...

商业智能决策与实施

  作者: 刘红岩/KMCenter  当今的商业环境处在剧烈的变迁之中,这些变化直接影响着商家进行商业运作的方式。商业环境不断变化,作为企业的领导者,下面的集中类型可能是司空见惯的。如果这些问题都是经常让你头疼,并且不能自如应对,那么,你或许可以考虑使用商业智能。 纵览企业发展状况 商业智能可以为企业构筑一个统一的数据视图,从中可以洞察企业内部的优势和弱项,觉察外部风险,抓住市场契机。企业利用商业智能提供的信息可以把握市场的最新趋势和变化,从而快速应对。可以帮助企业保留旧客户,争取新客户,了解客户的需求和期望,从而针对不同的客户提供不同的服务。 一般来说,一个企业内部的相对复杂度越高,高层管理者越难控制其极其复杂的商业结构,因此越需要商业智能技术的支持。一个企业内部的复杂度取决于其文化背景、地理位置、面对的市场、市场成熟程度、市场的占有...

商业智能及其核心技术

摘  要:商业智能是从大量的数据和信息中发掘有用的知识,并用于决策以增加商业利润,是一个从数据到信息到知识的处理过程。商业智能用来辅助商业活动作出快速反应,加快知识的获取速度,减少企业不确定性因素的影响。因此满足管理层和决策层对信息知识的时间性和准确性的要求。在对国内外的商业智能发展情况进行充分研究的基础上,系统总结了商业智能的出现背景、概念和发展现状,阐述了商业智能系统的体系框架和核心技术,并介绍了几种典型的商业智能应用。 关键词:商业智能;体系结构;数据仓库;数据挖掘;0LAP 1  引言    企业资源规划(ERP)、销售终端(POS)、市场调查、供应商、客户、网络、政府部门等都在不断地往我们的桌面上添加信息,实际上平均每18个月信息量就翻一番,但是能分析的数据究竟有多少呢?有些项目专家估计目前被利用的数据只有5%—1...

Brio:我的商业智能新战略

Brio:我的商业智能新战略 舒涵 近日,商业智能解决方案供应商Brio公司在其新财年开始之际宣布改变渠道架构:减三为二,由大唐软件和北京爱必克公司作为其中国总分销商,全面管理Brio在该地所有的分销商。那么这样的改变是基于Brio怎样的新战略呢? Brio大中华区总经理林慧娟女士表示,Brio作为商业智能解决方案提供商,其方案的实施和系统集成一直由Brio授权的ISV来完成。Brio在2000年进入中国以后,感觉中国的市场特点与其它区域不太一样,比如在中国IT市场中,对软件与服务相对重视程度不够,代理商绝大多数属于SI性质,而不具备较强的软件开发能力和行业知识。面对这种情况,Brio在过去的三年里把更多的时间花在市场培养与代理商开发能力的提升上,以帮助ISV形成他们的解决方案。在新的财年中,Brio认为需要通过总代理的配合才能更好地提升Brio对ISV及客户的服务与支...

商业智能软件成效不彰

商业智能软件成效不彰     Gartner集团分析师Frank Buytendijk表示商业智能软件显然成效不彰,多数产品都无法满足企业需求。 「过去数年企业投资了数百万美元,」Buytendijk是在周五于荷兰阿姆斯特丹所举办的欧洲商业智能研讨会前夕向记者表示。「但结果却让企业大失所望,他们反而需要多花上一年时间来处理此一问题。」Buytendijk将会于研讨会上发表主题演说。 这些问题多半出在当厂商将产品转为Web软件后发生的。Buytendijk表示,从1998年至2000年之间的转换过程丧失许多商业情报资料。多数第一代软件问题百出,即使是目前最好的产品也只有过去桌上型版本所提供的八至九成功能。 而最糟糕的是,Web版本让用户主导权尽失。在1998年之前商业智能软件多半是用户导向。「在1998年之前,部门主管可购...

CRM的商业智能是什么?

CRM的商业智能是什么? 叶开 对于CRM的行业应用的不断深入发展,商业智能将基于crm系统以及企业其它应用系统甚至手工积累的数据或者数据集,从企业决策分析的角度拓展出更大的发展空间。 商业智能真的很热吗? 2002年我的一篇旧作“国内CRM软件厂商的利润增长点”,曾经提到四个关键点其中二个是:行业、商业智能。从近期的发展来看,的确切中了关键点。 Brio作为著名的BI软件,近期与大唐软件等签订中国总代理,全面调整和启动其在华分销体系。而作为OEM的重头戏,与金蝶公司的合作伙伴签约并将Brio集成到金蝶的ERP、Teems中去。 SAP、Siebel、PeopleSoft等CRM厂商在自己的CRM系统中集成BO等专业智能系统的同时时,也在陆续推出自己的智能分析工具,作为CRM服务的拓展。 如果将这两件2003年管理软件业界的事情结合起来看,是不是说明在...

CRM的商业智能是什么?

CRM的商业智能是什么?  对于CRM的行业应用的不断深入发展,商业智能将基于crm系统以及企业其它应用系统甚至手工积累的数据或者数据集,从企业决策分析的角度拓展出更大的发展空间。 商业智能真的很热吗? 2002年我的一篇旧作“国内CRM软件厂商的利润增长点”,曾经提到四个关键点其中二个是:行业、商业智能。从近期的发展来看,的确切中了关键点。 Brio作为著名的BI软件,近期与大唐软件等签订中国总代理,全面调整和启动其在华分销体系。而作为OEM的重头戏,与金蝶公司的合作伙伴签约并将Brio集成到金蝶的ERP、Teems中去。 SAP、Siebel、PeopleSoft等CRM厂商在自己的CRM系统中集成BO等专业智能系统的同时时,也在陆续推出自己的智能分析工具,作为CRM服务的拓展。 如果将这两件2003年管理软件业界的事情结合起来看,是...

商业智能从实用入手

商业智能从实用入手 2004-4-5 11:54:00    申雪萍/KMCenter          ■ 本报实习记者 申雪萍        如果只有集中,而没有挖掘,集中将毫无意义。       光大银行科技部总经理 李坚       国际结算业务统计分析系统作为光大银行首次利用数据仓库技术开发和实施的商业智能系统,于2003年上半年成功地完成了系统的开发、上线和推广,为光大银行国际业务添加了新的统计分析手段。       目前,该系统运行情况良好,成为管理层和各级业务人...

商业智能从实用入手

如果只有集中,而没有挖掘,集中将毫无意义。 光大银行科技部总经理 李坚 国际结算业务统计分析系统作为光大银行首次利用数据仓库技术开发和实施的商业智能系统,于2003年上半年成功地完成了系统的开发、上线和推广,为光大银行国际业务添加了新的统计分析手段。 目前,该系统运行情况良好,成为管理层和各级业务人员日常经营和分析决策不可或缺的工具。就此,记者采访了光大银行的相关负责人。 集中不是目的 据了解,光大银行在实现全国主机集中、数据集中后,迫切需要解决的问题是把散布在不同系统的数据进行整合,实现全行的信息共享,在此基础上采用新型数据分析手段,加大分析挖掘力度,从而提升自身业务管理、风险防范和对外服务的水准。 光大银行科技部总经理李坚说:“数据集中不是目的,数据集中是为了更好地挖掘隐藏在海量数据后的知识信息。”李总认为,只有对数据进行深入挖掘,才能够把数据集...

新经济时代下商业智能

随着传统企业逐步朝电子商务化发展,商业智能的概念与机制也随之形成。两者的价值对企业来说是相同的,但企业体所要思考的是如何设计及导入这些商业智能机制中协助决策的分析工具。许多企业组织发现实际上商业智能机制已无法透过单一计算机进行系统的前端至后端的整合应用。现在企业所需要的是可以与企业计算机系统架构做良好整合的商业智能解决方案。 在传统的企业里,商业智能是由信息部门及市场研究人员设法取得各种相关资料后,再利用计算机程序跑出各种分析的数据并整理成报告来提供给管理决策单位做参考。然而,随着越来越多的企业组织开始将商业智能应用在拟定企业发展策略上,那些分析上必备的工具及功能便逐渐可以透过企业内的各个桌上型计算机或服务器中取得。这样的改变使得决策者可以自行完成其所需要的资料分析报告,也让他们可实时利用分析的结果迅速进行策略的拟定与执行。 这些一般被称做”信息平民化” (the...

战略视角左右商业智能

商业智能在中国已经度过了一个从知到行,从概念到实践的阶段。当前金融业、电信业、零售业、服务业都在广泛地应用各种类型的商业智能工具,体验到了数据分析、报告、挖掘的力量,在经营分析、客户选择、绩效管理、运行预警方面得到很大的帮助。而一些新兴的企业,比如网上订书、订房等服务,甚至以商业智能为核心形成竞争能力,组织内部运营流程,以分析型竞争者的姿态挑战行业领先者。  然而如今企业已经不满足于关注和利用数据本身,而是转向对业务内涵的深刻理解。     商业智能应用有三个阶段。在第一个阶段,企业引入了商业智能工具,能对ERP、CRM、SCM等系统的业务数据进行分析。现在,一些企业进入第二阶段的实践。商业智能要顺应向更深的应用层面发展,跟企业的战略分析、业务经营过程紧密结合。 商业智能如何跟战略分析结合?这就要企业重视审视业务,利用简便易用...

商业智能的五大趋势

商业智能的五大趋势 newmaker 2004年,大大小小的组织采用了不断变化的方式来使用商业智能(BI)。在未来的几年里,商业智能将在企业业务中占据日益重要的地位,其发展也将遵循以下五大趋势。 趋势之一:应对数据质量挑战 好的数据本身不能保证获得好的分析结果,不过有一点却可以肯定:坏的数据总是带来坏的分析结果。在2004年的大部分时间,BI专业人员都在竭力定义哪些数据集最重要,然后从BI流程中剔除冗余或者劣质信息。这是一个巨大的挑战,需要IT部门内外的员工提供意见。但令人遗憾的是,迄今为止,大多数组织的数据质量问题仍没有得到解决。今年出现的数据质量问题有可能跟去年一样多。 趋势之二:合并BI应用软件 ...

商业智能及其应用研究

摘要:商业智能是一种运用了人工智能技术来处理和分析企业的数据,它用来辅助商业活动作出快速反应,加快知识的获取速度以增加商业利润,因此满足管理层和决策层对信息知识的时间性和准确性的要求。从而帮助企业更加稳健地实现管理和经营目标。 关键词:商业智能;数据仓库;数据挖掘;OLAP(在线分析处理) 一、商业智能的定义及特点    用计算机模仿人的思考和行为来进行商业活动即商业智能(business intelligence,BI)它是一种运用了人工智能、数据仓库、在线分析和数据挖掘等技术来处理和分析数据,帮助企业管理者做出更好的商业决策的崭新领域。其工作原理主要是通过对数据进行抽取、清洗、聚类、挖掘、预测等处理来产生可透析的各种展示数据。这些数据可直观的显示分析者所要探询的某种经营屑性或市场规律。    企业在经...

商业智能的五大趋势

2004年,大大小小的组织采用了不断变化的方式来使用商业智能(BI)。在未来的几年里,商业智能将在企业业务中占据日益重要的地位,其发展也将遵循以下五大趋势。                                趋势之一:应对数据质量挑战        好的数据本身不能保证获得好的分析结果,不过有一点却可以肯定:坏的数据总是带来坏的分析结果。在2004年的大部分时间,BI专业人员都在竭力定义哪些数据集最重要,然后从BI流程中剔...

商业智能水急流湍

需求不断扩大、厂商重点投入、用户理解加深等,商业智能(BI)软件应用的“躁动”日渐强烈。 无论是金融、电信,还是制造业、医院、传媒,来自诸多行业的不同用户都在日益频繁地讨论同一种应用——商业智能。最典型的需求是,如何从他们的ERP、CRM、SCM和遗留系统中发掘有价值的数据资产。BI软件应用的黄金时代正在到来。 事实证明,用户需求直接推动了BI软件市场的迅速增长。IDC预测,截止到2005年底,全球BI软件市场的容量将达118亿美元;2003年中国内地BI市场软件授权费用总量为2300万美元,2004年将达3000万美元,增幅达30%。 据不完全统计,2003年在全球范围的企业并购中,涉及到商业智能BI的高达数十亿美元之多。其中,Peoplesoft(仁科)以18亿美元完成了J.D.Edward收购;BPM(Business Performance Ma...

商业智能的五大趋势

...nbsp;                            马云 2004年,大大小小的组织采用了不断变化的方式来使用商业智能(BI)。在未来的几年里,商业智能将在企业业务中占据日益重要的地位,其发展也将遵循以下五大趋势。                        &nbs...

Lawastar商业智能分析系统

Lawastar商业智能分析系统解决方案深圳市里王智通软件有限公司简介深圳市里王智通软件有限公司是一家专门从事于数据仓库、数据分析、决策支持、商业智能领域的高新技术企业。坐落于风景秀丽的深圳高新技术产业园区。公司创办六年来已经拥有商业智能的核心技术,在数据仓库、数据分析挖掘等技术领域处于国内领先地位。公司的核心技术产品—Lawadataware是我国具有完全自主知识产权的数据仓库产品,公司的lawastar智能分析系统是完全国产化的商业智能分析系统,里王公司为用户可以提供一套完整的、具有自主知识产品的商业智能技术、产品和解决方案。里王公司在长期的商业智能实践中积累了丰富的经验,在服装、网络、信息服务、房地产、行政、物流、生产型企业等行业形成了具有行业特性的解决方案,如销售分析、网络用户行为分析、采购分析、财务分析、政务分析、警务分析等。贴近客户需求是里王最高的客户理念。公司的技...

Lawastar商业智能分析系统

Lawastar商业智能分析系统解决方案深圳市里王智通软件有限公司简介深圳市里王智通软件有限公司是一家专门从事于数据仓库、数据分析、决策支持、商业智能领域的高新技术企业。坐落于风景秀丽的深圳高新技术产业园区。公司创办六年来已经拥有商业智能的核心技术,在数据仓库、数据分析挖掘等技术领域处于国内领先地位。公司的核心技术产品—Lawadataware是我国具有完全自主知识产权的数据仓库产品,公司的lawastar智能分析系统是完全国产化的商业智能分析系统,里王公司为用户可以提供一套完整的、具有自主知识产品的商业智能技术、产品和解决方案。里王公司在长期的商业智能实践中积累了丰富的经验,在服装、网络、信息服务、房地产、行政、物流、生产型企业等行业形成了具有行业特性的解决方案,如销售分析、网络用户行为分析、采购分析、财务分析、政务分析、警务分析等。贴近客户需求是里王最高的客户理念。公司的技...
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