上帝问道:“你想采访我吗?”
我 说:“我很想采访你,但不知道你是否有时间。”
上帝笑道:“我的时间是永恒的。你有什么问题吗?”
我 说:“你感到人类最奇怪的是什么?”
上帝答道:“他们厌倦童年生活,急于长大,而后又渴望返老还童。
他们牺牲自己的健康来换取金钱,然后又牺牲金钱来恢复健康。
他们对未来充满忧虑,但却忘记现在;于是,他们既不生活于现在之 中,又不生活于未来之中。
他们活着的时候好象永不会死去,但死去以后又好象从未活过…”
上帝握住我的手,我们沉默了片刻。
我又问道:“作为长辈,你有什么经验想要告诉子女的?”
上帝笑道:“他们应该知道不可能取悦于所有人。他们所能做到的只是让自己被人所爱。
他们应该知道,一生中最有价值的不是拥有什么东西,而是拥有什么人。
他们应该知道,与他人攀比是不好的。
他们应该知道,富...
采访上帝...
...
...
...
火鸡和上帝
偷儿到教堂做弥撒。
牧师问:“什么风把你吹来了?这星期你没偷火鸡吧?”
“没有,一只也没有偷。”
“其他鸡有没有偷?”
“也没有。”
“太好了,你已经接近上帝一步了。”
小偷低声说:“如果他问我偷鸭子没有,我就远离上帝了。”
...
上帝的回答 有一个人这样问上帝:“尊敬的上帝啊,在你的眼睛里,一千年是多长时间?” 上帝回答道:“一分钟。” “伟大的上帝,在你的眼睛里,一万个金币又是多少钱呢?” “就一个小钱罢了。” “仁爱的上帝呀,那就请你恩赐我一个小钱吧!” “好,可怜的孩子,一分钟后,我拿给你!” 旁敲侧击 当他人向你提出非份要求时,拒绝并不是惟一的方式——你可以答应对方的要求,但一定要限定一个对方不可能接受的条件。这种反击会让对方一点便宜都占不到,并知难而退。 ...
一位犹太教的长老,酷爱大高尔夫球。在一个安息日,他觉得手痒,很想去挥杆,但犹太教规定,信徒在安息日必须休息,甚么事都不能做。
这位长老却终于忍不住,决定偷偷去高尔夫球场,想着打九个洞就好了。
由于安息日犹太教徒都不会出门,球场上一个人也没有,因此长老觉得不会有人知道他违反规定。
然而,当长老在打第二个洞时,却被天使发现了,天使生气地到上帝面前告状,说某某长老不守教义,居然在安息日出门打高尔夫球。
上帝听了,就跟天使说,会好好惩罚这个长老。
第三个洞开始,长老打出超完美的成绩,几...
一位犹太教的长老,酷爱大高尔夫球。在一个安息日,他觉得手痒,很想去挥杆,但犹太教规定,信徒在安息日必须休息,甚么事都不能做。
这位长老却终于忍不住,决定偷偷去高尔夫球场,想着打九个洞就好了。
由于安息日犹太教徒都不会出门,球场上一个人也没有,因此长老觉得不会有人知道他违反规定。
然而,当长老在打第二个洞时,却被天使发现了,天使生气地到上帝面前告状,说某某长老不守教义,居然在安息日出门打高尔夫球。
上帝听了,就跟天使说,会好好惩罚这个长老。
第三个洞开始,长老打出超完...
老师对学生们说:“小朋友,下午校长要来问你们话,到时你们要好好地回答。本杰明,你是第一个,校长会问你是谁创造的?你答 是上帝创造的就对了,
汤姆,你是第二个,校长会问你世界上最初的 人是谁,你答是亚当和夏娃就对了。你们好好记着,别答错了。下午,就在校长快要来的时候,本杰明因为肚
子忽然痛得不能忍受,到厕所 去了。校长走进教室,看见第一个座位是空的,就问第二个的汤姆: “你是谁创造的?”汤姆答:“亚当和夏娃。”校长急
了:“怎么? 难道你不知道你是上帝创造的吗?”汤姆:“上帝创造的那个人,因 为肚子痛,到厕所去了。”
...
在某个小村落,下了一场非常大的雨,洪水开始淹没全村,一位神父在教堂里祈祷,眼看洪水已经淹到他跪着的膝盖了。一个救生员驾着舢板来到教堂,跟神父说:“神父,赶快上来吧!不然洪水会把你淹死的!”神父说:“不!我深信上帝会来救我的,你先去救别人好了。”
过了不久,洪水已经淹过神父的胸口了,神父只好勉强站在祭坛上。这时,又有一个警察开着快艇过来,跟神父说:“神父,快上来,不然你真的会被淹死的!”神父说:“不,我要守住我的教堂,我相信上帝一定会来救我的。你还是先去救别人好了。”
又过了一会,洪水已经把整个教堂淹没了,神父只好紧紧抓住教堂顶端的十字架。一架直升飞机缓缓的飞过来,飞行员丢下了绳梯之后大叫:“神父,快上来,这是最后的机会了,我们可不愿意见到你被洪水淹死!!”神父还是意志坚定的说:“不,我要守住我的教堂!上帝一定会来救我的。你还是先去救别人好了。上帝会与我共在的!!”
洪水滚滚而...
我刚说了电影不会多看,可是还是忍不住上帝带来的温馨。前晚看PPLIVE上的《上帝也疯狂》,又是看了个半。以前电视上看过,两次都没有看完整。于是昨天火了,去BT联盟把这经常错过的家伙整了下来。印象中布希人带给我们内心的平静和思考,是那么的无声而有力。依稀还清晰得记得电影开始的台词:。。。他们是世界上最知足的民族,他们没有犯罪及刑罚,也没有暴力及法律,没有警察法官或老板可言。他们相信上帝供给的皆好而有用,在他们的世界中充满善与美。。。他们的特质与其他种族最大的不同就是他们没所有权的意识,生活的环境也没有什么可争,只有树木绿草和动物。这些布希人一辈子没有见过石头。。。他们住在一个和平的世界里,没有石头和钢筋水泥。在南方距离仅六百英里的地方有座城市,在这你能看见所谓的文明。人不甘于屈服自然环境,反之,要环境来前就他们。所以他们建立都市、道路、交通工具、机器。。。为设法节省人力而绞尽脑汁,却不知道见...
做一回“上帝”
沈阳
互联网一直在前行,许多东西已经定型。接入、域名注册、虚拟主机、企业邮箱等成为最基本的服务,但每个服务商提供的方式和品质各有千秋,不同的方式意味着不同的效果;不同的品质给你不一样的享受,你要享受哪一级服务!
据CNNIC《中国互联网络发展状况统计报告(2003/1)》中显示,中国商务互联网用户在1月中旬已达5910万,中国网民人数已经达到全球排名第二。对于众多的互联网用户来说,他们更关心的是谁的互联网服务更好、更含有商业潜在价值。
在这一方面,有ISP、ICP及SP等等。如果从服务方式上分,又有.com与.net之分。从企业/机构选择的角度,众多的互联网工具中一些比较常用的工具包括:网站的“门牌号”——域名(英文、中文)体系、建立网站“大屋”的条件——虚拟主机(空间)、推销网站信息的“五大”工具产品——“电子邮件”、“友情链接”、“搜索引擎”、“竞价排...
上帝的主意 1\永远要跟比你更成功的人在一起在你的朋友圈中,如果你是最成功的那一个,你就不会更成功了。别怕与大人物打交道。最成功的人都是那些最容易与别人相处的人,当你总是与最顶尖的人在一起时,你就越容易学到更多更好的成功法则和特质。成功者的成功,要么给普通的人以莫大的成功动力,要么给他们以莫大的压力。成功者都是普通的人,惟一的差别在于他们比普通的人多做或少做了某些事情,于是他们成功了。跟冠军在一起,自然容易成为冠军,与普通人混在一起,久而久之,你也被“变”普通了。 2\如何把心动变为行动行动源于两点:对快乐的追求和对痛苦的逃避,而逃离恐惧与痛苦的力量更大。一个人不能化心动为行动只不过两个原因,要么是对快乐的渴望不够强烈,要么是对痛苦的恐惧滋味儿尚未尝够。有个笑话。一个醉鬼深更半夜跌跌撞撞地往家里走,可连方向都弄错了,竟走到一片墓地里。...
最富有想象力的照片...
上帝一词来自西方,中国人很多不了解,而且感觉是不吉利的(大家不是常听到:让你见上帝去吧,有诅咒的意思)。
而且上帝也是会犯错误的。你看看你公司的应收帐款还有那些呆坏账。个人觉得:客户和供应商是互相委对方带来富贵的!
...
顾客是上帝 上帝一词,源自宗教。 把上帝一词挂在嘴上记在心里的,是上帝的教徒。 上帝的第一大功能,是用来崇拜的,所谓人没有信仰来支撑是难以坚持住活下去的因为活着有太多苦。每个人心中都需要有个神明,或者上帝或者释加牟尼或者马克思或者金钱或者自己。 上帝的另一大功能,是自己的偶像,信徒用上帝制定的戒律,来约束自己。 上帝的第三大功能,是灯塔,是导师,是人生迷雾般航程的指引,所以信徒迷惑时遇事不决时,也会去求助上帝或者圣经,来寻求答案。 当然,上帝也是用来供奉的,供奉是一种遥远,而不是一种融入生活的切近。 上帝,给了信徒生命,因为在信徒的脑子里,人类是上帝创造的,所以,自己能出生能活下去,上仰赖了上帝的给予,上帝,是信徒的身体的父母,也是衣食的父母。 上...
意外身亡的上帝
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意外身亡的上帝
一个男人自杀后去见上帝。上帝问:“我的孩子,你为什么要自杀啊?” 男人说:“我追求一个女子,但是她说我没有高大英俊的身材和相貌,所以我被拒绝了。” 上帝若有所思的点点头说:“这到是,在爱情里面视觉效果是很重要的。这样吧,我给你一副举世无双的漂亮外壳,你现在回去追求你的幸福吧。” 说着上帝念起了咒语。 只听“嗖~~~~~”的一声,男人走了。一个星期后男人回来了,第二次kill himself上帝问:“我的孩子,你为什么要自杀啊?” 男人痛苦的说:“我回去以后,那个女子说,虽然我长的很帅,但是我一点都不了解她。我又被拒绝了。” 上帝理解的点点头:“这是当然,如果不了解一...
一次下了一场非常大的雨……洪水开始淹没城市……
一个神父在教堂里祈祷……眼看洪水已经淹到他的身体了。突然一个救生员开著小艇跟神父说:神父!快!快上来!不然洪水会把你淹死的!!神父就说:不!!我要守著我的殿堂!!我深信上帝会来救我的!!与是,救生员就很无奈的离开了……
过了不久,洪水已经淹过神父的头了,神父只好勉强站在桌子上。这时,又一个警察开著小艇跟神父说:快!!快!!快上来!!不然洪水会把你淹死!!神父就说:不!!我要守著我的殿堂!!我深信上帝会来救我的!!与是,警察也很无奈的离开了……
又过了一会儿,洪水已经把教堂淹没了,神父只好抓著十字架。这时,一架直升机缓缓开过来,丢下绳梯之后服务人员大叫:神父!!快!!快!!拉著绳梯爬上来!!不然洪水会把你淹死的!!神父还是意志很坚定的说:不!!我要守著我的殿堂!!我深信上帝 会来救我的!!!于是,直升机也很...
上帝的代理人 有一对非常穷困的犹太老夫妻,经常挨饿,最后实在无计可施,老头儿就对老太太说: “老伴儿,咱们给上帝写封信,让他帮帮我们吧!” 老太太极力赞成。于是他们坐下来给上帝写信,求上帝帮忙。写好信后,他们签了名,写上地址,然后仔细封好。 “我们怎样才能把这封信寄到上帝那里呢?”老太太犯难了。 “上帝无所不在。”老头儿说,“我们的信无论用什么方法寄,他都一定能够收到。” 他们走出门去,把信一扔,风就把信给邮走了。 碰巧有一个善良的富人出门散步,风把信吹到了他的面前。他好奇地把信捡起,打开读了,就被这对老夫妇的虔诚和天真感动了。 富人非常同情他们的处...
问:上帝真能控制生活中发生的每一个细节吗?
答:如果他使用除错程序(Debugger)的话就可以,但一步步跟踪每一个变量肯定是
件很烦的事。
问:为什么上帝会允许罪恶存在?
答:他原来以为在上一个版本中已经去掉所有的罪恶Bug。
问:上帝真的无所不知吗?
答:是的,他经常这么想,但也经常被自己昨天干的事吓一跳。
问:上帝真的在七天里创建了整个世界吗?
答:他在头六天里没日没夜的工作,仅靠可口可乐和糖块过活,第七天等他回到家时
发现已经被女朋友抛弃了。
问:奇迹时代是如何结束的?
答:你说的是计划的开发阶段,现在是维护阶段。
问:我死后去哪儿?
答:备份磁带。
问:有人声称听见了上帝的声音,是真的吗?
答:其实他们只是收到了E-mail而已。
...
"上帝失手"-小猴子大大四十出头的莉莲心脏病突发,被送往医院急救。 病情十分糟糕,莉莲感觉自己几乎都已经死了。 抢救中,莉莲突然听见了上帝的声音:「不,你不会死的,你还可以活45 年6个月 零两 天,鼓起勇气活下去!」 当然,结果是莉莲奇迹般地被救活了。 身体复原后,莉莲想到自己还能活40多年,便没有急着出院,先是修脸,接着是补唇,然后是隆胸, 最后是瘦腹,一古脑儿连续做了4个美容手术,然后又叫了专业美发师上门服务,改换了发色、做了个新潮发型,整个儿看起来年轻了十几岁。 当最后一个整形手术完成后,莉莲便高高兴兴地办理了出院手续,没想到在门口却被一辆急速驶入的救护车撞死了。 到了天堂后,莉莲生气地质问上帝:「既然你说过我还可以活 45年,那么你就不应该食言。」 上帝尴尬地耸了耸肩,上帝说.....
有一天,上帝来到人间。遇到一个智者,正在钻研人生的问题。上帝敲了敲门,走到智者的跟前说:“我也为人生感到困惑,我们能一起探讨探讨吗?”
智者毕竟是智者,他虽然没有猜到面前这个老者,就是上帝,但也能猜到绝不是一般的人物。他正要问上帝您是谁,上帝说:“我们只是探讨一些问题,完了我就走了,没有必要说一些其他的问题。”
智者说:“我越是研究,就越是觉得人类是一个奇怪的动物。他们有时候非常善用理智,有时候却非常的不明智,而且往往在大的方面迷失了理智。”
上帝感慨地说:“这个我也有同感。他们厌倦童年的美好时光,急着成熟,但长大了,又渴望返老还童;他们健康的时候,不知道珍惜健康,往往牺牲健康来换取财富,然后又牺牲财富来换取健康;他们对未来充满焦虑,但却...
和上帝共进午餐
从前有一个小男孩想见上帝。他知道上帝住的地方很远,所以他整理了一个行李箱,放了些面包和六盒饮料上路了。
当他走过三个街区,他遇到一个老妇人。她坐在公园里,看着鸽子。男孩在她旁边坐了下来,打开他的行李箱。他想喝点儿饮料,他发现老妇人看上去像是饿了,于是他给老妇人一只面包。她接受了面包,并对他报以感激的微笑。她的笑容是如此美丽,以至于男孩想再看她笑,于是他又给了她一瓶饮料。她再一次向他微笑。男孩高兴极了!
他们坐在那里一下午,一边吃一边笑,但他们没有说一句话。
天开始变黑,男孩觉得累了,他起身离开。他又回转身,跑到老妇人面前,拥抱了她。她给了他最灿烂的一个微笑。
当男孩回到家,他妈妈对他脸上洋溢的快乐感到吃惊。
她问:"你今天做了什么,让你觉得如此快乐?"
他回答道:"我和上帝一起吃了午餐。你猜...
想想我們一天之中是否也都在扮演這三種角色呢?
『我太太早上是天使,中午是上帝,晚上是魔鬼。』男主人對我說。 看我不懂,笑起來,放小聲:
『她早上要醒還沒醒的時候最有情調了。這時候,我摟她,她會哼哼咿咿地,讓我摟、讓我親,好像剛結婚的時候那麼有情調,所以是天使。』
換個表情:『可是起床之後就不一樣了,她是女強人,一想到她的辦公室,眼睛就亮起來,我每次白天打電話給她,她都忙得要死,好像什麼事都等她決定,她不動,公司就會垮似的。你說,這是不是上帝?』
嘆了口氣:『可是等她下班,就全變了,情緒一下子由山頭掉到谷底,身體累,脾氣就壞,看誰都不順眼,別說摟了,連摸她一下都嫌我煩,那眼睛裡冒著凶光,十足像個魔鬼。』
這話居然被裡面的女主人聽到。砰砰砰,衝出來:
『好哇!偷偷講我壞話,你怎不說你自己呢?你早上神氣得要死,好像一切都沒問題,等中午打電話給你,就怨這個、...
人生中,抓住机遇并且成功的人,不算很多,但终生没有遇到机遇的人,又的确很少。现实中,许多继续落泊的人,都会讲到自己当年如何如何地放弃了绝好的机会,要不然的话,自己会怎样怎样。机遇常在,而识别机遇和把握机遇的智慧却不常有。所以,不成功的人永远比成功的人要多得多。机遇对主动者是成功的火种,对被动者就可能是灾难。天上掉下来的馅饼,也可能砸晕碌碌无为的人。
请看这个故事:
有个穷人一生又穷又苦,死后来到天堂,见了上帝,忍不住抱怨道:“上帝,你为什么这么不公平?我终生勤劳,却换来毕生的穷困。有的人什么都不干,却终生享福?”
上帝把他带到一个很大的园子里,里边有一棵硕大无比的树。上帝说:“这是一棵人生树,每个人出生的时候在树根;到死的一刻,最终会化为树上的一片叶子。起点也许在根的不同位置,而整个人生,都是他对生活的选择,他希望到哪一个树枝上,整个过程,都是他自己挑的。”
穷人不服气...
三个商人死后去见上帝,讨论他们在尘世中的功绩。
第一个商人说:“尽管我经营的生意几乎破产,但我和我的家人并不在意,我们生活得非常幸福快乐。”上帝听了,给他打了50分。
第二个商人说:“我很少有时间和家人呆在一起,我只关心我的生意。你看,我死之前,是一个亿万富翁!”上帝听罢默不作声,也给他打了50分。
这时,第三个商人开口了:“我在尘世时,虽然每天忙着赚钱,但我同时也尽力照顾好我的家人,朋友们很喜欢和我在一起,我们经常在钓鱼或打高尔夫球时,就谈成了一笔生意。活着的时候,人生多么有意思啊!”上帝听他讲完,立刻给他打了一百分。
罗丹曾说过:“生活中不是缺少美,而是缺少发现。”
不会欣赏和享受每日的生活是我们最大的悲哀。现代人总是为了赚钱而无意中预支了“此刻的生活”。想一想吧,早上还没起床时,你就开始担心起床后的寒冷而错失了被子里最后几分钟的温暖;吃早餐的时候你...
本文是神父讲的一个寓言故事,很有意思,跟大家分享。有一个老太太,虽然她天天念经、祈祷,可是却很吝啬。她死后,小鬼将她带到地狱。老太太很不服气,就给天堂的上帝打电话。"喂?是天主吗?""是!""主啊,你为什么那么不公平,我天天念经,你却让我下了地狱。""老太太,你是天天念经,可是你十分的吝啬。你能不能说出一件做过的善事,如果有,我就赦免你,让你上天堂。"老太太想来想去,终于想到一件事。说:"主啊,我想到一件事。有一年的冬天,我们家吃猪肉大葱包子。包子刚蒸好,就有个乞丐向我讨包子吃。我没舍得把包子给他,就给了他一根大葱。这件事算不算啊?"主说:"老太太啊,你为什么那么吝啬呢,给他一个包子又有什么关系呢?不过看在你给了他一根大葱的份上,我就赦免你吧!"老太太很高兴。这时,从地狱...
消费者不是上帝
冯春山 张西振
载共好《大行销》资料
迄今为止,市场一直是一个战场。在这个战场上,对阵的双方不是大家首先可以想到的“竞争对手”,而是商品的“消费者/生产者”。
这是一场无休无止的战争,其胜券始终握在拥有“短缺”资源的一方。当商品“短缺”的时候,消费者向生产者低头;当消费“短缺”的时候,生产者向消费者称臣。
在这里,愚顽使用“消费者/生产者”这种表达方式,是把生产和消费看成一种分数关系:生产是分母,消费是分子,其比值则是市场。当分子大于分母,为卖方市场,生产者趾高气扬;当分母大于分子,为买方市场,消费者高高在上。给监狱里的囚犯做饭最容易,“你爱吃不吃”;给皇帝做饭最难,要揣摩透“万岁爷今天究竟想吃点啥”。
在分子大于分母的时候,老福特可以傲慢的说:消费者想要什么颜色的轿车都可以,只要它是黑色的。中国的商品生产者...
顾客不是上帝
从产品导向到顾客导向,是经营理念的一大进步。但从战略的高度看,顾客导向是不够的,很多时候是危险的,有时甚至是致命的。至少有三点理由,说明企业不能把顾客当作上帝。
一、顾客说的可能是错的。尤其是事关新产品的时候,顾客说想要,不表示真的要。顾客现在说想要,不表示将来真的要。反过来,顾客现在说不想要,不表示过一段时间真的不要---硬盘驱动器制造商希捷科技就这样上过顾客的当。
在5.25英寸硬盘驱动器统治市场的时代,希捷公司是IBM及与其兼容的个人计算机的主要供应商。希捷公司开发的3.5英寸驱动器没有引起这些顾客的兴趣,因为其存储能力不够大。于是希捷公司放弃,而别的公司推出的3.5英寸驱动器因为体积小和重量轻,在便携式计算机和小型台式机中打开了市场。很快,3.5英寸驱动器的存储能力也迅速提高,能够满足个人计算机主流市场的要求。希捷公司这时才匆匆推...
企业因顾客而存在,因顾客而成长,所以要牢固树立服务顾客的价值理念,以顾客为本。但是,在表达这种理念的时候,我们经常会犯糊涂。其中最多的一种糊涂顾客理念的表述方式是“顾客就是上帝”。做为理念,这种表述的确会给服务人员以一种精神状态上的鼓舞,但无法给服务人员以行为方法上的指引,服务人员面对这样的理念,就好比一个没有做好职业生涯规划的应届毕业生,畴筹满志,却不知该做什么,时间久了,这种精神上的鼓舞作用也消失了,那么这句话也就成了一句空话。顾客就是上帝,言外之意是像对待上帝一样对待顾客,但对于不信仰基督教的人来说,他们并不知如何对待上帝,没有过这样的切身感受。因而这样的理念会令很多服务人员无所适从。而如果说“顾客是父母”,每个人都有父母,都明...
“顾客就是上帝”这是一句企业名言。仔细考虑一下,在商品流通如此发达的社会里,顾客的角色不仅仅是购买者,而成为了企业产品与服务的主导者。在商品短缺的时代,顾客购买食物、日用品都只看重其功能性,如今,顾客对产品的选购标准已经各式各样。像一台电脑的外壳颜色必须与书房里的色调相配;选购手机时,更看重手机外形是否符合个人的品位;连最常见的洗发水,也被分为洗发型、养发型和干洗型。这种变化是随着商品不断丰富而产生的必然结果。有些企业通过产品的设计差异化来寻求产品的卖点,而聪明的企业则是根据顾客的差异化来寻找生存之道。
堆积在企业面前的上帝Profile
那么企业如何衡量顾客呢?摆在某饮料企业赵总办公室桌面上是堆积如山的报表:某地区日销售报表、某店面销售报表、某市场费用报表、各种毛利报表……唯独缺少的有关顾客的报表分析。“谁能告诉我,现在的顾客心理在想什么?”这是一句来自很多像赵总一样的管理者的疑...
客户不都是上帝
刘持金
客户经济学时代的来临
今天无论是在国内还是国外,企业盈利能力成为越来越重要的一个管理议题。曾几何时,企业生产出产品或提供服务项目,客户趋之若鹜;企业做得越大,市场份额越大,也越赚钱。这样的时代已经一去而不复返了。食品杂货连锁经营可以做得很大,像法国的家乐福和台湾的统一企业集团,但逃不掉1%的低利润区域;家用电器从冰箱到彩电,规模生产能力带给厂家的只不过是3%-4%的利润,TCL去年的市场份额大增但市值和利润却倒退;红火的个人计算机产业也从90年代初的15%以上的利润空间一路下滑到5%以下。戴尔的直接竞争对手GATEWAY2000还在利润血泊中徘徊,惠普和康柏的合并更似乎试图让华尔街从“向前看”转为“向钱看”,国内更有联想吹响了进军应用软件的号角。就连近5年来增长最快的世界移动通信产业,不断传来亏损、减员、甚至倒闭的噩耗。三大手机厂家,只有诺基亚...
“顾客就是上帝”这是一句服务用语,说的是对待顾客就要像对待上帝一样恭敬地为之服务。这倒不是什么人的本性,而是生存竞争使然。没有好的服务就不会有客人,没有客人商场和工厂就没有办法生存,特别是在美国这个竞争非常激烈的国家。所以,各个商家无不使出各种手段来拉拢客人。在美国的各个连锁商店,只要你买了物品,不管是多少钱,在60天内都可以退换。所以有些聪明的旅游者来美国后,租一个房间,然后就到商场大肆采购。什么电视,音响,家具,厨房用品,电冰箱,电脑等等。用过一个多月,假期也过完了,雇一辆货车再将买的东西全部退回商店。商店都是二话不说全部接收,全款退还给你,只当你白用了一个多月。有的商场也许会问你为什么,你只要告诉他“我不喜欢”就可以,但大多数商店并不会问你任何原因。某银团的Z先生买了一部日本相机,价值700多美元,不知道是他的技术不好还是机器问题,...
“顾客至上”、“顾客是上帝”、“顾客永远是对的即使是他们在犯错误的时候”,这些话语在营销界经常听到,长期以来也一直被认作是金科玉律,被很多商家所采用。但在服务业,顾客至上是不是在任何时候都一样适用呢?员工不满意会让顾客真正满意吗?员工不满意会为消费者提供有质量的服务吗?如果顾客的满意是建立在牺牲员工利益的基础上,员工的不满会对企业产生什么样的后果呢?员工满意是顾客满意前提服务企业获取利润的关键在于提供高质量的服务,高质量的服务则离不开员工的投入与付出,在某种程度上,服务业中消费者的满意取决于企业的员工是否满意。对很多服务企业而言,一线员工就代表着服务本身,如:美容美发、顾问理财、法律咨询等等。即使是那些同消费者直接接触的员工不涉及到服务的提供,在消费者眼里,他们也都代表着公司的形象。如咨询公司中的前台接待,饭店里的门童...
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盲人强和盲人琪走在回家的路上。
他们挽着胳膊在街上走着,天渐渐地黑了下来。盲人强手里拿着一根竹竿,在前面的路上探着,竹竿碰到了一个饮料瓶,盲人强的身体一趔趄,吓了他一跳,面色苍白。他连忙稳住倾斜的身体。他的一只手伸进腋窝摸了摸盲人琪的手。琪看上去是一个漂亮的女人,那双大眼睛看上去好好的,长长的睫毛忽闪忽闪的,在长睫毛下面是夜明珠般的黑眼睛。两个眼珠黑白分明。盲人强因为刚才的那个饮料瓶差点摔倒,他的手摸到了盲人琪的手,还是有些不放心地问:你没事吧?千万别摔倒了。盲人琪说,没事。盲人琪挽着丈夫的胳膊,她的肚子在微微地凸起着。盲人琪还有几个月就要做母亲了,她的脸上闪着幸福的光。盲人琪脸上有些疲倦地说,强,我有些累了,我们找一个地方坐一会儿吧?盲人强把头转向盲人琪连忙心疼地说,好吧,我们就在前面街角的那个路灯下坐一会儿行吗?盲人琪答应着说,好的。她疲倦的身体像装满了沙子般沉重,那凸起...
...you know, many important theological questions are answered if we think of God as a Computer Programmer:
Q: Does God control everything that happens in my life?
A: He could, if he used the debugger, but it's tedious to step through all those variables.
Q: Why does God allow evil to happen?
A: God thought he eliminated evil in one of the earlier versions.
Q: What causes God to inte...
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[/TABLE][/TD][TD][TABLE][TR][TD][url href=http://www.5find.com/cgi-bin/lb5000/usr/16/16_8203_1.jpg][img]http://www.5find.com/cgi-bin/lb5000/usr/16/16_8203_1.jpg[/img][/url]
[url href=http://www.5find.com/cgi-bin/lb5000/usr/16/16_8203_3.jpg][img]http://www.5find.com/cgi-bin/...
每个人都曾面对过痛苦、悔恨和失落……然而,在参加完她的那次婚礼后,有一件事却教育了我,让我找到了勇气,从此不再为那些复杂的情感所累。故事是这样的……那天去参加一个同学的聚会,是在镇上最好的酒店摆的酒席,那位准新娘是我中学的同学,也是我最好的朋友,但只是朋友,有些事情大家心照不喧吧,保持着那种稚气的朦胧,不过那时距现在已经是八年多以前的事了,谁都不愿再提起了。她现在是老师,和家父在一个单位,好像上天在冥冥中戏弄着我们。那天我和几个要好的同学做为她的“近亲属”,一起参加了婚礼,在见到她第一面时,我真的很难过,那些颠沛流离的经历、四年前的那段刻骨铭心的失恋和生活中的孤独一齐涌上心头,百感交集,让我深深地感到自责……而她呢,只是看着我笑,对我说:很高兴你也能来,先上楼吧,一会我去敬你一杯。我...
“客户就是上帝”这是一句名言,但是也有人提出了不同的意见,总体的意见是不要把客户当成上帝,把客户当成朋友、当成自家人,当成伙伴,甚至有人提出“折磨你的客户吧,因为他们喜欢(哈佛商业评论上的)。”以上各种观点在一定条件下都可能是正确的。所以,你想把客户当成什么关系都行,无所谓真理假理。
但是,我觉得下面这一句话应该是真理:“客户价值才是上帝”。很显然,从经济意义上解释,客户是企业收入的最根本来源,客户愿意以货币交换你提供的产品,一定是有满足他需要的价值所在。只是这个价值不一定是以货币形式表现,对于咨询行业来说:可能是销售收入提高,成本降低,也有可能是控制加强、应收账款减少、管理体系建立,系统成功上线,也可能是委托人职位的提升,甚至还有一些其他不便言说的价值等等,或者是以上的多个选项的组合。只要客户获得了价值,你把它当成什么都行,如果客户没有价值,当成什么都不行。客户与你本质上还是一种交换关...
...,在单位组织的经济形势报告会上,我就以“伟大的历史转变和伟大的思想解放运动”为题,表达了内心的欣喜之情,在当时遇到的许多同事朋友中,大家也都不约而同地对胡温新政充满肯定和希望,并且这种私下场合的肯定和希望,绝对是由衷的心里话。 然而今年的此时,心情却十分复杂,拿起报告仍然一如去年那样心情激动,可是放下报告却心情怅然,不知所归。耳边挥之不去地总响着耶稣那句话“让上帝的归上帝,让恺撒的归恺撒”。 “上帝的归上帝,恺撒的归恺撒”,可以说是对今年人大最准确的概括了,作为弱势群体的老百姓拥有《政府工作报告》,而社会的强势集团则拥有《物权法》。 按照会议议程,再过十天《物权法》就要通过了。虽然在此之前就有人宣布《物权法》要“确保通过”,人大新闻发言人也表示了相同意思,但还是如同孩子般的有一种幻想,幻想...
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上帝全身一震,晕倒~~~~~~~~ (转载)
上帝给我一双脚,
教我如何屹立不倒,
可我只学会了
——逃跑。
上帝给我挺拔的腰,
教我如何百折不挠,
可我只学会了
——招摇。
上帝给我一双手,
教我如何去创造,
可我只学会了
——乞讨。
上帝给我一双眼,
教我如何去发现,
可我只学会了
——乱瞟。
上帝给我一个大脑,
教我如何去思考,
可我只学会了
——睡觉。
上帝给我一张嘴,
教我如何喊口号,
可我只学会了
——搞笑。
上帝终于发火了,
说:
为什么拿着我给你的东西
总是胡闹总是搞笑又总是不学好!
我也终于...
三个记者同一天死去,来到上帝面前,等候发落。
美国CBS记者说:我生前经常揭露政府的失误,让他们不敢胡作非为,保护了公众的权益,我对社会有贡献,我要求升入天堂。
上帝一听,表示同意。
香港ATV的记者说:我在世时专门挖掘明星的生活绯闻,让市民在茶余饭后有了娱乐的心情和话题,我是对社会有用的人,我也要求加入天堂。
上帝想了想,点头同意了。
轮到了CCTV的记者,他挺起胸,诚挚庄重地对上帝说:我是人民的好记者,我的一生是光辉战斗的一生……,
没想到上帝打断他说:你下地狱吧。
美国记者幸灾乐祸:说谎话是要受惩罚的。
香港记者有些同情:实在不行,可以保持沉默呀。
CCTV记者着急了:上帝,这不公平,世界上比我邪恶的人多的是,为什么让我受惩罚?
上帝微笑着说:你误会了,不是让你受惩罚。阎王请我派你去给地狱作形象设计。...
话说上帝造出女人之后的若干年,上帝再次莅临人间,他想利用他当初造世的同样的天数,来考查一下“亚当”自从有了“夏娃”之后,生活的是否幸福。
第一天,上帝遇到一个正在处于单相思的小男生,他问道:你幸福么?
小男生面带羞涩的告诉他:我很幸福,因为我的心中多了一个她。
上帝很高兴。
第二天,上帝遇到一个正处于热恋中的小伙子,他问道:你幸福么?
小伙子憨憨的傻笑道:我很幸福,因为我已经拥有了她。
上帝十分高兴。
第三天,上帝遇到一个刚刚结婚的男子,他问道:你幸福么?
男子不无自豪的说道:我很幸福,因为我终于可以跟梦想中的她在一起了。
上帝非常高兴。
上帝边走边乐:嘿,看来俺的创造还是满有成就的么!
于是上帝继续的走下去……
然而……
第四天,上帝又遇到了一个正处于单...
在中国这样一个礼仪之帮,其实没有什么顾客就是上帝这一说。中国信奉基督的人本来就少,所以中国人根本无法理解顾客就是上帝的真谛,也就不知道顾客为什么会是上帝,这些所谓的顾客就是上帝无非是照抄国外的模式罢了,在中国也就是一个形式上的东西,真正把顾客当成上帝的企业或者是个人都是非常少的,这是意识形态上的不同也是我们和老外的文化上的差异,在一个礼仪之邦,与其把顾客当成上帝不如把顾客当成朋友来对待更加好,虽然只是字面上的意思不一样,但是终归还是意识行为上有所差异。这种做生意的方式更加适合中国人,适合中国人的文化。中国的电视,书里都无意识的透露了这样一个细节,即:“朋友”。 义气比什么都重要,从金大侠或是古先生的书体现的那叫淋漓尽致。在江湖上混,讲的就是一个:“义”字,商场就是江湖,而朋友就是义,当然这所谓的“义”就要看...
最早的时候,上帝很无聊,平时只能看看电视听听广播,偶尔玩玩超级玛丽,再就是和圣母玛丽亚通通电话.时间长了,这种生活越发枯燥.上帝觉得这样的生活太乏味,于是他说:“要有网”.然后就有了互联网,计算机都可以连在一起,这是第一天.
光是有互联网也不行,起码得有点东西看吧。上帝说:“要有网站”。然后就有了全世界各种各样的大小网站,上帝在网站上看新闻、看图片,顺便还到论坛上发发贴,觉得互联网有些意思,这是第二天。
圣母玛丽亚看上帝这两天没怎么打电话,比较生气,威胁上帝说要把互联网毁了,上帝觉得这样不好,于是上帝说:“要有即时通讯”。然后就有了即时通讯软件,上帝和圣母玛丽亚在互联网上视频语音聊天,圣母玛丽亚也觉得互联网很好玩,这是第三天。
网站的数量太多了,也不知道那个网站更好看,上帝觉得这样太杂乱,于是上帝说:“要有导航网站”,然后就有了导航网站,上帝觉...
有一个婴儿即将出生。 一天,这个小孩问上帝,“他们告诉我明天你将要把我送到地球,不过为什么我在那儿会那么小和无助呢?” 上帝说,“在所有的天使之中,我已经选中了一个给你。她将会等待你和照顾你。” “ 不过”,小孩问了,“请告诉我--在天堂我除了歌唱和微笑之外什么都不做。这些是我快乐所需要的!” 上帝说,“你的天使每天将会为你歌唱和微笑。你将会感受到你的天使的爱,你会感到快乐。” “还有”,小孩又问了,“如果我不懂他们说的语言,当人们对我说话的时候我怎样才会理解呢?” “这很简单,”上帝说,“你的天使将教会你语言中最美丽和最甜蜜的词语,带着最大的耐心和关怀,你的天使将教会你怎样说话。&rd...
【罗3:29】 难道神只作犹太人的神吗?不也是作外邦人的神吗?是的,也作外邦人的神。Is God the God of Jews only? Is he not the God of Gentiles too? Yes, of Gentiles too, 圣经新约 罗马书 的核心是因信称义 在我接受上帝的信仰以先 曾经有以下的顾虑: 这个叫耶和华的神是犹太人的神而后的耶稣也是犹太人的拯救这和在泱泱中国出生的我有什么牵连呢?那些上帝的选民犹太人是多么优秀的种族呀 ! 从多少年以前就和上帝打交道充满智慧而我是一个遥远东方古老文明的后裔 从小只知道 道家 佛家 儒家还有四书五经和进化论以及共产主义 至于什么上帝 基督 罪恶 十字架还有创造 童贞女生子 复活... 这简直是天方夜谭 和希腊神话没什么区别是一种传承下来的西方文化而已和我的生命有什...