ARIS资料系列2-事件驱动过程链...
构建基于事件驱动的会计信息系统--转载发布时间：2007-3-19 23:33:32 来源：中国管理信息化 作者：李志伟 简介： 传统的会计信息系统往往是基于视图考虑问题，即从各个业务部门决策所需的信息去考虑问题，造成了信息重复、不一致等问题。本文提出建立基于事件驱动的会计信息系统，将解决传统会计信息系统存在的问题，而且这种模式还有利于对企业各种业务的监控。 传统的会计信息系统越来越不能满足信息使用者对于信息的需求，需要建立一个全新的会计信息系统以改变这种现状，并提高会计信息在整个组织中的地位。 一、传统会计信息系统的缺陷 ...
总结了一下EPC的基本概念和重点内容，抛砖引玉了。没有办法把文档格式调整好，不过勉强可看。1、EPC建模方法的概念1) EPC 是事件驱动过程链（Event-Driven Process Chain ）的缩写 。2) EPC 模型通过将业务过程中的静态资源（系统、组织、数据等）组织在一起形成一个能够完成特定任务或者流程的动态模型。3) EPC 模型体现了商业业务的增值过程。2、EPC建模方法的核心 事件Events 功能Functions 规则Rules3、EPC-建模规则1) &nbs...
Event-driven Freeways and Time-based
Competition
TIBCO founder and CEO, Vivek Ranadivé, addresses
Technofutures conference
May 17, 2000 - All of us are going to have to produce some fast moves over
the next couple of years to be competitive in our respective industries. The
central challenge is staying above the rust belt. How do we differentiate
ourselves in the age of the Web? Reut...
中信证券--事件驱动交易策略系列报告—把握股权激励计划实施带来的交易价值...
AMTeam.org消息：KnowNow已经与Aviva咨询公司合作，开发商务关键信息传输软件。并且公司称，他们也开发了称为“KnowNow
AVIVA采购加速器”的概念试验型供应链应用软件，它证明了在供应链环境中，事件驱动系统的价值。
从供应链的实时观点来看，KnowNow和Aviva说，购买者和供应商可以经过降低运营成本来增加收入。使用KnowNow的事件驱动系统，产品经理能够观察他们的分销商，同时准确地判断那些供应商能最好地满足他们的即时需求，并保持最佳的订价模式。公司还报告称，一个分销商可以创建事件驱动的通知，来提醒他们对一个潜在的寻找价格信息的客户给予关注。同时减少处理特别事件的时间耽搁。
...
DDSN:需求驱动的供应链网络( Demand Driven Supply Network)意思是快速响应需求;基于补充拉式生产;协同供应网络.1, 需求的高度可视性2,事件驱动的APS高级计划3,精益供应链和6西格码4,集成的新产品引进5,全球供应链可视性6,强有力的绩效管理 ...
...细研究的一个产品。因为作为一种中间件，ESB通过与它连接的各种应用的服务级接口实现各种应用之间的连接，控制它们之间的通信，这一功能正在越来越多的生产系统中发挥着作用。更为重要的是，几年来很多企业和机构已经在生产中部署了ESB，ESB的效果得到了一定程度的校验，同时人们对如何充分发挥ESB的作用以及建立SOA的环境，为此需要建设、部署管理哪些基础设施有了越来越清晰的认识。这些基础设施包括：面向流程、事件驱动的架构(Event-Driven Architecture，EDA); Web服务的治理; 高级Web服务规范(WS-*); 复杂事件处理(Complex Event Processing，CEP); 语义数据集成。事件驱动的架构谈到ESB就不得不谈到面向流程、事件驱动的架构，因为ESB与这种架构配合起来可谓相得益彰。通常，点对点的集成是通过简单的请求/响应这种同步的方式来完成交互的。在这...
管理的生命周期 服务的生命周期是一种事件为驱动的管理方式，结构为导向的服务管理方法。结构决定细节、细节决定成败“今天的问题一般都是由昨天的解决方案所引起的”我很同意这个关点。 什么是系统：系统是为了达到同一目地对相互作用、相互关联、相互依赖的组件进行一致性地运作与组织。 业务流程模型定义了目标后还必须定义（1）工作执行的通用方法；（2）流程的不断改进（如效率）；（3）工作流管理系统对流程的支持；（4）流程特性的分析（如无死锁）等。 作为一种结构它应有二种方向：第一种为事件驱动型、第二种为系统驱动型，事件驱动型的特点为正态分布式管理，系统驱动的特点是双曲线式管理 策略的二种成长模型：第一种是平衡型、第二种是增强型。 业务和技术的整合，前几期没有讲，目前通过分解，我们把技术分为二层：第一层为utility,第二层为waranty,做为保证我们通过四种方式进行，...
...比较大型的实施,重型的,硬件成本高,扩展性也差.
3.SOA:关于这点有很多争议.有两点:"service en...
...端”服务提供平台，用户面对的应用部分将被配置到其他平台。7月9日，在BEA公司举办“SOA高峰会”上，Gartner亚太区负责SOA的副总裁Dion Wiggins就SOA的源起、SOA与实时企业的关系、SOA对应用集成的影响，以及实时企业需要重建怎样的体系统架构等话题进行了演讲，今后三年内，如果一个企业不能为SOA而变，那么他目前所拥有的竞争优势到2008年将不复存在。他建议，企业应使用SOA和事件驱动体系架构的基本形式，为集成而建立所有的主要商业应用。
业务流程融合寻新意
目前IT产业所处的阶段，是互联网产生后最具变化的阶段。企业IT体系结构和商业哲学已经达到一个变化临界点，面向服务的体系架构（SOA）、事件驱动的体系结构（EDA），Web服务、实时企业(RTE)和业务流程管理(BPM)已获得牵引力，并已接近被企业采纳成为主流应用的关键阶段。企业中普遍存...
...服务提供平台，用户面对的应用部分将被配置到其他平台。7月9日，在BEA公司举办“SOA高峰会”上，Gartner亚太区负责SOA的副总裁Dion
Wiggins就SOA的源起、SOA与实时企业的关系、SOA对应用集成的影响，以及实时企业需要重建怎样的体系统架构等话题进行了演讲，今后三年内，如果一个企业不能为SOA而变，那么他目前所拥有的竞争优势到2008年将不复存在。他建议，企业应使用SOA和事件驱动体系架构的基本形式，为集成而建立所有的主要商业应用。
业务流程融合寻新意目前IT产业所处的阶段，是互联网产生后最具变化的阶段。企业IT体系结构和商业哲学已经达到一个变化临界点，面向服务的体系架构（SOA）、事件驱动的体系结构（EDA），Web服务、实时企业(RTE)和业务流程管理(BPM)已获得牵引力，并已接近被企业采纳成为主流应用的关键阶段。企业中普遍存在IT与业务之间存在鸿沟和...
...企业行动的数据。
我们应该注意到，在初级数据和中级数据之间存在着一个“知识化的台阶”，在中级数据和高级数据之间存在着一个“可执行化的台阶”。显然，仅仅能够理解客户是远远不够的，这只是走完了CRM的第一个环节。
为了真正达到改善客户关系的目的，企业机构应当关注三种主要的交互类型：主动交互、事件驱动的交互和实时交互。
主动交互是指由企业发起的营销交互活动，例如电子邮件营销、电话营销等。这种交互活动常常容易使客户感到不悦，有时甚至感到自己受到了骚扰，所以销售成功率比较低。统计资料显示，这种交互方式的销售成功率大约只有3%。
事件驱动的交互是由客户的某种行为触发的，例如银行客户...
...完善而且强大的vs.net程序做界面开发，...
...在智能化方面迈出了可喜的一步，并将持续发展下去。 实施智能化需要有正确的数据，并将这些面向作业的数据转化为面向分析的数据，然后从这些面向分析的数据中提取、分析和发掘其蕴涵的规律。相应地，ERP系统提供了数据仓库、在线分析OLAP（On－Line
Analysis Process）及数据挖掘（Data
Mining）三项技术来完成提取、分析和发掘这三项工作。 技术先进性：网络、面向对象及事件驱动 ERP的技术发展目前集中体现在三个主要方面： ●ERP底层的技术支撑体系由传统的客户/服务器模式向以网络为中心的计算技术体系发展。 ●Internet技术日益成熟 ●面向对象技术和事件驱动编程的应用 1.以网络为中心的计算技术体系 进入九十年代后期，作为ERP系统底层的技术支撑体系开始了一场新的革命。Gartner
Group对此的评论是“1997年的网络计算模式像199...
AMTeam.org消息：Cognos是一家商务智能和企业绩效管理软件供应商，在Gartner的企业商务智能“Magic
Quadrant”报告中，它被评为领导者。根据Gartner的标准，被评为领导者的供应商都是表现良好、具有清晰的市场方向、主动建立竞争优势维持市场领导者地位的供应商。
Cognos的主席和首席运营官Rob
Ashe说，公司一直依靠Cognos企业商务智能系列产品扩展其在市场中的领导地位，并推出了企业绩效管理产品。“全球众多最大最成功的企业都选择了Congos，因为我们的产品能够提供多种功能、便于使用。Gartner对我们的评价将成为我们前进的动力，同时也是对我们高质量、有创意的产品的一种肯定。”
Cognos的产品ReportNet提供了一种完整的、完全基于网络的企业查询和报表环境，能够与企业商务智能系列产品集成。企业商务智能系列具有多维分析与可视化、事...
...是一个创造性的新发明。SMILE系统是一个流线型的处理引擎，记录信息时并不需要查询数据库。IBM相信SMILE技术还能够适应面向服务架构(SOA)的原则以及网络服务的环境。
ZapThink的分析师认为SMILE技术将会给SOA带来新的变化，该技术将SOA带入了一个新的层面，首先它改变了传统的服务交互作用的焦点：询问/答复的模式；其次，该技术说明了SOA和EDA应该是同样...
ABAP开发系列，慢慢把一些体会和技术要素写下来。。。 ABAP是SAP应用开发的编程语言，不仅是客户开发的一些代码，而且SAP的很多核心代码也是使用ABAP编写的。学习ABAP开发切忌初学变与其它语言相对照：1）编程界面，有点累世C语言这些过程语言的编辑环境。2）执行逻辑，ABAP是事件驱动型的语言，有点类似VB，通过事件触发控制流和处理逻辑，而且支持面向对象的开发。3）语法，和最早的basis之类的解释语言很象。4）数据定义，极其灵活，有点像.NET, C#等高级语言。 所以，切勿类推，老老实实从练习程序敲过来，边做边体会，代码习惯先养好，其它都可以慢慢学。一、程序类型 在创建ABAP程序时，要指定程序类型（...
...服务： ActivePortal可以将基于标准的web服务转变成可视的门户内容和界面，让用户可以访问可获得的公共信息或者进入内部web服务器并进行相互交流。它也可以将自己的内容和服务转变成web服务以便更容易的分享这些信息并与其他系统联合发布信息。
*与业务过程的接口： 除了既是给个人用户又是给预先定义好的用户群体的通知外，ActivePortal提供了业务任务的路由选择和递送，并能够将受事件驱动的紧急通知发送给web服务和无线装置。
*综合搜索和内容管理能力 ActivePortal包括了Verity的搜索引擎具有的进行复杂搜索的能力和进行协同创造和web内容发布的信息布系统。
*协同服务 ActivePortal增加了一系列的服务能使工作组进行协同工作。行政部门的代表被赋予了社区所有者的权利，管理对包括共享文档内容的发布、集体的观点交流以及其他可供团...
...的，对于工作成绩的评定就相对比较困难。如果工作的技术程度比较低，对于工作成绩的评定也相对比较困难。
3、纠正偏差。在标准能够反映实际情况和可以用来评定成绩的情况下，就可以比较迅速地纠正工作中负偏差，对于正偏差要对其准确性和恰当性进行检查。企业可以采用重新制订计划和修改目标的方法来纠正偏差，也可以采用组织手段来纠正偏差，也可以通过改进指导和领导工作来纠正偏差。
（二）实现事件驱动
根据GARTNER对事件的定义，一项业务事件是企业情况中的一项富有意义的变化，认为“实时企业”是“事件驱动型”的企业。业务事件是业务流程中的一个部分，那些具有被构建成“事件驱动型”的流程的企业就与那些具有“在企业内部被驱动”的流程的企业的工作方式是不一样。
事件驱动型系统都具有反应性即它们对“机体”外部生成的刺激产生反应。业务事件是在企业外部或工作组或个人外部生成的，...
...客户订做的，对于工作成绩的评定就相对比较困难。如果工作的技术程度比较低，对于工作成绩的评定也相对比较困难。
3、纠正偏差。在标准能够反映实际情况和可以用来评定成绩的情况下，就可以比较迅速地纠正工作中负偏差，对于正偏差要对其准确性和恰当性进行检查。企业可以采用重新制订计划和修改目标的方法来纠正偏差，也可以采用组织手段来纠正偏差，也可以通过改进指导和领导工作来纠正偏差。
（二）实现事件驱动
根据GARTNER对事件的定义，一项业务事件是企业情况中的一项富有意义的变化，认为“实时企业”是“事件驱动型”的企业。业务事件是业务流程中的一个部分，那些具有被构建成“事件驱动型”的流程的企业就与那些具有“在企业内部被驱动”的流程的企业的工作方式是不一样。
事件驱动型系统都具有反应性-即它们对“机体”外部生成的刺激产生反应。业务事件是在企业外部或工作组或个人外部生成的，这些人员...
...果这个产品是由客户订做的，对于工作成绩的评定就相对比较困难。如果工作的技术程度比较低，对于工作成绩的评定也相对比较困难。 3、纠正偏差。在标准能够反映实际情况和可以用来评定成绩的情况下，就可以比较迅速地纠正工作中负偏差，对于正偏差要对其准确性和恰当性进行检查。企业可以采用重新制订计划和修改目标的方法来纠正偏差，也可以采用组织手段来纠正偏差，也可以通过改进指导和领导工作来纠正偏差。 （二）实现事件驱动 根据GARTNER对事件的定义，一项业务事件是企业情况中的一项富有意义的变化，认为“实时企业”是“事件驱动型”的企业。业务事件是业务流程中的一个部分，那些具有被构建成“事件驱动型”的流程的企业就与那些具有“在企业内部被驱动”的流程的企业的工作方式是不一样。 事件驱动型系统都具有反应性-即它们对“机体”外部生成的刺激产生反应。业务事件是在企业外部或工作组或个人外部生成的，这些人员感...
...个产品是由客户订做的，对于工作成绩的评定就相对比较困难。如果工作的技术程度比较低，对于工作成绩的评定也相对比较困难。
3、纠正偏差。在标准能够反映实际情况和可以用来评定成绩的情况下，就可以比较迅速地纠正工作中负偏差，对于正偏差要对其准确性和恰当性进行检查。企业可以采用重新制订计划和修改目标的方法来纠正偏差，也可以采用组织手段来纠正偏差，也可以通过改进指导和领导工作来纠正偏差。 （二）实现事件驱动
根据GARTNER对事件的定义，一项业务事件是企业情况中的一项富有意义的变化，认为“实时企业”是“事件驱动型”的企业。业务事件是业务流程中的一个部分，那些具有被构建成“事件驱动型”的流程的企业就与那些具有“在企业内部被驱动”的流程的企业的工作方式是不一样。
事件驱动型系统都具有反应性-即它们对“机体”外部生成的刺激产生反应。业务事件是在企业外部或工作组或个人外部生成的，这...
...定的经验，形成了一定的模式。这有两方面的原因，一是市场竞争越来越激烈;二是用户越来越成熟。企业要想生存和发展，必须有好的产品形象和市场氛围。企业对市场的重视方式主要表现在明显加大市场投入、纷纷高薪招聘市场策划高手，不少企业开始与专业的公关策划公司合作，其市场拓展力度有时比产品研发还大。可以预见，软件行业开始从销售主导向市场主导转变，软件市场的竞争将进入新的时期。
在市场拓展策略方面，应该从“事件驱动”进入“策略主导”。谁先完成这种转变，谁就更可能掌握市场的主导权。
考察一下大部分软件公司的市场行为，可以发现，在市场拓展战略方面，仍然停留在“事件驱动”，并没有进入“策略主导”。所谓“事件驱动”就是把日常公司发生的新闻事件，诸如新产品上市、签约消息等题材尽量传播好，有什么事说什么事，是一种被动的等待公关；“策略主导”则是事先有一个完整科学的市场传播规划，有明确的市场目标，围绕该目标...
...减少了应用程序开发的工作量。但要掌握它们，对非专业人员来说仍是一个沉重的负担。为此人们利用Windows API或Borland C...
曾经接触过很多企业，发现最忙碌的就是总裁/总经理，每天都有大量的事情等待这些总经理处理或决策。认真分析了企业对事件的处理，发现有两种不同的做法。 企业决策者被事件所驱动，疲于奔命，是事件驱动的被动管理。这种被动管理的处理流程通常是这样的：发现问题＝》召集相关责任人＝》陈述问题＝》讨论问题＝》太突然，会议无法形成结论，确定下次会议再讨论＝》各自收集信息＝》建议方案＝》开会讨论，形成结论＝》行动因事件而采取行动的初衷是快速反应，但从实际的执行过程分析来看，反应速度的提高是有限度的，当大量的事件发生时，整体的反应速度是很低的。而且这种事件触发的管理还有一个弊端，没有人跟踪。每天都在处理紧急事件，哪有时间再看以前确定的事件的处理结果。 也有些企业采取不同的处理方式：例会制度。把所有已知的事件类型按照轻重缓急，在不同的例会上汇报、决策。发生频率高的在周例会上讨论，发生频率低的在月...
很多的ERP实施即使还没有正式开始我们依然可以发现很多的败象。这些败象有时也许是潜化的，但我相信还是非常容易感觉到的。败象一：企业文化与ERP背离ERP是基于事件驱动的流程。很难想象一个部门割裂严重根本不知流程为何物的企业能够实施ERP。企业文化和环境是ERP生存存活的土壤。尤其对于集成化程度较高的ERP系统，基于规范流程的基础管理是ERP赖以生存的关键。同时很多企业标榜自己为文化的先驱和楷模，但却用事实的执行彰显自身的文盲行为。败象二：匆匆上马且限定项目期限匆匆，太匆匆本身就蕴含了极大的风险和危机。我可以发誓任何人都不能保证ERP项目在指定的时间完成，尽管你使用了项目管理和诸多听起来十分先进的实施方法和工具。但事实上这样的承诺却廉价的象大白菜一样满天飞。你当然可以相信有人在一秒钟内完成ERP项目的实施，结果是你什么都不能用。败象三：实施人员素质差一方面如今滥竽充数的顾问实在太多，另一方面...
...站点是关于CRM的门户网站。在这里，你可以寻找到大量的资源链接，如一般知识、呼叫中心、软件提供商、系统实施、系统集成、行业解决方案、营销、销售力量自动化等。http://www.crm-forum.com/（E）该站点有大量的CRM方面的文章可供下载，如文章讨论、案例研究、会议录、软件商所提供的资料等。从另一方面来讲，它的内容包括了一般讨论、银行业、保险业、电话中心、渠道管理、数据仓库、电子商务、事件驱动的营销、细分等。你还可以加入他们的讨论组，就你所关心的话题发表意见，向别人询问自己感到困惑的问题。http://www.sffaonline.com/（E）免费的网上刊物。并提供软件解决方案、计算机硬件、通讯工具方面的网上资源链接。内容丰富，不可不看。http://www.ismguide.com/（E）http://www.softinfo.com/（E）http://www.crmac...
CIC基于软交换 －－汇卓第四代呼叫中心
CIC是美国Interactive
Intelligence公司客户交互中心系统平台。它基于开放的操作系统，对外提供行业标准接口，具有完全的开放性和灵活的技术结构，易于调整和扩充。目前，CIC正稳定运行在遍及全球十几个国家的1000多家知名大公司里。
基于软交换的CIC，由于其构架与前端硬件接入与交换技术无关，避免了系统集成商习惯于某一硬件开发的问题，很容易上手。而CIC建设周期短（一般是传统呼叫中心实施时间的1/3）、便捷的二次开发将大大降低项目成本。
它在系统设置上具有明显的优势，包括：结构简单、配置灵活、易于升级、管理便捷、建设周期短、轻松二次开发等等。同时，CIC还对网络、多媒体接入以及统一排队等技术予以支持。
CIC采用完全事件驱动为核心，与接入和交换技术无关，通过模块化构架实现其融合的强大功能。它将呼叫中心的应用与...
...的技术让我们所有人都会购买越来越多的东西。过时的电视机，丢掉！您需要一个等离子电视。好，如果您真的不要，毋庸置疑，您的孩子们肯定会要。我们的世界是李尔王“没有才省”的一个颠覆。
迄今为止，一些新技术太光彩夺目了，每个人都争先恐后地想先抢到这种竞争优势。但真理常常如此，我们需要借助另一个新技术来使这个现在最好的技术发挥出最大的功效。RFID（无线电频率鉴定技术）就是一个例子。
RFID的挑战
事件驱动实时企业为了使其运作更加高效和更有竞争力，借助了无线电频率鉴定技术。零售商和信用卡公司们首当其冲地已加大了对RFID的使用。然而，Mark
Palmer，在“RFID的主要挑战”中预测：为了有效利用RFID需要借助新的技术。
“据调查，预计沃尔玛一天将会产生7
太位字节的RFID操作数据。传统的IT架构对处理这样的数据量尚无准备。此技术能否提供好的评估仍取决于RFID数据是否具有...
作者：姚予龙
从以事件触发为主的被动管理到以时间为主的主动管理
曾经接触过很多企业，发现最忙碌的就是总裁/总经理，每天都有大量的事情等待这些总经理处理或决策。认真分析了企业对事件的处理，发现有两种不同的做法。 企业决策者被事件所驱动，疲于奔命，是事件驱动的被动管理。这种被动管理的处理流程通常是这样的：
发现问题＝》召集相关责任人＝》陈述问题＝》讨论问题＝》太突然，会议无法形成结论，确定下次会议再讨论＝》各自收集信息＝》建议方案＝》开会讨论，形成结论＝》行动
因事件而采取行动的初衷是快速反应，但从实际的执行过程分析来看，反应速度的提高是有限度的，当大量的事件发生时，整体的反应速度是很低的。
而且这种事件触发的管理还有一个弊端，没有人跟踪。每天都在处理紧急事件，哪有时间再看以前确定的事件的处理结果。 也有些企业采取不同的处理方式：例会制度。把所有已...
很多的ERP实施即使还没有正式开始我们依然可以发现很多的败象。这些败象有时也许是潜化的，但我相信还是非常容易感觉到的。
败象一：企业文化与ERP背离
ERP是基于事件驱动的流程。很难想象一个部门割裂严重根本不知流程为何物的企业能够实施ERP。企业文化和环境是ERP生存存活的土壤。尤其对于集成化程度较高的ERP系统，基于规范流程的基础管理是ERP赖以生存的关键。同时很多企业标榜自己为文化的先驱和楷模，但却用事实的执行彰显自身的文盲行为。
败象二：匆匆上马且限定项目期限
匆匆，太匆匆本身就蕴含了极大的风险和危机。我可以发誓任何人都不能保证ERP项目在指定的时间完成，尽管你使用了项目管理和诸多听起来十分先进的实施方法和工具。但事实上这样的承诺却廉价的象大白菜一样满天飞。你当然可以相信有人在一秒钟内完成ERP项目的实施，结果是你什么都不能用。
败象三：实施人员素质差
一方面如今滥竽...
...08-01-09 23:28 600,990 ARIS资料系列1-aris介绍.rar2008-01-09 23:29 1,981,705 ARIS资料系列2-事件驱动过程链.rar2008-01-09 23:29 2,118,657 ARIS资料系列3-网站资料.rar2008-01-09 23:30 2,138,929 ARIS资料系列4...
...语言实现的SAX链接。
SAX最初是由David
Megginson采用Java语言开发的，之后SAX很快在Java开发者中流行起来。SAN项目现在负责管理其原始API的开发工作，这是一种公开的、开放源代码软件。不同于其他大多数XML标准的是，SAX没有语言开发商必须遵守的标准SAX参考版本。因此，SAX的不同实现可能采用区别很大的接口。不过，所有的这些实现至少有一个特性是完全一样的，这就是事件驱动。
事件驱动的文档解析在SAX解析器装载XML文件时，它遍历文件文档并在其主机应用程序中产生事件（经由回调函数、指派函数或者任何可调用平台完成这一功能）表示这一过程。这样，编写SAX应用程序就如同采用最现代的工具箱编写GUI程序。
大多数SAX实现都会产生以下若干类型的事件：
在文档的开始和结束时触发文档处理事件。
在文档内每一XML元素接受解析的前后触发元素事件。任何元数据通常...
...逻辑，从而实现一个完整的业务流程，并且具有方便快捷、灵活通用、易扩展等特点。
iProcess工作流引擎特点
除了以工作流引擎为核心外，其体系结构清楚表明iProcess也是以工作流引擎实现流程流转的控制逻辑。iProcess的引擎在整个业务流程管理工程中具有强大的功能特点：
* 可以解释并执行所有符合xpdl规范的流程定义；
* 支持多种流程控制逻辑：条件转移、路由、循环等；
* 支持事件驱动流程、事件驱动活动；
* 支持动态部署外部应用：应用程序、EJB、Java类、Java应用等；
* 可以与业务系统的组织模型无缝整合；
* 提供不同级别的日志服务；
* 支持不同的数据库和应用服务器；
* 支持多种客户端访问方式。
上述特点，使得iProcess以工作流引擎为核心的BPM能够与业务系统内的各组织模型无缝整合，保障了业务流程的畅捷高效、灵活易用。
以iProce...
...术使企业流程改造成为可能并非常有效，同时它又是流程改造的组成要素之一，从根本上改变了企业的经营管理活动方式。但BPR本身并不是一种形式，更不是一个算法或者公式，它所体现的更多的是一种观念和思想，即从顾客需求出发、以企业的经营目标为核心，在动态的竞争环境中保持一种自我反省的头脑，发现并解决存在的问题，让流程的运转能够满足顾客的期望和服务于企业的最大利益，使企业保持一种强有力的竞争地位。
（二）基于事件驱动的会计信息系统流程再造
对于会计业务流程来说，再造的目标是针对传统会计流程中的不足与缺陷，大幅度提高会计信息的相关性、及时性，节约会计成本。为此，仿造企业的其他业务流程再造，会计业务流程再造是以会计业务流程为对象，以会计信息使用者的信息需求为驱动力，采用决策模型、网络数据库技术和面向对象的计算机技术，由决策模型驱动，呈报标准的源数据信息，以达到上述再造的目标。和传统的会计信息系统账表驱动...
...。这有两方面的原因，一是市场竞争越来越激烈；二是用户越来越成熟。要想生存和发展，没有好的市场氛围很难。企业的重视主要表现在市场投入明显加大、各公司纷纷高薪招聘市场策划高手，还有就是不少公司开始和专业的公关策划公司建立合作关系，软件公司在市场拓展方面下的工夫比在产品研发方面还要大。可以预见，软件行业开始从销售主导向市场主导转变，软件市场的竞争将进入新的时期。
在市场拓展战略方面，仍然停留在“事件驱动”层面，还没有进入“策略主导”阶段。谁先进入“策略主导” ，谁就可能会掌握市场的主导权。
考察一下大部分软件公司的市场行为，可以发现，在市场拓展战略方面，仍然停留在“事件驱动”层面，还没有进入“策略主导”阶段。所谓“事件驱动”就是把日常公司发生的新闻事件，诸如新产品上市、签约消息等题材尽量传播好，有什么事说什么事，是一种被动的等待公关；“策略主导”则是事先有一个完整科学的市场...
...，而是在原始数据的基础上，经过了类似于现有会计流程中的统一会计科目的标准编码等简单加工。这方面的工作也将成为以后广大会计人员的主要工作，另外除模型设计、程序设计以外的其他工作将主要由计算机替代人工完成。 经过标准编码的源数据信息，可以满足于企业内部和企业外部所有的信息使用者使用，使数据真正做到同出一源，实现共享。更进一步讲，在一定程度上还可以减少由于信息不对称对信息使用者造成的影响。 2、关于事件驱动（Event
Driven） 在重组后的会计业务流程中，企业会计部门主要提供经过简单地加工的、具有标准编码的源数据信息，这种源数据信息应集中在Internet网上的一个数据库中，我们称之为源数据信息库。如美国的证券交易委员会（SEC）于1983年开始建立一个全国性的上市公司会计数据库，取名为电子数据收集。分布和提取系统（Electronic
Data Gathering Anal...
...工作流，将所有可选方案包含进去，同时要自动传递事件，通过一个完整的流程来得出结论。假如这是一个呼叫中心扩容问题，那么将涉及到许多人员、服务、支持性流程。及时直接地预约所有相关方，将使行动更加迅速、更加平稳地开展，所花费的成本也会降低。相反，如果稍有拖延，就会造成时间、资源、人员的浪费。
因此，一个支持上述所有能力的平台不仅仅要提供监控、可视化、通知，还要提供其他的功能。幸运的是，面向服务的计算和事件驱动的计算能够实现这种平台。
2.“桥梁”技术——BAM
上文在讨论事件、服务、流程、工作流、通知、人员时，已经引入了面向服务计算、Web
services、事件驱动计算的基本概念，它们是这整个解决方案的使能器。
面向服务计算是使用“请求-响应”范例进行定义的。单个的服务通过调用或请求的方式来完成某项工作。在这种模式中，请求的发送者向服务发送请求，他对该服务十分了解。
事件驱动计算...
...，复用度差、系统脆弱等问题。企业服务总线（Enterprise Service Bus，简称ESB）技术在这种背景下产生，其思想是提供一种标准的软件底层架构，各种程序组件能够以服务单元的方式“插入”到该平台上运行，并且组件之间能够以标准的消息通信方式来进行交互。它的定义通常如下：企业服务总线是由中间件技术实现的支持面向服务架构的基础软件平台，支持异构环境中的服务以基于消息和事件驱动模式的交互，并且具有适当的服务质量（Qos）和可管理性。图1 ESB示意图如图1所示ESB本质上是以中间件形式支持服务单元之间进行交互的软件平台。各种程序组件以标准的方式连接在该“总线”上，并组件之间能够以格式统一的消息通信的方式来进行交互。一个典型的在ESB环境中组件之间的交互过程是：首先由服务请求者触发一次交互过程，产生一个服务请求消息，并将该消息按照ESB的要...
建快捷的XML解析器
——使用最少的代码解析有效的XML
XML 是一种非常受欢迎的数据格式，它可以由人工阅读，并且具有自描述功能，便于使用。但不幸的是，许多基于 Java 的 XML
解析器都很庞大。例如 Sun Microsystem 的 jaxp.jar 和 parser.jar 库各有 1.4 MB。如果你在内存有限(如在 J2ME
环境中)，或者受带宽限制(如用于 Applet)，使用那些巨大的解析器就是不可行的。
那些库文件之所以如此巨大，部分原因是它们拥有非常多的功能。这些功能也许远比你所需要的多，它们包括验证 XML DTD
(文档类型定义)、可能的计划等。然而，你可能已经知道你的应用程序所接收的就是有效的 XML。你也可能已经决定使用 UTF-8
字符集。因此，你真正需要基于事件驱动的方式来处理 XML 元素和 XML 实体的转化——一个不需要...
...能套件。Ceres为零售商和分销商业务提供了强大的CRM分析能力，但是在金融服务领域并没有太多人知道，将Ceres和“关系优化器“进行整合，将增强NCR的CRM解决能力，并对现有的“交流管理”和“事件发现”管理能力进行补充。
有效利用IT技术
现在，关系优化器和Teradata数据仓库已经形成了澳大利亚国民银行市场行为和销售指导机制的核心，关系优化器被用在两种类型的活动中：做售前指导和事件驱动。
利用这些模型化的技术，银行能够了解到客户购买产品的倾向性，以及大量产品价格信息的反映，事件驱动活动也能够遵循不同的处理过程。澳大利亚国民银行使用的发现事件和行为驱动功能包括:
·日常处理的源（事务/业务）系统（包括存款、家庭贷款偿还调查等）。
·在数据库中连续记录每个客户的历史事务处理模式。
·每天晚上运行“网查询”，以便发现不同寻常的变化。
·及时发现每个...
...组织分裂（例如，主管的部门/组织单元频频变动）。这一分析尤其能发现数据冗余问题，同一过程的多重入口和时间滞后问题，这就能对被定义的目标过程作更多的改进。
创造过程链表是为了说明初始情况，但对它的理解相对是较难的。它们首先被用于显示所有ARIS组成部分之间的交互关系，但在ARIS控制视图里也作为一种表现方法。 (见第四章第四小节) 在控制视图里，不仅用到了过程链表，同时也用到了事件驱动过程链(EPCs) (见第四章第四小节，1.2.1)。就建模而论，事件驱动过程链和过程链表（PCD...
ARIS集成信息系统结构的五个视图
ARIS是德国Saarland大学的Scheer教授提出的一种面向流程的模型结构。它提出一个集成化的信息系统模型框架，在这个框架中发展、优化集成应用系统，并转化为电子数据处理（EDP）技术实施。它以面向对象的方法描述了企业的组织视图、数据试图、过程视图和资源视图，并通过控制视图来描述组织、数据、过程、资源四个视图间的关系。同时，它还说明了业务管理如何检验和分析信息系统，把信息系统的内容转化为EDP可利用的形式。ARIS已经具有了成熟完整的一套软件工具来实施。
ARIS的体系结构，主要是以“事件驱动的流程链”（extended
Event-driven Process Chain,即eEPC）方法为基础，通过不同的层次与观点，独特地描绘出企业流程。eEPC可以追踪企业流程中所有关键因...
...o－OneMarketing）：基于Internet的面向服务的应用功能在跟踪用户的个人倾向、交易历史的基础上为用户提供更具个性化的服务。●销售自动化（SalesForceAutomation）：为奔波中的销售人员提供有力的销售工具，提高效率并缩短销售周期。●自助服务（Self－ServiceModules）：为用户提供直接的查询功能，如账户余额查询、产品发货情况查询号等，使沟通渠道更为畅通。3、事件驱动的对象技术●面向对象技术和事件驱动编程的应用为了适应业务环境不断变化而对应用系统提出的高效、可靠的要求，J.D.Edwards公司率先采用了事件驱动的对象技术。这一技术包括二部分内容：事件驱动的编程（EventRuleProgramming）与基于对象的业务规则（Object－basedbusinessrules）。●事件驱动的编程：相对于传统的过程化编程（ProceduralProgra...
...键数据传输到相关的人员与业务环节中，从而对个人、业务流程或企业决策产生及时的影响，并实现实时数据资源的价值最大化； 2、业务流程的持续改进与优化：实时数据的获取与处理使得业务流程的透明化成为了可能，特别是那些对企业最终效益产生具有高度价值与重要性的关键性流程，从而为业务流程的持续改进与优化提供基础和条件； 3、企业快速响应与竞争能力的提升：现场实现数据的获取、传输与处理使得基于事件驱动的管理模式成为一种新方向，从而提高了企业在动态变化的业务环节中的快速响应与决策能力以及工作的执行效率，并直接或间接提升企业的核心竞争能力。 4、业务资源有效共享与业务协同能力的提升：通过Internet与移动应用技术使得企业的现场、业务部门以及决策部门实现了数据信息的同步与共享，在提高业务计划与执行控制的精确性，并有效提升了企业业务间协同能力。从上面的一些特征可以看到一个完整的实...
...500个。所以，在精益里，我们只能生产需要的，而不是预计的。（3...
...EIP集成的接口都提供一个单一的入口点。在数据从数据处理系统传向决策处理系统时，EIP能够提供对全部信息支持链中信息的访问。在那里，用户可以分析信息和以协作对象的形式分发结果，如E-mail和office办公文档。EIP还可以帮助用户组织和管理产生商业信息的对象，如决策处理查询、报告和分析。商业经理能够应用EIP去寻找这些决策处理对象并运行它们，然后获得结果。一些EIP还可以让决策处理对象在时间和事件驱动下自动运行，然后把结果通过E-mail或共同的内部网传送给执行官或经理。 &n...
名称：客户关系管理论坛
（by
AMT整理）
国别：英国
网址：http://www.crm-forum.com
入选原因：
CRM类资源性、研讨性站点，提供CRM中立观点
简介：
CRM论坛成立于1998年，是一个中立的客户关系管理在线资源中心和交流社区平台，面向包括CRM的供应方和需求方在内个人和公司提供服务。CRM论坛采用会员制管理，目前有超过36，500名会员，为他们提供紧跟CRM潮流发展的交流平台，就CRM相关的问题进行探讨。
该站点有大量的CRM方面的文章可供下载，如讨论文章、研究案例、软件商产品资料等。内容包括银行业、保险业、电话中心、渠道管理、数据仓库、电子商务、事件驱动的营销、细分等一般性的讨论。个人会员可以加入相应的讨论组，就所关心的话题向别人询问或发表意见解...
...视化共享信息，可以降低库存运输费用，提高服务水平。
第五步：监控供应链
仅有供应链的可视化还不足以有效地管理贯穿企业的供应链的信息。企业要有能力监控供应链的各个环节，采用一种能处理意外事件手段，对所需的信息量及信息速度进行管理，并在事件发生以前发现潜在的征兆，从而对它作出及时的处理。
第六步：提升企业的响应能力
企业的响应能力，指在整个供应链上对一家贸易伙伴所体现的实时性、事件驱动...
