大家好,...
***公司营销中心 市场管理手册 分目录第一部分 市场巡访与终端巡访指南…………………………………2一、总则……………………………………………………………2二、客户分类…&he...
•定期制定计划的做法无法恰当地应对企业外部环境迅速变化的情况. •为了处理那些突发战略事件、 快速发展的威胁和机会,就需要即时地、 在定期计划之外做出战略决策. •需要一个连续的、 实时的信息系统,而不仅仅是进行定期的分析. •进行更加敏感的环境扫描,明确和始终不断地监测所需要的信息领域,努力发展战略的灵活性,以及增强机构的开拓精神. •是主动的和面向未来的,而不仅仅是接受给定的环境. ...
发上自己给MBA班做辅导用的PPT...
《区域市场管理教材》...
[#ff0000][B]润滑油BCM市场系统解决简案[/B][/#]
近年来润滑油市场竞争日趋激烈,假冒伪劣产品层出不穷,销售渠道层次多、结构复杂,对市场的监管难度越来越大,需要借助建立先进的监管系统解决问题。
一、润滑油企业面临的几个问题
1、如何从根本上解决假冒对我们的伤害?
2、区域市场如何保护,怎么有效遏制窜货的发生?
3、找到对我们最忠诚的(车主)客户,并建立有效的关系连接?
4、如何进行针对性有效促销,让广告百发百中?
5、如何解决经销商压款行为,从而防止资金沉淀?
6、我们的有效终端在那里?
二、解决之道
1、建立润滑油企业EBCM系统平台或者使用EBCM公用平台;
2、在产品上加贴数字化标签(产品身份码);
3、消费者或经销商通过手机短信、800免费电话或登陆网站等方式进行查询,系统自动记录;
4、市场管理人员通过用户端进入EBCM平...
没有市场,管理是废话
外脑商务策划机构首席策划师阮仙友
策划和培训之余常常与企业主交谈,发觉他们对管理一词的理解很是模糊,想当然认为只要管理得当企业就能步入盈利轨道,就能有自己的核心优势。这种认识事实上已经在忽略一个根本前提,那就是不管企业的产品是否有市场。
我们不会责怪他们对管理存在的认识偏差,因为几乎所有教科书或是各种媒体,总是将管理与企业战略、市场营销,甚至品牌混为一谈。人云亦云,真是令笔者感到十分的遗憾。企业战略是企业统筹安排和方向性的问题;市场营销是企业产品适合市场的问题;品牌是企业使产品变得有区别和竞争力的问题。那么管理是什么呢!管理就是发布可执行的命令;就是要协调员工同心、同力和同德;就是严格执行预先制定的计划;就是以最低成本和最有效率的手段实现企业预定目标。
不难发现,管理是有客体的,而管理的客体就是企业预先制定的计划和目标,所以才有企业...
请大家帮帮忙!不甚感激!...
作者:陈得发
政府在民众尚未具备分辨正派直销与非法猎人头的多层次传销公司的区别时,明令禁止多层次的奖金计酬制度,只允许单层的直销模式,实有其不得不然的苦衷。不过我们也寄望在直销市场正常发展一段时间,社会大众与政府主管机关对直销有更深入、正确的了解之后,“团队计酬”的奖金制度能被允许采用。在此过渡期间,我们应该对多层次直销的运作,深入去探讨,吸收世界各地的经验,为未来的开放做准备。
自1990年雅芳小姐在大陆出现以来,大陆的直销市场迅速壮大,但在发展过程中也曾造成许多社会事件,甚至在1998年的时候,还因为市场秩序大乱而遭政府全面禁止;直到2005年9月政府公布《直销管理条例》以及《禁止传销条例》,才又回到法律规范、市场开放的路上。
我们可以看到,在这15年当中,不管是一般百姓或是学者专家,甚至是政府官员,对于直销的定义、运作模式与经营理念,都是在摸索中学习;而学习的对象不外乎...
保健品市场管理系统-方案12页word...
不是营销方案和技巧。
集团市场管理部门如何进行规划和管理?
比如做企业信息化、电子政务的公司,针对客户的信息化解决方案一定由市场管理部门负责吗?
还有,它如何指导、监控控股公司或分公司的市场部门,担负管理职能呢?
各位高手有何高见呢?
谢谢!!!...
AMTeam.org消息:随着中秋节、国庆节临近,卷烟销售将进入旺盛季节。尤其是传统节日期间将是烟草企业增加销量、拉升销售结构、提高经济效益的最佳时期,往往也是一些不法之徒贩卖非法卷烟,侵占正规渠道卷烟的市场份额高峰时期。因此,专卖人员要加强注重抓好节日期间的市场管理,不给不法烟贩可乘之机,提高市场净化率,维护消费者的利益,保证国家财政收入。因此,应采取以下四项措施加强卷烟市场管理。
一、加强法规宣传。充分利用新闻媒体,通过各种有效方式,广泛深入地宣传打假工作的有关政策、制售假烟的危害以及重大案件的查处情况,充分发动群众,进一步形成人民群众积极配合、广泛参与卷烟打假工作的浓厚氛围。帮助经销户户、消费者掌握辨别假冒卷烟的技巧,提高他们辨别假冒卷烟的能力和意识,建立有效、快捷的投诉渠道,及时处理消费者的投诉,维护消费者的利益。
二、加大监控力度。卷烟销售旺季,是违法犯罪分子...
1、生产的内部市场化管理(1)确定市场管理的主体,将每一独立的工序定为自成体系的市场主体,便于进行经济核算。(2)确定对内部市场各主体的考核要素(工资费用,直接成本费用,间接成本费用)和考核运作方式。(3)确定各经济要素的考核管理单位,明确权限和职责,加大管理力度。2、人力资源的内部市场化管理(1)进行科学的职务分析与设计,进行核岗定员。(2)实行民主考核和末位淘汰,科学考评,奖优罚劣。(3)实行竞争上岗制度。(4)建立内部人才市场。负责内部富余人员及下岗职工再就业培训、中介上岗和介绍就业,输出劳务。(5)实行全额浮动工资分配制度,把各单位全部职工的标准岗位技能工额同奖金捆绑,按单位经营成果和个人完成工作的质与量考核得分,实行按分分配。(6)根据员工工作绩效和劳动纪律按月考核得分多少排序,在试用员工、合格员工、优秀员工之间进行动态转换。3、后勤服务的内部市场化管理(1)将与生...
[b][BIG][#000000]各位,请多提意见啊[/#][/BIG][/b]...
市场部基本职能
一、
新市场开发
二、 电话联系老市场,促进客情关系,保持联系推动至拜访,提案签约。
三、 与媒体、社会、政府机构保持联系,间接促进开发市场来源渠道。
四、 市场拜访,争取提案机会。
A.联系拜访市场→确定拜访时间、对象
B.拜访前信息资料查询准备,研讨演炼打击策略
C.拜访→争取提案机会→拜访业务技术分析报告
D.拜访中发挥较好的,不好之处,改进办法
E.市场需求分析(提案写作前)访谈计划安排,访谈提纲编写
F....
一、内部市场的成因1、企业高层管理者的管理幅度制约随着企业规模的不断扩大,企业高层管理者完全控制企业的经营活动越来越受到他具有的精力、专业知识、时间、组织协调能力的限制。而企业内部市场化机制的确立,客观上已经形成了一个高效率、专业化的层级组织即企业内部上下游产业链、上下流程、上下工序和岗位之间的业务关系。2、企业并购和纵向一体化(1)企业并购中,纵向兼并,即纵向一体化的兼并策略,以市场交换和签订合同为依据,把企业之间的市场交易关系内部化为企业内部一定条件下的行政隶属关系。(2)企业不断设立新的业务部门和分支机构来扩大生产经营范围。(3)企业将原本以计划为主体的治理结构分解为若干个不同的市场主体,进行业务重组,形成产品或服务的上下游关系。3、市场机制(1)契约关系。市场是以契约关系为规范来运作的。企业内部是以权威作用来运作的。而在企业内部,各经济主体之间进行的内部交易同企业外部...
...问题:
l
制定一份可行的实施计划,
l
生成一份务实的业务提升计划
而SOA 就是解决这个问题的。有了SOA,企业就可以在考虑“RHYTHM网上市场管理”这个方案实施的时候,同时理解和兼顾预期收益与实现时间表两个方面的问题。
在建立SOA的过程中,i2的资深顾问会与熟悉企业日常工作的企业业务骨干以及管理人员并肩工作。通过个别访谈、集体访谈和合适的调研分析,这个SOA小组将应用i2于企业具体环境之后可能获得的收益定量化下来。
SOA小组还要以企业的关键问题为指向,制定出一份实施日程计划。这份计划详细列示了每个实施阶段所取得的具体收益。作...
RHYTHM网上市场管理系统TM
智能化电子商务市场
从此成为现实
1999年10月
白皮书
WP-6145
智能化电子商务解决方案
...
...业的需求。尽管还存在着对这种网站应用系统的需求——结果只能实现积压库存的销售和标准类型的物料的购买——其实他们并不能提供足够丰富的信息和一个网上市场所需要的速度。此外,企业还要求有流程内含的智能功能,来帮助他们花费尽可能少的时间成本就可以从容应对当今复杂的商务环境。
解决方案在哪里?
要满足这林林总总的需求,i2自有答案,因为i2为交易各方提供了一套稳健的社区贸易管理系统,即“RHYTHM网上市场管理系统”。i2的解决方案保证了社区贸易的安全性,可以实现多方的事务处理与计划信息的沟通。i2提供的应用系统还可以进行托管服务,使得企业的交易过程更加便利。此外,如果一个企业的计划信息与事务处理信息量很小,则可以选择技术层次较低的形式(如网页、EDI或格式化的EMAIL)来参与交易。
RHYTHM网上市场管理系统同时适用于公共交易平台和私有交易平台。在公共交易平台中,不限制参与者的数量,所提...
...
总则 ¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨ 1第一章 组织架构 ¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨ 2一、 总部的组织结构二、 ...
近期SAP推出NetWeaver
,记者获悉金蝶也将马上发布BOS战略。NetWeaver与BOS在战略定位上极其相似,这绝非偶然。几大管理软件厂商的动作暗示着一点,即ERP平台化趋势难挡,管理软件第三次技术革命风雨欲来。
几经周折,金蝶总裁徐少春终于接受本报的独家采访。徐向记者证实,9月13日,金蝶将在北京发布其新一代ERP平台--BOS战略。老徐依旧激情洋溢,滔滔不绝,抛出四大论断透析ERP的现在与未来。
论断一:管理软件正迎来第三次革命
实际上,以BOS为主题的管理软件的第三次技术变革早已暗流涌动,市场和技术敏感度高的厂商都纷纷发布了自己的相关产品,并在战略上进行逐步迁移,管理软件第三次革命的序幕正式拉开。
“在过去的十年,中国管理软件历史上发生了两次重大的技术变革,而正是这两次变革成就了今天的金蝶。”徐少春感慨万千。第一次技术变革的主题是从DOS平台转移到W...
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SOMEONE说:你主要再做什么具体工作呢blackhill 说:哦。主要还是进行产品研发、产品定义、新产品推进的工作。SOMEONE说:平时主要和那些人打交道比较多?公司内部的和外部的?blackhill 说:内部:研发、实施、售前、支持、市场;外部:客户、市场blackhill 说:基本涉及运营的大多数部门SOMEONE说:那块你平时接触的最多了?blackhill 说:当然是产品管理,主要是研发、实施、售前较多blackhill 说:因为更多是要进行产品规划,日常的协作,获取产品细节和宏观的状态SOMEONE说:你们一般怎么获得需求的?然后去确定产品功能模型?blackhill 说:哦。需求,分一般性需求和规划性需求;一般性需求,细节升级应用、UI、易用性,来自于实施、支持。规划性需求,来自市场、内在规划、售前和竞争对手了需求细节一般都是在具体的应用中了,详细刀具体的应...
现今企业管理与市场管理中所体现的思维方式,与战术的关联?欢迎大家来讨论...
在饮料行业中,批次如何定义?
前提:1、生产线不是连续工作的,可能有不经时的停机;
2、为了追溯(质量和市场管理),严格的批次管理;
3、物流条码...
现在想想看,经过这4年的洗礼,CRM的实施是否应该重新考虑了,尤其是客户密集型或服务营销企业如电信和银行等
个人认为应将重点转到市场管理上,并加入数据挖掘的内容...
我们公司是一家在温州瑞安的新办IT企业,主要做OA和CRM,在SALES的不断的市场拜访中,发现目前市场管理类软件有很大的潜力,所以本公司急需找专业的管理类软件的SALES,一起打造温州地区的信息化市场,有兴趣的朋友加我QQ:330358,或者EMAIL我:lucky@crmnet.cn
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从市场,管理过程和价值链角度讨论了流程行业企业信息化中MES的定位,总结了面向企业效益的MES考虑的准确及时信息,规范流程,利用工具,管理创新等关键点,介绍了MES的成熟度模型,给出了实施MES应遵循的信息集成、事务处理和制造智能三个阶段。
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通过先进的计算机与网络技术,有效完成复杂的建筑市场管理综合信息的采集、管理与展现,对于实现政务公开,为建立“透明式政府”提供技术保障具有重要的现实意义。本文以镇江市建设工程交易中心开发的建筑市场管理综合信息发布系统为例,介绍了系统设计原则、基础设施建设与系统架构及系统功能框架,提出了数据采集平台构建方案、数据管理平台构建方案和数据展现平台构建方案等。
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正如ERP市场,管理咨询公司(普华永道)是ERP软件(SAP)最大的实施商和卖家,在IT服务管理市场,IT管理咨询公司将成为IT管理软件最大的实施商和卖家。对企业来说,更为有利的发展方向应该是将IT服务管理软件整合到ERP软件中,这样使得企业实施管理软件的总成本降低。因此,在IT服务管理市场上会有两个阶段:第一阶段,IT服务管理软件被IT管理咨询公司相对独立地在IT部门实施,与整个企业的ERP建立接口;第二阶段,ERP软件整合了IT服务管理软件,由管理咨询公司一并实施。...
AMTeam.org消息:近日,TurboCRM公司与江苏瑞德信息产业有限公司签订了关于TurboCRM客户关系管理系统购买及实施服务协议。 江苏瑞德信息产业有限公司(简称“瑞德信息”)总部设于南京,是专注于以产品数字化为基础的市场管理工具提供商,其致力于为企业、行业及政府提供专业、全面的市场管理工具和应用解决方案,并积极倡导先进的市场管理思想,协助企业、行业及政府提升市场管理的掌控力度。瑞德信息团队基于多年的市场管理实践、开发经验和广泛的调研,开发了代表先进市场管理理念的BCM系统,并被列为国家技术创新体系项目。在市场管理领域,瑞德信息已经成为一家极具竞争力的专业服务厂商。 随着业务的迅速发展和市场的逐渐扩大,瑞德信息的管理层发现,企业亟需上马一套信息管理系统以加强内部信息共享及工作协同。经过长期、多方的调研考察,TurboCRM公司凭借优秀的产品架构、先进的管理...
按照大家的提议,营销管理版块现修改为以下四大块:品牌论剑 市场管理 销售管理 CRM 但是由于之前的文章是按照原版块所分类,因此希望大家在空闲之余帮忙将之前的文章转移到相关版块。等文章全部转移后,我们将删除原留有的版块。谢谢!此外,为了感谢版主们的支持与帮助,畅享网将每月赠送论丛,大家也不要错过哦。详细情况可参见:http://www.vsharing.com/BBS/BbsShowArticle.aspx?bid=514&aid=411917...
美国ACCPAC公司推出crm系统
日前,直属于美国电脑软件公司Computer Associates的ACCPAC
International Inc.隆重宣布推出一套完备的网上及无线客户关系管理系统方案(Web & Wireless Customer
Relationship Management--CRM),简称ACCPAC e--CRM的最新管理系统。
该系统通过浏览器或Wireless
Application
Protocol(WAP)提供强大的销售管理、市场管理、紧急应变支援及客户咨询服务给经营者。这套全新的管理系列与已被广泛使用的ACCPAC
Advantage
Series会计系列互相配套,可以为客户提供最全面的服务...
北京成为全国最大技术交易中心
AMTeam.org消息:北京市技术市场管理办公室最新统计数据显示,2002年北京技术合同成交额突破200亿元大关,成为全国最大的技术交易中心。
据统计,去年北京技术合同成交总金额为221亿元,占全国的四分之一。这个交易额比全国排名第二的上海市高出100亿元。
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作者:金明美国工程管理硕士,“美国工业工程师协会”的荣誉会员。曾担任美国Win-WinInternational国际顾问公司总裁、美国Dell电脑公司销售与市场管理副总裁,美国Novell公司中国第一任总裁、安达信咨询公司中国第一任总裁。并曾经在美国惠普公司工作13
年,担任过全球高级工程制造顾问经理、市场开发与销售经理,现任金蝶软件有限公司首席战略官。
...
摘要:本PPT主要介绍了如下内容:
关系的三种境界:1、以沟通技巧为导向的人际关系。2、以实际产品和服务销售为导向的 生意关系。3、以资源分享、诚信双赢为导向的 成功合作伙伴关系。
销售型公司: a.提供高品质,有一定差异性的产品 b.销售业绩依赖: 沟通+产品+促销+市场管理 c.对单位销售量有一定要求 d.比较多的广告与促销
e.合作者有一定程度上的资源分享。
...
中药材生产是第一产业,中药饮片、中成药、中药保健品的生产是第二产业,中药销售和市场管理是第三产业。三个环节是紧密相联的并互为影响的,因此,对中药的发展必须坚持三个环节统筹,合理安排,不能够只重视某一环节,而忽视另外的环节。国家对中药应实行全面管理,重点是培养和选拔合格的人才,要让熟悉中药、热爱中药的有识之士管理中药,我国的中医药事业才能获得顺利的发展。...
中药材生产是第一产业,中药饮片、中成药、中药保健品的生产是第二产业,中药销售和市场管理是第三产业。三个环节是紧密相联的并互为影响的,因此,对中药的发展必须坚持三个环节统筹,合理安排,不能够只重视某一环节,而忽视另外的环节。国家对中药应实行全面管理,重点是培养和选拔合格的人才,要让熟悉中药、热爱中药的有识之士管理中药,我国的中医药事业才能获得顺利的发展。...
昨日在广州某国美连锁门市店购买某国内品牌洗衣机一台,和该企业市场管理员交流,获得了一些信息,和大家共享。 该管理员大约25岁左右吧。总部派来的。刚招聘到企业时候,(新员工)扫地15天,然后看谁对生产过程了解得仔细。该市场管理员管理2家店的该企业产品销售。一家是国美的,一家是苏宁的,相隔不过100米。 国美的价格一般要便宜一些:因为国美量大。说的另一个原因:黄光裕是广东人,市场基础好一些。(某些特价机型 包销机型不一定。)比如 苏宁重点做某个机型,可能价格要比国美便宜一些。 周末两天价格比周一至五要便宜一些:周末有活动。周末两天的销量要大于一至五的销量。看到数据显示:周一到周五,该店卖了40台该企业产品,销售额10万几千元,而截止周日中午,周末的销量已经有40多台了,销售额接近10万。周末一般会便宜100元,平时价格高,补...
昨日在广州某国美连锁门市店购买某国内品牌洗衣机一台,和该企业市场管理员交流,获得了一些信息,和大家共享。 该管理员大约25岁左右吧。总部派来的。刚招聘到企业时候,(新员工)扫地15天,然后看谁对生产过程了解得仔细。该市场管理员管理2家店的该企业产品销售。一家是国美的,一家是苏宁的,相隔不过100米。 国美的价格一般要便宜一些:因为国美量大。说的另一个原因:黄光裕是广东人,市场基础好一些。(某些特价机型 包销机型不一定。)比如 苏宁重点做某个机型,可能价格要比国美便宜一些。 周末两天价格比周一至五要便宜一些:周末有活动。周末两天的销量要大于一至五的销量。看到数据显示:周一到周五,该店卖了40台该企业产品,销售额10万几千元,而截止周日中午,周末的销量已经有40多台了,销售额接近10万。周末一般会便宜100元,平时价格高,补...
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昨日在广州某国美连锁门市店购买某国内品牌洗衣机一台,和该企业市场管理员交流,获得了一些信息,和大家共享。 该管理员大约25岁左右吧。总部派来的。刚招聘到企业时候,(新员工)扫地15天,然后看谁对生产过程了解得仔细。该市场管理员管理2家店的该企业产品销售。一家是国美的,一家是苏宁的,相隔不过100米。 国美的价格一般要便宜一些:因为国美量大。说的另一个原因:黄光裕是广东人,市场基础好一些。(某些特价机型 包销机型不一定。)比如 苏宁重点做某个机型,可能价格要比国美便宜一些。 周末两天价格比周一至五要便宜一些:周末有活动。周末两天的销量要大于一至五的销量。看到数据显示:周一到周五,该店卖了40台该企业产品,销售额10万几千元,而截止周日中午,周末的销量已经有40多台了,销售额接近10万。周末一般会便宜100元,平时价格高,补...
法国《世界报》27日披露,法国金融市场管理局扩大了对空客母公司——欧洲航空防务和航天集团(EADS)股票“内幕交易案”的调查范围,调查重点是集团高管是否存在散布虚假信息行为。 报道援引一位熟悉内情人士的话说,金融市场管理局怀疑EADS高管在市场散布虚假信息。他解释说,散布虚假信息包括两种形式:没有公布应当披露的信息,或者任由过于乐观的信息在市场上散布。 报道称EADS集团的多位前任及现任高管均将被金融管理局召去配合调查,其中包括已经被召去过一次的集团前首席执行官福雅尔。 法国金融市场管理局早在一年半前就开始了EADS集团股票“内幕交易案”的调查。到目前为止,该机构还没有给出正式结论。《世界报》分析说,股票内幕交易想要找到确凿的证据并判罚困难很大,但查证散布虚假信息则容易得多。 在法国,散布虚假信息也像股票内幕...
应对市场激烈竞争
AMTeam.org消息:4月24日,中国石油集团公司市场管理部主任刘兴和与中油股份公司炼油与销售分公司总经理蔺爱国签订加油站特许经营框架协议,未上市企业将其下属的439座加油站交由中油股份公司特许经营,纳入集团公司统一管理。
中石油相关人士告诉记者,中石油这一举措将所有加油站纳入统一管理,是在面临油品市场激烈竞争的背景下做出的,也是中石油开展加油站专项整治工作的又一举措,旨在进一步统一油品市场管理,规范运作,形成合力,提高中国石油零售环节的整体竞争力。
整治合格后,这部分加油站由中油股份公司实行特许经营,统一商标使用、油料配送等。
据悉,本协议并不影响原属于中油股份特许经营以及与战略伙伴联合经营的加油站。
首汽股份综合办公室一人士告诉记者,首汽下属13家连锁加油站,自与中石油签署资产重组协议后,各油站标志有所改变,与中石油共同经营油品市场,其合作不会受到此...
“完全是零库存:一个库房都没有。” 未免是太夸张了吧?就连老祖宗TOYATA也做不到! 我原来从事的单位经过几年的持续努力:将一个国企改造成一个日企。 在生产现场管理5S:综合率:T10:QC:6等方面达到国内顶尖水准。 研发16:价值工程VE也达到较高的水平:MRP也正常运转。 销售网络也比较健全:市场管理与售后服务也逐步改善。 “但为什么它们的市场份额(特别是嘉陵的摩托车市场):为什么没有预想的高?为什么市场被隆鑫:力帆这样的“后起之秀”超过?” 因为面对的竞争对手是现阶段中国最优秀...
藏珠阁里面的企业流程模型400多个流程,细到五级,我已经看过了,是Oracle的企业流程模型,优点在于通过图的形式将各流程串成了一个整体,系统性比较强,基本为下步erp打下了基础,缺点在于,感觉其在营销市场管理方面比较粗,内容也不完善;另外藏珠阁还有一个细到三层企业流程文件,是安达信的企业运营模型,但是太粗,只具有指导意义,与oracle相比,结构相对均衡,但是没有表现出不同流程之间的联系。至于论坛里面科龙的流程图,简直就是垃圾。各位大侠如果有比这两个更好的流程文件,本人当重金相酬!重金100b,求流程模型及企业详细流程,决不食言...