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CIBER公司将为北肯塔基州大学实施SAP解决方案

AMTeam.org消息:美国CIBER公司旗下的CIBER企业解决方案公司3月22日宣布,美国北肯塔基州大学已选定该公司来实施“SAP高等教育和科研(SAP for HE&R)”及“SAP大学校园管理(CAMpus Management)”等解决方案。 这将使北肯塔基州大学的人力资源、财务管理获得一系列解决方案的使用权,从而全面提高学生信息系统的管理水平,使学生编制及注册管理效率大为提高。SAP的上述解决方案将有利于改善北肯塔基大学的各种业务运作,并支持未来业务的增长及变化,尤其是能为学校教学活动提供更有效的管理工具。 具体说来,CIBER将向北肯塔基州大学提供执行和项目管理服务,以配置SAP大学校园管理、财政、人力资源、工资单、商业情报及门户应用软件。上述服务包括了提出商务过程建议、向SAP描述现有方法、配置、向SAP描述以往数据转移、建立电子收发系统、门户构建、自...

[原创]介绍一个中国人在做的工作:挑战GOOGLE和BAIDU的WEB3.0应用

有人一直问我一个让他困惑的问题,我在网上给别人热心回答,你的回报是什么?我笑笑,我有我的回报,不过这些回报不是你们看得到和想得到的而已。但绝大部分没有看透游戏规则的人而言,没有回报又如何付出?兴趣可以让你持续一时,却很难持久。不过最近有个人想解决这个问题,他叫黄波,他发明了一个网站叫塔基。他说着是每个草根网民都应该关注的网站,我列一些他的宣传:理由一:该网站可以展示自己的特点和长处,体现自己的价值。理由二:该网站可以找到自己想了解的各个领域专家,收藏备用或直接咨询。在我眼里,每一个人每一个草根都是专家,因为他们各有不同的心态或品性或才干或技能或经验,对于每个人来说在自己最擅长最喜欢的领域自己就是最优秀最棒的专家。塔基草根专家网Tagee.Net(他记得你)免费收录所有最优秀最棒的草根专家,是一个把所有值钱的人Tag在一起的网站!什么是“Tagee(塔基)”:Tag和...

MySQL宣布收购美国Web应用软件公司(2.28)

AMTeam.org消息:据外电报道,在甲骨文接二连三购并开源数据库后,开源数据库的领头雁MySQL周一宣布,已经买下了一家美国WEB应用软件公司,并通过此次交易请到了一对数据库业界元老级的“夫妻档”加盟。 这家被并购的软件公司名叫Netfrastructure,为WEB开发提供工具,是一个私人小公司,MySQL没有透露交易金额。然而,这家公司的创始人和总裁Starkey(斯塔基)却是数据 库业内的元老级人物。斯塔基将成为MySQL的高级软件架构师。 在这家小公司之前,斯塔基创立了Interbase软件公司,并开发了Interbase关系数据库。该数据库是业界第一款融合多种至今仍在使用的功能的产品,比如事件报警、触发器、对二进制对象的支持等。斯塔基还设计了DEC公司的关系数据库架构。 Interbase软件公司后来被开发工具巨头Borland买下,Borland将该数据库转为...

[分享]企业系统控制力

企业系统控制力     企业系统控制力包括企业系统控制目标、企业系统控制组织、企业系统控制方法和企业系统控制战略。    企业系统控制力在融合了五力基础上构建的塔基楼宇,掌控着企业的各个环节的运营,以中枢信息传递指挥,着力点在企业的发展和安全抵御能力,汇聚了多层面空间的资源,开拓企业多种发展的路径和方法,给企业的健康提升奠定了基础。 ...

美国媒体25日报道,美国有些法律简直“健全”到了让人目瞪口呆的地步!

[zz]美国媒体25日报道,美国有些法律简直“健全”到了让人目瞪口呆的地步!   美国媒体25日报道,美国有些法律简直“健全”到了让人目瞪口呆的地步!   美国肯塔基州伊丽莎白市警察局长鲁本·加德纳对记者称,肯塔基的一些法律条文可以 用“愚蠢”两字来形容,譬如在肯塔基的法律文本中,有一条就规定人们每年必须至少洗一 次澡。另一条肯塔基州法律条文规定:“任何一个女人都不能穿着游泳衣出现在本州的公路 上,除非她身边有至少两个警察护送,或者她手中拿着一根棍棒。”这条法律条文的后面还 补充道:“此款不适用于体重低于90磅或超过200磅的女性,当然它也不适用于母马。”   美国康涅狄格州丹佛市一条法律规定,在日落以后必须向前走,倒着走路则属非法。哈 特福德市的一条法律禁止人们双手倒立行走过马路;此外该市还有一条法律禁止男人在星期 天亲吻妻...

调查:80%企业缺乏IT管理咨询顾问

 AMTeam.org消息:国资委信息中心去年对全国3000家大型企业信息化状况的调查显示:只有3.7%的企业信息化建设进入了成熟阶段。企业内部IT管理咨询人才的严重缺乏已成为信息化发展的瓶颈。   对于开展信息化的企业来讲,人员结构需求呈现出“金字塔”型:“塔尖”是负责企业信息化全盘规划的cio;“塔基”是一般技术人员,负责数据输入等具体操作工作;最关键的“塔身”就是被称作企业内部IT管理咨询顾问的项目负责人,即各模块的项目经理。   但调查显示,80%的企业缺乏内部IT管理咨询顾问,成为了企业内部建设的断层。 来源:新晚报  ...

联想总攻中小企业信息化市场

AMTeam.org消息:联想“2005年中小企业策略暨扬天新品新闻发布会”近日在温州举行,联想集团副总裁陈绍鹏与当地企业家们共同探讨了温州中小企业企业信息化发展方向。    温州的企业家反映,中小企业信息化存在的问题主要有:第一,电脑不够好用、易用。一旦遇上病毒和黑客攻击,机器里的数据安全就得不到保障。第二,采购不够方便。第三,服务不够贴心、完善。    针对这些问题,联想发布的新扬天,其所带来的国际级品质和价值将为国内外中小企业的信息化发展提供坚实的“金字塔基”,以助中小企业打造出强大的核心竞争力。其易用、易维护的特点能更好的服务于中小企业客户,从产品端锁定于中小企业客户群,从而区别于其他业务模式。 来源:经济参考报 ...

2005年通用在华销量第一 终结大众霸主时代

2005年通用在华销量第一 终结大众霸主时代   在所有的汽车跨国公司中,通用是2005年度表现最突出的一家。最新统计数据显示,2005年通用首次成为中国汽车销售量与市场占有率双料冠军,共计销售汽车66.54万辆,同比增长35.2%,结束了大众在中国独霸江山多年的局面。   据悉,上海通用去年实现同比增长28.7%,以32.54万辆的销售一举超越上海大众,从而登上乘用车年度销量总冠军的宝座。上汽通用五菱全年实现销量33.72万辆,同比增长43.4%,占据国内微车行业第二名的位置。   新推出的雪佛兰品牌去年销量达到10.63万辆,使中国成为雪佛兰的全球第四大市场。据悉,成为通用在华销售塔基的乘用车品牌还有五菱,去年的销量达到31.03万辆。目前五菱与雪佛兰的销量占据通用在华总销量的60%.作为国内首家成立的汽车金融公司,上汽通用汽车金融有限责任公司2005年已经为全国...

宝洁的培训课程

...塔是下粗上细,程圆锥状。在告诉组员游戏的目标后,有一个组员提出 了一个鬼主意,就是把塔靠在桌子旁边,把塔尖靠在天花板的灯上,这样我们的塔就肯 定是”最高最稳固”的。因为host告诉我的规则是——从地上搭起,越高越好,没有说 不能靠着其他东西,所以我也就想砖“法律”的空子,采纳了这个建议。 我们快搭好的时候,host制止了我们!于是我们只好踏踏实实的重新做起,好在大家没 慌。先搭塔基,都再一层一层往上累。累到一定高度以后,发现塔根本站不住,因为中间 有些“关节” 比较脆弱。我看了一下其他组,发现他们也遇到了这个问题,决定先解决稳固程度,再解 决高度。于是在每一个关节处加固,但最后还是站不稳,因为毕竟只是报纸和透明胶布, 塔基根本不牢固一个组员提出了绝好的想法,就是用透明胶布从四个方向把塔身和地面 连起来,起到 平衡的作用,最后果然奏效!而这时时间也...

DHL宣布将投资12亿美元拓展美国业务

...,DHL将成为美国快递市场另一股强大力量,为全美的商业和个体客户提供一个更加有利的快递服务选择。”DHL快递美国首席执行官John Fellows说。“此项投资表明了我们的承诺:即DHL将全面整合服务网络,巩固DHL在美国市场的竞争力量,从而协助我们的客户以更加快捷、高效的运作模式赢得竞争优势。”已经公布的投资计划包括:新增七个区域分拣中心,地面派送能力将增加60%。将位于辛辛那提/北肯塔基国际机场的航空转运中心转移至DHL位于俄亥俄州威尔明顿机场的主要办公设施。2005年之后将另外新增五个区域分拣中心,使分拣中心数量达到24个,较目前增加1倍。近12亿美元的投资计划主要用于建设和升级DHL的新分拣中心、信息技术基础设施,并用于增强其它方面的能力。在全美各地新建的七个分拣中心建成后将为DHL的取件和派送网络提供更顺畅的连接,从而能够更好的支持地面和空中作业。到今年年末,DHL在美...

供应链公司的未来——走访UPS总部

在美国肯塔基州的路易斯维尔市,世界最大的包裹快递公司UPS建造了一座世界最大的分捡中心——UPS世界港。它的营运面积达到400万平方英尺,拥有1.7万个传送带,工作几乎都是全自动的。 在UPS世界港的入口处,记者发现了一个非常有趣的雕塑:一匹长出了机翼的赛马上,坐着一位UPS的快递员。在以赛马著称的肯塔基州,UPS建造的国际航空业务枢纽拥有44个飞机无缝衔接码头,这里可以每小时分捡30.4万个包裹,数据库处理速度达到了每小时5900万次。这座拥有世界最尖端技术和最先进设备的“世界港”3年前刚刚竣工,使UPS的包裹处理能力提高到一个全新的水平,但这一切显然并不能完全代表这家世界最大的包裹运送公司的未来。 在位于亚特兰大市的UPS总部,UPS董事长兼CEO迈克·埃斯丘接受了记者的采访。埃斯丘告诉记者,UPS正在积极拓展新的业务领域,新近拓展的业务领域包括:多种模式运输业务、高新技术、国...

供应链公司的未来—走访UPS总部

在美国肯塔基州的路易斯维尔市,世界最大的包裹快递公司UPS建造了一座世界最大的分捡中心———UPS世界港。它的营运面积达到400万平方英尺,拥有1.7万个传送带,工作几乎都是全自动的。   在UPS世界港的入口处,记者发现了一个非常有趣的雕塑:一匹长出了机翼的赛马上,坐着一位UPS的快递员。在以赛马著称的肯塔基州,UPS建造的国际航空业务枢纽拥有44个飞机无缝衔接码头,这里可以每小时分捡30.4万个包裹,数据库处理速度达到了每小时5900万次。这座拥有世界最尖端技术和最先进设备的“世界港”3年前刚刚竣工,使UPS的包裹处理能力提高到一个全新的水平,但这一切显然并不能完全代表这家世界最大的包裹运送公司的未来。   在位于亚特兰大市的UPS总部,UPS董事长兼CEO迈克·埃斯丘接受了记者的采访。埃斯丘告诉记者,UPS正在积极拓展新的业务领域,新近拓展的业务领域包括:多种模式运输业务、高...

[讨论]伊朗离战争还有多远

7月2日,在位于美国纽约的联合国总部举行的记者招待会上,伊朗外长穆塔基(右)与伊朗常驻联合国代表哈扎伊耳语。穆塔基表示,他“很快”就会对美国、俄罗斯、中国、英国、法国和德国提出的伊核问题复谈新方案作出答复。新华社记者侯俊摄        新华网德黑兰7月6日电(记者车玲 梁有昶)近来,以色列和伊朗在安全问题上不断放言,紧张气氛骤然升级,美国也表示对伊政策一切皆有可能。有关伊朗战争是否即将打响的话题引起了国际舆论的广泛关注,打与不打的争论和猜测成为各国媒体争相报道的话题。伊朗离战争究竟还有多远?        面临压力        &nbs...

Study English:Hit the jackpot

...难遇的新闻,就在头版看出新闻,标题是Who Needs Giacomo?Bet on the Fortune Cookie.内容如下:All the preparation you’ve done will be paying off.Lucky Numbers22,28,32,33,39,40。(你有所准备最终必有收获,幸运数字是22、28、32、33、39、40)标题中的Giacomo是指在肯塔基州赛马大会(Kentucky Derby)上报出冷门的黑马。熟悉马经的人说,Giacomo获胜的odds(机会)只有50比1,没想到Giacomo击败了大家看好的Bellamy Road 夺得冠军,下2美元...

从肯德基的创办看企业

...。 30多岁时,桑德斯失业了,但他始终没有灰心。34岁那年,他终于找到了发挥自己才能的机会。他为米其林公司做轮胎推销员,充分发挥了他的想象力和创造力,事业十分成功。但在1924年,不幸又一次降临到他的头上。一次,在开车过桥时,支撑钢绳断裂,他连人带车跌下桥。桑德斯受了伤,无法再为那家公司工作了。 当过轮胎推销员的经历使他感到汽车将是美国未来的必需品,加油业将会大有前途。1930年,桑德斯全家搬到肯塔基州的克本镇,在这个当年不算繁荣的小镇开设了个壳牌加油站。当时美国正处于经济危机的大萧条之中,头一星期生意很不好,大家只能靠吃燕麦度日。桑德斯在公路旁竖起了大广告牌,盼望着生意能尽快好起来。这使他与周围的竞争对手产生了摩擦,桑德斯开枪打伤了对方,还差点因此受到起诉。 一次,来此加油的卡车司机向他抱怨周围很难找到合适的地方用餐。桑德斯顿时感到自己的又一个发展机会来了。他将一间小储藏室改造成能容纳6...

专业人力资源工作者的132项工具——丰田公司选拔计划

...雇佣过程不是用来快速填补职位,而是一个煞费苦心并不遗余力地为职位寻找恰当人选的系统。我们寻找什么人:a. 这些人必须能够自己思考,成为解决问题者;b. 在一个团队中工作。简单地说,我们需要很强的头脑,而不是体力,我们把选择团队成员当作一个长期投资决策。为什么要雇佣一个有问题的雇员然后又不得不解雇他呢?  像下图总结的那样,丰田公司的雇用过程共20小时6个阶段,跨5天至6天。由肯塔基雇佣服务部进行第1阶段工作。在这一阶段,求职者填写申请表,概括他们的工作经历和技能,并观看说明丰田公司工作环境和选拔制度的录像。这一阶段持续约1小时,求职者可形成在丰田工作的真实概念,以及对雇佣过程的广泛的预先了解。  第2阶段的目标是评价求职者的技术知识和潜力。在丰田公司中,这一阶段的工作仍由肯塔基雇佣服务一般能力倾向测验组(GATB)测验,确定求职者的解决问题技能和学习潜能...

Jennmar利用iRenaissance巩固业务

客户概要: 自1922从事各种与煤矿行业相关的业务以来,位于美国宾夕法尼亚州匹兹堡的Jennmar公司在1972年将关注重点转为顶棚支撑系统的制造。通过持续的成长,Jennmar已经成为一个国际公认的在提供煤炭和坚硬岩石行业最好的公司,在屋顶控制产品方面有最先进的技术线。公司的工厂在靠近主要矿业客户的地方,在宾夕法尼亚,弗吉尼亚,肯塔基,西维吉尼亚,犹他,澳洲和中国等。 挑战: 由于公司优越的设计和名誉,用于煤矿业的Jennmar专业螺栓和钢铁支撑系统已经得到开矿者大量的称赞。Jennmar快速的成长来满足其确实的业务量增长,战略上在公司矿业客户附近开办额外的工厂。这个对客户服务的承诺也刺激了公司1997在海外的扩展,当时在澳大利亚的悉尼建立了一个制造业的工厂。 迅速增长的结果是公司以前定制的系统缺乏支持扩展的办法,订单的履行率开始下跌。缺乏可见性、工厂和部门之间的集成,公司依...

丁秋林:信息化社会 知识至高无上

...们心中拥有至高无上的地位。”丁秋林说,现在,一些人的观念是钱赚得越多越好,官做得越大越好,殊不知,钱多了放在口袋里怕偷,放在家里怕盗,还容易让人养成骄奢淫逸等不良习惯。官做大了整天有人跟着,很难享受到个人空间。人的知识再多,小偷也偷不走,它不但给人魅力,让人说出话来都很优雅,还促使人不断追求技术的进步,带来计算机、网络技术的迅猛发展,从而成就了信息社会。  丁秋林用“金字塔”形容说,“金字塔”的左塔基是金钱,右塔基是权力,而塔尖则是知识。知识可以直接变成金钱和权力,但金钱和权力却不能直接获取知识。“现在有人到国外旅游,首先要找当地的信息中心。为什么会这样?”因为用知识搭建起来的信息中心,可以为他们提供免费的地图,能告诉他们怎样根据自己的经济实力选择最合适的旅游线路,实现旅游效益最大化。  我们已成“信息人”  丁秋林认为,在不断发展的信息社会中,我们每个人都已成了“信息人”。每天上班,办公...

体现民族博大胸怀:江苏烈士陵园抗日烈士侵华日军合葬

...华日军合葬墓保存至今。 昨天,泗洪县新四军历史研究会副会长蒋中健告诉早报记者:“敌我共墓”不仅是日本侵略者在中国犯下罪行的铁证,足以告诉世人历史真相;更凸显了中华民族的伟大胸怀。   朱家岗烈士陵园位于洪泽湖西畔,是淮北人民为在朱家岗守备战中牺牲的烈士修建的。   昨天,记者在郁郁葱葱的朱家岗烈士陵园内看到:烈士纪念塔凌空高耸,塔高19.42米,象征朱家岗战斗发生在1942年;塔基有26层台阶,表示参加战斗是二十六团。73座新四军烈士的墓冢整齐地排列在鲜花翠柏丛中,坟墓前的汉白玉碑上,均以正楷刻有烈士姓名、牺牲时的年龄等。   13个日军官兵合葬墓则位于陵园西北角,墓前有淮北日本反战同盟支部立于1944年的墓碑,其日文碑记的内容为:“日军千余名和新四军作战之后,一九四二年十二月十日冬,小队长以下十三名令人惋惜地离开这个世界,永远告别父母妻子而长眠于草根之上。新四军...

火箭队正式签约帕吉特 亚历山大:球队更加完整

火箭队正式签约帕吉特 亚历山大:球队更加完整休斯顿火箭(火箭新闻,火箭说吧)队于美国当地时间星期一(10月2日)公布了其参加训练营的球员名单,正式宣布与邦奇-维尔士(维尔士新闻,维尔士说吧)签约,与此同时又引进了前火箭队球员斯科特-帕吉特,维尔士的签约是大家意料当中的事,但是帕吉特的加盟更像是火箭队获得的额外“红利”!  帕吉特毕业于肯塔基大学,他是在1999年的NBA(NBA新闻,NBA说吧)选秀大会上首轮第28位被犹他爵士队选中的。 身高6英尺9英寸、体重240磅的帕吉特为爵士队打了四个赛季之后于2003年与火箭队签约,来到火箭队之后他出任前锋位置替补,并且经常有出色的表现。2005年,帕吉特与新泽西网队签约。2006年6月30日,帕吉特被网队裁掉。帕吉特职业生涯的单场最好表现是在2005年1月火箭队对国王队的比赛当中全场投进6个三分球,砍下个人职业生涯最高的单...

SI争上游 志做专业服务商

...集成、信息技术顾问、业务过程管理、用户支持、系统支持/恢复服务及其他(行政管理、人事管理、耗材管理等)。 4.培训服务:对于IT公司来说,培训通常包括三个层次。一是对管理层的培训;二是对关键用户的培训;三是对项目组成员的培训。 5.IT咨询服务:IT咨询通常包括企业资源规划、流程重组、供应链管理、IT战略咨询、企业信息化建设等咨询及专业服务。 如果用金字塔来比喻的话,基础服务就是塔基,深层服务就是塔尖。基础服务投入成本低,利润也低,它需要用数量赢得积累。深层服务利润高,但它需要投入的各项成本也高,质量要求也高,随着金融业务信息化应用程度的不断提高,这类服务的数量会越来越多。抓住这类服务是专业服务商的方向,技术含量更高的服务当然能为客户创造更高价值,也能为专业服务商带来更多利润。 对于传统意义上的系统集成商来说,系统集成行业的内涵和运作方式正在发生着缓慢然而是鲜明的调整:...

戴尔计算机完成协助顾客建置WINDOWS SERVER 2003系统之准备

戴尔计算机完成协助顾客建置WINDOWS SERVER 2003系统之准备 AMTeam.org消息:戴尔公司(Dell)于4月24日宣布,开始支持Microsoft? Windows? Server 2003操作系统在其多款标准型服务器与储存平台中。 戴尔计算机为微软的研发伙伴之一,已为全球各地的顾客建置9,000多台运行Windows Server 2003 操作系统的PowerEdge?服务器,其中包括Nasdaq.com、Monster、Rackspace Intensive Hosting 部门、肯塔基州的教育局,以及戴尔计算机本身在加拿大的网络商店。戴尔计算机的全系列PowerEdge?服务器,Dell | EMC与 PowerVault?储存系统皆可支持Windows Server 2003以及相关的服务方案。 Gartn...

国际中小企业会议知识管理成热点

已经连续举办了六届的西湖国际中小企业会议,10月30日在浙江工业大学邵逸夫科学馆开幕。副市长金胜山与众多国际专家出席了会议。 本次会议由市政府、浙江工业大学、省工商联合会、省中小企业局、美国肯塔基大学主办。来自美国、英国、加拿大、澳大利亚、德国、爱尔兰、印度、新加坡、巴林和香港等十几个国家和地区的几十位专家学者,与我省中小企业家代表,就21世纪的中小企业知识管理、中小企业的技术创新、中小企业的国际合作、高新技术中小企业发展等主题,展开热烈的探讨。 亚太研究中心主任、加拿大多伦多大学耿庆武教授,爱尔兰都柏林大学彼得·克拉克教授,浙江大学管理学院博士生导师陈劲教授和天津大学管理学院博士生导师赵国杰教授等专家,就“国际知识传递与服务业贸易”、“中国的开放创新”和“中小企业管理哲学与管理艺术”等问题,发表了见解。   一项针对亚太区内中小企业进行的调查发现,65%的公司对20...

企业搭台 软件唱戏(12.21)

AMTeam.org消息:如果将国内的ERP市场比作一个金字塔,那么这个金字塔的塔基数量比重达到80%-90%的中小企业领域毫无疑问是各家erp厂商的必争之地。纵观2005年ERP市场的风云变幻,所有厂商的目光都集中在了中小企业领域,导致了这个领域的竞争出现了白热化的趋势。 体验渗透营销 中小企业在ERP的部署上面最不放心的就是效果,在经历了中国市场的“ERP部署之痛”后,如何让中小企业克服这个心理障碍成为了营销之重。在行业内,没有最优秀的erp产品,只有最适合企业的ERP产品,针对此种情况,顺和达在营销服务上展开了新一轮的“体验营销” 在“体验营销”的具体战术设置上,顺和达很明确的提出了三个理念。第一,服务态度的体验,服务态度的好坏关系到客户对产品的第一印象,因此员工的坦诚、热情、周到将在很大程度上决定此次营销的成功与否;第二是明确目标客户,虽然顺和达的大部分客户来源于中小企业...

ERP服务中小企业:企业搭台 软件唱戏

ERP服务中小企业:企业搭台 软件唱戏   如果将国内的ERP市场比作一个金字塔,那么这个金字塔的塔基数量比重达到80%-90%的中小企业领域毫无疑问是各家erp厂商的必争之地。纵观2005年ERP市场的风云变幻,所有厂商的目光都集中在了中小企业领域,导致了这个领域的竞争出现了白热化的趋势。   体验渗透营销   中小企业在ERP的部署上面最不放心的就是效果,在经历了中国市场的“ERP部署之痛”后,如何让中小企业克服这个心理障碍成为了营销之重。在行业内,没有最优秀的erp产品,只有最适合企业的ERP产品,针对此种情况,顺和达在营销服务上展开了新一轮的“体验营销”   在“体验营销”的具体战术设置上,顺和达很明确的提出了三个理念。第一,服务态度的体验,服务态度的好坏关系到客户对产品的第一印象,因此员工的坦诚、热情、周到将在很大程度上决定此次营销的成功与否;第二是明确目标客户,虽然...

RightNow签约第100个高等教育客户

...,我们学校的所有员工,学生,教职员工,校友等等,都获得了巨大的收益。” 南佛罗里达大学也体验到了相同的收益:在学生人数增加10%的情况下,通过电话,电子邮件,网页等方式为学生和教职员工提供优质的客户服务,并节省了两个人力成本。 RightNow在高等教育界的其他用户包括:科罗拉多州立大学,哥伦比亚大学,Fordham大学,纽约大学,北卡来罗那州立大学,莱斯大学,田纳西州立大学,伊利诺伊大学,肯塔基大学,墨尔本大学,迈阿密大学,蒙大拿大学,新英格兰大学,新墨西哥大学,俄克拉何马大学...

HR必须会的法则和定律

...理学中有一条著名的苛希纳定律:如果实际管理人员比最佳人数多两倍,工作时间就要多两倍,工作成本就要多四倍;如果实际管理人员比最佳人数多三倍,工作时间就要多三倍,工作成本就要多六倍。   苛希纳定律告诉我们,在管理上并不是人多力量大,管理人员越多,工作效率未必就会越高。苛希纳定律要求我们,要认真研究并找到一个最佳人数,以最大限度地减少工作时间,降低工作成本。   马蝇效应   林肯少年时和他的兄弟在肯塔基老家的一个农场里犁玉米地,林肯吆马,他兄弟扶犁,但是那匹马显得...

宝洁的培训课程(转贴文摘)

...始时构思的塔是下粗上细,程圆锥状。在告诉组员游戏的目标后,有一个组员提出 了一个鬼主意,就是把塔靠在桌子旁边,把塔尖靠在天花板的灯上,这样我们的塔就肯 定是”最高最稳固”的。因为host告诉我的规则是——从地上搭起,越高越好,没有说 不能靠着其他东西,所以我也就想砖“法律”的空子,采纳了这个建议。 我们快搭好的时候,host制止了我们!于是我们只好踏踏实实的重新做起,好在大家没 慌。先搭塔基,都再一层一层往上累。累到一定高度以后,发现塔根本站不住,因为中间 有些“关节” 比较脆弱。我看了一下其他组,发现他们也遇到了这个问题,决定先解决稳固程度,再解 决高度。于是在每一个关节处加固,但最后还是站不稳,因为毕竟只是报纸和透明胶布, 塔基根本不牢固一个组员提出了绝好的想法,就是用透明胶布从四个方向把塔身和地面 连起来,起到 平衡的作用,最后果然奏效!而这时时间也到了,我们的...

张纯如为何开枪自杀?(一个杰出的华裔逝去)

...知道,是什么原因能让张纯如这样的精力旺盛并充满热情的年轻女性去自杀。曾同张纯如一起工作过几年,并一直想让日本为过去的暴行而公开道歉的社会活动家丁先生(Ignatius Ding)说,张纯如目前正在对二战美军战俘的录像采访,已给她的精神造成负担。 图为张纯如作品《中国人在美国》(The Chinese In America)的封面。(资料图片) 丁先生介绍说,张纯如最近曾去肯塔基州进行调查,可能“出了些问题”,“让她真的非常难过,然后就飞回了(位于圣约瑟的)家”。也从事亚洲二战历史研究的丁先生表示,他不知道张纯如可能在肯塔基州遭遇了什么,也不清楚这些遭遇是否就是她自杀的原因。 丁先生强调说,张纯如是一个“全身心投入”写作的作家,在她所写的悲剧故事中,她总是把自己的情感写进去。丁先生评价说,张纯如“一直是华裔青年的一个真正楷模”,她鼓励着许多年轻人想要成为作家和...

破解中小企业信息化难题

...了,而是希望有专业人士来考察我们的环境、倾听我们的需求,提供有针对性的解决方案;第三,服务不够贴心、完善。中小企业恐怕很少有配专门的IT系统管理部门的,出了问题,我们就需要厂商提供贴身的、快速响应的服务。 邓淦群先生讲:“这此问题,很大程度上破坏了我们对于信息化建设的信心,这并不是一家之言,相信,到目前,绝大部分进行信息化建设的中小企业都有过这样的困惑,并且至今未有好的解决办法。” 信息化金字塔基———成长引擎 面对中小企业的困惑,联想自己也深有感触。陈绍鹏说:“要想彻底解决以上问题,仅提供高质量的硬件产品是绝对不够的,只有覆盖产品、渠道以及服务的全价值链的解决方案,才能深入解决中小企业所面临的信息化问题。” 新扬天的发布,正是这一战略的重要一环。根据联想商用产品事业部的规划,新扬天将不仅针对国内中小企业,亦面对全球的中小企业,其所带来的国际级品质和价值将为国内外中小企业的信息化发...

破解中小企业信息化难题

...的解决方案;第三,服务不够贴心、完善。中小企业恐怕很少有配专门的IT系统管理部门的,出了问题,我们就需要厂商提供贴身的、快速响应的服务。   邓淦群先生讲:“这此问题,很大程度上破坏了我们对于信息化建设的信心,这并不是一家之言,相信,到目前,绝大部分进行信息化建设的中小企业都有过这样的困惑,并且至今未有好的解决办法。”   信息化金字塔基———成长引擎   面对中小企业的困惑,联想自己也深有感触。陈绍鹏说:“要想彻底解决以上问题,仅提供高质量的硬件产品是绝对不够的,只有覆盖产品、渠道以及服务的全价值链的解决方案,才能深入解决中小企业所面临的信息化问题。”   新扬天的发布,正是这一战略的重要一环。根据联想商用产品事业部的规划,新扬天将不仅针对国内中小企业,亦面对全球的中小企业,其...

[转帖]企业家不是天生的

...。不断地进行权衡正是战略家的任务”。    他认为,必要条件具备后,任何企业都可能出现阶段性高速发展。但随之而来的,则是企业发展到极限之后,如果自身不能很好地进行战略选择与内部调整,就很容易从顶峰迅速跌落深谷,甚至消亡。    而且,还可以把企业分成金字塔形状的四个层次:最多的企业是“存在的企业”,这是塔基;其上是“有形象的企业”,再往上是“有文化的企业”;塔尖则是“有哲学的企业”。这里作为塔基的“存在的企业”,没有战略思想和战略眼光,只顾眼前利益,只要条件具备,他们有可能会成事一时,但绝不可能成事一世。对他们来说,今天的热点,就是明天的出血点,后天的死亡点。    企业...

家乡

...山、四桥烟雨、吹台、五亭桥和白塔等游览区和风景点。位于湖中长渚西端的吹台,相传清代乾隆皇帝在这里钓过鱼,故又名“钓鱼台”。台上重檐方亭有两圆门,分别引入瘦西湖的两个有代表性的主体建筑──五亭桥和白塔。五亭桥落成于清乾隆二十二年(1757)。桥上筑有五座亭子,形似莲花,故又名莲花桥。桥长十余丈,高二、三丈,花岗岩构筑,造型别致,在国内现存古桥中风格独特。白塔为莲性寺著名建筑,现存白塔是清乾隆年间在旧塔基上重建的,高十余丈,全部为砖结构,分三层:上层为刹,中层是龛室,均呈圆形;下层为须弥座。白塔与横卧波光中的五亭桥相映相衬,壮观典雅。 500)this.width=500" src="http://www.arch-world.cn/htm/design/jingguan/lilunzhishi/liupai/images/3312-20040331-0037_clip_image005....

BellSouth,增长最快的宽带服务供应商,客户服务排名第一

BellSouth,增长最快的宽带服务供应商,客户服务排名第一 集成多个商务系统以提高效率并降低成本。 公司介绍: BellSouth公司 亚特兰大,佐治亚洲 www.bellsouth.com BellSouth是财富杂志排名前100名的电信服务供应商,在美国及其他15个国家有超过4500万客户。其电话公司服务于当地以及9个南部的州:阿拉巴马、佛罗里达、乔治亚、肯塔基、路易斯安那、密西西比、北卡罗莱那、南卡罗莱那和田纳西。BellSouth每年处理1.5亿个客户交易。 2001年,BellSouth的DSL客户数量由214,500增加到超过620,000。在全国相关供应商中,BellSouth第一家实现了189%的增长率。 行业 电信 年收入总额 296亿美元(2001) 雇员人数 104,000(2000) CEO F. Duane Ackerman...

Peoples银行采用3Com话音解决方案提升竞争力

Peoples银行采用3Com话音解决方案提升竞争力  2003年3月11日,总部位于俄亥俄州Marietta市的Peoples银行在俄亥俄州、西弗吉尼亚州和肯塔基州拥有45家分行,这家资产达13亿美元的金融机构规模可不算小。事实上,Peoples银行每年至少增加5家分行,其第50家分行将于2003年3月投入运营。Peoples银行迫切需要一个可扩展、经济高效的电话系统来维护自己为客户提供高效服务的声誉,它最终选中3Com 公司的网络电话解决方案。 今天,通过在其以太网广域网使用一组3Com NBX  基于IP的电话系统,Peoples银行把位于各地的分行整合在一个单一的话音基础架构上,大大节省了电话方面的开支。此外,该行还利用 3Com SuperStack 3 Switch 4400交换机将话音通讯按优先次序排列,确保提供无缝的高质量客户服务。...

[分享]人力资源的真正工作

专业信息化解决方案提供商; 网络传真管理系统;OA  ERP 实施;企业防毒,内网安全解决方案。如果人力资源部门如你所言是组织最有威力的地方,又为何人们对它带来的影响没有好感?                                                       ─路易斯维尔,肯塔基州 因为有太多公司的人力...

近距离看ASK的智慧搜索结果!(1)

...将过去那些普及的百科全书资料拓展为更为专业的数据库信息像是互联网电影库、Who2、食谱大全等等。居ASK搜索引擎的团队人员解释说:ASK可能会召集一支梦之队其中的成员都是某一领域内动态社区的专家。那么这些团员人员就能够和这些组织进行沟通讨论是否支持他们的版本并且依靠这些合作伙伴来进行专业的编辑。 宝宝的名字 07女士 [1974年最佳女演员]奥斯卡奖获奖者 这最后一个搜索结果同时还会显示肯塔基德比获胜、美国露天网球获胜者、2002世界杯获胜者、Emmy奖获奖者等等,因此你在搜索的时候关键词不要太广泛或是太精细,否则ASK搜索无法给你满意的答案。 在某些情况下你可以使用以上两种方法的组合,如果你输入关键词“飓风”,那么你既会会得到有关飓风的普遍定义同时又会获知最近有关于飓风的新闻报道——只是最近有关飓风的新闻报道 当然就向我上面所提到的一样,ASK搜索会将以上的三种方法进行组合使...

2007年中国内衣市场分析

...工基地。中国内衣具有极大产能。在服装零售市场上,中国每年要销售3亿个文胸,而针织内衣约占五大类服装(即男、女、童、羊毛衫、针织内衣)总销售比重的25%左右。   中国的内衣市场,年销售额在1000亿以上,且每年以近20%的速度在增长,在整体的市场中,女式内衣占到了60%,成为整个内衣行业的重中之重。与女性内衣不同的是,中国的男士内衣品牌是伴随着国际品牌成长的,只是国外品牌是从塔尖做起,国内品牌则从塔基做起。未来几年,将是中国男士内衣品牌发展的好时机,因此应该抓住这个商机抢先在男士内衣领域占据一定市场份额,确立自身的市场地位。保暖内衣市场经历了太多的市场磨砺,从广告战、价格战、口水战,导致这个行业正在逐渐失去消费者的信赖。价格愈加透明并且利润愈加微薄的保暖内衣新时代,让规模企业不得不思考,只有不断研发新品,才能突破现有的困局。   目前,中国内衣市场容量和出口增长潜力巨大,内衣出口到200多...

[分享]美国50个州的爆笑座右铭

...威夷州:让美国大陆上的那些无用之辈去死吧,不过记得把你们的金钱留下。 爱达荷州:这不仅仅是马铃薯的问题……好吧好吧,我们不是这个意思,不过马铃薯绝对是真正的好东西! 伊利诺斯州:拜托,我们州名最后那个字母S不需要发音! 印第安纳州:20亿年过去了,潮汐带来的波浪还是那么自由自在! 爱荷华州:我们能用玉米做惊天动地的大事儿! 堪萨斯州:在所有长方形的州中,我们是一个! 肯塔基州:我们有500万人口,但所有这些人只有15个姓! 路易斯安纳州:我们可不全是疯疯癫癫的法国移民后裔,那不过是我们的宣传活动罢了。 缅因州:我们真得很冷,但我们的龙虾很便宜。 马里兰州:只要是你能想到的事情,我们就能对其征税! 马萨诸塞州:我们征收的税金可没有瑞典人那么高(对于大多数的税级来说是这样)。 密歇根州:如果加拿大人发起进攻,我们将是第一道防线! 明尼苏达州:我们有一万个湖泊&hel...

美媒体评世界七大濒危奇迹

...   埃及卢克索神庙   埃及尼罗河西岸可谓古迹林立,卢克索神庙、帝王谷、帝后谷、逾四十座神庙和数千位贵族的陵墓全都建在那里。这其中,历史可追溯到公元前14世纪的卢克索神庙的现状岌岌可危,不仅受到旅游业和盗贼的威胁,而且尼罗河自身也危及神庙的存在。       40年前建成的阿斯旺水坝引起盐类在卢克索神庙土壤周围沉积,不断侵蚀着神庙塔基,许多古墓中还灌满海水。世界文化遗产基金会(WMF)目前正为卢克索神庙遗址保护制定管理方案,并希望对该建筑群进行自亚历山大大帝以来最大规模的修缮。 伊拉克巴比伦遗址   伊拉克巴比伦   巴比伦是古巴比伦王国的首都,位于美索不达米亚境内,是尼布甲尼撒二世国王建立的最大建筑群,世界七大奇观之一的“空中花园”就位于那里。考古学家在世纪之交发现了巴比伦古城...

建设高标准低成本的现代物流中心城市-深圳

...的时间把适当数量和质量的东西送到适当的地点。有的生产企业规定从接订单到零配件送抵车间的时间为30分钟内,如果道路不通畅,如何达到这种“零库存”的配送要求?没有高效率的通关和良好的政府服务,从事国际物流的企业怎样实现其全球供应链的“一体化”?没有大批高素质人才,高度信息化自动化的现代跨国物流企业如何运转?UPS历史上最大的一宗建设投资就是根据这样的标准选中了路易维尔。   路易维尔是美国中部肯塔基州的最大城市,原来是一个落后的中等城市,现在成了全美第二位“最适合物流业发展的城市”。其转折点在1997年,突破口为物流业。1997年,该市委托一家著名顾问公司就城市发展方向作了调查,得出的结论是两条出路:一是维持安静舒适而偏落后的城市;二是快速发展成为“全美国最有竞争力的经济发展地区”。当局选择了后者,并根据其建议把现代物流确定为该市两大经济支柱中最重要的支柱,采取大量切实有效的措施扶持物流...

身在职场,不得不明白的管理定律

...名的苛希纳定律:如果实际管理人员比最佳人数多两倍,工作时间就要多两倍,工作成本就要多四倍;如果实际管理人员比最佳人数多三倍,工作时间就要多三倍,工作成本就要多六倍。   苛希纳定律告诉我们,在管理上并不是人多力量大,管理人员越多,工作效率未必就会越高。苛希纳定律要求我们,要认真研究并找到一个最佳人数,以最大限度地减少工作时间,降低工作成本。 马蝇效应   林肯少年时和他的兄弟在肯塔基老家的一个农场里犁玉米地,林肯吆马,他兄弟扶犁,而那匹马很懒,慢慢腾腾,走走停停。可是有一段时间马走得飞快。林肯感到奇怪,到了地头,他发现有一只很大的马蝇叮在马身上,他就把马蝇打落了。看到马蝇被打落了,他兄弟就抱怨说:"哎呀,你为什么要打掉它,正是那家伙使马跑起来的嘛!"   没有马蝇叮咬,马慢慢腾腾,走走停停;有马蝇叮咬,马不敢怠慢,跑得飞快。这就是马蝇效应。马蝇效应给我们的启示是:一...

学历低无特长,退役运动员晚景凄惨

...界冠军邓亚萍在退役时实际的教育水平仅相当于小学3年级,连英语字母大小写都分不清。    据有关统计数字表明,体校加上运动队,我国共有500万运动员。年龄大、没文化、就业难、伤病缠身、缺少社会关爱是目前我国部分体育项目退役运动员的现状。有关专家指出,出现这种情况,与我国目前实行的专业化训练体制和缺少相应的配套政策有直接关系,竞技体育是一个金字塔,最后能站在塔尖上的毕竟是少数人,而大部分人在搭建塔基的过程中付出了很大代价。 学历低无特长,退役运动员晚景凄惨 才 力 前亚洲举重冠军,97年退役后,被分配到沈阳市交通局,但因学历不够而未被接受。后被安排到辽宁体委大院当看门人。生活困窘,长期患病无钱医治,病逝时年仅33岁。 窘迫生活压垮大力士 举重冠军撒手尘世间 受才力境遇影响 师弟开始“恶补”文化课 领奖台的光荣背后 退役运动员的悲惨现状调...

大红灯笼照“鸡祥”——各国庆祝2005中国春节

...示对中国农历新年的祝贺。这一形式至今已延续了6年,今年帝国大厦的金色和红色彩灯将在2月9日中国农历新年的除夕夜点亮。 推动这一活动成为“惯例”的美国亚美商业发展中心总裁王章华2月3日表示,虽然中国农历新年是华裔最重要的传统节日,但今年华裔过年不会忘记海啸给南亚人民带来的灾难,所以今年的彩灯只在除夕和鸡年初一点亮,不会像以往一样举行隆重的“点灯”仪式。 与此同时,纽约州州长柏塔基、纽约市长布隆博格专门颁发文告,向亚裔祝贺春节,感谢亚裔移民对美国经济发展作出的贡献。 *** 葡萄牙:旅葡华侨华人舞龙舞狮庆春节 2月5日中午,波尔图...

NBA选秀大会的另一面:谎言 欺骗 闹剧与无奈

...乃至弹跳力都没法和特尔费尔相提并论。   如果说一些顺位差距只是正常的“误差”,那么包括琼斯、沃什、艾利斯在内的很多情况只能被形容为“骗局”。一些职业道德很差的经纪人贪婪追求...

青年消费潜力被释放 汽车业将现5大消费热点

青年消费潜力被释放 汽车业将现5大消费热点   青年人消费潜力将被释放   一般认为,汽车消费的主力军是中老年人,因为他们奋斗多年,颇有积蓄,而且拥有一定的社会地位,汽车正是描述这种身份的一种符号。所以,欧美等西方国家,中老年人群几乎是人人有车,而且多半还是豪华车。   但真正消化掉西方国家每年数千万辆产能的生力军却是青年人,尽管他们的车多半平常、廉价,但处于金字塔基层的青年人,无疑是所有厂商关心并重点培养呵护的"金矿"。但是在中国,消费汽车的主力军只有中年群体。因为老年人大多"生不逢时",不具备财富积累的生活土壤,而青年人则多半还在为生机奔忙。   这种消费结构明显带有不平衡性和制约性,一是不能有效消化汽车产能,二是无法推动汽车细分市场的纵深发展。这一点相信应该被众多国内汽车厂商看到,因此,吸引青年人消费,将成为下一阶段中国汽车厂商认真研究并期待有所...

[推荐]职场人需要了解的管理定律

...西方管理学中有一条著名的苛希纳定律:如果实际管理人员比最佳人数多两倍,工作时间就要多两倍,工作成本就要多四倍;如果实际管理人员比最佳人数多三倍,工作时间就要多三倍,工作成本就要多六倍。  苛希纳定律告诉我们,在管理上并不是人多力量大,管理人员越多,工作效率未必就会越高。苛希纳定律要求我们,要认真研究并找到一个最佳人数,以最大限度地减少工作时间,降低工作成本。  马蝇效应  林肯少年时和他的兄弟在肯塔基老家的一个农场里犁玉米地,林肯吆马,他兄弟扶犁,而那匹马很懒,慢慢腾腾,走走停停。可是有一段时间马走得飞快。林肯感到奇怪,到了地头,他发现有一只很大的马蝇叮在马身上,他就把马蝇打落了。看到马蝇被打落了,他兄弟就抱怨说:“哎呀,你为什么要打掉它,正是那家伙使马跑起来的嘛!”  没有马蝇叮咬,马慢慢腾腾,走走停停;有马蝇叮咬,马不敢怠慢,跑得飞快。这就是马蝇效应。马蝇效应给...

谈不上成败,只能说得失

...户专业性的业务需求。在这三个层面中,以面向客户的服务最为复杂,对专业人员的技能要求更为全面,未来也更有前途。高阳正是把自己定位于一个服务提供商。 专注于金融业的高伟达公司把服务层次形象的比喻为“金字塔”。高伟达执行总经理詹滨说:“现在我们做的业务中,60%是基础服务,包括:安装、调试、系统接口建立、各系统的整合协调等,只有40%是高级服务。其实这很正常,如果用金字塔来比喻的话,基础服务就是塔基,深层服务就是塔尖。基础服务投入成本低,利润也低,它需要用数量赢得积累。深层服务利润高,但它需要投入的各项成本也高,随着企业信息化应用程度的不断提高,这类服务的数量会越来越多。我认为,抓住这类服务是系统集成的方向,技术含量更高的服务当然能为客户创造更高价值,也能为系统集成企业带来更多利润。这首先需要我们提高自身的综合实力”。 同样是专注于一个行业的集成商亚信的发展战略与高阳在一些层面基...

制造业的大国与制造业的强国

制造业的大国与制造业的强国  侯志辉 中国制造业可以成为世界上重要的制造与供应基地,但更重要的是需要有自己的知识产权、自己的标准、自己的品牌。只有这样,才能从制造业大国走向制造业强国,这就是我们面临的艰巨任务。进入21世纪,中国开始实施第三步战略部署。装备制造业作为给国民经济和国家安全提供装备的重要行业,在经济全球化浪潮的冲击下,正处在发展的十字路口。第二次世界大战之前,世界制造中心一直集中在欧美;之后,世界制造中心转移到以日、韩为首的东南亚诸国。20世纪90年代以后,世界制造中心又从日韩开始向中国转移。以家电为例,2001年7月,松下的电器公司停止在美国克塔基州生产微波炉,将其生产基地集中到上海。8月,东芝公司宣布停止在日本国内生产显像管电视,把包含数字电视在内的电视机生产线全部转移到中国。发达国家由于劳动力成本不断上涨,不得不放弃大批传统产业,而专门从事高科技...

新生代企业家的理想与最低目标

新生代企业家的理想与最低目标 刘博 关于企业家英文“Entrepreneur”在中文里被翻译成“企业家”。但是,通常我们所说的“家”,譬如“科学家”、“艺术家”、“作家”等等都是指那些在其所从事的领域里有独特创新的人。否则也只能叫做“科学工作者”、“演员”、“作者”。把所有企业的最高层管理者都称为“企业家”实在是对大多数企业管理者的“抬举”,但没有其他合适的称呼,叫“企业管理人”又觉得怪怪的,所以也只好这么叫下去。 我曾经参加过一个“中国新生代民营企业家论坛”,众多企业界的骄子与会。会上对所谓“新生代企业家”给出了一个定义,大致有三条:一是改革开放以后创业起家,年龄在40岁左右;二是本人对企业有投资;三是现在仍然还主导着这个企业。对于第二条,我本人和不少与会者都有些异议,认为企业家未必一定是企业的拥有者或部分拥有者。即便是打工者,如果他是企业的第一把手也应该算进去。这一点小小的争...
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