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项目开始阶段是一个最重要的阶段。接手一个新项目的时候，首先要尽可能地多从各个方面了解项目的情况. 1.这个项目是什么项目，具体大概做什么事情，是谁提出来的，目的是解决什么问题。千万不要根据项目的名称望文生义地去想象项目的目标。前期了解情况的工作越详细，后面的惊讶就越少，项目的风险就越小。 2.这个项目里牵涉哪些方面的人,需要了解每个方面的人对这个项目的看法和期望是什么。让你在做项目碰到问题的时候，就每件事情分析哪些人会在什么方面支持你，哪些人会出于什么目的反对你，从而提前准备联合朋友去对抗敌人，让事情向你所希望的方向发展。 3.基本了解了客户的情况后，下面的事情就是了解自己公司各方面对这个项目的看法。首先是高层领导是否重视，这个决定了你在需...
项目过程体会项目开始阶段是一个最重要的阶段。接手一个新项目的时候，首先要尽可能地多从各个方面了解项目的情况. 1.这个项目是什么项目，具体大概做什么事情，是谁提出来的，目的是解决什么问题。千万不要根据项目的名称望文生义地去想象项目的目标。前期了解情况的工作越详细，后面的惊讶就越少，项目的风险就越小。 2.这个项目里牵涉哪些方面的人,需要了解每个方面的人对这个项目的看法和期望是什么。让你在做项目碰到问题的时候，就每件事情分析哪些人会在什么方面支持你，哪些人会出于什么目的反对你，从而提前准备联合朋友去对抗敌人，让事情向你所希望的方向发展。 3.基本了解了客户的情况后，下面的事情就是了解自己公司各方面对这个项目的看法。首先是高层领导是否重视，这个决定了你在需要资源的时候，公司是否会根据...
一个建设项目从客户的接触、立项申请、进行可行性研究分析、项目评估决策、工程设计、项目的前期准备工作（如主要材料、设备的选型及采购）、工程项目的组织实施、计划的制定、工期质量和投资控制、直到竣工验收、交付使用，经历了很多不可缺少的工作环节。其中任何一个环节的成功与否都直接影响工程项目的成败，而工程项目的管理实际是贯穿了工程项目的形成全过程，其管理对象是具体的建设项目，而管理的范围是项目的形成全过程，这与施工管理有所不同。施工管理的对象虽然也是建设项目，但管理的范围仅仅是施工阶段。
工程项目管理的工作内容很多，但具体的讲主要有以下五个方面的职能。IT管理工具也必须围绕以下五个职能进行合理化管理。
一、计划职能。将工程项目的预期目标进行筹划安排，对工程项目的全过程、全部目标和...
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１．个人工作方式．２．沟通、协调能力。（特别是事前要与其它人充分沟通和商量，对下一步工作目标达成共识）３．在工作的过程中，要有个人的原则和强势立场．４．对业务及管理知识要非常熟悉．５．每一步要清楚的知道项目所在的进度，并对其进行严格的控制，明确阶段的交付成果．６．积极主动的精神，专业、专注的态度，真诚、务实。...
项目在进展过程中，会召开无数个会议，这些会议有大有小，有轻有重，有时你是配角，有时你是主角。项目在进展中大部分的会议你都是主角，所以，会开会很重要。否则可能会开了不少，问题确没解决，最后还导致大家都患上了恐会症。既然你是主角，那么你对会议就有绝对的控制力。所以，你就要做如下准备了： 1、会议一定要有非常明确的目的性。召开会议到底要解决什么样的问题，一定要非常明确，而且，这个问题一定要务实，不要大而空，更要符合团队当前的解决能力。 2、会议议题确定后，就是召集人员了，一定要召集与会议有直接关系人员，通常会有三种角色：审定人员、参与讨论人员和旁听人员。而且还要明确每个人员在会议中的职责。 3、会议一定要有结论，哪怕不是一个最好的解决方案。会议前，就要将会议的结论考虑好，有很多情况会导致会议无法形成统一意见，这个时候，就要发挥你PM的作用了，将你事先相好的解决方案提出来，进行简短讨论，再无其他的...
吵架过程的控制和吵架中的风险管理： 事情起因：由于是周末，更由于我们昨天晚上出去Happy到凌晨才回家，所以，我们早晨起床很晚，都感觉狠饿，而且懒得起来做饭。后来我们同时起床，因为一些鸡毛蒜皮的小事情拌嘴，于是吵架项目肯定是上的了。 1、项目目标：通过吵架让老婆更爱我，让我更爱老婆。并且顺利吃完早饭 2、成本预算：此次吵架规模只需要控制在卧室、厨房、客厅、卫生间，绝对要避免不吃饭到门口麦当劳或者必胜客去消费。更要避免因为吵架带来的其他消费。 3、项目风险估计： a.我和老婆都是急性子人，所以，如果控制不好吵架深度以及吵架规模，很容易导致项目失败。甚至秧及他人。所以各个环节的控制非常重要。与其说是风险控制，倒不如说是定向爆破。导致项目失败。 b.项目成本控制如果控制不好，很容易变成我们去外面吃饭，造成预算超支。 c.项目目标实现困难，实现我更爱老婆的目的很容易，但是让老婆更爱...
对电力ERP软件项目过程的思考，俞庆，电力信息化.2005,3(8).-42-43
电力ERP软件项目实施过程是电力信息化过程的一个重要环节。对于电力ERP软件应该如何实施，ERP软件厂商、咨询公司都会有一个参考过程，但是这些参考过程往往建立在通用ERP软件项目的基础上。如何从电力行业的需求出发，探索一条符合软件质量标准的项目实施之路，是值得思考的。
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工程过程重于项目过程 所谓工程过程，在生产制造中就是指生产工艺，在建筑工程中就是指建筑工程施工规范，在软件开发中就是指软件工程方法，等等。那么这些规范反映的是产品本身生产过程的专业方法，但不是特指某次生产过程的具体组织，无论是什么样的具体产品订单要求，无论是哪个企业组织生产，无论具体生产过程如何组织，该产品的生产工艺、工程方法规范都是基本相同的。这种具体行业中、针对具体产品种类的生产工艺，决定了实际生产过程的项目管理的内容。项目管理中所定义的项目过程，必须符合生产工艺的要求。 在工程方法规范中，与项目管理密切相关的，就是工艺过程和工艺标准。工艺过程指的是步骤，一个机械零件是如何通过铸、车、磨、镀等工序一步一步加工出来的，一个软件是如何通过需求分析、设计、编程、测试等过程逐步开发出来的，市场营销和销售过程，是...
作为客户方，选择CRM或者ERP都会经历4个项目过程，分别也有相应的提供者，支持者。项目过程选择方软件开发供应商（SAP、MSCRM...）软件选型客户，咨询公司（麦肯锡，爱森哲）软件实施实施公司，供应商，咨询公司软件运营客户，实施公司，...软件开发，就是选择合适的软件产品供应商，众所周知，现在自己开发一套系统的成本是非常高的，周期也是特别长的，等开发出来，可能与当初的预期已经面目全非了，因此选择现有合适的软件产品是大势所趋，也就替代替代了原来意义上的软件开发。软件选型，这是任何公司在商系统之前的工作，可能有客户方作，也可能委托第三方咨询公司做。在选型的过程中，咨询公司或客户自己都会作需求调研。软件实施，可以选择的对象有实施公司，供应商，咨询公司，一般来说，供应商，咨询公司要价比较高，供应商优势是充分了解产品，缺点不会了解行业。 咨询公司正好相反。 因此，最优选择，一般是实施公...
项目管理的概念及项目过程管理 一、 项目和项目管理 ◆ 项目的意义美国项目管理专业资质认证委员会主席Paul Grace说过，在当今社会中，一切都是项目，一切也将成为项目。不管是日常工作还是茶余饭后，人们谈论最多的事情也是各种各样的项目。项目对社会、对企业、对个人的意义都是非常重要的，所以项目管理被视为未来二十年的黄金职业也不无道理。首先，项目是解决社会供需矛盾的主要手段。需求与供给的矛盾是社会与经济发展的动力，而解决这一矛盾的策略之一是扩大需求，如商家促销、政府鼓励个人贷款消费、鼓励社会投资、加大政府投资等都属于扩大需求，这类策略是我国目前为促进社会发展而采取的主要策略；另一策略就是改善供给，改善供给需要企业不断推陈出新，推出个性化服务和产品，降低产品价格，提高产品功能，而这类策略的采用，就要求政府和企业不断启动、完成新项目来实现，这也向项目管理提出了新的要求和挑...
企业实施ERP项目过程的管理
董洪太
1引言
随着中国加入WTO，中国企业的竞争是全球性的，企业不但需要引进国外的先进的技术和设备，更要引进先进的企业管理，ERP是当今世界最先进的管理工具，ERP2预计将在2004年运用于企业管理。如何在一个企业里成功实施ERP项目？这是准备或正在实施ERP项目的企业关心的话题。在这里，作者根据自己的实施经验从软件选型、实施策略、组织机构、人员配置、培训工作、工作规程等几个要素方面做一下总结。
2软件选型
对于传统企业来说，对IT技术的陌生恐怕是实施ERP比较大的心理障碍，而ERP从选型到实施再到它的售后服务等对于一个ERP项目的成败起着至关重要的作用。不同的企业业务不同，管理水平不一，IT技术掌握程度不等，资金条件各异，所以选择erp产品的情况也就不尽相同，有条件的公司最好聘请咨询公司的专...
吵架过程的控制和吵架中的风险管理： 事情起因：由于是周末，更由于我们昨天晚上出去Happy到凌晨才回家，所以，我们早晨起床很晚，都感觉狠饿，而且懒得起来做饭。后来我们同时起床，因为一些鸡毛蒜皮的小事情拌嘴，于是吵架项目肯定是上的了。 1、项目目标：通过吵架让老婆更爱我，让我更爱老婆。并且顺利吃完早饭 2、成本预算：此次吵架规模只需要控制在卧室、厨房、客厅、卫生间，绝对要避免不吃饭到门口麦当劳或者必胜客去消费。更要避免因为吵架带来的其他消费。 3、项目风险估计： a.我和老婆都是急性子人，所以，如果控制不好吵架深度以及吵架规模，很容易导致项目失败。甚至秧及他人。所以各个环节的控制非常重要。与其说是风险控制，倒不如说是定向爆破。导致项目失败。 b.项目成本控制如果控制不好，很容易变成我们去外面吃饭，造成预算超支。 c.项目目标实现困难，实现我更爱老婆的目的很容易，但是让老婆...
项目有大小CMMI也有等级，大公司或大企业有大的项目，同时CMMI的等级也许相应要高些。 那么： 1、大项目与CMMI他们之间的关系怎么样呢？ 2、大项目执行没有CMMI就不行吗？ 3、有了高等级的CMMI就能保证项目质量等吗？ 4、项目管理PMBOK与CMMI的关系呢？ ..................... 很多公司通过CMMI基本都是为市场用的，而我们的项目经理们，并没有实际去采用CMMI的PA或Process.PM总是在做事情，OA做为第三者，也是在忙不停；PM在忙什么呢？忙会议；QA在忙什么呢？在忙催东西。 ...
ERP在某种程度上是一个大型的运算器，只有所有的数据都正确输入了，它才能输出正确的计算结果。在ERP的实施过程中，一定要有一个清醒的认识，就是ERP的实施不是一帆风顺的，是很曲折的，据此，我们总结了ERP实施幸福度曲线。根据我们对许多实施ERP企业的访谈，我们总结出实施ERP项目存在着如图所示的幸福度曲线。其中，横坐标是ERP实施的时间，纵坐标是企业员工的满意度。如何划分ERP实施阶段，一直是众说纷纭。我们给出一种比较能够为用户快速接受的划分方法，即四个阶段：erp选型期，erp上线准备期，ERP上线试运行期、ERP正式运行期。ERP选型期在第一个阶段，ERP选型期，企业员工对ERP充满了好奇，他们的感叹词是“咦(E)?”，对应ERP中的首字母，他们惊讶自己也要接触时髦的ERP了。他们希望接触新技术、新知识、新管理思想，希望ERP软件系统的应用能够支持企业竞争力的提...
空该文章被胡超在2006-11-6 18:16:59编辑....
重物的称量
试想，我们需要称量一个重物，如果没有磅秤，只有弹簧称，那么我们只能将此重物进行分割，方能知道此重物的重量，而且需要保证在分割的过程中没有损耗。否则就需要进行一个定量的、适度的估算，比如百分比等，以弥补分割过程的损耗。
在这个比喻中，我们把重物看成是个项目，分割重物的人是项目经理或系统分析人员，称量的人则是实施开发的人员，分割过程则是项目开发过程。如果在分割重物的人，没有具备分割的能力，重物的重量将会远远偏离其实际目标。如果称量重物的人，没有具备称量的能力，重物的重量也会偏离其实际目标，只不过相对于分割重物的人的不称职，离目标可能会近些。
西瓜籽的计算
有时候我们开发项目的过程也想一个计算西瓜籽的过程。看下面的过程，根据西瓜向阳一面多籽的特性，确立西瓜的中心线，然后将西瓜籽分解成阳面、阴面的两部分，再...
标签：项目 风险 假设 合作 利润
项目管理的应用非常广泛，大到国家的基础建设，比如跨海大桥、海底隧道、油田开采项目，小到一件产品的研发制作，或者一车建筑垃圾的清运。
在项目管理过程中，我们都离不开项目计划、项目资源、项目投入产出等基本项目因素。而在一些项目中所出现的不确定性因素，会对整个项目的实施造成很大的影响，如果假设过多，那么项目的推进就是未知，从而明确过多的假设的过程，就不能纳入项目阶段，只是属于项目的准备。
一个项目从最初的准备阶段开始，会经历一系列的推进之后，取得阶段性的成果。那么在这之后，有的是可以直接推进到下一个阶段，而有的就必须经历一个排除假设的过程。我们在为政府实施一个重大工程，比如建设海底隧道，首先是整合一定的资源来获得资质，有时候，这些资源并不是可以实际在后期的实是中所利用的，说白了，有些资源是为了拿到机会而准备的。经...
近期做过的几个项目，或多或少都有一个疑问，项目过程中，专家顾问、项目组如何与客户进行沟通？从项目过程看，更多地是依靠项目组与客户方进行交流、沟通，对自己的方案进行推广和确认，这其中不可避免的会发生项目成果与客户方的需求不一致的地方，出现这种情况，具体应该怎么处理呢？对于这个问题的处理，不外乎两种方式：1、由项目组于公司内部的专家顾问进行沟通，确定需要修改的地方，并对项目成果进行调整，再次与客户方进行沟通交流；2、由专家顾问与客户之间交流，双方达成共识后，交由项目组对方案进行进一步的修改与调整；这两种方法也很难讲谁对谁错，可能根据不同项目情况，都会有其合理性存在，但不管是采用方法1还是方法2，其中是不是有几个原则应该坚持？原则1：对客户方实现唯一接口 不管是由哪个层面的人员与客户进行项目过程/成果的交流沟通，但在思想上要统一，不要形成“两张皮”。对内对外统一认识后，才...
AMTeam.org消息：近日，TurboCRM公司与江苏别超电子技术有限公司正式签订了关于TurboCRM客户关系管理系统购买及实施服务协议。
江苏别超电子技术有限公司是一家从事智能化电子工程设计、开发、销售及施工的专业公司，主要业务涵盖智能大厦、智能小区、音响扩声、监控报警、计算机网络、闭路电视、公共广播、可视对讲等系列电子设备的销售和系统工程的设计和安装等众多领域。
作为一家现代化的高新技术企业，别超公司的管理层非常注重项目过程的管理，计划建立一套完整的从市场信息获取到项目实施进程监控的管理机制，
经过慎重地权衡，别超电子最终选择了TurboCRM公司作为客户关系管理系统的提供商，期望通过实施Turbocrm系统以整合客户信息，对项目流程进行优化和固化，从而提升项目过程管理的透明度。
在信息产业部中国电子信息产业发展研究院（CCID）发布的《中国管理软...
本文收录至《AMT前沿论丛》2007年6月期我们公司上ERP项目和CRM项目，前期的选型工作全部是与咨询公司合作进行的。在2003年下半年启动ERP项目时，就请了德勤作为erp选型顾问。选择德勤主要看中德勤2个方面：一是德勤在全球拥有大量的ERP选型顾问案例，并沉淀了先进的方法论；二是在人的方面，参与该项目的顾问十分有经验。CRM选型工作是与AMT公司进行的合作。AMT不仅拥有国内大量IT规划经验，对国内企业具有比较丰富的经验，同时此次AMT派出的参与项目的顾问水平较高，虽然AMT在CRM选型项目的积累较少，但是考虑到AMT对国内IT管理项目的丰富经验，以及顾问吴联银博士的出色工作，最终赢得了CRM核心小组的一致认可。 在咨询项目过程中，甲方经理应如何跟咨询公司合作呢？在此，我打个比喻：众所周知，交响乐是一个团体实力水平的展现，乐曲演奏的好不好，除了演奏者的水平以外，指挥家的控制局面、控制...
...sp;湖南宇德科技是美国AUTODESK在湖南的核心代理商 湖南宇德科技是MICROSOFT湖南地区的核心代理商 湖南宇德科技是HP图形工作站.LG投影仪湖南地区的核心代理商. 湖南宇德科技有限公司的主要客户群体存在销售环节的项目周期长，项目过程控制难度大的特点。随着业务的迅速发展，搭建一个先进的营销管理及项目控制的信息管理平台，成为湖南宇德科技有限公司管理层日益关心的问题。经过全面的市场调研和分析以及同行重庆毕升科技发展有限公司也介绍奥汀软件给湖南宇德科技有限公司的管理层,奥汀软件公司具有针对性的解决方案和“以客户为中心”的先进管理理念获得企业管理层的一致认可，最终成为其客户关系管理系统解决方案提供商。 ...
...业技术的队伍和管理人才；在售后服务方面，实行高效的网络化管理，建立永久性售后服务体系，及时为客户排忧解难，免去了客户的后顾之忧。 随着业务的迅速发展和市场的逐渐扩大， 东莞市海德精机制造厂的管理层发现，企业亟需增加用户数以加强内部信息共享及工作协同。经过一个多月的选型比较,最终选择奥汀CRM。奥汀客户管理系统帮助东莞市海德精机制造厂实现：完整的客户信息整合管理、项目过程跟踪的全程控制、订单执行过程管理，建立统一工作信息交流平台，提高各部门的协同工作效率，进而全面提升东莞市海德精机制造厂的市场竞争力。 &nb...
/*项目管理连载*/
项目管理分九个知识领域，分别是成本管理、质量管理、时间管理、范围管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和综合管理。
其中时间，质量和成本管理构成了三角形大家在纸上画一个三角形在各个边上标上时间、质量、成本（等边三角形）任何一方的移动必定带动其他的变形，如果时间缩短，怎么样？就是我们常说的“献礼工程”，同时必定会影响质量和成本。问大家一个问题，这个三角形中间是什么东东？对，是范围管理，也就是我们说的项目范围。这也就是我们常说的项目“项目管理三角形”
下面介绍一下项目管理的“项目管理三角形“
项目三角形中的成本，主要来自于所需资源的成本，自然也包括人力资源的成本。这个相信很好理解。为了缩短项目时间，就需要增加项目成本（资源）或减少项目范围；为了节约项目成本（资源），可以减少项目范围或延长项目时间；如果需求变化导致增加项目范围，就需要增加项目成本...
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本人正在整理项目生命周期、项目过程的流程，在这方面有研究的同仁希望不吝赐教。...
以前实施一个ITIL项目过程中，关于信息安全的一点考虑，考虑结果就是“越想越复杂，越想越后怕”，大家有什么好的想法和意见，欢迎探讨！！...
[原创]非IT企业的IT经理如何管理IT员工[原创]甲方经理如何在咨询项目过程中跟咨询公司合作[原创]IT规划的连体姐妹，业务流程规划[原创]上海回京记...
高手请进：如何给汽车发动机装配厂做个ERP项目规划？
欢迎各路高手就这个典型的制造业项目发表个人见解！
也欢迎ERP实施顾问指出项目过程中应注意的问题？...
在做项目过程中，往往会碰到手中的材料或者论据不能充分的论证你的论点，这个时候你是继续花费大量的精力、财力去寻找支撑论点的论据，还是马虎过去，反正甲方不是太内行？...
探讨一下“北京外企太和管理咨询”，大家觉得这家咨询公司的闪光点在哪里？我怎么觉得他们在做项目过程中忽略了很多重要的东西？他们的咨询含有太多迎合客户意识的东西，而不是从实际出发。当然，以上纯属个人见解，希望批评指正。
哪位朋友能提供他们的东东？谢谢...
同国有企业改制一样，技校的改制面临的问题重生，尤其像学校这种地方，广大教职工已经习惯了安逸、稳定的生活，改制所面临的困难可想而知。改制中最重要也最难的就是如何实现职工身份的转化和安置，本贴是在做技校改制咨询项目过程中的阶段成果。...
现在企业行业只要在一、二、三级供应链上的企业，都差不多实施或正在实施TS16949体系，但很少企业真正严格做到了流程标准化管理，我在多家咨询项目过程中，尽量向客户介绍这个流程方法，但很多时候仍然感到非常艰辛。...
最近在工厂里实施精益项目，包括生产准备流程的改进和生产过程控制。项目过程中，发现很多工作思路可以参照6西格玛的DMAIC流程进行，首先通过与工厂人员的交流定义问题，然后针对问题要花一定的时间进行数据搜集，这个问题如何影响产出和库存，印象程度多大，第三对收集的数据进行分析，确定重点原因，给出改进建议并实施，跟踪实施过程，发评估改进的效果，并坚持持续改进。...
做项目过程之中要不断问几个问题：1。项目给客户的价值是什么？2。为实现这个价值，我们的交付物是什么？3。交付物如何实现，步骤是什么，如何分工完成？4。客户如何去使用交付物？5。客户使用交付物能够产生价值吗？
对于这些问题的不断思考和回答，能帮顾问解决问题，而且能够使顾问走在正确的道路。
如果不能有效回答这些问题就开展项目， 项目经理应当受到严厉的批评才对。...
近年来在参与ERP项目过程中:经常碰到一些政府机构（如科委、经委等）以投资项目的名义变相干预企业（特别是大型国企）ERP项目:致使一些ERP项目不能按正常市场规则操作:企业不能自主选择自己真正满意的ERP合作伙伴:最终造成“几败”结局。如何规范ERP市场:杜绝以上现象请诸专家发表高见。...
和老板面谈时，他曾很担心地问过我这样一个问题：在推进项目过程中，如果出现各部门不听从安排和调配，你会怎么办？老板的问题让我马上意识到，该公司在执行力方面存在很大的问题，“管理失控”肯定是高层面临的最头痛的事。
当时，我的回答非常简短：首先，我会从易出成效的事入手，由易而难逐渐推进；其次，人与人之间沟通是需要时间和方法的，我相信自己有这种能力。
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根据自己实施过的例子，关键链的实施需要有一些前提条件： 1。管理层对TOC的支持2。TOC要深入到基层3。设计和生产流程要相对稳定，没有大的质量，物料短缺和设备故障的发生4。项目缓冲用来保护项目过程中出现的小波动，譬如设计错误，小的返工呢。5。同时需要有对应的员工激励系统支持，才能有效的消除学生效应，帕金森效应。...
这是我根据项目管理要求制作的“项目任务工作单”，可以在项目过程中，由项目经理填写任务，并分配给团队成员，团队成员完成任务后，再提交项目经理进行审定和确认。这种方式适合快速项目开发，可以在WBS活动后直接将任务分好，并按统一规格分配或通过竞标对任务进行实现。 ...
*最差的项目经理：项目过程中总是出现意外，然后自己又解决不了，结果成为烈士；*二流的项目经理：项目也经常出现意外，但是他一马当先，奋勇向前，解决了一个又一个问题，最后，勉强算把项目结束了，获得了领导的一致好评；*一流的项目经理：平时很少见他做具体的事情，整天找人聊天，然后就是写报告、做计划，最后项 ...
基于可视化工具的项目监控
项目管理的指导思想在于不仅关注项目的成果，还要关注项目的过程。调查表明，在75%的软件企业处于开发流程的混乱状态，超过50%的软件企业需要改进其配置管理，大约有60%的软件企业遭受着不同程度的质量保障体系的困扰。对项目过程控制的忽视，将导致项目范围的蔓延等项目风险的增加。要做好对项目过程的有效监控，需要做好以下两点：
1． 项目过程的监控要做到可视化
项目管理是一种典型的系统管理，也是一种典型的变化管理。项目过程控制的目标在于对项目成果（包括中间成果）的可预见、项目资源的可调度、项目问题的可追溯、项目组绩效的可评价等几个方面。在一个软件项目中，有成百上千的相互关联的活动，一个活动在工期、资源和预算等方面的变化将对整个项目产生连锁反应。项目管理的定律之一是“魔鬼藏在细节中”，项目经理和高层管理人员必须在对项目各种活动的变动全面了解的基础上，才能确...
... 1.1 项目管理的重要性
每个项目在组织活动中的重要性各不相同，对组织的影响有大有小，但有一点是相同的，这就是每个组织都希望所实施的项目能够成功。总的来说，影响项目成功的因素归纳起来有以下五个方面的因素。
图1 影响项目成功的因素
第一个因素是人员。人员是项目执行的主体，项目人员的知识与技能对项目的成功起着至关重要的作用；
第二个因素是项目过程，即项目的过程管理，也就是项目管理，它是项目成功的重要保证；
第三个因素是项目产品，即项目本身的难易程度会直接影响项目的成功，同时也表明，有构成项目产品零、部件（广义的零、部件概念）构成方面的储备有利于项目的成功；
第四个因素是项目所采用的技术与工具，技术与工具直接影响着项目的质量、费用与效率，直接影响项目的成败与绩效；
第五个因素是项目领导，好的项目领导有助...
周末思考了一下KM项目过程中可能存在的风险，写了下表，欢迎批评指正！风险类型知识管理项目的四大阶段知识管理规划知识梳理系统选型与实施持续改进战略战略支撑风险知识遴选风险项目控制风险战略模糊风险组织组织设计风险知识协同风险系统实现风险组织涣散风险绩效变革推进风险制度保障风险制度保障风险人员流失风险流程共识达成风险流程调整风险系统支撑风险使用维护风险文化文化惯性风险知识共享风险系统使用风险文化弱化风险...
企业是如何长大的？在学习中成长。企业在长大的过程中在不同阶段需要学习和掌握不同的能力。能力的获取有多种途径，可以借助外力，引入咨询公司的专业知识和经验；也可以是企业在成长过程中自己摸索解决；也可以通过引入有经验的专业人员到公司来提升。通过引入咨询公司的方式，如果没有在项目过程中和咨询公司通力合作，知识没有得到有效转移，企业根本得不到能力的提升；而企业自己摸索，一是时间太慢，二是可能还不一定能找到方法。而从外部招聘专业人士进来是比较合适的一种办法。...
你好！最近两天你在《咨询交流天地》版面提出了若干个问题，除了“顾问怎样补充知识的那个问题”外，其它属于项目管理的问题，都是在实际的项目过程中常碰到的，正是我们这个版面的主题之一。
现在本版面正进培养咨询公司核心竞争力的系列讨论，咨询项目管理也是咨询竞争力的一个方面，既然你已经提出了一些问题，就想请你作为这个主题的发起人，在8月15日提出。你现在提出的这些问题届时将链接到这个主题下，继续讨论。你还可以考虑一些其他的问题，作为这个主题的子项提出，供大家讨论。
不知你意下如何？
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本人刚刚做咨询，在做项目过程中遇到了困惑：
中国的SPC理论的认知与实际应用如何呢？
自从1924年休哈特发明了SPC理论以来，美国人并没有更多地利用，反倒是日本人多次邀请美国博士到日讲学，发展并结合计算机技术充分利用这一理论，这一原因也促使日本在20世纪八十年代处于世界质量最高水平。欧美国家此时认识到SPC的重要性，开始SPC的复兴运动，在1994、95年时才赶上了日本。
美国在这场运动中利用了计算机技术，开发了SPC应用软件，帮助企业利用SPC理论，实现生产过程中的实时监控，持续改进。
在中国，SPC到底处于什么样的阶段呢？
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最近看了Accenture的东东，觉得这家公司非常与众不同。即能够像麦肯锡一样提供Business角度的咨询，而且在研究新IT技术的应用方面又卓有成就。于是也就产生了如下问题：
Accenture当前业务有三大块：咨询、技术和外包。这三块有没有结合点？怎么来结合呢？
Accenture的技术部分的赢利模式是怎么样的呢？是提供技术方面的指导，还是完全是研究性质，或是其他方式？
在实施项目过程中，Accenture的人员是否需要一定的coding？
希望有高人能够解决我的疑惑。...
AMTeam.org消息：近日，IT经理世界和美国IDC国际数据公司联合举办2002年度杰出cio评选。本次评选活动将选择2002年度国内200个大型IT项目作为评选的基础范围，分别从IT投资收益、项目过程监控、对业务能力的提升、对实现企业战略目标的推动、提升本企业的市场份额等不同的绩效考评指标来衡量一个优秀的CIO，并从中评出5位年度最佳CIO。
这是国内迄今为止级别最高的一次评选活动。AMT是少数几家有推荐权的中立机构之一。AMT郑重推荐的CIO已经通过评选。
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...人，控股一家上市公司和控股、参股十余家大中型企业的大型企业集团。
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