“企业erp应用绩效评价指标”大家谈 在中国，人们都说ERP的失败率比较高，而且数字是多少说法不一。且不谈这个失败的百分比是多少，有谁在做这方面的统计，首先我们要明确的一点就是什么是ERP应用的成功，什么是失败，标准是什么？如果连这个标尺都没有，而谈ERP的成败是没有根据的。我们想努力促成中国的“企业ERP应用绩效评价指标”体系的建立，这需要业界所有人士的努力。同时我们希望能够引起相关机构的注意，着力在这个方面建立国家的标准，从而使第三方，甚至企业自己都能够评价出自己的应用绩效如何。 在国外，我们知道有一些评价的标准，比如MRP II的主要创始人怀特提出《A、B、C、D优秀企业运作考核提纲》、美国标准化研究机构Benchmarking Partners的ERP项目评价体系等等。在中国的软件界，也有人提出适合于中国国情的评价企业ERP应用绩效的体系。但目前也是各有标准，没有业界共同的...

erp上线后到底能够给带来什么效益，如何做效益分析才能让客户相信，上线ERP是值得的...

透明度生效益 李东 信息化给企业带来的效益中，有许多是属于隐性效益。隐性效益的确是难以直接计算的，因此这往往成为一些企业实施信息化时难以逾越的障碍。但实际上，隐性效益并非不可捉摸，大多数都是可以被明显地感知的，某些隐性效益甚至可以转换成准确的数字指标来计算。下面我们就讨论这些隐性效益。 在许多企业中，信息化带来的一种效益在于提高了企业的透明性，加强了对企业活动的控制力度，防止了企业内部灰色收入的发生。过去在我国企业中普遍存在着公私不分、损公肥私、利用企业的资源为个人捞取好处的现象。而信息化的一个重要步骤就是要重新设计企业的业务流程，并弄清在这个业务流程中的每一个步骤以及权限的分配，这就使得企业的业务透明度增加，加强了企业计划的准确性和控制的力度，从而给灰色收入以致命的一击。这种效益我们称之为“透明度效益”。 黑龙江斯达造纸厂在信息化过程中的一项改革的做法是：...

信息化理论建设的不健全，加上信息化无前车之鉴，造成企业难以准确控制信息化建设的时间节点，进行精确投资。因此信息化建设难免忽视自身效益，信息项目最后成为“烂尾工程”或“钓鱼工程”的教训很多。我们有必要进一步强化信息化建设的效益观，多快好省地建设信息化。 　　首先，信息技术日新月异，应用方案层出不穷，而信息项目的建设周期往往较长，难以跟上技术前进的步伐，导致方案不够全面，应用不够先进，功能不够合理，信息化的效益大打折扣。信息化建设，尤其是涉及总体的大型项目建设，需要强化时间意识，集中优势兵力各个击破，尽可能缩短建设周期，尽快发挥信息系统作用。要本着边建边用的原则，建一块用一块，用一块完善一块，以应用促需求，阶梯式推进信息化，渐进式地获取信息化的效益。 　　其次，信息化建设需要人力、物力、财力持续地高投入，而信息化建设往往没有固定的经费支持，因此更有必要讲究投入产出比。信息系统是个整...

如何向ERP要效益?  陆佳  ERP系统的效益如何取决于管理者、决策者和管理部门对ERP的了解、掌握及应用水平的高低。 目前，关于ERP实施成功的报道不绝于耳，然而ERP的推崇者们却一直没有正面回答一个问题，也是企业决策者们必问的问题——ERP系统的效益何在？要企业投入大量的人力、物力、和精力，ERP的推动者需要面对这个难以回答而又必须回答的问题。 从实施阶段入手 要了解企业如何从ERP系统中获得效益，我们需要从ERP系统在企业实施的四大阶段入手。 第一个阶段是需求分析和设计阶段。在这一阶段无论你是用国外的ERP软件还是国内的ERP软件，都有这样几件事要做：第一要把企业现有的业务流程整理出来，描述清楚；第二根据你将使用的ERP软件的特点和希望改进管理目标，设计出新的管理业务流程。这一阶段是企业自身的管理理念和ERP管理理念全面碰撞阶...

信息化的效益 -------------------------------------------------------------------------------- （国务院信息化工作办公室 辛仁周 2003年7月23日） 国家有关部门对全国100家企业进行调查发现，企业每投入1元钱的信息化改造，平均能带来1.61元的经济效益。 党的十六大提出：“信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择。坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化路子。”因此，必须高度重视信息化在走新型工业化道路中的作用。 第一，信息化是提高经济增长科技含量的战略举措。目前，发达国家科技进步对经济增长的贡献率都在60%以上，有的国家甚至超过80%，...

对大多数公司来说：SCM仍未带来效益 AMTeam.org消息: 从Booz Allen提出供应链管理（supply chain management）这一概念以来，21年已经过去了，但是根据美国顶级咨询公司的研究报告，许多公司仍然试图通过技术手段来解决供应链管理这个涉及到流程再造的问题。 在Booz Allen进行的一项供应链管理调查中，45％的受访者认为他们的IT解决方案没有达到预期的效果。有196名来自世界各地不同公司的经理参加了这项调查。下面列出了部分调查结果： 调查结果 赞同比例 SCM软件未能在供应链中达成绩效考评 58％ 供应链中的决策方式未能达到预期效果 51％ 降低库存水平 80％ 提升顾客满意度 72％ 提升交货率 69％ 投资ERP系统 71％ 投资库存和仓库管理系...

供应链中要效益 王珂          一个小企业的领导者最大可能的希望是把企业做大；但已经发展到一定规模的企业可不一定这么想。对于许多规模日益扩大的公司管理者而言，如何解决进一步开拓市场以及高成本、低效率的信息传输等等这些问题，可能不见得比一些小企业领导者来得轻松…… 　　浙江新中义商贸股份有限公司是由浙江中义集团控股的股份制企业，是一家以经营摩托车、汽车、机电产品销售、广告业、电子商务等为主的综合性大型流通企业。公司总资产1.5亿元，年销售额近10亿元，是全国近百家汽车、摩托车厂家在浙江省的全省或地区销售总代理，销售网络以及完备高效的物流配送体系遍布浙江全省。 　　当浙江新中义商贸股份有限公司选择让信息化为管理提速时，他们清醒地认识到，任何系统目标的提出以及方案制定都必须以对当前运行系统的...

零售业：规模≠效益 找到竞争力的“原点”，构建别人无法模仿的战略能力，才能创造出长期竞争优势。 2002年是零售行业整合的年头—— 继2001年上海联华携手西单、华润入主万佳之后，开始向更深层次的合作竞争迈进。先是上海联华以2.1亿元的溢价并购重组，得到了浙江第一大零售连锁集团“杭州华商”50%的股权。紧接着，联华又购得河南郑州金博大购物中心60%的股权。与此同时，上海友谊和新世界两大集团对上海三联集团实施资产重组，“友谊”7月斥资7500万元，成为“三联”第一大股东。此外，野心勃勃提出“四个5工程”的华润亦张开并购的大网，以2.32亿元人民币收购江苏苏果连锁超市39.25%股权。 跑马圈地没有问题，追求规模也符合常理，但我们在埋头走路时，也应该好好地看看别人的先例。让我们重温一下发生在美国的两个同行凯马特与沃尔玛的故事，分辨一...

摘自由阳光股份有限公司主办的企业内刊〈SUPER SHINE〉总第2期 通常意义上，我们认为从事开发和销售的部门才创造公司经济效益，而管理部门是“消耗”部门，不会给公司带来经济效益。实际上，作为公司管理的重要组成部门，财务管理中做好收支预算，合理节税，同样能给公司创造财富，带来经济价值。结合当前的业务实际两情况，我们可以从如下方面来探讨合理节税： 一、广告费和业务宣传费： 对于房地产企业来说，广告费和业务宣传费主要是在项目销售推广和租赁经营过程中发生的，所占费用比重较大。税法规定，房地产企业每一纳税年度可在营业收入的8％的比例内据实扣除广告支出，超过比例部分的广告支出可无限期向以后纳税年度结转，但广告费支出必须符合3个条件：1、广告是通过工商部门批准的专门机构制作的；2、已实际支付费用，并以取得相应发票；3、通过一定的媒介传播。而每一年...

主要介绍了在应用的不同水平和发展阶段，业务流程管理(BPM)及业务流程管理系统(BPMS)为用户带来的5个方面的实际利益。 固化企业流程 只要不是单个人独立完成全部工作的个人作坊性质，企业从它的诞生起，就存在着流程，并且随着企业的不断成长，其流程越来越多，越来越复杂。几乎每个企业都针对各类业务流程和事务流程有一套规章制度，随着管理的细化和规范化，企业的规章制度是越来越厚，而执行这些规章制度的人却越来越坠进谜团里。可想而知，这些影响着企业生命的核心流程的执行效果会怎样了。 有些企业已经认识到了这点，甚至花巨资请专业的咨询公司来重新肃清流程、规划流程，但很多企业中由于人的原因，如碍于情面、越级审批、不照章办事等，而造成应用的失败。 企业业务流程管理系统就能在应用的初期阶段达到这样的首要应用目标，通过系统固化流程，把企业的关键流程导入系统，由系统定义流程的流转规则，并且可以由系统...

主要介绍了在应用的不同水平和发展阶段，业务流程管理(BPM)及业务流程管理系统(BPMS)为用户带来的5个方面的实际利益。 固化企业流程 只要不是单个人独立完成全部工作的个人作坊性质，企业从它的诞生起，就存在着流程，并且随着企业的不断成长，其流程越来越多，越来越复杂。几乎每个企业都针对各类业务流程和事务流程有一套规章制度，随着管理的细化和规范化，企业的规章制度是越来越厚，而执行这些规章制度的人却越来越坠进谜团里。可想而知，这些影响着企业生命的核心流程的执行效果会怎样了。 有些企业已经认识到了这点，甚至花巨资请专业的咨询公司来重新肃清流程、规划流程，但很多企业中由于人的原因，如碍于情面、越级审批、不照章办事等，而造成应用的失败。 企业业务流程管理系统就能在应用的初期阶段达到这样的首要应用目标，通过系统固化流程，把企业的关键流程导入系统，由系统定义流程的流转规则，并且可以由系统...

主要介绍了在应用的不同水平和发展阶段，业务流程管理(BPM)及业务流程管理系统(BPMS)为用户带来的5个方面的实际利益。 固化企业流程 只要不是单个人独立完成全部工作的个人作坊性质，企业从它的诞生起，就存在着流程，并且随着企业的不断成长，其流程越来越多，越来越复杂。几乎每个企业都针对各类业务流程和事务流程有一套规章制度，随着管理的细化和规范化，企业的规章制度是越来越厚，而执行这些规章制度的人却越来越坠进谜团里。可想而知，这些影响着企业生命的核心流程的执行效果会怎样了。 有些企业已经认识到了这点，甚至花巨资请专业的咨询公司来重新肃清流程、规划流程，但很多企业中由于人的原因，如碍于情面、越级审批、不照章办事等，而造成应用的失败。 企业业务流程管理系统就能在应用的初期阶段达到这样的首要应用目标，通过系统固化流程，把企业的关键流程导入系统，由系统定义流程的流转规则，并且可以由系统...

主要介绍了在应用的不同水平和发展阶段，业务流程管理(BPM)及业务流程管理系统(BPMS)为用户带来的5个方面的实际利益。 　　固化企业流程 　　只要不是单个人独立完成全部工作的个人作坊性质，企业从它的诞生起，就存在着流程，并且随着企业的不断成长，其流程越来越多，越来越复杂。几乎每个企业都针对各类业务流程和事务流程有一套规章制度，随着管理的细化和规范化，企业的规章制度是越来越厚，而执行这些规章制度的人却越来越坠进谜团里。可想而知，这些影响着企业生命的核心流程的执行效果会怎样了。 　　有些企业已经认识到了这点，甚至花巨资请专业的咨询公司来重新肃清流程、规划流程，但很多企业中由于人的原因，如碍于情面、越级审批、不照章办事等，而造成应用的失败。 　　企业业务流程管理系统就能在应用的初期阶段达到这样的首要应用目标，通过系统固化流程，把企业的关键流程导入系统，由系统定义流程的流转规则，并且...

请大家多多关照！...

组织再造发挥效益.rar...

请问：SCM----是不是向供应商要效益？...

"零庫存"=企業效益？请各位发表见解！...

纵观先进企业，经济效益和安全生产那个更重要呢？...

一、费用和效益的识别 建设项目的费用和效益的划分随着评估目标的不同而有所不同。财务评价是以企业净收入的最大化为目标，因而，凡是增加企业收入的就是财务收益，而凡是减少企业收入的就是财务费用。在国民经济评价中对费用和效益的识别，是站在整个国民经济的角度上，从国民经济的发展目标出发，以实现社会资源的最优配置和有效利用、保证国民收入最大增长为基本目标，凡是项目对国民经济所作的贡献，即由于项目的兴建和投产为国民经济所带来的所有的经济效益，包括直接的效益和间接的效益，均计为项目的经济效益；凡是国民经济为项目付出的代价，即国家为项目建设和生产所付出的全部真实的经济代价，包括直接的费用和间接的费用，均计为项目的经济费用。 因此，国民经济评价中的效益可分为直接效益和间接效益，费用可分为直接费用和间接费用。 二、费用和效益的分类 1、直接效益和直接费用 ...

浅谈信息系统效益  信息系统给企业带来的效益可以分为两个基本方面，一是因企业信息化水平的提高，从而带来了直接效益，如人工费用的减少，工作效率的增加等，这些可以用企业的生产效率、库存周转量、资金运用率等数值来表示。二是由于企业各方面管理水平的提高，从而带来了隐性效益，表现在企业竞争力的加强、组织的计划能力、应变能力、学习能力的增强等。由此可知企业信息化的效益等于显性效益和隐性效益之和。    显性效益通常可以用数值形式来定量地表示，而隐性效益在许多情况下都难以直接计算其值，但某些隐性效益仍然可以用转换成显性效益的方法来度量。下面我们先研究一下显性效益。    最常见、最直接的信息化效益表现在通过信息技术的应用，使得传统工作方式得到改变，因而可以直接带来生产、工作效率的提高，人工、费用、成本的减少等效果。这可以...

企业信息化效益评价 越来越多的理性用户希望在一个信息化工程开始以前，就有一个理性的企业信息化效益评估，作为项目决策的依据。影响企业效益增长的因素多种多样，准确评估是一个复杂的系统工程。赛迪顾问根据实践经验，探索性地讨论企业信息化效益产生的根源与评估方法，为企业决策信息化项目提供依据。 企业信息化效益根源与表现　　反思IT应用于企业的过程，最初几年，企业几乎不关心IT究竟能带来什么，只要是IT新技术，就乐意尝试。那么，究竟什么原因使用户产生这么大的兴趣，使企业愿意在IT方面投资？ 这与IT技术天生的优良特性有很大关系，主要表现在以下几个方面：简单易用的大容量存储保持了信息可持久的重复使用性，高效快捷的网络改变了空间与时间的传统属性，变复杂运算为简单运算突破了人工计算的极限； IT技术对人的观念改变加速了效益产生。 当然，IT技术的优良特性不止是这些。这些特性是在IT技术...

       绩效工资和效益奖金是最常见的浮动薪资的表现方式，都属于非固定的经济性报酬，都具有一定的激励与约束的功能。但两者还是有显著的区别，具有不同的管理作用。　　首先，管理意义不同，绩效工资重约束，效益奖金重激励。绩效工资的实质是“岗位价值押金”，即企业在人岗不完全匹配的情况下，将员工对应的岗位薪资水平分拆成两部分，一部分固定发放，一部分则根据绩效调整发放。通常，在人岗匹配度较低的国企中，绩效工资占有较大份额；在人员任用规范、人岗匹配度较高的外资企业，绩效工资的比例就相对偏低。而效益奖金的实质是“企业业绩分红”，即从企业年度业绩目标的超出部分中，拿出一定数额的业绩奖金，有差别地分配给企业员工。这种分享式的浮动薪资形式，重在激励员工努力实现企业整体业绩目标。　　其次，要项构成不同，...

越来越多的理性用户希望在一个信息化工程开始以前，就有一个理性的企业信息化效益评估，作为项目决策的依据。影响企业效益增长的因素多种多样，准确评估是一个复杂的系统工程。赛迪顾问根据实践经验，探索性地讨论企业信息化效益产生的根源与评估方法，为企业决策信息化项目提供依据。 企业信息化效益根源与表现 反思IT应用于企业的过程，最初几年，企业几乎不关心IT究竟能带来什么，只要是IT新技术，就乐意尝试。那么，究竟什么原因使用户产生这么大的兴趣，使企业愿意在IT方面投资？ 这与IT技术天生的优良特性有很大关系，主要表现在以下几个方面：简单易用的大容量存储保持了信息可持久的重复使用性，高效快捷的网络改变了空间与时间的传统属性，变复杂运算为简单运算突破了人工计算的极限； IT技术对人的观念改变加速了效益产生。 当然，IT技术的优良特性不止是这些。这些特性是在IT技术应用到企业后带来效益的根源。...

ERP项目的评价 　　 ERP是帮助企业提高运作效率，提高决策水平的综合系统，一个身份是信息技术，另一身份是管理手段和方式。所谓ERP评价就是对ERP的性能进行全面估计、检查、测试、分析和评审,包括对实际指标与计划指标进行比较,以求确定系统目标的实现程度,并对系统建成后产生的经济效益和社会效益进行全面的评价。 　　 对于ERP的前一个身份，评价系统能帮助提供系统开发、实施、应用的质量，为总结经验，使得信息技术更好为管理服务；对于后者，评价系统能够判断信息技术手段是否达到管理的预期效果，差距在那里，如何调整。 　　 一般来说ERP系统应用成功的标准主要在4个方面： 　　 1）系统运行集成化：ERP系统是对企业物流、资金流、信息流进行一体化管理的软件系统，其核心管理思想就是实现对“供应链”的管理。ERP系统只有集成一体化运行起来才有可能达到降低库存，提高资金利用率和控制...

最近电子政务的效益问题备受关注，电子政务究竟有没有效益？如何发挥它的效益？以及如何有效评价其绩效？引发了IT业界和学术界的广泛争论。笔者认为，要研究电子政务的效益，首先要研究IT投资的效益。 　　美国发布的《数字经济白皮书2003》中的一些观点，对我们讨论这个问题非常富有启发。 　　一、关于IT效益研究的几个观点 　　观点一：IT的确影响着单个经济单位的生产率和发展。美国的企业进行何种IT投资？关于美国制造业企业的调查数据显示，它们同时投资于在企业内部和企业之间协调多种企业流程的计算机网络系统与这类复杂软件。这些制造业企业中，大约50%具有网络系统，而不到10%的企业投资于这类复杂软件。在制造业中，网络系统和复杂软件之间的这种大差异，以及在具体的制造行业中，出现的同样大的差异，说明了IT在企业中使...

量化信息化的效益 －－对我国钢铁企业信息化建设的一点思考 漆永新 《礼记·王制》：“五谷皆入，然后制国用，……以三十年之通制国用，量入以为出。” 冶金行业的信息化应该怎样搞？多年前曾出现过两种意见：一种认为应该打CIMS的旗子，另一种认为要搞管控一体化。钢铁工业与机械电子类制造业虽然同属制造行业，但在工艺技术流程和管理上有着很大的不同，所采用的IT技术及攻关难点也有重大差异。后来，原冶金工业部所发的文件上，采用了管控一体化的提法。但是搞信息化不能照搬概念，要研究本企业的特点，走适合本企业特点的信息化之路，走有效益的信息化之路。 一掷千金抑或量入为出 钢铁企业信息化的目标是取得好的经济效益，这是信息化最为重要的目标。但是，这个效益应该是新增的效益，是离开信息化拿不到的效益。 经济效益之所以必须量化，是为了把它变...

   关注企业效益的ERP——U6                            ---------成长型企业的ERP应用从U6开始  时间进入到2008年，关心国家经济的人们不由得会想起国务院总理的一句话：今年也许是中国经济最艰难的一年。通货膨胀压力持续升高，原材料价格的快速上涨，劳动力成本上涨，土地的约束导致企业规模扩大难度加大，人民币的加速升值，节能减排对于企业的约束，货币紧缩政策等等，无论是客观的经济环境，还是国家的调控政策，都注定了一批企业会被...

某企业有几个业务部门，部门1是负责国外业务，部门2负责国内业务，部门3是负责某一类商品的专项业务。在信息化的过程中，该企业起步很早，这些部门也都很积极。但是因为各部门的业务各不相同，对于信息化如何做也持有不同的意见。于是公司的信息中心分别给每个部门做了一个信息系统。当信息化进一步进展时，信息中心发现，如果这三个部门的信息不整合起来，就难以完成全公司的信息化。三个子系统也许提高了部门内某些工作的效率，但在一个部门无法得到另外两个部门的信息，这经常使得他们的业务停滞不前。公司领导也很难得到准确的公司全局经营状况信息。 在一般系统理论中有一条著名的定律：“整体大于部分之和”，一个信息系统也是这样。信息系统总是由若干子系统构成的，每一个子系统都有它自己的效益。但是整个系统的效益并不等于每一个子系统的效益。一个好的信息系统的效益将大于每一个子系统的效益之和，但上面的案例却说明并非所有系统都是这...

信息化理论建设的不健全，加上信息化无前车之鉴，造成企业难以准确控制信息化建设的时间节点，进行精确投资。因此信息化建设难免忽视自身效益，信息项目最后成为“烂尾工程”或“钓鱼工程”的教训很多。我们有必要进一步强化信息化建设的效益观，多快好省地建设信息化。 首先，信息技术日新月异，应用方案层出不穷，而信息项目的建设周期往往较长，难以跟上技术前进的步伐，导致方案不够全面，应用不够先进，功能不够合理，信息化的效益大打折扣。信息化建设，尤其是涉及总体的大型项目建设，需要强化时间意识，集中优势兵力各个击破，尽可能缩短建设周期，尽快发挥信息系统作用。要本着边建边用的原则，建一块用一块，用一块完善一块，以应用促需求，阶梯式推进信息化，渐进式地获取信息化的效益。 其次，信息化建设需要人力、物力、财力持续地高投入，而信息化建设往往没有固定的经费支持，因此更有必要讲究投入产出比。信息系统是个整体...

组织再造发挥效益 作者：Jonathan Day, Keith Leslie, Emily Lawson 来源：《麦肯锡高层管理论丛》 2003.2          企业组织改造若不是以强有力、顺应时代与社会现实的企业理念为基础，那么再怎么慎思熟虑的规划也不会成功。 （具体内容请下载附件） ...

建设有效益的电子政务  姜奇平    电子政务投入有多大？ 我看到四个量级的说法： ——十亿量级的说法：“据悉，仅中央政府层面的电子政务建设投资至少10亿元以上”。 ——百亿量级的说法：“中国各级政府IT设备采购迅猛增长，总金额达到283亿元”。 ——千亿量级的说法：“未来5年，全国电子政务市场将达2000亿元。” ——万亿量级的说法：“各地用于电子政务的预算加起来达上万亿元”。 不管这些说法的权威性如何，我们大致可以得到一个判断：电子政务投入巨大。 电子政务效益有多大？ 这个问题很不好回答。 有的专家认为，这个问题根本是个错误的问题，政务与商务不同，效益是无法计算的。 但建设有效益的信息化，又是一个原则性的问题。不搞清楚效益在哪里，怎么确定建设的方向呢？ 其实，如果我们对“效益”两字不太咬...

“有效益信息化”的基准   10月9日，国家信息化测评中心研究提出了企业信息化效能指标，广泛征求意见。企业信息化效能指标作为配合信息产业部信息化推进司提出的企业信息化基本指标的补充指标，解决了一个关键问题----为有效益的信息化，提供一个基准（benchmark）体系。　 在多如牛毛的各种企业信息化指标体系中，存在如出一辙的共同问题：信息化投入与信息化产出，在结果上一定成正比。即，投入越多，信息化水平显得越高。哪怕投入全是浪费，评价结果仍然是正面的。这就与建设“有效益的信息化”的正确导向，产生了严重背离。　　 导致各种指标体系导向偏差的共同原因，是在信息化投入与产出间，没有建立效能基准体系，来“过滤”不良投入，“提纯”有效投入。企业信息化效能指标，就是专为提高信息化投入效果而设计的“准星”系统，目的在于让信息化对企业产生实实在在的效益。　　 ...

【摘要】 随着我国信息化的不断推进,人们开始对一个名词越来越熟悉,它就是ROI(授资回报率)。的确,近年来,我国的信息化建设投入不断加大,然而,信息化项目的“效果”却不能像投入那样可以用“实实在在”的数字来说话。那么,作为项目决策、管理与评价的重要内容,IT项目的效益该如何计算呢?   ...

(引题)标准缺失之痛再次凸现（主题）无效益评估　IT无人喝彩本刊记者  吴以四银川市烟草分公司信息中心  丁冬（引文）专家认为，信息化建设的效益评估作为企业信息化建设的一个重要环节，必须引起足够的重视。cio们却说，我们信息化还在建设，做评估没有精力，没有人手，更主要的是没有权威的评价标准。（正文）“效益评估是一个非常重要的问题！”国信办专家咨询委员会委员曲成义开门见山的说。一个企业搞信息化的目的就是为了提高效益，实现其利润最大化。信息化正是通过IT技术的优势和企业流程的再造结合起来使企业实现利润的最大化，从而提升企业的核心竞争力，使企业获得更大的成长和生存空间。通用汽车，波音飞机的成功案例，证明了一个企业在充分发挥IT技术优势基础上，其组织重构给企业带来了新的利润空间，提升了企业核心竞争力。“ 现在就存在一个问题，就是企业信息化之后的效益怎么去评估，怎么去评估信息化在...

电子政务效益从何而来？ 编者按：电子政务是互联网技术与政府现代化职能改造相结合的产物。互联网带来的电子政务应用是具有革命性的，它极大地影响政府工作的模式，创造了前所未有的政府工作型态。以往的信息技术在政务的应用，不论是OA还是MIS，都是局部性的，虽然促进了政府机构内部改进，但并不涉及政府与社会的交往关系，而互联网技术却不同，它的影响是全面的，创造了政府与居民、政府与企业全新的联系方式，创造了政府对社会服务职能重组的新机会。 ——国家信息中心副主任、中国信息协会常务副会长胡小明谈电子政务的风险与效益 效益与风险  几十年来，经过IT企业一浪又一浪的市场宣传，很多人脑中逐渐产生了一种IT迷信，以为信息技术无所不能，这是非常有害的。实际上IT应用的成功率并不高。早期的管理信息系统MIS，大多数是失败的，后来换成了OA，实际上也未见有很大的成功，今天又换成了电子政务...

这是看了上期公司内刊的一篇文章《向管理要效益》，于是也写了一篇，投给公司内刊的。再谈向管理要效益（作者：一叶知秋）看到上期月刊第十八页《向管理要效益》一文，作者从生产人员激励的角度谈了一些具体的管理方法，心中感叹已有诸多的同仁正在实践“管理出效益”的真知，不由想继续就“向管理要效益”的话题，从理论方面谈一点个人的看法。对于企业来说，不仅仅是在生产环节可以通过各项管理措施提高生产效率，在企业日常经营活动的每一个角落，向管理要效益都存在很大的空间。为什么我们可以向管理要效益？只有首先搞清楚了这个问题，我们才会自动自发的努力提高管理水平，创新管理方法，由此享用管理所带来的效益。企业的本质陈平董事长在《我们靠什么赢得未来》一文中对企业的本质进行了形象的阐述，他认为，“企业从本质上讲是资源转换器，将股东投入的资源，经过员工经营活动转换成客户...

知识管理效益 发挥人力资源最大产值，最快时间培养企业精英新进员工快速培训，从认识企业文化、组织管理规章，到产品教育培训、专业技能训练等，时间能从两个月缩短为一个礼拜，达到人员管理最高效益。让新人最快速度投入企业运营，最短时间扩大事业版图。 人才培养良性循环，企业知识得到最好的管理人才的培养再也不是传统的师徒传授式，所有的企业文化、工作经验、产品知识都经过创造、取得、整合、应用到保护的完整流程，分享给每一位员工。知识管理真正落实下来，经验 know-how 得到及时传承，不会造成理解偏差。企业员工工作经验及知识带不走，即使高层主管离职，也不会造成断层，更不会给企业带来损失。 塑造创新的企业竞争力，提高团队竞争优势系统的知识管理、教育培训可以激发员工的创造力，在企业内部形成良好的创新及分享的文化，让企业的知识及培训资源库得到不断的扩充。企业经验文化...

已是黄昏。在高空之中，唯有云海。深深浅浅的灰、红，交织在一起，如锦，因广大而壮丽无匹。买相机，一个原因是为了拍摄喜欢的东西，当然包括云。那时出差多，南来北往，也拍了很多云，晴朗的，灰暗的，彩霞……都有。慢慢习以为然，不再惊艳，恢复平和的喜欢，也不再有拍摄的冲动，由绚烂归于平淡，欣赏还是要的，用眼，用心。这是边际效益递减的例子。世间太少恒久，珍贵难求。但平淡，也是好的吧。因平淡，才能持久一些，而电光石火，只是刹那，再好的戏，也会散场。幕落后，是静静的日与夜，时光缓缓流走，日复一日，夜复一夜。2006-10-29  济南-深圳飞机上书...

认准效益要舍得投资 漆永新          钢铁属于传统工业，是我国较早引入信息技术的行业之一。进入新世纪，我国钢铁企业信息化掀起了新一轮的发展浪潮。宝钢积数年之努力，于去年建成了综合营销系统，成为国内钢铁企业第一个实施的ERP系统。武钢接着跟进，斥2亿元巨资，计划在年内打造出又一个ERP。据我们了解有35家在信息化方面将有大动作，这个数目占大中型钢铁企业的60%，其中14家已获得高额贷款，仅国家重点技改项目支持的就超过27亿元。信息化不再是年产700万吨以上的钢铁四大家族的活动，也不再是300万吨以上的钢铁十二金钗的俱乐部，正成为有活力的钢铁企业的一个象征。如果说，上世纪80年代中后期，钢铁企业信息化是一个高潮，新世纪初，一个新浪潮又要勃发了。     两...

做好电子政务效益评测 编者按：电子政务系统的评测标准、评测办法将直接引导电子政务建设的方向。如果没有认真的评测标准和机制，其效益是很难保证的。下文提出，要按用户的价值观进行评测，并在成本控制、防止电子政务腐败等问题上提出了一些意见。 电子政务系统的评测是一个重要问题，因为评测标准、评测办法将直接引导电子政务建设的方向。如果没有认真的评测标准和机制，那么电子政务的效益是很难保证的。 按用户的价值观进行评测 控制论的一个基本观点是：不可测的事情必不可控。以什么原则来制定评测的标准和设计评测的方案呢？没有什么别的标准，只有依据用户的价值观，按满足用户的目标接近程度来制定评测标准与方案。为此，需要一再地研究用户的需求，要把用户的目标、要求搞准，这不仅是在研究测评的方案，也是在重新审视电子政务系统的目标。在这一问题上，不能想当然，要真正听取用户的意见。 美国前副总统...

AMTeam.org消息：《互联网周刊》报道，近两年来，企业信息化调查中不断发现投资下降的现象。近日发布的中国社科院信息化中心调查进一步证实了这一点。如何认识这种现象，人们看法不一。经过大量分析和讨论，我们判断这是企业信息化投资趋于理性的迹象。这包括两方面的因素：客观原因在于经历了基础设施建设阶段后，企业大规模的硬件投资在减少；主观因素在于企业更加注重效益，更加懂行。建设有效益的信息化，将成为企业未来信息化投资的共同理念。 投资下降之谜中国社科院信息化研究中心《中国企业信息化发展状况调查报告(2005年)》(以下简称“报告”)显示，企业信息化的投资，无论是软件、硬件还是网站方面，与2003年比，都呈下降态势。 在软件投资方面，回答提问的 725家企业的软件资产平均投资额为43.75万元，最大投资额为3000万元；在硬件投资方面，回答提问的 767家企业的硬件平均投资额为66...

如何实现ERP效益的相关研究表明，企业需要通过三个不同阶段来实施他们的ERP计划。在前两个实施阶段中，企业通常将ERP视为一个成本中心，或看作是降低成本的一次机会，或作为企业日常的业务流程。只有在ERP计划实施的第三阶段，通过不断改善管理和操作才会取得实际的资金回报。 在具备一个最新的统一的ERP平台的前提下，必须通过创造独特的、具有竞争性的业务流程，优化后台管理系统并充分利用全球性竞争优势，才能实现企业的ERP效益。 阶段I——自动化：企业全面实施ERP计划 由于受到计算机2000年问题的影响，以及缺乏行之有效的办法使不同的业务单元达成一致的业务流程，许多公司仅仅能对他们的各自部门实施公司自己的ERP标准。这种情形导致数以百计的企业无法实施有效的ERP计划。 阶段II——ERP整合：建造一个back-office（后台管理系统）平台 关于实现ERP效益的最新...

       因为MRP最初是作为减少库存和改善客户服务水平的方法而提出的，所以，这方面的效益在大多数企业中首先引起了关注。随着ERP的发展，它为企业带来的多方面的效益已显现出来。        ERP起源于美国，中国的国情与美国的国情有明显的差别。但是，就物质生产经营活动本身来说，中国企业和美国企业有着许多的相似之处。它们有相似的过程。它们都要从企业外部采购原材料或零部件，在企业内部组织生产，制造出适销对路的产品，销售到国内外市场。        它们有同样的追求，如最低的库存，最短的生产周期，最合理的资源利用，最高的生产率，最低的生产成本，准确的交货日期，最强的市场适应能力，等等。  &nbs...

  电子政务系统的评测是一个重要问题，因为评测标准、评测办法将直接引导电子政务建设的方向。如果没有认真的评测标准和机制，那么电子政务的效益是很难保证的。 　　按用户的价值观进行评测 　　控制论的一个基本观点是：不可测的事情必不可控。以什么原则来制定评测的标准和设计评测的方案呢？没有什么别的标准，只有依据用户的价值观，按满足用户的目标接近程度来制定评测标准与方案。为此，需要一再地研究用户的需求，要把用户的目标、要求搞准，这不仅是在研究测评的方案，也是在重新审视电子政务系统的目标。在这一问题上，不能想当然，要真正听取用户的意见。 　　美国前副总统戈尔在2002年6月上海的一次电子政务研讨会上讲了一个很有趣的故事说明政府为用户服务不能想当然，以自己的感觉代替用户的需求。他说，在...

可以采用业务数据、外部数据、调查、访谈高层与客户等方式进行 问卷不宜太大变化，应定期（如每年）进行，并对比进行分析 1、财务效益 成本的减少、变化（其中也包括象人工、设备、折旧等间接方面，比如IP电话是否能真正带来通信费用的节约，IT基础架构的升级是否带来了更长的使用寿命） 收益的增加（包括增加或引入新的业务模式、新产品、新市场、新客户，比如电子商务模式是在老客户中进行还是拓展了新客户） 2、运营流程 流程的规范程度（比如相同的流程在不同时间段“意外报告”的百分比） 流程的效率（包括沟通的效率，比如相关产品、服务或信息的传递周期有无变短） 3、员工技能或产能 员工的工作技能（包括学习能力，比如所谓的KM能否直接为某些岗位的人员在某些工作目标或过程中带来帮助，从而间接地缩短了培训时间或减少了培训投入，包括培训人员的投入） 员工的产能（比如工资不变的情况下能否处理更多的工作...

让电子政务更有效益 胡小明 以北京中关村海淀园区为例，他们的电子政务一直是非常自觉地推进着的，其动力就是他们自己。管委会很清楚，只有做好服务才能吸引企业，只有多为企业办事才能使营业额增加，才能增加税收。在这样一种机制下，通过电子政务来改善为企业服务是再自然不过的事情了。 电子政务的效益始于正确的观念 1、电子政务是一项长久的业务 现在，我们来讨论提高电子政务效益的一些方法。首先，我们必须认识电子政务建设的结果不是完成一项IT工程，而是开拓一项需要长期运行的新型业务。比如，政府网站的建设成果不是仅仅做出了若干网页，而是开始了一项以网站为主要形式的服务业务。它需要持续地更新、维护与改进，永不停息。同样，网上审批也不是一件可交付竣工的工程，而是开始了一种新的业务方式，人们要以这种新的服务方式一直做下去，并将在服务中不断改进，不断完善，直到有更先进的服务方式替换这种业务为止。这...

莱州粮食：“流”出效益－－深圳奥驰助力莱州粮食物流系统的建设   “存”而不“流” 改革前,莱州粮食系统的主要任务是粮食的“存”，而不是“流”。在粮食的收、储、调、销、运及资金管理工作中，“信息流”大大地滞后于“物流”、“商流”和“资金流”。这种情况导致的结果就是粮食物流缓慢，资金缺口大，不是给农民“打白条子”，就是粮食几乎全部压仓在库，企业亏损挂账严重。在莱州粮食系统，其信息化管理手段的落后表现为： ● 管理幅度窄，机构臃肿，物流自动化落后，物流费用大，经营成本过高; ● 缺乏快捷、灵敏、可靠的物流管理信息网络、电子商务系统、粮情预警和市场监测系统，不清楚粮食价格的动态，无法在市场经济条件下“顺价销售”粮食; ● 缺乏符合中国国情的新型商业自动化系统，无法在大范围内实现粮食商品的连锁经营; ● 粮食的生产环节与流通环节脱节，政府农业部...

AMT研究院 周瑛 编译 实现对Sarbanes-Oxley（SOX）法案的遵从，是许多公司面临的重大课题。最近IDC和RevenueRecognition.com对220名企业领导做了一个调查，了解SOX法案遵从活动的成本和效益。此次调查主要针对2004年，这是首次全年实施法规遵从活动的一年，活动主要集中在SOX 404的遵从上。调查结果的主要有以下几点： 某些遵从活动确实花费高昂。但一般来说，SOX法案遵从的成本和效益还是比较平衡的。从长远来看，实现初次法规遵从的成本会降低，新形成的公司治理将为公司带来实际的回报。 企业将技术视为管理遵从流程的主要战略，但对这些技术的评估还处于初级阶段。 由于企业采用技术实现主要遵从流程的自动化，因此长期的遵从成本将持续下降，同时企业被要求重新发布财务报告或受到处罚的风险也会降低。 为了从法规遵从投资...

网站是企业信息化建设的重要组成部分，是企业展示形象和实力的窗口。企业上网不是摆设，而是要从中获得效益。网站的制作不能只求美观，盲目攀比，而是要根据企业经营的需要，构造适合自身特点的上网计划和模式，以最小的投入换取最大的回报。近年来，企业建立网站成为启动信息化工程的第一步。经过几年的建设，已有相当一部分企业在网上安了“家”，有了自己的企业宣传网站。然而，一个不容忽视的现象是：建设了网站的企业，有些尚能用其发布信息或更新企业的产品，有些则在制作完成并新鲜一段时间后就再也不闻不问，网站基本上成了“聋子的耳朵——摆设”。纵观这些成为“摆设”的网站，通常存在如下问题。其一，网站规划设计不全面；其二，网站制作形式不科学；其三，网站宣传推广不到位；其四，网站维护管理不规范。尽管目前企业的多数业务仍主要依靠传统的业务方式开展，但是，欲通过互联网形式参与市场竞争的企业越来越多，这是信息时代经济发展的必然...