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协调的艺术

协调的艺术 ——北京市电子政务技术专家组组长朱荣辉谈电子政务建设 刘焱焱 初识朱荣辉,是在从香格里拉到新世纪的路上。因为两个关于电子政务的会议撞了车,作为专家的朱荣辉自然无法厚此薄彼,于是记者也只能在他匆匆“赶场”的路上把采访的意图作了简单的描述。看得出来,他很高兴媒体对电子政务的关注,同时也表达了相当配合的意愿。即便如此,当双方真正坐下来交流的时候,时间已经过去了将近两个月。期间,朱荣辉先后完成了南海电子政务项目考察、科技部电子政务工程竞标等事宜,而与各地区的项目谈判更是持续到了采访进行中。 访谈的话题有些散,涉及到了电子政务的方方面面,但就某一个主题而言,记者听到最多的一个词便是“协调”。 宏观协调——政府的重要角色之一 抛开具体技术问题不谈,目前制约中国电子政务发展的因素更多地集中在观念、习惯和权力方面。对于电子政务这...

关于协调的变革

关于协调的变革 赵侃 企业信息化建设实际上是一种企业的规范化建设。九月的江南,正是收获的季节,晴空万里,秋高气爽,而九月的西北边陲已是初冬,草木渐渐地失去了绿色,显露出无奈的枯萎。我随浙江省诸暨市供电局中层干部考察团到青海省电力系统考察,一行20人正急冲冲往回赶。22点20分,车子到达海拔3820米的拉鸡山哑口时,突然戛然而止。探头一看,窗外长蛇似的车流在盘山公路上蜿蜒无尽。寒风、飞雪、饥肠辘辘、焦急…… 终于,天亮了!车流开始慢慢地蠕动。出得山来一看表,整整困了12个小时!堵车是公路上常见的事,但堵上10多个小时可不多见,特别是在这样的大雪山上。据下山途中了解的情况来看,这次堵车既不是因为车祸,也不是道路被毁,主要原因是司机间缺少信息交流:个别司机技术和心理上的因素挡路停车;有的司机疲劳后违章停车休息等等。后面的车子看前面的车子停下了,自己也就老老实实地停下等着,这样一停一等,...

[原创]协调真难

    今天早上开始就忙着打电话。一个月前订好的计划,半个月前发给的项目成员顾问和客户进行确认,现在周日就要出发,昨天各位还都没问题,结果今天早上出问题了。    先是一个老师周日在温州,晚上和周一都没有飞机到南京,那周一一天在南京的日程就没办法参加;然后客户南京公司说周一要开经营分析会,需要把在南京的时间调整一下。向后顺移一天是不错的解决防范,但周五有位顾问日程已经安排好了。现在只能改变顺序,安排先去郑州公司再到南京公司。但是现在客户协调人与郑州公司老总联系不上,没办法确定郑州公司的时间,只能还在等。    真是郁闷!这么个小事就反反复复的打了N个电话来交换意见。本来不应该成问题的问题现在却成了很大问题,如果时间不能确定,这次驻点就泡汤了。如果大家都早一点把日程安排好,...

[原创]机制要协调

今天上午开会,批评了分公司人员费用超标的问题。谈到公司员工近4万人,收入×××亿,而集团的另一同产品类型公司收入与我们基本持平,但人员只有我们的一半。其中还强调了分公司导购员人数超标问题,称以后要严控。一个如此庞大的公司,为了适应各地市场的不同,采取了分公司制的组织模式来加强市场反应能力是可行的。但目前的状况是缺乏对分公司整体亏损的考核机制,却对分公司一项的具体费用却严加控制,这是机制不协调的表现。这种状况一方面会让分公司市场反应迟缓(市场需要招聘促销员时总部可能不同意),根本就发挥不出分公司模式的优势,另一方面会导致分公司被迫作假,带坏风气。...

协调发展大物流

        近日,中国物流与采购联合会考察组对美国进行了考察访问。美国的现代物流发展至今,无论从基础设施、物流企业还是政策环境都趋于成熟。我国物流发展还处于起步阶段,尽管在经济体制、经济结构和运行机制等方面与美国有较大差异,但一些基本的思路,特别是协调发展的思路值得思考借鉴。   构筑大交通、大物流网络   我国与美国相比,国土面积不相上下,但高速公路和铁路分别相当于美国的1/3和1/5,路网密度相距甚远。我国铁路建设、公路建设虽然发展很快,但铁路设施常年超负荷运行,公路存在重复建设、低层次开发的现象。还有线路与结点配套不好、区域布局不尽合理、交通运输基础设施和经济发展需要不相一致等问题,导致宝贵资源不能充分有效利用。如何按照物流发展的客观要求,构筑我国大交通、大物流网络,实现区域和区域之间、线路和结...

监理:协调与保障

监理:协调与保障 by AMT 陈力简,齐二石 ERP(企业资源计划)作为CIMS的重要组件,其功能与效益引起了企业界与信息产业界的广泛关注。从CIMS应用示范企业的应用情况来看,ERP系统实施上存在很多问题亟待解决。其中最突出的是投资方(企业)、开发商与技术依托单位之间就实施中的问题存在争议。如何才能解决这些问题,使ERP系统真正成为企业管理的利器呢?本文就该问题提出了一些看法,供同仁参考。 ERP系统开发工作中存在的问题 由于ERP系统市场的功能与效益对企业的重要性,才使很多企业敢于涉足。但是由于企业的需求变化,信息技术的局限和员工合作态度等因素的限制,使建立的系统很难面面俱到。具体存在的问题有下面几方面。 1.用户需求定义 在很多场合中,用户需求连自己也说不清楚。所以不得不完全依靠技术依托单位和软件开发企业。而软件开发企业同技术依托单位可能从自身角度...

监理:协调与保障

 监理:协调与保障  天津大学管理学院工业工程系 陈力简 齐二石  ERP(企业资源计划)作为CIMS的重要组件,其功能与效益引起了企业界与信息产业界的广泛关注。从CIMS应用示范企业的应用情况来看,ERP系统实施上存在很多问题亟待解决。其中最突出的是投资方(企业)、开发商与技术依托单位之间就实施中的问题存在争议。如何才能解决这些问题,使ERP系统真正成为企业管理的利器呢?本文就该问题提出了一些看法,供同仁参考。 ERP系统开发工作中存在的问题 由于ERP系统市场的功能与效益对企业的重要性,才使很多企业敢于涉足。但是由于企业的需求变化,信息技术的局限和员工合作态度等因素的限制,使建立的系统很难面面俱到。具体存在的问题有下面几方面。 1.用户需求定义 在很多场合中,用户需求连自己也说不清楚。所以不得不完全依靠技术依托单位和软件开...

沟通与协调培训

  不好意思,附件在这。...

SCM与DBM间的协调

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Web services协调 只闻楼梯响

Web services协调 只闻楼梯响   〔IDG News〕业者多年来一直想象以软件产生企业流程(business process)的模型,并可以任意结合,也就是Web services协调(orchestration)。防火墙内的原生服务与日俱增的同时,Web services协调益发引人兴趣。但整合厂商指出,Web services堆栈的协调层仍未「上菜」。Microsoft、IBM、Sun与BEA Systems等标准先驱,还在「厨房」中忙碌。业界原先预期,定义Web services协调的两项XML标准提案,Microsoft的XLANG(BizTalk采用)与IBM的WSFL(Web Services Flow Language),现在应该已合并为单一的World Wide Web Consortium(W3C)提案,但...

观念需先行 协调是关键

观念需先行 协调是关键 一个透明、高效、公正和富有服务意识的政府是电子政务取得成功的前提和基础,很多厂商提到:当前在发展电子政务的观念和认识上还不到位,或者说还有误区,反映在信息化工作中,在总体思路、业务流程重整以及推动产业发展等方面认识模糊、力度欠缺。比如各地关于电子政务的理解差异很大,存在地方保护主义观念;比如对自己的应用需求不够了解;再比如把电子政务当成部门的计算机化或者政府部门上网,没有把传统的政务工具同网络服务有机地结合起来,只注重信息手段,而忽视了政府业务流程的改进等。 与一般的企业电子商务系统相比而言,电子政府的建设具有其特殊性。电子政务涉及政府各个部门,协调变成首要任务。从实践经验来看,一个成功的电子政府必须解决好以下问题:政策、资金、协调问题。电子政府作为一种新生事物,在许多方面需要突破传统的思维方式,而且要实现各个政府部门之间的数据共享、业务协作,也需要...

部门重组后的协调问题

BPR改造中:当我们把原来按职能划分的部门重新调整为按产品划分后:每个产品事业部负责自己部门产品的原料采购、生产安排、出货和销售:各自形成利润中心:但是出现了各产品部要用到同一些生产资料(如设备)时的协调问题:而且:如果真的各自销售:也会造成广告等销售资源的浪费:请各位有这方面经验的高手指教指教...

电子政务建设重在协调

“目前我国电子政务建设与应用宏观管理工作基本处于‘事事有人管理,处处无人协调’的局面,电子政务建设首先要解决管理体制问题”,中共中央对外联络部信息化工作办公室主任任锦华日前在接受记者采访时疾呼。   目前,我国对电子政务建设与应用工作由多家单位分别负责,但没有真正的实际协调单位。如国信办负责宏观协调、国家发改委负责投资、财政部负责经费落实、科技部负责新技术推广等,这些单位如何形成一个有机的整体,是摆在国家电子政务建设与应用工作面前的首要问题。   任锦华说,我国电子政务除了管理体制的问题之外,还存在其他五大问题。这五大问题主要体现在:我国电子政务在指导思想和工作思路上存在偏差。目前电子政务领域“重硬件轻软件,重建设轻应用,重技术轻信息”的问题比较严重。 ...

2. 沟通和协调资源

沟通太重要了,有人说项目管理的工作就是沟通、沟通、再沟通,一点没错。项目经理需要沟通的人太多了,客户、项目成员、公司、家里人,一堆人,不花时间怎么能解决问题?所以你必须花大量的时间去沟通。我判断一个项目的成功状态是你到底花了多长时间和客户在一起沟通,对一个项目经理而言,比较理想的状态是你随时可以推开客户方任何一个人的办公室的门去聊,除了秘书挡架的出外(有秘书挡架的要通过mail、书面材料来补)。一个好的项目经理,在2-3周就能达到这个状态。这个状态背后的理由是你能帮助你的客户解决问题或者给他帮助和启发,否则别说推门了,进去了也会把你踹出来。 另外一个重要工作当然是协调资源,这方面内容很多,最重要的一点是,如果你发现项目组所有人都搞不定了或者不经济了,想别的办法吧,找别人吧,客户方的,公司的,外面的都可以。这个工作比较难,也很烦琐,所以往往还是要自力更生,艰苦奋斗。协调资源的次序一定是...

[原创]ERP中的协调问题

我们团队一直在关注中国中小企业的ERP软件,我们发现,企业在实施ERP软件中遇到的协调问题,和供应链之间的采购协调问题同出一辙。供应链管理是基于供应链中的法人组织协同,协同的动力是每个法人的利益最大化。当供应链的利润一定时,供应链中的企业一次博弈结果的纳氏均衡可能会是“囚徒困境”。 企业内部的管理博弈方是部门,部门的利益最大化可能是企业的利益最小化。企业在实施ERP过程中遇到协同阻力时,老板可以通过行政命令等手段,在牺牲部门利益的同时保证企业的整体利益。而供应链中的整体利益是靠市场机制运行后的结果,这里协调成本会增大,采购协调模型中的不可控变量就会增加。 仔细想一想,如果把整个供应链看成一个企业,每个链中的企业又何尝不像我们企业中的部门,供应链中的电子商务又岂不像我们企业内使用的ERP系统。现在企业内部的ERP系统会颠覆企业的管理逻辑,电子商务将会颠覆我们供应链中每...

协调车间软件用的软件

协调车间软件用的软件 制造执行系统(MES)软件弥合了公司层、基于事务处理的软件(如企业资源规划<ERP>)和生产车间过程控制系统之间的间隔。ERP和制造资源规划(MRP)软件已能平衡生产车间的物料需求。但是,由于设备停机、返工批量等事件并不显示在ERP和MRP上,因而实际输出信息并未得到改进,MES软件可以解决这些问题,但是,目前一般的MES的不足之处是,其作用范围通常只限于能与其集成的集种类型的应用软件。 最近,美国一家软件开发商(Consilinm)在美国国家标准和技术研究所(NIST)资助下,正在开发一种适应性强的MES,它能集成由不同供应商提供的多种制造应用软件,而且也可与其它的公司系统相集成。 这种称为‘分布式工厂系统框架’(DFSF)的系统,使制造商能选择一组应用软件并将它们一起运行而不需采用客户软件界面。DFSF的目的是协调多个应用。例如,能相关地显示...

用价值观协调行动

用价值观协调行动 天基人才网     企业在成长过程中,要尽早确定自己的价值观,用企业的价值观来同化每一位员工,从而协调统一企业所有行动。  中国的许多企业快速发展,面对不同的变化和挑战,员工的思维和行为常常无所适从或难以形成合力。英特尔科技(中国)有限公司李敏达总经理认为,企业在成长过程中,要尽早确定自己的价值观,用企业的价值观来同化每一位员工,从而协调统一企业所有行动。  英特尔的每个员工都挂着写有公司价值观的胸卡,李敏达介绍:“最重要的是我们的6个价值观已深入员工内心。”在公司价值观的引导下,“技术偏执狂”们变成了“英特尔人”(Inteler),所以英特尔才能一直保持着业内领先地位。  英特尔科技(中国)有...

如何提高沟通协调能力

...阅读书籍和报纸吗? 7.你能自行构思,写出一份报告吗? 8.对于一篇文章,你能很快区分其优劣吗? 9.在与别人沟通的过程中,你都能清楚地传达想要表达的意思吗? 10.你觉得你的每一次沟通都是成功的吗? 11.你觉得自己的沟通能力对工作有很大帮助吗? 12.喜欢与你的上司一起进餐吗? 以上回答,回答“是”得1分,回答“否”不得分,得分在8~12分,说明协调沟通能力比较好,得分在1~4分时,说明协调沟通能力不太好,需要好好培养。 第三,你要问问自己,我的沟通方式是否合适 你要认真问自己以下几个问题: 1.在一般情况下,经常是你主动与别人沟通还是别人主动与你沟通? 2.在与别人沟通的过程中,你会处于主导地位吗? 3.你觉得别人适应你的沟通方式吗? 要知道,主动沟通与被动沟通是完全不一样的。如果你迈出主动沟通的第一步,就非常容易与别人建立广泛的人际关...

虚拟团队的运作与协调

虚拟团队的运作与协调         在一次外商投资合作洽谈会上,西班牙一家并不算太俄大的公司的总裁对笔者说,全世界有9000多人在为我这个项目工作,可他的公司简介上明明写着正式在册员工3300人,他是不是在吹牛皮呢?后来据了解该公司的大使馆朋友介绍,这个老外并非瞎吹。因为他们分别与5个国家的若干家关联企业建立了战略合作伙伴关系,除了其公司的员工之外,与其联盟的虚拟团队也成为该项目可以共享的人力资源。     跨越边界:虚拟团队的特征与作用  &nbs...

用价值观协调行动

用价值观协调行动   2002-03-11 14:47:00    世界经理人文摘  Jack Yan     中国的许多企业快速发展,面对不同的变化和挑战,员工的思维和行为常常无所适从或难以形成合力。英特尔科技(中国)有限公司李敏达总经理认为,企业在成长过程中,要尽早确定自己的价值观,用企业的价值观来同化每一位员工,从而协调统一企业所有行动。   英特尔的每个员工都挂着写有公司价值观的胸卡,李敏达介绍:“最重要的是我们的6个价值观已深入员工内心。”在公司价值观的引导下,“技术偏执狂”们变成了“英特尔人”(Inte...

3PL与4PL的协调发展(高雷)

正当人们在对第三方物流的理解上还懵懵懂懂的时候,第四方物流已经迫不及待地跃出水面,成为物流产业又一关注的焦点。 第三方物流作为物流运作的典型模式,对企业自营物流的传统模式提出了挑战。正当人们在对第三方物流的理解上还懵懵懂懂的时候,第四方物流已经迫不及待地跃出水面,成为物流产业又一关注的焦点。第四方物流是第三方物流发展的高级形式,在未来的发展里必将取代第三方物流的位置,成为物流产业的主流?或者第四方物流只是一种新的物流运作模式,它与第三方物流不存在着取代与被取代的关系,而应该是与第三方物流协调、合作,共同发展? 第三方物流(3PL)的不足 商业企业、制造企业接受物流业务外包的思想,由第三方物流服务供应商来管理、安排企业的物流运作,表面上解决物流运作在企业内部的不经济现象,节约物流成本,提高物流效率。但是物流作为一种社会化要求很高的行业,从整个社会、国家或全球的角度来看,第三方物流运...

3PL与4PL的协调发展

  第三方物流作为物流运作的典型模式,对企业自营物流的传统模式提出了挑战。正当人们在对第三方物流的理解上还懵懵懂懂的时候,第四方物流已经迫不及待地跃出水面,成为物流产业又一关注的焦点。第四方物流是第三方物流发展的高级形式,在未来的发展里必将取代第三方物流的位置,成为物流产业的主流?或者第四方物流只是一种新的物流运作模式,它与第三方物流不存在着取代与被取代的关系,而应该是与第三方物流协调、合作,共同发展?   第三方物流的不足   商业企业、制造企业接受物流业务外包的思想,由第三方物流服务供应商来管理、安排企业的物流运作,表面上解决物流运作在企业内部的不经济现象,节约物流成本,提高物流效率。但是物流作为一种社会化要求很高的行业,从整个社会、国家或全球的角度来看,第三方物流运作并没有使社会处于物流运作的最优状态。第三方物流服务供应商更多关注的是企业客户的物流成本和物流效率,而很少关...

社会和经济协调发展

...,现在的人怎么搞的还有这么多要求,因为人的要求现在不仅仅是温饱的问题,如果人们的要求不满足的话埋怨就会多起来。国家必须要有充实的财力,如果没有充实的财力不能满足人们的文化、教育、卫生、环保等等诸多的要求。   第三个原因,为什么说人均到一千美元以后是一个关卡,因为这个时候人的差别就突出了,不同利益集团就出现了。很多国家就因为社会利益集团之间的冲突加剧了,形成的社会的动荡。所以为什么经济社会要协调发展,为什么城乡要协调发展,为什么区域要协调发展,为什么收入差别的问题要引起大家的关注。因为人均到一千美元以上的时候,这个问题如果得不到解决社会矛盾将突出。   第四人群到一千美元的时候,人们对参政、议政的要求就提高,要求廉政建设,要求政策透明,要求政府的公务员能够普遍受到群众的监督。这方面就提出了许多方面的要求,假如这个问题不解决的话,同样会引起社会的动荡。以上四个方面,就是生产要素原...

供应链协调机制的研究

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[分享]3.18/19日志---资源协调

2007年3月19日     星期一 我们该知道运用自己上司的长处,这正是作为下属的我们工作卓有成效的关键。  2007年3月18日     星期日 管理者的一项具体任务就是要把今天的资源投入到创造未来中去。...

基于环境管理的供应链协调问题

摘 要:环境管理与供应链协调有着密切关系。在对环境管理与供应链协调关系分析的基础上,提出了基于环境管理的供应链协调的原则和步骤。 ...

敏捷供需协调绩效评价指标体系研究

摘 要:供应链管理研究较多地集中在供应链的技术与运作策略方面,而对于供需协调的绩效评价研究比较少。通过供应链敏捷响应策略的分析,结合对企业的实际调查,按照供需协调的物流协调、信息流协调、资金流协调和工作流协调四大领域,建立了基于敏捷供应链管理的敏捷供需协调绩效评价的分层、分类考核的多指标绩效指标体系,并对各种指标建立了相应的量化计算方法。 ...

有哪位研究供应链的协调问题?

目前供应链协调问题主要借助于博弈论和一些模拟方法外,还有什么定量的研究方式?...

[求助]我国税会差异协调的方向是什么?

  是像美国一样的税会统一 还是像法国一样的税会分离,或者是日本的协调统一?...

基于依赖关系的供应链优化协调

【摘要】  为提升供应链的整体绩效,设计适当的协调机制,使局部决策与整体目标相一致,基于协调理论,提出了资源共享、物流和时序三类供应链依赖关系,并通过相关的供应链优化模型将三类依赖关系形式化为关联约束。利用供应链模型的加可分性结构,基于拉格朗日松弛技术和次梯度算法构造一种优化协调机制,该协调机制通过松弛关联约束将模型分解为成员独立的子问题,并通过次梯度算法迭代更新拉格朗日乘子以协调成员局部决策。此外,相应于次梯度算法的实现方式,提出两种分布协调结构。 ...

[分享]4 个相协调,显示官方的新思路

17 届2 中全会昨天在北京闭幕(会期3 天),审议通过深化行政管理体制改革和国务院机构改革两项文件,同意把机构改革方案提请11 届人大一次会议审议。会议没有一个人因事告假,全部204 名中央委员、167 名候补中委都出席,反映中全会的议题内容重要,新当选的17 届中委和候补中委,都不愿意放弃讨论的机会。对比5 年前的16 届2 中全会,当时有7 名中委和7 名候选中委请假。这次中全会为未来一年政府的管治思路定调。在经济建设思路方面,高层有新的提法,坚决贯彻执行中央加强和改善调控的决策部署,及时掌握和分析国内外经济形势的发展变化,科学把握调控的节奏和力度,更指必须做好4 个相协调---实现速度质量效益相协调、消费投资出口相协调,人口资源环境相协调,改革发展稳定相协调。高层提出4 个相协调,是针对经济发展仍不稳定、不平衡、不协调、不可持续的结构性问题,以不协调为例,即第一产业、第2产业、第3...

建立绿色供应链中的协调关系

这一定义, 绿色供应链管理包括的内容应为: 绿色设计, 清洁生产, 绿色物流, 绿色营销, 绿色回收。本文将阐述这些部分如何协调与发展。 ...

建立绿色供应链中的协调关系

这一定义, 绿色供应链管理包括的内容应为: 绿色设计, 清洁生产, 绿色物流, 绿色营销, 绿色回收。本文将阐述这些部分如何协调与发展。...

项目管理的技术协调方法

协调的内容包括人际关系、组织关系、资源供求、信息交换等方面,资源供求与信息交换协调可以统称为技术协调。本文从业主的角度,对项目管理中技术协调,尤其是技术信息协调的意义和有关方法加以论述。 一、“技术协调”的含义: 建设项目管理,是为满足建设项目对于特定目标要求而进行的系统的、有效的计划、组织、控制与协调活动。“协调”是建设项目管理的一项重要内容。我国常称协调为“结合部管理”,美国管理界称之为“界面管理”,其含义是:“主动调和相互作用的子系统之间的能量、物质、信息交换,以确保管理的效率”。协调的内容包括人际关系、组织关系、资源供求、信息交换等方面,资源供求与信息交换协调可以统称为技术协调。本文从业主的角度,对项目管理中技术协调,尤其是技术信息协调的意义和有关方法加以论述。 二、“技术协调”的意义: 1.技术协调是目前建设项目管理的薄弱环节: 对于项目建设程...

项目管理的技术协调方法

  一、“技术协调”的含义: 建设项目管理,是为满足建设项目对于特定目标要求而进行的系统的、有效的计划、组织、控制与协调活动。“协调”是建设项目管理的一项重要内容。我国常称协调为“结合部管理”,美国管理界称之为“界面管理”,其含义是:“主动调和相互作用的子系统之间的能量、物质、信息交换,以确保管理的效率”。协调的内容包括人际关系、组织关系、资源供求、信息交换等方面,资源供求与信息交换协调可以统称为技术协调。本文从业主的角度,对项目管理中技术协调,尤其是技术信息协调的意义和有关方法加以论述。 二、“技术协调”的意义: 1.技术协调是目前建设项目管理的薄弱环节: 对于项目建设程序的各个阶段而言,规划、设计、施工阶段自身有较完善的质保体系,有各自较为严密的标准、规范,但各阶段之间需要衔接,必然存在技术信息的相互流动。例如,施工单位对于设计使用功能的理解,以及对...

论文:流程的协调管理研究(一)(By 赵卫东)

摘要:如何认识流程是流程管理的基础。过去对流程的分析多是从活动依赖及其协调关系出发,流程的变化局限于对活动和活动关系的调整,忽略了流程的主体因素。基于人及其角色的关系,重新审视了流程的协调、影响因素,从类生物的角度描述流程协调的复杂性,并通过简化和重组协调关系给出了一些流程变化的基本规则。 流程的协调管理研究(一) By 赵卫东 关键词 流程;协调;优化 中图法分类号 TN91 1 引言 经济全球化,竞争的日趋激烈和信息技术的发展,促进新的管理思想的产生和应用。企业变革的思想已深入人心。为适应千变万化的顾客需求,企业在加强了与合作伙伴的协作的同时,也不断审视内部管理[1]。 现代管理采用以流程为中心的管理模式。管理的创新,是以流程管理为基础的。流程管理,涉及对流程本质和运行规律的认识和优化。目前流程管理的一些思想,如BPR已应...

论文:流程的协调管理研究(二)(赵卫东)

摘要:如何认识流程是流程管理的基础。过去对流程的分析多是从活动依赖及其协调关系出发,流程的变化局限于对活动和活动关系的调整,忽略了流程的主体因素。基于人及其角色的关系,重新审视了流程的协调、影响因素,从类生物的角度描述流程协调的复杂性,并通过简化和重组协调关系给出了一些流程变化的基本规则。 流程的协调管理研究(二) 赵卫东 2.4 流程协调的类生物分析 从类生物的角度来看,企业是一个有生命的、有学习和适应能力的有机体。如何适应多变的、不确定的市场环境,依赖其协调系统的进化。组织机构的变化过程,也是流程协调机制的变化过程。与人体相比,企业的流程好比血液循环系统,担负信息流、物流、资金流、价值流和工作流等各种流在各职能部门的流转。由专业化分工带来的各组织部门,就如同人的头、颈、躯干和手脚等骨骼结构。如何避免科层管理的金字塔结构,设计灵活扁平的组织结...

Sun等公布Web服务协调语言“WSCI”

Sun等公布Web服务协调语言“WSCI” 美国Sun Microsystems、美国BEA Systems、美国Intalio、德国SAP AG日前公布了基于XML的Web服务协调语言“Web Service Choreography Interface(WSCI)”。这是Sun于当地时间6月26日宣布的。“WSCI将为实现支持WWW的应用软件之间的自动协调的Web服务提供重要的基础”(Sun)。 Sun解释说:“目前的服务描述语言只适合用于查询股票价格之类的简单信息”。“因此,对于大规模服务中的部分高综合性协调作业,(目前的服务描述语言)无法进行更为详细的描述”(该公司)。 而WSCI能够描述特定处理中Web服务交换信息的“流程”,同时还能描述协调多项Web服务时的信息交换。因此,“可以全面表现由多项Web服务构成的复杂处理”(该公司)。 “WSC...

协同软件为企业领导的协调工作分忧

传统企业的部门以企业的业务功能或业务职能模块来划分的,企业的业务功能模块可以分为六个部分,即人、财、物、产、供、销。人是指企业的人力资源管理部门,负责人员的配备、劳动合同、薪资、培训等管理。财指财务部门,负责企业的会计核算、成本统计等工作。物一般指设备部或固定资产管理部门,包括设备登记、设备维修、保养,固定资产折旧等管理工作。产指生产部门,从事产品生产管理。供指供应部门,也有的企业称为采购部或物流部,从事产品原材料的购买、运输、产品配件的仓储、配送等,销指经销部,负责产品的销售与货款回收等工作。传统的业务职能划分,使企业的业务职能分解清晰,有利地分清各部门的责、权、利,利于企业经营管理的有序运行。但模块化的职能结构在企业业务流程的衔接与配合中,会经常遇到协调与沟通困难的问题,即经常会出现推诿与扯皮现象。通常情况下,企业业务流程的协调与配合会占去企业领导比较多的精力,企业领导的很多事务工作花...

协同软件为企业领导的协调工作分忧

传统企业的部门以企业的业务功能或业务职能模块来划分的,企业的业务功能模块可以分为六个部分,即人、财、物、产、供、销。人是指企业的人力资源管理部门,负责人员的配备、劳动合同、薪资、培训等管理。财指财务部门,负责企业的会计核算、成本统计等工作。物一般指设备部或固定资产管理部门,包括设备登记、设备维修、保养,固定资产折旧等管理工作。产指生产部门,从事产品生产管理。供指供应部门,也有的企业称为采购部或物流部,从事产品原材料的购买、运输、产品配件的仓储、配送等,销指经销部,负责产品的销售与货款回收等工作。传统的业务职能划分,使企业的业务职能分解清晰,有利地分清各部门的责、权、利,利于企业经营管理的有序运行。但模块化的职能结构在企业业务流程的衔接与配合中,会经常遇到协调与沟通困难的问题,即经常会出现推诿与扯皮现象。通常情况下,企业业务流程的协调与配合会占去企业领导比较多的精力,企业领导的很多事务工作花...

基于集群网络式供应链协调机制研究

摘 要 集群网络式供应链是介于市场和企业的一种网络组织形式,近年来在理论和实践方面都得到了迅速发展。它的出现对产业界和理论界产生了巨大的影响。本文阐述了集群网络式供应链的有关概念,并且分析探讨了集群网络式供应链的协调机制。 ...

日本A企业提高工人协调技能

汽车零部件市场的特点是需求多样化、变化快。为了适应这种市场环境,汽车零部件企业通过学用多品种、订货生产的生产方式,要使多品种、订货生产的生产方式真正成为企业竞争的有效手段,劳动组织内部各部门之间的协调生产是不可缺少的条件,而要满足这个条件,工人不仅要具备多样化技能,而且还要具备一定程度的决策能力。请看日本A汽车电池制造公司(简称日本A社)的具体实践。 一、组装车间面临的难题 汽车电池为一个盒子,内有数十张放置在电解液中的极板。汽车电池生产包括极板铸造、极板涂铅和电池组装三个部分。它们分别由三个独立的车间承担。这里主要考察其中的电池组装车间。 由于电池种类不同,批量参差不齐,组装线刚性运作,物流在组装线之间、工序之间时常无法...

用多维动态博弈思想进行项目协调

用多维动态博弈思想进行项目协调 作者:刘良春 来源: 转摘自《经理人》杂志      项目经理处在错综复杂的多维动态博弈中间,怎样方能使自己处于上风呢?   项目管理过程就是整合目标实现的过程,在这个过程中,有些人认为把计划做得详实和细致,在项目实施时严格控制,项目就能取得成功,这是一种非常简单的想法。在项目进行过程中,有70%以上的失败项目,不是因为计划不周详,也不是控制不到位,真实地说是项目某些资源无法及时到位所致。项目经理在管理过程中一定要花至少30%以上的时间来与项目各方干系人进行协调与沟通,使他们理解你、支持你、帮助你,如果做到这一点,你的项目就成功了一半。   进行协调的基本原则   项目各干系人如何才会理解你、支持你?作为项目经理又如何去与他们进行协调呢?   本人曾负责一个政府大型网站的建设,预计投资总额为200万,作为项目经理,我要与投资方A公司...

集装箱多式联运信息协调问题研究

集装箱多式联运信息协调问题研究   Xiang-wen LI                           Xin-ying WANY Transportation and Logistics College         Transportation and Logistics College Dalian Maritime University       ...

企业信息化建设 关于协调的变革

企业信息化建设 关于协调的变革 赵侃 企业信息化建设实际上是一种企业的规范化建设。 九月的江南,正是收获的季节,晴空万里,秋高气爽,而九月的西北边陲已是初冬,草木渐渐地失去了绿色,显露出无奈的枯萎。我随浙江省诸暨市供电局中层干部考察团到青海省电力系统考察,一行20人正急冲冲往回赶。22点20分,车子到达海拔3820米的拉鸡山哑口时,突然戛然而止。探头一看,窗外长蛇似的车流在盘山公路上蜿蜒无尽。寒风、飞雪、饥肠辘辘、焦急…… 终于,天亮了!车流开始慢慢地蠕动。出得山来一看表,整整困了12个小时!堵车是公路上常见的事,但堵上10多个小时可不多见,特别是在这样的大雪山上。据下山途中了解的情况来看,这次堵车既不是因为车祸,也不是道路被毁,主要原因是司机间缺少信息交流:个别司机技术和心理上的因素挡路停车;有的司机疲劳后违章停车休息等等...

电子政务难在信息化协调(阮栩)

电子政务难在信息化协调 阮栩 在近日举行的“2003广州国际信息产业周”上,电子政务成为会上的焦点话题。尤其是电子政务如何避免走进误区和电子政务发展应注意的相关问题,有专家指出,“电子政务最大的难点在于信息化的协调”。   应用是关键   东软股份高级副总裁兼运营总监卢朝霞认为,实施电子政务的关键是应用,随着政务信息化建设的不断深入,将使得各种政府行业应用与公众之间的联系越来越紧密。未来的电子政务将延伸到G2C(政府对市民)、G2B(政府对企业)、G2G(政府对政府)的各个领域。   难点是协调   据介绍,电子政务的最大难点是在于全社会的信息化协调。电子政务系统目前处于启动时期,标准和规范不断升级。另外电子政务涉及政府各个部门,协调变成首要任务。以社保的一个例子来说,一个人已经去世了,从医院那里来看,知道他已经去世了,但是劳动部门并没有...

加强中国物流的协调发展与政策

加强中国物流的协调发展与政策          处在迅速发展中的中国物流,存在诸多问题,需要处理好诸多的关系,协调发展。从而,有许多政策性问题需要解决。政府需要制定相应的方针和政策,加强我国物流业的协调发展,使物流业真正成为我国经济发展新的增长点。概括地说,发展中国的物流业需要采取“协调发展、稳步前进”的八字方针,并采取以下的八大协调政策:   一、发展物流业与产业结构调整、优化相协调的政策   物流业作为我国国民经济的一个产业,在它的发展过程中,必须与我国产业结构的调整、优化相协调。我国物流产业政策的制定,必须实现这一客观经济规律的要求。物流业的跨部门和多环节以及服务业态和服务种类的多样性特点,决定了物流产业的发展与我国产业结构的调整、优化相协调,具有其内在的要求。物流既涉及物流基础设施建设...

加强中国物流的协调发展与政策

处在迅速发展中的中国物流,存在诸多问题,需要处理好诸多的关系,协调发展。从而,有许多政策性问题需要解决。政府需要制定相应的方针和政策,加强我国物流业的协调发展,使物流业真正成为我国经济发展新的增长点。概括地说,发展中国的物流业需要采取“协调发展、稳步前进”的八字方针,并采取以下的八大协调政策: 一、发展物流业与产业结构调整、优化相协调的政策 物流业作为我国国民经济的一个产业,在它的发展过程中,必须与我国产业结构的调整、优化相协调。我国物流产业政策的制定,必须实现这一客观经济规律的要求。物流业的跨部门和多环节以及服务业态和服务种类的多样性特点,决定了物流产业的发展与我国产业结构的调整、优化相协调,具有其内在的要求。物流既涉及物流基础设施建设、物流设备制造业、物流信息业等诸多产业部门,还涉及物流经济活动中的运输业、仓储业、包装业、货运代理业、物流咨询服务业等诸多行业,涉及国家经济建...

Re:部门重组后的协调问题

我认为BPR虽然说的是应以流程为核心:但并不是说让集团公司一定搞绝对独立而不注重其他因素(如规模采购:同类产品集中运输等)。BPR本身是个优化流程的过程:其中也包括各个事业部(BU:OR BUSINESS UNIT)之间的协调问题或者说流程问题:各外部门之间的接口畅通才是BPR工作的关键。也许这个贴子有点过时了:仅供参考。...

退货政策与供应链价格协调

内容提要:本文探讨了企业采用退货政策的原因、形式,分析了退货政策制定的依据,并得出几点启示,即退货政策的制定取决于制造商收益与成本比较,允许退货在一定条件下可以增加制造商利润,供应链成员应根据具体的环境、政策来制定最优的产品批发、零售价格,以协调整个供应链,实现企业利润最大化目标。 ...
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