上午,在内网核对入库数据,发现银行库报和操作系统内的数字相差悬殊。为了确保数据的准确性,把所有的票据逐笔抄列手工核算,准备用证据确凿的事实证明银行的错误。他们最近的工作态度确实不敢恭维,频频出错,已经忍耐了许久。拿着手工计算的清单,眼睛酸涩手指发麻,无意间瞥见清单最后的合计数字还是无法和系统内的数据吻合,大吃一惊,揉揉眼睛仔细看,确实如此,不禁有点傻了。这套操作系统,在单位运行已有3年之久,从未出现过类似的错误。经过反复核对,发现确实是系统出现问题,银行的数据基本正确。旁边同事笑呵呵地说:“你也犯“路径依赖”的毛病了。”少成若天性,习惯如自然。过分的相信和依赖操作系统,早已经抛弃了手工核算这种最原始的方法,所幸能够及时发现问题出处,没有打电话对银行进行诘问。中午冲咖啡的时候,想起《浮生六记》中的“芸娘”,人在情感中也有...
路径依赖是由1993年的诺贝尔经济学奖得主道格拉斯.诺思提出的。它是指过去选择的决定了我们现在可供选择的。强调了过去的选择对现在选择的影响,现在的选择只能在过去选择的结果中进行选择,并且受制于过去的选择。那么结合另外一个我在博客中提到过的理论——the butterfly effect,就可以形成一个完整的回路。过去决定现在,现在影响将来。
但是两者又不相同,蝴蝶效应属于混沌理论强调复杂系统的不可预测性。而路径依赖则属于制度经济学的范畴,强调过去对现在的影响,某种程度上强调可预测性。...
路径依赖 “你对自己的现状感到满意吗?”这是我提供咨询服务时经常问的一个问题。 “不满意,但是我没有更多的选择。”这是最常听到的回答。我们也许会奇怪为什么如此多的人对自己毫不满意,却不试图去改变它。据我了解有两方面的原因: 一、我们已经习惯了某种工作状态和职业环境,并且产生了某种依赖性。 二、重新做出选择,会丧失许多既得利益,甚至大伤元气,从此一蹶不振。 第一种原因用一个经济学的词汇来表达:路径依赖,它是类似于物理学中的“惯性”, 一旦选择进入某一路径(无论是“好"的还是“坏"的)就可能对这种路径产生依赖。某一路径的既定方向会在以后的发展中得到自我强化。人们过去做出的选择决定了他们现在及未来可能的选择。好的路径会起到正...
本以为一切可以重新开始.以为就此可以放开你....这几天我一直想找各种忙碌的理由来忘记你...可是我总有一个谜,你到底是否有点点滴滴的爱过我, 喜欢过我... 如果没有,我怎么可以理解你的眼睛所带给我的所有内容... 我相信那里面一定有爱! 今天深切地感受到了我对你的依赖.. 依赖你的身影, 依赖你的声音, 依赖你的冷漠, 依赖在公司和你一起工作的每天,,,, 因为你的短暂的离开, 你去旅行了..从你背包离开的那一刻, 我突然就感觉任何事情都索然无味, 没有任何意义... 我才突然发现我开始依赖你了.... 难道这就是爱情吗? 不知道,.. 只知道我的心因为你的离去而变得很空很空,,,,有一句话是说"谁先爱了,谁就输了... "我知道我已经输了.. 其实我很愿意, 不去计较输赢.. 一直在想,,, 如果用缘分不能解释清楚我们的相遇, 那只有用偶然来解释了... 那天我们...
朋友发个4A广告提案的资料目录给我,问我可不可以买这套光盘,我浏览下目录,发现许多资料都是旧的。当年自己也疯狂收集过各类提案,一部分至今还躺在我的电脑硬盘里。突然想起自己好久没看望这些资料了。曾经引以为豪的资料库不知什么时候被关进冷宫。 三四年前,那算是提案资料漫天飞最疯狂的时候。A网与C网以及各小广告网都有人传各类广告提案。其中一批贩卖资料流氓,谁发资料就威胁谁,因为防碍他们的生意。我一大哥开了个广告小网因此被威胁而被迫关闭。据传真有人被K过,伤得不清。但后来提案资料热渐渐冷了下去,价格从几千元低到几百元。 对于各类提案的依赖,原因是我们对国际4A的操作方法模糊认识与盲目崇拜;自身知识经验的缺乏和不完善;急噪和急功近利思想作祟。从我收集的提案资料来看,许多内容已经有些年月了,分...
IT投资的国情依赖
刘亚东
“没有及时可信的分销数据,我们不可能知道真实的市场状况。但现在,我们很快就能知道热销的款式,快速舍弃销售不好、利润低的产品。”这是2004年度中国最佳cio之一的波司登公司CIO的感慨。
通过网络分销管理软件,羽绒服大王波司登公司实现了对3000家分销机构的管理,堪称国内企业IT应用的典型案例。
在完全竞争的服装行业中,作为生产季节性特别强的羽绒服的生产厂商,波司登以前每一年都...
在进行信息安全管理的时候,不仅需要使用各种安全技术,同时,还需要特别注意一个容易忽视的环节——人的安全意识。一个没有安全意识的人,往往会导致整个系统数据的保密性遭到破坏。常见的攻击方式社交工程学就是利用了这一点。安全意识和相关技能的教育是企业安全管理中重要的内容,其实施力度将直接关系到企业安全策略被理解的程度和被执行的效果。为了保证安全的成功和有效,高级管理部门应当对企业各级管理人员、用户、技术人员进行安全培训。所有的企业人员必须了解并严格执行企业安全策略。安全策略是指在一个特定的环境里,为保证提供一定级别的安全保护所必须遵守的规则。实现网络安全,不但靠先进的技术,而且也得靠严格的安全管理,法律约束和安全教育。在安全教育具体实施过程中应该有一定的层次性:1.主管信息安全工作的高级负责人或各级管理人员,重点是了解、掌握企业信息安全的整体策略及目标、信息安全体系的构成、安全管理部门的建立和...
要摆脱对朋友的依赖
黛博拉坐在客厅里、紧握着拳头气愤地说:“我永远也改不了,我一错再错!”
黛博拉所指的是她一次又一次地听从她的朋友嘉莉劝她做这做那。这一回,她听了嘉莉的意见,把她的厨房糊上一层最新式的红白条墙纸。“我们一块去商店选中了这种墙纸,因为嘉莉喜欢这一种,说这墙纸能使整个房间活跃起来。我听了她的话。而现在,是我在这个蜡烛条式的牢房里做饭。我讨厌它!我怎么也不习惯。”她感到,这一折腾既花费了钱,又一时无法改变。
黛博拉意识到自己不仅是对选墙纸一事愤怒,而且气愤自己又受了嘉莉意志的摆布。同样也是嘉莉,说黛博拉的儿子太胖了,劝她叫儿子节食。她还说她的房子太小,使她为此又花了一笔钱。
黛博拉问题的关键在于学会尊重自己的意见。过去她的意见总要事先受嘉莉的审查或者某个类似嘉莉的人物的审查。后来她有了进步,尽管嘉莉说那双鞋的跟“太高,价也太贵”,她还是买了那双高跟鞋。...
8月16日,多云,闷热。昨天晚上LG在公司开完会到家已经是11:30分了,洗洗涮涮之后还没有说两句话就睡着了,我憋了一天的话又咽回肚子里去了,实在不忍心吵醒他。因为是International Team Work,所以LG只能晚上开会,想想开了两个多小时的会,再开一个小时的车回家,已经是相当疲倦了,好在LG的睡眠一直很好。 今天晚上LG早早就回来了(7点多),我开心极了,认为一定是回来陪我了。可是吃好饭,又打开电脑说要旁听一个会议,我有些沮丧,于是强烈要求在卧室进行,还颠儿颠儿地拿来电脑架,捧来冰镇西瓜,创造舒适环境。过了一会儿,LG告知公司的网络有问题,没法旁听会议了,我一阵窃喜,感觉自己一下子拥有了整个世界,呵呵。怀孕之后,特别是学校放暑假在家的这段日子,发现自己对LG的依赖心理越来越严重了(以前自己工作的时候还感觉是个个性独立的女人),每天最喜欢下午睡觉起来的时候(因为...
讨论话题:切勿过度依赖系统——解决来自XP屋食品公司的问题new!
形式:谈话形式
参与者:2位AMT专家,1位主持人
主持人:
大家好!KM三人行 又和大家见面了。XP屋食品公司的刘女士说他们在2003年初夏上了E-SYNERGY系统
,为工作提供了很多方便,但同时也发现了一些问题。那么今天我们就请AMT研究员彭辉和杨建来解决一下另外几个问题。
彭辉:
...
...而走险,干出做假账、虚报利润之类的事。这种情绪一旦蔓延,所有的企业都会成为怀疑对象。比如,今天通用电器也在遭受质疑:人们不能不考虑这个伴随着经济100多个月高速成长而来的神话难道就真的没有一点问题?就像一句谚语所说的:只有潮水退去才能看到谁没有穿衣服。对于绝大多数人来说,只要有钱赚,即使知道他穿的是“皇帝的新衣”,也不见得愿意去戳穿。
----从这个现象使我联想到,今天中国的经济和企业都更加依赖速度。金融是经济的核心和发动机,而中国主要商业银行的经营绩效显然非常低下,甚至有说法认为“在技术上已经资不抵债”。之所以还能正常运行,是因为在国家信誉的担保下,存款客户在信心上没有危机。试想,如果我们的经济增长速度慢下来会怎么样?信心还能维持得这么...
AMTeam.org消息:“中国IT培训市场或许将身陷对印度的路径依赖。”居德华昨天对《第一财经日报》记者说。作为软件工程专家、华东理工大学计算机科学与工商经济学院教授,居德华一直关注着印度IT培训公司在中国的发展。
根据信息产业部发展研究院的《年度IT市场评测报告》,截至2004年底,北大青鸟APTECH和NIIT两家拥有印度公司背景的IT培训机构占据了中国IT培训市场近23%的份额。居德华透露,不少印度IT培训公司已计划加大对中国市场的投入,占领中、高级软件培训市场。而NIIT、APTECH已明确提出要占据中国40%的应用市场。据全球最具权威的IT研究与顾问咨询公司美国Gartner分析,中国至少需要400万的IT人才,无论从数量或质量上,都面临巨大的缺口。居德华透露,目前中国已培养了近50万名软件专业人员,每年毕业的大学计算机专业毕业生近4万人,但当前中国软件人才仍供不应求...
制度依赖和机制缺失...
【摘要】
为提升供应链的整体绩效,设计适当的协调机制,使局部决策与整体目标相一致,基于协调理论,提出了资源共享、物流和时序三类供应链依赖关系,并通过相关的供应链优化模型将三类依赖关系形式化为关联约束。利用供应链模型的加可分性结构,基于拉格朗日松弛技术和次梯度算法构造一种优化协调机制,该协调机制通过松弛关联约束将模型分解为成员独立的子问题,并通过次梯度算法迭代更新拉格朗日乘子以协调成员局部决策。此外,相应于次梯度算法的实现方式,提出两种分布协调结构。
...
平时我们经常会碰到两种信息化病人:一种是有信息化依赖症的人,一种有信息化恐惧症。患有信息化依赖症的人典型的症状是:什么事情都想找个软件或者上个系统,总觉得离开了信息化就不能很好解决问题,解决办法也没有档次。这种人如果是普通员工,他会提出各种各样的信息化需求,会时不时自己鼓捣点小程序解决工作中的问题。这样的人在推行信息化项目的时候可以成为一个很好的急先锋,但需注意可能发生的技术至上倾向。这种人如果是中层,会比较麻烦 ...
流程的建模方法很多,这些方法从不同的视图,对流程的要素进行描述。常见的流程建模方法主要描述业务逻辑,突出流程参与者的行为之间的依赖关系。基于角色的流程模型[1]强调流程的组织要素。其中相邻的角色之间是顾客(内部顾客或外部顾客)和服务者的关系,便于实施以顾客为中心的战略。
作为一个多角色合作、多种力量(目标、期望和兴趣等)交织在一起的有机系统,流程参与者之间的依赖关系很多,大致包括活动逻辑、交流(communication)和意图关系(intentional
relationship)等多种联系。上述联系很难在一个视图中完整反映出来,不同的建模方法一般会突出不同的方面,一个模型也会隐含地包括起其他模型的要素,而且可以由一个视图导出其他视图。下面分析几种典型的建模方法,说明角色的几种依赖关系:
1、SADT
常用的流程描述方法。用活动及其逻辑关系表示流程,有时也会在活动图示旁标注...
项目中的假设约束依赖和承诺是制定项目计划的时候要确定的内容。
项目假设是我们先说严格意义的和非严格意义的:严格意义是在当前时间点根据当前拥有的各种工具无法确定的事物或事件,而且这些事件会对你的项目造成影响。你的项目是在假设条件成立的情况下进行了。由于假设是不确定因素,所有项目的所有假设都是项目的风险,只是风险的严重程度不同而已,对于关键的风险应该转化为项目的风险,在后续进行风险的分析和跟踪。比如项目现状是没有测试人员,你可以假设项目在进入测试阶段的时候,能够招聘到两名技能符合要求的测试人员。同时可以将该条假设转化为风险,即可能存在无法招聘到测试人员,而影响测试和整体进度的风险。
另外还想说的是非严格意思的假设,比如我们经常和别人讨论问题时候爱说假设你的说法是正确的,这个应该说是一种非严格意思的假设,因为在当时这个点究竟他的说法是否正确是可...
Gartner警告说不要过分依赖微软
AMTeam.org消息:Gartner在一份报告中警告说,如果企业过分依赖于Windows操作系统,那么就容易出现安全漏洞、受到攻击。
几周之前,计算机通信行业协会(CCIA)进行了一项有争议的研究,其中几位杰出的安全专家指出,微软产品的流行是国际社会的安全隐患。
CCIA和Gartner的报告都警告说,仅有微软的单一文化将引起多米诺骨牌式的连锁失败,从而引起internet主干网的瘫痪。在这方面,Gartner特别研究了企业环境的完整性,它建议企业采用多种操作系统,以避免出现因一次攻击而产生灾难性后果的情况。
报告说:“最近恶意程序攻击Windows的事件达到了一个高潮,而90%以上企业的台式机都采用Windows,这一事实说明企业急需改进其台式机的安全性……通过将业务功能分布在多种平台中,企业至少可以在一次攻击中保证一部分关键人员和流...
刚才去电信营业厅办ADSL业务,因为下周末就晚了,只好休假一天去办理。出门匆忙,没有带MP3之属,等待的过程,颇感乏味,四处张望,注意到营业厅摆了一台电脑,看上去是可以上网的,正好要查一个地方的具体地址,过去看看,果然可以,这下子不再是蛟龙失水的感觉,从百度查完地址,到畅享看看,回复了一个贴子(就刚才大树一族的那个)。我承认自己对网络依赖性较强,很多事情是通过网络来处理,看新闻到新浪,有问题查百度知道,找书评到豆瓣,下载东西到VeryCD……公司的动态密码卡往往也是随身带着,便于随时处理事务,网络是我最大的利器,所以没有网络的地方感觉有些挚肘。感觉电信这个服务不错。在古早的过去,有一个说法叫网虫,意谓整天趴在网上的人,现在已经没有这种说法,因为网络太普遍了。你呢?对网络是否也产生了深深的依赖?...
AMTeam.org消息:针对近来戴尔使用AMD处理器的流言,AMD负责全球商用产品的高层巴特·阿诺德近日在接受《TG
Daily》采访时表示,AMD致力于扩大市场份额和客户群,但AMD的增长不依赖于戴尔。
据外电报道,联想集团发布了首批自有品牌的台式机和笔记本,而多年伙伴AMD的速龙和闪龙得以跻身9款台式机中的6款,这让AMD非常兴奋。针对近来戴尔使用AMD处理器的流言,AMD负责全球商用产品的高层巴特·阿诺德近日在接受《TG
Daily》采访时表示,AMD致力于扩大市场份额和客户群,但AMD的增长不依赖于戴尔。
目前,AMD已经跻身全球PC三强中的惠普和联想,最后一个目标戴尔尚未有斩获。《TG
Daily》就此向阿诺德求证日前流传甚广的戴尔将用AMD处理器的传言。阿诺德回答说:“到今天为止,AMD和戴尔没有建立合作关系。
随后,阿诺德说:“我们高度重...
北京时间3月24日上午消息,谷歌全球副总裁刘允今日在杭州表示,越来越多的电子商务业务依赖搜索服务,谷歌责无旁贷要成为该市场的引领者。不过,他未评论谷歌(中国)是否会正面切入电子商务市场。 今日上午,第三届中小企业电子商务应用发展大会在杭州开幕,刘允出席并发表演讲。他重点阐述了谷歌对电子商务的作用,并抛出了谷歌在电子商务领域的上述愿景。 值得注意的是,此前在电子商务领域非常低调的刘允高调出席了该电子商务会议,而去年曾宣布将切入C2C市场的百度却缺席。有业内人士猜测,谷歌或有意在中国切入电子商务市场。此前,谷歌中国已推出包括春运交通图等一系列本土化产品与业务。 “今年是谷歌创立十年,十年前谷歌也是美国一家小企业。电子商务最适合帮助中小企业腾飞,走向世界。”刘允说。 他介绍说,越来越多的B2B买家依赖互联网,搜索应用在线上交易中显得越来越重要。历史使命与地位决...
AMTeam.org消息:5月14日消息,IBM日前鼓励内部员工使用Firefox浏览器,以帮助开源浏览器从微软的IE手中夺取更多的市场份额。
据悉,IBM公司大约有10%的雇员在使用Firefox浏览器,近3万人。目前,IBM雇员还可以从公司内部服务器上下载Firefox浏览器。
业内分析家认为,IBM对Firefox的极力推广是大型企业对开源浏览器信任的充分表现。Firefox浏览器由Mozilla基金会开发,自去年11月推出新版本以来,下载量已达到了5000万次。
而对于IBM而言,此举是减少其对微软产品依赖的重要举措。IBM首席执行官布莱恩-特鲁斯科斯基(Brian
Truskowski)称,鼓励内部员工使用Firefox公司进一步支持开源软件的体现。
另外,IBM还计划在公司内部培训Firefox的技术支持人员。特鲁斯科斯基还表示,以IE相比,Fire...
...在大床上,她担心爸爸妈妈把她抱上去了,后来看看身边的玩具,发现陪伴她的还是心爱的海狮,这才回过神来,原来自己还是一个人睡在小房间里,于是又放心地睡着了。 女儿五岁了,能够自己一个人睡觉,并不是件多么了不起的稀罕事,因为我相信很多的小孩,可能在更小的时候,就开始一个人睡觉了。 我感到开心和欣喜的是,女儿的表现印证了我一直以来的一个观点:那就是培养孩子的独立性并不是越早越好。我相信的是:在孩子需要依赖父母的时候,给予足够的爱与呵护,当她的内心是有了足够的安全感、自信心,独立就是一件自然而然、水到渠成的事情了,到了那个时候,即便你不让她独立,她自己都会要求独立了。 在当今这个社会竞争日益激烈的时代,做父母的当然都希望自己的孩子能够在激烈的竞争占有一席之地,于是"独立"的价值观就被很多父母奉为圭臬。家长们都会想尽各种方法以培养孩子的独立性。最为常见的方式就是以培养孩子的&...
社科院报告:经济增长不能过度依赖房地产业发表时间:2008-09-25 07:54 来源:转载文章发表评论
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赵日磊:绩效管理:警惕“表格依赖症” 绩效管理不是表格上的舞蹈,仅仅填写表格是没有意义的!绩效管理的意义在于绩效沟通,经理与员工之间的持续沟通是绩效管理取得成功的关键! 一、值得警惕的"表格依赖症" 在企业当中,当某个特殊的时间到来的时候,比如年末岁初,就会出现一种奇怪的现象,整个公司的人都在忙着填写表格,都在谈论考核的事情,表面看起来,大家干得热火朝天,充满激情,但当这个时间过去之后,企业又完全回到了现实当中,几乎很少有管理者去主动关心与绩效有关的事情,绩效管理的各种文件也被束之高阁。 在很多直线管理者的眼中,填写人力资源部组织制定的绩效管理制度后面的那些表格就是绩效管理的全部,他们认为只要把...
...业打入国际市场,并在资金和人力上进行资助;第三步是帮助打入欧美市场的企业做好国际化创业,成为软件外包跨国公司。”修小媛说。
姜广智认为,中国软件外包实际上有很强的优势,比如说人力成本,还有中国企业Linux技术的相对成熟,包括中国政府加大力度保护知识产权等,都能够吸引欧美企业将商机带来中国。
“中国对欧美软件出口需要思考,一定要进入主流的市场,提高自身的价值。”姜广智说。
对日外包过分依赖
同中国软件出口欧美的寥落相比,中国对日软件外包却是发展红火。
但是,9日与会的许多中国中小公司抱怨称,中国公司过分依赖对日软件外包,已经使得这个市场成为日本企业的买方市场,中国企业价格的相互恶性竞争,造成市场不平衡。
姜广智在演讲中透露,中国软件外包60%来自日本,大约15%来自美国,10%来自欧洲。而中国软件行业协会的数据表明,2003年度中国软件出口额达到了20亿美元。这其中的巨大...
10、你有营销依赖症吗?――由产品竞争向品牌竞争过渡
中国市场发育还很不成熟,客观上存在不少非理性消费的现象,这为一些企业通过营销炒作和广告攻势,在短期内创造惊人业绩提供了可能。所以不少企业为追求高额利润不顾市场规律,铤而走险。
传统的销售观念都是先从产品开始的,产品问世以后,再拿出去找市场,市场找得怎么样,找市场的水平的高与低,决定着企业的前途和命运。目前绝大多数民营企业的经营者,其实并不知道什么是真正意义上的市场营销和市场营销的核心战略是什么。大多数人都狭义地理解“市场营销”就是单纯的广告促销和经销商的连锁加盟。更有甚者,有人还把营销和推销划上等号。
民营企业家最容易犯的营销错误有:
刻舟求剑:几年前在什么地方,在什么项目上赚到了钱,几年后以为在这个地方,以同样的方式还可以赚到钱。
盲目追风:人做我亦做,人云我亦云,不从人力资源、市场环境、经...
...全是新猴儿,但再没有一只敢去碰香蕉。
猴儿天性爱吃香蕉,可是偶然出现一个“不许拿香蕉”的制度后,这一违背猴儿天性的制度居然自我强化而成为第二天性,真是咄咄怪事!最初,猴儿们不让群体中的任何一只猴儿去拿香蕉是合理的,为的是免受“株连”的惩罚,但后来一切物是人非,“人”和高压水都不再介入,新猴儿们却也固守着“不许拿香蕉”的制度不变。多么可怜的猴儿,多么可怕的“路径信赖”。
在新制度经济学中,“路径依赖”是一个使用频率极高的概念,说的是人们一旦选择了某个制度,就好比走上了一条不归之路,惯性的力量会使这一制度不断“自我强化,让你轻易走不出去”。
如果它在结构上未受扰乱,就不能摆脱过去事件的影响,而且他们在一个在整个状态空间上连续的、有限制的不变概率分布。“路径依赖”从特征上来说,取决于在这个过程中的历史的较早时刻占优势的偶发因素和瞬时状态的持续影响。相反地,一种具有较之其它技术和管理思想更...
绩效管理不是表格上的舞蹈,仅仅填写表格是没有意义的!绩效管理的意义在于绩效沟通,经理与员工之间的持续沟通是绩效管理取得成功的关键! 一、值得警惕的“表格依赖症” 在企业当中,当某个特殊的时间到来的时候,比如年末岁初,就会出现一种奇怪的现象,整个公司的人都在忙着填写表格,都在谈论考核的事情,表面看起来,大家干得热火朝天,充满激情,但当这个时间过去之后,企业又完全回到了现实当中,几乎很少有管理者去主动关心与绩效有关的事情,绩效管理的各种文件也被束之高阁。 在很多直线管理者的眼中,填写人力资源部组织制定的绩效管理制度后面的那些表格就是绩效管理的全部,他们认为只要把那些表格中的空格填满就行,至于绩效管理的核心--如何与员工保持高效的绩效沟通,绩效管理如何实现员工目标与企业战略目标的对接,这些根本和核心的问题,则很...
1.现在不少药店采取会员日促销的营销方式,但大家在实际销售中发现:由于会员日促销,很容易形成消费者的习惯性消费,很多消费者便平常不买药,专等药店会员日促销那天再来买药.所以,对药店来说,尽管会员日促销的投入也很高,实则上却并没怎么带来实质上的销售额提升,并且不少药店常常是会员日促销一结束,药店的销售额就会回落.针对这一现象,您如何看待? 答:这是典型的促销依赖症,不是最佳的促销方案,这样做如果会员养成习惯,平时就不会购买,专挑你会员日大幅度打折再购买,不到会员日就不购买,要改变这种状况:方法有三:一是降低会员日打折的幅度力度,或者只挑一些高毛利主推品种来打折;二是降低会员日的频率,改以往的一月1-2次为每季度一次;三是会员日搞其它活动,依靠其它活动减弱会员对会员日价格的预期,依靠活动降低会员对打折降价的注意力。 2.您认为,药店由于会员促销引发一系列问题的原因是什么? 答:有一...
以上从“路径依赖”理论对企业实施ERP过程中的企业实施ERP的过程中“闭锁”现象进行了分析。要想打破这种“路径依赖”,就必须在企业“一把手”的领导与参与下,从根本上改变原有的企业格局,引进新的制度,与实施ERP的技术相适应。我们应该采取以下措施:
一、组织文化风险的控制
(一)加强沟通
由于缺乏沟通,员工团队对未来认识的不确定性,就会变得紧张和不安,自然倾向是工作行为受到抑制,不愿承担那些对企业有益的合理的风险。ERP的复杂性经常无意地强化了员工的抑制倾向,加剧了他们的担心,ERP事件使得各个层次的人们更加敏感,他们的自尊心很容易受到伤害。几乎很小的刺激,就会使他们采取防备的态度或变得消极。
因此,企业的高层管理人员应该努力通过沟通建立并保持一种适宜的氛围,使人们感受到鼓舞、支持和充满希望。企业实施ERP的原则、目标和方法都应该通过正式地、私下地、非正式的方法让每一个员工深刻理...
...域性的正式论坛,以引导创新。 这些听上去都非常棒。但现实又如何呢?增长冠军简单行事的方式让埃克斯利深受震动。 埃克斯利在报告中将美国房地产公司世邦魏理仕(CB Richard Ellis)首席执行官布雷特•怀特(Brett White)奉为一位明星见证者。她援引怀特的话称:“我们不会把自己隔离几周,专门研究战略计划,因为业务的变化比计划快。我们非常依赖经验。我们不说废话,专注于什么能挣钱。” 埃克斯利还提到了钢铁制造商哥鲁氏(Corus)的首席执行官菲利普•瓦兰(Philippe Varin)。在瓦兰的领导下,2002年濒临破产的哥鲁氏,如今成为了正在进行的50亿英镑竞购战的收购目标。 埃克斯利表示:“他只是非常直接地问了问...
客服中心上档次依赖工作流管理系统
李农、张京辉
客户服务中心只是整体企业客户关系管理的一部分,为了避免与其他企业内相关部门协作的脱节,越来越多的客户服务中心开始采用工作流管理系统。
随着客户服务中心建设在我国的蓬勃发展,相关业务应用也得以不断深化和普及,为了透过客户服务中心这个与客户联络的重要渠道支撑企业的业务发展,越来越多的企业将相关管理系统与客户服务中心紧密地结合在一起,用以推动客户服务中心业务的拓展,如报表管理系统、知识库管理系统、数据挖掘系统和工作流管理系统等。其中工作流管理系统无论从技术或是业务的层面看,都是客户服务中心后台应用中不可缺少的组成部分。
呼叫中心面临工作流挑战
在传统的业务处理和各部门合作过程中,能够良好地执行预定的业务规则,主要取决于参与流程的人的自觉性。这也造成了在业务执行过程中,由于人为因素造成业务流程与预先规定的不一样。再加上由于业务过程中的一...
在对信息化涉及的各种问题进行了探讨后,发现影响信息化进程的原因具有很多共性,特此总结了厂商和用户各自经常遭遇的七大问题。 别人的永远是别人的,自己的才是最牢靠的。您不禁要问了:现在媒体和IT厂商不都在鼓励IT外包吗?像宝洁、花旗等国际企业不也都IT外包了吗,我们干嘛还培养自己的力量?何况培养出来后又如何留得住啊?的确,很多国际大公司都在IT外包,但他们所外包的只是一些基础设备的维护和非关键业务的处理,以节省大量人力资本,进而从事更高级的分析和决策工作。我们的企业也应该学习这种经验,将烦琐及简单的事务型工作外包,重点培养既了解业务又掌握技术的高级人才,他们能更好地发挥个人的创造性和提升个人价值,而非每天充当救火队员的角色。只有这样,企业不仅能够留住人才,更可才尽其能,为企业带来更大的无形效益。
不过,我们也欣喜地看到,在一些具备较长信息化建设经验的企业中,已经培养出一批批有...
企业信息化建设目前出现了蓬勃发展的势头,面对不同企业的需求,软件服务商纷纷调整策略以快速响应市场。在整个信息化进程中,由于对信息化的认识和受企业实际情况的影响,绝大多数企业的信息化发展还停留在初级阶段,为众多的OA厂商带来了新一轮的挑战,也对协同软件整个产业链的发展提出了更高的要求。国内首屈一指的协同软件厂商泛微借此市场机遇,大力发展渠道建设,协同更多代理商、合作伙伴,进一步抢占协同软件市场,不断扩大品牌影响力和市场份额,带动了企业信息化的快速普及。
面对中国企业目前在信息化建设方面的实际情况和需求,作为致力于企业信息化建设的优秀管理软件和解决方案提供商,泛微软件公司进行了严格的市场细分,推出泛微协同管理产品系列,包括泛微协同管理平台(e-cology)、泛微协同办公系统高级版(e-nature)、泛微协同办公系统标准版(e-office)和泛微协同政务系统(e-nati...
根据RUP应该是各阶段都有需求,设计,编码等相关活动。该活动模型以瀑布模型为基础,根据RUP一些准则进行了改进。
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1.想学习某方面的知识,但拿到一本书却看不懂,最终无从下手而打消学习念头? 2.不清楚自己为何要学习某个知识或理论,该知识对自己起的作用? 3.对某一个知识,想入门,想提高,想拓展,想精炼,如何着手呢? 4.不清楚自己站在知识体系中的哪个位置,也不清楚自己要走到哪里去? 5.为何要学习一个基础理论,掌握一项技能需要学习哪些基础理论? 我理解的知识地图应该包含两方面的内容,一方面是知识的多维分类属性,另一方面就是知识间的相互关联和依赖。关联是说知识点间有联系,内涵往往相同只是表 述形式不同,方便你触类旁通,各知识学习没有强制或明确的先后步骤;依赖则是知识点间存在约束,在要学习一个知识点前必须要学习相关的前导依赖知识,前导 知识还存在前导前导知识,学习知识和遇到问题的时候要懂得去回溯。 简单的资源管理器对于建立知识间的依赖关系又是无法做到的,必须要依赖相关的工具来建立知识依赖图,在学习...
(更多精彩内容请见西部世纪博客--电子商务【专业】户) 据外国媒体6月22日报道,EBay公司周五宣布这家网络拍卖领头羊将重新在Google投放广告,但依赖程度将大降低,它将更加依赖于其它广告服务。 EBay是Google付费点击广告系统AdWords关键字最大的购买者,使用这一系统来推进其网络拍卖。该公司曾于10天前取消了所有的Google 广告,声称这家网络搜索公司把拉走了eBay。总部位于加州San Jose的eBay发言人哈尼·杜尔兹(Hani Durzy)称,它的公司在周五晚些时候将开始在Google上投放广告,但投放的水平要比先前低。EBay每年在Google上购买的关键字广告达数千 万之多。杜尔兹...
超低温冰箱打破我国长期依赖进口局面 据来自美菱公司的消息,近日,在上海新国际博览中心举办的中国国际工业博览会上,合肥美菱推出的混合工质制冷超低温冰箱荣膺2007年中国国际工业博览会银奖。 中国国际工业博览会创办于1999年,每年举办一次,现已成为国家级的、国际性的交易、展示工业领域最新技术和产品的平台和窗口。合肥美菱推出的超低温冰箱依靠创新的自主专利技术,该超低温冰箱靠先进的工艺技术标准和节能环保的设计理念,赢得国内外专家的一致好评。 据介绍,该超低温冰箱获奖产品采用了国际领先水平的新型单压缩机混合工质制冷技术,并拥有全面自主知识产权,目前已形成了-40℃、-65℃、-86℃、-105℃、-135℃、-152℃、-164℃七大系列超低温冰箱产品。超低温冰箱产品现广泛应用于生物、医学研究、医疗临床、农业、畜牧业等领域中各种生物活性物质的中长期保存,打破了我国对超低温冰箱的需...
AMTeam.org消息:国人大副委员长成思危昨天透露,目前我国技术对外依赖度已超过50%,也就是说一半以上的技术必须从国外引进。他认为,中国如果想建设创新型国家,“必须要使企业成为创新的主体”。
在昨天召开的科博会“中国高新企业发展国际论坛”上,成思危指出,现在科技对我国经济发展的贡献率只有30%左右,一半以上的技术要靠引进,只有万分之三的国内企业真正具有自主的知识产权。
与成思危的观点相应和,科技部副部长尚勇昨天在“坚持自主创新,建设创新型国家论坛”上表示,我国要达到创新型国家的目标,必须跨过“科技进步贡献率要超过60%、对外技术的依赖度降到30%以下”两个硬指标。
硬指标的根源是海外科技强国的强势。有数据显示,跻身“世界创新型国家”行列的有20多个国家,它们的科研发展经费占GDP的比重都在2%以上,技术对外依赖度都在30%以下,所拥有的发明专利占世界总量的...
80后网友依赖搜索引擎不记忆不思考http://www.sina.com.cn 2008年07月15日 08:25 中国青年报 从早上一睁眼开始,去哪儿吃早饭,坐哪儿路车,文案怎么写,作业怎么做,下班放学之后去哪K歌,明星们的八卦,哪个牌子的化妆品更适合自己,身体突然出现的小毛病,电影里的小细节,甚至是回家途中偶然遇到的那只猫的品种都成了内心永远比外在火热的“80后”搜索的对象。 最近,一篇名为《“80后”通病》的帖子在各大论坛上火热转载着,因其准确的概括引起了“80后”强烈共鸣。其中一个“症状”就是: “不问问题,相信百度和谷歌的权威,多数人喜欢用搜索引擎思考,将搜索引擎作为自己的智囊。” 知之为知之,不知搜了便知 网友prog...
...的一个事情,就在6月的第一个周日,瑞典发生的一件事情,如果跟google上不去并列看,似乎是很有意味的事情。欧...
最近看了一篇关于知识管理的文章,里面论述了“知识管理的价值不依赖于知识本身或者是IT,而是对知识的应用。”看完之后,自然而然脑海里出现了这样的一个话题“ERP的价值不依赖于软件本身,而是企业对其的应用。”结合自己在企业中实施ERP的经验和体会,我反复思考这个话题的论据和事实,引发了以下的论述:
一、问题的提出
“我们企业花了这么多钱买了erp产品,但是究竟ERP能给我们带来什么价值?”
二、问题的思考
纵观目前整个ERP的市场,ERP的提出和实施似乎成了一种企业信息化建设的标志和行为,各种国内外的ERP产品,在不同行业中不同应用,出现了各种成功和失败的案例,大家对“如何实施ERP”进行了很多的总结和经验借鉴。我们也在业界中看到了不少成功案例的介绍,列举出很多企业实施ERP后在企业管理效率和效益上提高的统计数字,这些客观的事实都不得不让人对“ERP价值...
中国将新建三家大型钢厂 以摆脱进口依赖
中国正在对其抑制投资增长的政策开一个明显的例外:批准投建三家大型钢厂。预计大约3年后这三家钢厂将使中国摆脱对进口的依赖。
官员表示,下一个预期将获得中国政府批准的钢铁项目,是广东湛江年产1000万吨的工厂。此前安徽马鞍山年产500万吨的工厂和山西太原年产150万吨的不锈钢厂已获批准。
“这些钢厂之所以被批准,是因为它们都将生产我们目前需要进口的产品,”一名拒绝透露身份的官员表示,“到2007年年底前,我国的钢铁进口应当非常少了。”
中国的钢产量比美国与日本之和还要多,2003年从国外(包括印度、乌克兰和白俄罗斯)进口了3720万吨钢材,价值199亿美元,使中国成为全球最大的进口国之一。但由于中国钢厂今年生产日趋高级的产品,钢材进口在今年头10个月下降了17%,至2560万吨。
中国政府的政策制定者希望加快这一替...
在供大于求的市场,靠价格驱动的行情患上了降价“依赖症”,价格指针“戳一下”,行情就“动一下”。一位房地产销售公司的经理说,在长三角楼市进入降价周期的普遍预期下,此时买房,“讨价还价要大胆再大胆!”
在一家知名网站的房产论坛上,赫然列出上海、杭州、南京的“部分楼盘折扣一览”表,各个楼盘降价的具体时间、幅度、降价形式等,一一列举,与市场情况相符,内容真实。“这个月的房价不是上个月的房价,讨价还价要大胆再大胆。”一位自称是房地产销售公司“内鬼”的网友跟贴说,“亮出你自己的底价,现在房源大量积压,已是买方市场,还价不再是白还!”
与这位“业内人士”的判断相呼应的事实是,眼下,为打开消费者钱袋,尽可能在年底前套现快走,上海、杭州、南京、苏州,这些中国楼市最热点区域的开发商们使尽浑身解数,打折、送钱、送钻戒、无理由退房、保价销售,无奇不有。金丰易居的一位销售经理说:“能想到的促销法子,...
...在最后,我们的积 累已经不是简单的解决问题的成果,而是在解决问题过程中对工具技术的学习,对解决过程的总结,在解决过程中走了弯路形成的经验教训的反思.这些过程的积累 将有助于我们解决层出不穷的新问题. 问题本身的价值不在于结果而在于解决问题的过程积累.新问题可以用老模式去匹配,老问题可以用新方法去解决. 随着搜索引擎的出现,极大的提高我们解决问题的速度和效率,其带来的好处是显而易见的.但过度依赖搜索引擎的害处却需要我们每个人警惕和重视.虽然现在有 高度人工智能的搜索引擎还没有出现,但我们现在已经有过度依赖搜索的现象,如果人工智能的搜索引擎出来后,我们常人是否还需要积极思考,又如何去体会思维 过程的乐趣? 1.关键字很难准确描述清楚问题的定义 要将一个问题描述清楚可能设计到问题的发生环境,发生操作动作,时间和相关人员等很多要素,但在搜索中我们选择的关键字往往很难涵盖到问题的所有内容...
...我们的积累已经不是简单的解决问题的成果,而是在解决问题过程中对工具技术的学习,对解决过程的总结,在解决过程中走了弯路形成的经验教训的反思.这些过程的积累将有助于我们解决层出不穷的新问题.
问题本身的价值不在于结果而在于解决问题的过程积累.新问题可以用老模式去匹配,老问题可以用新方法去解决.
随着搜索引擎的出现,极大的提高我们解决问题的速度和效率,其带来的好处是显而易见的.但过度依赖搜索引擎的害处却需要我们每个人警惕和重视.虽然现在有高度人工智能的搜索引擎还没有出现,但我们现在已经有过度依赖搜索的现象,如果人工智能的搜索引擎出来后,我们常人是否还需要积极思考,又如何去体会思维过程的乐趣?
1.关键字很难准确描述清楚问题的定义
要将一个问题描述清楚可能设计到问题的发生环境,发生操作动作,时间和相关人员等很多要素,但在搜索中我们选择的关键字往往很难涵盖到问题的所有...
总有人跟俺有书签,跟小乞丐一样说,给我两网站,典型的网络依赖综合症的深度猎奇阶段。其实每个人每天都已经在网络上模式化了,固定时间上固定站点,反复刷刷几个论坛,最多抢抢沙发。上周写web2.0的1年纪,下脚料,列了10个新口味,您先尝尝鲜。
www.arcaplay.com
当国内网民还热衷祖玛等桌面小游戏的时候,新一轮的Web2.0游戏站点已经摩拳擦掌了。更多基于桌面下载的小游戏,其中半数以上都直接以浏览器作为游戏温床,共享开发与交换传播,替代了传统游戏开发商的唯利是图。
www.dailymotion.com
很多人都推崇youtube是全球最流行的视频共享站点,其实依照web2.0概念的酷准则,dailymotion将视频共享赋予了全球化概念,每天最流行的视频都被按照国家概念标注,让其有潜质左右Web2.0时代互联网的视频潮流。超越CNN之类电视网的全球互联网视频,早已经是这...
南韩的《朝鲜日报》引述港媒体报道称,中国与伊朗协商,就取得霍尔木兹海峡附近建军事基地而努力。该报指中国已在巴基斯坦的瓜达尔港拥有观测基地,但不能掌握千里之外的海湾情况,中国原油进口有四成依赖中东地区,在波斯湾出海口获得新的观察基地大有裨益。 日益崛起的中国经济在世界上有广泛的联系,西方敌对势力和有些发展中国家不明真相人士指中国是新殖民主义;内地也有网民也在作君临天下的汉唐盛世之梦。是否攫取境外军事基地正是社会主义与殖民主义的分水岭。在近现代东西方关系史上;从荷兰、西班牙到英国、美国,几百年来称霸世界的殖民大帝国无一不占据世界上水陆战略节点以支撑全球战略的展开。 就海外观测站而论,确是非武装性质,但是在讯息战时代,却能起到战略性的军事作用。一旦美国与伊朗开战,波斯人必然想令美军投鼠忌器,甚至想拖中国入战团。而中国则可利用观测基地获取...
一路飙升的国际油价为欧佩克(石油输出国组织)的对手们找到了行业重新洗牌的机会。
就在欧佩克成员国还沉溺在高油价带来的意外惊喜时,另一条战线联盟正在形成合力:用油国政府、汽车厂家、能源供应企业——国际第二大石油公司英国石油公司(简称BP)。各方都在利用这种市场机会,加速推进新一代可再生的清洁能源——氢能——的产业化。
一向以“总能站在变革的最前沿”见长的BP当家人约翰·布朗,这一回似乎又押对了赌注——高油价逼使人们想更多办法、更快地减少对石油的依赖。
BP科技部牵手
5月9日,国务院总理温家宝在访问英国期间专程参观了BP公司总部。在两国政府领导人共同主持下,BP与国内的石油石化企业签署了一系列的协议,涉及范围除了成品油的流通环节——加油站的合作外,还包括石化下游行业醋酸厂和PTA(精对苯二甲酸)工厂的合作。
另外还有一份看去很不...