银　　行 女儿：妈妈，我有一个银行了。 母亲：怎么回事？ 女儿：也就是我有了男朋友了。 母亲：别太高兴，银行的钱可不是随便花的，到期了你可要连本带息还。 女儿：什么时侯到期呢？ 母亲：结婚后。 ...

CRM在银行 张秋华 　　本期直接对话人 　　厂商： IBM全球服务部系统集成部CRM解决方案经理 陈力 　 用户： 中国工商银行北京分行计算中心副总工程师 刘赫赫 　　当国内企业尚沉浸于ERP、CIMS热潮之时，CRM概念已悄悄兴起。新的信息技术带来的不仅仅是技术的进步，随之而来的新的管理概念和新的企业发展前景才是企业信息化风潮涌起的主要推动力。在金融行业，CRM尤其受到关注，中国工商银行等大型银行已经依托自身技术实力开始了CRM系统的开发和推广。 　　发展初期 　　CRM尚在探索之中 　　主持人：最近几年来，客户关系管理概念在中国银行领域大范围推广，银行业推广客户关系管理的内在原因是什么？ 　　用户：对于国内银行业，客户关系管理概念的启发就在于提高服务水准。现在，银行业务网络化、电子化为客户提供了更多的便利，同时...

Dear all 各位如有珠江三角周地区的合法企业需要进行银行融资，可以联系本人。具体情况细谈 my QQ 650882 E-mail:soberws@sohu.com...

生命银行 四个二十岁的青年去银行贷款。银行答应借给他们每人一笔巨款，条件是他们必须在五十年内还清本利。 第一个青年想先玩二十五年，用生命的最后二十五年努力工作偿还，结果他活到七十岁都一事无成，死去时仍然负债累累。他的名字叫“懒惰”。 第二个青年用前二十五年拼命工作，五十岁上他还清了所有的欠款，但是那一天他却累倒了，不久他死了，他的骨灰盒上挂着一个小牌，上面写着他的名字：“狂热”。 第三个青年在七十岁上还清了债务，然后没过几天他去世了，他的死亡通知上写着他的名字：“执著”。 第四个青年工作了四十年，六十岁上他还完了所有的债务，生命的最后十年，他成了一个旅行家，地球上的多数国家他都去过了。七十岁上死去的时候，他面带微笑。人们至今都记得他的名字叫作“从容”。 当年贷款给他们的那家银行叫“生命银行”。 ...

中央银行学...

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有趣,有启发...

AMTeam.org消息：“放心吧，网银是安全的！”中国金融认证中心李晓峰总经理昨天在“放心用网银，安全中国行”三城市巡展启动仪式上说，“尽管客户在使用网上银行时最担心的是安全问题，但实际上，目前在北京地区还没有出现由于技术问题导致的安全问题。”据介绍，目前网上银行出现的安全问题，多是由于用户的操作问题造成的。因此，如何普及网上银行的安全使用常识，成为银行推广网上银行的重点。 此次“放心用网银，安全中国行”是中国金融认证中心联合中国工商银行、中国农业银行、北京银行等14家商业银行举办的“2005放心安全用网银联合宣传年”的系列活动之一。 巡展将于9月16日、17日两天在北京、上海、广州三地同步举行。在北京的西单、金融街、朝阳门大街的30个银行网点面向普通市民进行免费咨询、有奖调查、“网银大赢家”flash游戏体验等活动。 在向用户普及网上银行安全知识的同时，银行也在通过各种技术手...

牧风1979需要银行ISO全套资料，包括操作手册等，那位可以帮到他呢？我这里只有《ISO9000与银行内部控制制度建设》一个很简单的东西而已；...

银行＋网络＋CRM=？ 商业银行的困惑 　　市场经济下的银行作为独立经济实体越来越走向商业化运作，制约其他实体企业的市场供求原则和客观经济规律同样适用于商业银行，那么日益激烈化和全球化的竞争就使作为市场经济链条的一个环节的商业银行感受到了一切企业都面临的同样困惑和思索：如何缩减开支以扩大收益？如何优化信息和资源管理？如何对市场做出快速响应以锁定市场份额和盈利？ 　　对于信息时代的商业银行而言，答案是很明显的：要缩减开支，必须提供更多的自助方式，建立客户查询的自动程序，从而减少为客户提供服务的费用和时间；要扩大收入，必须建立全新的基础结构，以识别和锁定能为银行带来收入的客户；要对市场做出快速响应，必须构造相应的基础结构，以加快新产品和服务进入市场的速度，开辟新的市场渠道；要优化信息和资源管理，必须建立适合业务需要、满足客户需求的信息管理机制。 　　然而何以做到？为塑造银行的新...

银行＋网络＋CRM=？ 张振 　 商业银行的困惑　　市场经济下的银行作为独立经济实体越来越走向商业化运作，制约其他实体企业的市场供求原则和客观经济规律同样适用于商业银行，那么日益激烈化和全球化的竞争就使作为市场经济链条的一个环节的商业银行感受到了一切企业都面临的同样困惑和思索：如何缩减开支以扩大收益？如何优化信息和资源管理？如何对市场做出快速响应以锁定市场份额和盈利？　　对于信息时代的商业银行而言，答案是很明显的：要缩减开支，必须提供更多的自助方式，建立客户查询的自动程序，从而减少为客户提供服务的费用和时间；要扩大收入，必须建立全新的基础结构，以识别和锁定能为银行带来收入的客户；要对市场做出快速响应，必须构造相应的基础结构，以加快新产品和服务进入市场的速度，开辟新的市场渠道；要优化信息和资源管理，必须建立适合业务需要、...

知识化银行 如果你是一位古代的将军，在帐内可以用手势和呐喊指挥部下；如果在千米之内指挥上千人，就需要锣鼓和旌旗；如果在万里之内指挥上万人，就需要烽火台和驿站；如果你的对手发明了电子通信，而你仍然使用烽火台和驿站，必败无疑。对于金融企业管理也是如此 混业、跨国、多渠道、增值及联合经营成为中国金融企业未来发展的主要业务模式。而这些业务模式和市场环境要求新的管理模式：管理集中、风险防范、绩效评估、客户至上、接轨国际等等。由于金融业信息密集而不对称，信息化和风险防范成为新的业务模式及管理模式成败的关键。 在中国，银行已有较完整的业务处理系统，并正在进行或完善数据大集中。但尚缺乏强大的业务支持管理系统；而这正是中国银行金融企业全面管理集中、全面成本控制、全面风险防范、全面客户服务和全面面向未来所必需的。从另一个角度看，中国银行业基本上完成了告别手工的电子化，下一步需要利用数据...

投资银行...

哈哈...

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内地银行 中国工商银行招商银行中国农业银行中国建设银行中国银行中国民生银行中国光大银行中信银行交通银行兴业银行上海浦东发展银行中国人民银行华夏银行深圳发展银行广东发展银行国家开发银行厦门国际银行中国进出口银行中国农业发展银行北京银行上海银行 港澳台银行中国银行香港分行招商银行香港分行交通银行香港分行香港富邦银行南洋商业银行永隆银行大生银行廖创兴银行有限公司台北富邦银行丰明银行大新银行澳门永亨银行星展银行集友银行  外资银行花旗中国银行汇丰中国银行渣打中国银行香港汇丰银行渣打(香港)银行中国建议银行(亚洲) 东亚银行中国网站恒生银行华侨银行荷兰银行欧力士银行巴黎银行美国运通银行蒙特利尔银行满地可银行...

BCG银行业报告.rar...

谁有银行的资料...

银行排队调查...

银行IT调查报告...

商业银行会计学...

2007年银行行业发展报告...

2007银行业发展报告...

有商业银行审计资料吗...

银行风险管理Credit Risk in Commercial Banking....

Subject: FW: 各银行简称Importance: Low   中国建设银行—CBC(Construction Bank of China)——吃不吃？ 中国银行——BC（Bank of China)——不吃。 中国农业银行——ABC(Agriculture Bank of China)——啊，不吃！ 中国工商银行—— ICBC(Industry and Commercial Bank of 　China)——爱吃不吃！...

求职电子书之商业银行.pdf...

PWC做的银行风险管理的方案，供参考 ...

1.中国建设银行——CBC（Construction Bank of China） ——“存不存？” 2.中国银行——BC（Bank of China） ——“不存！” 3.中国农业银行——ABC（Agriculture Bank of China） ——“啊，不存。” 4.中国工商银行——ICBC —— “爱存不存。” 5.民生银行——CMSB ——“存吗？傻比” 6.招商银行——CMBC ——“存吗？？白 痴！” 7. 兴业银行——CIB ——“存一百” 8. 国家开发银行——CDB ——存点吧！ 9.“ 北京市商业银行——BCCB ——白存存不？” 10.汇丰银行——HSBC ——“还是不存。” 欢迎各位补充阿 ...

 虚拟银行的回归 唐慧 从目前的情况看，虽然网上银行已渐成气候，但缺少传统银行支持的网络银行，在将来的发展会十分艰难，而与传统银行结合得好的网络银行就恰恰相反。因此，网络银行正在做着与传统银行进行融合的“回归”行动。 以传统银行做依托 据一项调查显示，消费者已逐步对那类单纯的网上金融机构失去兴趣，而越来越多地到一些传统银行开的网站上进行交易。不少传统银行网站的流量在不断激增，而单纯的网上银行流量却在不断下滑。全球惟一一家纯粹的网络银行维斯潘网上银行(wingspanbank)的寿终正寝说明，若无传统银行的支持，网络银行就独木难撑，至少会在其盈利上存在着很大问题。这个网络银行的第5大控股公司BankOne银行已全面托收该网络银行的资源及其属下的一百多位员工。拥有大约22.5万名客户的维斯潘网上银行已不复存在。虽然维斯潘网上银行已穷途末路，但其它由传统银行直接管理...

2007 投资银行及商业银行面经精华大全...

2007中国银行百强(英国银行家杂志) pdf 79k...

中国银行业信息化建设经过近几年的高速发展,应用已成为商业银行生存竞争、获取市场价值、实现商业目标的重要因素，但目前商业银行的战略、 投资、风险及绩效管理却始终是银行信息化建设中的薄弱环节。随着银行信息化建设的进一步深入，如何制定与业务战略相匹配的战略，如何管理和监控银行建设、保护 投资、防范 风险、评价建设的成效等，成为银行管理层必须面对的关键问题，而 !" 治理正是解决这些问题的重要途径。如今，花旗、汇丰等银行已经引入了治理机制，首届“中国治理论坛”的召开，都使国内银行业对新形势下信息化建设的战略发展有了新的认识，建设中的治理问题引起了商业银行的关注和重视。 ...

自上半年以来，人们一直热烈讨论的银行加息问题，终于在２８日晚有了结果：经国务院同意，中国人民银行决定自２９日起上调人民币基准利率，这也是我国１０年来首次提高银行存款利率。 ...

转战网上银行 （上） 从传统竞争角度分析国内银行面临的竞争无疑是重要的，但仅仅做到这些还不够，还要从更深远的角度看待这场竞争 。网上银行是国际银行业发展的趋势，是现代金融业发展的必然选择，它将促使金融市场更加自由、开放。21世纪的银行业竞争将不再是传统的同业竞争、国内竞争、服务质量和价格竞争，而是金融业与非金融业、国内与国外、网上银行与传统银行的多元化竞争。因此，在信息与网络技术尤其是网上银行飞速发展的今天，我们在分析国内银行与外资银行的竞争时，不能仅仅看到传统银行业务方面的竞争，还要看到新技术推动的竞争尤其是网上银行的竞争。如果仅仅从传统竞争的角度去认识并采取措施应对，就可能出现在未来竞争中处于被动的局面。 外资银行的首选 外资银行之所以选择批发业务和中间业务作为开展在华业务的突破口，首先是由于这些业务的成本相对较低、风险较小、而收益相对较高，更为重要的是由于...

OLAP对银行的价值 OLAP提供给银行一种高灵活性、高性能地存取、浏览和分析数据和报表的手段。 首先，OLAP通过一种自然的、直觉的多维数据模型将数据展示给银行高层经营管理者 。利用OLAP的钻取和切片，银行高层管理者可以更有效地浏览和理解商业银行数据仓库中的信息，这样就使得银行高管可以更好地认识银行资产\负债方面数据的价值。　　　 第二，OLAP通过在数据中准备一些事先计算的，而不是在执行时加入的数值，OLAP加快了向浏览这些多维结构的银行管理人员提交信息的速度。与可能只采用关系型数据库技术相比，轻松导航和快速执行的结合使得银行管理人员户可以更快、更高效地浏览和分析经营管理\成本管理和风险管理方面的数据。 对银行使用OLAP技术而言,行长可以花费更多的时间分析数据，而不必去花太多的时间找数据. ...

入世前夕，中国人民银行支付科技司陈静司长接受了《计算机世界》报记者的独家专访，就中国银行业加入ＷTO之后所面临的产品、服务、人才和管理等多方面的挑战，表达了作为中国银行业科技主管部门的领导对于金融信息化颇具前瞻性的观点和认识。今天，在中国正式加入ＷTO半月之际，我们将陈静司长为中国银行业应对WTO挑战所坦陈的策略与灼见撰文发表，以期达到唤起银行业和IT业中更多的有识之士，共同思考中国银行业未来如何借助信息技术去提高核心竞争力—这一具有历史性意义的课题。　　 在中国的IT技术应用方面，无论是从IT设备的投资规模，还是从IT应用的层次深度，中国银行业都可以称得上是首屈一指。但是，面对加入ＷTO的挑战，面对即将出现的用IT技术武装到牙齿的国际金融巨鳄，中国银行业的IT装配和应用水平却又显得那样的微不足道。加入WTO究竟会给中国银行业带来什么样的趋势性改变？IT技术在银行业的应用又是如何潜移...

转战网上银行 （下） 现代金融业的必选 在以计算机技术为基础的市场经济条件下，信息已成为起决定作用的资源，以微电子技术为基础的信息技术革命以及国际互联网的形成，正在把整个世界经济融合成全球一体的"网络经济" 。网上银行将成为21世纪银行业经营的主体。美国微软公司总裁比尔·盖茨预言：“如果传统商业银行不对电子化作出迅速反应，它将成为 21世纪即将灭绝的恐龙。银行业是必须的，但网络科技使银行本身变得不那么必要了”。 发展网上银行能够大幅度降低经营成本 建立网上银行无需设立分支机构，不必建造大量固定房舍并雇用大批人力，在房租水电、职员工资等方面节省了巨额开销；由于使用浏览器作为业务平台，不需要银行去维护、升级，节省了银行的客户维护费用，并节省了建立专用零售客户网的成本和维护费用。其单位交易成本仅为传统柜台业务的1/10左右，并且随着业务量的增长，交易平均成本还会呈下...

世界银行2003年的报告，这份报告指出中国的固定资产投资过热，已经超过中国以往最热的时期。...

银行洋务运动 －－大集中挑战银行经营与监管模式李硕 庞瑞江 中行开平支行3任行长之所以能连续9年“盗窃”近5亿美元，银行内控空洞和联行清算系统筛眼坏了很大的事，也给银行分布式多中心技术系统带来洗刷不掉的污点。然而，这种目前备受指责的技术架构，却是对应国内银行业几十年的经营模式——按行政权力和行政区划设立总分行制——而建的。如果把银行业的经营模式和管理体制看作是上层建筑，银行的技术系统就是经济基础。眼下在中国银行业，技术系统正在普遍从分布式架构改造为集中式架构。这场“超前”跃进之艰难，和中国近代史上的洋务运动已好有一拼。但和洋务运动所不同的是，银行业的集中出路只有一条——走向成功。 之所以说银行IT发展超前，完全是相对于中国银行业的上层建筑改革滞后而言。甚至有专家指出，数据大集中的部队已兵临城下逼宫，银行的经营模式和管理体制却还在扮演着“反动”角色。这一切，非改革不可了。 本...

银行短信荟萃 短信已经越来越成为人们日常生活的不可或缺的一部分。短信，反映了人们的喜怒哀乐，反映了人们的认识和批判，反映着一个时代的本质特征。商业银行作为经济生活中的重要组成部分，由于改革的阵痛和文化的冲突，短信所反映的问题更加具有鲜明特点。 首先从商业银行的英文缩写说起。看哪个银行的缩写最牛：建设银行CBC（存不存）；中国银行BC（不存）；农业银行ABC（啊不存）；工商银行ICBC（爱存不存）。人们了解银行首先是从存款开始的，所以人们对几大银行的认识也是从存款开始，建行是最开始走向存款立行的四大银行，所以提出了存不存的问题，即要不要存款，打不打存款大战的问题；中国银行的主要业务是国外，所以对国内的存款并不是特别重视；农行的主要业务在县以下；工行是居民存款量最大的行，对存款工作的漠视或不重视也是应该的。 其次是对改革现状的担心。这一类最多，也最值得反思。如银行人的模样：穿...

银行业艰难跨越 何佳艳 中国人民银行上海分行率先完成的“信贷登记咨询系统”全国联网，为商业银行突破现有信贷管理体制的束缚提供了最现实的机遇。而实现跨区域的金融服务仍需要突破“诸多藩篱”，技术条件的到位只是第一步 当本月初中国人民银行上海分行爆出该行已率先完成与全国三十个省市的“银行信贷登记咨询系统”联网通用的消息时，不少媒体都对此作了报道，并对系统联网的意义给予了相当高的评价。上海的联网成功为上海地区商业银行信贷业务的对外扩张提供了技术支持。银行在向异地企业发放贷款时，可以通过信贷登记系统及时查询贷款企业在当地的综合信息和资信状况，掌握对该企业信贷风险评判的第一手资料。而上海的联网只是一个试点，这套系统最终的目标，是要实现国内所有省市信贷登记系统的互联互通。因此，在一些媒体眼中，这项三年前由前国务院总理朱基亲自批示建设的“总理工程”推进到今天，显露出了一些突破性的色彩：...

银行汇费指南 异地汇款省钱大比拼 生活中很多细节都可以开源节流，就连平时人们极少注意到的异地汇款也是这样。很少有人注意到各银行间的手续费相差很大。而《科学投资》杂志的一位读者朋友却看到了这一点，据这位叫孙俊的读者介绍，他每年可以从手续费中"抠"出几百元。严格说起来孙俊只是算是个"个人用户"，在路上的资金量有限，如果是做买卖，掌握正确的汇款方法，那能节省的可就要多得多了... 异地汇款省钱大比拼 生活中很多细节都可以开源节流，就连平时人们极少注意到的异地汇款也是这样。很少有人注意到各银行间的手续费相差很大。而《科学投资》杂志的一位读者朋友却看到了这一点，据这位叫孙俊的读者介绍，他每年可以从手续费中"抠"出几百元。严格说起来孙俊只是算是个"个人用户"，在路上的资金量有限，如果是做买卖，掌握正确的汇款方法，那能节省的可就...

银行除需要财务会计和业务支持模块规范流程、 加强控制并满足外部监管和信息披露要求, 还需要管理会计来满足内部管理需要。 盈利分析解决方案应能提供区别于一般财务会计系统的功能，包括资金转移定价、净现值，以及全面的费用控制和资本分摊。盈利分析应支持银行帐户交易层次的计算，从而实现对银行内部分支机构、客户、产品和业务线等多维度的盈利分析。 下面从资金转移定价、净现值，费用控制和资本分摊角度分别阐述盈利分析的主要内容: 资金转移定价(Fund Transfer Pricing) 净利息收入是商业银行最重要的收入来源之一。 银行帐户往往只有利息收入(如贷款)或利息支出(如存款), 因而无法衡量其对银行的净贡献。 对于一项新的贷款，从财务会计的角度看只有应从客户收取的利息收入, 未包含实际需要交纳给贷款资金“提供方”的利息成本。这个资金提供方一般为为银行产品制定内部资金价...

中国的银行也从上世纪80年代后期开始萌芽，到现在经历了DOS单机版、Xenix单机版、UNIX独立服务器版、区域集中网络版、全国集中网络版等各个阶段，银行业的IT战略也经历了自主开发、协同开发、外包等各个不同的时期，其中最初的自主开发阶段不仅为银行自身积累了丰富的IT经验，也为中国的金融IT行业的发展作了巨大贡献，正是有这个阶段，才形成了后续的金融IT公司如雨后春笋般冒了出来，这些公司最初的核心力量基本上都是在银行从事过IT项目的骨干。协同开发阶段是中国金融IT发展最快的一个时期。由于市场化的机制，金融IT公司有着银行IT部门无法比拟的优势——目标导向、高效、成本控制等等，因而银行也乐于与IT公司合作进行IT建设。这一阶段同时也是我国金融行业改革山雨欲来的时期，银行在业务管理、风险管理等方面不断地做着各种尝试，大型国有银行在这一阶段看到了与国际先进水平的差距，因而也...

一、企业内部银行定义 　　企业内部银行是引进商业银行的信贷与结算职能和方式于企业内部，来充实和完善企业内部经济核算的办法。在运用和发展责任会计基本功能上，将“企业（基础）管理”、“金融信贷（银行机制）”、“财务管理（会计核算）”三者融为一体。一般是将企业的自有资金和商业银行的信贷资金统筹运作，在内部银行统一调剂、融通运用，通过吸纳企业下属各单位闲散资金，调剂余缺，减少资金占用，活化与加速资金周转速度，提高资金使用效率、效益，与目标成本管理、企业内部经济责任制有机结合，并监督、考核、控制和管理办法。 　　二、企业内部银行的职能 　　内部银行引进商业银行的信贷、结算、监督、调控、信息反馈职能，发挥计划、组织、协调作用，并成为企业和下属单位的经济往来结算中心、信贷管理中心、货币资金的信息反馈中心。 　　1.结算职能 　　--内部银行对下属各核算及其之间的经济往来，诸...

银行编外力量 张旭东 民间势力浮现于银行卡之间，这或许是银行市场化经营的第一个突破。依靠朦胧市场直觉的激情创业，需要几年的呛水才能学会辨明方向？王新的答案是5年。 2002年初，31岁的王新将旗下分布于4个省的7家子公司进行重新整合后，成立了“联银投资公司”。他从事的还是老行当——信用卡行销，并任联银总经理。王新为何看好信用卡行销？有分析说，假如中国未来的信用卡持卡人普及率能上升到50％，即待发卡总量为6.5亿张，以每张卡有40元发卡佣金计算，那将是一个250亿元的超级大蛋糕。 从中国第一张银行卡1985年在中国银行珠海分行诞生以来，银行卡从产品设计、营销发行、支付网络直到服务，都是由银行一手操办，钱也是银行一家赚。然而，当在银行卡的发行端出现了联银这张民营面孔时，它标志着，专业化服务分工正在切开中国银行卡漫长的产业链条。而且有人已经意识到，只有刺激发行，才能让久困于象牙塔的信...

我国银行业已经进入以客户为中心的客户管理阶段，因此CRM对于中国银行业来说是格外重要。事实上，自数据大集中之后，各商业银行都建立起自己的CRM系统，开始从“以产品为中心”向“以客户为中心”转变，这使得服务质量有所提升。那么，如何建立一个有效的CRM系统并让它发挥应有的价值？CRM关键是找客户 银行业的“2:8”原则指出银行业的20%客户贡献80%收益，从这个角度来说，CRM最重要的就是找到客户，而且要找对这20%的客户。企业选择CRM的六大目标包括交叉销售、追加销售、客户保留、客户获取、客户再生和客户体验。毫无疑问，这六大CRM目标都是围绕着如何找客户、如何找对客户而展开的。而这六大目标最终归结为一个核心目标：实现客户资源价值的最大化。实现这六个目标的基础性条件是：企业通过分析型CRM，首先要建立一个统一的客户信息库。...

ERP中的内部银行   王纹 孙健   2001-5-4 ...

帮银行练内功 －－东华集团综合业务系统在城市信用社的应用 刘小如 金融行业的运营环境正经历着市场化、全球化、信息化的巨大变革。这促使我国金融机构特别是商业银行改变着现有经营模式，在金融服务和金融创新方面多下功夫，苦练内功，提升自己的竞争能力。 现代信息技术无疑已成为金融企业提高竞争能力的一把利剑。它不仅提供了新的管理工具和技术设施，而且催生了新的管理模式。当金融企业达到高度信息化之后，它就像具备了健全的神经系统，各末端的信息能实时传达到神经中枢，实现智能化的决策和快速反应。东华集团为阳泉城市信用社和晋中市城市信用社铸造了这样一把利剑。 项目概述 阳泉市城市信用社和晋中市城市信用社都是新成立的城市商业银行，随着商业银行自身的发展和金融产品的创新，两家银行原有综合业务系统的不足之处逐渐显示出来。作为背景相似，发展历程相近的两家银行,他们遇到的问题主要体现在以下几个方面： ...