...他们早就知道了。实际上，关于这个意见，他们也碰到过。但是培训部门的目标不是客户满意度最大化，而是利润最大化，所以，他们才尽可能地多发宣传资料。这的确会让某些人反感，但是反感的这些人并不是我们的潜在客户。假设我们发了1000份传真，800个人没什么反应，100个人报名参加了课程，还有100个表示反感。这总比一份传真也不发、没有反感、没有客户要好吧！” 不久前，市场营销学界在美国市场营销协会的《市场营销新闻》上进行了一场毫无意义的辩论，论题是：市场营销是要爱客户还是要打败竞争对手？即是要爱情还是要战争？有的教授说，要爱情；有的教授说，要战争；还有一些教授说，啊哈，可能是既要爱情又要战争。 实际上，你和你的客户既爱又打，你和你的竞争对手也是既爱又打，和你的供应商、盟友都...

...策略：TCL首先发动等离子风暴，矛头直指海外兵团高端产品的最高领域：等离子彩电，从而抢占这个制高点，一方面对跨国巨头在高端领域进行迎头痛击，一方面对长虹在侧面进行迂回攻击。虽然这种策略的风险性比第一种高，但是TCL将在彩电的领袖之争中抢占精神领袖的地位。 　　ATT传播经过和TCL内部高层的讨论后，引导TCL最后选择了第二种策略，遂在媒体上发动了所谓等离子“七月风暴”。 　　 　　营销新闻之一 ——升级概念 　　TCL等离子电视全面降价，目标直指彩电市场的高端领域。从新闻传播的角度看，如ATT传播仅仅从TCL等离子降价的角度去诉求，就会使媒介和消费者误认为TCL重覆恶性价格战的怪圈。而TCL要跳出是非的圈套，就要把自己放到一个制高点上。因此，从新闻策略的角度看，ATT传播反其道行之，把TCL的等离子降价塑造成TCL产品全面升级的概念：TCL等离子彩电明降实升。在ATT...

上海凌臣企业投资管理有限公司     上海凌臣企业投资管理有限公司作为国内实力派投资管理、营销管理及资源传播领域开发机构，拥有一批高素质的专业人才和众多优势资源，对诸多领域资源，如投资管理、营销管理及医学专家都有着广泛接触和深刻了解，全力为国内外目标客户提供全套投资管理、营销管理、精细化市场细分理念、营销传播策划、专业广告创意设计、精确媒体投放分析、公共关系策略等系列产品服务。公司现拥有1000多位上海二甲、三甲医院离退休专家、教授。    作为优势的投资管理、营销管理及医学专家资源代理公司，上海凌臣企业积极整合多年来积累的社会资源，广泛联系并建立"企业战略合作联盟体"，以自身优势为众多企业提供实效服务，参与其他集团性单位合作组织的各项投资管理、营销管理及营销传播的交流与市场实战，最终为企业客户提供更加完善的实...

...     网络营销的巨大好处之一是，能为个体用户定制营销信息。网络产品和系统供应商，Banyan Systems（编者译：班扬系统公司）用定制电子邮件不断为回头客更新资料。过去，公司常把新产品的发行、产品最新资料及信息发送给每位回头客。这些回头客收到过量信息，便认为班扬公司发表的信息“广而泛之”，Interactive Marketing News（编者译：互动营销新闻）报道说。     自实施定制电子邮件项目以来，班扬公司改变了以往的形象。有针对目标的电子邮件比过去那种邮递系统效率高得多，而且节约了十万美元由于邮件传递迟缓带来的成本。 是预算，不是成本演算     网络项目启动前，先准备一个初步预算，不要仅仅把它看成成本演算。统筹考虑一下，有多少国际互联网用户、多少实际和潜在顾客、你能服务...

“订单”新闻忽悠了谁？                                               ■文/于清教     翻开报纸，打开网络，你看到某某企业与某某商业连锁、某某国内商业巨头今天签订了30亿元的采购订单，明天又有某某企业在某某星级酒店召开战略合...

  网络营销渐渐地热起来，越来越多的企业开始将营销预算向互联网倾斜，越来越多的中小企业将网络营销视为“低成本开拓市场”的利刃之一。众多打着网络营销旗号的各种营销机构如雨后春笋般生长起来，比如专注数据库营销的，提供品牌网络广告组合投放与监测服务的，提供社区营销或博客营销的，等等。而且，不少传统营销策划机构也加入了战团，在他们的整合营销服务体系中，除开渠道、终端、经销商、VI设计、产品包装、样本市场培育等业务外，网络传播、网络营销同样赫然在目。当然，这中间还有数不清的广告公司、公关公司、传媒公司，谁也不想落后，谁都不想被淘汰，谁都想在新兴市场中分上一杯羹。需求是现实的，趋势也是明朗的，竞争当然也是激烈的。在这个全民皆网的时代，营销机构又靠什么武器取胜呢？赢道新营销首席合伙人邓超明先生认为，各路人马的竞争可以划分成下面这样一些类型：一、创意致胜型创意无...

...欧洲、南美洲、亚太、中东、澳大利亚和北美举办讲座、学术研讨和从事咨询工作，内容涉及市场营销、整合营销传播、品牌树立、广告、销售推广、营销和沟通管理等。舒尔茨教授是美国推广营销协会的前任主席，新闻和大众传媒资格委员会前任主席。他还是高级广告研究协会的主席，美国国家广告评论部的成员，广告研究基金会整合营销传播委员会的联合主席之一。同时他也是《直接营销月刊》杂志的第一任主编、《营销传播》杂志的副主编、《营销新闻》杂志的专栏作家。他还是以下组织的成员：美国营销协会、美国广告学会、广告研究基金会、商业营销协会、直接营销协会、国际广告协会。他还是美国癌症学会伊利诺伊分会传播委员会前主席。 学术著作舒尔茨教授在整合营销传播领域著述非常丰富，他的著作被翻译成六个国家的文字在全球发行。他撰写和与人合著的书籍包括《新营销范例》、《整合营销传播》、《战略广告活动》、《广告战略精要》、《推销要义》、《推销管理》和...

　　这是一个公共关系盛行的时代。现在，在许多企业，都设有公共关系部，甚至设有主管公关和企划的副总裁职位。但是,优秀的公关经理人却十分稀缺。在这样一个知识和智力密集型的行业,那么，一个合格乃至优秀的公关经理，如何炼成呢？　　 　　规则一、具备空杯和归零心态。 　　公关经理，被誉为企业形象和声誉的守夜人,其角色决定了他必须具备较强的学习能力。他是企业信息的制造者，传递者和最终发布者，是企业的一扇窗口。与其他的部门经理有着本质的区别在于,公关经理所涉及的面几乎是整个企业以及与企业相关的所有方方面面。产品、品牌、企业形象、消费者、经销商、股东、媒体、内部员工、竞争对手、合作伙伴等，这些都成为公关经理每天都必须面对的对象。由于涉及沟通面太广，必然对公关经理本身素质的要求较高。与此同时，公关经理比同级别的部门经理付出精力更多，协调成本更高。 　　第二，公共关系作为边缘学科，要求对经...

二、注意力经济的引发。 在新经济的浪潮中，英特尔公司前总裁葛洛夫预测，“未来的英特网之争是眼球之争”，这一说法一经提出，在IT业界精英争相引用，诺贝尔经济学奖获得者赫伯特·西蒙也说：“随着信息的发展，有价值的不是信息，而是注意力”。人们把新经济形象地描述为“注意力经济”。如何在信息爆炸的社会里“争夺眼球”，攫取稀缺的“注意力”，成为人们重点研究的课题。 二、 投资型消费者的兴起。 与此同时，受众的心理正在悄然地发生变化，传统的日报已经无法满足他们的需求，而且，他们也不是我们想象的那样，只关心某位明星的私隐。他们衣食住行，购物，他们也在投资，找好的项目，买能带来增值的股票。当他们决定购买某个公司的产品或者股票时，他们不仅仅需要知道这家公司是谁，生产什么，还需要知道这家公司更多的背景。假如是一个经销商，他要代理某个公司的产品，那他所要了解就更多了...

...行创新成为摆在企业面前的一大难题。很多企业在运用的时候却经常抓不住要领，以为花点钱搞个活动，再找记者在报纸上登个新闻就算新闻营销了。这样下去不但效果不好而且完全没有抓住新闻营销的精髓。 　　中国招商之队根据大量成功实践总结，首创“新闻营销”理论，认为“新闻营销”就是通过有效运用新闻的理念和方法对所要传达的信息进行生动化处理，使信息更具“可读性”与“可信度”。简单来讲，就是“新闻营销化”和“营销新闻化”。 　　那么怎样才能算一次成功的新闻营销呢，由于每个厂家的切入点不同，所以成功的标准也不一样。从笔者在操作美美减肥片招商项目的一些体会，暂且总结为以下几点： 　　要点一：标题要有杀伤力 　　新闻性的广告标题是整个广告文案中最重要的点睛之笔。读者对广告的关注度取决与标题的“带电量”。据统计，平均而言，四个看广告的人中，有三个人会看标题，却只有一个阅读内文。实际上，...

 喻祥  黄云生前言：冬天来了，春天还有多远吗？2003年的11月8日，立冬，北国落下了第一场雪，一年一度的保暖内衣市场大战业已上演，不想刚刚开幕的却是惊人的价格战，上市新品打折成风，七折、六折乃至五折。。。一个“年年混战年年长，年年衰竭年年兴”、“诱惑与风险并存”的产业，短短6年时间业已进入了市场成熟期，然而时时打着“品牌经营”旗帜的保暖内衣大腕们的行为却是如此这般燥热，我们不禁要问：（产销旺季的）冬天来了，但离（保暖内衣复苏的）春天还有多远？就让我们站在这个燥热的市场背后做番冷静思考。《史记》：1997—2003首先作点声明，我们在此所研讨的“保暖内衣”是一个泛意义上大产业，其既包括以“防寒”、“绒缎”、&ldq...

2006年11月25日,Google每股股价首次突破500美元大关,达到令人吃惊的509.65美元,比起两年前 IPO时的85美元,翻了5倍不止.1500多亿美元的市值不仅超过了IBM、英特尔等老牌IT企业,把雅虎这个曾经的互联网老大也甩开老远,成为IT业仅次于微软和思科的巨无霸,在全球所有上市公司中,也排到了第15位.　　这个“一夜长大”的公司自然成为一向追逐新事物的各大媒体的新宠.自2004年Google第一次登上美国最著名商业杂志《商业周刊》的封面,那六个五彩缤纷的字母便成为新闻标题中最常出现的单词.人们对这个公司推出的每一个稀奇古怪的产品都津津乐道,断言它是互联网时代的代言人,势必将来自上个世纪腐朽的微软帝国送进坟墓.无数的互联网企业更是把神话般崛起的Google当作偶像,讨论着怎样成为下一个Google.　　总之,Google的一切都给人一种“...