BSC战略行动的结构...
战略－行动－绩效张颉 2006年9月当战略这个概念被引入到企业管理学中之后，企业家们和职业经理人们的关注点一下子从日常的经营琐事中提升到了宏观的企业发展方向制定上，这对于企业管理而言，不可谓不是一个巨大的进步。然而，企业家们和职业经理人们此时又被另一些问题所困扰：如何将高悬于空中的战略目标落实到具体的行动中？如何通过行动实现战略目标所预期的绩效？本文通过对战略行动路线图、战略行动里程碑、战略行动计划和战略管控系统这一系列工具的介绍，使企业了解如何将战略化为行动并产生绩效。战略落地：战略行动路线图是企业通向战略目标的行军地图。战略作为企业发展方向的指引，已经被越来越多的企业所重视。在战略制定时公司高层绞尽脑汁，甚至不惜重金请来咨询公司助阵，一次次地调研、分析、研讨，一套套的理论、模型、矩阵，做出的战略报告可谓宏观和全面。然而，当面对着这厚厚一本装订精美的战...
作者：张颉
当战略这个概念被引入到企业管理学中之后，企业家们和职业经理人们的关注点一下子从日常的经营琐事中提升到了宏观的企业发展方向制定上，这对于企业管理而言，不可谓不是一个巨大的进步。然而，企业家们和职业经理人们此时又被另一些问题所困扰：如何将高悬于空中的战略目标落实到具体的行动中？如何通过行动实现战略目标所预期的绩效？本文通过对战略行动路线图、战略行动里程碑、战略行动计划和战略管控系统这一系列工具的介绍，使企业了解如何将战略化为行动并产生绩效。
战略落地：战略行动路线图是企业通向战略目标的行军地图。
战略作为企业发展方向的指引，已经被越来越多的企业所重视。在战略制定时公司高层绞尽脑汁，甚至不惜重金请来咨询公司助阵，一次次地调研、分析、研讨，一套套的理论、模型、矩阵，做出的战略报告可谓宏观和全面。然而，当面对着这厚厚一本装订精美的战略报告时...
Basics of Action Planning
Action planning typically includes deciding who is going to do what and by
when and in what order for the organization to reach its strategic goals. The
design and implementation of the action planning depend on the nature and needs
of the organization.
One of Biggest Problems in Strategic Planning: Plan Isn't
ImplementedAt this point in planning, planners ar...
摘要：本文试图通过矩阵分析，达到明确企业结构化战略行动方案的目的。通过对基础象限的讨论，简化了一部分复杂的战略讨论问题。
关于企业结构化确立战略行动方案的思考
胡建波 白万纲
面对日益纷繁复杂和变化多端的外部世界，企业们都已意识到必须要有所行动，才能去适应、跟上甚至是引领这些变化的脉动，企业会想到的能要进行：战略调查、组织变革、人力资源建设、企业文化更新、生产模式创新、流程再造、信息化实施ERP、CRM、IE……，有太多太多的事还必须要去行动，企业发展本来也就是一个不断行动和解决问题的过程，但企业是个复杂的系统的有机体，任何一个局部的调整变革都会或多或少甚至是完全变革的影响冲击着其他部门的变化。如何把握行动的轻重缓急，突出重点，兼顾企业的短期目标和长期可持续发展，太多的选择，如何行动？
回顾一下如何运用矩阵法去分析企业的经营战略决策，把这种分析问题的方法的内核移植到这种思...
企业为了寻求持久的、获利性的增长，往往与其对手针锋相对地竞争。它们为竞争优势而战，为市场份额而战，为实现差异化而战。
然而在目前过度拥挤的产业市场中，硬碰硬的竞争只能令企业陷入血腥的“红海”，即竞争激烈的已知市场空间中，并与对手争抢日益缩减的利润额。在这本书中，作者对你所熟知的一切战略成功的定律提出挑战。他们认为，流连于红海的竞争之中，将越来越难以创造未来的获利性增长。
作者基于对跨度达100多年、涉及30多个产业的150个战略行动的研究，提出：要赢得明天，企业不能靠与对手竞争，而是要开创“蓝海”，即蕴含庞大需求的新市场空间，以走上增长之路。这种被称为“价值创新”的战略行动能够为企业和买方都创造价值的飞跃，使企业彻底甩脱竞争对手，并将新的需求释放出来。
《蓝海战略》为企业甩脱竞争提供了一套系统性的方法。在这本颠覆传统战略思维的著作中，作者展示了一套经过实践证明...
Teradata推出数据集市整合项目
AMTeam.org消息：Teradata
近期宣布推出一个数据集市整合项目，旨在帮助保险公司解决隐藏在IT架构内部的一个普遍问题—太多的数据集市，欠缺整合的信息，从而节省数以百万美元的成本。通过把这些分散的数据集市整合到单一的信息架构中，保险公司不仅能够节省数以百万美元的非必要成本，还可以增加对客户和业务的了解，这在一个多变的经济时代中是一项重要的战略行动。根据调查，利用该整合系统的公司将获得立竿见影的优势。
...
所谓的战略地图到底应该做到什么程度？我看过几家专业咨询公司做过的战略地图，有很多都只是一张图表（BSC四个层面的），而且四层面所包含的战略要点是大而全，显然是概念混淆了吧？战略要点应该跟战略目标相结合来确定，而不是说一定要包含公司各个方面吧？而且战略地图不光是一张图表，还包括进一步的分解，即要确定战略行动方案，这样才算一个完整的战略地图吧不知道我理解的是否正确？请高人指点一下 ...
具有改造整个行业之功的创新是人们上下求索的企业战略“圣杯”。可惜的是，创新者难以个个成功
作为一个对企业战略感兴趣的技术人员，长年来一直令我著迷的是，一项新技术改变游戏规则后给整个行业带来的变化，这一变化通常能使成本效率呈数量级──即 10 倍地 ──提高。建立在技术之上的行业──通信、计算机和医药业──的发展史，就是以这些变革为标志的。
例如，个人电脑的发明改变了计算机业中每个成员的商业模式；互联网的发展使通讯业中每个成员的业务转型；还可以这样说，运用分子生物学原理制造的新药很可能改造整个制药业。
可是，我在研究商业史的时候却发现，具有深远意义的战略行动并不全是由技术创新引起的。比如，西南航空公司（Southwest Airlines）的建立是其高层管理人员参与推动改变监管环境的结果，这种环境变化使他们可以与地位稳固的现有航空公司展开竞争。...
...要工具。在绘制战略地图时，必须包括财务、客户、运营和成长四个纬度，然后将战略目标分别纳入到四个纬度中，形成战略地图的雏形。之后通过对在战略地图中分布于不同位置的这些战略目标进行因果和支撑关系的分析，进一步筛选和补充相应的战略目标，并通过连线显示他们之间互相的关联，最终为企业建立一个系统性的战略组合。步骤二：制定战略实施计划战略实施计划是企业为实施其战略而进行的一系列重组资源活动的汇总。通过有规划的战略行动，企业将一步步向着战略目标前进，并最终实现目标，因此战略实施计划对于战略是否能够成功实现具有相当重要的意义。战略实施计划为保障战略目标的实现，一般而言，应包含以下六个因素：ü 必须为每个行动步骤设定明确的起始时间。由于某些行动的实施必须建立在另一些行动成功的基础之上，而且战略目标的实现...
...要工具。在绘制战略地图时，必须包括财务、客户、运营和成长四个纬度，然后将战略目标分别纳入到四个纬度中，形成战略地图的雏形。之后通过对在战略地图中分布于不同位置的这些战略目标进行因果和支撑关系的分析，进一步筛选和补充相应的战略目标，并通过连线显示他们之间互相的关联，最终为企业建立一个系统性的战略组合。步骤二：制定战略实施计划战略实施计划是企业为实施其战略而进行的一系列重组资源活动的汇总。通过有规划的战略行动，企业将一步步向着战略目标前进，并最终实现目标，因此战略实施计划对于战略是否能够成功实现具有相当重要的意义。战略实施计划为保障战略目标的实现，一般而言，应包含以下六个因素：ü 必须为每个行动步骤设定明确的起始时间。由于某些行动的实施必须建立在另一些行动成功的基础之上，而且战略目标的实现...
在企业问题的运营过程中有大量的研究，在现实的运作的企业中不能稳定存在， 非常重要的原因就在于对于研究对象的选择出了问题。这就像化学中的元素周期表的发现，使得人类对于物质的化学特性的研究走上了科学。 分子与原子与实物之间的对应关系，水和冰的很多特性上的差别，但在分子层面的一致性决定了他们在本质上的一致性。最近在看书的过程了解到对于一些企业问题分析的观点：在《追求卓越》中研究的大量企业已经处于没落的地步，在蓝海战略一书中提到当下很好的企业会做很笨的事情，哪些业绩不好的企业可能在几个具体的战略行动上依然搞得有声有色。所以蓝海战略把自己研究的对象从企业转到每一次战略行动本身的特征上面。 这就有了很大的进步。在特劳特关于《定位》《什么是战略》这些内容中，特劳特明确的提出企业之间竞争的品牌，或者说品牌是企业之间竞争的基本单位。一个企业的品牌很重要，或者说品牌很重要，或者企业有多个产品品牌等等，事实上将...
...; 3、日本：优于摩托罗拉1000倍 在日本，质量就像是一种宗教，那是一种非同寻常紧迫感。 4、1986年 六年达到6σ摩托罗拉——6σ之摇篮5、1987年1月 启动6σ战略行动； 里程碑： 1989年 改善产品和服务质量10倍 1991年达到至少100倍的改进 1992年达到6&sigm...
摘要：直到近期，企业才认识到信息质量对于运作活动和战略行动的重要意义。如今，信息质量已被确认为企业数据仓库和决策支持系统方面的主要问题之一。
知识驱动型企业中的信息质量
by AMT
胡鹏
我们正在从传统的基于资本、土地和劳动力的社会稳步迈向基于知识的社会，在这种形势下，商业企业必须不断依赖革新和变化，以期在日趋激烈的竞争中立于不败之地。
随着信息时代和Internet的到来，世界已经历了信息的大爆炸，而且，这种信息爆炸的趋势还将持续下去。如果不能对信息进行妥善处理并提交给合适的用户，那么大多数已存储的信息将被严重浪费或者不能利用。只有得到最终用户的认同，并且能作为一项长期知识资产为企业服务时，作息才真正具有价值。
……
全部正文，已经申请获得AMT
ID的企业会员请用ID登陆，直接查询文档号码00.022.839。
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1、你以前的成功和高速增长的机遇现在还有吗？2、你以前的成功之道在哪里？3、你现在的特长在哪里？4、你拥有一批信得过、靠得住的企业管理和专业技术人才吗？5、你熟悉你将进入的新行业的历史、现状、未来以及所需技能吗？6、你的“低成本扩张”或“借壳上市”的公司将来真的低成本吗？7、你认真学习过领导和管理一个多元化大企业集团所需的领导、组织和管理技能吗？8、你了解和研究过中国当今时代你将领导和管理的各类人才在想什么吗？（包括兼职工），企业在大起大落的每个阶段他们会想什么？9、你了解和研究过宏观经济变化对你企业经营的影响，国内外的对手会采取什么战略行动吗？10、你了解和研究过你即将进入的行业五年后将会是怎么样子吗？...
一家公司的非线形的战略行动会使竞争环境发生变化，令竞争对手也必须应付这一变化
“管理变革”正成为２００４年中国企业的第一道难题。如何在变革中取胜，如何把握战略创新的力量？
葛鲁夫的比喻
２００３年，英特尔创始人、斯坦福大学商学院研究生院讲师安迪·葛鲁夫撰文认为，公司的战略创新有两种行为，他援引物理学上的一个概念来阐述：线形和非线形。如果一家公司的战略行动的效应只改变了它自身的竞争地位而非整个环境，该行动就是线形的；相反，非线形的战略行动则会使竞争环境发生变化，而该公司及其竞争对手都必须应付这一变化。
为了更清晰其中的区别，葛鲁夫举了一个例子：设想一下搅拌一碗水与搅拌一碗奶油的区别。搅的如果是一碗水，水会旋转起来，用的力气越大，它转得越快——但它依然是水；相反，如果搅的是一碗奶油，它会越来越稠，最后变成了黄油，而且会变得越来越难搅动，让你觉得越搅越累，最后不得不放慢速度。
葛鲁...
...具有持久性。而战略地图正是使战略能够得以逻辑化和系统化显现的重要工具。在生成最终的战略地图时，还需要根据战略主题提炼战略监控指标和相对应的目标，这个目标可以是短期的目标，也可以是中长期的目标，由于战略主题之间存在着逻辑关联，因此在目标设定时也需要根据因果关系确定战略目标设定的顺序。之后通过价值树理清部门级指标与公司指标之间的逻辑关系，从而将公司战略层层落实到各个部门。 关键因素之四：制定战略行动计划，为战略落地规划具体战役如果说战略地图为公司战略做了静态的逻辑描述，那战略行动计划则是企业战略在整个时期的动态规划。通过有规划的战略行动，企业将一步步向着战略目标前进，并最终实现目标，因此行动计划对于战略是否能够成功实现具有相当重要的意义。战略行动计划的制定分为五个步骤。 第一步：确定目标差距差距就是将股东对企业的期望目标与企业目前的实际情况进行比较而获得的。差距的设定是需要...
...具有持久性。而战略地图正是使战略能够得以逻辑化和系统化显现的重要工具。在生成最终的战略地图时，还需要根据战略主题提炼战略监控指标和相对应的目标，这个目标可以是短期的目标，也可以是中长期的目标，由于战略主题之间存在着逻辑关联，因此在目标设定时也需要根据因果关系确定战略目标设定的顺序。之后通过价值树理清部门级指标与公司指标之间的逻辑关系，从而将公司战略层层落实到各个部门。 关键因素之四：制定战略行动计划，为战略落地规划具体战役
如果说战略地图为公司战略做了静态的逻辑描述，那战略行动计划则是企业战略在整个时期的动态规划。通过有规划的战略行动，企业将一步步向着战略目标前进，并最终实现目标，因此行动计划对于战略是否能够成功实现具有相当重要的意义。战略行动计划的制定分为五个步骤。 第一步：确定目标差距差距就是将股东对企业的期望目标与企业目前的实际情况进行比较而获得的。差距的设定是...
RedPrairie公司拟定未来发展战略方向
AMTeam.org消息：供应链实施商RedPrairie公司近日宣布，将从今年的运作现金流中抽出1500万美元以偿清剩余的长期债务。这个战略行动表明了RedPrairie未来将加速发展。
RedPrairie公司的绩效主管John
Jazwiec提到，“作为一个兼备极强的市场意识和极大的市场动力的无负债公司，我们扩展了未来发展的方向。当许多竞争对手还在萧条的经济环境中犹豫不决时，由于我们强大的现金流和其它措施的财务支持，我们就拥有了无数的机会来获取市场份额并加速增长。我们将继续评估各种选择，并为RedPrairie描绘市场领导的方针路线。
尽管最近两年来宏观经济面很不景气，软件行业也严重衰退，RedPrairie却表现了非凡的增长力和持久性，在今年连续三个季度保持增长，包括其所有产品线上的新业务、边际利润的提高以及创记录的运作现...
...变得更为强大。因为当挑战者选择进攻的是强大对手的后一类弱点时，对手就会采取措施进行纠正改进。在这种情况下，挑战者实际上变成了对手的“陪练”，会让对方受益颇丰。挑战者要想削弱对手、并让对手无法有效地反应，就必须充分利用领先者优势中所固有的弱点。这种优势中所固有的弱点，是伴随着强大对手在取得现有市场领导地位的过程中所逐渐形成的“富贵病”。领先者对挑战者的战略行动无动于衷，是因为挑战者恰好利用了领先者的成功模式这副“有色眼镜”的认知盲点，认识不到新游戏或新规则的意义。领先者对挑战者的战略行动置之不理，是因为挑战者利用了领先者“趋利”的理性动机弱点，选择进攻强大对手的低优先级业务领域，而让对手感到无关痛痒。领先者对挑战者的战略行动不愿反击，是因为挑战者利用了对手“避害”的理性动机...
...变得更为强大。因为当挑战者选择进攻的是强大对手的后一类弱点时，对手就会采取措施进行纠正改进。在这种情况下，挑战者实际上变成了对手的“陪练”，会让对方受益颇丰。挑战者要想削弱对手、并让对手无法有效地反应，就必须充分利用领先者优势中所固有的弱点。这种优势中所固有的弱点，是伴随着强大对手在取得现有市场领导地位的过程中所逐渐形成的“富贵病”。领先者对挑战者的战略行动无动于衷，是因为挑战者恰好利用了领先者的成功模式这副“有色眼镜”的认知盲点，认识不到新游戏或新规则的意义。领先者对挑战者的战略行动置之不理，是因为挑战者利用了领先者“趋利”的理性动机弱点，选择进攻强大对手的低优先级业务领域，而让对手感到无关痛痒。领先者对挑战者的战略行动不愿反击，是因为挑战者利用了对手“避害”的理性动机...
背景回顾： 环球资源官方消息：环球资源(Global Sources, NASDAQ: GSOL)将于2007年10月推出全新的China Global Sources Online (http://www.globalsources.com.cn)，即环球资源中文网站（简体中文）；新的网站将为中国内贸企业，及全球各地希望将产品销售至中国的海外公司提供商机。 易观分析：环球资源进入中国内贸市场的战略行动并不偶然，此前，环球资源希望通过与“慧聪网”的合作进入这一市场，但在放弃行权“慧聪网”之后，环球资源最终还是选择自己进入。 易观国际认为，环球资源此次推出中文网站旨在进入中国的内贸B2B市场，预计这一网站将与“慧聪网”或“阿里巴巴”的内贸网站有相似的形式，即为买卖双方提供产品的...
文/顺风 博客网转型后打造职业化团队的过程，正是其积蓄新一轮爆发力、积聚更加可怕的核心竞争力的过程。以融资、改名、转型这一系列战略行动为标志，博客网已经开始发生全方位和决定性的转变： 一、性格更加宽厚和包容 新浪、搜狐推出博客后，从博客网的反应看，一个日益成熟稳重、圆融无碍的博客网正在成长，一个更加重视自身形象和战略公关的博客网正在成熟。但是，我们可以肯定是是，博客网的理想不会改变，对于自由、开放、共享精神的弘扬，对于博客精神和文化的推广，仍然将在博客网的行动中得到体现。 二、风格更加低调和务实 与国内2.0大潮来临前博客网和方兴东大张旗鼓宣传博客理念相异，目前的博客网公开的声音在减少，很多场合我们不再听见博客网对于博客的最新的领悟和理解，在...
最近在研究绩效考核，看到一个案例还不错，和大家分享。可口可乐瑞典饮料公司CCBS采纳了卡普兰和诺顿（Kaplan & Norton）的建议，从财务层面、客户和消费者层面、内部经营流程层面以及组织学习与成长四个方面来测量其战略行动。 作为推广平衡记分卡概念的第一步，CCBS的高层管理人员开了3天会议。把公司的综合业务计划作为讨论的基础。在此期间每一位管理人员都要履行下面的步骤： * 定义远景 * 设定长期目标（大致的时间范围：3年） * 描述当前的形势 * 描述将要采取的战略计划 * 为不同的体系和测量程序定义参数 由于CCBS刚刚成立，讨论的结果是它需要大量的措施。由于公司处于发展时期，管理层决定形成一种文化和一种连续的体系，在此范围内所有主要的参数都要进行测量。在不同的水平上，将把关注的焦点放在与战略行动有关的关键测量上。 在构造公司的平衡记分卡时，高层管理人员已经设法强调了保持...
作者：（韩）金，（美）莫博涅 著，吉宓 译 出版社：商务印书馆 出版日期：2005-5-1 ISBN：7100044529 印次：1 版次：1 纸张：胶版纸 内容提要 企业为了寻求持久的、获利性的增长，往往与其对手针锋相对地竞争。它们为竞争优势而战，为市场份额而战，为实现差异化而战。 然而在目前过度拥挤的产业市场中，硬碰硬的竞争只能令企业陷入血腥的“红海”，即竞争激烈的已知市场空间中，并与对手争抢日益缩减的利润额。在这本书中，作者对你所熟知的一切战略成功的定律提出挑战。他们认为，流连于红海的竞争之中，将越来越难以创造未来的获利性增长。 作者基于对跨度达100多年、涉及30多个产业的150个战略行动的研究，提出：要赢得明天，企业不能靠与对手竞争，而是要开创“...
...都已在本书的参考文献中标明。在此，也向所有案例的原创作者和相关的媒体及出版社表示由衷的感谢。 如同《蓝海战略》的作者钱·金和勒妮·莫博涅两位教授所观察到的一样，我的研究同样也证实没有永远卓越的企业。有的企业先是作为挑战者而成功，而后来又作为领先者而失败，如康柏；有的企业在一个产业领域惨败而归，而在另外一个产业领域却大获成功，如苹果。企业成败的关键在于所采取的战略行动是否正确。只有深刻认识什么是正确的战略行动，企业的成功才可以系统地复制，才能从一个成功走向另一个成功。只有深刻把握挑战者以弱胜强的真正规律，企业家和经理人才能在商海中游刃有余。无论是在血腥的红海，还是开拓无人争夺的蓝海，对处于相对弱势地位的挑战者企业来说，这个正确的战略行动就是不对称创新。不对称创新既注重利用强大对手优势中所固有的弱点，创造与其没有直接竞争的不对称局势，同时也关注为客户创造...
...例材料的来源，都已在本书的参考文献中标明。在此，也向所有案例的原创作者和相关的媒体及出版社表示由衷的感谢。如同《蓝海战略》的作者钱·金和勒妮·莫博涅两位教授所观察到的一样，我的研究同样也证实没有永远卓越的企业。有的企业先是作为挑战者而成功，而后来又作为领先者而失败，如康柏；有的企业在一个产业领域惨败而归，而在另外一个产业领域却大获成功，如苹果。企业成败的关键在于所采取的战略行动是否正确。只有深刻认识什么是正确的战略行动，企业的成功才可以系统地复制，才能从一个成功走向另一个成功。只有深刻把握挑战者以弱胜强的真正规律，企业家和经理人才能在商海中游刃有余。无论是在血腥的红海，还是开拓无人争夺的蓝海，对处于相对弱势地位的挑战者企业来说，这个正确的战略行动就是不对称创新。不对称创新既注重利用强大对手优势中所固有的弱点，创造与其没有直接竞争的不对称局势，同时也关注为客户创造...
CorPlanning 使得组织机构可以根据战略目标和行动方案来制定计划和预算。我们可以快速地部署CorPlanning，并且可以很容易地根据组织的特定要求来配置它。有了CorPlanning，公司可以讨论资源规划，很容易地创建标准财务报表，以及在战略范围内做出决策。作为 CorVu 5战略管理体系的一个集成的组件，CorPlanning也可以作为一个独立的应用软件使用。关键特征战略资源规划财务规划周期的集中管理 确保战略行动方案所需的必要资源 获取进行资源规划和制定多种决策的知识 简单的数据录入通过Web进行分布式数据录入 根据用户的要求来进行解释和帮助 将以前获得的实际数据进行比较 使用表单来交换数据 预算CorPlanning支持所有通用的规划方法，包括：滚动预算 零基预算 结果预算 基于行动的管理 超越预算 从顶向下和从下向上 “what-if”...
...足科研计算的需要。但受市场需求、技术和标准进步的推动，网格计算也逐步向商业应用发展。
网格计算的发展趋势将是自主计算和计算力公司。自主计算具有自优化、自配置、自诊疗和自保护特性，可使网络实行自主管理，降低企业管理成本和费用。计算力公司作为网络提供服务的一种方式，更适合于中小企业，可帮助企业减少先行性投资，获得企业内部缺乏的专门知识和经验。...
...ws.com说，客户能够分类，移植和重新分配数据，而不需要影响主机的应用程序,
从而重新平衡资源，为更高效地使用已经安装的存储设备服务。
这位主管还提到，从4月30日起，产品将支持新老操作系统, 包括Windows2000，Windows 2003，微软Clustering，Solaris
8/9,HP-UX, 红帽子的企业服务器2.1/3.0 和VMware EX 2.1。
此次战略行动，Armonk也参与了。这家以纽约为基地的...
市场行情上涨Google股票突破400美元大关
AMTeam.org消息：Google公司的股票到底能够涨多高呢？随着HP等IT厂商的股票上涨，Google的股票本周突破了400美元的大关，这个问题成为众多的技术分析师们的一个热点问题。
本周四Google的股票收于403.45美元，比前一天上涨了5.30美元，自从去年上市以来，该公司的股票已经上涨了350％。当今年年初的时候，Google的股票突破了300美元的一个心理界限，很多人就开始怀疑股票价值被高估了。因为同是搜索行业中的雅虎，当日的股票只有42.27美元，上涨了2.23美元，但是它全年几乎都在30-40美元之间徘徊。
雅虎公司今年采取了大的战略行动，例如开展名为“社会连接”的试验服务活动，允许客户通过雅虎的Flickr服务共享照片，让客户通过雅虎的“My Web offering”共享自己的网络索引。而微软也在大力发展自...
AMTeam.org消息：中国即将出台规划，对未来十五年的信息化发展作出战略部署。这是中国国务院信息化办公室副主任杨学山今日在此间召开的“中国-欧盟信息社会项目邯郸示范项目启动会暨电子政务高层研讨会”上作出的表示。
杨学山介绍，即将出台的《二00六-二0二0年中国信息化战略发展规划》从经济、社会、文化、政治、军事等各个领域对中国信息化发展进行了全面部署，以适应国民经济和社会发展需要，应对国际更加激烈的信息化竞争。
规划主要分为六部分，包括全球信息化趋势，中国信息化现状，中国信息化发展指导思想、方针、目标，信息化推进的战略重点，信息化发展的战略行动和发展主要措施。
根据规划目标，到二0二0年中国将在信息化发展上实现信息技术自主创新和产业由大到强的两大转变，全面提升网络普及水平、信息资源开发利用水平和信息安全保障水平，提高政府服务公众能力、网络文化发展能力、适应新形势变革能力和全民信...
...击地方性的或者区域性的营运与财务状况均不佳的企业很多大公司之所以有今日的规模，并非靠彼此争夺顾...
AMTeam.org消息：日前，TRS上海分公司与上海万达成功签订了产品采购合同，服务上海研发公共服务平台的建设。
上海研发公共服务平台的背景是2003年12月中共上海市委八届四次全会审议通过的《上海实施科教兴市战略行动纲要》。该纲要明确提出“建设公共服务平台，完善创新支持体系”。建设公共服务平台的目的就是要打破制约科教兴市的体制瓶颈，促进人才、技术和资本的有效结合，实现资源共享，降低科技创新成本，加快成果转化、利用和扩散。因此，作为市委市政府推进科教兴市战略的重要手段，研发公共服务平台的建成为上海公共资源的合理利用发挥了积极的作用。
随着社会信息规模发展，为了更好地发挥上海研发公共服务平台的职能，更好地把各单位（科研、高校等）的闲置设备信息收集起来，提供给其他有需要的单位，实现资源共享，避免资源浪费，承建方上海万达决定对原有平台进行升级改造。在考察了国内市场众多软件公司后，综合考...
很多处于相对弱势地位的挑战者一开始能够在有众多强敌的环境中生存发展，就是其采取的策略自觉不自觉地创造出了各种没有和强大对手直接竞争的局势。但是，由于没有真正从本质上把握规律性的东西，因而容易陷于狭隘的成功经验，从而可能在下一轮竞争中犯下致命错误。挑战者取得持续成功的关键，就是要真正把握以弱胜强的规律，并以之作为战略制定的核心法则。创造不对称局势，就是弱能胜强的秘密所在。所谓不对称局势，是指挑战者利用强大对手优势中所固有的弱点而采取的一系列战略行动，让强大对手无法做出有效的反应而形成的有利于挑战者、不利于强大对手的非竞争局势。不对称局势能够有效地规避同强大对手正面的直接竞争，从而为本企业创造宝贵的生存发展的空间，并争取更多生存发展的时间。不对称局势的作用机制见图1-1。 图1-1：不对称局势的作用机制 所谓的不对称既体现在结果上，也体现在造成这种结果的根源上。从结果上看，...
可口可乐公司以前在瑞典的业务是通过许可协议由瑞典最具优势的啤酒公司普里普斯（Pripps）公司代理的。该许可协议在1996到期中止后，可口可乐公司已经在瑞典市场上建立了新的生产与分销渠道。1997年春季，新公司承担了销售责任，并从1998年年初开始全面负责生产任务。
可口可乐瑞典饮料公司（CCBS）正在其不断发展的公司中推广平衡记分卡的概念。若干年来，可口可乐公司的其它子公司已经在做这项工作了，但是，总公司并没有要求所有的子公司都用这种方式来进行报告和管理控制。
CCBS采纳了卡普兰和诺顿（Kaplan & Norton）的建议，从财务层面、客户和消费者层面、内部经营流程层面以及组织学习与成长四个方面来测量其战略行动。
作为推广平衡记分卡概念的第一步，CCBS的高层管理人员开了3天会议。把公司的综合业务计划作为讨论的基础。在此期间每一位管理人员都要履行下面的步骤： ...
...998年年初开始全面负责生产任务。
可口可乐瑞典饮料公司（CCBS）正在其不断发展的公司中推广平衡记分卡的概念。若干年来，可口可乐公司的其它子公司已经在做这项工作了，但是，总公司并没有要求所有的子公司都用这种方式来进行报告和管理控制。
CCBS采纳了卡普兰和诺顿（Kaplan & Norton）的建议，从财务层面、客户和消费者层面、内部经营流程层面以及组织学习与成长四个方面来测量其战略行动。
作为推广平衡记分卡概念的第一步，CCBS的高层管理人员开了3天会议。把公司的综合业务计划作为讨论的基础。在此期间每一位管理人员都要履行下面的步骤：
* 定义远景
* 设定长期目标（大致的时间范围：3年）
* 描述当前的形势
* 描述将要采取的战略计划
* 为不同的体系和测量程序定义参数
由于CCBS刚刚成立，讨论的结果是它需要大量...
...准备度。
为你的战略定制战略地图。战略地图以战略大师迈克尔·波特的战略理论为基础，又考虑了近年来战略领域的理论和实践发展。由于每一类战略关注的重点不同，因此他们关注的关键内部流程也不同。为企业创造价值的少数关键内部流程被称为战略主题。每个战略主题都要贯穿平衡计分卡的四个层面。每个主题都有1～2个战略目标，每个目标都有各自的衡量指标...
平衡记分卡应用案例之一－－可口可乐(瑞典)饮料公司
可口可乐公司以前在瑞典的业务是通过许可协议由瑞典最具优势的啤酒公司普里普斯（Pripps）公司代理的。该许可协议在1996到期中止后，可口可乐公司已经在瑞典市场上建立了新的生产与分销渠道。1997年春季，新公司承担了销售责任，并从1998年年初开始全面负责生产任务。
可口可乐瑞典饮料公司（CCBS）正在其不断发展的公司中推广平衡记分卡的概念。若干年来，可口可乐公司的其它子公司已经在做这项工作了，但是，总公司并没有要求所有的子公司都用这种方式来进行报告和管理控制。
CCBS采纳了卡普兰和诺顿（Kaplan &
Norton）的建议，从财务层面、客户和消费者层面、内部经营流程层面以及组织学习与成长四个方面来测量其战略行动。
作为推广平衡记分卡概念的第一步，CCBS的高层管理人员开了3...
可口可乐公司以前在瑞典的业务是通过许可协议由瑞典最具优势的啤酒公司普里普斯（Pripps）公司代理的。该许可协议在1996到期中止后，可口可乐公司已经在瑞典市场上建立了新的生产与分销渠道。1997年春季，新公司承担了销售责任，并从1998年年初开始全面负责生产任务。
可口可乐瑞典饮料公司（CCBS）正在其不断发展的公司中推广平衡记分卡的概念。若干年来，可口可乐公司的其它子公司已经在做这项工作了，但是，总公司并没有要求所有的子公司都用这种方式来进行报告和管理控制。
CCBS采纳了卡普兰和诺顿（Kaplan &
Norton）的建议，从财务层面、客户和消费者层面、内部经营流程层面以及组织学习与成长四个方面来测量其战略行动。
作为推广平衡记分卡概念的第一步，CCBS的高层管理人员开了3天会议。把公司的综合业务计划作为讨论的基础。在此期间每一位管理人员都要履行下面的步骤...
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任意格式的备注（文本、文档和链接）● 指标、目标、行动方案、任务备注● 讨论、决定和跟踪
Metrics
指标●
总结性或细节性的报表架构● 指标和目标的打分和权重● 精确、及时和有意义的报表和分析
Initiatives
行动方案● 行动方案和目标的快速联结● 追踪所有的战略行动方案和任务的状态●
管理行动方案的资源和风险
Risk Management
风险管理● 用风险来管理架构来监控和转移可能影响战略执行的风险● 保证质量控制● 保证遵循规章制度
Financial Management
财务管理●
将目标、行动方案和结果与运营预算联结到一...
...）估计下一期的生产和销售数量；（2）预测对业务（作业）活动的需求；（3）计算需求的资源；（4）决定实际的资源供给。 2 、战略预算（ strategic budget ）。战略管理是要实现绩效的突破性提高，因此，绩效目标与正常可达到的水平之间往往存在一个较大的缺口，战 略的制定和实施就要“填平”这个缺口。为此，企业要从各个方面将这个缺口转化为具体的目标，并制定战略行动计划（或称战略启动计划、战略行动方案、措施），以促进具体目标的实现，最终填平缺口。例如，3 年内企业要实现增加利润1000万元的战略目标，一个重要方面可能企业要求新产品的创利的比例要增加30%，为此，研发部门要采取加快新产品研发的计划。战略预算就是针对战略行动计划而编制的确保战略行动开展所需资源的预算。战略性预算传统全面预算中的资本支出预算有两个主要不同，一是战略预算直接支持战略的执行，而...
...加趋同，公众在选择时更加注重价格因素[12]。人们不再象过去那样，选择洗衣粉非得用汰渍；一旦佳洁士促销，他们也不再非坚持用高露洁牙膏，反之亦然。在过度拥挤的行业内，无论在经济高涨或萧条期，细分品牌都变得愈加困难。所有这些情况显示，20世纪的管理战略与方法所赖以存在的商业环境正在加速消亡。随着红海竞争变得日益残酷，管理者必须改变当前千军万马过独木桥式的习惯模式，向蓝海转型。 从企业、行业到战略行动 一家企业如何突破红海的残酷竞争？它如何拓展蓝海？是否存在系统性的路径实现上述目标并维持较高的绩效？为了寻找答案，我们的首先要定义我们研究的基本分析单位。为了理解高绩效赖以存在的基础，以往的商业研究文献通常把企业作为分析的基本单位。人们总是对企业如何依托一整套卓越的战略、操作和组织特点以保持强劲、可持续的利润增长而感到惊讶。然而，我们的问题是：是否永远存在“卓越的&r...
君欲善其事，必先利其器
嘉里粮油集团是一个包括10个生产企业、年销售收入为400亿元左右的大型粮油企业，在我国粮油企业中占有重要的位置，嘉里粮油的战略目标就是成为我国乃至世界上最优秀的粮油企业。嘉里集团在发展壮大的过程中不断地对自己进行完善，形成相对较为科学的管理体系和管理制度，但是当企业规模逐渐扩大的同时如果基础建设不能与企业的战略和规模相匹配就会出现一些管理上的漏洞和误区。在企业或集团的管理模式下，战略是行动来实现，而为了保证行动能在符合战略的轨迹中运行就要有相应的控制和绩效考核；但上述三项都不是无源之水，无本之木，其支持体系就是包括制度建设和文化、价值观等在内的基础结构以及包括信息系统等在内的过程工具，这两者是上述战略、行动和绩效考核的基础和关键。其中信息系统的建设不仅能保证战略、行动、绩效考核的一体化，同时还可以使三者得到完善；另外信息系统的建设也可以使基础结构得到逐步完善，...
...不确定性因素，也许可以想象，如果大规模替代的时间推后一年，TCL全球市场的整合初步完成，一切都将是另外的一种气象。这实际上就涉及到战略制定中的敏感性要素分析上，也许TCL认识到了这种要素在时间的敏感性，多化点精力去研究影响这种要素的更基础因素，比如上游器件厂商的扩产已经完成、被压制的国外品牌和二线品牌正在积极备战、居民住房面积的扩大对大屏幕的潜在需求升温等等，对替代的速度判断就会是另外一个结论，在战略行动上至少会留一下后手。而手机市场国际品牌的翻盘速度也是创造了中国市场上的一个新的奇迹，中国企业不应该做为一个孤立事件来看待，因为在此前的其他产业上，中国企业要不在国外品牌的压制下无法翻身，而一旦翻身，则不会给对手重新洗牌的机会。手机市场上的戏剧性变化表明，随着中国市场的扩大，加入WTO，更多的重量级跨国公司把中国市场做为战略性市场长期经营，中国企业身上的压力将越来越重，即使一时的胜利也不能过...
卓越网上市5天进入月度经管畅销新书榜！当当网管理图书首页推荐！不对称创新——挑战者的成功之道 通过创造不对称局势，挑战者可以避开和强大对手的正面竞争，在领先者的阴影下获得生存发展的宝贵空间，形成积极主动、有利于己的态势。但是经营企业要取得成功，仅仅考虑创造和强大对手间的不对称局势是不够的，还必须赢得客户的认可。失败的挑战者，其所犯的错误有两类：一类是在没有或很少竞争的时候，企业还没有形成基本的运营能力，不能够为客户创造真正的价值或突破客户的接受障碍，这是被自己打败；另一类是在面临强大对手的时候，没有正确地分析“敌强我弱”的形势，没有积极创造出有利于己不利于敌的不对称局势，最终被对手所打败。当挑战者采取的战略行动既能够创造不对称局势，又能为客户创造价值时，以弱胜强、以小搏大才能够真正实现。这种正确的战略行动，就是不对称创...
通过创造不对称局势，挑战者可以避开和强大对手的正面竞争，在领先者的阴影下获得生存发展的宝贵空间，形成积极主动、有利于己的态势。但是经营企业要取得成功，仅仅考虑创造和强大对手间的不对称局势是不够的，还必须赢得客户的认可。失败的挑战者，其所犯的错误有两类：一类是在没有或很少竞争的时候，企业还没有形成基本的运营能力，不能够为客户创造真正的价值或突破客户的接受障碍，这是被自己打败；另一类是在面临强大对手的时候，没有正确地分析“敌强我弱”的形势，没有积极创造出有利于己不利于敌的不对称局势，最终被对手所打败。当挑战者采取的战略行动既能够创造不对称局势，又能为客户创造价值时，以弱胜强、以小搏大才能够真正实现。这种正确的战略行动，就是不对称创新。不对称创新，对不对称局势和客户价值同样重视。只注重创造不对称局势，仅仅锁定竞争对手，而忽略为客户创造价值，不对称创新没有任何意义。只注重创...
...人门户风格相比，无疑其全息属性和自组织效率要高出一筹。当然笔者宁愿期待百度能够开发出全球第一个真正全息服务的个人门户。同时，与腾讯基于QQ的个人分散化、客户端门户特征相比，百度是否能够突破个人门户对于网站的束缚、突破不同网站之间的藩篱，也是一个悬念。 四、百度个人门户战略的冲击力 百度挟搜索之力进军个人门户，既是将人性的力量引入搜索的一次战略行动，也是将搜索的力量引进个人网络管理的一次战略行动，个人、个性和个人价值与搜索的结合，完全可能嬗变出新颖的内容模式，因此对于传统内容网站的 冲击也可能是历史性的。站在百度的立场，利用自身在中国搜索领域的独霸优势通过根本性的模式颠覆来改变内容领域的根本游戏规则，无疑是一件令人兴奋和激动的挑战。据百度内部人士透露，目前百度搜索、贴吧的日流量已经超过5000万，“百度知道”的日流量也不低于1000...
企业推行战略前的准备，除了用计划推行和适应战略的组织调整之外，战略资源的配置优劣将直接影响到战略目标的实现。那么。什么是企业的战略资源呢？
企业战略资源是指企业用于战略行动及其计划推行的人力、财力、物力等资财的总和。这其中也包括时间与信息，因为他们是无形的，因此很少被人关注。而时间和信息在某种条件下可能会成为影响企业战略实施的关键性战略资源。企业这些战略资源是战略转化行为的前提条件和物资保证。具体来讲，战略资源包括：
1， 采购与供应实力。企业是否具备有利的供应地位，与自己的供应厂家关系是否协调，是否有足够的渠道保证，能否以合理的价格来获取所需的资源。
2， 生产能力与产品实力。企业的生产规模是否合理，生产设备、工艺是否能够跟得上潮流，企业产品的质量、性能是否具有竞争力，产品结构是否合理。
3， 市场营销与促销实力。企业是否具备了开发市场的强大实力，是否有一支精干的销售队伍...
Teradata数据集市整合方案帮助保险公司降低IT成本
AMTeam.org消息：Teradata近期宣布推出一个数据集市整合项目，旨在帮助保险公司解决隐藏在IT架构内部的一个普遍问题－－太多的数据集市，欠缺整合的信息，从而节省数以百万美元的成本。
通过把这些分散的数据集市整合到单一的信息架构中，保险公司不仅能够节省数以百万美元的非必要成本，还可以增加对客户和业务的了解，这在一个动荡不安的经济时代中是一项重要的战略行动。
通过把分散系统的信息整合到一个集中的企业级Teradata数据仓库中，保险公司一年可从一个数据集市减少大约150万到200万美元的多余成本。这些公司在获取业务“全貌”视点的同时，也会体验到系统性能的提高。
利用新整合的视点，保险公司就能够执行过去不可能实现的商业智能任务。例如：预测保费提高对客户保留或新的投保的影响；利用理赔数据识别影响保险...
