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TRS 知识管理实践供参考...
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国内企业知识管理实践的问题探讨,甘晓龙, 王建琼,辛迅,特区经济,2005年
12期
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摘要:Best
Buy为什么要推行知识管理?走过了怎样的历程?又有哪些经验教训值得借鉴?我们需要带着这些问题去考察Best
Buy的知识管理实践。
透视Best Buy知识管理实践
by AMT 夏敬华 编译
Best
Buy是美国一家经营消费电子产品、个人电脑、娱乐软件及设备的专业零售商,它兼营网上销售和实体连锁销售两项业务。Best Buy 总部位于美国明尼苏达州的Eden
Prairie,目前在全美41个州运作着400多家连锁店,拥有员工60,000 名,计划到2004年在全美拥有550家连锁店。Best Buy
是第一家以有计划、有组织的方法推进知识管理的零售企业,已经逐渐发展成为一个以实践社区为核心的知识型组织,处于不同地域的连锁店以及员工通过实践社区,能够充分交流信息和共享知识。Best
Buy还和Microsoft、IBM、Monster
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摘要:Best Buy
是第一家以有计划、有组织的方法推进知识管理的零售企业,已经逐渐发展成为一个以实践社区为核心的知识型组织,处于不同地域的连锁店以及员工通过实践社区,能够充分交流信息和共享知识。
透视Best Buy知识管理实践by AMT 夏敬华 编译
Best
Buy是美国一家经营消费电子产品、个人电脑、娱乐软件及设备的专业零售商,它兼营网上销售和实体连锁销售两项业务。Best Buy 总部位于美国明尼苏达州的Eden
Prairie,目前在全美41个州运作着400多家连锁店,拥有员工60,000 名,计划到2004年在全美拥有550家连锁店。Best Buy
是第一家以有计划、有组织的方法推进知识管理的零售企业,已经逐渐发展成为一个以实践社区为核心的知识型组织,处于不同地域的连锁店以及员工通过实践社区,能够充分交流信息和共享知识。Best
Bu...
知识管理实践之知识应运过程 指利用集约而成的显性知识去解决问题的过程,也是显性知识内部化的过程。随着员工把集约而成的显性知识运用到工作实践中,并得出相应的体会和经验,显性知识便被内化为隐形知识。显性知识内部化的结果导致员工隐形知识储备的扩展。积极利用计算机软件技术是加速显性知识内部化的有效途径。比如,管理人员在现有的知识基础上,只要利用模拟软件和数据解析软件就能找到深化管理和工作方法组合的最佳方案,并可以由此而来迅速地拓展延伸和重建自己的隐形知识系统。...
摘要:Best
Buy为什么要推行知识管理?走过了怎样的历程?又有哪些经验教训值得借鉴?我们需要带着这些问题去考察Best
Buy的知识管理实践。
透视Best Buy知识管理实践
by AMT 夏敬华 编译
Best
Buy是美国一家经营消费电子产品、个人电脑、娱乐软件及设备的专业零售商,它兼营网上销售和实体连锁销售两项业务。Best Buy 总部位于美国明尼苏达州的Eden
Prairie,目前在全美41个州运作着400多家连锁店,拥有员工60,000 名,计划到2004年在全美拥有550家连锁店。Best Buy
是第一家以有计划、有组织的方法推进知识管理的零售企业,已经逐渐发展成为一个以实践社区为核心的知识型组织,处于不同地域的连锁店以及员工通过实践社区,能够充分交流信息和共享知识。Best
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摘要:Best Buy
是第一家以有计划、有组织的方法推进知识管理的零售企业,已经逐渐发展成为一个以实践社区为核心的知识型组织,处于不同地域的连锁店以及员工通过实践社区,能够充分交流信息和共享知识。
透视Best Buy知识管理实践by AMT
夏敬华 编译
Best Buy是美国一家经营消费电子产品、个人电脑、娱乐软件及设备的专业零售商,它兼营网上销售和实体连锁销售两项业务。Best Buy
总部位于美国明尼苏达州的Eden Prairie,目前在全美41个州运作着400多家连锁店,拥有员工60,000
名,计划到2004年在全美拥有550家连锁店。Best Buy
是第一家以有计划、有组织的方法推进知识管理的零售企业,已经逐渐发展成为一个以实践社区为核心的知识型组织,处于不同地域的连锁店以及员工通过实践社区,能够充分交流信息和共享知识。Best
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知识管理实践之知识交流过程 知识交流过程具体指通过交流来扩展企业整体知识储备的过程。企业可以从以下几种交流方式中选择符合自身条件的交流方式。 第一种方式为人与人通过直接交流进行学习的方式,比如,正式与非正式的研讨会、学习会、企业安全培训等。 第二种方式为通过网络技术进行交流与学习的方式,比如,电子会议、电视会议、电子邮件、电传、虚拟安全管理等。 第三种方式为通过网络技术与信息交流进行学习的方式,比如,利用信息库、企业主页、各类安全检索、解析软件进行学习。第四类方式为利用知识库进行学习的方式,比如,利用档案馆、安全书籍、安全文件法规等进行学习。...
知识管理实践的四条军规
2004-6-19
11:17:03 孙树杰/KMCenter
有多位企业家说过,未来企业最大的竞争优势就是比对手变得更快。这种创新能力的养成便是核心竞争力的一部分,对企业的长远发展至关重要。但我们都知道竞争优势的培养并非一蹴而就,也就是说,知识管理的价值是一个长期体现的过程。
根据长期的咨询实践,我们给出操作知识管理工作的几个原则性建议:
千万不要从建立知识库开始知识管理工作。知识库的建立对员工、对业务开展很难有直接的促进作用。由于企业希望员工为知识库的建立贡献更多的知识,知识管理工作往往成为员工的负担并遭到抵制,从而影响进展。由于知识库需要管理软件的支持,因此造成了一种印象,好像知识管理只能成为有足够财力的企业的专利。
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知识管理实践之windows常见问题篇
1、有没有谁见过zy.exe这样的文件啊,是不是木马啊!
典型的可以用google解决的问题。
http://www.google.com 既然你怀疑它是木马,那关键字就写”zy.exe 木马”,不要引号,zy.exe和木马之间有空格
2、pdf格式文件怎么转化成txt或word格式的?
安装Adobe Acrobat(不是Acrobat Reader),之后就可以”File-Save As”成txt、rtf、html等多种格式。而且使用工具栏上的”T”图标,还可以选择pdf中的一部分来拷贝、粘贴。
3、如何在XP系统下删除Guest帐户
原作者:tKC
我的电脑属性-高级-用户配置文件设置删掉guest的配置信息(没有就不管它了)打开注册表编辑器鼠标右键点击HKEY_LOCAL_MACHINE\SAM\SAM...
中国惠普和韩国SDS的知识管理实践
03-31-2003 15:24:25 新电子 鹏 点击: 235
谈论知识管理(Knowledge Management,简称KM)和设立首席知识官(CKO)已经成为管理时尚。但当我们着手寻找成功运用知识管理的内地企业时,一切都变得困难起来。
人们失望地发现:相当多的公司(包括联想和神州数码等自称“学习型组织”的企业)都还在思考阶段,他们还拿不准采取何种方式跟进潮流;极少数的公司确实购买并安装了所谓的知识管理系统,但无法说清楚这套东西和其他诸如CRM(客户关系管理)等系统的关系。华润集团的一位经理说,他们一直试图在国内找一家成熟的知识型企业作为样板,但是还没有找到。
真正正在实施知识管理的中国企业寥若晨星。中国惠普有限公司、三星数据系统(北京)有限公司(三星SDS),从某种程度上来说,是国内...
...系管理)等系统的关系。华润集团的一位经理说,他们一直试图在国内找一家成熟的知识型企业作为样板,但是还没有找到。
真正正在实施知识管理的中国企业寥若晨星。中国惠普有限公司、三星数据系统(北京)有限公司(三星SDS),从某种程度上来说,是国内知识管理领域的先行者。这二家企业都在初步实施他们认可的知识管理系统,而方式方法和指导思想并不完全相同。
中国惠普的母公司在知识管理领域享有盛誉,但是它在国内的知识管理实践却与母公司迥然不同,竟然与IT基本无关,“师傅带徒弟”等做法更像是从中国传统文化中汲取营养。
同样身处北京的三星SDS在中国的分公司,却在复制在韩国的成功经验。他们对IT设备和技术的重视,与对公司文化和管理支持的重视不相上下。
这二种模式,向着不同的方向迈出了知识管理的第一步,虽然有着先行者的种种不足,但都是国内知识管理最高水准的代表,给后来者以启迪。
中国惠普:自由交流的文化高...
从六月改版开始,AMT Club迎来了一个新的发展阶段,在改版初期,在KM版就有一个关于Club就是一次知识管理的实战演练的讨论,[url]http://club.amteam.org/club/bbs/showEssence.asp?id=1427&page=6&boardid=7[/url]。
2003年已经过去,回顾这过去的大半年,Club实战演练有得有失,有苦也有乐,拍手说好者有,不满意者也有,实践是最好的老师,但是,如果不能从中学习,再多的实践也没有用。
让我们总结一下过去的这一段经历,谈一下大家从这个实战演练场中的得与失吧。
请注意:本贴的原意不是让大家提意见,而是从知识管理的角度就Club的运作客观的发表一下自己的看法。比如,藏珠阁的成功运作,成功的因素有什么呢?B的激励机制,优秀的资料,还有没有其他的因素?
比如,有的板块,如咨询板块平均在线人数都在30人以上,而有...
偏重技术一些,可以大家共同探讨提高!
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XXX, 在AMT的支持下,我们的知识管理系统已经上传了8000个文档! 从行为习惯上来看,大家已经逐步形成了一些好的习惯: -每天提交工作日志-无论任何途径的客户首先通过Vshare上传-任何文档都按照命名原则命名并及时上传-找文档的时候首先自己在Vshare上找-和客户的联系都及时通过客户联系写上去 我们已经逐渐感觉到了这样的工作的意义,Elaine为此还特地写了一篇文章,总结自己的心得http://www.brandmanager.com.cn/blog/8e8850243be8079a1.html。毫无疑问,随着时间的推移,这些的工作价值将会越来越突出。 在这里再次感谢你们的支持甚至是督促! 另外,随着文档的逐渐增多,这个平台的安全性将会越来越重要,在这领域有什么经验,或者看到我们有什么不足的地方,请多多指教,让我们能够有...
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特步(中国)有限公司参选案例
参赛者:Admin
人气度:18
评论量:0/0-->参选企业名称:特步(中国)有限公司 企业简介:特步(中国)有限公司位于福建省泉州市经济技术开发区,是一家集“中国驰名商标”、“中国名牌产品”、“国家免检产品”和“国家出口商品免验”等荣誉于一身,综合开发、生产和销售运动鞋、服、包、帽、球、袜的大型体育用品企业。 公司占地面积188亩,建筑面积达80,000平方米,现有员工5,000多人,拥有45条针车流水线,12条成型流水线,并配套实验室、绣花、高频、印刷、复合、鞋底、模具等部门(分厂),造就了特步近千万双运动鞋的年生产能力。另外,公司还配有服装研...
今天利用假期开始对硬盘里的海量资料进行整理。由于我非常认同“上网就是下载”的理念,所以硬盘里收集了太多的资料,以至于现在台式机里已经安装了四块硬盘(80G、160G、250G、300G,合计790G),再加上笔记本电脑的120G,将近1T的容量了。但即使如此,还是经常感觉硬盘容量捉襟见肘,还必须用DVD刻录机备份资料经常清理才行。去年在栖息谷上有一篇文章点醒了我,给疯狂下资料的朋友们提个醒!,我自己也在反思,好象只是为了下载而下载,却根本没有从中学到东西,这样做是否有意义。从那以后,我开始改变习惯,原先天天必上的verycd网站改为一个星期看一次,原先每月到栖息谷下载汇总贴下载资料,现在也基本上改为按需搜索。尽管如此,建立个人知识体系的想法一直在脑海里酝酿,在畅享网上接触学习了个人知识管理理念以后,学到了许多经验与方法,现在我就结合自己的体会将个人知识管理的实践分享...
知识管理实战营,知识管理实践者的乐园!请不吝赐教,留下你的金玉良言,谢谢!...
专题研究:金融业的知识管理实践
中国金融企业必须构筑面向未来跨国、多渠道和联合经营的知识管理平台,才能全面提升竞争力,以应对入世的挑战和防范金融风险,金融业的知识管理可以有效地达到员工之间的经验分享和自我学习,避免随着人员的变动而发生知识的流失。本专题对金融业的知识管理方案和案例做了剖析。
定价:RMB 600
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AMT企业会员,可以登陆AMT企业会员知识库,访问本专题研究全文版
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概要:
经验分享:某地产公司的知识管理实践
AMT专家顾问 孟凡强
以AMT为某企业成功实施的知识管理(KM)案例,以及AMT对KM广泛、深入的研究成果及经验与大家共同交流了K...
...识管理领域实现了许多被后来者们誉为“最佳实践”的知识管理案例。
巴克曼的这些早期成就受到学者和研究机构的广泛研究,鲍勃·巴克曼因为它的努力也得到了许多荣誉(例如Bob
Buckman在1996年就荣获年度商业智能知识管理领导奖。主要表彰他在目标设定、沟通绩效方面的杰出贡献和身先士卒的榜样作用。
)。但是巴克曼实验室在鲍勃·巴克曼(Robert
Buckman)退休后并没有结束自己的知识管理实践,而是在已有基础上继续深入,积累了许多经验!
鲍勃·巴克曼于1996年退休,史蒂夫·巴克曼成为公司首席执行官,接管公司日常运营。2000年,凯西·巴克曼·戴维斯成为董事会主席。新领导带来了崭新的领导愿景,他们强调建立简洁、易学、易用的商业流程并促进这些流程的标准化。在20世纪90年代初,巴克曼实验室开始重新审视原来那种严重依赖产品的商业模型,在90年代中期,该实验室很快地转变为采用一...
IBM知识管理实践:蓝色大象翩翩舞的知识动力
04-16-2003 14:21:43 21世纪管理 康健 点击: 223
【《21世纪管理》编者按】
在鳞次栉比的摩天大楼深处,衣冠楚楚的知识工人们已告别机器轰鸣的生产线,西装革履的身上也不再带着机油味,但是他们仍旧在一条无所不在的“流程”生产线上辛勤工作,他们使用的工具被称为——“知识”。
巨型企业中,每一位知识工人的点滴知识,都会源源不断地从世界各地汇集,注入位于企业中枢的“超级大脑”——绝妙的是,知识并不因为分享而减少,却会因为正确使用而不断增值——“企业知识仓库”里的“智慧”也正在一刻不停地向世界的各个角落的发散,转变成每一位员工脚下不断长高的“知识基石”。
这并非发生在未来的美妙科幻场景,而是发生在此时此刻:IBM的知识管理已不是一项“工作”而是一项“业务”,在企业文化、管理制...
...系管理)等系统的关系。华润集团的一位经理说,他们一直试图在国内找一家成熟的知识型企业作为样板,但是还没有找到。
真正正在实施知识管理的中国企业寥若晨星。中国惠普有限公司、三星数据系统(北京)有限公司(三星SDS),从某种程度上来说,是国内知识管理领域的先行者。这二家企业都在初步实施他们认可的知识管理系统,而方式方法和指导思想并不完全相同。
中国惠普的母公司在知识管理领域享有盛誉,但是它在国内的知识管理实践却与母公司迥然不同,竟然与IT基本无关,“师傅带徒弟”等做法更像是从中国传统文化中汲取营养。
同样身处北京的三星SDS在中国的分公司,却在复制在韩国的成功经验。他们对IT设备和技术的重视,与对公司文化和管理支持的重视不相上下。
这二种模式,向着不同的方向迈出了知识管理的第一步,虽然有着先行者的种种不足,但都是国内知识管理最高水准的代表,给后来者以启迪。
中国惠普:自由交流的文化高...
...系管理)等系统的关系。华润集团的一位经理说,他们一直试图在国内找一家成熟的知识型企业作为样板,但是还没有找到。
真正正在实施知识管理的中国企业寥若晨星。中国惠普有限公司、三星数据系统(北京)有限公司(三星SDS),从某种程度上来说,是国内知识管理领域的先行者。这二家企业都在初步实施他们认可的知识管理系统,而方式方法和指导思想并不完全相同。
中国惠普的母公司在知识管理领域享有盛誉,但是它在国内的知识管理实践却与母公司迥然不同,竟然与IT基本无关,“师傅带徒弟”等做法更像是从中国传统文化中汲取营养。
同样身处北京的三星SDS在中国的分公司,却在复制在韩国的成功经验。他们对IT设备和技术的重视,与对公司文化和管理支持的重视不相上下。
这二种模式,向着不同的方向迈出了知识管理的第一步,虽然有着先行者的种种不足,但都是国内知识管理最高水准的代表,给后来者以启迪。
中国惠普:自由交流的文化高...
不要老发贴搞理论,理论没有用。
然而公司搞这个搞了几年,都不着边际,效果不大,流于形式。
有谁能够从实务的角度,介绍好的知识管理的体会?
我看过IBM IGS的KM体系,非常震撼。KM最终要的是落实,不仅是提供知识,关键配套的提供知识转化技能的管理手段。
我自己4年前建立个人的知识管理体系,收益很大,短平快培养了不少人。...
中国金融企业必须构筑面向未来跨国、多渠道和联合经营的知识管理平台,才能全面提升竞争力,以应对入世的挑战和防范金融风险,金融业的知识管理可以有效地达到员工之间的经验分享和自我学习,避免随着人员的变动而发生知识的流失。本专题对金融业的知识管理方案和案例做了剖析。...
...仍有近百人之多,场地的110个位置几乎全部坐满。与会者分别来自于不同行业的五十几家企业和二十几家媒体,还有一些政府部门的官员也来到了现场。
本次沙龙由李茵小姐主持,AMT PR总裁张蓬先生上台致辞,AMT
CLUB主管沈燕小姐对AMT的俱乐部和新推出的人脉资源管理系统作了详尽的介绍,AMT研究院的夏敬华院长作了关于“知识管理实践大探讨”的主题演讲,并主持了之后近一个小时的全场自由讨论。以“知识管理”为主题的讨论引起了与会者极大的兴趣,一些在实际工作中深有感触地业界人士更是踊跃发言,不断掀起讨论的高潮,使当天下午的沙龙活动在轻松愉悦的气氛中达到了巅峰的效果。另外,来自企业界的天狮集团的代表也上台讲述了KM项目管理具体实施中的一些经验与感想,AMT的老朋友周凌波先生也亲自现身讲述了他本人与AMT的缘分故事!
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[#800080] [B]精彩活动预告:[/B][/#]
日期:[B]2004年2月21日[/B][B][/B]
地点:[B]北京[/B][B][/B]
主题:“[B]AMT会员面对面,知识管理实践大探讨[/B]”--AMT俱乐部之[B]北京站[/B]建站活动
人员:[B]AMT会员[/B]--AMT俱乐部会员、AMT社区会员、AMT企业会员
费用:AMT俱乐部会员凭会员卡免费参加、其他会员100元/人
报名方式:下载本帖子附件中的报名回执表,传真:021-50901532;Email:[email]athena.shen@amteam.org[/email]
诚邀华北区管理信息化领域的精英们见证AMT三大精英站之北京站的建站仪式,并与专家共同探讨企业知识...
在鳞次栉比的摩天大楼深处,衣冠楚楚的知识工人们已告别机器轰鸣的生产线,西装革履的身上也不再带着机油味,但是他们仍旧在一条无所不在的“流程”生产线上辛勤工作,他们使用的工具被称为——“知识”。 巨型企业中,每一位知识工人的点滴知识,都会源源不断地从世界各地汇集,注入位于企业中枢的“超级大脑”——绝妙的是,知识并不因为分享而减少,却会因为正确使用而不断增值——“企业知识仓库”里的“智慧”也正在一刻不停地向世界的各个角落的发散,转变成每一位员工脚下不断长高的“知识基石”。 这并非发生在未来的美妙科幻场景,而是发生在此时此刻:IBM的知识管...
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在鳞次栉比的摩天大楼深处,衣冠楚楚的知识工人们已告别机器轰鸣的生产线,西装革履的身上也不再带着机油味,但是他们仍旧在一条无所不在的“流程”生产线上辛勤工作,他们使用的工具被称为——“知识”。
巨型企业中,每一位知识工人的点滴知识,都会源源不断地从世界各地汇集,注入位于企业中枢的“超级大脑”——绝妙的是,知识并不因为分享而减少,却会因为正确使用而不断增值——“企业知识仓库”里的“智慧”也正在一刻不停地向世界的各个角落的发散,转变成每一位员工脚下不断长高的“知识基石”。
这并非发生在未来的美妙科幻场景,而是发生在此时此刻:IBM的知识管理已不是一项“工作”而是一项“业务”,在企业文化、管理制度和先进IT系统的三重推动下,已然可以见到蓝色巨人“全球企业大脑”的雏型;尚未走出整合阵痛的惠普,也正试图将来自惠普和康柏的两种“智慧”梳理、汇集、融合成新企业真正的“致...
AMT咨询参选案例
参赛者:Admin
人气度:86
评论量:0/0-->参选企业名称:AMT咨询 企业简介: AMT是领先的“管理+IT”专业咨询服务机构。通过专业实用、为您着想的管理咨询与信息化咨询服务,AMT帮助企业和政府机构提升管理能力和效率,增强竞争力,创造更高价值。 AMT拥有实践经验、学习能力和知识整合能力强大的咨询团队。本着为您着想的精神、深厚的行业经验和丰富的信息化知识,AMT能够为客户提供战略与组织、市场营销、产品研发、生产运营、信息化应用领域专业实用咨询服务,并帮助客户将咨询结果落地,创造实实在在的...
...北京天降雨水,但到场来宾仍有近百人之多,场地的110个位置几乎全部坐满。与会者分别来自于不同行业的五十几家企业和二十几家媒体,还有一些政府部门的官员也来到了现场。
本次沙龙由李茵小姐主持,AMT
PR总裁张蓬先生上台致辞,AMT
CLUB主管沈燕小姐对AMT的俱乐部和新推出的人脉资源管理系统作了详尽的介绍,AMT研究院的夏敬华院长作了关于“知识管理实践大探讨”的主题演讲,并主持了之后近一个小时的全场自由讨论。以“知识管理”为主题的讨论引起了与会者极大的兴趣,一些在实际工作中深有感触地业界人士更是踊跃发言,不断掀起讨论的高潮,使当天下午的沙龙活动在轻松愉悦的气氛中达到了巅峰的效果。另外,来自企业界的天狮集团的代表也上台讲述了KM项目管理具体实施中的一些经验与感想,AMT的老朋友周凌波先生也亲自现身讲述了他本人与AMT的缘分故事!
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...主持人、参与者
15:00-15:30
主题演讲:“知识管理实践探讨”
AMT知识管理专家顾问
15:3...
相约04年2月21日,相聚北京,诚邀您见证AMT北京会员沙龙暨俱乐部北京站启动仪式!2004年,是一个全面拓展的发展年,也是搭建AMT遍及全国的广大管理信息化领域朋友的团队年。
在这里,您可以认识只闻其名未见其人的朋友、结交崇拜已久的专家名人
在这里,您可以分享各地会员的心得感受、交换行业最新资讯和动态
在这里,您可以挖掘无数的商机、展示自我的风采
[U][#408080]活动时间、地点[/#][/U][U][#408080][/#][/U]
时间:2004年2月21日(周六)
地点:北京政协会议中心(北京市建国门内大街13号)
位置:位于市中心,距火车站0.5公里,距机场30公里,距天安门1.5公里,距王府井0.5公里
周围:天安门广场、王府井商业街
活动日程与更多详情,请浏览:[url]http://www....
儒家重视知识,但模糊个人与组织的界限,将道德与行知混为一谈,阻碍知识的组织化。...
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麦肯锡让知识100立方—专访其北京总经理吴亦兵
麦肯锡:让知识100%立方——专访麦肯锡北京分公司董事总经理吴亦兵
2004-01-13
众所周知,越是知识型企业,就越需要知识管理,因为“知识”不仅仅是他们的产品,还是“运载智慧的血液”。那么,作为全球著名咨询公司,麦肯锡如何管理自己的知识金库?
今天,无论你身在美国,还是在世界的任何一个地方,无论你走进哪一家麦当劳餐厅,你享受到的都将是一样的服务和口味,因为麦当劳的服务和食品制作工艺都是标准化的。
同样,无论你找到世界各地的哪一家麦肯锡分公司,你也将享受到与其它80多家分公司同样的咨询服务。这你也许会感到不可思议,因为做“企业医生”可远比“做饭”要复杂。但这却是真实的。麦肯锡能做到这一点,要归功于麦肯锡公司的知识管理。
〖麦肯锡的学习传统〗
麦肯锡公司从1980年开始就把知识的学习和积累作为获得和保持竞...
让我欢喜?让我忧?...
被我们所共同认知呢?...
APQC系列KM研究报告之知识管理实践
美国效能与质量中心提供
pdf8页...
摘要:
一、知识管理认识二、知识管理的IT实现三、知识管理实践
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文中探讨了在知识管理实践中,图书馆关于引进人才、培训人才、用好人才等方面的人力资源建设需求
...
知识管理理论已经很多了,但是企业实施知识管理不仅需要理论支持,更需要实战!为此,特别把个人收集珍藏的资料整理成为电子书,供大家参考学习,希望对你们有所帮助。转自《知识管理实践营》...
知识地图在企业的知识管理实践中,应该怎样进行呢?
知识分类是便于知识存储的,采用多层的树型结构;
知识地图是便于知识使用的,应该采用尽量直接的方式。比如,现实中的地图,每个地方都可以在平面图上找到的。
在企业中,知识地图的制作,应该怎样进行呢?...