Nonaka
(2000)认为组织知识创造是经由内隐与外显知识的互相转换，经由转换的过程，可同时扩展内隐与外显知识的质与量。Nonaka
(2000)所称四种知识转换过程（如图）：
1.社会化(Socializations
)：由内隐到内隐；藉由分享经验从而达到创造内隐知识的过程，社会化的模式常由设立互动的「范围」开始，这个范围促进成员经验和心智模式的分享。
2.具体化(Externalization)：由内隐到外隐；将内隐知识明白表达为容易了解的形式，以传递与他人。具体化通常由「对话或集体思考」开始，利用适当的隐喻或模拟，协助成员说出难以沟通的内隐知识。
3.结合(Combination)：由外显到外显；将观念加以系统化以形成知识体系的过程，这种模式的知识转换牵扯到结合不同外显知识体系，结合的用途在于结合新创造的与现存的知识，使它们具体化为新的产品、服务或...
试论企业知识管理中的知识转换，刘滔; 徐静，情报探索，2006年 06期
阐述了知识转换的相关概念,分析了知识转换的模式及其重要性,从4个方面详细探讨了促进企业知识转换的10条策略。
...
希望各位成功人士谈谈创业心得,谈谈如何走出校园把知识转换为生产力!!...
知识管理的主要对象是企业的知识资产，或简称知识。知识资产可以被看作是知识转换过程的最终结果，也可以被看成是转化为企业的知识产权和智力资产的知识本身。其中的知识产权作为无形资产，具有明确的定义，它把产权权利赋予专利、商标和版权等具体财产中，这些财产在财务报告中是被正式反映的。但是知识资产也有未能在财务报告中加以反映的内容。
...
1. 共同化：由内隐到内隐，藉由分享经验而达到转换内隐知识的过程。
2. 外化：由内隐到外显，内隐知识透过隐喻、模拟、观念、假设或模式表现出来。
3. 结合：外显到外显，将观念加以系统化而形成知识体系的过程，牵涉到结合不同的外显知识体系。
4. 内化：由外显到内隐，以语言、故事传达知识，或将其制作成文件手册，均有助于将外显知识转换成内隐知识
来源:Meyers
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企业知识的运动过程分析
By 夏敬华
认识什么是知识，什么是企业的知识只是开始，更关键的是要认识企业中知识的运动过程，这是实现企业知识管理的前提所在。从广义的角度看，企业内知识转换及其共享过程大致遵循如下几个过程：（1）首先根据企业内积聚的数据和信息，通过对其进行更高层次的分析，可以产生知识，这是由数据、信息到知识的过程；（2）正如日本学野中（Ikujiro
Nonaka）所指出，由于知识系统中存在不稳定和不确定性，为了将知识作为创新的源泉，就必须建立一种能使默会和明晰两类知识进行转换的机制，从而达到知识的共享，这是一种由知识到知识的过程；（3）企业中的知识不仅有不同类型，它们同时也存在于不同的层次，如个人、团队、企业乃至企业间，如何建立起一种跨越多个层次的知识链和知识网，也是实现知识转化和共享的重要环节。所以，这是一种由跨越层次的知识共享过程。
从数据到信息到知识的过程如图...
...形式在组织中共享。所谓隐性知识是指深藏于人的实践之中的、高度个人化并难以规范化的知识。在没有知识携带者参与的情况下，这类知识很难被交流、理解和共享。这类知识要通过对人类行动的观察和知识诱导活动才能够获得。在人们的实践活动中，隐性知识有着不可替代的作用，其左右着个体的思维模式。 这两种知识是相辅相成的，在动态的知识创新过程中相互转化：将他人的隐性知识转移成另一个人的隐性知识的共同化过程、将他人的隐性知识转换成显性知识的外化过程、将被转换的显性知识和现有的显性知识结合产生新鲜性知识的结合过程、将新产生的显性知识转换成企业共同的隐性知识即是内化的过程。这四个知识转换过程不断的连结、循环、发生才能使知识从个人的层次扩展到组织的整体层次，同时又促成其他个人新知识的产生，这样的螺旋型态的知识转换互动流程，就是知识创造的过程。 知识创新需要注意三个问题：①知识不是简单的信息，知识和知识创新具有非常特殊的...
KM(Knowledge Management)是指知识管理，知识管理分为个人的知识管理以及企业的知识管理两大类。本期“Big KM”的主题为PKM（个人知识管理），非常感谢KM实践者为我们整理了许多相关的主题，在这里我另外提出一个话题供大家共同讨论，以为《Big KM第三期》“大嘴说”主题而用。众所周知，集体的智慧源自于个人的智慧，而集体的成败彰显个人的辛勤的成果，知识管理的精髓也正是将个人隐性的知识转换为集体的、显性的知识而沉淀，再通过相关机制合理的整合将集体的知识容与个人的工作中，既是对显性知识的二次隐性化，那么以下的公式不知是否成立？如果成立，那么成立的条件又是如何？如果不成立，那么到底如何的公式更为准确呢？EK = PKA + PKB + PKC + …… （注：EK为企业的知识、...
显性知识和隐性知识的区别-显性知识隐性知识定义是能用文字和数字表达出来的，容易以硬数据的形式交流和共享，并且经编辑整理的程序或者普遍原则。是高度个性而且难于格式化的知识，包括主观的理解、直觉和预感。特点存在于文档中存在于人的头脑中可编码的（Codified）不可编码的（Uncodified）容易用文字的形式记录很难用文字的形式记录容易转移难于转移根据Delphi Group的调查显示，企业中的最大部分知识（42%）是存在于员工头脑中的隐性知识；但是几种不同种类（电子的和纸制的）的显性知识总和却又大于隐性知识。可见，隐性知识和显性知识在企业中的分布是相对平衡的，所以两种知识都必须得到相同的重视。显性知识和隐性知识的转换模型日本知识管理专家野中郁次郎（Ikujiro Nonaka）提出了显性知识和隐性知识相互转换的SECI模型：群化（Socialization） 隐性知识转换为隐性知识（Tac...
今天早晨看了一个电视新闻，是向南方雪灾区域介绍北方的克服经验，谈到尽量不要用盐来化雪，主要是因为会对植物造成伤害。可是现在救灾已经十多天了，盐已经撒下去了。下面从知识管理的角度来考虑：隐形知识要及时转换为显性知识。北方防雪抗灾是很经常的事情，经验很多，但是要及时转换为显性知识才可能传播和共享。显性知识的形式很重要。虽然都是显性知识，但形式也很重要。北方每年的防雪经验书面总结肯定有不少，但是如果只局限于书面报告的形式，那就不利于传播和共享。必须把这些准显性知识标准化为可以方便交流共享的显性知识形式。知识不但来源于内部，还来源于外部。不但要总结学习转化自己的经验，还要学习外部的知识，特别是相似组织的知识。显性知识的实际运用很重要。在决策、行动时借鉴和运用知识最为重要，这是知识转换为生产力的关键一环。要想做到这一点，除了提高人员素质外，还要制定相应的机制，保证知识的运用。...
开篇 管理大师德鲁克认为：“２１世纪的组织，最有价值的资产是组织内的知识工作者和他们的生产力。” 在现今的信息时代里，知识已成为最主要的财富来源，而知识工作者就是最有生命力的资产，组织和个人的最重要任务将是对知识进行管理。 经过一段时间的学习，本人整理出一些关于知识管理的脉络，希望能和关注知识管理的朋友共享。什么是知识 知识是用于生产的信息（有意义的信息）。 －－1998年，世界银行《1998年世界发展报告－知识促进发展》 知识的分类 隐性知识 (Tacit Knowledge)是高度个性化而且难于格式化的知识，主观的理解、直觉和预感都属于这一类。 显性知识 (Explicit Knowledge)是能用文字和数字表达出来，容易以硬数据的形式交流和共享，比如编辑整理的程序或者普遍原则。 知识的转换 隐性知识 转换为 显性...
...KE框架中八个关键性的知识绩效维度进行的，这些绩效维度显然都是竞争优势和智力资本增长的促进因素。研究结果认为，登上“2004亚洲MAKE奖”榜单的企业在以下几个方面处于领先：
★创造由知识驱动的公司文化 ★通过高级管理领导层培养知识型员工 ★开发基于知识的产品/解决方案 ★使企业的智力资本最大化
★创造协作式的知识共享的企业环境 ★创建学习型组织 ★开发已客户知识为基础的价值 ★把企业知识转换成股票持有者的价值
Teleos主管罗里?查斯说：“获得今年全球MAKE奖的公司，有效地实现了将公司的知识转换为创造财富的灵感、产品和解决方案。他们所构建的智力资本的资产组合，将使他们当前和以后在全球的竞争对手中脱颖而出。”
在一些知识密集型领域中表现出色的获得今年MAKE奖的公司按领域划分如下（按字母顺序）：
汽车制造：Ford福特，Honda本田，Toyota丰田
咨询...
开篇
管理大师德鲁克认为："２１世纪的组织，最有价值的资产是组织内的知识工作者和他们的生产力。"
在现今的信息时代里，知识已成为最主要的财富来源，而知识工作者就是最有生命力的资产，组织和个人的最重要任务将是对知识进行管理。
经过一段时间的学习，本人整理出一些关于知识管理的脉络，希望能和关注知识管理的朋友共享...
...达的，有物质存在的，可确知的。它包括：可计量的数据，记录下来的程序或流程，普遍原理，数学模型等。隐性知识是更深层次的、个人拥有的知识，不可能传播给别人或传播起来非常困难。隐性知识不易用语言表达，是个人长期创造和积累的结果。隐性知识不易被认识，不易衡量其价值，或被其他人理解。它包括：信念、洞察力、经验等。新知识产生于显性知识和隐性知识之间相互作用与相互转换的过程中，这一过程包括：（1）隐性知识向显性知识转换过程；（2）显性知识向显性知识转换过程；（3）显性知识向隐性知识转换过程；（4）隐性知识向隐性知识转换过程。组织的知识演化发展是一个循环过程，包括五个主要环节：（1）知识创造，即运用原有的知识和外界输入的知识进行学习、发明和研究的过程；（2）知识的捕获和存储，以利于知识的重用；（3）知识的组织和转换，以促进知识的传播和共享；（4）知识部署和传输到员工、技术、产品和服务；（5）应用知识提高组...
...的分享，本期专题便来探讨培训课程实施的问题。 当初制订这个作业程序，一来得自于在苏州制造厂的工作经历所得，他们对于车间操作岗位都有一份详细的作业指导书，简称SOP（STANDARD OPERATING PROCEDURE 标准作业流程），用...
全国首部针对农村防治非典的语音服务系统开通
自发生非典型肺炎疫情以来，党中央、国务院高度重视，强调切实做好农村非典型肺炎的防治工作，千方百计确保农村不发生大规模疫情，确保农村经济健康发展和社会稳定。
为科学有效防治传染性非典型肺炎在农村蔓延，在北京市委、市政府高度关注下，北京市农林科学院农业科技信息研究所与科大讯飞公司紧密合作，于5月13日开通了"北京农村防治非典语音科技在线"（010-51503367、369），向用户提供电话收听防治"非典"信息的服务。用户按照语音提示听取相关的信息，如，按1键：疫情通报，2键：最新动态，3键：防治措施，4键：就诊指南，5键：常见问题，6键：疑难解答，7键：防疫通知，8键：隔离区域，9键：相关信息。该语音系统可以将有关"非典"的最新疫情、防治措施及相关知识转换成语音，提供给农民收听。
语音系统采用的讯飞中文语音合成技术，能够实时地把文本信息合成...
...4年冠军西门子，也都名列前茅。
专家组的评估是根据MAKE...
...西门子，也都名列前茅。
专家组的评估是根据MAKE框架中八个关键性的知识绩效维度进行的，研究结果认为，登上“2005欧洲MAKE奖”榜单的企业在以下几个方面是“最佳实践”的榜样：
...
Lotus
知识管理体系结构 董国刚
以协作技术为核心的知识管理是Lotus公司坚定不移的发展策略。在Lotus看来，知识管理的对象是知识，产生知识的主体是人，人们在工作、学习和与他人的交流与协作的过程中产生了知识，因此，人、场所和事件便构成了产生知识的三大要素。但通常情况下，企业员工的知识往往存在于人的头脑中，难以为他人所共享，从而难以成为企业的知识资产。通过信息技术把这种存在于人脑中的知识转换为企业知识，成为一种企业能够共享的、可以指导行动的企业知识资产便成为知识管理的重要内容。Lotus的知识管理策略是紧紧围绕着“人、场所和事件”提供了丰富的知识管理产品，为用户构建基于知识管理的信息管理系统提供使强有力的帮助，使用户能够将最恰当的知识在最恰当的时候传递给最恰当的个人，以便使他们作出最好的决策，取得最佳的行动效果。 ...
...以下三类：
由内隐知识至内隐知识：共同化（共鸣的知识），可举办像Workshop等活动，类似经验的传递，此时大部分的知识是没记录的。
由内隐知识至外显知识：外部化（观念性的知识），像研究单位作的研究，将一些复杂现象作厘清。
由外显知识至内隐知识：内部化（操作性的知识），譬如像师徒制的学习。由外显知识至外显知识：组合化（系统性的知识），这是有系统学习过程中的知识转换。
有一点是日本教授特别提出:「螺璇性的知识转换」；螺璇性的知识转换是日本企业的竞争力所在，是指在人际关际上非典章制度性的交流，有时是技术、点子上的交流。公司不要太去阻扰，让员工自主的分配，让默契运作。
建立学习型组织
在讨论了信息化和知识管理的演进后，我们必须认识到，知识要一直累积累积，像顾客满意度调查、员工满意调查每年都会留下来，顾客重要的意见...
...的知识），可举办像Workshop等活动，类似经验的传递，此时大部分的知识是没记录的。
由内隐知识至外显知识：外部化（观念性的知识），像研究单位作的研究，将一些复杂现象作厘清。
由外显知识至内隐知识：内部化（操作性的知识），譬如像师徒制的学习。由外显知识至外显知识：组合化（系统性的知识），这是有系统学习过程中的知识转换。
有一点是日本教授特别提出:「螺璇性的知识转换」；螺璇性的知识转换是日本企业的竞争力所在，是指在人际关际上非典章制度性的交流，有时是技术、点子上的交流。公司不要太去阻扰，让员工自主的分配，让默契运作。
建立学习型组织
在讨论了信息化和知识管理的演进后，我们必须认...
咨询机构的知识管理
綦振杰 编译
知识的隐含性和显性
现在的IT概念使知识管理不再只是强调隐藏在个人的行为和经验、思想、价值观或情感中的隐含的知识的处理(Nonaka & Takeuchi
1995)。尽管隐含的知识是组织知识创造的基础，但是它的自身的性质特点使它具有高度的个人性，并且很难被形式化和交流。Nonaka and
Takeuchi (1995)
认为知识的创造大致是通过以下四种不同的模式：
（1）由隐含知识转换成另一种隐含知识的社会化
（2）由隐含知识转变成显性知识的外部化
（3）从显性...
...的专业技能、创造力、解决问题的能力、管理者的管理能力。在某些情况下,甚至还包括企业员工的心理能力,因为企业员工的心理素质在很大程度上将影响其才能的发挥。)、基础结构资源[9](企业的基础结构主要指企业的管理哲学、企业文化、企业内部的基本管理制度以及企业同外界力量所形成的各种协议安排和制度安排。)等。根据知识资源的特点划分,还可以将知识资源划分为科学知识资源、技术知识资源和信息知识资源。2
2 知识转换过程中的中间态知识企业知识资源的发现是一个比较复杂的过程,属于高度智能化的范畴。对于显性知识资源,人们已经可以通过现代科技手段进行发现和获取,学科涉及诸如人工智能、机器学习、模式识别、统计学、数据库和知识库、数据可视化等相互交叉、融合所形成的综合性领域。但是,对于隐性知识资源的发现,却是一件十分困难的事情,因为隐性知识大多存在于人们的头脑中,不能通过常规手段发现,只能通过模仿、交谈、实践等...
知识的隐含性和显性现在的IT概念使知识管理不再只是强调隐藏在个人的行为和经验、思想、价值观或情感中的隐含的知识的处理(Nonaka
& Takeuchi 1995)。尽管隐含的知识是组织知识创造的基础，但是它的自身的性质特点使它具有高度的个人性，并且很难被形式化和交流。Nonaka
and Takeuchi (1995)
认为知识的创造大致是通过以下四种不同的模式：（1）由隐含知识转换成另一种隐含知识的社会化（2）由隐含知识转变成显性知识的外部化（3）从显性知识到显性知识的化合（4）从显性知识转化成隐含知识的内部化咨询系统的主要的模式受自身鼓励共享对其他人的思考、处理等必要的经验的能力的限制，因此，社会化的模式效果不大。外部化的方式可能有用，它可以借助自己的将隐含的知识转换成显性...
...uot;不仅包含了明晰性知识，还有默会性（隐含性）知识，而且后者更大程度地体现了"知识"的价值。第二点不同是两者在管理功能上有所不同。知识管理不仅仅在于对静态知识（知识库）的管理，还包括对动态知识过程的管理，尤其是对知识创新过程的管理。著名的知识管理大师野中郁次郎将知识分成默会和明晰两种不同的类型，并认为知识管理主要表现在对这两类知识间相互转化而形成的知识螺旋的管理，包括由默会知识转换为默会知识的知识社会化管理、由默会知识转换为明晰知识的知识明晰化管理、由明晰知识转换为明晰知识的知识关联化管理、以及由明晰知识转换为默会知识的知识内省化管理。而内容管理在某种程度上主要是对知识关联化过程的管理，即将分散混乱的数据、信息转化成有组织的内容和知识，基本上不具备对默会知识的管理功能。一个相同点是：内容管理和知识管理在管理机制上具有相同点，即它们都是一种集成了人、过程以及技术的&q...
...，还有默会性（隐含性）知识，而且后者更大程度地体现了“知识”的价值。
第二点不同是两者在管理功能上有所不同。知识管理不仅仅在于对静态知识（知识库）的管理，还包括对动态知识过程的管理，尤其是对知识创新过程的管理。
著名的知识管理大师野中郁次郎将知识分成默会和明晰两种不同的类型，并认为知识管理主要表现在对这两类知识间相互转化而形成的知识螺旋的管理，包括由默会知识转换为默会知识的知识社会化管理、由默会知识转换为明晰知识的知识明晰化管理、由明晰知识转换为明晰知识的知识关联化管理、以及由明晰知识转换为默会知识的知识内省化管理。
而内容管理在某种程度上主要是对知识关联化过程的管理，即将分散混乱的数据、信息转化成有组织的内容和知识，基本上不具备对默会知识的管理功能。
一个相同点是：内容管理和知识管理在管理机制上具有相...
这是田志刚老师在北师大作个人知识管理的讲座时，一个同学记下来田老师讲座的部分内容。希望能对感兴趣的朋友有参考意义！ 1、书不尽言，言不尽意：知识的表达有一个成熟的过程；2、个人知识管理，你没有选择；3、绝对不能停止学习；4、除了机遇，持续的学习，永远是必要的… 5、学习者，工作者，创造者6、个人知识管理的过程：获取（稳定比较重要），评估，保存，共享（除了展示还有知识的交换），利用（把知识转换成产品和服务），创新7、个人知识管理帮助个人进行高效的知识运作；8、首先应该有知识管理的认识，它会跟随你一辈子，他是个人竞争力最核心的东西；9、在中国好多时候，信息比知识值钱；10、知道人…需要的时候能请到人就好；11、如何知道自己不知道？ 广交朋友，既要志同道合又要迥异；12、持续的学习成为个人生存和发展的基础，它不一定能带来成功，但不学习一定失败；13、知识爆炸的时代，学...
我们在读书听培训演讲后写的心得体会和读书笔记是个人知识管理中的一个重要内容，它帮助我们将显性的知识转换为隐 性的知识以指导我们更好的去实践。博学之后是审问和慎思，而心得正好兼顾了审问和慎思的双重功能。写心得是很好的知识的吸收和转换的过程。对于写心得如何 达到应有的效果，需要从以下几个方面进行综合考虑和实践。 审问之 写心得最没有效果的就是将培训的内容或书上的内容原封不动的照搬或摘录过来。要写好心得首先要做的就是用自己的理解的话语重新来叙述你学到的内容，通过这 种复述可以加深对你看到或听到知识的理解。复述完成后就要考虑整个内容上是否有不清楚地方，如果存在不清楚的地方还需要重新回过头来搞清楚和明白。我们在 平时培训中的发问也需要基于这个思路，对于演讲者讲的内容要通过提问题的方式进行细化和明晰，对于我们关注的课程即使演讲者再出色，我们也应该能够提出自 己关注的问题来。 慎思之 审问...
淡江大学教育政策与领导研究所助理教授
吴政达
摘要
本文旨在探讨学校知识管理的意义与知识分类、知识管理的模式、知识管理的内涵，以及如何落实知识管理。对于「学校知识管理」，定义为，在知识型学校中建构一个有效的知识系统，让学校组织中的知识能够有效的创造、流通与加值，进而不断的产生创新性教育专业知识。知识的分类则区分为知识有外显知识和内隐知识等两种形式。透过内隐知识与外显知识互动而得知识转换的四种，包括(1)社会化：由内隐知识转换到内隐知识，(2)外部化：由内隐知识转换到外显知识，(3)组合化：由外显知识转换到外显知识，(4)内部化：由外显转换到内隐知识。最后，提出知识管理的内涵以及如何落实学校知识管理，以创造学校组织的智能资本。
壹、前言
知识经济是以知识为基础的经济，建立在知识和信息的生产、分配和使用上。它与农业、...
...以，在知识管理相对成熟时，也就应该达到两个极端的平衡点，使两种知识得到流畅的转换和提高。苏丹：实现显性知识与隐性知识的流畅转换和提高的方式有哪些呢？袁逸清：日本知识管理专家野中郁次郎（Ikujiro Nonaka）提出了显性知识和隐性知识相互转换的SECI模型，是现在在知识管理中常常提到的。他提到的第一种知识的转化方式叫做“群化”（Socialization） ，也就是隐性知识转换为隐性知识（Tacit to Tacit） ，也就是通过共享经验产生新的隐性知识的过程。比如一个新进人员通过观察资深同事的工作来学习经验和技巧。比如人们针对共同主题展开的谈话和讨论。在此过程中的主要挑战是：如何识别和组织领域中的专家？如何沟通协作？如何总结和传递经验教训？陈林强：这个过程也可以说是通过共享经历建立隐性知识（如共享思维模式和隐性技能）的过程。而获取隐性知识的关键是&ldquo...
...建立在“数据—信息—知识”之上并主要以已有的知识存量为基础的一种更高层次的知识创造活动。从广义的角度来理解知识管理，可以认为就是要实现对数据、信息以及知识的有效整理、挖掘和应用，并引发更高层次的智慧——知识创新，形成一个从应用到创新并从创新到应用的闭环行为。
知识是如何运动的？
认识什么是知识只是开始，更关键的是要认识企业中知识的运动过程，这是实现企业知识管理的前提所在。从广义的角度看，企业内知识转换及其共享过程大致遵循如下几个过程：（1）首先根据企业内积聚的数据和信息，通过对其进行更高层次的分析，可以产生知识，这是由数据、信息到知识的过程。（2）正如日本学野中（Ikujiro
Nonaka）所指出，由于知识系统中存在不稳定和不确定性，为了将知识作为创新的源泉，就必须建立一种能使默会和明晰两类知识进行转换的机制，从而达到知识的共享，这是一种由知识到知识的过程。这种知识螺旋第一种是默...
...于人的大脑深处，可能连知识的拥有者都不能完全意识到它。形象地说，就是"我们知道的比我们能说出来的多得多"。
一般说来，有形知识可以容易地被编码、贮存，也可以通过文件等形式进行传播和面对面地交流。但无形知识的传递就困难得多，不容易被编码、贮存和共享。从理论上讲，获取隐性知识的一个办法就是关注他人的行为方式，把自己与他人换位思考，进行反思式观察。但大部分员工和企业可能不具备这个能力。如何把更多的隐性知识转换为显性知识，我们需要通过一种新的模式来培养和强化这种能力。
(二)从人力资本到企业智力资本：一种资本转换机制
在知识经济时代，企业的智力资本主要区分为个体的人力资本和企业的组织资本。但隐性知识和显性知识的存在将使得企业对构成竞争优势的核心资源的本质做出重新的认识。我们认为，人力资本主要由员工的隐性知识和显性知识构成，而组织资本则主要是全体员工的显性知识有机集合体。在一般情况下，员工的人...
...视的。所以，在知识管理相对成熟时，也就应该达到两个极端的平衡点，使两种知识得到流畅的转换和提高。
苏丹：实现显性知识与隐性知识的流畅转换和提高的方式有哪些呢？
袁逸清：日本知识管理专家野中郁次郎（Ikujiro
Nonaka）提出了显性知识和隐性知识相互转换的SECI模型，是现在在知识管理中常常提到的。他提到的第一种知识的转化方式叫做“群化”（Socialization）
，也就是隐性知识转换为隐性知识（Tacit to Tacit）
，也就是通过共享经验产生新的隐性知识的过程。比如一个新进人员通过观察资深同事的工作来学习经验和技巧。比如人们针对共同主题展开的谈话和讨论。在此过程中的主要挑战是：如何识别和组织领域中的专家？如何沟通协作？如何总结和传递经验教训？
陈林强：这个过程也可以说是通过共享经历建立隐性知识（如共享思维模式和隐性技能）的过程。而获取隐性知识的关键是“经...
...据讲师的讲解，结合工作、自身的实际情况，对培训内容进行判断和理解，并用自己的话语表达出来，设计销售过程中的言语行动。每天完成培训心得体会，培训结束后写出培训总结。
第三步：编制《营销人员手册》，跟踪培训知识的转化和落实。
这是咨询性培训最重要的阶段，也是与传统培训的重大区别点。传统的培训在课题结束后也就结束了，好一点的会进行一下总结，提出下次培训目标。而咨询性培训的最终目的是将知识转换为行动，在工作中的检验培训的效果。
课题培训结束后，知行合一将学员的课堂作业、心得体会和培训总结进行汇总分析，结合汉缆集团的销售流程，编制了60多页的《营销人员手册》，采用图文并茂的形式，对销售的每个环节中可能遇到的问题进行总结和提炼，提出解决思路和参照的方案，以此作为《顾问式销售》的行动手册。
为进一步巩固培训知识，更好地学习和理解《顾问式销售》，我们又针对营销人员的意识和心态，组织...
...据讲师的讲解，结合工作、自身的实际情况，对培训内容进行判断和理解，并用自己的话语表达出来，设计销售过程中的言语行动。每天完成培训心得体会，培训结束后写出培训总结。
第三步：编制《营销人员手册》，跟踪培训知识的转化和落实。
这是咨询性培训最重要的阶段，也是与传统培训的重大区别点。传统的培训在课题结束后也就结束了，好一点的会进行一下总结，提出下次培训目标。而咨询性培训的最终目的是将知识转换为行动，在工作中的检验培训的效果。
课题培训结束后，知行合一将学员的课堂作业、心得体会和培训总结进行汇总分析，结合汉缆集团的销售流程，编制了60多页的《营销人员手册》，采用图文并茂的形式，对销售的每个环节中可能遇到的问题进行总结和提炼，提出解决思路和参照的方案，以此作为《顾问式销售》的行动手册。
为进一步巩固培训知识，更好地学习和理解《顾问式销售》，我们又针对营销人员的意识和心态，组织...
知识创新是知识创造、演化、转移和应用的动态过程。它通过追求新发现、探索新规律、积累新知识，达到窗在知识附加值、谋取组织竞争优势的目的。目前，组织知识创新的有关理论主要集中在隐性知识与显性知识的相互转化、基于愿景的知识创新和实践团队研究三个方面。（1）、基于隐性知识与显性知识相互转化的SECI（知识转换）过程Nonaka提出的知识创新SECI过程已经被广泛接受。他认为，隐性知识和显性知识不是完全分离的，而是互为补充的实体。它们通过人或团体的创造性活动彼此相互作用、相互转换，这是组织知识创造动态理论的关键。更确地切说，新知识是通过不同属性的知识（显性或隐性）和拥有不同知识内容的个人相互作用而产生的。这种社会认知过程有四种知识转换模式：社会化（从个体隐性知识到团体隐性知识）、外在化（从隐性知识到显性知识）、组合化（从分离的显性知识到系统的显性知识）和内在化（从显性知识到隐性知识）。...
知识创新是知识创造、演化、转移和应用的动态过程。它通过追求新发现、探索新规律、积累新知识，达到创造知识附加值、谋取组织竞争优势的目的。
目前，组织知识创新的有关理论主要集中在隐性知识与显性知识的相互转化、基于愿景的知识创新和实践团队研究三个方面。
（1）基于隐性知识与显性知识相互转化的SECI（知识转换）过程
Nonaka提出的知识创新SECI过程已经被广泛接受。他认为，隐性知识和显性知识不是完全分离的，而是互为补充的实体。它们通过人或团体的创造性活动彼此相互作用、相互转换，这是组织知识创造动态理论的关键。更确地切说，新知识是通过不同属性的知识（显性或隐性）和拥有不同知识内容的个人相互作用而产生的。这种社会认知过程有四种知识转换模式：社会化（从个体隐性知识到团体隐性知识）、外在化（从隐性知识到显性知识）、组合化（从分离的显性知识到系统的显性知识）和内在化（从显性知识到隐性知识...
...的商品企划顾问，是业内众多专家中最受中国服饰业欢迎的专家！潘老师曾服务的部分企业：佳和纺织、裕源纺织、台元纺织、和明纺织、怡华纺织、三新纺织、国隆纤维公司、山燕纱线公司、拓程公司、太顺公司、儒鸿公司、GACHI童装、歌莉娅女装、犁人坊女装、宾宝男装、艾莉诗女装、GORE SCOOTER功能运动服。一、什么是商品企划?许多人常问商品企划是什么?简单来说….就是一个将创造力执行于组织中的知识转换系统因此，商品企划是一个结合理性、感性交互形成的思维与管理流程。商品企划是结合理性分析思考、与感性启发设计创造力的方法…商品企划的理性：˙流行信息的分析、解读、再结构、与整合的能力 &nb...
03/12/04日前台积电董事长张忠谋先生到硅谷来为玉山科技年会做专题主讲, 因为当日的题材是 “全球化越来越激烈, 硅谷的未来角色是什么”, 所以张董事长便就此题发挥了一场精辟的演讲. 当天还有美国 EDA 软件公司Synopsys 执行长也就同一题材发表类似演说.
>日前台积电董事长张忠谋先生到硅谷来为玉山科技年会做专题主讲, 因为当日的题材是 “全球化越来越激烈, 硅谷的未来角色是什么”, 所以张董事长便就此题发挥了一场精辟的演讲. 当天还有美国 EDA 软件公司Synopsys 执行长也就同一题材发表类似演说. 他有几个有趣的观察, 意在破除人云亦云, 建立信心. 他说多年来大家说新经济是 “以知识为基础的经济”, 但那不一定对知识分子有利, 反而是没有知识的人能够将知识转换成财富, 成为赢家. 现在大家说新经济是全球化经济, 是否...
知识分工与CKO
● 汪丁丁
---CKO在企业里的作用在于，缓解知识分裂，同时获得知识分工的巨大收益。
---在论述知识经济的个性化特征之后，我们似乎可以直接跳跃到一个重要的推论：随着大众消费的个性化，知识型企业内部的生产也将是个性化的，即要求凸显个性的团队成员之间的协调生产。
---哈佛大学《经济学季刊》上的经验研究论文《技能导向的组织变迁？来自英法成熟企业的综合数据》向我们传达了这一趋势(2001年11月号，1449～1492页）。该文作者发现，由于每个雇员身上积累的知识存量不断增长，其工作和管理能力也不断增长。过去10年间，英、法等国经济中的成熟企业，不断地从科层制的“纵向管理”过渡到赋予雇员更多自主决策权的“横向管理”。这样，企业内部分工协调的生产关系，正向着企业外部分工协调的“协同企业群”生产关系“收敛”。沿这一趋势展望，不难看到，在未来社会的生产过...
...且后者更大程度上体现了“知识”的价值。
第二点不同是指两者在管理功能上有所不同，知识一词既可以作名词也可以作动词，作动词如“知识图强”，而知识管理的本义也正不仅仅在于对静态知识（知识库）的管理，还包括对动态知识过程的管理，尤其是对知识创新过程的管理。著名的知识管理大师野中将知识分为默会和明晰两种不同类型的知识，并认为知识管理就主要表现对这两类知识间相互转化而形成的知识螺旋的管理，包括由默会知识转换为默会知识的知识社会化管理、由默会知识转换为明晰知识的知识明晰化管理、由明晰知识转换为明晰知识的知识关联化管理、以及由明晰知识转换为默会知识的知识内省化管理。而内容管理某种程度上主要是对知识关联化过程的管理，即将分散混乱的数据、信息转化成有组织的内容和知识，基本上不具备对默会知识的管理功能。
目前很多人对内容管理和知识管理依然持一种技术观点，并认为它们是文档管理的一种自然拓展，这是不准确...
台积电董事长张忠谋先生到硅谷来为玉山科技年会做专题主讲，因为当日的题材是
“全球化越来越激烈，硅谷的未来角色是什么”，所以张董事长便就此题发挥了一场精辟的演讲。当天还有美国 EDA 软件公司Synopsys
执行长也就同一题材发表类似演说。
他有几个有趣的观察，意在破除人云亦云，建立信心。他说多年来大家说新经济是
“以知识为基础的经济”，但那不一定对知识分子有利，反而是没有知识的人能够将知识转换成财富，成为赢家。现在大家说新经济是全球化经济，是否也以为因此便对什么地区好，什么地区不好?
所谓全球化经济，其实早已是既成的事实。全世界所有的产品，都会自然选择到最便宜的地方去生产，然后拿到最贵的地方或最大的市场去卖。硅谷自古以来便非最便宜的生产地区，本身也不是最大的市场，却能够独领风骚多年，其原因乃在于它的创造力与创新力。这般力量并不会因为全球化的加速而有所停顿，诚如S...
...博客个人的素质提升密切相关的，同时也和博客服务的社会化进步密切相关，也是和博客生态、博客社区、博客关系的充分发育密切相关的。首先需要形成高的博客界的素质，没有符合博客文化的高素质和思想内涵，互联网2.0就没有办法发展，这需要大家共同参与付出辛劳，有脑力的，有体力的，等等。 其次，在内容上要有原创，没有原创就没有思维的进步，只有知识的积累，知识的积累是隐形的，但是需要把知识转换成显性，就必须通过原创把自己有价值的思考非常无私的奉献出来拿给大家参考。 第三，大量的原创和思想内涵素质的提升是博客发展的质的保证，在量的突破方面，从博客发展的第一阶段到第二阶段，要实现几个非常重要的转变。第一是服务模式的转变，从各个细节方面，对2.0文化的复制、发掘、研讨。第二要形成新的博客生存的模式和行为方式。第三是博客生态的形成和发育。不是说一大帮博客聚...
...bsp; 再说我们习惯把知识习惯化，比如VIS的三段式，永恒不便的标志-基础系统-应用系统。比如策划的模板式，一成不变的市场分析-竞争分析-解决问题-整合服务，PR、SP、广告、媒介等等步骤。记得前些年，网络上流行资料大挪移，什么4A绝密资料销售，什么精品策划专集。前些日子到处流传一套房地产广告版式光盘，估计同志们也买了吧。聪明的人啊，学会知识转换为经济交易以及工业复制，大量的生产同类的，相似的作品。这不单是习惯，而且是坏习惯！ 以前老觉得地产广告是前卫却无正确传播概念的怪异成品。美国《后天》一出，全中国的地产都成了工业时代的后天色；台湾意识形态广告文案个性张扬有时艰涩难懂，地产文案依旧大量模仿不知所云；当蓝色创意说，生命可以浪费在美好事物上，可以看见全国地产广...
...个极端的平衡点，使两种知识得到流畅的转换和提高。 苏丹： 实现显性知识与隐性知识的流畅转换和提高的方式有哪些呢？ 袁逸清： 日本知识管理专家野中郁次郎（Ikujiro Nonaka）提出了显性知识和隐性知识相互转换的SECI模型 ，是现在在知识管理中常常提到的。他提到的第一种知识的转化方式叫做“ 群化 ” （Socialization） ，也就是 隐性知识转换为隐性知识（Tacit to Tacit） ，也就是 通过共享经验产生新的隐性知识的过程。比如一个新进人员通过观察资深同事的工作来学习经验和技巧。比如人们针对共同主题展开的谈话和讨论。在此过程中的主要挑战是：如何识别和组织领域中的专家？如何沟通协作？如何总结和传递经验教训？ 陈林强： 这个过程也可以说是通过共享经历建立隐性知识（如共享思维模式和隐性技能）的过...
...生，而智慧则是知识经过行动、验证後，产生有价值的结果或效益。因此，企业不仅需要知识管理，更应朝向如何让企业变得更有智慧。
【知识管理】是指能协助企业组织或个人(People)，透过资讯科技(Technology)，将知识经由创造、分类、储存、分享、更新，并为企业或个人产生实质价值的流程(Process)。
企业要成功导入知识管理，需要掌握几个关键因素：
• 如何建立将内隐知识转换为外显知识的机制
• 如何建立主动让员工愿意主动分享知识的机制
• 如何建立完整的企业智库中心，其中应包括实体知识社群与虚拟知识社群
• 如何建立学习型组织，让企业以智慧型的决策创新品质，创造价值
• 如何建立完整的知识传递(分享)机制，即企业内部之知识传递(IntraKnowledge)、企业与网路间...
...还有默会性（隐含性）知识，而且后者更大程度地体现了“知识”的价值。
第二点不同是指两者在管理功能上有所不同。知识一词既可以作名词也可以作动词，而知识管理的本义也不仅仅在于对静态知识（知识库）的管理，还包括对动态知识过程的管理，尤其是对知识创新过程的管理。著名的知识管理大师野中郁次郎将知识分成默会和明晰两种不同的类型，并认为知识管理主要表现在对这两类知识间相互转化而形成的知识螺旋的管理，包括由默会知识转换为默会知识的知识社会化管理、由默会知识转换为明晰知识的知识明晰化管理、由明晰知识转换为明晰知识的知识关联化管理、以及由明晰知识转换为默会知识的知识内省化管理，而内容管理在某种程度上主要是对知识关联化过程的管理，即将分散混乱的数据、信息转化成有组织的内容和知识，基本上不具备对默会知识的管理功能。
内容管理和知识管理在管理机制上具有相同点，即它们都是一种集成了人、过程以及技术的“技术-社会...
...从技术的角度来讲，ERP集成了非常优秀的管理实践，只要严格按照流程运作就可以运作一个优秀的企业。也就是说，知识已经存在，但是很多人还没有开始应用这些知识，甚至并不真正了解
ERP，不知道ERP能给他们带来什么。所以，对他们来讲，面临的问题并不是发明和创造出一种比ERP更先进更好的系统，而是更好理解现在的ERP，掌握
ERP的核心精神并且融入日常的运作中，把ERP中的知识转换为自己企业的知识，并在实际应用中发挥ERP中蕴涵知识的价值。
其次，科技下乡传授知识的内容，在新闻报道中，我们看到了这样一些问题：
怎样让小猪长得快，母猪不发情怎么办？
如何栽培杂交高产棉花？
怎么操作进口的插秧机？
这些问题按照显性隐性知识模型的划分都属于实质显性的知识，也就是说农民按照你提供的方法步骤拿过来...
...处吗？’”。吉恩却告诉我们，当你抛开两类工作的表面现象后，你就会发现他们的共同之处，“他们都需要选择材料，他们都需要控制系统，而且他们都要考虑人体工程学的角度以使他们的设计更适合人们的需要”，吉恩还说，“其实这一类问题对大部分工程项目都涉及的到”。
吉恩和她的知识管理团队从1998年11月开始的知识共享项目是为了支持公司增长信息利用效率的目标。“当时我们对知识管理的定义就是：知识管理是将组织的知识转换为价值的一个过程”
吉恩说。“在这里价值可以被认定为成本的降低、员工生产率的提高和客户服务质量的改善”。
随着联合技术公司在全球兼并和收购公司的增多，吉恩和她的团队愈发认识到通过知识共享对组织的价值。
刚开始联合技术公司的知识管理项目也处于摸索阶段，为了确定知识管理的目标和目的就花费了一年的时间。吉恩当时为知识管理的实施定了一个规则：UTC的知识管理要从小开始，小步快走，一步一步...
...知识的社会化进程加速，其中既蕴藏着社会化的巨大力量和巨大价值，也隐藏着社会化的巨大风险。 工业革命开辟的机器文明，计算机和网络革命开辟的信息文明，在近几百年间发生的两种文明在本质上都是知识文明早期的一个部分，其核心特征是一致的，都是知识成为“资源之源”以及知识成为“权力之母”的规则开始更加自然而猛烈的发挥力量的时代。在这个起始期，人类开始接触到文明的本质——文明就是将知识转换为资源的图景。 超越传统经济理论的资源观，生产资料的外延和内涵在知识时代即将更新，个人的权力得到社会的尊重，同时个人的价值开始上升，其中的动力就在于知识的觉醒。个人的生存、个性、个人价值实现，一直成为人类进步的根本力量，但是不同个体的个人化...
