BCM的价值 1. 开设了钢材交易市场,对仓储业务的调整与完善做出了贡献,同时有望在市场运作模式上有突破,有进展;2. 探索了数字化仓库的管理模式,为持续发展打下了基础;3. 仓储吞吐量屡创新高,单位运营水平和效率在天津市内已属领先水平;4. 加工能力与管理水平持续改善,已接近10万吨能力,在同等加工能力的情况下,已属前列(与加工宽度能力1800mm相比,产能仅有69.4%);5. 通过持续努力,进入了丰田汽车零部件加工配送的领域,从而进入了相对高端的市场,获得ISO/TS...
业务持续管理(Business Continuity management )
BCM
(业务持续管理)作为一个相对比较新的概念,特指一种整体管理流程,该流程的目标在于确定可能发生的冲击及对企业运作造成的威胁,并提供一个架构来阻止或有效地抵消这些威胁。
BCM是一种整体管理流程,它能够确定可能发生的冲击及对企业运作造成的威胁,并提供一个架构来阻止或有效的抵消这些威胁,以保护股东的利益、公司的名誉及品牌。
业务连续性对确保灾难发生时企业的生存是至关重要的,不过与之同等重要的是要保证企业日常的业务运行平稳有序。
就实际情况来看,远至美国“9.11”事件和北美大停电,2003年横扫全球的“非典”疫情,都让世界各国政府和企业深切体会到灾难事件对企业业务正常秩序能够造成的严重影响,对国民经济繁荣发展产生的重大冲击,突如其来的灾难事件甚至会给一些企业带来灭顶之灾。相反,...
[#ff0000][#b]润滑油BCM市场系统解决简案。请大家看看,多指点啊[/b][/#]...
中国首届业务持续管理高峰论坛(BCM 2004)将于2004年10月26日在北京友谊宾馆举行。这是我国国内首次以BCM为主题的权威论坛,其目的在于秉承“推进中国信息化”的核心宗旨,借助精彩纷呈的主题报告与卓有成效的信息互动,让更多行业、企业用户了解灾难事故的风险,深入普及先进的BCM专业知识、共同探讨中国本土BCM实践之路及国内各行业、各部门用户的BCM策略和实施手段、并将成为关注BCM的IT企业推介相关产品和解决方案的最佳平台。
新闻:首届业务持续管理高峰论坛10月召开
BCM概念释疑
谈到BCM,常常离不开BCP。BCP可以理解为一种先知先觉的流程,
它可以帮助企业认识到影响业务发展的关键性因素及其可能面临的威胁。由此而拟定的一系列计划与步骤以确保企业无论处于何种状况下,这些关键因素的作用都能正常而持续地发挥...
[#ff0000][B]润滑油BCM市场系统解决简案[/B][/#]
近年来润滑油市场竞争日趋激烈,假冒伪劣产品层出不穷,销售渠道层次多、结构复杂,对市场的监管难度越来越大,需要借助建立先进的监管系统解决问题。
一、润滑油企业面临的几个问题
1、如何从根本上解决假冒对我们的伤害?
2、区域市场如何保护,怎么有效遏制窜货的发生?
3、找到对我们最忠诚的(车主)客户,并建立有效的关系连接?
4、如何进行针对性有效促销,让广告百发百中?
5、如何解决经销商压款行为,从而防止资金沉淀?
6、我们的有效终端在那里?
二、解决之道
1、建立润滑油企业EBCM系统平台或者使用EBCM公用平台;
2、在产品上加贴数字化标签(产品身份码);
3、消费者或经销商通过手机短信、800免费电话或登陆网站等方式进行查询,系统自动记录;
4、市场管理人员通过用户端进入EBCM平...
1、项目启动和管理。确定业务连续性计划过程的需求,包括获得管理支持、组织和管理项目使其符合时间和预算限制。
2、风险评估和控制。确定可能造成机构及其设施中断的灾难、具有负面影响的事件和周边环境因素,以及事件可能造成的损失、防止或减少潜在损失影响的控制措施。提供成本效益分析,以约束控制措施方面的投资。
3、业务影响分析。确定由于中断和预期灾难可能对机构造成的影响,以及用来定量和定性分析这种影响的技术。确定关键功能、其恢复优先顺序和相关性,以便确定恢复时间目标。
4、制定业务连续性策略。确定和指导备用业务恢复运行策略的选择,以在目标时间范围内恢复业务和信息系统,并维持机构的关键功能。
5、应急响应和运作。制定用于事件响应的规程,建立和管理紧急事件运作中心。
6、制定和实施...
中国信息化推进联盟BCM专业委员会正式在京成立。人们深切感受到,尽管BCP(业务持续计划)、BCM(业务持续管理)对很多人来说都是一个还很陌生的概念,甚至对于专家来说,也是近一两年才有所耳闻,但BCP、BCM在中国确实到了势在必行的阶段。
BCM势在必行
BCM,即业务持续管理,在国内来说是一个相对比较新的概念,特指一种整体管理流程,该流程的目标在于及早确定可能发生的冲击及对企业运作造成的威胁,能够提供合理的架构有效阻止或抵消不确定事件造成的威胁,保证企业日常业务运行的平稳有序。
信息技术给人类社会发展带来巨大益处,但它也有着最脆弱不堪的一面。从“9.11”事件、非典疫情,到今夏北京遭遇暴雨袭击、“云娜”侵袭江浙沿海,世界各国政府和企业都深切体会到灾难事件对国民经济产生的重大冲击。相反,那些引入了BCP、BCM的企业和机构却可以把灾难造成的影响降到最低。
据中国...
BCM:既是业务需要,也是法律要求
作者:北京信息工程学院 张泽虹
企业制定和实施BCM战略的过程中,一个很容易忽视的重要问题是,如何确保BCM战略在执行过程中的可靠性和质量?按照国外先进经验和有关专家的研究结果,开展BCM审计与控制是重要的措施。
防范业务活动受到“侵扰”、保障其持续运行,是企业、组织机构的根本策略。面对可能存在的灾难风险,企业必须准备一套应对灾难的业务连续性管理(BCM)措施。
虽然目前一些企业通过购买商业保险的方式,来弥补天灾人祸带来的财产损失,但保险公司从自身经营的角度出发,也会要求企业在可能遭遇重大灾难威胁时,要采取一定的措施保护财产,实施自救,并要求事前制定灾难恢复和业务重建计划。在BCM日益得到重视的信息时代,这是企业管理者的责任。
然而,在企业制定和实施BCM战略的过程中,一个很...
BCM业务连续管理 激活数据存储的“心脏”
作者: 李泓 侯海波
保护数据最原始的方式是存储与备份。数据是企业的心脏,能让心脏跳动起来的是业务。一直以来,人们用存储与备份的方式保护数据,后来发现,保护能让心脏活跃起来的业务才是实质。
业务连续性管理(Business Continuity Management,BCM)就是这样一个激活心脏的战略。
企业实施BCM,就是要构建一个有效应对危机的管理体系,使危机管理科学化、手段现代化。BCM需要考虑到企业员工、业务流程、企业流程、法律问题等问题,当然也包括如何保证IT系统的正常运行。
和传统的危机应对策略不同,BCM是在当前企业对信息技术十分依赖的背景下提出的,充分考虑了危机来临时,恢复信息系统的重要性和特殊性。
同时,BCM不仅仅是单纯的技术行为,其目的是最终实现政府部门和企业的业务的持续运...
...同时,落实员工办公场地和办公关键资源,以实现关键业务的重新运行。
◆
过渡期处理:包括完成业务接续后、生产现场恢复前,在后备中心为保持业务连续性所要做的一系列活动。例如工作秩序的维护、后勤的保障等等。
◆
恢复正常:生产现场恢复完成后,过渡期结束,将后备中心的应用、网络、数据重新切换回生产现场,当然也包括工作人员工作场所的回迁。
当然,对不同的灾难、不同的恢复目标以及不同的恢复环境,BCM的流程不是一成不变的,需要根据实际情况进行调整和决策。
第二块积木:团队(People)
人员是BCM流程的执行主体和关键因素。合理的分工、人选和职责定义有助于BCM的顺利进行。
在应急恢复流程中,可能涉及的人员组成包括领导小组成员、灾难恢复功能操作小组、外部联系人员、恢复工作设施联系人员、保险公司代理人等等。需要注意的是,涉及到的人员不仅仅是公司的内部人员。
各小组成员的选择非常关...
保护数据最原始的方式是存储与备份。数据是企业的心脏,能让心脏跳动起来的是业务。一直以来,人们用存储与备份的方式保护数据,后来发现,保护能让心脏活跃起来的业务才是实质。
业务连续性管理(Business Continuity
Management,BCM)就是这样一个激活心脏的战略。
企业实施BCM,就是要构建一个有效应对危机的管理体系,使危机管理科学化、手段现代化。BCM需要考虑到企业员工、业务流程、企业流程、法律问题等问题,当然也包括如何保证IT系统的正常运行。
和传统的危机应对策略不同,BCM是在当前企业对信息技术十分依赖的背景下提出的,充分考虑了危机来临时,恢复信息系统的重要性和特殊性。
同时,BCM不仅仅是单纯的技术行为,其目的是最终实现政府部门和企业的业务的持续运行,而单纯的灾难恢复技术,通常以信息系统的恢复和正常运行为目标。
现代企业能否在突发性灾难的影响下依...
如前所述,企业BCM的实施是一个复杂的过程,需要公司各个部门的参与,影响面比较大,最终制定和部署的计划需要进行不断的维护。因此,很多公司都将其作为一个典型的项目来进行管理和实施。
以上介绍了企业实施BCM的必要性及实施办法,重点介绍了企业实施BCM需要着重考虑4P要素。除此以外,企业在实施BCM过程中,要考虑的关键技术和领域还很多,例如技术方案的成本决策、法规遵从、最佳实践的参考等等。由于篇幅关系,本文不再赘述。
链接
BCM是一个整体的管理策略,包含一系列管理流程。BCM目标在于确定可能发生的冲击和威胁,并提供一个企业管理架构来阻止和抵消这些威胁,或者尽可能减低灾难带来的不良后果。
银行建设BCM现状及经验
目前,BCM建设在我国保险、金融等领域已经得到了较广泛的应用,发展较快。作为中国人民银行科技司副司长同时身兼中国信息化推进联盟BCM专业委员会副主任委员李晓枫,曾就银行...
AMTeam.org消息:9月14日,惠普宣布,对分布在全球的惠普业务连续性和灾难恢复中心的投资业已达1亿美元,其中包括之前用于在欧洲、美国与亚太地区的收购与投资。
惠普业务连续性与灾难恢复中心是提供先进技术与系统容灾的机构,旨在为客户提供支持并帮助其在发生灾难后的数分钟内恢复系统运行,同时中心还能帮助企业在遭受病毒攻击、自然灾害或其它意外事故后,主动地对其关键业务流程进行维护、恢复或再利用。
在美国,惠普位于佐治亚州Alpharetta的业务连续性与灾难恢复中心已从今年8月开始为客户提供服务,而位于加州Anaheim的办公恢复中心也计划于今年10月正式开放。
在欧洲,惠普对因收购英国的Synstar公司和爱尔兰的Schlumberger公司而新增加的10家中心投入了大量资金。同时,惠普还在西班牙的马德里、意大利的米兰、荷兰的Nieuwegein以及英国的雷丁分别建立...
BSI的BCM...
作为IT经理人,您是否意识到风险无处不在?作为企业,在遭遇突发事件,业务的快速发展要如何实现? 上海信息化培训中心成立十周年之际,我们以最成熟的IT管理培训模式,最领先的国际理念,最优秀的资深讲师展示我们国内IT培训领军人物的实力与形象,, 将于2008年9月19日举办 “业务连续性管理国际最佳实践”研讨会,以答谢在这十年当中关心和支持我们成长的各界人士。 时间: 2008年9月19日(周五下午14:00)地点: 上海市信息中心(上海市华山路1076号)内容: 权威专家讲师为您详细介绍业务连续性管理的理念与成功实践, 了解CBCP和BS25999课程的精髓,与业内人士一 起交流探讨如何有效保证业务的连续性及其未来发展趋势。费用: 政府推动信息化促进活动,符合条件的IT管理精英参加试听会费用为零对象: cio、IT总监、IT...
AMTeam.org消息:据悉,BCM
2004--中国首届业务持续管理高峰会将于10月召开。本届论坛,由业界权威机构中国信息化推进联盟(以下简称“联盟”)主办,联盟BCM专业委员会与北京赛迪世纪会展有限公司联合承办,论坛还得到了国家信息化工作办公室、信息产业部等权威主管机构与部门的大力支持。这是我国国内首次以BCM为主题的论坛。
据悉,该论坛将以“BCM与信息化效能提升”为主题,盛邀来自政府部门、金融、电信、医疗、交通、广电、能源等行业的信息化建设负责人(CEO/cio)参会,目的在于秉承联盟“推进中国信息化”的核心宗旨,借助精彩纷呈的主题报告与卓有成效的信息互动,让更多行业、企业用户了解灾难事故的风险,深入普及先进的BCM专业知识、共同探讨中国本土BCM实践之路及国内各行业、各部门用户的BCM策略和实施手段、并将成为关注BCM/BCP的IT企业推介相关产品和解决方案的最佳平台...
作者: 潘竑
策划人手记
在信息技术高度发达的今天,自然或人为的灾难一旦发生,便会造成业务中断、信息丢失,这对企业可能是致命的威胁。而对于高度依赖信息系统的金融业来说,灾难所引发的后果将更为严重。据统计,美国证券金融业平均可容忍的最长停机时间是2天,没有实施灾难备份措施的公司,在遇到灾难后60%将在2~3年内破产。由此,灾难备份、灾难恢复已引起金融业的高度重视。
如今,灾难恢复在金融业已上升到BCM(业务连续性管理)。对于金融企业来说,灾难恢复仅仅能够保证灾难发生之后数据系统的相对完整性,也就是“一旦灾难发生,数据丢失量有多少”的问题;而BCM解决的却是灾难发生之后金融企业的业务恢复能力,也就是“一旦灾难发生,金融企业能够在多长时间内恢复多少业务”的问题。相对于灾难恢复,BCM更像一个“IT+业务+管理”的混合体。由于金融企业在资产规模、业务性质、客户数...
...思考,献计献策,总结经验教训。前事不忘,后事之师。雪灾、洪水、地震、海啸、飓风……灾难总是在我们不经意间发生。而在商业领域,由于火灾、计算机病毒侵扰、莫名宕机、突然停电等突发事件,也经常频繁困扰着我们。这一切都让我们深思:如何最大程度减少灾难对我们的危害呢?在无数经验教训基础之上,人类面临突发事件时,已经总结出了一些最佳实践:例如风险管理、ITIL最佳实践、业务持续管理BCM等。就先让我们看一看业务持续管理BCM中,有哪些要点能够给我们一些启迪呢? 业务持续管理业务持续管理,英文为Business Continuity Management(BCM),也有人翻译为“业务连续性管理”。BCI 2007 最佳实践指南定义BCM为“一个整体性的管理流程,它能识别对组织构成威胁的潜在冲击,提供一个建立快速恢复能力和有效反应能...
汇总的近年IT安全方面调查报告,清单如下: 2005 BCM SURVEY REPORT 2005 PWC年全球信息安全调查概述 2005 安永全球信息安全调查 2006 德勤2006全球安全调研 2007 CNCERT年上半年网络安全工作报告 2007 安永年度全球信息安全调查-E 2007 德勤金融安全调查 2007 翰维全国it服务管理应用调查 2008 ISA中国安全市场2008趋势分析报告 IDC 中国安全市场之2006-2010趋势 2007-2008中国IT应用技术蓝皮书 ...
9月广州深圳北京CISSP/CISP/ITIL/27001开课信息 感谢大家关注这个消息,本消息为中盈信安关于9月在广州,深圳,北京的信息安全培训课程(包括:CISSP,CISP,ITIL,ITSM,ISO27001,BCM)安排,培训体系专业,包括课前,课中及课后我们都会提供相应的服务,更有同行伙伴交流平台(QQ群1:28638496 QQ群2:51184627)并资料下载于一体。欢迎咨询了解! 9月信息安全课程培训安排如下: CISSP: 9月24-28日 广州CISP: 9月15-26日 北京 &n...
为了帮助更多的cio把握未来趋势,中国计算机报社中国信息化编室在大量学习和调查的基础上,总结出CIO必须知道的20个趋势,涉及战略、管理、技术、安全等多个方面:1:安全成为头等大事2:有序应对法规遵从3:移动技术备受青睐4:与业务深度融合5:EAI势头强劲6:收入增长优于成本降低7:外包持续增加8:网络成客服前沿9:协同提升效率10:商业智能需求升温11:有望缓解个性化与标准化的矛盾12:知识管理获尊重13:非结构化信息进入轨道14:SOA期待实战15:ASP热潮再起16:BCM不是做完就完17:注重细节管理18:关注全球化19:产品创新渐成风尚20:向COO汇报...
惠普获CIBC20亿加元订单
AMTeam.org消息:日前惠普签署了一份7年期、金额为20亿加拿大元的合约,将向加拿大帝国商业银行(Canadian
ImperialBankofCommerce,BCM)提供信息技术服务。
惠普将管理CIBC的大量的信息技术基础设施,包括台式个人电脑、使命关键系统和包括MVS和NonStopHimalaya系统等来自多家供应商的软件、Unix、WindowsNT和IBMAS/400中型伺服器、以及网络设备。
此外,惠普收购了CIBC在INTRIA-HP合资公司中的权益,具体收购金额不详。预计该收购和外包服务协议将在11月1日起生效。
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千呼万唤,BCM终露尖尖角
就我国目前的情况,企业对BCM专业知识的普及程度远远不够,BCM推广的市场空间是非常大的。>>
...
...的实质都一样,即都是已被国外成功的网络组织所普遍采用的控制机制,经过了理论界的论证和跨国网络组织的实践检验的。本文通过对15篇相关文献的综合分析,对上述关于国外网络组织的控制机制研究成果的归纳,定义出以下四种具有典型意义的控制方法,以此作为我们研究网络联盟企业对其结点确立有效控制机制的理论基础。
(1)层级控制机制(Hiberarchy Control Mechanisms,以下简称BCM)
层级控制机制(BCM)是指通过采用定期汇报进度、确定预算和成本控制、规定联系频率、采用明确规则以及标准化运作程序、产品设计与制造的标准化等方式来对网络结点进行控制的方法。层级控制机制的本质是集中控制和充分的信息共享,它为网络联盟企业提供了一种有效的控制机制,并且只需要最少的交流。具体形式很多,其中比较典型的有:日常监督(regular
sup...
...字高出一半接近17%。其中,中小企业存储市场的增速更高达30%。虽然难以给出准确的增长数字,但研究机构坚持认为,中小企业市场是增长最快的市场。业内人士分析说,大型用户的需求比较平稳,而中小企业用户在存储上的投资则是从无到有,其增长非常显著。
下面,我们就灾难备份和业务连续性管理软件2005年的需求推动原因、局限性和未来发展趋势做一个分析。
2005年灾备和BCM市场的需求推动因素
2005年,灾难备份和业务持续性管理软件成为了市场的骄子。究其原因,主要有四点:
天灾人祸
虽然2005年即将过去,但是,在这一年里面,发生的天灾人祸让人记忆犹新。不管是伦敦爆炸事件,还是美国新奥尔良的飓风,到花旗银行丢失390万客户信息的“数据门事件”,或者是东京股票交易所出现50年来最严重的事故,这不仅给政府、商业机构及至个人造成...
...最后,段永朝强调,建设安全有效、可持续发展的信息化,就意味着信息化要从系统建设转向能力建设,实现人、流程、技术的均衡,将信息作为一个组织最为重要的资产,从业务的角度,关注安全,从企业战略的角度,关注安全。
青蛙与睡莲的故事
在BSI中国区产品经理成芳系统地介绍了新版1SO17799:2005,ISO27001:2005之后,BSI中国区战略发展总监王二乐开始了其风趣幽默的演讲。他演讲的主题是《BCM永续经营管理》。在演讲中,他首先为大家讲了一个危机管理的故事。
有一群青蛙幸福地生活在池塘的一角,池塘的另一角生长着一片睡莲。某一天,池塘受到一种可刺激睡莲生长的化学品的污染,使睡莲每24小时增长一倍。对青蛙而言,一旦睡莲覆盖整个池塘,青蛙将被赶出池塘。
现在的问题是,如果睡莲在第50天时可以覆盖整个池塘,那么在第几天时睡莲可以覆盖池塘的一半?如果青蛙有一种可以阻止睡莲生长的方法,但要用...
...大金融客户的欢迎,主要得益于其基于强大软件功能而提出的"网点零维护"的概念。所谓"网点零维护",即是在产品设计之初就将有可能带来大维护量的隐患以软件技术来解决。浪潮还拥有丰富的硬件加工经验。浪潮自助终端通过ISO9001规范生产流程,同时通过硬件老化、考机的测试方法进行严格的出厂检验。这些都保证了浪潮自助终端具有业界首屈一指的优良品质。浪潮还是自助终端领域唯一通过CMM2级认证的IT企业,自助终端BCM、Web项目作为代表性项目接受了主任评估师的跟踪和评估,最终以"零缺陷"通过。
浪潮是我国最早投入自助终端生产和研发的企业之一,1996年浪潮BCM
V1.0在江苏省徐州市试点成功,中国第一台银行自助终端投入使用。随着中间业务需求的增大,浪潮迅速切入该领域的研发,并生产出中国第一台带发票打印机的银行自助终端。它的出现标志着自助终端真正地成为了一个独立缴费柜员,实现了客户"缴费一站式服务...
...司相继推出ASP模式软件服务。作为一种业务模式,ASP就是企业用户将部分或全部与业务流程相关的应用委托给服务提供商。它为企业提供了在线使用的软件形式,方便性和即时性得到最大限度的保证,这为瞬息万变的市场需求提供了重要的选择。当然,这种方式在国内的普遍应用也还存在一些现实的问题,比如,企业对管理软件的个性化需求,是由软件厂商还是服务提供商实现等,都还有待市场的进一步完善与成熟。 16·BCM不是做完就完 "由于系统故障,我行所有网点、ATM、电话银行服务均暂停业务。"这是完成数据大集中后,我国银行经常不得不面对的尴尬。其实,BCM(业务连续性管理)不只是金融、电信等行业的事情,越来越多的企业不敢忽视业务中断所造成的损失。值得CIO注意的是,制定和实施BCM战略的过程中,要确保BCM战略在执行过程中的可靠性和质量,开展BCM审计与控制是重要的措施,它将确保BC...
...领先的软件公司相继推出ASP模式软件服务。作为一种业务模式,ASP就是企业用户将部分或全部与业务流程相关的应用委托给服务提供商。它为企业提供了在线使用的软件形式,方便性和即时性得到最大限度的保证,这为瞬息万变的市场需求提供了重要的选择。当然,这种方式在国内的普遍应用也还存在一些现实的问题,比如,企业对管理软件的个性化需求,是由软件厂商还是服务提供商实现等,都还有待市场的进一步完善与成熟。
16:BCM不是做完就完
“由于系统故障,我行所有网点、ATM、电话银行服务均暂停业务。”这是完成数据大集中后,我国银行经常不得不面对的尴尬。其实,BCM(业务连续性管理)不只是金融、电信等行业的事情,越来越多的企业不敢忽视业务中断所造成的损失。值得CIO注意的是,制定和实施BCM战略的过程中,要确保BCM战略在执行过程中的可靠性和质量,开展BCM审计与控制是重要的措施,它将确保BCM在关键时刻能够发...
...继推出ASP模式软件服务。作为一种业务模式,ASP就是企业用户将部分或全部与业务流程相关的应用委托给服务提供商。它为企业提供了在线使用的软件形式,方便性和即时性得到最大限度的保证,这为瞬息万变的市场需求提供了重要的选择。当然,这种方式在国内的普遍应用也还存在一些现实的问题,比如,企业对管理软件的个性化需求,是由软件厂商还是服务提供商实现等,都还有待市场的进一步完善与成熟。 16·BCM不是做完就完 “由于系统故障,我行所有网点、ATM、电话银行服务均暂停业务。”这是完成数据大集中后,我国银行经常不得不面对的尴尬。其实,BCM(业务连续性管理)不只是金融、电信等行业的事情,越来越多的企业不敢忽视业务中断所造成的损失。值得CIO注意的是,制定和实施BCM战略的过程中,要确保BCM战略在执行过程中的可靠性和质量,开展BCM审计与控制是重要的措施,它将...
...件服务。作为一种业务模式,ASP就是企业用户将部分或全部与业务流程相关的应用委托给服务提供商。它为企业提供了在线使用的软件形式,方便性和即时性得到最大限度的保证,这为瞬息万变的市场需求提供了重要的选择。当然,这种方式在国内的普遍应用也还存在一些现实的问题,比如,企业对管理软件的个性化需求,是由软件厂商还是服务提供商实现等,都还有待市场的进一步完善与成熟。 16:BCM不是做完就完 “由于系统故障,我行所有网点、ATM、电话银行服务均暂停业务。”这是完成数据大集中后,我国银行经常不得不面对的尴尬。其实,BCM(业务连续性管理)不只是金融、电信等行业的事情,越来越多的企业不敢忽视业务中断所造成的损失。值得CIO注意的是,制定和实施BCM战略的过程中,要确保BCM战略在执行过程中的可靠性和质量,开展B...
北电网络助力上海市政府上网工程
随着政府上网工程的进一步开展,上海市所属各区县的电子政务建设正在如火如荼地进行。日前,上海市杨浦区政府与全球领先的电信和网络设备提供商北电网络签署合同,由北电网络为杨浦区的电子政务网建设提供关键设备和解决方案,以实现政务信息化,保障数据安全,提高工作效率。
北电网络此次提供的设备包括先进的Passport*8600 、Baystack 420,
多业务服务路由器(BCM)和Meridian
1内部话音解决方案。届时,该政务网将连接区内和区内、市内主要政府机构,在各个政府机构之间实现传输数据,办公信息共享,业务及时沟通,达到政府行为规范、运转协调、公正透明的目标;同时可以实现提高行政效率和降低行政成本,更好地为经济发展服务。此举将从整体上提高杨浦区的政务信息化程度。这些设备预计在5月正式投入使用。
北电(中国)有限公司首席运营官林...
业务持续计划理论与最佳实务
孙强
何谓业务持续计划(BCP)?
BCP可被定义为一种先知先觉的流程,它可以帮助企业确认影响业务发展的关键性因素及其可能面临的威胁。由此而拟定的一系列计划与步骤可以确保企业无论处于何种状况下,这些关键因素的作用都能正常而持续地发挥。BCP的目标是建立一种合理有效的成本控制方案,以平衡由威胁带来的可能的业务或资产的损失及为保证业务连续性运作而进行的成本投入。
何谓业务持续管理(BCM)?
业务连续性对确保灾难发生时企业的生存是至关重要的,不过与之同等重要的是要保证企业日常的业务运行平稳有序。BCM是一种整体管理流程,它能够确定可能发生的冲击及对企业运作造成的威胁,并提供一个架构来阻止或有效的抵消这些威胁,以保护股东的利益、公司的名誉及品牌。
BCP运作流程
BCP运作共有6...
...设备的当前状态、掌握系统的使用情况、很方便地管理自助设备(包括机构信息、设备类型、设备信息、操作员的维护,数据库的备份、清理、恢复,自助设备的自动更新等)。同时,管理员还可以通过监控管理系统,实现自助设备自动更新、文件自动上传等功能。该系统不仅有着强大的功能,而且有极强的可靠性,通过测试可以实现系统连续1000小时无故障运行。
浪潮是我国最早投入自助终端生产和研发的企业之一,1996年浪潮BCM
V1.0在江苏省徐州市试点成功,中国第一台银行自助终端投入使用。随着...
运营成本管理系统 运营成本管理系统BCM (Business Cost Management System) 的主要功能是利用网络和软件技术,在互联网环境下,将企业运营过程的中每一笔收支的发生,从员工填报、领导审批、财务审核和结算以及生成各种帐簿的整个业务流程在系统中加以实现,帮助企业实现对成本的全方位核算、全过程控制和智能化数据挖掘,从而建立完善的运营成本管理系统。业务流程涵盖了企业收支过程的完整流程:包括单据申报、单据审核、领导审批、财务结算、帐务处理以及报表生成。 管理流程图.gif" /> 可自动生成管理报表,决算报表,财务报表 功能特点■ 全面实现互联网应用,可以不受地点和时间的限制,进行各项收支业务的处理;■ 有效实现企业运营过程事前、事中、事后的全流程信息化管理;■ 全面...
AMTeam.org消息:近日,TurboCRM公司与江苏瑞德信息产业有限公司签订了关于TurboCRM客户关系管理系统购买及实施服务协议。 江苏瑞德信息产业有限公司(简称“瑞德信息”)总部设于南京,是专注于以产品数字化为基础的市场管理工具提供商,其致力于为企业、行业及政府提供专业、全面的市场管理工具和应用解决方案,并积极倡导先进的市场管理思想,协助企业、行业及政府提升市场管理的掌控力度。瑞德信息团队基于多年的市场管理实践、开发经验和广泛的调研,开发了代表先进市场管理理念的BCM系统,并被列为国家技术创新体系项目。在市场管理领域,瑞德信息已经成为一家极具竞争力的专业服务厂商。 随着业务的迅速发展和市场的逐渐扩大,瑞德信息的管理层发现,企业亟需上马一套信息管理系统以加强内部信息共享及工作协同。经过长期、多方的调研考察,TurboCRM公司凭借优秀的产品架构、先进的管理...
在当今服务导向的业务环境下,企业业务持续运作的能力,在很大程度上决定了其在市场上的竞争优势。对那些业务运作较多地依赖于IT的企业而言,IT服务持续运作的能力则成为决定企业竞争优势的直接因素。尤其是在发生重大灾难的情况下,如何确保IT服务运作的持续性,是值得IT服务管理人员特别关注的问题。在美国“9.11”事件之后,人们越发认识到加强IT服务持续性管理的重要性。1. BCM与ITSCM BCM,即业务持续性管理(Business Continuity Management),是指将业务运作所面临的风险控制在最低水平,以及在业务运作中断后立即恢复业务运作的业务管理流程。组织实施这一流程的根本目的在于确保组织业务的持续运作,其关注的对象是所有影响组织业务持续运作的因素。业务持续性管理一...
...一系列新的园区网络新产品和解决方案。其革命性的以太网路由交换机8600
R4.0增强版提供了业界首款弹性太比特集群解决方案。作为一款万兆核心交换机,8600
R4.0不仅可以满足用户融合业务应用需求,同时其杰出的网络安全性和扩展性能够有效保护企业现有投资,适应未来发展需要。
北电还为与会的信息主管们介绍了北电的多媒体语音融合解决方案。其中包括专为超小型企业而设计的全新企业通信管理器(BCM)50,能够经济有效地提供诸如IP电话和在线多媒体应用等安全而先进的通信业务。此外,还有业界领先的IP电话2007,其配有大屏幕的彩色触摸屏,为台式IP电话提供了多媒体演示功能支持。
多媒体语音融合解决方案是北电积极倡导融合理念的又一体现,其灵活的网络架构,丰富的多媒体协同应用,可以帮助企业用户实现真正意义上的“随时随地办公”,从而极大提高生产效率,增强企业综合竞争力。
2005年...
...店连锁管理提供专业咨询建议。
AMT研究院视点
千呼万唤,BCM终露尖尖角
中国首届业务持续管理高峰论坛(BCM 2004)将于2004年10月26日在北京友谊宾馆举行。这是我国国内首次以BCM为主题的权威论坛,其目的在于秉承“推进中国信息化”的核心宗旨...
电力企业EAM系统和点检系统综合应用分析(上)
计算机化的资产管理与维...
...,55%的公司当时即宣告倒闭,剩下的45%中,有29%的公司在两年内倒闭。
也有企业能够劫后重生。“9·11”事件之后,在1200家遭遇灾难的公司中,有400家迅速启动灾难恢复———业务连续性计划,一个典型的案例是,几天之后,摩根士丹利就在新泽西州恢复了营业。
因此,对于企业来说,通过灾难备份来实现业务连续性管理计划(Business Continuity
Management/Plan,BCM/BCP),已经成为企业提高风险防范能力,有效应对非计划的业务破坏,并降低不良影响的重要举措。
中企亟待建立BCM
业务连续性管理是一项综合性的管理流程,使得企业能够认识到潜在的危机和相关影响;制定响应、业务连续性和恢复计划。制定业务连续性计划的企业,能够在突发性事件面前迅速作出反应,以确保关键业务功能可以持续,而不造成业务中断或业务流程本质的改变。
“9·11”事件之前,公司关注的事...
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知识激励
知识管理的“四类分子”
知识管理的“5种人才”
业务持续管理(BCM)
超强竞争
交互式管理模式
“假想”法则
高绩效组织 High Performance
Organization
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...介了一系列新的园区网络新产品和解决方案。其革命性的以太网路由交换机8600
R4.0增强版提供了业界首款弹性太比特集群解决方案。作为一款万兆核心交换机,8600
R4.0不仅可以满足用户融合业务应用需求,同时其杰出的网络安全性和扩展性能够有效保护企业现有投资,适应未来发展需要。
北电还为与会的信息主管们介绍了北电的多媒体语音融合解决方案。其中包括专为超小型企业而设计的全新企业通信管理器(BCM)50,能够经济有效地提供诸如IP电话和在线多媒体应用等安全而先进的通信业务。此外,还有业界领先的IP电话2007,其配有大屏幕的彩色触摸屏,为台式IP电话提供了多媒体演示功能支持。
多媒体语音融合解决方案是北电积极倡导融合理念的又一体现,其灵活的网络架构,丰富的多媒体协同应用,可以帮助企业用户实现真正意义上的“随时随地办公”,从而极大提高生产效率,增强企业综合竞争力。
2005年上半...
...汽车底盘系统电子控制装置 228 一、新车配装ESP已成为全球趋势 228 二、中国ESP市场发展概况 229 三、汽车电子稳定系统市场扩容 230 第四节 车身系统电子控制装置 232 一、车身电子控制需考虑的因素 232 二、吉利首创爆胎监测与制动系统(BMBS) 233 三、我国TPMS急待标准法规推进 235 四、2006新产轿车BCM技术类型比例 237 五、中国汽车安全气囊市场 238 第八章 车载汽车电子装置 242 第一节 车载汽车电子装置介绍 242 第二节 汽车导航系统 246 一、日本汽车三巨头联手改进车载GPS 246 二、移动WiMAX技术成功应用车载导航系统 247 三、车载导航市场缺少法律 247 四、中国车载导航市...
...汽车底盘系统电子控制装置 228 一、新车配装ESP已成为全球趋势 228 二、中国ESP市场发展概况 229 三、汽车电子稳定系统市场扩容 230 第四节 车身系统电子控制装置 232 一、车身电子控制需考虑的因素 232 二、吉利首创爆胎监测与制动系统(BMBS) 233 三、我国TPMS急待标准法规推进 235 四、2006新产轿车BCM技术类型比例 237 五、中国汽车安全气囊市场 238 第八章 车载汽车电子装置 242 第一节 车载汽车电子装置介绍 242 第二节 汽车导航系统 246 一、日本汽车三巨头联手改进车载GPS 246 二、移动WiMAX技术成功应用车载导航系统 247 三、车载导航市场缺少法律 247 四、中国车载导航市...
...定义看,灾难恢复不仅仅面对IT系统,还包括很多管理、流程和资源等很多因素。很多人认为灾备就是在灾备中心建立一套备份的IT系统即可,这是一个片面的观点。不过话说回来,灾备行业也是不断发展的,最早的提法是DRP(灾难恢复规划),它倾向于信息系统的功能恢复,往往IT人员参与即可;911事件前后发展为BCP(业务连续性规划),它以业务功能的恢复为最终目标,包含业务恢复流程的制订和业务人员的参与;现在发展为BCM(业务连续性管理),它不仅仅要考虑企业内部功能的恢复,还包括企业重要外联单位的功能恢复,比如银联网络出现问题,将对银行的POS、ATM交易带来巨大的影响,这将是银行在规划BCM时必须考虑的问题;再比如一个贸易公司每天有很多快递业务,如果快递公司罢工,也将给公司的业务带来很多影响。 另外我常常遇到一个误区是:在规划项目目标时RTO和RPO的指标定的过高,很多...
...e 2003 Small Business Edition(Office SBE 2003)。Office SBE
2003除了具有一般的办公功能如Word、Excel、Outlook和PowerPoint之外,还具有可创造市场原料的Microsoft
Publisher和为Outlook 2003增设的、用于合同管理与销售机会预测的软件Business Contact Manager (BCM)。而CRM
1.2正是在整合原有系统功能Microsoft Windows Server System 2003、Exchange Server 2003和Office
2003的功能之外,又增添了以上的新功能。所有的功能都将通过GUI(图形用户界面)访问。
此前,微软发布了Microsoft Windows Small Business Server 2003(SBS
20...
惠普这次发布面向中小企业的安全程序是抢夺“灾难恢复信息系统”市场的一项新策略,他们瞄准中小企业的商业连续性问题是希望在这个尚未完全开发竞争相对较少的市场上有所建树,抢占市场空白点。
现代企业对灾害备份市场有巨大的需求
众所周知,现代社会中信息资源及其宝贵,许多企业失去信息资源根本就无法运行。每年有成百上千的全球数据中心遭遇重大的服务中断,这些企业的商业运行将会受到巨大的影响,造成巨大损失,甚至直接导致企业倒闭。美国“9.11”事件和北美大停电,2003年横扫全球的“非典”疫情,都让世界各国政府和企业深切体会到灾难事件对企业业务正常秩序能够造成的严重影响,对国民经济繁荣发展产生的重大冲击,突如其来的灾难事件甚至会给一些企业带来灭顶之灾。相反,那些引入了BCP(业务持续计划)、BCM
(业务持续管理)的企业和机构却可以化险为夷,把灾难造成的影响降到最低。
“9.11”事故一年后,...
让数据起死回生
当建设银行的人士找到汪祺咨询银行灾难备份系统建设时,他并没有感到意外。
2002年5月,汪祺作为万国数据服务有限公司(GDS)首席灾备顾问,领导GDS团队成功为深圳发展银行制定了业务连续性计划,并开始提供关键信息系统的第三方灾备服务。
事实上,从美国9.11事件、日本神户大地震、到东南亚海啸;从2000年9月中国银行收付系统突然死机到去年北京首都京首都机场系统瘫痪误机6000人;从花旗银行最近丢失390万客户信息的“数据门事件”到6月9日北京恒泰证券股票交易系统出现故障,迫使股民忘“红”兴叹……
在这不确定的信息化年代,啸聚而来的“天灾人祸”不仅给政府、商业机构及至个人直接造成巨大生命财产损失,也对信息化时代各类组织机构赖以生存与运转的IT系统与业务连续性管理(Business
Continuity Management,简称BCM)以毁灭性...
...全球便携式数字音乐播放机市场头把交椅的第一步。美国的Creative
Strategies研究公司的分析师表示,索尼具有更大的竞争潜力是毫无疑问的。索尼将在今后三年里成为苹果最可怕的竞争对手。索尼今年4月份推出了存储容量为256MB、512MB和1GB的基于闪存的数字音乐播放机,并且推出了两款基于硬盘的数字音乐播放机。但是,索尼在日本市场的增长主要归功于基于闪存的数字音乐播放机。据市场研究公司BCM的数据显示,索尼今年3月在日本基于闪存的音乐播放机市场的份额只有4%,4月份增至16%,5月和6月份增长到了27%。在索尼的竞争之下,苹果的市场份额降到了20%以下。
法国
国际先驱论坛报:荷兰媒体巨头Trader Classified收购搜房网15%的股权
位于荷兰阿姆斯特丹的分类广告杂志和网站出版商Trader Classified
Media公司已同意收购中国主要互...
...来的,不是规划出来的。”我觉得意思是要通过实践找到适合自己发展的方向,不是不规划,而是找准了方向以后再规划。C的再次回贴:规划不是固化,正如PDCA一样,是随着自己见识的增长不断修正的过程 我坚持认为非常有必要以一个风险投资家的眼光看行业或职业的发展前景如何,因为总是搭快车和其他在站台上等了太多次的人速度肯定差很多 平时安全顾问们做BCP,可是他们也许没有想过,对于他们自身来说同样也有BCM,超越巅峰之路正是在你登上一座山峰之前就已经找到了下一个更高的攀登目标,这样就肯定不会出现长久的同质化重复劳动 有些人觉得自己会写点缓冲区溢出,会用客户端技术、社会工程学渗透两个站,或者考过CCIE、CISSP就已为自己技术很牛了,还有的自认为IT治理的视角已经非常高了,“不识庐山真面目,只缘身在此山中”如果能站得再高点,你会发现有些东西其实还差得很远! &ldquo...