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CMM (ENG)...

CMM Implementation Guide...

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一次只能一個好累！！！...

如果重复版主删除...

CMM Action Planning 好就顶还有!!!...

比较通俗易懂的CMM介绍。...

哪位仁兄仁姐知晓CMM的:请多多指教!!! 近日:经理让按CMM来写文档:主要关心第二级:因为本人是第一次做:看了几天相关资料:还是一头雾水:不知从哪儿入手?也不知该如何去写! 请大家多多帮忙!!!谢谢!!!...

CMM应用 2004-8-6   发布：李晓红 作者：不详 摘自：不详 共有4位读者阅读过此知识     　　基于CMM成熟度模型，包括中小企业在内的软件企业如何进行软件过程改造，如何在具体项目中引入并实施CMM的标准成为人们关注的重点。CMM的实施核心焦点不在于软件的开发技术层面，而在于工程过程层面和工程管理层面。所谓工程过程层面是指将工程开发的整个过程所涉及的相关议题作为过程学的体系来研究和执行。过程学本身既不同于通常所说的软件工程技术，（如编码，操作系统等等），也不同于一般所言的工程管理学，软件过程既是对软件工程这一领域中所涉及的流程按其独特特性进行专门描述。事实上，任何企业在开发工程产品的实践中，都有开发过程产生，虽然很多企业并未对其进行记录或关注。按照工程过程学派的观点，没有正确的过程就不可能有正确的产品产生，因此对开发组织的...

CMM文档案例...

上海贝尔 CMM...

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CMM主任评估师 / 讲师 / 咨询师 培训合作计划 为培养中国地区CMM主任评估师/讲师/咨询师及辅导软件企业推行CMM评估认证，法中计算机软件(上海)有限公司与印度政府通讯及讯息技术部所辖STQC Directorate,(Ministry of Communications and Information Technology, Government of India)即日起接受相关公司及单位申请合作举办由美国卡内基梅隆大学软件工程学院（SEI/CMU）正式授权之CMM高阶训练课程. 课程名称：Introduction to SW-CMM 学员须参与为期三天之正式课程,课程结束经考核通过者将颁获美国SEI正式证书并将学员名册登陆至SEI资料库中心.此证书为日后取得CMM授权主任评估师/讲师/审核员必要条件之一. 课程内容： ▋Intr...

CMM改造用友 　 目前，软件过程改善成为国内软件行业关注的热点问题，但很多计划导入CMM的软件企业都感觉到业内可资借鉴的经验太少，这使不少公司在这方面都走了一些弯路。记者日前采访了6月份通过CMM Level2的用友公司副总、研发中心总经理邵凯，邵凯用研发人员特有的严谨回顾了用友实施CMM工程的过程，总结了导入CMM使用友发生的变化，并对CMM Level3的形势进行了分析。 记者：作为用友研发中心的总经理，你能否总结一下用友软件开发过程的水平与质量？与国际性成熟的软件企业相比较，有多大的差距？存在哪些问题？ 邵凯：我个人认为用友的软件开发处于国内比较先进的水平上，从通过CMM认证的企业来看，除了东软集团外，其他企业都跟我们一样通过的是CMM Level2，我们虽然通过的也是二级，但我们这一次是全公司研发中心350多人的规模通过，而且我们很多要素的打分...

该文比较老，具体的原出处已经找不到了。   案例1: V公司和竞争对手相比，在技术上并不占有优势，于是V公司采用了“快速响应”的策略。无论是面对瞬息的市场，还是多变的用户需求。V公司总能够抢先于竞争对手推出产品，为此受到了市场的肯定。但是V公司在实施CMM的时候，却错误地选择了“瀑布式”的开发模型，加上相对复杂的实施流程，如果研发体系严格按照要求去做，那么对市场的响应速度必然大大降低，企业的核心竞争力受到威胁。但是如果H公司坚定“快速响应”的策略，现有CMM的实施就无法有效进行。V企业走入两难的境地。   V企业实施CMM并没有错，错的是他们在实施CMM的时候并没有考虑到企业的核心竞争力和总体战略，采用了错误的生命周期模型和相对复杂的实施流程，最后导致了这样的结果。 对公司的战略影响是一个方面，另外一个方面是，CMM的实施涉及到机构的重组，如果我们不...

哪位有成功实施P-CMM的经验？...

我公司最近接了一个大单，急需按照CMM2基本要求建立软件项目管理体系，通过项目周报、里程碑报告等方式来跟踪项目的实际执行状况，并参照项目计划比对偏差，从而采取相应的措施来保证软件项目的顺利进行。哪个咨询公司能够帮助我们，请和我联系william_xwd@163.com。qq：4458439...

P-CMM官方版本...

求CMM相关文档，谢谢！...

CMM：capacity maturity model  (面向软件行业的管理能力成熟度模型） PMMM:project management maturity model  （项目管理成熟度模型）   CMM是一个得到国际广泛认可的、统一的IT开发管理能力成熟度模型；而对于PMMM来说，目前还没有一个公认的标准体系，在美国就有10个以上的类似体系，不同的行业可能有不同的做法。   企业获得CMM和PMMM的价值在于获得客户的认可，并以能入选客户的合格供应商名单（AVL）为最终目的。   在管理先进的企业，供应商管理是企业供应链管理中非常重要的一个环节，他们将所有供应商按照一定的指标体系分成不同类别和不同的等级，同不同类别的供应商建立不同类型的伙伴关系，而不同等级的供应商则标志着实际采购时被选择的优先程度。   ...

CMM是指“能力成熟度模型”，其英文全称为Capability Maturity Model for Software，英文缩写为SW-CMM，简称CMM。它是对于软件组织在定义、实施、度量、控制和改善其软件过程的实践中各个发展阶段的描述。CMM的核心是把软件开发视为一个过程，并根据这一原则对软件开发和维护进行过程监控和研究，以使其更加科学化、标准化、使企业能够更好地实现商业目标。        CMM是是一种用于评价软件承包能力并帮助其改善软件质量的方法，侧重于软件开发过程的管理及工程能力的提高与评估。CMM分为五个等级：一级为初始级，二级为可重复级，三级为已定义级，四级为已管理级，五级为优化级。CMM是由美国卡内基梅隆大学软件工程研究所1987年研制成功的，是目前国际上最流行最实用的软件生产过程标准和软...

何谓CMM？...

CMM英文版...

P-CMM的思路和现实HRM之间有多少差距？　　P-CMM以提高人力资源能力为核心。人力资源能力可以界定如下：为实现企业目标，员工具有的一定的知识、技能和实际业务能力。人力资源能力表明了企业的：执行关键经营活动的能力、执行这些关键经活动可能产生的结果、在工作能力和技术方面的投资所带来的潜在收益。　　P-CMM以持续改进为根本思想。提高人力资源能力不是一朝一夕的事情。由于企业的资源条件、所处的发展阶段、规模大小等因素，不可能在短期内同时采取许多先进、复杂的人力资源管理措施，在人力资源能力持续改进的某一阶段，只能采取少数几个关键的人力资源管理措施，处理少数几个关键的人力资源管理矛盾。同时，这些矛盾与措施彼此之间具有一定的逻辑性，只有当组织行为发生某种相应的变化以支持人力资源能力的提高，这种提高才会有效而持久。因此，提高人力资源管理水平不能一蹴而就，必须分阶段逐步进行。　　P-CMM以过程管理和...

华为的CMM之路 -------------------------------------------------------------------------------- 杨小薇/IT经理世界 (2002.6.8) 在华为内部对研发投入有一个硬性指标——按照当年销售额的10%投入。这个比例已经非常接近欧美非纯软件高科技企业的水准。 实际上，华为技术的2001年年报中，华为合同销售额为255亿元人民币。而华为在研发投入方面的数字是30亿元人民币。 华为的30多亿研发资金都投到了什么方向？华为技术公司研究管理部副总裁陈青坦言：“基本上都放在了软件方面。”目前，华为很多电信设备产品的价值体现在研发人员为之开发的软件上。在陈青眼中，智能网产品就是这样一个产品。“它没有什么硬件，在现成小型机上开发出来的软件才是核心...

华为的CMM之路 ● 本刊记者 杨小薇 ---在华为内部对研发投入有一个硬性指标——按照当年销售额的10%投入。这个比例已经非常接近欧美非纯软件高科技企业的水准。 ---实际上，华为技术的2001年年报中，华为合同销售额为255亿元人民币。而华为在研发投入方面的数字是30亿元人民币。 ---华为的30多亿研发资金都投到了什么方向？华为技术公司研究管理部副总裁陈青坦言：“基本上都放在了软件方面。”目前，华为很多电信设备产品的价值体现在研发人员为之开发的软件上。在陈青眼中，智能网产品就是这样一个产品。“它没有什么硬件，在现成小型机上开发出来的软件才是核心的价值。”实际上，在华为独步天下的交换机上的所有增值服务是由软件实现的。 ---因此，软件对于华为而言，“是非常非常重要的。”陈青说。每年，华为投入到软件上的工作量超过整个研发总部的80%；而在研发人员配...

 ISO9000、CMM与项目管理 从90年代中后期开始，众多的IT企业象其它传统企业一样，开始关注国际标准组织颁布的ISO9000标准系列，并有不少企业通过了ISO9000认证。2000年后，国内大部分从事软件开发的IT企业开始和国际接轨，重视CMM认证，并有许多企业走上CMM认证之路。这是非常好的一个现象，说明我们的观念和意识在提高，在一定程度上意味着未来更加光明。但是也出现有的企业为认证而认证，而对于它们的客户来讲，所得到的产品或者服务并没有因为这些企业通过某项认证而得到更好的质量保证。 为什么会这样呢？其中很重要的一点是大家并没有完全认识清楚ISO9000、CMM和项目管理、项目实施的相互关系，或者是不愿意承认这种关系。ISO9000针对质量保证和管理，而项目管理要考核的指标包括了时间（或进度）、成本、资源和质量，它不仅有质量管理，还包含了变化管理、风险管理、合同...

CMM面临挑战（三） 在前两篇中，对XP作了简要的介绍，似乎XP与CMM的交锋中已先拨头筹，取代CMM的主流地位已指日可待。事实恐怕并非如此，即使XP的拥护者也不敢有如此的自信。一种新的管理理念从出现到成熟，从试验到广泛可操作是需要一段时间的，说XP已经成功为时尚早。XP描述了一幅美丽的远景（Vision），这个远景并不是海市蜃楼那么虚幻， 但XP要想被广为接受，把美丽的远景变成现实，还需要很多的工作要做。在说了一大堆XP的优势之后，我们来看一下XP要解决的问题，或者说XP的局限性，姑且算是“成长中的烦恼”吧： 1、 eXtreme Programming 这个词本身剑走偏锋，虽然极受程序员的欢迎，却已经表明了本身的局限性。XP作为软件开发过程，更多是解决的管理领域的问题，而不是一个技术性方案。走极端的管理理念鲜有成功的先例，XP恐怕将来要更多引进一些中庸、平衡的...

CMM（性能成熟度模型） 不同成熟度级别的关键过程域 CMM实施 ...

CMM面临挑战（二） 在上一篇中，已经介绍了向CMM的原则发出挑战的Agile方法论的一些思想。我们注意到，面对XP咄咄逼人的攻势，CMM的守护者们表现了主流权威的谦和以及"长者"的风范，他们充分肯定了XP的创造性和价值，并多次阐明XP与CMM有相当的一致性，力图将一场纷争化解于无形之中。 Boehm在IBM得出的软件修改成本与修复时间的关系曲线是CMM的理论支柱之一，事实上几乎所有以计划驱动的重载软件开发过程都是以这条曲线为基础的。以XP为代表的敏捷方法论正是从这条曲线上找到了攻击传统软件工程、建立自己的新体系的突破口。XP认为：随着软件技术的发展，尤其是面向对象技术的普遍采用，软件修改的成本现在远远向下偏离于Boehm曲线，甚至并不会随时间增长而增加，所以软件开发可以不必要事先计划、事先设计，完全可以在变化到来的时候再作出适当的反应，这样的开发模式才是高效的...

案例背景：有一间房子，里面有一些人，一些杯子和水壶，以及用于烧水的用具，所有的人都需要喝开水。 CMM 1级： 过程： 找到杯子和水壶 倒水喝 问题： 找不到杯子，没水喝 找不到水壶，没水喝 水壶没水——不知道该怎么办 一天要喝多少水——不知道 倒一杯水要花多少时间，每个人每天为倒水花多少时间——不知道 思考： 买个饮水机能解决问题吗？ CMM 2级： 过程： 杯子放在茶几上 水壶放在餐台上 如果水壶没水，在厨房烧水 杯子用完要清洗，并放回茶几 培训：厨房烧水，清洗杯子 度量一天要烧几壶水，每个人每次/每天倒水要花多少时间 有人检查是否所有人用完杯子后都清洗并放回餐台 管理者关注这些活动的执行状态与成效 问题： 烧水太花时间 水要等凉了才能喝 效率不稳定：有人每天花20分钟倒水，有人每天花80分钟 思考： 买个饮水机能有帮助吗？ ...

CMM评估总结笔记 来源：希赛网   作者：河清 [2003/04/03]      本人参加了公司的CMM评估过程，在这个过程中根据自己的笔记整理了一些内容，其中还有我自己的一些心得，若有建议，请邮件到heqingemail@163.net.。感受最深的是SEI严谨、科学的工作方法。    一、 评估的基本方法介绍    评估的基本要求在于根据标准对过程进行评价，这个过程涉及的基本方法是验证、确认组织是否达到了了标准要求。    1、 评估的过程    二、个人的一些经验   ...

    CMM(Capability Maturity Model), 能力成熟度模型, 是一套用来评价软件开发过程成熟与否的标准. 那成熟到底代表着什么意思? 不成熟又代表什么? 下面我们来分析一下, 在国内, 大多数的项目都是一个或N个技术牛人带领一群小弟在"战场"上冲锋陷阵, 哪里着火了, 就到哪里救火, 在这些项目中, 成功的为数不少, 但是回想一下, 这些所谓的"成功项目"它们成功的原因是什么? 这种凭个人能力的"救火式"补救能够重复地应用到以后的开发过程中吗? 显然不行, 缺少严格的已定义的软件开发过程体系, 开发过程从一开始就处于一种不可预测的状态下向前推移, 过程控制与质量控制的影子几乎看不见, 所有的过程事件处于不可控制的状态, 在这种模式下生产出来的产品的质量是什么样子的,&nbs...

... 与大师对话，跟世界同步―― CMM创始人中国行 ...

公司进行CMM认证,老外提供的PPT...

CMM面临挑战（一） 自冯.诺曼依创立计算机学科以来，这门学科五十年来并没有多少革命性的变化。因此，与门派林立的经济学相比，计算机科学显得很单纯，少有人因为开创性的工作而赢得大师的称号，特别是在解决软件危机的努力前。环顾软件工程界的大师，也有形成门派的趋势。其中最有名的莫过于在OOA/OOD领域执牛耳的Rational三剑客，以《设计模式》一书而闻名的"四人帮"只是排在一起才声名显赫，而以Humphray为首的SEI一惯被尊为软件工程的正统。但是，今年来一群离经叛道的后起之辈以挑战者的姿态提出了对软件开发新的思考，在软件工程师中赢得一片喝采声，其中Kent Beck，RonJeffries等亦以此跻身大师之列。 针对以CMM为代表的重载软件过程（还有RUP，ISO9000等，意味着软件组织在过程定义、维护、度量、质量保证上投入大量的资源，实现这样的开发过程是复杂...

... CMM起初是在美国国防部管理大型而又复杂的开发项目过成中形成的，后来逐步得到了公众和私营业主的认可而作为一种提高软件开发过程和软件质量的一种有用的框架模型被大家所接受。CMM将软件开发过程和软件质量的成熟程度分成以下5个等级：提出了由第一级（低级）向第五级（高级）逐级发展的模式。模型的等级从低到高，可以预计企业的开发风险越来越低，开发能力越来越高。模型的每个等级由不同的过程方面（Process ...

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1、范例文档 2、CMM软件能力成熟度模型概论 3、练习和问题资料...

CMM——软件手工作坊与工业生产的区别 　 CMM是Capability Maturity Model for Software的简称，是对组织软件过程能力的描述。CMM的核心是把软件开发视为一个过程，并根据这一原则对软件开发和维护进行过程监控和研究，以使其更加科学化、标准化，使企业能够更好的实现商业目标。 华为印度研究所通过CMM五级认证 软件能力成熟度模型CMM（AMT研究院 张艳） ...

软件企业如何实施CMM 2004-8-6   发布：李晓红 作者：不详 摘自：北京东方易初标准技术有限公司 共有6位读者阅读过此知识     国内的绝大部分软件企业目前处于CMM的初级阶段，没有基础和经验。虽然CMM的主要思想很清楚，标准的条例也很明确，但如何达到这种标准的可操作性比较差。所以许多企业在实施CMM的过程中，往往感到迷茫，不知从何处下手。本文讨论软件企业实施CMM或通过CMM评估所必须经历的步骤，希望能起到抛砖引玉的作用，软件企业实际实施CMM时，可以根据自身的实际情况和具体要求加以应用。   提高思想认识   CMM在中国的实施，从整体上看处于起步阶段，很多软件公司对ＩＳＯ９０００了解较多，也有较多通过了ＩＳＯ９０００认证。相对而言，了解CMM的就不多了。具备一定规模的软件企业，对C...

能不能提供一份成体系的资料给我？ 谢谢。参加软服团培训的课程资料。其他资料也欢迎:尤其是获得CMM认证的相关资料。...

软件质量，CMM不是唯一 CMM——软件能力成熟度，如今，已经成为了软件质量保障的代名词。其实，只要有一个科学合理的软件管理流程，不实施CMM也一样能够生产高质量的软件产品。但是，这并不代表CMM就不应该推广，只是，我们应该提倡因企业而异，根据企业自身实际情况选择保障软件质量的方式。 软件能力成熟度模型是软件组织管理的一种方法和工具。我国软件业以何策略应对国内国际市场和用户的最终需求是一个很值得研究的问题。我们特别提出要加强软件测量研究这个观点，而不是盲目追从某一种规范。 软件质量 必须重视 当今是个信息时代。信息产业已由平台（单机）时代发展到了网络系统时代。各种各样的商业模式正在迈入基于网络系统的新时期。信息产业的制造商正大力开展基于数字信息的全寿命管理运动，其中包括需求生成、产品系统分析、初步和详细设计、制造验收、批量生产和运用管理。信息使市场战争形态发生了根本变化，我们把...

CMM与软件外包管理 杨涛 “任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去，任何不提供向高级发展机会的活动与业务也应该采取外包形式。企业的最终目的不外乎是最优化地利用已有的生产、管理与财务资源。” 这是管理学大师彼得·德鲁克的预言，同时也反映了现代企业运作的一条金科玉律——“利润最大化，成本最小化”。 软件业是一个高速变化、新技术层出不穷的行业，同时又是人力资源、人力成本相对较高的行业，更需要采用外包服务形式来合理地配置资源，最大限度地从分工合作、资源共享中获益。综观软件产业的现状，发达国家的软件外包已经成为软件企业发展的必要手段，国际间的软件外包与转包业已经日渐成熟。因此，中国软件产业要发展，就必须大力发展软件外包服务，做到专业分工明确、协作配合良好，形成一个完整的软件产业链。软件外包在CMM中的体现 　　CMM2中的“软件子合同管理”KPA涉及了软件外包...

本人在2000年的时候，曾经主持了公司CMM Level 2的过程改进和认证。这在当时国内软件业算是比较早的了。如今几年光景过去了，光笔者所在的D市就有几家软件公司过了CMM5级认证，四级以下的更是一大批，有整体通过的，也有基于部门通过的。另外，政府每年又拿出一大笔钱扶持通过认证的企业，也促进了更多的企业进行各种级别的认证。但是在与业界朋友闲聊的时候，很多人都有一个疑问：认证通过真的意味着这个软件企业达到了应有的成熟度了吗？有关CMM/CMMI的背景、内涵、作用、乃至实施等话题，在此不想赘述。倒是想通过所见所闻，谈谈对CMM的一点个人见解。在我与D市的一些软件企业高管们进行交流的过程中，发现很多企业通过CMM认证的动机不外乎3个：1.     获取认证等级，进而跨过国际合作的资质门槛。2.     在政府扶持的...

   “任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去，任何不提供向高级发展机会的活动与业务也应该采取外包形式。企业的最终目的不外乎是最优化地利用已有的生产、管理与财务资源。” 这是管理学大师彼得·德鲁克的预言，同时也反映了现代企业运作的一条金科玉律——“利润最大化，成本最小化”。 软件业是一个高速变化、新技术层出不穷的行业，同时又是人力资源、人力成本相对较高的行业，更需要采用外包服务形式来合理地配置资源，最大限度地从分工合作、资源共享中获益。综观软件产业的现状，发达国家的软件外包已经成为软件企业发展的必要手段，国际间的软件外包与转包业已经日渐成熟。因此，中国软件产业要发展，就必须大力发展软件外包服务，做到专业分工明确、协作配合良好，形成一个完整的软件产业链。软件外包在CMM中的体现 　　CMM2中的“软件子合同管理”KPA涉及了软件外包管理...

P-CMM（People Capability Maturity Model， 人力资源能力成熟度模型）是国际权威认证机构开发的一个成熟的框架，主要用来提高一个公司吸引、开发、激励、统筹并留住人才的能力，它为公司人力资源部门规范地进行员工知识与技能的培养，以及有效地实施员工激励提供了一个渐进的5级模式改进之路。 　　一、P-CMM的历史　　1、起源　　P-CMM的起源最早可以追溯到20世纪80年代由哈姆雷（Humphrey）及他在IBM的同事提出的过程成熟度框架。哈姆雷在提高企业的软件开发能力中，开发了一套循环改进体系（计划-行动-检验-改进）。可在具体实施时发现并没有取得预期的效果。经过大量的研究，他发现问题的关键并不在于这一体系本身，而是由于企业还没有做好充分的准备来实施这一体系。他意识到必须逐步分阶段的实施以消除在改进中的障碍。他决定采用科洛斯宾（Crosby）《质量无价》 一书中提...