ING：利用适应性IT架构，构建金融竞争优势
2000年，总部位于荷兰阿姆斯特丹的ING金融集团收购了ReliaStar和Aetna金融服务公司，以拓展其在美洲市场的业务。随后，ING便着手整合3家公司，目的是从一个被产品所分隔的组织，转化为整合的、灵活的金融服务机构。
这个整合为ING的IT部门带来了巨大的挑战。现有的32个不同的平台支持不同的业务，将这些平台整合到一起绝非轻而易举的事。同时，原有的基于产品和地域的IT模型却制约着业务的转型。
ING认为，将32个平台进行完全合并将导致过高的成本。因此，ING规划开发了一个创新的IT架构，将所有的平台一致地连接在一起，即用一个良好的、开放的外层架构围绕所有32个原有系统。
实质上，ING的适应性IT架构保持原有的平台和系统的运作，同时用一个围绕在外层的架构将这些平台进行连接。这同时也使ING能够从不同的平台中获取一致的信息。比...
信息系统规划案例 ...
职业生涯规划案例...
摘要:(本PPT来源:http://www.feisky.com)
介绍了TCL品牌规划案例,属于实际案例分析.
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金字塔下的IT蓝图——制鞋集团型企业的信息系统规划案例经过十年的发展，RTQ集团成为了国内知名的以皮鞋为主，同时经营休闲鞋、运动鞋和童鞋的大型鞋业集团，形成了一个主打品牌带动多个子品牌的品牌群。其下属单位包括集团总部、营销公司、OEM采购公司、生产公司和研发公司。其中营销公司包括50多分公司/办事处，包括自营店、加盟店、代理或店中店等多种形式在内的3000多家零售终端；销售额约20亿左右，主要集中在二三线城市，现在正在努力进入一线城市；OEM采购公司包括分布在全国的4个采购中心，采购采用统一管理，生产包括5大生产基地，各生产基地是独立的法人公司，分散管理，研发公司是独立运作的皮鞋研发机构下属两个研发中心。其业务运作模式，如图1所示：图1 RTQ集团业务运作模式RTQ集团业务运作是以订货会为纽带来推动研采产销运作，订货会全年分为6个季节的订货会，即：春季单鞋订货会、凉...
知识库 – 通用商业知识资源
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辅助经营管理的宏观经济、行业经济、细分市场、商务、企业经营及管理等外部知识资源
知识库 – 支持经营及管理决策的信息
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经营管理数据、信息、研究分析等
知识库 – 经营及管理的制度规范
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目的说明／管理流程图示／操作指引（流程说明、重要目标、数量及质量要求、时间要求、注意事项）／标准文本／执行人员指引／管理人员指引／审批权限指引／监督机制／奖惩制度
知识库 – 经营及管理的经验智慧
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文档管理、案例、专家渠道、培训考试
专家系统
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为员工提供一个...
约翰·奈斯比特和帕特里夏·阿布迪恩曾在他们的著作《大趋势2000》指出的：“在90年代的全球性经济繁荣中，人力资源，无论是对公司还是对国家而言，都是富有竞争性的优势。在信息经济时代的全球经济竞争中，人力资源的质量和创新将成为一个分水岭或里程碑”。 “人的开发”前所未有的与企业或公司的战略性商业需求紧密联系在一起。由于技术进步是可持续的和无所不在的，于是情况渐渐成了这样：最大限度的成功只能通过人力资源方面的优势来取得。简单的说，这就意味着在一切都自动化之后，就不再有人拥有成功的利用自动化带来的优势的技巧和经验。此外，工作场所的胜任度越来越取决于与技术无关的技巧，比如说有效率的沟通技巧、团队协作、判断思维、对变化的反应能力，而这一切都只能来自得到充分开发的人力资源，通过有效的开发员工的职业潜能来取得公司的全面成功。 在这种背景下，人力资源开发和管理的一个基本假设就是，企业有义务最大限度...
日前在下成立了一个小公司，想做点培训业务，结果有的大企业客户想要这样的资料，鄙人挑灯夜战，也未能找到合适的文档，为了明天的早饭，只有跪求各位高人，救救俺！如果有俺能帮助到的地方也请说！...
五矿集团在2002年曾经制定了一个规划，尽管比较简单，但他们从中尝到了甜头，当时他们确定了“内部开发，小步快跑”的基本策略，这个策略支撑了他们几年的时间，今天他们的方针发生了变化，从小步快跑变化到大规模的商业软件实施，这样就需要制定一个长期的规划，于是他们在ERP鸣锣开道的同时，去着手制定一个IT的整体规划，这是我见过的唯一一个这样做的，原因是他们从第一次的规划中尝到了甜头，他们希望能够在新的策略发生变化时重新制定新的规划，来指导未来3到5年的信息化建设，这是非常明智的。我们在为五矿制定信息化规划时，首先梳理了他们的发展战略，为他们确定了6+2+2的业务模式，并从300多家分公司中确定了重点业务，这些分析确定了IT的主要着力点，同时我们分析了集团这些年来IT投入的情况，通过分析，我们发现有些业务反复投资，还有很多是白地，从来没有投过资。根据这些分析，我们确定了信息化...
zhiyeshengyaguihua...
自己看吧,...
HR讲座系列之二十：职业生涯规划案例
by AMT
武兴兵
一、企业施行职业生涯规划的前提：1、明确公司对员工的价值取向——即企业对员工的基本要求，包括行为、能力、价值观、职业道德、业绩标准等；2、企业人力资源管理相对的连续性——即相对企业经营管理运作体系，公司人力资源管理政策（薪酬、绩效、招聘等）、制度，以及业务流程的稳定性；3、企业组织内部职务体系的建立与完善——即根据企业规模，设计职能系列（如经营管理、技术开发、市场业务等系列），它是员工纵向职业发展的通道；4、内部相关制度与人员的配合——即考虑管理程序、方法与员工横向发展时需要的支持与指导；一个企业员工职业生涯规划不仅仅是人力资源部的事情，应该是所有人员的事；员工发展过程中的培训、指导、沟通、横向发展等都需要大家配合；公司在进行人员规划之前，至少要在上述几个方面达成共识，才能使员工职业生涯规划有一个坚实的基础，明确各自...
Manager's Annual Plan, Part One - What Are We
Doing?
We start the year with a multi-part, chronological series of weekly features
on how to analyze and improve your organization. (The full list of topics can be
found here.)
It’s Easier If You Know Where You Are
Going.Your job as a manager is to lead your organization. In order to
lead effectively, the first thing you have to know...
Manager's Annual Plan, Part Two - Reaching Your
Goals
We start the year with a multi-part, chronological series of weekly features
on how to analyze and improve your organization. (The full list of topics can be
found here.)
The Big PictureLast week we reviewed company mission statements. They
are a high level strategic view of the company's goals. We also discussed the
need ...
Manager's Annual Plan, Part 3 - Do I Have The Right Team?
You know the company's mission statement (see Part 1- What Are We Doing?)You know what your group has to
do to support it (see Part 2 - Reaching Your Goals)Do you have the right people to get it
done?
The one thing that keeps managers awake nights most often is trying to figure
out how to cover the group's responsibilities ...
企业信息化规划以整个企业的发展战略目标为指导，结合行业对信息技术应用趋势以及行业信息化的最佳实践，提出企业的信息化建设的战略目标，制定企业未来信息化蓝图以及实施保障计划，全面系统地指导企业信息化的进程。信息化规划是信息化建设的基本纲领和总体指向，是企业进行信息化建设的依据。
企业信息化规划的关键成果是企业的信息化蓝图，信息化蓝图规定了企业未来（3－5年）将要建设的信息系统，以及各个信息系统之间的集成关系。在内容上，信息化规划围绕蓝图展开，即以蓝图为核心，阐明为什么、是什么和怎么做，即为什么要建设蓝图确定的信息系统，蓝图确定的各个信息系统内容是什么，蓝图确定的信息系统如何建设。
下面结合S新华书店集团的信息化规划介绍如何制定企业的IT规划，以及IT规划对企业的价值所在。
S集团新华书店集团介绍S新华书店集团公司具有4大业务板块：出版发行业务板块、旅游板块、文化产业板块以及包含...
不愧是普华永道，作出的信息化规划和管理战略紧密结合，与前面我上传的麦肯锡（IT架构和组织）的相配合就很完美了。我正在作信息化规划，IT与管理结合的咨询工作，欢迎大家一起讨论。...
无需金币 大家共享啦^_^...
企业信息化规划以整个企业的发展战略目标为指导，结合行业对信息技术应用趋势以及行业信息化的最佳实践，提出企业的信息化建设的战略目标，制定企业未来信息化蓝图以及实施保障计划，全面系统地指导企业信息化的进程。信息化规划是信息化建设的基本纲领和总体指向，是企业进行信息化建设的前提与依据。
企业信息化规划的关键成果是企业的信息化蓝图，信息化蓝图规定了企业未来（3－5年）将要建设的信息系统，以及各个信息系统之间的集成关系。在内容上，信息化规划围绕蓝图展开，即以蓝图为核心，阐明为什么、是什么和怎么做，为什么要建设蓝图确定的信息系统，蓝图确定的各个信息系统内容是什么，蓝图确定的信息系统如何建设。
S集团新华书店集团介绍
S新华书店集团有限责任公司是经S省人民政府批准成立的大型国有企业，集团公司以资产为纽带，对原S省新华书店、省外文书店、省出版对外贸易公司以及全省基层新华书店进行了大规模的资...
集团信息化实施计划
信息化的实施计划是在解决了为什么以及是什么之后，解决怎么做的问题。实施计划部分主要采用以下思路完成：
图4 信息化实施计划思路
明确未来的信息化建设项目：信息蓝图以及信息基础设施规划明确了未来需要建设的信息系统，在未来的信息化建设中，根据集团的实际情况以及信息化建设的规律，需要对不同的信息系统进行合并建设：如把ERP与人力资源系统一起建设，把信息化基础设施与信息安全基础设施合并建设；同时，对于某些信息系统的建设，需要分拆成多个信息化建设项目，如集团的物流管理系统建设，需要分拆成物流中心储运系统建设和未来物流信息系统建设两个项目，储运中心系统建设仅仅指目前储运中心的自动化储运系统，未来物流信息系统建设项目是适应跨区域多物流中心的情况，包括物流调度、运输管理、物流加工等多种功能；
各个建设项目的资源需求：信息系统建设的资源需求主要包含三方面：...
分享信息化规划案例...
包含内容
1零售业与商业经济指标定义与说明
2区域政府商业网点规划的数据收集依据与调查表格及分析要点
3官方对零售业态定义与说明
4上海等地商业网点分级规划案例介绍
5居住区商业服务设施规划要求与案例说明
6...................
7不看不顶你一定会后悔
请问班主在这版面发布对吗...
清华MBA的经典课程共7讲，20多个文件。第1讲，基本理论框架；投资评估与开发的可行性（国外案例分析）第2讲，国内房地产开发项目投资评估案例分析第3讲，房地产融资决策及其案例分析第4讲，房地产证券化及其案例分析第5讲，房地产投资风险管理及其案例分析第6讲，房地产与资本市场及凯德置地投资开发项目案例分析第7讲，房地产开发与投资税务规划案例分析...
今天几乎花了一天的时间，把公司过去的而一个信息化规划案例整理了一遍，形成了一个模板，供自己以后使用，这不仅整理了自己的思路，更锻炼了自己分析总结的能力，还为今后的工作提供了方便，是一件很值得去做的事情。自从我开始在酒店里整理、记录项目管理的录像时，我就养成了不断整理文稿的习惯，这个好习惯要坚持下去。...
...和比较，对三家国内大型企业的IT规划项目的案例介绍和分析，大量的IS/IT规划心得的分享。本次培训的IT规划的方法论系统、科学、操作性强，经过了众多IT规划项目的检验和修正。案例丰富而翔实，皆为培训讲师亲身经历，现身说法。
讲师：
“IT规划”的专家主讲队伍在IT规划领域有着多年的咨询实践及理论研究经验，曾为多家知名企业提供过IT规划的咨询，在信息\信息技术\竞争优势、IT规划方法论、IT规划案例、IT行业状况、IT产品选型、IT合作伙伴选择、IT项目管理、IT项目评估、各种应用系统等方面有着深刻的理解和实践。他们的研究和实践经验，形成为专题文章近百篇，在《IT经理世界》、《计算机世界》、《21世纪经济报道》、《环球企业家》等知名媒体发表，他们同时完成了AMT《IT规划》的著述。
日程安排： 单元 内容
第一单元： IS/IT、企业管理与信息化规划
案例透视...
...规划项目的检验和修正。案例丰富而翔实，皆为培训讲师亲身经历，现身说法。
讲师：
“IT规划”的专家主讲队伍在IT规划领域有着多年的咨询实践及理论研究经验，曾为多家知名企业提供过IT规划的咨询，在信息\信息技术\竞争优势、IT规划方法论、IT规划案例、IT行业状况、IT产品选型、IT合作伙伴选择、IT项目管理、IT项目评估、各种应用系统等方面有着深刻的理解和实践。他们的研究和实践经验，形成为专题文章近百篇，在《IT经理世界》、《计算机世界》、《21世纪经济报道》、《环球企业家》等知名媒体发表，他们同时完成了AMT《IT规划》的著述。
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本期封面专题：HR知识（二）
by AMT 武兴兵
HR讲座系列之十一：人才的九大配置资源
HR讲座系列之十二：人力资源规划的层次
HR讲座系列之十三：人力资源规划的内容与程序
HR讲座系列之十四：传统人事管理转向资源开发型现代化管理
HR讲座系列之十五：深圳知名企业考察报告
HR讲座系列之十六：战略性人力资源管理体系面临问题
HR讲座系列之十七：中国人力资源咨询业分析
HR讲座系列之十八：防止择业中的负效应
HR讲座系列之十九：职业生涯成长计划
HR讲座系列之二十：职业生涯规划案例
浏览：HR知识（一）
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目录：目录离职面谈提纲国外知名咨询机构-xx科技公司胜任力模型咨询项目的初步建议XX集团07年考核激励体系人力资源战略管理理念及价值链××有限公司《职工培训通用教材》人力资源战略规划案例首信股份有限公司管理制度电子产品制造企业岗位工作说明书及任职资格体系设计新员工入职培训体系HR月度报表集团公司聘任管理体系文件中、基层员工季度绩效考核操作程序某公司管理人员KPI考核体系几个公司的培训制度（大家一定要支持哦，看过之后还可以找我交流下，呵呵）...
邓为民 专栏
交流信箱：
Wayne.Deng@AMTeam.org
个人资料：
邓为民先生，管理科学与工程硕士、工学博士，拥有多年的企业管理及信息化的研究和实践经验、企业信息化系统设计、开发与实施经验。长期研究作业成本法，在国内著名的学术刊物发表一系列研究文章，从IT实现的角度，
把作业成本法理论与信息系统实现相结合，参与多家企业的作业成本法实...
现在关注：
甲方咨询，信息化成功的护航灯
甲方咨询目前已经在多家企业实施，取得了良好的效果，并获得了客户的认同。甲方咨询的工作内容包括IT规划、IT治理、流程分析、需求分析、招标选型、实施监理、评估改进等内容，涉及企业信息化建设的全程，因此其价值也远远不止帮助企业招标选型砍价那么简单。通过在多家企业的甲方咨询实践，我们认为甲方咨询对于企业来说主要有以下三方面的价值：
帮助企业明白为什么信息化；
提供一系列的方法和工具告诉企业如何信息化
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现在关注：
身体力行，AMT树知识管理标杆——专访AMT研究院院长夏敬华（李秀中）
AMT的成功在于追求人、流程、跟知识、技术的结合。正确的人，能在他从事的行业中，得到正确的知识，并能够有好的平台支撑他。这也是解决人和知识管理创造价值的关键地方。目前看到的一些知识管理的平台往往在这几个方面做的不好。知识管理成功的关键点在于制度、文化、变革管理。
AMT案例
...
卷首语：乱世出英雄
所谓乱世出英雄，改制初期的结构重组，规则重设，资源重整，格局重置将为那些最敏锐、坚强的变革之心带来机会。"变则通，不变则废"。然而如何能适应潮流地变、与时俱进地变，正是这些企业的困惑。
本期论丛专题所针对的图书行业也正是处于此状态下的行业之一。另新增设的"直销中国"及"E教育"栏目也同样关注变革中的企业困惑并共同探讨应对策略。
...
卷首语：乱世出英雄
所谓乱世出英雄，改制初期的结构重组，规则重设，资源重整，格局重置将为那些最敏锐、坚强的变革之心带来机会。"变则通，不变则废"。然而如何能适应潮流地变、与时俱进地变，正是这些企业的困惑。
本期论丛专题所针对的图书行业也正是处于此状态下的行业之一。另新增设的"直销中国"及"E教育"栏目也同样关注变革中的企业困惑并共同探讨应对策略。
...
企业资源计划-ERP
业务流程管理-BPM
知识管理-KM
客户关系管理-CRM
...
1.3.15.
IT战略规划
v
课程类型
2
信息技术管理专题CIO工作职责系列实用性课程
v
课程对象
2
准备以信息化应用来提升企业管理水平的企业的CEO、CIO或主管信息化建设的高层管理者、企业中高层管理者、企业管理和信息化的规划人员、IT经理、业务部门主管
v
课程目标
本课程旨在帮助学员：
2&n...
《从战略到动作：绩效管理打造执行力》系列之二 驱动流程协作的目标分解――流程拒绝高深。使人人能懂，人人能执行，辅之以检查和考核，才能达到“知行合一”，增强执行力。 第一：认识流程与执行力1. 认识流程与执行力2. 探讨：流程优化如何提升执行力？ 第二：如何优化流程，提升业务发展的能力和平台1. 规划流程（某国内知名企业的流程规划案例）基于业务模式，需要哪些流程？流程间的关系如何？流程应当具体何种特性和竞争优势？ 2. &n...
...quot;IT规划，信息化发展的必然选择"。朱战备博士和范晓虹女士共同负责"IT规划，是科学的，有章可循"。郭元元女士提供了"捏橡皮泥还是搭积木？"以及"某通信设备制造企业的信息化规划"。孟凡强先生负责"IT规划方法，有共性，有个性"、"IT规划，是科学，也是艺术"、"两个企业的IT规划案例"，并和朱战备博士对所有内容进行审校、增删、定稿。在这里，我们要感谢北京大学的赖茂生教授，我们的好友潘自强博士，复旦大学的杨青博士，以及远在美国的龙源博士，与他们的讨论和合作使得我们的IT规划案例被国际权威刊物《Annals of cases on Informatio...
... 平衡记分卡
新型IT组织团队设计
IT组织服务过程模型与分析
IT组织绩效评估
IT组织的关键业务指标(KPI)
（三）IT服务战略管理
时间： 2003.9.19
价格： 1790元/人
内容：
IT战略规划
CIO挑战与角色转型
IT战略管理
IT规划案例分析
CIO与CEO、CFO和业务部门的沟通
注：IT服务管理精要为每月底滚动推出，并附送CD光盘
授课对象：CIO、IT经理及有两年以上IT管理运营维护经验的人员
关于报价：包括...
2004年印刷行业知识地图
第一部分
：
行
业
概
况
『
行业瞭望
』
◆AMT前沿论丛－图书发行行业的现代管理
◆AMT图书行业简报（2004年5月）
◆AMT图书行业...
...,1也有个性 134GartnercGroup的IT战略规划
134IBMc的企业系统规划法 136HPc的业务与IT 转移法 13...
...
...点？怎样才能有说服力？
困惑四：我们公司发展很快，如果上中型系统的话，跟不上公司的发展怎么办？上大型系统，太复杂，公司的管理和投入都承受不起。
针对IT规划中的常见困惑、企业信息化的特点，AMT为您提供IT规划的培训。通过两天的交流，我们来探讨企业管理同信息技术的结合、IT规划的科学方法论、先进可行的信息化技术和产品、IT规划案例和心得。经过此次培训，您可以更好地设计先进、可行、投资收益高的IT及其管理总体架构和行动策略，合理利用IT投资。
主要内容
企业信息化与IT规划概览
...
...点？怎样才能有说服力？
困惑四：我们公司发展很快，如果上中型系统的话，跟不上公司的发展怎么办？上大型系统，太复杂，公司的管理和投入都承受不起。
针对IT规划中的常见困惑、企业信息化的特点，AMT为您提供IT规划的培训。通过两天的交流，我们来探讨企业管理同信息技术的结合、IT规划的科学方法论、先进可行的信息化技术和产品、IT规划案例和心得。经过此次培训，您可以更好地设计先进、可行、投资收益高的IT及其管理总体架构和行动策略，合理利用IT投资。
学员评价
...
企业在进行IT战略规划的时候，往往出现这样一个疑问：究竟IT战略规划“要走多远”，在系统功能的选择以及需求的判别甚至成本的投入上如何权衡近期和长远效益之间的关系？
无疑，企业进行IT战略规划最终的目标是为信息化的建设提供指导纲领，并在各种要素的投入上做出合理而优化的分析，从而达到总体拥有成本最低。因此，我们可以尝试用杠杆原理，分析IT战略规划的各要素分别在企业近期和长远两个不同发展时期中能给企业带来的效益关系，从而权衡出一个合理的杠杆作用点，使得近期要素的投入能够通过“杠杆”放大成长远效益的产出。
一.进阶性思考
在不少企业的IT战略规划案例中发现，无论是在进行需求调研、系统选型还是解决方案设计的时候，都不可不考虑成本的投入和产出的关系问题，企业管理者们都带着疑问来思考自身的信息化建设道路的发展问题。我们在信息化规划的时候提倡要紧密结合企业未来发展的战略来思考，因为IT规划最终就...
...
...
“IT战略规划”高级研讨班
――谋定而后动：IT如何推动业务运营，实现战略目标
问题困惑
Gartner
Group对美国信息化的一项调查显示：57%的CEO认为IT是提高企业竞争力的关键，
91%的CEO希望IT对企业效益会产生重要的影响，然而同时52%的CEO认为IT投入没有得到应有的回报。问题出在哪里？原因何在？如何解决？
在中国，随着企业信息化建设的深入，越来越多的企业也开始产生疑问：
软件不断升级、硬件天天翻新、信息化资金到底应该投哪里，投多少？信息化名词天天冒、展会邀请满天飞，我该何去何从？
IT系统投入巨大，效益却不明显，如何走出“IT黑洞”，从IT投资中获得长期回报？信息系统五花八门，信息孤岛互...
“IT战略规划”高级研讨班
――谋定而后动：IT如何推动业务运营，实现战略目标
问题困惑
Gartner
Group对美国信息化的一项调查显示：57%的CEO认为IT是提高企业竞争力的关键， 91%的CEO希望IT对企业效益会产生重要的影响，然而同时52%的CEO认为IT投入没有得到应有的回报。问题出在哪里？原因何在？如何解决？
在中国，随着企业信息化建设的深入，越来越多的企业也开始产生疑问：
软件不断升级、硬件天天翻新、信息化资金到底应该投哪里...
PT_2006_19 IT战略规划
――谋定而后动：IT如何推动业务运营，实现战略目标
引言
Gartner
Group对美国信息化的一项调查显示：57%的CEO认为IT是提高企业竞争力的关键， 91%的CEO希望IT对企业效益会产生重要的影响，然而同时52%的CEO认为IT投入没有得到应有的回报。问题出在哪里？原因何在？如何解决？
在中国，随着企业信息化建设的深入，越来越多的企业也开始产生疑问：
☆
软件不断升级、硬件天天翻新、信息化投资的价值在哪里？...
PT_2006_19 IT战略规划
――谋定而后动：IT如何推动业务运营，实现战略目标
引言
Gartner
Group对美国信息化的一项调查显示：57%的CEO认为IT是提高企业竞争力的关键， 91%的CEO希望IT对企业效益会产生重要的影响，然而同时52%的CEO认为IT投入没有得到应有的回报。问题出在哪里？原因何在？如何解决？
在中国，随着企业信息化建设的深入，越来越多的企业也开始产生疑问：
☆
软件不断升级、硬件天天翻新、信息化投资的价值在哪里？...
