集团管理的内审组织框架 作者白万纲：华彩母子公司管控咨询集团董事 更多介绍请见华彩网站www.china-co.com 联络白万纲：13818181068 mars.bay@china-co.com 内审管控，从性质而言属于内部控制的范畴，而内部控制是企业为控制经营风险实现经营目标而制定的各项政策与程序。 内部控制是一个过程，受企业董事会、管理当局和其他员工影响，旨在保证财务报告的可靠性、经营的效果和效率以及现行法规的遵循。它认为内部控制整体架构主要由控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、监督五项要素构成。   （图1：内部控制的目标） 中国企业集团与其核心企业关系大体上有两种类型：一是企业集团与核心企业之间存在一定的依附关系，在组织结构上表现为“一套班子、两块牌子”，集团决策机构与核心企业决策机构合一；二是企业集团与其核心企业之间...

内审管控，从性质而言属于内部控制的范畴，而内部控制是企业为控制经营风险实现经营目标而制定的各项政策与程序。   内部控制是一个过程，受企业董事会、管理当局和其他员工影响，旨在保证财务报告的可靠性、经营的效果和效率以及现行法规的遵循。它认为内部控制整体架构主要由控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、监督五项要素构成。 图1：内部控制的目标   中国企业集团与其核心企业关系大体上有两种类型：一是企业集团与核心企业之间存在一定的依附关系，在组织结构上表现为“一套班子、两块牌子”，集团决策机构与核心企业决策机构合一；二是企业集团与其核心企业之间表现为各自相对独立的关系，组织结构上实行“两套班子、两块牌子”，集团决策机构与核心企业决策机构分设。 不同的集团组织结构决定了内部审计框架的不同。   （一...

在做运维的时候，始终将注意力放在了流程上。设计完流程就开始执行。这也是中层管理人员需要考虑的事情。从来没有考虑过我设计的流程是否在现有的组织框架下能够体现最大价值。也可能是现行的IT组织框架比较合理，所以没有对流程的设计产生什么不利影响。当跳出自己工作的环境时，突然发现IT组织框架对流程的设计还是有很大影响。讲ITIL，我们喜欢拿职能型和流程型两种组织做比较。得出的结论就是流程型组织更适合实施ITIL。回头看看，如果当年我们没有对运维体系做了事先的变动，采用运维和管理分开。依然沿用按技术分运维小组的结构，每个小组有一个主管，分管各自一摊事情。那么设计流程时可能就会遇到一些障碍。比如：流程之间的协调涉及两个不同的运维组就会出现扯皮的现象。分开之后，运维流程基本上在运维小组中运行，好坏都是自己的事情没那么多借口推脱。运维和管理分开不仅可以减少“小国林立”带来的割据弊端，...

组织框架 高管薪酬 核心管理流程 管理模式报告 培训资料 ...

请问大家，一家发展中的公司应当如何设立组织框架结构，应当如何划定职能。...

各位仁兄： 小弟现在负责公司组织框架的工作，但刚参加工作不久，空有理论知识，感到与实际差距太大。不知那位仁兄对大型连锁企业的组织架构有所见解，或有相关大型连锁企业组织架构的材料，给小弟一些指点，不胜感激！ ...

预算咨询的顺序： 1、摸清领导的意图 2、理清公司的组织框架 3、吃透公司的业务范围、收入来源与流程，业务主体。 4、画出公司的预算模型方案（重点、难点） 5、编制预算表格 6、穿插与客户的沟通。 以上是粗浅的理解，欢迎板砖和指正。 附件是天津移动的整体方案。提请注意ppt中的预算模型方案——问题的核心与重重点！谢谢！...

预算咨询的顺序： 1、摸清领导的意图 2、理清公司的组织框架 3、吃透公司的业务范围、收入来源与流程，业务主体。 4、画出公司的预算模型方案（重点、难点） 5、编制预算表格 6、穿插与客户的沟通。 以上是粗浅的理解，欢迎板砖和指正。 附件是天津移动的整体方案。提请注意ppt中的预算模型方案——问题的核心与重重点！谢谢！ ...

欧盟要求与中国磋商汽车零部件关税问题 　　欧盟委员会30日宣布，欧盟已经和美国一起，要求在世界贸易组织框架下就汽车零部件关税问题与中国进行双边磋商。 　　根据欧盟散发的文件，欧盟认为中国有关汽车零部件进口关税的规定与世贸组织的规则不符，因而在2004年向中方提出了这一问题。欧盟称，中国对等于或超过整车价值60%的零部件征收与整车相同的关税，实际上等于变相规定了零部件"国产化的比例"。 　　中方认为，这一规定主要是为了防止一些外国汽车厂商通过将汽车"化整为零"的方式"变相逃税"。 　　据新华社布鲁塞尔3月30日电 欧盟委员会贸易事务发言人斯蒂芬·亚当斯30日向新华社记者证实，欧盟委员会有意提议对中国7家彩电生产商的产品恢复征收反倾销税，但欧盟委员会尚未就此向欧盟部长理事会提交政策建议。 　　亚当斯说，由于一家中国彩电企业一年来多次拒绝欧...

吴邦国提出企业信息化应是"一把手工程" 吴邦国副总理最近明确提出，企业信息化应是“一把手工程”。在推进企业管理信息化大会上，吴邦国副总理用上面这句话，概括了企业“一把手”在企业信息化中的作用。他说，无论是软件程序、硬件工具还是顾问公司、系统集成商，都不能取代企业“一把手”在信息化建设中的作用。 他指出，企业信息化不单纯是个技术问题，它涉及到企业的方方面面。信息化的过程是实现从“人治”向“法治”转变的过程。企业组织框架的重组、流程的再造，意味着权利和利益的再分配。强化管理和控制，势必和一些习惯势力产生碰撞。所有这些，如果企业“一把手”没有坚定的信心并身体力行，是很难推动的。 吴邦国副总理强调，企业“一把手”的高度重视、直接决策、宣传推动和组织实施，对企业信息化建设至关重要。没有这一条，是搞不成信息化的。企业“一把手”要做明白人，要了解学习信息化知...

信息产业部副部长奚国华在博鳌亚洲论坛2007年年会上表示，中国增值电信业务已向外资全部开放。 奚国华在年会举办的“电信、传媒、技术的趋异和聚合——亚洲的机会”专题会议上说，到目前为止中国已经批准22000多家增值电信企业，增值电信业务已经成为中国电信业的重要部分。 奚国华说，打破垄断，引入竞争，有利于整个中国电信行业的发展，有利于国家经济的发展。他说，欢迎外资加入中国电信业运营商的行列，前提是必须在中国承诺的世界贸易组织框架下。2006年，中国加入世界贸易组织的五年过渡期结束，外资在中国基础电信业务中所占股份最多可达到49%，电信增值行业外资股权则可以占到50%。奚国华说，在基础电信领域，既要保证有效竞争，又要防止过度竞争和重复建设，一方面，在基础电信领域要批准设立若干家企业，形成有效的竞争；但另一方面，电信牌照不可能无限制发放，因为也受到频...

群蚁效应   蚂蚁的世界一直为人类学与社会学者所关注，它们的组织体系和快速灵活的运转能力始终是人类学习的楷模。蚂蚁有严格的组织分工和由此形成的组织框架，但它们的组织框架在具体的工作情景中有相当大的弹性，比如它们在工作场合的自组织能力特别强，不需要任何领导人的监督就可以形成一个很好的团队而有条不紊地完成工作任务。 蚂蚁做事很讲流程，但它们对流程的认识是直接指向于工作效率的。比如，蚂蚁发现食物后，如果有两只蚂蚁，它们会分别走两条路线回到巢穴，边走边释放出一种它们自己才能识别的化学外激素做记号，先回到巢穴者会释放更重的气味，这样同伴就会走最近的路线去搬运食物。从工效学的角度看，人类的工作过程（流程和具体动作）都可能存在多余环节，提高工作效率的一个重要途径就是如何去发现和减掉那些多余环节。比如一个收破烂的，成天在小区里高叫"有废铁、报纸、玻璃拿来卖"，如果改成"收废铁、报纸、...

 蚂蚁的世界一直为人类学与社会学者所关注，它们的组织体系和快速灵活的运转能力始终是人类学习的楷模。蚂蚁有严格的组织分工和由此形成的组织框架，但它们的组织框架在具体的工作情景中有相当大的弹性，比如它们在工作场合的自组织能力特别强，不需要任何领导人的监督就可以形成一个很好的团队而有条不紊地完成工作任务。 蚂蚁做事很讲流程，但它们对流程的认识是直接指向于工作效率的。比如，蚂蚁发现食物后，如果有两只蚂蚁，它们会分别走两条路线回到巢穴，边走边释放出一种它们自己才能识别的化学外激素做记号，先回到巢穴者会释放更重的气味，这样同伴就会走最近的路线去搬运食物。从工效学的角度看，人类的工作过程（流程和具体动作）都可能存在多余环节，提高工作效率的一个重要途径就是如何去发现和减掉那些多余环节。比如一个收破烂的，成天在小区里高叫"有废铁、报纸、玻璃拿来卖"，如果改成"收废铁、报纸、玻璃"或直接叫唤"废...

蚁群智能与组织效力中蕴涵的管理  陈捷   蚂蚁的世界一直为人类学与社会学者所关注，它们的组织体系和快速灵活的运转能力始终是人类学习的楷模。蚂蚁有严格的组织分工和由此形成的组织框架，但它们的组织框架在具体的工作情景中有相当大的弹性，比如它们在工作场合的自组织能力特别强，不需要任何领导人的监督就可以形成一个很好的团队而有条不紊地完成工作任务。 蚂蚁做事很讲流程，但它们对流程的认识是直接指向于工作效率的。比如，蚂蚁发现食物后，如果有两只蚂蚁，它们会分别走两条路线回到巢穴，边走边释放出一种它们自己才能识别的化学外激素做记号，先回到巢穴者会释放更重的气味，这样同伴就会走最近的路线去搬运食物。从工效学的角度看，人类的工作过程(流程和具体动作)都可能存在多余环节，提高工作效率的一个重要途径就是如何去发现和减掉那些多余环节。比如一个收破烂的，成天在小区里高叫“有废...

   中国人最大的缺点，在没有组织能力，在没有法治精神。……中国人不然，多合了一个人，不惟力量不能加增，因冲突制肘的结果，彼此能力相消，比以前倒反减了。合的人越多，力量便减到零度。所以私家开个铺子，都倒赚钱，股份公司十有九要倒账。 ……总之，凡属要经一番组织的事业，到中国人手里，总是一塌糊涂。 　　 ——梁启超 　　当中国企业花费了大量时间在探讨企业各项战略与策略的正确性时，往往忽视了一个最重要的因素，那就是企业的组织力。 　　很多相似的策略与方法在不同的企业显示出不同的结果。造成这种现象的原因有很多，但其中核心的因素在于不同企业具有不同的组织力。策略的选择与组织力的匹配是企业成功的必要因素。 　　现代工业的基础在于专业化生产，能否起到专业化的规模效应，直接显示了企业的组织管理能力。世界各国的经济实力是由企业竞争力决定的，而最能显示企业的竞争力差距的在于...

日本《每日新闻》报道，俄罗斯参谋总长巴卢耶夫斯基于日前正式向中国提议，在上海合作组织框架内进行联合军事演习。 　　报道还说，如果演习正常进行，这将是中俄自今年8月首次进行联合军事演习后的第二次军演。这篇报道在字里行间显示出日本对中俄军事交流的担心。 　　而据日本媒体近日披露，日本首相小泉在普京前不久访问日本期间，曾“提醒”俄罗斯，不要和中国在军事领域合作太紧密。据日本共同社报道，在11月21日的会谈中，小泉特地谈及了俄罗斯对华军售问题，并披露了小泉和普京的一问一答： 　　小泉：“尊敬的普京总统，我希望贵国在对中国的武器出口问题上采取谨慎的态度。” 　　普京：“小泉先生，我可以告诉您，俄罗斯并不是出口武器和相关技术出口的第一大国，但我们对自己应承担的责任有着充分的了解。从包括高技术在内的中国经济发展看，中国能够以自己的力量生产必要的武器，这仅仅是时间的问题。” 　　近一段时间来，这...

AMTeam.org消息：近日，大庆石油管理局财务管理信息与辅助决策系统顺利通过项目验收。该项目成果目前已经在大庆石油管理局以及下属单位全面应用，取得了良好的应用效果。由于采用了数据采集“中间件”的设计思想，使该项目具有了良好的兼容性和可扩展性，为该项目的推广奠定了基础。专家组一致认为，浪潮通软充分满足了大庆石油管理局财务资产部及二级单位的需求，严格按照软件工程要求进行了研究开发，系统具有较高的安全性、可靠性、易用性、可扩展性。通过该项目将中油系统各年度数据、中油外围系统的数据、手工编制的EXCEL数据进行了有机集成，建立起了一整套的数据仓库；系统为建立预算组织框架体系建立了完整的、强有力的数据库支持，提供了强大的查询对比分析功能，能够反映企业经营预算中的重要数据；在全局内建立起一套效绩评价与考核激励的机制，为局内各位领导提供了决策依据；解决了手工编制合并报表的难题，能够自动编制出合并...

CPFR实施框架与步骤 从以上CPFR全球实施和进展的情况可以看出，CPFR不同于以往的管理实践，它关注的是企业间业务合作关系的建立，而不是单一企业内管理框架的建立，不仅如此，它不是简单地挖掘单一的相关数据，而是从多个组织中发现可比较的数据，进而对这些数据进行整合、组织，并以此确立组织间的商业规则，这正是CPFR之所以取得巨大绩效的关键，也是CPFR实施推广的难点。从CPFR实施的基本框架和步骤看，基本要经历4个步骤：即识别可比较的机遇、数据资源整合、组织评判以及商业规则界定等（见图9）。 图9 CPFR实施框架 第一步 识别可比较的机遇 CPFR有赖于数据间的比较，这既包括企业间计划的比较，又包括一个组织内部新计划与旧计划、以及计划与实际绩效之间的比较，这种比较越详细，CPFR的潜在收益越大，正因为如此，CPFR实施框架的第一步就是识别比较性机遇。寻找可行的比较是非常...

一．公司建立管理流程的必要性无论是集团公司还是新建立的公司，开始的创业基础是非常关键，建立完善的管理体系是必需的，那么如何建立企业各环节的流程，搭起公司各环节的桥梁，架起与战略匹配的组织框架，使企业上下沟通流畅，准确真实的将信息传递到每一个部门及个人，从而促使公司不断地发展，实现企业价值的最大化；但是这些需要很多方面的努力，例如，企业要解决战略目标无法分解、企业总体压力无法传递下基层、业绩不能按时达成、业务进程不能把握、市场开拓力不强、人员流动性大、各部门沟通不畅、成本无法控制、劳资关系紧张等等现状。问题的存在覆盖到企业的方方面面，当然其解决办法也就不是单凭依靠咨询管理公司或者是导入人力资源管理体系就能解决。而应是在根据企业的现实和战略目标，整合员工与各种资源，发动企业投入一个清楚而动人的新兴产业远景，激发组织向一流的绩效挑战。对企业目标、众多的技术细节需要管理、执行和实现。公司要实施管理...

职位名称：空调（家用）制造总监 工作职责：1.      建立标准：根据WGG供应链组织框架，完善空调供应链管理的流程及相关平台2.      制造成本分析、优化3.      推进定单履行：审查问题以及问题发生的原因；建立产销协同的供应链计划模型4.      空调制造管理方人员培养，使之具备独立开展相应工作的能力5.      加速推进空共体供应链流程及组织再造6.      空调工厂供应链运作成本降低 任职要求：1.    &nb...

在企业信息化管理控制体系中，信息化战略规划是体系的起点，其中包括信息化管理控制流程体系和组织框架的设计。信息化战略规划的管理和控制将企业战略转换为信息化的战略和规划，并指导需求开发、信息化规范和信息化投资预算等三个方面的工作开展。因此，“信息化战略规划”的管理控制是体系的第一个阶段。在制定信息化战略规划的过程中需要当前信息系统的“服务提供”管理控制阶段提供当前信息系统能力分析作为基础数据。在信息系统的设计、系统实施、验收和运行过程中，需要建立系统的规范管理，保证信息系统建设发展中遵守信息化规范。在企业信息系统建设周期的最后阶段的管理控制，是对已建信息系统运行一段时间后的综合分析，并对下一轮的信息系统建设发展提供基础信息，从而使企业信息化建设的管理控制逐渐成熟。下图表明了企业信息化管理控制体系总体框架结构及各阶段之间的相互关系。 图 ...

1.通信时代现在处于竞争激烈时代。从技术来看，全业务经营、3G、WiMax、NGN都对中国运营商发起挑战。从市场竞争来看，国际上不乏经验丰富的通信运营商，例如BT/O2，FT/orange，KDDI，SK，DO CO MO，GT/T-mobile，AT&T，Vodafone。他们的3G业务和全业务运营经验都是值得我们借鉴。可见，通信运营商无论在什么时候都在处理技术变革的年代，竞争异常激烈，只是在中国还没开放而已。 2.中国通信运营商已经着手准备全业务经营。首先是部门的合并和调整，从以业务为核心改为以客户需求为核心的组织框架。框架大体分为Network Company, Service Company和Sale Company，而业务部门将调整为个人，家庭和集团业务三块。然后通过需求业务组合包装，推出各种捆绑型套餐，降低销售成本，增强客户粘度，争夺全业务市场。 3...

北京奥运场馆运行情况新闻发布会实录 [2008-08-20 13:51:33]  工人日报记者 朱大晖摄 工人日报记者：您刚才提到运行团队，请问运行团队现在人员总数多少？涉及多少个部门？刚才您的评价运行是很有效的。您能具体谈一下，比如在人员比较集中的场所，是怎么疏导人群，使人群有效地离开场地，体现出这种高效的运行。谢谢！ 奥运场馆管理部负责人 姚辉：刚才我统一介绍情况的时候也说过，我们的场馆运行有一个特点，我们在每一个场馆都组织了一支比较精干的专门负责场馆运行的团队。这是北京奥组委在遵循往届惯例的基础上发挥属地优势，提出适合中国国情的场馆运行的组织框架。比较突出的表现在，以前的奥运会场馆团队主任层只有一个场馆主任和竞赛主任两人。北京奥运会在这样的基础上，除了主管竞赛的常务副主任，增加了主管服务工作的副主任、主管场馆设施和环境的副主任，以及媒体副主任、安保副主任、属地关系副主任以及...

咨询公司又“吃香”了 发布者：选编   原作者： 西蒙•伦敦  出处：《金融时报》   发表日期：2005-05-08 14:56:37.077 【摘要】  有些报道说，管理咨询业已走到穷途末路，但这一说法严重夸大了事实情况。这个年收入为1050亿英镑的商业咨询行业，挺过了行业低迷和网络泡沫破裂的风波。在经历了较长的恢复期后，该行业从去年起开始重新增长。 // “在经历了几年的低迷期后，2004年，我们惊人地实现了两位数的强劲增长，”战略咨询公司——波士顿咨询集团(BCG)美洲区主管史蒂夫•甘比(Steve Gunby)说。 今年年初，贝恩管理咨询公司(Bain Company)执行董事约...

咨询公司又“吃香”了 -------------------------------------------------------------------------------- 发布者：选编 原作者： 西蒙•伦敦 出处：《金融时报》 发表日期：2005-05-08 14:56:37.077 【摘要】 有些报道说，管理咨询业已走到穷途末路，但这一说法严重夸大了事实情况。这个年收入为1050亿英镑的商业咨询行业，挺过了行业低迷和网络泡沫破裂的风波。在经历了较长的恢复期后，该行业从去年起开始重新增长。 “在经历了几年的低迷期后，2004年，我们惊人地实现了两位数的强劲增长，”战略咨询公司——波士顿咨询集团(BCG)美洲区主管史蒂夫•甘比(Steve Gunby)说。 今年年初，贝恩管理咨询公司(Bain Comp...

AMTeam.org消息：有些报道说，管理咨询业已走到穷途末路，但这一说法严重夸大了事实情况。这个年收入为1050亿英镑的商业咨询行业，挺过了行业低迷和网络泡沫破裂的风波。在经历了较长的恢复期后，该行业从去年起开始重新增长。  “在经历了几年的低迷期后，2004年，我们惊人地实现了两位数的强劲增长，”战略咨询公司——波士顿咨询集团(BCG)美洲区主管史蒂夫•甘比(Steve Gunby)说。 今年年初，贝恩管理咨询公司(Bain Company)执行董事约翰•多纳霍(John Donahoe)辞职后，加入网上拍卖公司eBay。他对咨询业持乐观态度：“目前，高端咨询业正处于15年来我所见过的最佳状况。” 他是在故作乐观吗？ 市场调查机构Kennedy Information数据显示，2004年，如果不包括尚处低迷期的信息技术咨询业务，...

ARIS是由德国Saarbrucken大学希尔教授提出的集成信息系统体系结构,由于希尔教授创立的IDS公司在此基础上开发了一套完整的ARIS建模分析软件工具(ARIS Toolsets),将各个视图的信息进行了有效的关联,并提供了基本的仿真分析手段,因此在商业上取得了很大的成功.全球最大的ERP软件供应商SAP注资IDS公司,使用ARIS作为SAP软件实施前期进行企业建模、分析、诊断的工具，并指导SAP的实施，这使ARIS得以在企业建模、经营过程重构的实践中得到更广泛的应用。一。什么是ARIS?ARIS（Architecture of Integrated Information System0是德国Saarbrucken大学希尔教授提出的一种基于过程的模型结构。面向企业，ARIS体系结构中模型描述了企业的组织视图、数据视图、过程/功能视图和资源视图，这四个视图的发展过程是相对独立的，通过...

信息化是需要用你的权威和心力推进的系统管理——企业的第一管理者，你的内心要这样认定。 　　当信息化只是信息化，是信息化最大的悲哀。 　　在信息化建设的力度在整个社会全面加大后，多数企业的管理层已能认定信息化建设是本企业应该做、必须做的大事。可是，许多人与此同时有一种没有明确表达但真实存在的观念：信息化就是使用计算机，就是使企业业务实现计算机化，力争各项业务都在网上处理就是信息化建设的幸福终点。 　　这一暗藏的观念在企业中最典型的表现是“重硬轻软”现象。 　　有调查显示，在国家300家重点企业中，虽然有70%的企业已接入互联网，但大多数仅仅是建立了主页和Email地址，企业没有借助网络开展商务活动，日常依靠网络充分利用信息的工作也少之又少。 　　有许多企业引进巨资、投入大量人力进行企业内部的信息化建设，但在和信息系统的磨合中缺少耐心，当完善改进工作滞后后，就对...

AMTeam.org消息：5月16日，当英特尔中国区总经理赖一龙因为个人原因宣布离职时，记者正在英特尔位于嘉里中心的总部做采访。此时嘉里中心的七层气氛十分平静，对于赖一龙的突然离去，公司内部显然还没有任何消息。记者在英特尔就职的朋友也是晚些时候上网看到的消息。　 昨天下午来自英特尔内部的知情人士，率先向记者爆出消息，英特尔中国联合总经理之一的赖一龙，已向英特尔高层递交了请辞信。同时另一位中国联合总经理简安琦，也将调任SMG（市场销售）部。英特尔在保持了两个多小时的缄默后，对外确认了上述消息，同时证实现任亚太区总裁杨旭将重返中国区总经理的位置。 对于赖一龙的突然离职，外界有着多种猜测。其中业绩不佳成为最多的猜测。由于在AMD成功利用64位处理器概念，赢得了市场的认可，加之及时推出的双核芯片，使得其份额和品牌影响力急剧攀升。而在中国，这一贯穿全球性的演变也在如一进行。对此赖...

中国平安保险（集团）股份有限公司6月21日宣布，其旗下所控的两家银行－－深圳市商业银行（下称深商行）与平安银行合并为一家，合并事宜已获得银监会批准。　　此次深商行采用吸收合并的方式，整体受让平安银行的全部股权，合并后更名为深圳平安银行股份有限公司。平安银行原有独立的合资银行牌照将由此取消，其在上海的总部改为深圳平安银行上海分行，其原有福州分行和上海张江支行亦分别更改为深圳平安银行福州分行和上海张江支行。　　平安银行成立于1993年，前身为总部设于福州的福建亚洲银行。2003年平安集团通过旗下的平安信托与香港上海汇丰银行联合收购了该行100％的股权，平安信托增资后持股比例达到73％，汇丰持有27％的股权。该银行后更名为平安银行，2005年总部落于上海。　　同属中国平安集团的深商行则是中国第一家城市商业银行，成立于1995年。2006年被平安集团出资49亿元收购，揽获深商行89.36％的股份。...

  企业产品开发的主要目标之一是缩短产品的开发周期，并从企业的整个业务流程角度，管理和控制整个过程。产品研发的生命周期管理是一项与产品开发过程管理紧密管理的任务，如何在分布式的环境中，对企业的产品开发过程进行有效的管理，指导和协调组织、项目、团队、成员的各项活动，并能够协调不同的项目小组完成一个共同的目标，是产品开发过程管理中的一个重要方面。    对于产品开发过程管理，其根本性的基础是产品开发团队的组成以及运作模式的建立。对于一些需要分布进行研发的项目，集成产品开发团队（IPT）需要采用不同的组织形式和运作模式。只有明确了开发团队，才能够在开发过程中有效的协调各种资源，保证项目的顺利进行。1.      集成产品开发团队的组织模式     由于产品开发的复杂性和多样性，...

3 模型分析 数字化电厂应是在数据仓库基础上的对电厂物流、资金流、信息流、工作流进行综合分析的系统,其功能体系应涵盖电厂生产经营和决策等各个方面。构成直接控制层的实时系统如：DCS、水处理、输煤程控和煤质在线监测、智能化煤场等。实时系统包括机组经济技术指标实时系统（来自机组DCS系统数据）、燃料经济技术指标实时系统（来自燃料程控系统数据）、粉煤灰实时系统（来自粉煤灰程控系统数据）、化学水处理实时系统（来自化水程控系统数据）和厂用电自动分析系统（来自电厂厂用电自动抄录分析系统）。计算机管理实时系统以图形界面的方式反映上述系统的技术参数并记录（时间间隔5秒或更短）。要求DCS数据采集子系统提供以下功能： 组态的系统结构： 组态中心、网关采集、用户接口的层次结构可与各种DCS系统、各种SIS系统的有机集成； 长期历史数据的存储能力：采用高效的数据压缩及还原技术...

可做为项目管理的游戏案例。 　案例：迷你企业(Mini firm) .：　 以下描述的是某管理咨询公司在一次管理培训课程上做的一项练习。 　　培训师首先将学员分成多个小组，每个小组6-8人。小组划分完，培训师要求各小组成员在小组内部选举出l位"董事长"，然后由"董事长"从小组成员中挑选并任命1位经理，其他小组成员作为员工。组织框架基本构建起来后，培训师说明了游戏规则：第一，不许越级指挥和汇报，即"董事长"不能越过经理直接指挥员工，员工也不允许越过经理直接向董事长汇报和询问。第二，只允许使用文字方式沟通，不允许讲话。说完规则，培训师给每个小组发了厚厚的一沓类似便笺的空白纸条，供大家沟通使用。同时，培训师把每个小组的"董事长"请到了事先在门口放好的椅子前坐下，让这些"董事长"们远离他们的经理和员工，经理和员工坐在一起。一切都安排妥当后，培训师进一步提出了一项规定："不管遇到什么问题，只有...

　　公司绩效管理体系正在脱离以单纯财务尺度衡量业绩的模式。 　　在20世纪初的10年中，杜邦公司和通用汽车公司开发的投资回报模型被用作多部门公司的整合方案。而到20世纪中叶，多部门公司又把预算作为管理体系的核心。20世纪90年代，公司财务体系不断扩大，把与股东价值相关的财务测量方法包括进来，产生了基于价值和经济附加值（EVA）的管理模式。然而，在今天基于知识的竞争环境中，即使最好的财务体系也无法涵盖绩效的全部动态特点。 　　20世纪80年代和90年代，由于很多公司认识到仅仅使用财务数字进行管理的局限性，所以它们把质量控制作为宣传口号和组织原则。公司竞相追逐国家质量奖，如美国的马尔科姆·鲍德里奇国家品质奖（Malcolm Baldrige）、日本的戴明奖（Deming Prize）以及欧洲的EFOM奖。公司还纷纷效仿摩托罗拉公司、通用电气公司而采取六个西格玛计划。但是仅靠质量和仅...

公司绩效管理体系正在脱离以单纯财务尺度衡量业绩的模式。 　　在20世纪初的10年中，杜邦公司和通用汽车公司开发的投资回报模型被用作多部门公司的整合方案。而到20世纪中叶，多部门公司又把预算作为管理体系的核心。20世纪90年代，公司财务体系不断扩大，把与股东价值相关的财务测量方法包括进来，产生了基于价值和经济附加值（EVA）的管理模式。然而，在今天基于知识的竞争环境中，即使最好的财务体系也无法涵盖绩效的全部动态特点。 　　20世纪80年代和90年代，由于很多公司认识到仅仅使用财务数字进行管理的局限性，所以它们把质量控制作为宣传口号和组织原则。公司竞相追逐国家质量奖，如美国的马尔科姆·鲍德里奇国家品质奖（Malcolm Baldrige）、日本的戴明奖（Deming Prize）以及欧洲的EFOM奖。公司还纷纷效仿摩托罗拉公司、通用电气公司而采取六个西格玛计划。但是仅靠质量和仅靠财务指标一...

公司绩效管理体系正在脱离以单纯财务尺度衡量业绩的模式。 　　在20世纪初的10年中，杜邦公司和通用汽车公司开发的投资回报模型被用作多部门公司的整合方案。而到20世纪中叶，多部门公司又把预算作为管理体系的核心。20世纪90年代，公司财务体系不断扩大，把与股东价值相关的财务测量方法包括进来，产生了基于价值和经济附加值（EVA）的管理模式。然而，在今天基于知识的竞争环境中，即使最好的财务体系也无法涵盖绩效的全部动态特点。 　　20世纪80年代和90年代，由于很多公司认识到仅仅使用财务数字进行管理的局限性，所以它们把质量控制作为宣传口号和组织原则。公司竞相追逐国家质量奖，如美国的马尔科姆·鲍德里奇国家品质奖（Malcolm Baldrige）、日本的戴明奖（Deming Prize）以及欧洲的EFOM奖。公司还纷纷效仿摩托罗拉公司、通用电气公司而采取六个西格玛计划。但是仅靠质量和仅靠财务指...

麦肯锡战略分析的工具：解决问题的基本方法（之二） 步骤2-分解问题 问题陈述：逻辑树 问题/假设1 分支问题 分支问题 问题/假设2 分支问题 分支问题 问题/假设3 分支问题 分支问题 为什么使用逻辑树？ 1.将问题分成几个部分使 • 解决问题的工作可以分成智力上能够解决的几个部分 • 不同部分可按轻重缓急区分 • 工作责任能分派到各人 2.保证问题获得完整地解决 • 将问题的各个部分解决好，即可解决整个问题 • 所分问题的各个部分各不相同，而且包括了各个方面(即没有重叠没有遗漏) 3.使项目小组共同了解解决问题的框架 4.协助重点使用组织框架及理论 步骤3-淘汰非关键的问题 • 经常反复推敲过程中的第一步 – 假设/理论及数据之间的来回穿梭 – ...

2005年夏末，中国协同软件领导厂商复旦协达WWW.ctoM.CN ，在沪出具首份协同软件应用价值报告，这是国内外软件厂商第一次全面、完整地阐述了协同软件应用价值，成为协同软件的理论研究、产品设计，以及用户规划、选型的有力参考。 作为近年来新兴的软件门类，协同软件是当前厂商和用户追逐的IT应用焦点。据Gartner 统计分析，从2003年开始，全球范围协同软件已成为用户应用软件采购最大热点，位居信息化应用软件首选，2005年全球协同软件市场的营业额将达近500 亿美元，到2006年协同软件市场规模将赶超ERP。专家预测2005年我国协同软件的市场份额将占全球的5 ％～8 ％，我国用户用于采购协同软件的资金额将达到200 ～320 亿人民币。 虽然厂商与用户对协同软件都投以极大热情，但协同软件功能定位尚不是特别明确，以及缺乏明确的应用价值分析，成为...

参加99企业高峰论坛点滴 by AMT 王玉荣 Oracle公司在ERP市场 一、Oracle（中国）的机构设置 办事处（北京、上海、成都、广州4处，总部设在北京） 培训中心（北京、上海） 230名员工 设计移植中心 联合大学（18所） 　 　 总之，Oracle是目前中国最大的软件公司。 二、Oracle战略的转变 转变体现在： 从数据库供应商到战略合作伙伴 从商用RDBMS到网络数据库 在高端，从全面解决方案到行业解决方案 在低端，发展合作联盟 　 三、Oracle在ERP市场的表现 Oracle的应用软件有45个模块组成。 　 　 在应用软件领域，Oracle可以提供： 　 效益：全球Oracle 98财年（从上年6月初到5月底）...

战略性绩效管理平衡记分卡的应用 罗伯特 戴维   公司绩效管理体系正在脱离以单纯财务尺度衡量业绩的模式。 在20世纪初的10年中，杜邦公司和通用汽车公司开发的投资回报模型被用作多部门公司的整合方案。而到20世纪中叶，多部门公司又把预算作为管理体系的核心。20世纪90年代，公司财务体系不断扩大，把与股东价值相关的财务测量方法包括进来，产生了基于价值和经济附加值（EVA）的管理模式。然而，在今天基于知识的竞争环境中，即使最好的财务体系也无法涵盖绩效的全部动态特点。 20世纪80年代和90年代，由于很多公司认识到仅仅使用财务数字进行管理的局限性，所以它们把质量控制作为宣传口号和组织原则。公司竞相追逐国家质量奖，如美国的马尔科姆·鲍德里奇国家品质奖（Malcolm Baldrige）、日本的戴明奖（Deming Prize）以及欧洲的EFOM奖。公司还纷纷效仿摩托...

公司文化转移 杜家滨 传统企业的团队就像棒球队，而具有互联网文化的企业团队更像足球队。思科公司曾赞助过一项长达5年的研究，研究结果显示，那些从企业信息技术投资中明显获得生产力提升的公司都采用支持开放式信息分享、紧密协作及分散决策的管理模式——这些正是互联网文化的重要组成部分。其他的研究也得出了相似的结论。 在组织管理上，具有互联网文化的企业与工业时代的企业的最大区别是组织结构的扁平化。工业革命创造的企业组织的基本特征是金字塔式的层级制度，管理的基本职能是控制，实现控制的主要手段是通过多层次的中间管理层，一级控制一级。在信息技术时代，信息的传递速度更为快捷，组织中的级别大量减少，知识工作者成为决定企业生存发展的关键，企业的组织框架更像一个蜂巢。组织结构的扁平化已成为信息时代企业组织的基本趋势。 此外，与传统企业相比,向互联网文化转移中的企业还具有以下特点：领导者高瞻远瞩并具有强大...

公司文化向互联网文化转移  杜家滨  传统企业的团队就像棒球队，而具有互联网文化的企业团队更像足球队。    思科公司曾赞助过一项长达5年的研究，研究结果显示，那些从企业信息技术投资中明显获得生产力提升的 公司都采用支持开放式信息分享、紧密协作及分散决策的管理模式——这些正是互联网文化的重要组成部分。其他的研究也得出了相似的结论。    在组织管理上，具有互联网文化的企业与工业时代的企业的最大区别是组织结构的扁平化。工业革命创造的企业组织的基本特征是金字塔式的层级制度，管理的基本职能是控制，实现控制的主要手段是通过多层次的中间管理层，一级控制一级。在信息技术时代，信息的传递速度更为快捷，组织中的级别大量减少，知识工作者成为决定企业生存发展的关键，企业的组织框架更像一个蜂巢。组织结构的...

经理人如何管好第（N+1）个员工？ 赵日磊 如果说经理所管辖的团队有N个下属，那么他就拥有（N+1）个员工。这第（N+1）个员工不是别人正是经理自己。 经理在统计团队员工人数的时候经常经意不经意地把自己漏掉，喜欢把自己放在管理者或领导者的名单里，把自己与员工划清界限。 许多的经理在自己所扮演的角色上认识不清，喜欢承认自己是领导，却不欢承认自己其实也是员工。 其实，经理首先是个承担责任的员工，然后才是行使权力的经理。 无可否认，经理是企业的权力阶层，拥有各种权力，甚至可以决定员工的职场命运。但是，我们还忽略了一个基本的规则，那就是权力与责任是统一的，权力只是为了你行使你的责任服务的，除了保证责任的有效执行之外，权力不应该还代表其他什么。 没有脱离责任的权力，也没有脱离权力的责...

简介 Geniustek 公司是一家加拿大软件和服务提供商，自2000年始加拿大Geniustek公司开始在中华地区建立办事处，并授权投资当地合作伙伴开展大中华区业务。由于业务的顺利展开，Geniustek 公司在北京注册了Geniustek Beijing(智科探索（北京）软件公司)。Geniustek Beijing（简称智科软件）在大陆地区致力于研究和开发卓越的管理思想和领先科技相结合的应用软件，并与我们经验丰富的合作伙伴一起，为客户提供充分发挥员工价值和展现企业精神的解决方案，让信息技术贯穿于企业成长与壮大的过程。目前，智科软件以北京为技术支持中心、上海为研发中心，在深圳、天津、郑州、济南等地建立了分公司和办事处，形成覆盖全国的销售和客户服务平台。 智科软件认为：应用科技的终极目标是让人工作得更加有效益更加有乐趣。 产品功能 GeniusHR人力资源...

如果你向往cio职位，那么现在你应该懂得职业发展。大多数人认为时机成熟了，他们自然会在公司中升至CIO职位。然而，不幸的是，机会不会从天而降。 如果你不相信我，想一想你现在的CIO，他或她一定是从公司外部招聘过来的。当时机来临时，你意识到事情并没有像你想象的那样进行，因为“命运”总是捉弄你，你可能会离开到一家小公司寻求CIO职位，同时疑惑为什么多年忠诚和卓有成效的工作还不能成为CIO呢？ 你可能会认为不公平，但是大多数公司从外部招聘CIO有充分的理由：你没有准备好。你还没有积累必须的经验，这些经验可能来自于多年来参与的正确的任务。 为了积累你自己正确的经验，你需要管理你的职业生涯，而不仅仅是你的员工。这方面很难找到高人为你指点迷经；另一方面，大多数CIO也不会对职业生涯持续的发展给予较多的考虑。这就造成了公司倾向于从公司外部招聘CIO,我们称为CIO非正常的选择过程，尽管你可...

公司绩效管理体系正在脱离以单纯财务尺度衡量业绩的模式。     在20世纪初的10年中，杜邦公司和通用汽车公司开发的投资回报模型被用作多部门公司的整合方案。而到20世纪中叶，多部门公司又把预算作为管理体系的核心。20世纪90年代，公司财务体系不断扩大，把与股东价值相关的财务测量方法包括进来，产生了基于价值和经济附加值（EVA）的管理模式。然而，在今天基于知识的竞争环境中，即使最好的财务体系也无法涵盖绩效的全部动态特点。     20世纪80年代和90年代，由于很多公司认识到仅仅使用财务数字进行管理的局限性，所以它们把质量控制作为宣传口号和组织原则。公司竞相追逐国家质量奖，如美国的马尔科姆?鲍德里奇国家品质奖（Malcolm Baldrige）、日本的戴明奖（Deming Prize）以及欧洲的EFOM...

企业信息化是企业以企业流程(优化)重组为基础，在一定的深度和广度上利用计算机技术、网络技术和数据库技术，控制和集成化管理企业生产经营活动中的所有信息，实现企业内外部信息的共享和有效利用，以提高企业的经济效益和市场竞争能力。 我国加入世界贸易组织，实现经济贸易全球化，就意味着中国更广泛地加入到国际竞争。企业也将实实在在面对国外大型跨国公司的竞争。要在国际竞争中取胜，必须提高企业国际竞争力。而企业信息化是当前企业管理升级、提高核心竞争力的重要途径。当企业面向市场的时候，消耗成本小、对用户需求反映快的企业必然会在市场竞争中占据主动。信息化管理的重要作用就在于降低企业的成本，协调不同企业之间的商务运作，增加企业的市场竞争力。在今天，任何企业的管理层都需要回答一个问题，就是如何满足客户的需求，快速响应客户的个性化需求，而信息化管理恰好能够很好地满足此需求。 尽管信息化管理成为了许多企业核...

“很多时候，‘一把手’工程被视为欠缺民主和科学决策的威权行为，但如果‘一把手’工程是建立在集体共识的基础上，它的优越性就能够得到明显的体现。” 国务院信息化办公室冯枢育告诉《IT时代周刊》，“在大型企业的信息化建设中，我们的研究成果证明这是一种统一思想、有序分工和加强协调的合理机制，所以我们提倡在大型企业的信息化建设中让‘一把手’们适度介入。” 这是冯走访了一大批重点企业后得到的看法，而且这一观点在业界已经得到了越来越多事实的证实。 关键是一把手领导集体 从国内成功实施了ERP项目的杭钢、美的和首钢等大型企业的经验来看，它们都具有共同特征———推进企业信息化的关键在于“一把手”。 美的公司上马ERP之后的第一个产销两旺季节时就出现过类似的曲折，据该公司经营管理部部长刘丽睿介绍，计划部门投诉仓库的数据不准，车间投诉需要量不够，而销售部门说影响他们的发货。“最后的调查显...

作为金融展的重要组成部分，中国金融信息化发展论坛已成为金融科技界引领潮流的互动舞台。“第六届中国金融信息化发展论坛”将分为主题演讲、专题演讲和专题对话三种形式。内容将紧紧围绕“科学技术打造现代金融服务；金融服务社会化、网上银行的安全及金融业IT服务管理”等展开。 时 间：2005年9月19日上午 地 点：北京展览馆报告厅 主持人：佟建民（中国银行业监管管理委员会信息中心主任） 主持人： 主题：商业银行客户关系管理的建设与思考 主讲人：李子卿（中国光大银行副行长） 主题：商业银行客户关系管理的建设与思考 主讲人：李子卿（中国光大银行副行长） 各位来宾，大家上午好！今天我受大会组委会的邀请，做一个关于国内商业银行客户关系管理系统建设的思考，目前为什么讲这个题目，目前光大银行积极进行客户关系管理的建设，在建...

总结世界10大物流企业，我们发现呈现出如下4个特点： 1．美国物流企业占据主导地位。世界前10大物流企业中美国占有5家，其中包括两家最大的公司UPS和FedEX，同时这5家的收益之和占前10大企业收益的2/3，可见美国物流企业在世界上的地位举足轻重。在某种意义上来说，物流市场发达程度与经济发达程度成正比。 2．10大成功物流企业中，以空运、快递、陆运等业务为主要背景的公司居多。如UPS的陆运和空运业务分别占54%和19%，FedEX的空运和公路运输业务分别占83%和11%，日本通运的汽运和空运业务分别占44%和16%，TNT的邮递和速递业务分别占42%和41%，Panalpina的空运和海运业务分别占45%和31%。 3．业务的地区性集中化程度高（即本土化程度高）。如UPS的美国国内业务占其整个业务的89%，FedEX的美国国内业务占76%，DPWN的欧洲业务占其总...