企业间BPR -企业间业务集成(扩展企业业务集成) 50p...
SCM、ERP、BPR:企业信息化“三利器” 金达仁
SCM、ERP和BPR的新动向
以网络经济、知识经济和电子商务革命为特征的新经济的迅猛发展,不但深刻的改变着人类社会的生产、贸易、生活和学习方式,而且也促使全球化市场竞争和企业管理发展趋势发生了巨大的变化。这些变化的主要特点是:
1
过去20世纪初的那种“大鱼吃小鱼、小鱼吃虾米”;到20世纪90年代的“活鱼吃休克鱼、快鱼吃慢鱼”的竞争方式,已被人类进入21世纪的“大鱼吃大鱼、活鱼吃活鱼”的鲸吞方式所替代。
2
越来越多的各国企业走出国门参与国际市场大循环。一些大的企业集团面向全球,通过并购,实行强强联合,组成新的跨国战略联盟,进而发展成为经济全球化的动力和主体力量。
3
全球企业竞争趋势已由原来的一个企业与另一个企业之间的单体竞争转变为一个供应链与另...
业务流程重组、ERP类培训(七大类可供选择)
AMT现隆重推出“业务流程重组、erp培训”6类项目。由业界资深人士组成师资力量,努力为企业高效、安全地驶入信息化快车道提供强大动力和坚实保障。 联系: 8621-68537674 李小姐(service@amteam.org)
A01
课程:业务流程重组与ERP系统应用课程名
对象:各行业的高层管理人员及部门主要管理人员 课程名
内容:当前时代全面提升企业管理的有效途径课程名
内容:业务流程重组实施方法与案例分析课程名 内容:企业管理信息系统的演变、管理内核与最新进展课程名 内容:ERP系统应用的可行性分析与软件选型课程名 内容:ERP系...
黄丽华
专栏
交流信箱:lhhuang@fudan.edu.cn
个人资料:
黄丽华,复旦大学管理学院管理与信息系统系主任 ,电子商务研究中心主任。香港大学校外聘任教授。
研究方向:管理信息系统、企业流程重组(BPR)、企业资源计划(ERP)、电子商务应用战略与经营模式、企业信息系统战略规划。
专栏文章
...
【论文题名】信息技术在BPR中的应用策略研究 【英文题名】A STUDY OF
THE TACTICS OF BPR THROUGH INFORMATION TECHNOLOGY 【作 者】胡飞虎 张涛 孙林岩
【作者单位】西安交通大学电气工程学院,西安,710049;西安交通大学电气工程学院,西安,710049;西安交通大学电气工程学院,西安,710049;
【刊 名】计算机应用与软件 【英文刊名】COMPUTER APPLICATIONS AND SOFTWARE
【年 卷 期】2002
Vol.19 No.9 【关 键 词】信息技术 企业流程重组
【摘 要】本文研究分析了信息技术在BPR(企业业务流程重组)中作为开发和分析工具和实现手段两类主要的应用,并针对产品开发和销售流程、面向客户的流程以及管理流程这三类典型的业务流程,探讨了信息技术在BPR中...
【论文题名】实施ERP败因探析与实施策略 【英文题名】The
Implementation of ERP Need Steadfastness, Sobriety and Rationality
【作 者】郭文燕
【作者单位】江汉大学商学院,湖北,武汉,430056; 【刊 名】科技进步与对策
【英文刊名】SCIENCE & TECHNOLOGY PROGRESS AND POLICY 【年 卷
期】2003
Vol.20 No.7 【关 键 词】ERP(企业资源规划) 供应链管理 BPR(企业流程重组) 管理创新
【摘 要】综合分析了在国内企业中实施ERP成功率不高的各种原因,指出实施ERP是一场高风险的管理革命,切忌浮躁,需要以平实、冷静与理性对待之,并针对败因提出了相应策略.
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随着知识经济时代的到来.企业所处的商业环境发生了根本性的变化,顾客需求瞬息万变.技术创新不断加速.产品生命周期不断缩短.市场竞争日趋激烈,过一切构成了影响现代企业生存与发展的三股力量:顾客(Customer)、竞争(Competition)和变化(Change).简称3C。工业经济时代的商业规则和管理模式已不能使企业适应以3C为特征的外部环境.甚至严重影响到企业的生存。问题的关键不在工作本身和工作的人.而是在整个流程的结构和企业发展的着眼点.这就驱使企业进入一个崭新的阶段.BPR——企业业务流程重组应运而生。
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BPR及其与ERP的结合,高媛,安徽科技.2005(9).-50-51
随着知识经济时代的到来.企业所处的商业环境发生了根本性的变化,顾客需求瞬息万变.技术创新不断加速.产品生命周期不断缩短.市场竞争日趋激烈,过一切构成了影响现代企业生存与发展的三股力量:顾客(Customer)、竞争(Competition)和变化(Change).简称3C。工业经济时代的商业规则和管理模式已不能使企业适应以3C为特征的外部环境.甚至严重影响到企业的生存。问题的关键不在工作本身和工作的人.而是在整个流程的结构和企业发展的着眼点.这就驱使企业进入一个崭新的阶段.BPR——企业业务流程重组应运而生。
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黄丽华简历
教授、博士生导师。
信息管理与信息系统系主任。
电子商务研究中心主任。
香港大学校外聘任教授。
研究方向:
管理信息系统、企业流程重组(BPR)、企业资源计划(ERP)、电子商务应用战略与经营模式、企业信息系统战略规划。
主要科研成果:(作为项目负责人)
1. 1997.1-1999.12,课题负责人,国家自然科学基金研究课题:CIMS企业管理模式的研究。
2.
1996年2月:完成863/CIMS课题“OOCIM----建立CIMS企业全局信息模型的技术”,通过863专家的验收。该课题的研究成果具有创造性,达到国内领先水平,部分达到国际先进水平。
更多。。。。
已发表论文:(近三年)
1.黄丽华,何辉,薛华成,基于规则和方法的企业过程优化,系统工程学报,第15卷第3期,2000年9月。
2.黄丽华,葛永利,薛...
近几年,在有关BPR(企业流程再造)的讨论中,一种观点认为,企业上ERP系统必须首先实施BPR;另一种观点认为,企业上ERP不一定实施BPR;第三种观点则认为企业要求实施BPR就实施,企业不要求实施BPR就不实施。要想看清这一问题,就要先把握流程管理的内涵。 流程的优化和重组 如果不掌握流程管理的内涵,就无法探讨BPR;如果企业缺少流程管理基础,贸然实施BPR,必然会造成更大的混乱。如何理解ERP和BPR的关系呢? 企业要长期持续发展,必须时时关注组织结构和流程改革。组织结构和业务流程必须不断地配合变动的环境、产品和技术进行改进。企业应定期审核组织结构和业务流程,环境发生了变化,业务流程还能保证企业运作质量吗?产品线改变了,流程和组织结构如何调整?使用何种新技术能够再次简化组织结构和流程? 组织改革的主要类型有三种:产品改革、技术改革和组织自身改革。产品改革是开拓新产品领域,以...
企业如果没有进行相应的组织结构的根本变革,没有建立“以信息中心为核心的管理制度”,企业上ERP只是实现业务流程优化,没必要实施BPR;反之,如果企业计划进行基本流程和组织结构的根本变革,则必须实施BPR。
近几年,在有关BPR(企业流程再造)的讨论中,一种观点认为,企业上ERP系统必须首先实施BPR;另一种观点认为,企业上ERP不一定实施BPR;第三种观点则认为企业要求实施BPR就实施,企业不要求实施BPR就不实施。要想看清这一问题,就要先把握流程管理的内涵。
流程的优化和重组
如果不掌握流程管理的内涵,就无法探讨BPR;如果企业缺少流程管理基础,贸然实施BPR,必然会造成更大的混乱。如何理解ERP和BPR的关系呢?
企业要长期持续发展,必须时时关注组织结构和流程改革。组织结构和业务流程必须不断地配合变动的环境、产品和技术进行改进。企业应定期审核组织结构和业务流程,环境发...
5S : 5S管理 ABC : 作业制成本制度 (Activity-Based Costing) ABB : 实施作业制预算制度 (Activity-Based Budgeting) ABM : 作业制成本管理 (Activity-Base Management) APS : 先进规画与排程系统 (Advanced Planning and Scheduling) ASP : 应用程式服务供应商(Application Service Provider) ATP : 可承诺量 (Available To Promise) AVL : 认可的供应商清单(Approved Vendor List) BOM : 物料清单 (Bill Of Material) BPR : 企业流程再造 (Business Process Reengineering) BSC : 平衡记分卡 (Balanced S...
谁也不会否认BPR的重要性,但是BPR和信息化结合后,成了软件企业推销自己产品的思想武器。
SAP,Oracle,用友,金蝶在实施产品时候,基本上不提BPR,而在产品售前阶段,几乎所有的软件商都要BPR一回,好像不提流程重组,自己就够不上档次。
问题是:我们的企业真的需要BPR吗?它会带来什么?
我们很多企业当然需要BPR,我们企业在管理上不规范之处太多了,企业太需要软件将其管理流程合理化,规范化,从而提高效率,降低成本。
下一个问题马上诞生了,企业需要的流程就是软件提供的流程吗?
也许是,也许不是,对于不同的企业回答是不一样的,只有企业的经营者最有资格回答这个问题。
如果是,那么按照软件提供的流程来做BPR,企业能否承受流程重组带来的冲击力?
如果不是,软件本身是否符合企业的现状和将来的发展?
对于以上第一个问题,我的回答是绝大多数的企业是没有这种抗冲力的,对于第二个问题...
ERP:期待跨越式发展
金达仁
客观、科学地分析讨论erp应用成功率,其目的在于正视问题和解决问题,这是非常有必要和有意义的。它将有助于我们进一步认识erp原理、作用和特点,了解ERP应用客观规律以及我国企业应用ERP的根本目的,从而增强企业主体意识,提高ERP应用水平、管理水平和生产力水平。
国内企业自1981年开始应用ERP至今,已经取得了不小的成绩,而且这些年来发展速度越来越快,发展趋势越来越好,应该予以肯定。但与工业发达国家企业应用ERP,甚至与我们预期目标相比,仍有很大的差距。尽管国内外目前尚无ERP项目评价标准,人们对评价标准的认识也不尽统一,但总体来看,ERP在我国应用成功率不高,这已成为不争的事实。我们应该面对现实,实事求是,客观分析,努力进取,实现跨越式的发展。
ERP应用...
ERP不能做死了
作者: 曾安
国内企业实施ERP的失败案例不胜枚举。究其原因在于要实施ERP首先要搞BPR(企业流程重组),必须先要把企业原有的流程进行调查,否则ERP实施后就成为了“死规矩”,要改动很困难。实际上任何一个企业要根据市场不断调整自己的战略和一些流程,如果ERP系统不能随之经常调整,这样的ERP不把自己做“死”了才怪。
那么ERP能不能放下“架子”,变得可以根据企业的需求进行随时改变呢?北京综艺达软件提供的面向Internet/Intranet、采用基于Web模式、Java
Script技术和B/S结构的网络商务管理软件e商2000,涵盖了ERP、CRM、SCM等行业应用的基本功能,让ERP灵活起来。
提倡“柔性ERP”
“柔性ERP”可以说是综艺达自创的一个概念。“柔性ERP”可以灵活地适应企业战略思路、应用模式和组织结构的变化,及时...
CRM须走出概念怪圈 帮客户正确应用是关键
筱颖
CRM作为一个新兴市场,在过去三年的启动阶段已凸显出强劲的发展潜力,但是客户的需求并没有像部分CRM厂商所期望的那样出现爆发性成长。业内人士指出:CRM市场的成长将是一个渐进的过程,CRM软件在客户端的成功应用不仅是CRM厂商健康成长的先决条件,也是中国CRM发展的命运之所系。
“支持更多的用户成功应用,CRM才有前途。”联成互动的总经理胡进平说。的确,如果没有成功应用的支持,CRM厂商的成长空间和CRM市场都将萎缩,CRM也有可能失去其存在的根基。当前许多用户不能成功应用CRM,最关键的问题是不知道如何将CRM与企业的日常经营活动结合起来,往往从CRM的概念价值出发来规划CRM应用,结果总是与企业的日常经营活动相脱离。CRM厂商能否有效地帮助客户正确地应用CRM将是厂商面临的一大课题。
其次,“实用是关键”。推广...
AMTeam.org消息:BPR(企业流程重组)是20世纪90年代由美国的Michael
Hammer和Jame
Champy提出的。从其诞生之初,关于它的争议就从未间断过,而实施后的高失败率,更是让很多企业在其面前踌躇不前。实施BPR的初衷是:为企业营造一个适应市场竞争机制的良性空间,使企业能够在激烈的竞争中占据先机。然而最初理念的极端化与实际实施状况的冲突,导致了BPR在应用上产生很多误区。
哈默博士1990年发表的论文《业务流程再造———不要自动化,而要推倒重来》,在后来经过专家实践证明,只是一种管理思想,而非可行的方法;甚至有的学者认为,“推倒重来”的说法太过激进,在实际运用当中过于简单,太片面了。
相当一部分咨询机构和管理顾问在为企业提供管理咨询的过程中,把BPR当作了向顾客推行解决方案的“利器”,是企业重整业务、提升战略地位的制胜法宝,更是实现企业信息化的必经...
2004年,电力企业的管理信息化如火如荼。对于发电企业而言,减少库存、降低维护费用、合理安排停机和检修,是实现电厂成本最小化和利润最大化的关键。因此,企业资产管理(EAM)一经问世就受到这些企业的共同关注,特别是随着电力体制的改革,发电企业面临巨大的成本压力之时,如何通过实施信息化来实现发电企业利润的最大化?
目前,面对企业的需求和应用,一些IT厂商推出了适合于电厂的ERP解决方案,有些则推出了EAM(Enterprise Asset
Management,企业资产管理)解决方案,而实施过这些系统的电厂,其应用效果不尽相同,有成功也有失败。针对电力企业用户在这一时期的信息化管理需求和实施状况,本报与电力行业的专家合作,组织了基于电厂设备管理(EAM)技术的解决方案专题,对华能福州电厂EAM方案、广东核电集团电厂工程信息管理系统、金思维erp方案、山东黄台火力发电厂EAM系统几...
...析全部作业流程,选择存在问题最突出的环节或核心环节进行重建,而如何确定这样的环节,是件艰苦的工作。在具体分析时,必须考虑如下问题:这项流程是否已经成为企业发展的“瓶颈”?这项流程重建后能否解决企业面临的危机?这项流程重建成功的概率有多大?
这项流程重建失败的后果有多严重?另一方面,企业在实施...
...审核结果,华晨宝马沈阳工厂以完善的生产和质量控制体系、精湛的生产工艺,完全达到了宝马全球工厂统一的质量标准。一直以来,华晨宝马视员工为企业发展的决定性因素。“像制造宝马汽车那样发展我们自身”,是华晨宝马对每一位员工的要求和承诺。台湾天心SUNLIKE ERP 具有鲜明的特色,强劲全面的功能,界面友好,操作简便,支持两岸三地多种税务制度,中英文简繁体等多种语言字体的互相切换,bpr企业流程重组,资金流与物流完全整合,也完全符合宝马汽车公司库房管理的工作流程与需求,最终SUNLIKE ERP以自身的优势在国内众多知名软件中...
一、
网络技术给房地产企业带来的革新
当今时代,网络技术发展迅猛,经过短短几年发展,已深入到社会的诸多领域,房地产业也不例外。
从房地产管理部门来看。通过网络信息可以快速便捷地获取中央及其他各省市有关房地产开发、经营、税收、管理、金融等方面的政策,及时学习兄弟省市在发展房地产方面的先进经验,甚至不出国门就可以借鉴世界各地先进城市的管理经验。
从房地产中介企业来看。网络技术的应用,既可实现跨城市、地域房源信息共享,又能直接与开发商、投资业主进行信息沟通,将更好地发挥其作为房地产市场媒介的作用,更好地为房地产开发商服务。
从房地产需求者来看。通过房地产网络,购房人与租房人可以轻轻松松了解房地产各方面的政策法规、...
BPR“卖拐”
丁晔/每周电脑报
“我可以把好人说瘸了!把瘸人说瘫!”这是2001年春节晚会中,赵本山在“卖拐”小品里最经典的—句话,而就在今年2002年春节晚会上,赵本山确实兑现了他的诺言,把一个好端端的人,送上轮椅。在一片欢笑声背后,一位咨询业专家内心却受到了极大的触动,“所有咨询业的同仁,都应该好好看一看这个小品。”当他面对记者的时候,情绪十分激动,现在有些人在大谈、特谈BPR,BPR(企业流程再造)这个水很深,一个好端端的企业,在咨询专家、erp厂商的鼓动下,盲目进行BPR,弄不好就会让企业陷入这个泥潭。”
包办婚姻的幸福
&nbs...
摘要:当我们思考企业管理的过程中,我们不止一次的想了解一个问题,在复杂的企业环境下,
企业管理可以从几个方面入手,这里有没有统一的框架结构?
管理的框架与改进的策略选择
--ERP持续改进系统系列之一
by AMT 彭一
实施ERP的过程解决的是学习和使用一套软件的问题,企业如何在ERP平台下取得收益,并不是一个轻松的话题。当我们思考企业管理的过程中,我们不止一次的想了解一个问题,在复杂的企业环境下,
企业管理可以从几个方面入手,这里有没有统一的框架结构? 如是这个框架结构是存在的,
则我们的可以明白我们见到的管理思想、管理方法是如何组合应用的。如果这个框架是不存在的, 则我们所应用的管理方法、管理工具则处于混乱之中。
AMT曾经编译了1998年第九版APICS词典的序言并介绍到国内,其中有句话令很多读过的人士印象深刻:“我们眼中所见的知识体系的每个部分,都只能是...
BPR是否必要
通常ERP软件开发商都有一套自己的系统实施方法,其中一般要求企业要经过一个BPR(企业流程改造)过程,将企业过去的工作流程进行改变,使之符合ERP软件中所设计的商业模式,然后再进行软件安装和调试。然而BPR并不是一个简单的业务调整过程,需要企业改变多年来已经形成的习惯做法。这样,BPR可能是实施ERP过程中的一味良药,也可能是产生各种各样的问题和矛盾的根源。
应当指出:BPR并不是一味包治百病的良药,我们必须懂得它的作用所在。BPR是美国MIT大学教授米切尔·哈默等人在1994年时针对美国企业当时面临的问题提出的理念,其基本思想是以获得企业竞争优势为目的,从根本上改变企业内部的工作流程,以期得到彻底的变革。哈默认为:企业再造不是对过去的做法修修补补,而是一个彻底的改造工程,需要有一支有力的改造队伍,抓住企业中的某些通病开刀,重新设计企业的工...
近几年,中国制造业的信息化,尤其是ERP(企业资源规划)一直没有在企业中较大规模地推动起来,即使在已经引进ERP的企业中,ERP实施成功率并不高。
包括ERP在内的企业管理软件实施成功率之所以不高,在于流程管理和标准软件的分离。企业要想成功实施ERP,必须建立ERP的基石——BPM。
实施ERP应关注流程
2003年10月28日,德国SAP公司和IDS Scheer公司宣布:共同实现全面的企业流程管理方案。IDS Scheer的ARIS平台将被集成到SAP的NetWeaver中(开放的集成应用平台),为客户提供全面的BPM(企业流程管理)解决方案。
作为企业管理软件方案供应商的德国SAP公司,为什么要与流程管理方法和工具供应商IDS Scheer公司合作?
正如IDS Scheer公司总裁August·Wilhelm Sheer先生所说...
需要多少资金维持企业运转?
企业的运作资金掌握关键在于计划预算并认真执行。
企业管理的核心问题之一是维持企业的正常运转,只有在此前提下才能寻求企业的最大化赢利,而企业能否正常运转的关键又在于它的资金流量是否正常。这一点对于中小企业更是关键,因为目前我国银行金融系统对中小企业支持相对较弱,企业一旦发生周转不灵,就较难获得及时支持。
资金运转与营业运转关系
从订购原料→原材料到库入库→原料出库进入生产→生产过程→完工产品入库→销售成品出库→ 回笼资金到帐,企业这一系列过程的正常营业运转是需要相应资金运转匹配的。
企业的资金与营业运转关系如图一。
图一:资金与企业运转关系图
从图示中可看出,实际运转资金和存货、应收帐款、预计费用、应付帐款有着密切关系。
运转资金的安排
● 计划资金的...
奥运会刚过去不久,企业,资产密集型企业,尤其是电厂,如何来个撑杆跳,跳到更高的层次?EAM 就是这个撑竿。
于发电企业而言,合理安排停机和检修,不耽误生产,就是实现电厂成本最小化和利润最大化的关键。其他的所谓库存,维护费用不是最关键的,电厂出的起这个钱。
电厂也是企业,多挣钱是企业的使命。道德空话不谈,电力企业的管理重点应从传统的计划生产,逐步过渡到科学管理的优化生产,从而实现利润最大化,具体来讲就是开源和节流。对于发电企业来说,开源是指多发电,并且搞个报价系统,报一个最好的价格; 节流是指节能降耗、合理安排停机和检修,实现电厂成本的最小化(其他的是次要的,废话不说),从而最终实现利润的最大化。
那么如何才能通过对发电企业实施信息化来实现企业利润的最大化呢?ERP曾经叫嚣尘上,有的则推出了EAM(Enterprise Asset Management,企...
两举并重 事半功倍--谈企业管理变革(BPR)之必须
苗文成
70年代末至今,全球经济环境和市场导向有了根本的变化,买方需求的多样性和多变性使得企业在销售和市场领域层出奇招,最先是吹响“注重售后服务”的号角,后来又提出“客户满意度”的概念;在产品方面,不少企业用“人性化设计、以人为本”的词眼亮相,旨在表达用户就是上帝。但如此的承诺之厚重实际上是以企业内部严格的管理为基础的,没有一个良好的管理体系和一套缜密的管理制度,企业的这些承诺都将会在实践的浪潮中迅速褪色。所谓的“向管理要效益”,指的就是要通过改善和提高企业的管理水平,来真正地改变企业的经营面貌。
谈到企业管理,变革是必然的。这种变革不但是管理思想上的转变,而且还需要进行管理手段上的改进。在相当长的一段时间里,企业为了寻求持续的增长和适应新的商业规则呕心沥血,突破性的新生之路安在?BPR即业务流程重组应运而生,为企...
读小说,看电影,用电脑——学管理?◆ 将生产所需时间缩短一半/将所有订单准时交货率提升至95%以上,并减少加班/将库存减少一半◆ TOC课程在香港和东莞已举办过多次,是深受企业欢迎的高级管理课程之一◆ 电脑模拟实习和管理电影欣赏,赠送风靡全球的企业管理小说《目标》
TOC生产基本课程高级研修班
主办:企业管理杂志社 高德拉特学会
一、 TOC目标
将生产所需时间缩短一半/将所有订单的准时交货率提升至95%以上,并减少加班/将库存减少一半
二、 TOC简介TOC (Theory Of
Constraints:制约法)由以色列企管大师高德拉特博士发明,是一套先进的管理策略。通过指导企业找出运作上的“瓶颈”,尽量利用有限的资源,在极短时间内及无需大量额外投资的情况下,实现运作及盈利上的显著改善。TOC包含一系列逻辑工具(TOC思维方法:Thinking
Proce...
实行BPR是应用ERP的基础
机械工业部设计研究院 金 达 仁
一、BPR的基本概念与作用
二十世纪九十年代,随着经济全球化、信息技术的日新月异和知识经济时代的到来,世界经济格局和市场竞争特点也都相继发生了巨大的变化。变化的特征之一是越来越多的各国企业走出国门参与国际市场大循环。这些企业通过市场拓展、调整产品结构、承接国际订单、实行企业购并,在全球范围内组织生产和流通活动,旨在扩大市场占有率、追求利润最大化,从而发展成为经济全球化的动力和主体力量。变化的特征之二是时间、质量、成本、服务和速度这五个要素已经成为衡量一个企业整体水平和竞争能力的主要标志。为了适应这一新的形势,赢得市场竞争的主动权,世界各国许多企业都在审时度势,纷纷实行业务流程重组(
Business Process Ree...
击破BPR误区 张继焦博士
目前,与股份制、资产组合、企业兼并、下岗分流等等热点问题相比,企业对BPR(企业流程重组)的反应似乎显得有些迟钝,或者说还无暇顾及。而实际上,无论人们对于改制改造寄予了多大的希望,它的作用仍然是解决计划经济体制所遗留的某些问题,而不能解决企业自身发展战略与管理模式问题。只有将企业体制改革与企业流程重建结合起来,作为一项系统工程来认识和操作,才有可能解决企业的可持续发展问题。
整个BPR实施体系由观念重建、流程重建和组织重建三个层次构成,其中以流程重建为主导,而每个层次内部又有各自相应的步骤过程,各层次也交织着彼此作用的关联关系。
根据BPR理论与我们自身的管理咨询经验,可以将中国企业在BPR实施中的几大误区概括如下:
误区1:BPR是发达国家企业的特权
中国企业与欧美企业有很大的不同,在信息化程度,管理水平以及职工素质上...
BPR,在ERP此岸
《数字财富》记者 陈强
几年来概念炒作的冷冷热热之后,ERP的应用迅速发展起来,但是面对实施ERP这场硬战,中国企业有必要首先打造好管理流程基础。
ERP热潮
作为联想ERP系统实施项目的主要负责人之一,德勤咨询大中华区总裁沈达理至今依然难忘项目实施时那段紧张的日子,“我印象很深的是,当时的联想总裁柳传志亲口对我说,ERP是联想发展史的一个生死关,”沈达理回忆道。
好在,联想没死,ERP最后成功了。以至于汉普总裁张后启非常肯定地说:“到目前为止,联想是中国企业中唯一有能力利用企业信息化系统,实施大规模定制的企业。”
而ERP经过这几年概念炒作的冷冷热热,在去年确实迅速发展起来。据统计,2001年中国ERP市场销售总额为8.7亿元,比2000年增长70.6%,远远超出管理软件市场平均增长速度(中国管理软...
近几年,中国制造业的信息化,尤其是ERP(企业资源规划)一直没有在企业中较大规模地推动起来,即使在已经引进ERP的企业中,ERP实施成功率并不高。
包括ERP在内的企业管理软件实施成功率之所以不高,在于流程管理和标准软件的分离。企业要想成功实施ERP,必须建立ERP的基石——BPM。
实施ERP应关注流程
2003年10月28日,德国SAP公司和IDS cheer公司宣布:共同实现全面的企业流程管理方案。IDS
Scheer的ARIS平台将被集成到SAP的NetWeaver中(开放的集成应用平台),为客户提供全面的BPM(企业流程管理)解决方案。
作为企业管理软件方案供应商的德国SAP公司,为什么要与流程管理方法和工具供应商IDS Scheer公司合作?
正如IDS Scheer公司总裁August·Wilhelm
Sheer先生所说:“流程管理...
近几年,中国制造业的信息化,尤其是ERP(企业资源规划)一直没有在企业中较大规模地推动起来,即使在已经引进ERP的企业中,ERP实施成功率并不高。
包括ERP在内的企业管理软件实施成功率之所以不高,在于流程管理和标准软件的分离。企业要想成功实施ERP,必须建立ERP的基石——BPM。
实施ERP应关注流程
2003年10月28日,德国SAP公司和IDS Scheer公司宣布:共同实现全面的企业流程管理方案。IDS
Scheer的ARIS平台将被集成到SAP的NetWeaver中(开放的集成应用平台),为客户提供全面的BPM(企业流程管理)解决方案。
作为企业管理软件方案供应商的德国SAP公司,为什么要与流程管理方法和工具供应商IDS
Scheer公司合作?
正如IDS Scheer公司总裁August·Wilhelm
Sheer先生所说:“流程管理和标准软件以前是...
近几年,中国制造业的信息化,尤其是ERP(企业资源规划)一直没有在企业中较大规模地推动起来,即使在已经引进ERP的企业中,ERP实施成功率并不高。
包括ERP在内的企业管理软件实施成功率之所以不高,在于流程管理和标准软件的分离。企业要想成功实施ERP,必须建立ERP的基石——BPM。
实施ERP应关注流程
2003年10月28日,德国SAP公司和IDS Scheer公司宣布:共同实现全面的企业流程管理方案。IDS
Scheer的ARIS平台将被集成到SAP的NetWeaver中(开放的集成应用平台),为客户提供全面的BPM(企业流程管理)解决方案。
作为企业管理软件方案供应商的德国SAP公司,为什么要与流程管理方法和工具供应商IDS Scheer公司合作?
正如IDS Scheer公司总裁August·Wilhelm
Sheer先生所说:“流程管...
一个科学的ERP系统可以保证企业的经营活动良性发展;一部先进的《公司法》则可以推动整个国民经济持续高速增长,二者有很多原则不谋而合
如果把国家的整体经济活动比作一个系统,那么企业就是这个系统中的个体元素,而《公司法》则是将这些元素有机的整合并保证该系统高效、稳定发展的平台。作为金网公司的CEO,我在高兴地看到了《公司法》的与时俱进之余,不由得想到ERP:一个科学的ERP系统可以保证企业的经营活动良性发展;一部先进的《公司法》则可以推动整个国民经济持续高速增长,二者有很多原则不谋而合。
人性化原则
一个好的ERP系统必定是一个人性化的系统,让用户可以自如的掌握和使用。
新《公司法》大大降低了进入的门槛,取消了按照公司经营内容区分最低注册资本额的规定;允许公司按照规定的比例在2年内分期缴清出资;将有限责任公司的最低注册资本额降至人民币3万元,并将一人公司给予法律上的承认。...
近几年,中国制造业的信息化,尤其是ERP(企业资源规划)一直没有在企业中较大规模地推动起来,即使在已经引进ERP的企业中,ERP实施成功率并不高。
包括ERP在内的企业管理软件实施成功率之所以不高,在于流程管理和标准软件的分离。企业要想成功实施ERP,必须建立ERP的基石——BPM。
实施ERP应关注流程
2003年10月28日,德国SAP公司和IDS Scheer公司宣布:共同实现全面的企业流程管理方案。IDS
Scheer的ARIS平台将被集成到SAP的NetWeaver中(开放的集成应用平台),为客户提供全面的BPM(企业流程管理)解决方案。
作为企业管理软件方案供应商的德国SAP公司,为什么要与流程管理方法和工具供应商IDS Scheer公司合作?
正如ID...
近几年,中国制造业的信息化,尤其是ERP(企业资源规划)一直没有在企业中较大规模地推动起来,即使在已经引进ERP的企业中,ERP实施成功率并不高。 近几年,中国制造业的信息化,尤其是ERP(企业资源规划)一直没有在企业中较大规模地推动起来,即使在已经引进ERP的企业中,ERP实施成功率并不高。 包括ERP在内的企业管理软件实施成功率之所以不高,在于流程管理和标准软件的分离。企业要想成功实施ERP,必须建立ERP的基石——BPM。 实施ERP应关注流程 2003年10月28日,德国SAP公司和IDS Scheer公司宣布:共同实现全面的企业流程管理方案。IDS Scheer的ARIS平台将被集成到SAP的NetWeaver中(开放的集成应用平台),为客户提供全面的BPM(企业流程管理)解决方案。 作为企业管理软件方案供应商的德国SAP公司,为什么要与流程管理方...
成功实施ERP的四条原则
成功实施ERP的四条原则
ERP即EnterpriseResourcePlanning,指对企业资源进行计划,并以最科学的方式整合企业资源,快速达到组织目标。它是从MRP(物料资源计划)发展而来的新一代系统化的管理信息系统,它扩展了MRP的功能,其核心思想是以价值链的方式去优化企业的资源。ERP对于改善企业运营流程、提高企业核心竞争力有着显著的功效。然而,很多企业引入的ERP系统效果并不明显,反而为其所累。怎样才能使一个动辄几十万,甚至几百万的ERP系统能顺利发挥作用呢?其实不不难,只要企业能按照正确的指导思想进行实施,就会受到事半功倍的效果。
1:企业决策层绝对支持
ERP系统是一个很耗费企业资源的工...
电子商务发展的真正突破是B2B的电子商务,即企业对企业的电子商务,是在上下游企业之间从事的网络商务活动,是网络经济的基础。从参与企业的数量、涉及的金额、交互信息的规模上来说,B2B都将成为电子商务的主体。在这种环境下,企业不仅要协调企业内计划、采购、制造、销售的各个环节,还要与包括供应商、承销商等在内的上下游企业紧密配合。 B2B模式的电子商务面向企业整个供应链管理,并带来了供应链的变革,使企业降低交易成本、缩短订货周期、改善信息管理和提高决策水平,从质量、成本和响应速度三方面改进企业经营,增强企业竞争能力。
B2B电子商务模式 带来了企业价值链的变革
供应链(Supply Chain)由波特的价值链理论(Value Chain)发展而来。波特指出,任何一个组织均可看作是由一系列相关的基本行为组成,这些行为对应于从供应商到消费者的物流、信息流和资金流的流动。
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电子商务发展的真正突破是B2B的电子商务,即企业对企业的电子商务,是在上下游企业之间从事的网络商务活动,是网络经济的基础。从参与企业的数量、涉及的金额、交互信息的规模上来说,B2B都将成为电子商务的主体。在这种环境下,企业不仅要协调企业内计划、采购、制造、销售的各个环节,还要与包括供应商、承销商等在内的上下游企业紧密配合。 B2B模式的电子商务面向企业整个供应链管理,并带来了供应链的变革,使企业降低交易成本、缩短订货周期、改善信息管理和提高决策水平,从质量、成本和响应速度三方面改进企业经营,增强企业竞争能力。
B2B电子商务模式 带来了企业价值链的变革
供应链(Supply Chain)由波特的价值链理论(Value Chain)发展而来。波特指出,任何一个组织均可看作是由一系列相关的基本行为组成,这些行为对应于从供应商到消费者的物流、信息流和资金流的流动。
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电子商务发展的真正突破是B2B的电子商务,即企业对企业的电子商务,是在上下游企业之间从事的网络商务活动,是网络经济的基础。从参与企业的数量、涉及的金额、交互信息的规模上来说,B2B都将成为电子商务的主体。在这种环境下,企业不仅要协调企业内计划、采购、制造、销售的各个环节,还要与包括供应商、承销商等在内的上下游企业紧密配合。 B2B模式的电子商务面向企业整个供应链管理,并带来了供应链的变革,使企业降低交易成本、缩短订货周期、改善信息管理和提高决策水平,从质量、成本和响应速度三方面改进企业经营,增强企业竞争能力。
B2B电子商务模式 带来了企业价值链的变革
供应链(Supply Chain)由波特的价值链理论(Value Chain)发展而来。波特指出,任何一个组织均可看作是由一系列相关的基本行为组成,这些行为对应于从供应商到消费者的物流、信息流和资金流的流动。
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ERP与权力
by AMT 文若鹰
本文未必能起到救人治病的作用,但至少我说了一些别人不能说,或是不愿意说的东西。
很少有人会将ERP与权力联系在一起,但我在长期对那些已经成功实现ERP系统或曾是MRP大军中一员的企业观察了解后,始终在我脑海中挥之不去的居然是“权力”两个异常刺眼的词。这一基本思想也使得本文的观点有些另类,但我想这种直指痛处的手法也许还是一方良药,所谓的“不破不立”――我愿意在我肆意行文的“尖刻”中能为那些ERP大潮的追随者留下一道血的印痕,虽然我还不知道如何为他们涂上“红药水”。
一,ERP的本质是一种权利再分配
曾有无数多的报纸杂志和最新版本的工商管理书籍中对ERP的定义于企业级的资源计划系统,是一个面向供需链管理Supply Chain Management的管理信息集成,其中包含了MRP制造企业资源计划系统和bpr企业业务流程再造等内容...
本文未必能起到救人治病的作用,但至少我说了一些别人不能说,或是不愿意说的东西。
很少有人会将ERP与权力联系在一起,但我在长期对那些已经成功实现ERP系统或曾是MRP大军中一员的企业观察了解后,始终在我脑海中挥之不去的居然是“权力”两个异常刺眼的词。这一基本思想也使得本文的观点有些另类,但我想这种直指痛处的手法也许还是一方良药,所谓的“不破不立”――我愿意在我肆意行文的“尖刻”中能为那些ERP大潮的追随者留下一道血的印痕,虽然我还不知道如何为他们涂上“红药水”。
一,ERP的本质是一种权利再分配
曾有无数多的报纸杂志和最新版本的工商管理书籍中对ERP的定义于企业级的资源计划系统,是一个面向供需链管理Supply Chain Management的管理信息集成,其中包含了MRP制造企业资源计划系统和bpr企业业务流程再造等内容。还有许许多多的概念和思...
ERP与权力
文若鹰
本文未必能起到救人治病的作用,但至少我说了一些别人不能说,或是不愿意说的东西。
很少有人会将ERP与权力联系在一起,但我在长期对那些已经成功实现ERP系统或曾是MRP大军中一员的企业观察了解后,始终在我脑海中挥之不去的居然是“权力”两个异常刺眼的词。这一基本思想也使得本文的观点有些另类,但我想这种直指痛处的手法也许还是一方良药,所谓的“不破不立”――我愿意在我肆意行文的“尖刻”中能为那些ERP大潮的追随者留下一道血的印痕,虽然我还不知道如何为他们涂上“红药水”。
一,ERP的本质是一种权利再分配
曾有无数多的报纸杂志和最新版本的工商管理书籍中对ERP的定义于企业级的资源计划系统,是一个面向供需链管理Supply
Chain
Management的管理信息集成,其中包含了MRP制造企业资源计划系统和bpr企业业务流程再造等内容。还有许许多多...
电子商务发展的真正突破是B2B的电子商务,即企业对企业的电子商务,是在上下游企业之间从事的网络商务活动,是网络经济的基础。从参与企业的数量、涉及的金额、交互信息的规模上来说,B2B都将成为电子商务的主体。在这种环境下,企业不仅要协调企业内计划、采购、制造、销售的各个环节,还要与包括供应商、承销商等在内的上下游企业紧密配合。
B2B模式的电子商务面向企业整个供应链管理,并带来了供应链的变革,使企业降低交易成本、缩短订货周期、改善信息管理和提高决策水平,从质量、成本和响应速度三方面改进企业经营,增强企业竞争能力。B2B电子商务模式带来了企业价值链的变革供应链(Supply
Chain)由波特的价值链理论(Value
Chain)发展而来。波特指出,任何一个组织均可看作是由一系列相关的基本行为组成,这些行为对应于从供应商到消费者的物流、信息流和资金流的流动。
波特的企业价值链是面...
近几年,在有关BPR(企业流程再造)的讨论中,IT界出现了许多背离的见解。例如,一种观点认为,企业上ERP(企业资源规划)系统必须首先实施BPR;另一种观点认为,企业上ERP不一定实施BPR,第三种观点则认为企业要求实施BPR就实施,企业不要求实施BPR就不实施。
为什么会出现截然相反的观点呢?原因是,一些参入的讨论者没有企业管理的实际经验,对企业流程管理也缺少应有的了解,仅仅从概念到概念地纸上谈兵。如果不掌握流程管理的内涵,就无法探讨BPR;如果企业缺少流程管理基础,贸然实施BPR,必然会造成更大的混乱。
我们如何理解ERP和BPR的关系呢?让我们首先从组织改革入手,理解流程改革的两种不同的方式:优化和重组。
企业要长期持续发展,必须时时关注组织结构和流程改革。
美国管理学者杜拉克指出,知识动力学向管理层提出一个明白无误的要求:“在组织的结构中必须建立起对...
企业上马ERP前 必须要实施BPR吗?
近几年,在有关BPR(企业流程再造)的讨论中,IT界出现了许多背离的见解。例如,一种观点认为,企业上ERP(企业资源规划)系统必须首先实施BPR;另一种观点认为,企业上ERP不一定实施BPR,第三种观点则认为企业要求实施BPR就实施,企业不要求实施BPR就不实施。
为什么会出现截然相反的观点呢?原因是,一些参入的讨论者没有企业管理的实际经验,对企业流程管理也缺少应有的了解,仅仅从概念到概念地纸上谈兵。如果不掌握流程管理的内涵,就无法探讨BPR;如果企业缺少流程管理基础,贸然实施BPR,必然会造成更大的混乱。 我们如何理解ERP和BPR的关系呢?让我们首先从组织改革入手,理解流程改革的两种不同的方式:优化和重组。 企业要长期持续发展,必须时时关注组织结构和流程改革。 美国管理学者杜拉克指出,知...
...其实,BPR和 JIT的目的都是为使企业获得全面质量提高。它们的关系如下:
一方面,企业不能单纯地实施JIT,因为在给定的时点上,当量变达到一定的数量级时,再进一步的持续性改进所花费的成本将是巨大的。这时,企业就必须实施彻底的流程重组。
另一方面,企业在实施BPR的同时也必须注意持续性改进,因为:
1.流程重组之后,必须经过一段时间的调整与改进,才能达到和谐统一。实施bpr企业犹如完成一次质的飞跃,如何巩固这一成果,还需量的积累。
2.JIT的作用不可低估。 尽管在一个特定的时间内,持续性的改进只能获得5%-10%的提高,但正是由于它的“持续性”,这种看似不起眼的改进,经过一次次的积累,其结果将是惊人的。
3.一个企业中有不同层次的雇员,他们的素质和位置不同,对他们的要求也有所不同。对于处于企业决策层的高级职员,BPR的思想将带来大规模...
ERP要重社会价值
信息化日益升温,不同规格的erp产品正成为各类企业的催化剂。但是,衡量ERP的价值已经不能仅仅从它为企业带来了多少利润。中国加入WTO,在国内产业结构调整等大环境变迁中,ERP在为企业承担责任的同时;也为社会承担责任。
ERP要计算社会价值
中国企业和政府到底为ERP投入了多少资金,有三个数据很能说明问题:2001年企业投资在ERP项目的软件超过8.8亿;按国际惯例,ERP启动后3年内,软件投入通常只占总投入的30%-40%;未来5年内,钢铁行业在ERP、信息化上的投入不会低于10亿,甚至可能接近50亿。
如此多的企业、如此多的资源倾斜到ERP项目上。其中,哪些ERP项目的投入能帮助企业为社会创造最大财富?哪些ERP项目的投入又能为社会大众带来价值呢?分析ERP能为企业带来多大价值、能为社会带来多大价值,着眼点有三个:与准备上ERP项目企业本身为社会创造价...