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可以参考RUP

如果采用面向对象的设计模式:可以考虑参考RUP(rational unified process:一种基于UML标准的软件工程过程模型)来做:采用RUP进行项目管理可以达到cmm2到CMM3级。 我带的team在开发e-Marketplace产品时采用了面向对象的J2EE标准:并参考了RUP的软件工程过程模型:效果很好。 有兴趣的人去www.rational.com看一下。...

需要CMM培训

我公司最近接了一个大单,急需按照cmm2基本要求建立软件项目管理体系,通过项目周报、里程碑报告等方式来跟踪项目的实际执行状况,并参照项目计划比对偏差,从而采取相应的措施来保证软件项目的顺利进行。哪个咨询公司能够帮助我们,请和我联系william_xwd@163.com。qq:4458439...

微软的自由作息时间制度

   我们拥有自由,是得益于法律的约束。       微软给予每位员工的充分自由,事实上他们完全让员工自己安排作息时间。       听起来很美,是吗?       一 自由来自于严格的制度       管理一群软件设计师,就像放牧一群骄傲的猫,如果缺乏有效的约束,必然是猫跑了个光光,公司随之完蛋。       我们看到微软相当自由化、个人化的人才管理,但是,应该看到另一方面,微软是一个整体cmm2级,局部CMM3级的公司。试想,一个公司没有完备而严格的管理制度,如何能达到cmm2级以上?       要知道在中国cmm2级以上的公司绝对是凤毛麟角。       每个财年Scrub开始前,微软的经理们都会召集手下,总结他们过去一个年度的得失,并且共同制定出下个阶段应该达到的目标。之后的一个年度,员工就把完成这个目标作为自己的任务。假如员工的目标达到了,那么奖励将...

[原创][原创]配置管理能带给大家什么?

在公司推行配置管理一个月,从网上找了些文章进行学习参考:1、开发人员:“这样做对我有什么好处?”,每天都要按时check out, 按时check in,写烦人得comment,分支、集成,搞得头晕脑胀。开发人员付出了大量得劳动,而他们又得到了什么呢?空泛得口号?cmm2评估?五年后达到千行代码0.2个错误?这些都与开发人员本身得利益无关,而且又是如此的遥不可及,又怎么能够要求大家一如既往,始终如一的付出呢?---一件根本不会给自己带来任何利益的事情,会慢慢的厌倦。2、要提高主观能动性:配置管理系统给每一个开发人员带来的好处:自身素质的提高、技能的提高、收入的改善等等;心理学家经过研究得出结论:当人们对于做一件事情的结果不抱希望或者结果不可能达到的时候,往往会选择敷衍、拖延,甚至逃避这件事情。...

欲擒故纵——我看微软的自由作息时间制度

欲擒故纵——我看微软的自由作息时间制度 微软是老谋深算地,是欲擒故纵地,是处心积虑地...... 我们拥有自由,是得益于法律的约束。 微软给予每位员工的充分自由,事实上他们完全让员工自己安排作息时间。 听起来很美,是吗? 一 自由来自于严格的制度 管理一群软件设计师,就像放牧一群骄傲的猫,如果缺乏有效的约束,必然是猫跑了个光光,公司随之完蛋。 我们看到微软相当自由化、个人化的人才管理,但是,应该看到另一方面,微软是一个整体cmm2级,局部CMM3级的公司。试想,一个公司没有完备而严格的管理制度,如何能达到cmm2级以上? 要知道在中国cmm2级以上的公司绝对是凤毛麟角。 每个财年Scrub开始前,微软的经理们都会召集手下,总结他们过去一个年度的得失,并且共同制定出下个阶段应该达到的目标。之后的一个年度,员工就把完成这个目标作为自己的任务。假如员工的目标达到了,那么奖励...

北京今年软件出口将超1.4亿美元

北京今年软件出口将超1.4亿美元 AMTeam.org消息:北京市外经贸委表示,2003年北京市软件出口将在去年的基础上翻一番,超过1.4亿美元。由此可见,北京市软件产业将继续加大在全国整体布局中的分量。 2002年北京软件实现销售收入330亿元,新认定软件企业439家,软件出口9300多万美元,占全国海关软件出口的35%。截至目前,北京市通过cmm2级以上评估的软件企业有36家,占全国的71%。 北京市一直将软件发展作为重中之重,今年还提出进一步加强对软件出口的奖励力度,以各种有效手段支持和资助软件出口企业开发新产品,开拓国际市场。 事实证明,政策拉动对软件出口的促进作用不可忽视。去年下半年,市科委实施了促进对日软件出口的专项计划,引起了日本软件界的积极回应,对日软件外包业务占北京软件海关出口的70%左右。在北京软件出口排名前15家的企业中,对日软件出口企业占了11家。...

易科德拓展海外市场

AMTeam.org消息:为有效实施易科德2004年度国际战略,加快易科德公司的国际迈进步伐,5月26日,易科德科技有限公司特别邀请了日本优秀软件企业——LINKS公司与富士通公司来青洽谈合作事宜,双方就一系列相关问题进行了深度沟通。 日本LINKE公司是由三十多家实体组成的日本软件企业,主要从事软件项目的研发,销售及服务。富士通公司,于1935年创建于日本, 经过近七十年的历程,它已经发展成同时横跨“信息”、“通讯”、“微电子”等三大领域之综合性信息通讯巨人。富士通在全球拥有超过500家科技、软件与服务公司,18万名从业人员在100个国家提供给当地的客户最完善的服务。  易科德科技有限公司是国内专业从事企业管理软件研发与销售服务的高新技术企业,获得青岛市政府颁发的“双软认证”与科技发展基金,是青岛软件出品联盟的骨干企业,也是国内为数不多的通过cmm2认证的优秀软件企...

专访博通李台元:信息化不是企业灵丹妙药

专访博通李台元:信息化不是企业灵丹妙药 9月11日,“WTO对中国家电(工业)市场影响及挑战高层研讨会”在京召开,西安交大博通资讯作为企业应用管理解决方案提供商参加了此次大会,在会上博通总经理李台元就企业信息化建设风险及对策发表了精彩的演讲。  博通凭借高校背景的丰富知识资源,成为国家863/CIMS工程技术支撑单位,并拥有四项国家火炬计划项目产品,1998年与包括IBM在内的国际著名企业就成立IBM-博通软件开发中心。2002年2月,博通作为国内企业代表之一被国家经贸委列为“企业信息化专项国债项目支撑单位”。2001年4月,博通全公司整体通过cmm2级现场认证,是国内首家全公司整体通过cmm2认证的内资企业,据李总介绍,博通将在今年11月通过CMM3级认证,软件质量认证体系已经搞了6年,李台元感慨地说:“6年,国内软件企业能搞6年质量认证的应该屈指可数吧!” ...

公司过程改进之路(兵法篇)

公司过程改进之路(兵法篇)一、             过程改进之路:公司是一个软件企业,至1999年,研发团队已有100多人,原先个人英雄主义式的开发,已经不能满足对产品质量的监控。正好从1999年起,CMM开始传入中国,国人正在熟悉之中。公司专门成立质量部门,从1999年起,质量管理部门就开始投入人员对CMM-SW理论进行研究。2000年,通过参加CMM相关授权的讲座,及其他有关软件工程的实践讲座,使公司对CMM理论的认识进一步深化。2001年,开始启动CMM评审。2001年:制订目标,从cmm2起实施,预评估,根据cmm2 KPA进行相应改进,发布软件过程体系V1.02002:通过了CMM 2级评审,并满足了部分CMM 3级的KPA;开始启动CMM32003:通过C...

2001年12月软件行业月报

...工出口业务进入了实质性实施阶段。此次签约的内容是浪潮为日本古河平塚母线槽生产工厂研制开发CAD设计和帐票处理系统。浪潮将根据日方提交的概要说明,按照国际通用的标准进行工程进度和工作量测算,从需求到提交都严格按照CMM的研发规范和标准进行,整个系统将在2002年2月份完成。浪潮软件目前的加工出口项目主要有:企业管理(ERP)、GIS(电信、电力线路管理)、CAD和保险等。 6、新太科技通过软件工程cmm2级认证   新太科技通过了美国软件工程协会制订的cmm2级评估。CMM的全称是能力成熟度模型,共分五级。CMM倡导持续的过程改进,特别适合于产品出口的软件企业,其评估结果在世界范围内被广为接受。此次新太科技通过cmm2级评估,意味着其软件开发能力和标准化程度正在迅速与国际接轨。 三、二级市场情况及投资建议:  由于国有股减持这柄达摩克利斯之剑悬而未决,而对于关联交易的新规定更...

哪些公司的软件出口表现出众?

...本公司开展软件代工业务,该公司的主业仍然为自有产权的软件开发。 东软集团:中国最大的综合软件公司之一。拥有国内上市公司东软股份(600718),每年软件出口大约为1800万美元,超过1500名员工从事国际业务,旗下有三家公司开展软件代工业务,并且集中面向日本市场(东芝和阿尔派公司为大客户),但是软件出口只占该公司营业收入的7%左右。 中讯软件:北京最大的软件出口商,cmm2级公司,创立于1995年,每年出口软件接近1000...

[原创]奥汀CRM客户鉴证-金山软件股份有限公司

金山软件于1988年开始从事软件产品的研发与销售,目前是国内最知名的软件企业之一,是中国领先的应用软件产品和互联网服务供应商。   多年来,金山软件一直不断地为客户带来创新性的技术和产品,树立了中国软件产业耀眼的品牌。今天,金山产品线覆盖了桌面办公、信息安全、实用工具、网络游戏、无线娱乐和行业应用等诸多领域,自主研发了适用于个人用户和企业级用户的WPS Office、金山词霸、金山毒霸、剑侠情缘等系列知名产品。金山在应用软件领域的技术实力和市场营销能力方面一直保持着领先地位,营业规模持续增长  金山软件通过了世界权威的cmm2级认证,建立了标准的软件开发流程和质量体系,也通过ISO9000质量体系认证,建立起科学规范的供应链质量、生产、商务管理体系。这标志着金山软件向规模化软件企业的转变。  目前,金山软件分别在珠海、北京、成都、大连和日本设立分公司、子公司以及合资公司,营销网络已经遍布全...

用友通过CMM 3级评估,获北京科委奖励

用友公司正式通过CMM 3级评估 获北京市科委奖励 AMTeam.org消息:6月21日,用友公司正式通过了CMM 3级评估,这标志着用友公司在规范化的管理软件中走上了一个新的台阶,中国软件行业的企业文化与国际距离又拉进了一大步。 6月27日,在第六届中国国际软件博览会上,用友软件股份有限公司副总裁邵凯接过北京市科学技术委员会为用友公司颁发的30万元奖金,奖励用友通过CMM三级评估。 与其他行业相比,保证产品的质量对软件企业来说更为艰难,这是因为软件开发过程的透明度很差,难于测量和控制,因此软件企业的管理很大程度上是对软件过程的管理。一直以来用友都非常注重软件开发过程改善,1997年10月,用友首先通过ISO 9001的认证,从2000年底用友开始启动基于CMM的软件过程改进工作,2001年6月已通过cmm2级评估。CMM3级正式评估于2002年6月12日...

浪潮新一代自助设备监控管理软件诞生

...试点成功,中国第一台银行自助终端投入使用。随着...

金蝶通过CMM4级认证

...、质量控制环节高级管理人员和研发部门经理、项目经理、需求人员、设计人员、开发人员和测试人员、CC在内的豪华团队阵容,向美国专家展现了金蝶世界级的开发力量和真实水平。最终,根据CMM4评审的安排,金蝶顺利通过来自美国SEI的Leader Assessor带领9人组成的ATM(评审组)团队为期8天的CBA...

久隆信息联手IBM增强上海电力信息化建设过程能力(8.11)

...的能力。2003年6月,久隆信息(JITE)通过ISO9001体系认证;2005年1月,久隆信息(JITE)通过CMMI3认证;2006年6月,久隆信息(JITE)实施SMEPC信息化建设过程能力改进;2006年7月,久隆信息(JITE)通过ISO9001换证认证;2006年8月,久隆信息(JITE)启动CMMI5过程能力持续改进进程。 据上海市信息委近期公布的数据,上海市已有75家以上公司通过cmm2级以上评估,有5家公司通过CMM5/CMMI5评估。久隆信息(JITE)作为一家立志成为“国内最优秀电力行业解决方案提供商”的中型软件企业,率先启动了CMMI5过程能力持续改进。 ISO9001标准和CMMI模型,是久隆信息(JITE)实现企业目标、服务客户的有效质量保证。久隆信息(JITE)体系质量部(B&Q Dept.)负责全公司的流程改进和质量保证,部门人员配比占全公司...

评论:中国软件产业路在何方?

...展的必由之路。我国软件业和印度相比出口额差别很大,其中原因很多,就企业自身管理而言,我们比印度差的更多。从行业本身角度来看,印度软件行业导入CMM模型是成功的重要因素。目前,全球已有71家企业通过了CMM4级和5级评估,其中印度就有24家,通过CMM模式的管理,印度大幅度提高了其软件开发能力及软件产品的质量,保证了向美国和欧洲软件出口的高速增长。与此相比,我国软件企业到目前为止只有北京鼎新公司通过cmm2级认证。我国的软件开发整体水平是印度十年前的水平,软件生产方式普遍是手工作坊的软件生产过程,处于有章不循和无章可循的混沌状态。外部环境的改善、政府的支持和保护、资金问题的改善,给软件业的发展提供了一个良好的发展平台;但外因是要通过内因来起作用的,在我们抱怨资金缺乏、不堪税赋、人才流失等问题时,应该好好的反思软件企业的自身问题,用CMM作为一面镜子去发现、查找、评估企业在软件生产过程中的问题...

ERP项目如何选型

...动,在企业规模扩张上开始了一连串的动作。对于用友这样规模的企业来说,是到了改变自力更生、滚动发展的时候了。  浪潮通软:ERP功成行业用户  浪潮通用软件有限公司成立于1992年,目前是我国最有实力的企业ERP和财务高端管理软件开发提供商之一,一直致力于我国大、中型企业现代化管理水平的发展,对提高我国企业的现代管理水平做出重大贡献。浪潮通软于1999年通过ISO9002质量体系认证,2001年通过cmm2认证,成为山东省首家通过cmm2认证的软件企业,其产品连续三年被列为国家级火炬计划产品。2001年浪潮通软作为业界"分行业ERP"的倡导者,推出了Prolution系列软件,涵盖了连续类、离散类制造、供应链管理、商品流通、金融、医疗卫生、旅游酒店等10余个行业。浪潮通软一直是大型集团企业信息化应用(ERP)领域的领导厂商,一直坚持面向行业、面向大中型企业的产品定位,在国内大型客户应用软件市...

浪潮入围中国银行自助终端项目

...一。 浪潮自助终端之所以能获得广大金融客户的欢迎,主要得益于其基于强大软件功能而提出的"网点零维护"的概念。所谓"网点零维护",即是在产品设计之初就将有可能带来大维护量的隐患以软件技术来解决。浪潮还拥有丰富的硬件加工经验。浪潮自助终端通过ISO9001规范生产流程,同时通过硬件老化、考机的测试方法进行严格的出厂检验。这些都保证了浪潮自助终端具有业界首屈一指的优良品质。浪潮还是自助终端领域唯一通过cmm2级认证的IT企业,自助终端BCM、Web项目作为代表性项目接受了主任评估师的跟踪和评估,最终以"零缺陷"通过。 浪潮是我国最早投入自助终端生产和研发的企业之一,1996年浪潮BCM V1.0在江苏省徐州市试点成功,中国第一台银行自助终端投入使用。随着中间业务需求的增大,浪潮迅速切入该领域的研发,并生产出中国第一台带发票打印机的银行自助终端。它的出现标志着自助终端真正地成为了一个独立缴...

需求如何管理?

需求如何管理? 丁淑颖 在CMM 1.1版本中第一个KPA(关键过程域)就是需求管理。虽然在cmm2级的标准文本中对需求管理的论述篇幅最少,但它却是最容易让开发人员和项目经理提出疑问的一个KPA。如何进行有效的需求管理?笔者将需求管理的基本原则与方法总结为以下几点:  必须与需求工程的其它活动紧密整合 谈需求管理一定不能脱离需求工程。从完整意义上讲,需求工程包括了需求获取、需求分析、需求描述、需求验证、需求管理。狭义上,需求管理关心的是需求管理过程的建立,在企业或项目组中需要有一套规范的需求管理过程。而实际上从项目经理的角度上看,可能还有50%甚至更多的精力是用于关注结果的,所以对需求内容的管理与对需求形式的管理是密不可分的。 需求必须是文档化的、正确的、最新的、可管理的、可理解的 需求必须有文档来记录,该文档必须是正确的,是经过验证的,是在受控的状态下...

业务流程 自主裁剪

...。 设计方法 瑞得新一代HIS软件设计采用面向对象的设计和分析方法,摒弃了传统的按照医院传统业务流程进行简单模拟的设计思路,在医院业务流程发生变化时,产品结构可以很快适应。 软件总体结构分为三个层面:应用结构、对象结构和数据结构。不同的结构面向不同的层次人员,应用结构面向用户(需求),对象结构面向开发(结构),数据结构面向存储即数据管理。 生产过程 瑞得新一代HIS软件采用软件成熟度模型cmm2级标准进行开发,在Rational Rose开发管理工具平台上,实现软件开发的组织管理和过程实现。 在整个开发过程中,瑞得建立了严格的开发制度,加强知识管理,使产品在未来的开发中保持连贯性和一致性,使软件系统长期处于持续改进的过程中,从而保证用户的长期利益。 项目实施 在合作的基础上,医院与厂商成立联合项目工作组,明确项目组织结构及岗位职责,共同制定科学的实施规范和计划。 根据...

软件业在调整中缓慢复苏

...004年中国软件业依然保持着快速发展的势头。截至9月底,中国软件产业完成销售收入1800亿元,比去年同期增长32.5%;软件服务与系统集成市场份额不断增加,占软件销售收入总量的50%左右,比去年同期提高了9个百分点;软件外包业务不断增加,超过全国软件出口的10%,比去年同期提高了近5个百分点;软件企业的规模和管理水平不断提高,目前累计认定软件企业达到9968家,登记的软件产品达到20192个,通过cmm2级以上的企业超过了100家。 软件产业将得到四大支持 信息产业部副部长娄勤俭在出席中国软件产业生态链高层论坛时表示,为大力发展我国软件产业,信产部今后将做好四个方面的工作:一是创造良好的市场环境。推动社会观念转变,引导用户认同和重视软件的价值,将软件市场巨大的潜在需求变为现实需求;同时,要坚决打击盗版和保护知识产权,创造良好的竞争发展环...

沈阳东软软件股份有限公司

...派为核心企业组建东北大学软件集团。 7.1998年,东北大学软件集团与宝山钢铁集团组建宝钢东软信息产业有限公司。 8.1999年,宝钢东软信息产业有限公司更名为东方软件有限公司。 9.2000年,东方软件有限公司被科技部确定为首批863计划成果产业基地。辽宁东软信息产业创业投资有限责任公司成立,大连东方信息技术学院成立,东软网络服务有限公司、东软中间件技术分公司成立;东大阿尔派通过cmm2级评估。 10.2001年,东方软件有限公司更名为东软集团有限公司,东大阿尔派股份有限公司更名为沈阳东软软件股份有限公司。同时,东软对其旗下7家控股公司进行品牌整合和战略调整。6月26日,东软股份正式通过CMM LEVE...

博通、IBM合拳抱掌 中小企业信息化添新丁

...心城市点燃群众革命之火。 其实了解背景的人都清楚,博通资讯和IBM的合作绝非偶然。 在1994年成立的西安交大博通资讯股份有限公司是西安交大校产集团的下属企业。一边背靠高校,一边在企业管理信息化技术、软件产品和解决方案的开发和实施上可谓死心塌地:拥有四项国家火炬计划项目产品,是国家863/CIMS工程技术支撑单位;98年中国IT第四家通过ISO9001质量体系认证;2001年4月中国第四家通过cmm2级评审。 博通资讯、IBM的合作始自1998年。"IBM博通西安软件开发中心"就在这一年正式诞生,他们的眼光聚焦在向世界技术看齐的应用软件开发技术。现今的这一合作是两家公司长期合作正式开花结果的时候。 熟悉两者合作的知情人士对"强强携手,蓝色之旅"活动的解读是,利用IBM的品牌提高博通的知名度,同时通过IBM现有的渠道来增加博通产品的市场份额,是他们合作的实质。 博通资讯公司总经理李...

北京提出软件业三年发展“长风计划”

...各项政策,不断提高服务水平。基地建设顺利进展,部分设施投入运行。加大自主研发投入,打造基础技术平台。继续实行软件政府采购,提高对外开放水平。 2002年,北京软件产业实现销售收入约330亿元,比上年增长了31%。全年新认定软件企业439家;新登记的软件产品1189个。截至到2002年底,北京市累计认定软件企业1235家,占全国的21%;累计登记软件产品3607个,占全国的30%,北京市通过cmm2级以上评估的企业共计36家,其中5级1家,3级4家,2级31家,占全国通过CMM评估企业总数的71%。 软件出口有了较大幅度增长。据海关统计,2002年北京软件企业出口额达到了9300多万美元,占全国海关软件出口的35%。特别是2002年下半年以来,市科委实施了促进对日软件出口的专项计划,引起了日本软件界的积极回应,对日软件外包业务占北京软件海关出口的70%左右。 全年软件...

CMM与软件外包管理

CMM与软件外包管理 杨涛 “任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去,任何不提供向高级发展机会的活动与业务也应该采取外包形式。企业的最终目的不外乎是最优化地利用已有的生产、管理与财务资源。” 这是管理学大师彼得·德鲁克的预言,同时也反映了现代企业运作的一条金科玉律——“利润最大化,成本最小化”。 软件业是一个高速变化、新技术层出不穷的行业,同时又是人力资源、人力成本相对较高的行业,更需要采用外包服务形式来合理地配置资源,最大限度地从分工合作、资源共享中获益。综观软件产业的现状,发达国家的软件外包已经成为软件企业发展的必要手段,国际间的软件外包与转包业已经日渐成熟。因此,中国软件产业要发展,就必须大力发展软件外包服务,做到专业分工明确、协作配合良好,形成一个完整的软件产业链。软件外包在CMM中的体现   cmm2中的“软件子合同管理”KPA涉及了软件外包...

FDD不能参与CMM实践吗?——特征驱动开发方法在CMM中的实践(茹海燕)

...理,取得了很好的效果,以下就是我们的做法。 首先我们来分析FDD的五个过程,其一,属于业务模型构建,主要是分析用户需求,并经过评审;其二,是在业务模型的基础上,分析列举系统需要完成的用户要求,这是一个FDD完整周期需要完成的研发目标;其三,根据过程二的目标制定详细计划;其四和五,当然是不断地完成详细的设计、评审、编码、调试、测试,直至本次FDD列举的所有用户需求都满足,新的版本可以发布。 仅以cmm2和3举例,与FDD五个过程相应的CMM流程包括:需求管理(RM)中的用户需求分析和系统需求分析;同行评审(PR),软件项目管理(SPP),项目计划追踪(SPTO),软件配置管理(SCM),软件质量保障(SQA)等等。这些过程与FDD过程的对应关系如图2所示。 图2 FDD与CMM的过程对应关系图 有人会问,这样子不是又要全盘采用CMM,让项目背上沉重的壳子,步履蹒跚吗?不,所有这...

质量管理的新起点——博科通过CMM3认证

...理及工程能力的提高与评估,是国际软件业的质量管理标准。 CMM标准共分五个等级,从第1级到第5级分别为:初始级、可重复级、定义级、管理级和优化级。CMM的意义不仅仅是对软件开发的过程管理,最关键的它还是一种高效的管理方法,有助于企业最大程度的降低成本,提高质量和用户满意度,而这正是中国软件业与美国、印度软件业最大的差距之处。 一直以来,博科都非常重视软件开发过程改善。2002年底,博科资讯通过cmm2认证,同时,博科CMM认证案例还被SEI(美国软件工程研究院)网站认定为推荐样板。但是,博科没有满足,而是立即开始着手CMM3的评估认证。在CMM3评估中,最大的困难是对模型的正确理解。如果没有深刻理解到模型内在隐藏着的意义的话,越往后做会越困难,因为后面的要求更高。对项目模型的理解和自身管理能力水平的高低,成为CMM3认证中的决定因素。经过专业咨询顾问的启发,博科资讯的认证比较顺利,这与...

CMM与软件外包管理

   “任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去,任何不提供向高级发展机会的活动与业务也应该采取外包形式。企业的最终目的不外乎是最优化地利用已有的生产、管理与财务资源。” 这是管理学大师彼得·德鲁克的预言,同时也反映了现代企业运作的一条金科玉律——“利润最大化,成本最小化”。 软件业是一个高速变化、新技术层出不穷的行业,同时又是人力资源、人力成本相对较高的行业,更需要采用外包服务形式来合理地配置资源,最大限度地从分工合作、资源共享中获益。综观软件产业的现状,发达国家的软件外包已经成为软件企业发展的必要手段,国际间的软件外包与转包业已经日渐成熟。因此,中国软件产业要发展,就必须大力发展软件外包服务,做到专业分工明确、协作配合良好,形成一个完整的软件产业链。软件外包在CMM中的体现   cmm2中的“软件子合同管理”KPA涉及了软件外包管理...

关注程序员自己的文化—专访Tom DeMarco

CMM,一种过时的东西   程序员:我想知道您对CMM的态度。您认为CMM对哪些企业会有帮助?又会有哪些副作用? TDM:帮助?CMM?对于如今的软件企业,CMM有百害而无一利。 程序员:我记得您曾经说过,在长期说来,CMM有助于提高生产率,只是在短期内会造成阻碍。 TDM:你记错了,我说的是“过程改进”,不是CMM。你知道吗,CMM已经有超过20年的历史,它的成功经验都是在1985年前获得的。CMM试图将一个固定的模型强加于一个日新月异的行业之上,它鼓励你效仿IBM在1970年代所采用的软件开发方式。僵化,不敢面对变化,这是如今的软件业最忌讳的。所以我要说,对于绝大多数的软件开发,CMM毫无帮助。 当然,一定的过程是有必要的。但是,在这个变化的时代里,过程也必须拥抱变化,否则就不是好的过程。你一定还记得,cmm2级的特征是“可重复”,我认...

CMM与软件企业管理

...的想法值得商榷。对于第三种动机,我想出发点是好的,但要认清软件企业管理的内在规律。要知道,任何一个先进的管理模型都不能解决所有的管理问题,CMM也是如此,就拿2000年笔者实施CMM的经验来说,当时我所在的企业是面向国内政府客户的,政府客户的软件最难做的是需求确认,因为当时的政府客户处于机构调整过程中,对信息化的认识也不深,不可能有人能够提出或者“敢于”做明确的需求确认,而cmm2的第一个关键过程域就是“需求管理”!试想,在一个不可预见的需求上严格按照软件工程进行开发是一件多么痛苦的事情!可是在当时咨询顾问的影响下,公司的董事长认为这些都是没有通过CMM惹得祸!出现这种情况的后果可想而知----公司因为不适当的CMM导入,贻误了成为政府领域业务专家的宝贵时机,一些有活力的年轻人也不能发挥引导客户、积累业务经验、提炼软件功能方面的才华,而是陷于...

华为的CMM之路

...coo将年底通过cmm4认证写进了自己的年度目标书中,送到了华为位于深圳的研发总部。 印度所的成功因素,一方面与印度当地的环境有关,而华为自1988年成立后经过十几年、开发上千万行代码所积累的软件管理、控制经验也非常重要,这几乎是印度所一开始就挑战cmm 4的勇气来源。对照cmm二三级中的一些基本软件工程(kpa),陈青发现,华为的经验与cmm的要求有不少重合。 比如在cmm2里有一个重要的kpa是需求管理。“我们以前可能并不很清楚这到底是什么,但我们在5年前设立了一个总体技术办公室。它负责对所有研发项目的立项进行控制——要不要做这个项目、做成什么样。”总体技术办公室的另外一个职能与cmm2中要求的更改控制委员会颇为近似:项目在进行中,如果相关技术、用户需求发生变化,总体技术办公室还要控制项目的变化幅度,令变化不能最终影响到成败,“否则的话,就丧失了根本。” ...

华为的CMM之路

...COO将年底通过CMM4认证写进了自己的年度目标书中,送到了华为位于深圳的研发总部。 ---印度所的成功因素,一方面与印度当地的环境有关,而华为自1988年成立后经过十几年、开发上千万行代码所积累的软件管理、控制经验也非常重要,这几乎是印度所一开始就挑战CMM 4的勇气来源。对照CMM二三级中的一些基本软件工程(KPA),陈青发现,华为的经验与CMM的要求有不少重合。 ---比如在cmm2里有一个重要的KPA是需求管理。“我们以前可能并不很清楚这到底是什么,但我们在5年前设立了一个总体技术办公室。它负责对所有研发项目的立项进行控制——要不要做这个项目、做成什么样。”总体技术办公室的另外一个职能与cmm2中要求的更改控制委员会颇为近似:项目在进行中,如果相关技术、用户需求发生变化,总体技术办公室还要控制项目的变化幅度,令变化不能最终影响到成败,“否则的话,就丧失了根本。” ...

[分享][原创]CTO思考之三-关于质量保证部的设想

...的可行性 背景和现状分析的情况已经充分证实了公司成立质量保证组的必要性和紧迫性。但公司是否适合在目前现状下立即成立质量保证部或者在何时、以何步骤筹建质量保证部,目前又能做些什么准备工作呢? 1. 技术可行性 目前,公司成立质量保证部在技术上存在以下主要有利因素: l 有相对充足的理论指导; l 有决策层领导充分重视和支持; l 正在实施cmm2级认证的关键域之一:引入项目管理策略; l 正在进行开发文档规范化管理活动; l 测试组人员经验有一定班底。 在技术上的主要不利因素包括: l 全员尤其在管理层对质量保证观念不够统一,对SQA活动本身理解不够; l 缺少一个理论实践经验都比较丰富,对公司现状有一定认识的管理层干部; l 面向过程的开...

CMM面临挑战(三)

... XP产生于美国,而且与西方的商业文明紧密结合(所以有大量的美国企业准备试用XP就不足不怪了),在引入中国的过程会遇到远比CMM大得多的阻力。个人以为,XP目前在中国可能有两类企业能适用,一是创业型企业,如果组织气氛足够好,并且有一个精英团队,推行XP可能会有极佳的效果。但要注意监测组织气氛,一旦出现企业文化危机征兆,需及时转向重载方法。目前中国大部分企业不宜轻率推广XP,这一类型的企业可以在实施cmm2,3级或达到相当的能力之后再推行XP。很多人以为在软件开发部门建立小团体文化可以为XP实施创造条件,这种想法具有相当大的风险性,小团体文化也许相对于...

[转帖]CMM欺骗了中国的软件业

               CMM欺骗了中国的软件业本人经历过cmm2、CMM3、CMMI4和5,随着对CMM的理解的深入,越发产生了深层次的思考。CMM对我个人影响也很大,的确有很多好的实践和理念供我们学习和借鉴。本文不是全面否定CMM,而是从批判的角度审视我们对CMM的认识。大家可以共同探讨。中国人实际是一个很特殊的人群,中国人的思维方式、价值观和处世方式与西方国家的区别很大,这与中国历史5000年漫长的封建文化有直接的关系。西方历史的发展是以科技为主线的,因此在西方的管理学中明显体现的是科学学科的态度和方法。在西方的管理学中分权和量化是两个重要的特点,而在中国的管理学中,为人处世却是主体,西方管理以事为主体,中国的管理以人为主体。国内现在通过了...

神州数码转型IT服务 布局应用软件

...的发展趋势看,既拥有IT技术又通晓行业知识的人才已经成为应用软件领域炙手可热的资源。神州数码在软件业务方面十几年的打磨,培养出了很多堪称行业专家的高级人才。近几年,神州数码又采取了开放的人才政策,陆续引进了一大批资深的行业专家。 软件制造商想要具备一定的竞争力,除了技术的支持外,还要有国际化的质量管理和项目管理。继ISO9001认证之后,神州数码软件开发又于2001年年底通过了目前国际最为认同的cmm2认证,由于绝大多数的跨国企业不会与一个尚未达到一定CMM等级的软件企业进行合作,因此神州数码获得这项认证的意义在于获得了国际合作的入门证。 凭借着过硬的研发能力,神州数码赢得了大批重量级的客户,如何与客户在互动中交流与发展是神州数码在客户关系管理过程中一个值得借鉴的部分。现在,神州数码在金融、电信、政府、制造业几大行业中积累了雄厚的客户群,庞大的客户资源对神州数码把握市场动态,提高服务水...

CMM要做好利益分析

...40人,具有1年的基于ISO9000的SPI史。     表某小型企业的利益分析   符号短期可获得:S长期可获得:L(短期利益为一个SPI周期,也是一个软件项目周期)直接受益者:D间接受益者:U不受益者:N 对利益周期的分析 从表中看出: 1.产品质量通常要到项目结束后一段时间才能显现出来。 2.由于增加了一定量的管理和文档工作量,通常在cmm2级产品交付的时间反而增长,再加上计划不能很好的估算,所以进度看起来往往并没有改善。 3.由于人力成本为软件的主要成本,进度因素也导致了成本的不理想。 所以,对于上表中第1、5、6、7、9项要特别加以关注,这是企业可以在一个项目周期内向别人表明SPI成效的重要方面。 对不同角色获利比例的分析     上图分析显示:  1.从SP...

胡瑞敏教授:2003年PC软件市场前景看好

...件集团。此外,在国内外上市的软件企业具有资...

软件项目经理必备素质

...个方式来表达和描述。4.让听众学以至用,只有他们积极反馈,才能更深入的听你的思想。 五、循序渐进 循序渐进,不急于求成是项目经理在项目管理中必需具备的品质,在中国CMM过程改进的热潮中,真正实现CMM管理的企业屈指可数,而以CMM改进过程实质性为企业带来质量提升和效益改进的公司更是寥落晨星。 为什么会出现这种情况?难道CMM真的不适应中国过情吗?不是,绝对不是。是这些企业的项目经理太心急,连cmm2还不知道怎么回事就直奔CMM3,他们忽视了事务发展的客观规律,凡事必须循序渐进。如果有一个企业在2年内通过了CMM4,我有十足的信心说,那是花钱买征;如果乐观一点,一个中小企业从CMM1走到cmm2大约要2年时间,大型企业只会更长,不会更短,因为他们需要在培训和沟通上付出更大的代价。 就以我所在公司来说,技术部原来只有10任,后来培训CVS版本管理到精通花费了1年,然后才上CVSTrac...

软件项目经理必备素质

...想,尝试换一个方式来表达和描述。4.让听众学以至用,只有他们积极反馈,才能更深入的听你的思想。五、循序渐进循序渐进,不急于求成是项目经理在项目管理中必需具备的品质,在中国CMM过程改进的热潮中,真正实现CMM管理的企业屈指可数,而以CMM改进过程实质性为企业带来质量提升和效益改进的公司更是寥落晨星。为什么会出现这种情况?难道CMM真的不适应中国过情吗?不是,绝对不是。是这些企业的项目经理太心急,连cmm2还不知道怎么回事就直奔CMM3,他们忽视了事务发展的客观规律,凡事必须循序渐进。如果有一个企业在2年内通过了CMM4,我有十足的信心说,那是花钱买征;如果乐观一点,一个中小企业从CMM1走到cmm2大约要2年时间,大型企业只会更长,不会更短,因为他们需要在培训和沟通上付出更大的代价。就以我所在公司来说,技术部原来只有10任,后来培训CVS版本管理到精通花费了1年,然后才上CVSTrac变更...

软件项目经理所必需具备的素质

...个方式来表达和描述。4.让听众学以至用,只有他们积极反馈,才能更深入的听你的思想。 五、循序渐进 循序渐进,不急于求成是项目经理在项目管理中必需具备的品质,在中国CMM过程改进的热潮中,真正实现CMM管理的企业屈指可数,而以CMM改进过程实质性为企业带来质量提升和效益改进的公司更是寥落晨星。 为什么会出现这种情况?难道CMM真的不适应中国过情吗?不是,绝对不是。是这些企业的项目经理太心急,连cmm2还不知道怎么回事就直奔CMM3,他们忽视了事务发展的客观规律,凡事必须循序渐进。如果有一个企业在2年内通过了CMM4,我有十足的信心说,那是花钱买征;如果乐观一点,一个中小企业从CMM1走到cmm2大约要2年时间,大型企业只会更长,不会更短,因为他们需要在培训和沟通上付出更大的代价。 就以我所在公司来说,技术部原来只有10任,后来培训CVS版本管理到精通花费了1年,然后才上CVSTrac...

软件项目经理所必需具备的素质

...个方式来表达和描述。4.让听众学以至用,只有他们积极反馈,才能更深入的听你的思想。 五、循序渐进 循序渐进,不急于求成是项目经理在项目管理中必需具备的品质,在中国CMM过程改进的热潮中,真正实现CMM管理的企业屈指可数,而以CMM改进过程实质性为企业带来质量提升和效益改进的公司更是寥落晨星。 为什么会出现这种情况?难道CMM真的不适应中国过情吗?不是,绝对不是。是这些企业的项目经理太心急,连cmm2还不知道怎么回事就直奔CMM3,他们忽视了事务发展的客观规律,凡事必须循序渐进。如果有一个企业在2年内通过了CMM4,我有十足的信心说,那是花钱买征;如果乐观一点,一个中小企业从CMM1走到cmm2大约要2年时间,大型企业只会更长,不会更短,因为他们需要在培训和沟通上付出更大的代价。 就以我所在公司来说,技术部原来只有10任,后来培训CVS版本管理到精通花费了1年,然后才上CVSTrac...

转载-软件项目经理必备素质

...以至用,只有他们积极反馈,才能更深入的听你的思想。   5.循序渐进 循序渐进,不急于求成是项目经理在项目管理中必需具备的品质,在中国CMM过程改进的热潮中,真正实现CMM管理的企业屈指可数,而以CMM改进过程实质性为企业带来质量提升和效益改进的公司更是寥落晨星。    为什么会出现这种情况?难道CMM真的不适应中国过情吗?不是,绝对不是。是这些企业的项目经理太心急,连cmm2还不知道怎么回事就直奔CMM3,他们忽视了事务发展的客观规律,凡事必须循序渐进。如果有一个企业在2年内通过了CMM4,我有十足的信心说,那是花钱买征;如果乐观一点,一个中小企业从CMM1走到cmm2大约要2年时间,大型企业只会更长,不会更短,因为他们需要在培训和沟通上付出更大的代价。    就以我所在公司来说,技术部原来只有10任,后来培训CVS版本管理到精通花费了1年,然后才上C...

[转帖]什么是CMM

...的支持和推动作用,第17条规定"对软件出口型企业CMM认证费用予以适当支持。"2000年中国村电脑节上还有CMM专题论坛,吸引了众多业内人士。鼎新、东大阿尔派、联想、方正、金蝶、用友、浪潮、创智、华为、东大阿尔派等大型集团或企业等都从1997---2000年起批企业都在进行研究、实验或实施预评估。其中鼎新公司从1997年着手进行CMM认证工作。1999年7月通过第三方认证机构的cmm2认证。东大阿尔派公司于2000年10月通过第三方认证机构的cmm2认证。2001年1月,联想软件经过英国路透集团的严格评估,顺利通过cmm2认证。2001年6月26日,沈阳东软软件股份有限公司(原沈阳东大阿尔派软件股份有限公司)正式通过了CMM3级认证,成为中国首家通过CMM3级的软件企业。  总体上讲,国内对软件过程理论的讨论与实践正在展开,目标是使软件的质量管理和控制达到国际先进水平,...

发展中国应用软件产业的战略思考

...平均增长率可达25.8%。    2.比印度软件业发展慢,占世界市场份额尚很小。    中印两国软件产业起步差不多都在20世纪80年代,经过不到20年时间,中国落在印度的后面。这种情况可以从表2中看到,不仅数量上有差距,质量上更有差距:印度大型软件企业(>1000人)不少,而中国只有20余家;印度的软件企业许多通过国际质量标准cmm2认证,与国际可以接轨,而中国则只有100来家软件企业通过cmm2的认证;印度软件产业已形成大小搭配、各有分工的产业链,而中国目前尚没有形成;印度软件企业文化及从业人员的素质也比中国高出了许多。    中国软件产业虽然发展很快,但在国际上仍然是一个“小伙计”。世界软件产业规模按12%增长率增长,到2002年已达到1520亿美元,而中国只占其中2%左右,所...

项目管理:软件企业发展的地基

...将自己的项目管理纳入了ISO的管理体系,从而与国际接轨进一步规范化、标准化地进行项目的实施;1999年公司的系统集成全面通过了ISO9001认证;2001年,公司又通过了ISO90002000版的复评; 2000年6月神州数码发布了自己的项目监控体系(PMS),从公司层面对所有运行中的软件项目进行统一的监督和管理,确保每一个项目的质量符合标准; 2002年1月份,神州数码软件产品部通过SEI的cmm2评估,对所有的软件产品开发项目实施CMM的项目管理体系。这证明了神州数码软件开发能力的全面提升,更标志着神州数码在软件开发过程的规范化管理方面已全面与国际接轨; 通过不同阶段的工作,神州数码现在的软件项目管理体系已经覆盖了公司范围内所有软件项目类型,实现了公司级、部门级和项目级不同层面对软件项目进行有效的管理和监督,确保项目在既定的时间和成本范围内,达到计划目标,满足客户的需求。 核心...

软件质量,CMM不是唯一

...软件质量特征和软件过程定量化,用图表达,再进行分析,使得软件生产活动性能可预测、可控制,以求达到商业和技术目标。 软件测量 至关重要 “通过软件测量,改进软件过程”应该受到我国软件业的重视,而且是应重点发展的方向。这也是中国软件业面对CMM认证,面对国际化需求,面对现代市场的最重要的、最有效的对策。 在CMM中,第4级成熟级别——定量化软件过程管理和软件质量管理,其核心就是软件测量和计量。cmm2、3级主要内容是组织和管理方面的,在CMM3级中有软件生产工程和仔细审查评估才可以实施生产的要求。软件测量和计量是理解软件生产过程及针对过程存在问题采取措施的基础,从而保证软件产品能够按时、低耗费、高质量的完成。 软件测量和软件过程关系,具体过程如下:  (1) 确定过程 欲达到最终结果——得到合格的产品和令人满意的服务,并把人、材料、能量、设备和程序有机组织成的工作...

王兴山:ERP场上的角斗士

...内部消息,通软的上市工作正由浪潮集团紧锣密鼓张罗着,浪潮集团准备利用通软的优秀资源和浪潮集团在海外的品牌影响力,为通软谋求海外融资渠道。这将意味着,将来的通软极有可能是一家海外上市公司,他将为浪潮集团今后的发展提供快速通道。让世界听到声音通软的低调的确具有迷惑敌手之意,以至于通软的海外成功之行也鲜为外界所知。事实上,通软确实在酝酿着一系列的国际化战略。引进国际化人才,推行CMM(编者注:通软已通过cmm2,计划明年初通过CMM3评估)。其间,最值得通软骄傲的就是和日本古河的长期合作,这标志着通软走向世界最有实质性意义的一步。通软一直与几家国外软件公司有联系,并且与他们在国内的客户也有联系。ERP的出口也一直在做。通软的"暗渡陈仓"始自于1989年,那是一条捷径。1989年,通软和日本古河软件公司都有着打入对方国家市场的需要,因而当通软提出合作的要求时,共同的渴望促成了双方的合作。王兴山在回...

京城第一软件外包商的“日本情结”

...0多万美元,中讯正在逼近这个数字。若想超越东软,中讯只能利用自己能接从高端到低端的整体项目的能力。目前,中讯正在培训数十名来自于计算机专科学校的学生,并已和日本公司谈认证合作,为将来的低端软件基础工作做准备。这样,目前的软件技术人员做中层技术工作,日本分公司做高端设计,中讯在迅速扩大人员规模的同时也能够走向软件公司的成熟期。 同时,中讯萌生了另一个转向的想法:打开欧美外包市场,为此,中讯正在进行cmm2认证,此前,中讯只有日本的软件认证标准ISO9001。王志强认为,中国软件公司还没有能力在美国与印度软件竞争,要想打欧美市场,只能走国际公司的中国分公司路线,他说:“其实我们现在已经开始下功夫做中国的美商,比如IBM、摩托罗拉。他们有很多的活儿。像HP,他们的策略是70%自己做,30%给中国的合作伙伴做。我们走的路是先从中国走,再到美国去,机会还是在中国这边。” 至于业内担心的外包对大国...
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