大客户管理流程与内容大客户管理的内容大客户的管理是在严谨市场分析、竞争分析、客户分析基础之上，通过界定目标客户，以对战略规划管理、目标与计划管理、销售流程管理、团队管理、市场营销管理、客户关系管理等方面进行的系统管理，达到为大客户管理确定总体战略方向、提供过程管理工具和制定具体工作计划的目的。图1-17 大客户管理内容大客户管理的流程大客户管理的流程，实质上可以分解为对大项目的销售流程管理和对大客户的客户关系管理两个有机整体，辅助以战略规划管理、目标与计划管理、市场营销管理和团队管理等管理系统，是一个立足全局的综合管理体系。大客户管理的功能ü         实现大客户管理，深入了解客户和竞争者Ø       &nbs...

波特·亨利公司是美国排名第一的销售培训机构，是众多财富500强，1000强企业优选的培训服务供应商。从1945年成立以来，以“销售培训专家”的定位，不断与时俱进，开发出全系列50多门的销售培训课程，为企业提供销售培训的全方案解决之道。2008年度波特·亨利被培训业权威TrainingIndustry.com评为“顶尖销售培训公司”。TrainingIndustry.com对超过100家知名销售培训服务供应商进行了评估。波特·亨利公司同时入选“Top Sales Methodology Training Companies（最佳销售方法论培训公司）”、“Top Sales Tools Training Companies（最佳销售工具培训公司）”、&ldq...

 不管营销的手段多么复杂:采用的工具多么眩目!           营销的根本其实很简单--帮助客户解决问题!           确实,营销就是那么简单. 但是,要把一个简单朴素的理念落到实处就不那么简单了.          它要求企业内的员工具有深刻的营销洞察力和丰富的营销想象力,能够捕捉到客户真实的内心,          尽管这种内心的需求可能客户自己都不是完全明了.   &n...