2006年8月17-21日，我应邀参加大同市第七届云冈恒山旅游节，入住大同浩海国际酒店（四星级）。该酒店刚装修过，大堂宽敞爽适，客房用具全新，入住几日之后，却发现越来越多的问题，当时没有详细记录，后来只凭记忆，写下一些片断。1、入住当天晚上，即发现卫生间的面盆下水阀打不开，致电房务中心，房务中心服务员立即说：“我马上通知客房服务员去帮你看一下。”可是等了10分钟还不见人来。2、浴缸下水阀合紧，打不开，致电房务中心，一服务员来看后，也打不开，后叫工程部人员来修理，大约10分钟后，工程部师傅才来，用一个冲击钻类的工具来操作，最后将工具都弄坏后才将下水阀打开。3、晚上22时许，致电总机服务员，询问次日天气情况，总机不知，直接将电话转到前台，前台服务员也不知。后来在前台发现，台面上就有天气预报一类的提示。4、工程人员在客房走廊维修暗井（...

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