【管理名言】如果用数字来描述一个人的生活，健康就是一个“1”，其它的东西，工作、财富、成就等等，不过是跟在这个“1”后面的“0”，如果健康没有了，再多的“0”加起来也还是“0”。 修身养性——借用宇宙之力来舒缓压力 病由心生中国有个成语“积劳成疾”，积劳成疾就是病由心生，一个人往往是先心理上有病才会生出身体上的病。这个积劳成疾的提法很有趣。听说癌症这个名词在中医里叫做淤积症，即把忧郁积在心里面而生的病。如果一个人总是每天都愁眉不展地担心会不会得癌症，很快就得癌症了，就是病由心生。佛经和中国医药大典上有这样两句话都可以说明这个道理。第一句话来自《中国医药大典》，讲的是怒伤肝，悲伤肺，喜伤心，恐...

       对于很多书面化的，抽象化的理论不是太能够深刻理解。自己只想用事实来体会自己的道理。       项目中的沟通，大家都认为很有必要，而且也很重要，可是不知不觉中就会不知所措。沟通是双方的事情，在我这方面，也许还可以有更多改进的地方：        例一：周一领导告诉我，“有个文档需要我们完成，用于...”。我点头表示知道了。周二领导问我文档完成的进度如何，我错愕：“阿，这个工作你是分配给我了吗？我还没有开始，那好我现在马上开始做”。这才开始着手准备材料。       后果：推迟了任务的...

学习了PMBOK，让我了解到做项目就需要与客户接触，以客户的需求和目标为导向，在沟通过程中就会出现一些正式和非正式的谈判。双方都会为自己方的利益而进行讨价还价。与客户之间搞好沟通，是项目进展是否顺利的一个条件。沟通中有许多的策略在平时的实际工作中可以使用，目的不是坑害别人，而是为了更好地完成项目，达到双方事先确定的目标，实现双方共赢的目标，而采用的一些艺术手段而已。沟通的技巧包括：下达最终期限，使用吃惊方法，采用有限权利法，不露面的人，公平合理，战略延迟，双方一起论理，撤退，不合理，既成事实等。...

沟通管理学...

沟通 定义：可理解的信息的传达与交流过程，以期获得客体对象做出相应的反应。理解：1、沟通至少需要两个人；2、强调信息能够被传达；3、信息能够被理解。4、信息包括情感、思想、态度、观点、资料和数据等；5、交流方式可以是语言、手势、眼神、语气和面部表情等方式。交流中因为每个人的心理因素及知识、经验、态度和人格等不同而带来一定的影响会使沟通出现一些特殊的障碍。 思考：1、  沟通的过程是什么？2、  沟通有哪些方式及几种典型的网络？3、  如何实现有效沟通？4、  为什么要激发冲突？5、  解决冲突的几种方式是什么？ 1、沟通的过程是：通过一定的媒介（例如声、光、电、动物、人、报刊、书籍、电影、电视、文件、电报、网络、谈话、演讲等）信息的发送者以一定的形式（比如文字、语言、图形、电码、数字、符号、面部表情、手势等）进行传送信息...

世界上任何一种制度都需要有一个框架来运行，就马车一样，跑起来必须要有框架，详见文见。...

子程子曰：「大学，孔氏之遗书，而初学入德之门也。于今可见古人为学次第者，独赖此篇之存，而论、孟次之。学者必由是而学焉，则庶乎其不差矣。」◎　白话解：宋朝大儒，程伊川先生说：「大学是孔子留传下来的书，是初学者进修德行的门径，到如今还能够看出古人作学问先后次序的，全靠这本书的存在；至于论语和孟子，研读的顺序应在其后。学习的人必须从这本书学起，那就差不多，不会有错了。  1.大学之道在明明德，在亲民，在止于至善。◎　白话解：大学的道理，在于彰显人人本有，自身所具的光明德性（明明德），再推己及人，使人人都能去除污染而自新（亲民，新民也），而且精益求精，做到最完善的地步并且保持不变。 2.知止而后有定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得。◎　白话解：能够知其所止，止于至善，然后意志才有定力；意志有了定力，然后心才能静下来，不会妄动；能做到心不妄动，然后才能安于处境随遇而安；能够...

不知各位对取势,明道,优术有什么理解?由此联系都江堰,长城,东坡肉以及老子思想的四个管理层次有什么高见?道:最早应是出于老子的《道德经》。“有物混成，先天地生。寂兮寥兮，独立而不改，周行而不殆，可以为天地母。吾不知其名，强字之曰道，强为之名曰大。大曰逝，逝曰远，远曰反。故道大，天大，地大，人亦大。域中有四大，而人居一焉。人法地，地法天，天法道，道法自然。”“道可道，非常道。名可名，非常名。无，名天地之始；有，名万物之母。故常无，欲以观其妙；常有，欲以观其徼。此两者，同出而异名，同谓之玄。玄之又玄，众妙之门。”“势”与“术”则见于《孙子兵法》开篇“始计第一”。有对“道”的解释：“道者，令民于上同意，可与之死，可与之生，而不危也&rdquo...

郑博士管理沟通研究3：同为公司做事，为什么部门间配合就这么难呢？ 管理者提问3：朋友所在的部门和公司另一部门在工作上处于流程的一前一后，工作关系应该说是十分密切。但两个部门的关系却很微妙。一帆风顺的时候还好，但一碰到需要承担什么风险，或是需要对什么错误负责的时候，就开始相互推脱。给人的感觉就是，有了功劳一定要有自己的份，而如果出了什么事就一定要推脱得干干净净。结果，即使是些很小的事，也动不动就上报到高层领导那里。部门之间总有一种相互不信任的气氛。本来能够两个部门合力一起解决好的问题，往往因为在谁对最后结果负责的纠缠中，增加了问题的复杂性，也拖延了解决问题的时间。请教专家，遇到这种情况该怎么办？是从部门沟通上改善好，还是从流程规范上改善好？郑文斌博士解答：首先问候所有朋友和管理者新年好，并祝大家在新的一年里不断进取，取得预期的生活及事业成绩。下面直接进入管理研讨正题。本案例提出的问...

从优秀到卓越（中文完整版）...

二、项目管理的沟通管理的要点和管理工具沟通是指人际之间传递和理解信息的过程。完善的沟通就是经过传递与理解之后，接受者感知到的信息与发送者发出的信息完全一致。(一)       项目沟通管理根据PMI的定义项目沟通管理是保证及时与恰当地生成、搜集、传播、存储、检索和最终处置项目信息所需的过程。项目沟通管理过程包括：沟通规划：是确定利害关系者的信息与沟通需求，包括谁需要何种信息，何时需要以及如何向他们传递。虽然所有项目都需要进行项目信息沟通，但所需要的信息和发布的方法差别甚远。识别利害关系者的信息需求，并选择一套适用的方法满足这些需求是项目成功的一个重要因素。信息发布：是指把所需要的信息及时提供给项目利害关系者，包括实施沟通管理计划，以及对预料之外的信息索取要求做出反应。绩效报告：是指收集和发布绩效信息，以便向利害关系者提供有关如何利用资源来完...

关于沟通管理，内容很多，也听了大师级老师的培训，自己略微总结一下，并结合ERP项目实施的具体特点来谈谈如何与客户做沟通。这里先讲讲沟通的基本概念，后期在深入体会ERP实施过程中如何与客户进行沟通，希望更多的朋友参与讨论。 一、为什么需要沟通？沟通的目的是什么？        一般来说，沟通的目的主要3类：        1、传递信息。向相关人员传递某些特定信息，让对方明白、了解一些事情或者情况。        2、讨论。相关人员就某件事情的认识、处理方法、方案、策略、计划等内容进行讨论，以使事情能够做的更好，能够做得更完美。    &...

《美国社会学评论》最近刊发的一项调查报告结果显示，现代人真正的朋友越来越少了，1/4接受调查的人甚至认为没有任何人值得信任。    随着生活节奏的加快，社会的浮躁和功利，人与人之间有着太多分不清的是非真伪，以至于我们对“朋友”的称谓产生了畏惧。那么，真正的朋友究竟是什么样的，人的一生到底需要什么样的朋友呢？美国作家帕尔指出，“不要指望一位密友带给你所需要的一切。”另一位作家汤姆·拉思则认为，以下8种朋友是必不可少的。    成就你的朋友    他们会不断激励你，让你看到自己的优点。    这类朋友也可称之为导师型。他们不一定是你的师长，但他们一定会在某些领域具有丰富的经验...

项目沟通管理　　项目沟通管理（project communication management）包括为了确保项目信息及时适当的产生、收集、传播、保存和最终配置所必须的过程。项目沟通管理把成功所必须的因素--人、想法和信息之间提供了一个关键连接。涉及项目的任何人都应准备以项目"语言"发送和接收信息并且必须理解他们以个人身份参与的沟通怎样影响整个项目。沟通就是信息交流。组织之间的沟通是指组织之间的下信息传递。对于项目来说，要科学的组织、指挥、协调和控制项目的实施过程，就必须进行项目的信息沟通。好的信息沟通对项目的发掌和人际关系的改善都有促进作用。 　　项目沟通管理，就是为了确保项目信息合理收集和传输，以及最终处理所需实施的一系列过程。 项目沟通管理具有复杂和系统的特征。 项目沟通管理的组成　　项目沟通管理是由沟通计划编制、信息发布、绩效报告、管理收尾四部分组成。 项目沟通计...

项目沟通管理回想一下你所经历的项目，有没有出现过以下这样的情况：客户在检查项目阶段成果时，指出曾经要求的某个产品特性没有包含在其中，并且抱怨说早就以口头的方式反映给了项目组的成员，糟糕的是作为项目经理的你却一无所知，而那位成员解释说把这点忘记了；或者，你手下的程序员在设计评审时描述了他所负责的模块架构，然而软件开发出来后，你发现这和你所理解的结构大相径庭……可能你遇到的情况比上面谈到的还要复杂。问题到底出在哪儿呢？其实很简单，就两个字——沟通。以上这些问题都是由于沟通引起的，沟通途径不对导致信息没有到达目的地。“心有灵犀一点通”可能只是一种文学描绘出的美妙境界。在实际生活中，文化背景、工作背景、技术背景可以造成人们对同一事件理解方式偏差很大。在项目中，沟通更是不可忽视。项目经理最重要的工作之一就是沟通，通常花在这方...

　　1．交谈时要放松情绪。　　因为许多人不知道如何开始一次对话，特别是同陌生人在一起时，他们常常感到障碍重重。其实他们拥有丰富而有趣的思想，这些思想随手可得，只须晓得如何把它们表达出来。　　威廉·詹姆斯说，如此多的人发现自己难以成为出色的交谈者，原因在于他们担心自己所谈的事或者流于无味的肤浅，或者言不由衷，要不就害怕他所讲的东西对交谈的对方毫无价值，或者方式方法不适合于某种场合。他的纠正方法是："无论何时，只要人们消除心理的障碍，并且让自己的舌头自如地活动，交谈就一定会顺畅而友好，并且令人振奋起来。"　　约翰·莫菲指出："我们不要硬是通过深思熟虑从头脑中挤榨出一些警句和名言。当我们放松下来，不用恐惧的时候，这些名言妙句就会自然而然地产生出来……"可以这样说，甚至在最具刺激性的谈话中，也有50％的...

公司在实施员工建议方案,征求大家意见时,我根据个人在公司的实际情况提出了一些看法,具体内容见附件. ...

麦肯锡TCL股份组织结构设计方案...

高德拉特（EliyahuM.Goldratt）高德拉特博士是以色列物理学家及企管顾问，他与科克斯合著《目标》，大胆地藉着小说的手法，说明如何以近乎常识的逻辑推演，解决复杂的管理问题，结果一炮而红。 高德拉特二十岁时就立志要教导别人思考的方法，他对于传播观念，抱着极大的狂热，可以一天只睡三个小时，奔波世界各地发表演说。他还创立了“高德拉特机构”，并在全球广设分部，以此来训练TOC人才，推广TOC制约法，辅导对象包括通用汽车、波音飞机在内的诸多知名企业，以及包括教师、美国空军将领等各行各业的人士。 继《目标》之后，高德拉特相继出版了《绝不是靠运气》、《关键链》和《仍然不足够》三本企业管理小说以及数本TOC制约法理论专著，在全球各地引起了强烈反响。 罗嘉颖，香港大学文学院毕业，专攻翻译及管理，除中、英文外，还通晓德文和西班牙文，曾游学德国和美国，深入探讨语言的奥秘。作为新...

彼得·德鲁克论管理.pdf...

很感谢朋友对这里的关注，经过一段时间的思索，决定在本BLOG中增加人力资源、销售管理以及与时尚生活相关的一些内容供分享。希望朋友们能够喜欢，并在这里获取更多有用的信息。对于BLOG中的内容，也欢迎大家提出宝贵的意见。...

1 前言　　在IT项目中，要做到一个项目迅速成功的完成，并能达到或者超过预先设计好的效果，是很不容易的，在完成所下达的任务当中，设计好的蓝图跟具体的实诸于实践，既要有规定统一的制定计划，还要有一套适时的监控执行方法，但同时又不能扼杀了整个项目开发中的创造性和自主性，这样，就必须有一个灵活而且容易使用的沟通方法的过程，从而使一些的重要的项目信息时时最新，做到实时同步。　　在IT项目中，许多专家都认为：对于成功，威胁最大的就是沟通的失败。与IT项目成功的三个主要因素分别为：用户的积极参与，明确的需求表达，管理层的大力支持。而这三要素全部依赖于良好的沟通技巧，特别是非信息技术人员。沟通管理的目标是及时并适当地创建、收集、发送、储存和处理项目的信息，标准的项目沟通包含沟通计划、信息传递、实施情况报告、管理收尾共四个过程。　　本文将谈谈一些本人在沟通管理实践中的一些经验。　　2 制定沟通计划　　在项...

    以前在管理咨询公司工作的时候，与企业的高层管理人员进行交流的时候，很多人都在向我倾诉所谓的“三个月之痛”，当时的我作为一名管理顾问，还信誓旦旦告诉别人如何度过管理上的三个月之痛。我现在也无法统计当时与我交流后的经理人在事后的工作中是否渡过了我们所说的三个月之痛。    而如今轮到我需要渡过三个月之痛了。不知不觉我已经到了集团下属子公司担任常务副总（分管行政、人事、质量和生产）三个月了，摆在我面前的也有类似的问题：    （1）管理队伍的不稳定，每个管理者都按自己的工作方式进行工作，团队之间缺乏理解和配合；    （2）下属对我管理风格的不适应，尤其是快速反应做事风格的抵触；    （3）高压力状态下工作的低效率...

       首先，上司不如自己是正常的事情。认识到上司水平比自己低是正常的事情，而不是不正常的事情，而且也是普遍的事情，并不是自己特有的待遇。　　　　其次，上司肯定有优于你的地方。应该认识到尽管上司不如自己，但上司之所以成为上司，肯定有超过你的地方，尽管你在某一方面和某几方面都比上司强许多。也许上司有千款万条不如自己，但他肯定有些地方是自己所不能够暂时超越的，比如年龄、经验、某些方面的资源、阅历、性格、某些特殊的技能、知识、与整个企业组织的感情资本，与上司的上司或其他周边关系相互的了解程度高，或使组织刚好处于微妙的平衡状态，或与某人刚好互补关系等等。而这些也许正是组织需要的，而你恰恰不具有，所以应该客观地看待这一问题。成为上司，绝不是简单的一条业务能力强就可以出任的，如果简单到如此程度，世界就退回到简单的毫无生机的机械运动状态，...

欧阳严明 咨询系列：从管理者向领导者的五个转变 　　从管理者向领导者的转变过程跨越的幅度很大。管理教育、培训、导师等传统方式对这一转变并没有多大帮助。因此，简单地以为加大对传统管理的投入就可以培养领导者是不现实的想法，从一个管理者向领导者的转变涉及五个层面的转变过程。　　一直以来，组织都非常关注培养管理者，但在培养领导者方面投入不多。这主要因为与培养管理者比较，组织对培养领导者所需的技术、个性塑造等方面缺乏正确的认识。大多数企业几乎都认为，培养管理者的过程实际上也在促进领导者的培养。　　然而， 经验告诉我们，事实并非如此。不少组织尽管都积极地探索培养领导者的最佳方法，但效果都不佳。他们采取最普遍的方法是：学院派的培训课程，就某一个领域所需要的领导力的概念和研究结果提出来讨论；参与群体性的体验式培训课程，了解如何做一个领导者并评估自己的能力。有意思的是，很多培训项目中都有对领导者特点或行为方...

      每天早上起来，打开电脑的第一件事就是登陆“畅想网”，今天也不例外。一看，怎么一下子多了这么多威望值和金币？原来是成为了优秀斑竹！！！      以前论坛有活动，一是时间的关系，二是认为跟自己关系不大，所以总是不积极参与。每天最高兴的事就是看到自己的帖子大家感觉还不错，看到自己的“黑钻顾问”圈排名又往上了，没有想过会获得什么奖励。当看到自己的排名和详细的分值，才真正感觉到：这里发生的事跟你是有关系的——你就是“畅想网”的一份子。      这次评选中，不论是入选的优秀斑竹，还是没有入选的其他斑竹。我想奖励对大家来说，并不是最重要的。当你申...

...沟通是把一个组织中的成员联系在一起，以实现共同目标的手段”。没有沟通，就没有管理。沟通不良几乎是每个企业都存在的老毛病，企业的机构越是复杂，其沟通越是困难。往往基层的许多建设性意见未及反馈至高层决策者，便已被层层扼杀，而高层决策的传达，常常也无法以原貌展现在所有人员之前。本文首先阐述了沟通在管理中的作用，继而从常见的几种沟通障碍分析着手分析了造成沟通障碍的因素，进而分析了如何进行有效的沟通管理，并作了详实的举例和介绍。第一部分 沟通在管理中的作用现代企业，人与人之间，部门与部门之间，企业上下级之间，以及其他各个方面之间，特别需要彼此进行沟通，互相理解，互通信息。然而，在现实生活中，人与人之间却常常横隔着一道道无形的“墙”，妨碍彼此的沟通。尽管现代化的通讯设备非常神奇，但却无法穿透这种看不见的“墙”。如果沟通的渠道长期堵塞，信息不交...

写下这个题目，颇感矫情。但不用这个题目，却似乎显得文不对题。    作为曾经的一位职场新人，迄今在职场闯荡已历10年。回首这10年的风雨历程，感慨良多。10年之间，从国企的采购、秘书到台资的生产现场管理再到现如今的人力资源，行业跨度不可谓不大，期间所经历的起起落落，则不足以言道。细细体味在不同性质、不同行业的不同企业中所历种种，汇聚成如下一些话语，与各位共享。    1、你从来就不是单独一个人，你的一言一行都影响着整个公司的业务。    曾经有人说过，你如果想找世界上任何一个人，只需要通过六个人就足以。我们每一个人，都在不同的群体中扮演着不同的角色，而这不同的群体，总能通过各种各样的渠道和方式，联系到一起。    工作中也如是，每个...

请大家讨论一下吧！很有意思的！...

请大家讨论：在项目团队建设过程中，碰到“道义放两边 利字摆中间”这样的人怎么处理？怎么来处理这样的关系？怎样来沟通？...

    来公司的第三天，领导交给我一个任务，任务背景是这样的：公司业务部门在进行一个流程改革的时候发现公司的影像扫描系统存在一些问题，让我们运营部尽快找到问题的根本原因，以便解决这些问题为流程改革铺好路。    领导让我负责处理这个事情，我首先仔细了解了问题产生的原因，明确了这次流程变革目标和这个问题之间的关系，明确了解决这个问题需要沟通的关键人员。我认为要解决这个问题很简单，直接从业务部门提出的问题清单中选出几个代表问题，然后交给系统运营人员让他们直接在系统中查一下问题的原因就可以了！    在这种思路的指导下过了两天系统运营人员也没有找到问题的原因，基本上是白白浪费了两天！直到今天，领导问我问题明确了没有，我只能回答没有，领导就和我说直接找到发现问题的业务部门了解一下具体情况，于是我找到...

　　人无完人，但团队却可以十全十美，所谓团队，是指一些才能互补、团结和谐并为负有共同责任的统一目标和标准而奉献的一群人。团队不仅强调个人的工作成果，更强调团队的整体业绩。团队所依赖的不仅是集体讨论和决策以及信息共享和标准强化，它强调通过成员的共同贡献，能够得到实实在在的集体成果，这个集体成果超过成员个人业绩的总和，即团队大于各部分之和。团队的核心是共同奉献。这种共同奉献需要一个成员能够为之信服的目标。只有切实可行而又具有挑战意义的目标，才能激发团队的工作动力和奉献精神，为工作注入无穷无尽的能量。     团队的精髓是共同承诺。共同承诺就是共同承担集体责任。没有这一承诺，团队如同一盘散沙。作出这一承诺，团队就会齐心协力，成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈，其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样，具有能够一起分享信息、观点和创...

昨天下午，搭档也去听课了。是单独去的。而我们就在深圳的几个客户之间转，转来转去，从华强被，直转到科技园，哈哈哈！长途奔袭，很有意思。在我们一个老客户那里，我发现她已经很憔悴。以前的她，刚认识的时候，还不知道她曾是一个法轮功练习者。及至后来熟悉起来才知道，她们公司里的几个人一起，都是法轮功练习者，她还和我说她以前的身体不好，是练了法轮功以后，身体才慢慢好起来的。哦，我的天！她那么聪明的人，怎么会相信那个呢？一开始认识的时候，是她先打电话进来。我们按老规矩，要先预付款。然后，做了一些东西以后，很长时间没有联络，突然有一天，她又说有东西要做，我就要求她自己到我们公司来，我们没时间上门！我们很酷吧？当时我们对她们公司的情况并不了解。只是后来才知道她们公司原来在深圳都是很有名的。象科技园和很多政府大楼里的工程都是她们做的。哈哈！当牛牛碰到牛逼公司，还是牛牛赢！（牛牛是客户给我起的小名，因为我很牛气！...

■ 加好油他虽然在充能，其实，他在伤害自己。我们天天都在充能。我们知道，知识是一种能源。我们不断的进步，持续的进步，需要这种能源不断的供给。有一些人是加了清洁能源，加了高标号能源，所以，他的进步是健康的，有一些人也在充能，但他加了劣质的油料。比如，谬论加进去了之后，他的燃料就不再清洁，就有了有害物质。他虽然在充能，其实，他在伤害自己。其实，爱惜自己，也像爱惜车子，加油，要加好油。健康的知识，才是好油。...

■ 态度决定一半态度是前提，但它不能决定一切。我们看到，培训中有很多的谬论。我们也吸收来，说：“这个太好啦！”比如，有很多人说：“态度决定一切！”态度能够决定一切吗？谬论。态度怎么能够决定一切呢？说到态度，古代人，上天的态度，上天的欲望，比现代人强烈多啦。是不是？古代诗词里到处都看得到——“举杯邀明月，对影成三人……”“我欲乘风归去，又恐琼楼玉宇，高处不胜寒……”你看，都是为了上天！可是怎么样？他上不了天。现代人怎么说？“我还不太愿意坐飞机，可是没有办法，我要急得办事，非坐不可。”人们上了天，却觉得讨厌。你看，态度不行。“我一心想进NBA，加入公牛队，成为世界篮球冠军！&rdquo...

我为什么开博？——与《商界名流》记者的答问帅新武 时间跨入2007年这个时点，一场“总裁开博”的讨论引起了大家对博客价值的新关注。我在近期刚与《商界名流》杂志有一个关于开博的交流答问，发给大家交流。《商界名流》：你是什么时候开始写博客日志的？为什么选择博客作为发布观念的阵地？你自己从博客中得到什么收获？帅新武：很偶然的，大约是06年3月底，我的一个很知心的朋友告诉我，他在新浪网开了博客，结识了不少朋友，得到了许多原有朋友圈子以外的博友的工作学习的交流。就这样我也在新浪网开了个真名博客。写什么呢？我不想无聊地写那些日常生活的琐事，后来考虑，不少的经营管理实践的心得以前都是通过专业刊物发表来与各界交流，那样实际上不直接，难以形成我与读者之间的交流，因此就想到将我的博客定性为：“经济管理思想和方法的研讨阵地，同时也作为探讨轻松...

　　十年前我在创作上风光十足。我的笔名频频出现在全国各地杂志，并在港台报刊、美国华文期刊上也开始亮相。于是我觉得单位已容不下我，次年9月我办好停薪留职手续来到深圳。　　我来到深圳宝安一家台资鞋厂，我的哥们小华是这家鞋厂的生产主管。看着小华腰间的BB机和手中的对讲机，我想高中毕业的小华能做主管，大学毕业而满腹诗书的我一年半载下来不就是人五人六的孙总了。然而小华却说不好安排，先做实习干部吧。我想小华真不够哥们，咱一大学生兼青年作家，有什么不好安排的，何况你是生产主管一切还不是你说了算，好像当个实习干部还厚待了我似的。　　第二天我穿戴工整巡视着车间，但人们都在埋头干自己的活，没有人找我攀谈，甚至连看我一眼的人都没有。　　这时一群人来到车间，小华和厂长经理都跟在一个胖子后面。我正要上去与小华打招呼，没想到那胖子却指着我发话了：“这人是谁？”小华说是实习干部，今天刚上班。胖子...

      阿布雷在其所著的《管理的演进》（The Management volution）中提出了"管理的十大要领"，在这十大要领中有六项是关于员工管理的，可见在公司中对人的管理的重要性，这六项要领也可以作为人力资源部门进行员工管理的六大目标，它们分别是：1、应使员工明白企业制定的目标，以确保其实现；2、应使企业中的每一位成员都了解其职责、职权范围以及与他人的工作关系；3、定期检查员工的工作绩效及个人潜力，使员工个人得到成长和发展；4、协助并指导员工提高自身素质，以作为企业发展的基； 5、应有恰当及时的鼓励和奖赏，以提高员工的工作效率；6、使员工从工作中得到满足感。一、 应使员工明白企业制定的目标，以确保其实现    虽然公司员工每天都来公司上班，但很难说他们都对公司的目标非常清楚。因为每个人都忙于...

企业培训工作作为人力资源管理的心内容，其作用越来越被企业重视，因为企业培训工作对企业影响的直接作用与间接作用、短期作用与长期作用、及其对社会、企业、个人的作用越来越大，企业与员工个人对培训的需求也越来越多，那么，企业应如何有效地进行或开展企业培训工作呢？笔者认为要注重“八个结合、六个优选”。　　注重“八个结合” 　　1、与企业的发展方向、规划相结合。企业培训规划、计划主要是依据企业发展规划而拟定的，培训为企业实现发展方向做好人才保证工作，有“兵马未动，粮草先行”之道理。 　　2、与企业的发展实力、经济基础相结合。培训工作要做到量力而行，企业经济实力强可实行全员培训、普及培训；企业经济实力弱可实行部分关键岗位人员培训、重点培训，量力而行。 　　3、与企业的经营生产状况相结合。员工接受培训是必要的，但要以最短时间、最小规模...

专业信息化解决方案提供商; 网络传真管理系统;OA  ERP 实施;企业防毒,内网安全解决方案。        当我们把走动式管理切入到现有企业体制中去之后，就出现了全新的组织管理菱形结构图。这是马克。赫德的创造，其价值不可估量。惠普取消矩阵式结构，并不就是简单回归到金字塔结构。因为马克。赫德的深潜，使得惠普的管理结构呈现出崭新的特点，成就走动式管理宝典。 　　一些企业家和管理学者对此心存疑虑。在他们看来，深潜只是领导者个人的风格，不可能形成一种成型的管理模式。而且如果高层人都像马克。赫德这样深入掌握一线情况，必须花费很大的精力和时间。那还会有多少时间来拓展业务？如果插手中层和一线的事务，势必会打乱中层的计划安排，从而打击中低层的积极性。这样的怀疑很有道理，但是却没有抓住经营管理这个行当的本质的东西。深潜，更被...

 在美国伊利诺斯州的哈佛镇,有群孩子经常利用课余时间到火车上卖爆米花.一个10岁不的小男孩,也加入了这一行列.他除了在火车上叫卖外,在往爆米花里加入奶油和盐,使其味道更加可口.结果,他的爆米花比其他任何小孩都卖得好.__因为他懂得如何比别人做得更好,创优使他成功.当一场大雪封住了几列满载乘客的火车时,这个小男孩便赶制了许多三命治拿到火车上去卖.结果,虽然他的三明治做得并不怎么样,但还是被饥饿的乘客抢购一空.当夏季来临,小男孩又设计出肩上能挎的一个半月形的箱子,在边上刻出一些小洞,刚好能堆放蛋卷,在蛋卷中部的小空间里放上冰淇淋.结果,他这种新鲜的蛋卷冰淇淋备受乘客的欢迎,使他的生意火爆一时.--因为他懂得如何比别人做得更新,创新使他成功.当车站上的生意红火一阵后,参与的孩子们越来越多,这个小男孩意识到好景不长了,便在赚了一笔钱后果断退出了竞争.结果,孩子们的生意越来越难做了.不久,...

古代，有一个地主，家有良田百亩，算是一个小地主，他家一共雇佣了4个雇农，都属于长工性质，主要负责田地的耕种。    开始，地主按照传统的方式对雇农采用高压政策，雇佣了一个护卫作为监工，现场监督雇农劳作，雇农稍有懈怠就会招来监工的一顿鞭打。雇农们非常气愤，经常聚集在一起声讨地主，一致达成默契，表面服从，但暗地里都不努力劳动，一有可能就磨洋工。    一年下来，收成比别家低了许多，地主一怒之下，认为护卫监工不力，便换了个护卫，由于成本问题，他不可能雇佣更多的人来做监工。第二年收成依然下降，而且还发生了雇农集体罢工事件。    地主气不打一处来，将监工和雇农全部拿下，并增加了四个雇农，他们分别是张三、李四、王五、赵六，同时地主亲自参与监督雇农的劳作，但情况丝毫没有转变，到了年底...

  项目管理的核心是项目经理，项目经理要花费75%-90%的时间用来沟通，那么沟通管理就是项目管理中的润滑剂。项目沟通管理的目的是使项目组内部成员和项目干系人能及时、准确地得到他所需要的信息，并能正确地理解相关信息，为项目的目标实现提供保证，起到协调多方关系的润滑剂作用。良好的沟通机制和沟通技巧是项目各干系人之间思想交流的重要保障。通常，有效的项目沟通管理，使全体项目组成员的思想高度统一、步伐协调一致、一起行动听指挥、各项资料版本统一。因此，项目沟通是项目管理的一个重要组成部分，是体现项目管理沟通能力和管理能力的知识体系，也是项目管理成功与否及执行好坏程度的一个关键问题。沟通建立和改善人际关系是必不可少的条件。信息沟通、意见交流，将许多独立的个人、团体、组织贯通起来，成为一个整体。信息沟通是人的一种重要的心理需要，是人们用以表达思想、感情与态度，寻求同情与友谊的重要手段。畅通的信...

...通技巧三：反馈1）如何给予反馈2）如何接受反馈10.4沟通技巧四：情绪控制案例分享：眼科医生的故事学员互动：有多少人下了公车？学员测试：倾听能力自我问卷 11、有效沟通的应用11.1如何与上司沟通1）总体原则2）如何接受指示3）如何汇报工作4）如何提出意见学员讨论：上司说话时，下属中途插嘴有何弊端？11.2 如何与下属沟通1）如何下达指示2）如何听取汇报3）如何讨论问题11.3如何与同职沟通管理故事：伊豆的酒窝大道学员讨论：如何理解工作会议的价值？导致会议失去效率的关键因素是什么 12、管理沟通12.1管理沟通的目标12.2管理沟通的制度建设1）会议制度2）报告制度3）系统平台4）内部刊物12.3有效沟通中的情商管理管理故事：三个金人、钥匙与锁学员互动：六顶帽子的思考方法 13、团队建设与团队经营13.1 创建高绩效团队的五个要素1）激动人心的：目标2）众望所...

      每一次在内地乘车，问司机需要多少时间，答案往往是一个多小时，但问他们要多少分钟？却说不知道，究竟是一个多小时是70分钟还是90分钟，他们永远说没有把握！但结果呢？说一个多小时的往往走出两个多小时还没到达目的地。不知道什么时候中国人的时间观念才可以和德国人和日本人一般，做到永不迟到，又或者最低限度达到承担的责任，司机尽可能说明要50分钟，当他明白交通出现了状况时，可以说要65分钟了。时间上的调整，大家也可以接受，但问题是他们的习惯永远是模棱两可，永远不给你抓住证据。这就是为什么这些司机只好一辈子当司机而不能出头的原因！    数字管理是非常重要的事。作为公司的上层管理，如果也来个差不多的话，公司中心会受到严重的破坏！我们古人创了一个“腐”字，这个字也简单，就是在府内有肉，如果肉...

 昨日和朋友小聚,穿梭于吴江路,品味着各色小吃,不时的有一些乞讨者向我伸手,说实话要是在没有被骗过,也许我会给他一点,毕竟都不容易.我不承认我是个冷漠者,只是这个社会给人太多的无奈,所以当远处那个小女孩在不停乞讨的时候,我并没有放在心上,默默的看着她连续好多次的乞讨失败,直到她走到我的身边,伸出搪瓷缸子,我也同样拒绝了,但是她突然向我下跪,朋友拉着我说不要管,博得同情而已,也许朋友说的是对的,但那一刻我被震撼了,生平第一次被人直接下跪,这种震撼还来自于我对孩子的喜欢,因为我是一个特别喜欢孩子的人.我没有犹豫,拿了五元钱给她,并把她拉了起来,那一瞬间我看见小女孩眼睛含着泪水…………………      虽然我给了钱,但是我还是认为乞丐是不应该得到怜悯...

合创源(北极光)拓展训练是目前深圳地区最大的专业的户外培训机构之一，拥有一批优秀的培训师和三个专业的自建户外拓展训练基地，联系电话：0755-21280269/13590498311,公司网址：http://www.aubs.cn[url=http://www.aubs.cn/]拓展训练[/url] [url=http://www.aubs.cn/]深圳拓展训练[/url][url=http://www.aubs.cn/]深圳拓展[/url][url=http://www.aubs.cn/]深圳户外拓展训练[/url][url=http://www.aubs.com.cn/]拓展训练[/url] [url=http://www.aubs.com.cn/]深圳拓展[/url][url=http://www.aubs.com.cn/]深圳拓展训练[/url][url=http://www.cc...

■ 药补不如食补平时进补就好了，免去了吃药的工夫。有一些人说：“我一遇到问题就学，有什么困难我都抓紧学习，带着问题去学。其实，带着问题去学，固然是合乎了急用先学的道理。但是，这就好像是吃药。把学习当成了吃药。这样的学习往往过于零散，真正的强身健体不是这种方式。而是把它当成吃饭一样。该有什么营养，你就要配到什么营养。你给自己一个食谱，一个营养均衡的食谱。学习要有一个计划。而且是日积用累。急用先学的方式其实是临阵磨枪，只适于一些特殊的情况下。临时抱佛脚，往往是学到三脚猫的招式。为什么好些人，出身名门，却在战场上打败仗？学了一招用一招，见招拆招，他没有练一整套系统的功夫。所以，你吃了这个药，又遇到了另外的一堆问题，再吃药，问题还是有。学习不是吃药，学习是进食，所以，一个人要养成一个学习的习惯才好。平时进补就好了，免去了吃药的工夫。...