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今天，企业管理人员对培训可以说是又爱又恨，培训不做不行，企业成长对员工的职业素质要求越来越高，但做了培训，效果常常是维持几天热度，最后很难落实到具体的实际工作中，“知易行难”，常常是管理人员对培训的感叹。如何将员工和团队能力提升这种无形资产化为有形成果，中间的鸿沟是什么？卡普兰的战略地图直观的告诉我们，是卓越的企业内部运营流程，只有建立和完善并不断优化企业内部管理流程，才能将企业在培训上的投资转化为在市场上的数百倍的回报。    实践证明，咨询式培训是跨越这种鸿沟的有效方式，咨询式培训融管理咨询于培训之中，将传授知识和改进管理流程相结合，为员工的培训实践创造一个良好的管理软环境，从而达到事半功倍的效果，使企业的培训投资获得丰厚的回报。本文以在一家软件企业实际实施的总结为案例说明展开咨询式培训的流程与方法。 背景 &n...