Integrated benchmarking:a holistic examination ofselect techniques forbenchmarking analysisPervaiz K. AhmedUniversity of Bradford, Bradford, UK andMohammed RafiqUniversity of Loughborough, Loughborough, UKIntroductionSuccessful companies in every industry engage in a variety of practices, whichlead to achievement of high level performance. Benchmarking is one of the mostrecent methodologies that h...
重积累经验 职场新人对首份工作最大期望不是钱 近日，中国青年报社会调查中心一项针对全国青年读者的调查显示，55.7%的受访者表示第一份工作让自己“兴奋”且“轻松”，因为“开始接触社会”，“开始自己挣钱啦”。 与此相佐证的一组数据是，人们对于第一份职业的最大期望依次是wow power leveling“积累经验(53.7%)”、“挣钱(31%)”、“符合个人兴趣(15.3%)”，53.3%的人初入职场的感受与之前期望相符。 不过，这种契合度在以“个人兴趣”为首要追求的年轻人当中减到最低，他们当中只有2.8%的人对工作完全满意，58.9%的人认为工作与期望不相符。 新环境总要有一段时间忍受潮...
SK Telecom Investor Presentation ...
国际运营商信息化战略,供国内电信运营商参考...
欧洲ICT市场发展及趋势...
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Hi3G customer experience...
张燕玲背景2007年3月26日，中国电信（0728.HK）公布了2006年全年业绩。扣除一次性初装费收入摊销额后，中国电信经营收入为1701.22亿元，同比增长4.7%，全年净利润为221.71亿元，同比增长4.9%；如果计入一次性初装费收入摊销额，净利润则为271.42亿元，同比下跌2.8%. 易观分析 固话业务收入占比下降 本地电话用户数增长趋缓2006年中国电信语音收入占电信总收入比例同比下降1.5%。其中本地通话业务收入从809.45亿元下降至780.74亿元，下降3.5%。而长途电话业务也从294.00亿元下降至286.57亿元，下降2.5%。移动资费的持续走低已威胁到固话业务的发展，使固话分流进一步加剧。单向收费和漫游费的下调导致移动资费与固话资费差距明显缩小，这是导致语音服务ARPU值下降的根源。 从本地电话用户发展方面看，净增用户数直线下降。虽然2006年本地电话用户数同比...
by joydandan近一百多年来，总有一些公司很幸运地、有意识或者无意识地站在技术革命的浪尖之上。一旦处在了那个位置，即使不做任何事，也可以随着波浪顺顺当当地向前漂个十年甚至更长的时间。在这十几年间，它们代表着科技的浪潮，直到下一波浪潮的来临。从一百年前算起，AT&T 公司、IBM 公司、苹果公司 (Apple)、英特尔 (Intel) 公司、微软 (Microsoft) 公司、思科公司 (Cisco) 公司、雅虎 (Yahoo) 公司和谷歌 (Google) 公司都先后被幸运地推到了浪尖。虽然，它们来自不同的领域，中间有些已经衰落或者正在衰落，但是它们都极度辉煌过。它们都曾经是全球性的帝国，统治着自己所在的产业。这些公司里面大大小小的人在外人看来都是时代的幸运儿。因为，虽然对于一个公司来讲，赶上一次浪潮不能保证它长盛不衰；但是，对于一个人来讲，一生赶上这样一次浪潮就足够了。对...
对移动支付和智能卡感兴趣的看...
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国外很多机构每年会根据全球电信运营商在上一年的表现从不同角度，按照不同标准进行排名，从而形成各种排名榜。其中有专门针对电信企业的排名榜，另外还有一些跨行业、跨领域的全球企业排名榜上也覆盖了很多全球主要电信企业。从那些专门针对电信企业的排名榜可以看出每个电信企业的产业地位和竞争优势，而从那些各大全球企业排名榜上则可以看出整个电信产业的发展态势和潜力所在。综合各类排名榜，收入规模和企业市值是影响电信运营商排名的两个最重要因素。本报告对各类排名榜中电信运营商的排名以及主要参数进行跨产业和跨时间的对比分析，通过研究各类企业在主要排名榜上的名次变化，挖掘电信产业发展特点和主要趋势。不仅我国四大运营商在各类排名榜上占据重要地位，中国移动更显示了其迈向世界电信强企行列的潜力。...
14日香港股票市场四大运营商股票表现一览公司名称昨收市价（港元）收市价（港元）升跌（％）成交量（手）市盈率 中国移动（0941）92.8095.002.371.91千万20.44中国联通（0762）14.8014.62-1.222.78千万19.19中国联通（600050）5.855.84-0.170.33百万54.18中国网通（0906）22.1021.75-1.589.78百万11.21中国电信（0728）3.984.062.019.14千万12.95阿里巴巴（1688）9.609.650.521.55百万45.37 手机电视推动韩国奥运热 三星电子等获益手机电视等高科技技术推动了韩国近日的“奥运热”，许多韩国用户利用手持电视或手机跟踪奥运比赛实况。截至8月12日晚，韩国获得了5枚金牌，在奖牌榜上排名第三。韩国游泳天才朴泰恒参加的游泳比赛吸引...
对于运营商来说，DPI系统的使用显然会为网络发掘很多新的盈利机会。市场部门可以更深入地了解网络使用情况，如用户使用宽带的习惯、方式等、以这些作为向市场推出新业务的依据。 对网络维护者来说，对网络的一切更透彻的了解能够有助于发现并解决网络性能问题，可更快地发现安全问题、更快地响应，更深入全面的监测功能。通过部署DPI系统，以增强的可视性和精细的控制来更好理解网络流量变化趋势和容量要求。这样可以更好地规划网络和进行应用层面的网络优化，同时以QoS参数监控为辅助评价手段。Cisco的Gadekar指出，运营商刚开始都是因为某个用途部署DPI，后来逐渐扩展到其它功能。他认为有三个阶段、第一阶段是“网络使用分析”，这个阶段运营商可以对网络有更深入的了解，这样DPI可以以passive模式部署，而无需串接部署intrusive technology。部署在全局就可以。第二个阶段...
一份国外移动运营商大客户发展策略资料，个人觉得还不错...
高通公司关于 HSPA产业环境的介绍！...
参考一下国外的东西,我们又该怎么做呢?请各位高手尽言! 手机等随身移动设备的出现，为报纸提供了一个全时陪伴读者的媒介渠道。甘乃特集团移动战略和运营部主任马特·琼斯（Matt Jones）说：“手机并不局限于提供铃声下载和短信服务。它还是报纸向‘动众’全时提供高质量的内容和广告的绝佳平台”。所谓“动众”，即移动中的受众，他们可以通过使用随身数字移动设备，如手机等，接收媒介信息。 目前，美国许多报纸都开通了与本报相配套的移动网站，并向网站内容和广告倾斜。他们称之为“追逐‘动众’的移动战略”。这一战略的可行之处在于：它的市场庞大，前景喜人。在美国，移动通讯设备的数量是电脑数量的两倍。据美国在线发布商协会（Onli...
全业务...
Mobile Advertising at Vodafone live! – today and tomorrowvodafone的移动广告介绍，表现形式很好，内容也可做借鉴...
Intellectual Property Rights ...............................................................................................................................5Foreword............................................................................................................................................................51 Scope..........................................................................
国际电信运营商的海外战略分析及其对中国移动国际化战略的启示...
半年有效期过去了，自动解禁，哈哈...
蓝海很老的概念了...
中文的哦...
pushmail...
RIM Blackberry运营模式介绍...
里面有精美的图片...
GSMA 联盟的 对于HSPA 在全球成功发展的阐述...
手机广告的可能 前段时间偶然的一个想法，今日培训有些无聊，草草写了下来，我觉得我是中国电信的老总，看到会兴奋的。 手机铃声现在不少人在用，现在的做法是，自已掏钱让别人听音乐，有没有可能出卖自已的手机玲声呢？中国的手机用户估计也有5亿吧，全球有几十亿，这几十亿人每天相互之间打多少电话？假设每个手机用户每天只打5个电话，全球以20亿手机用户计算，一天100亿次电话（事实情况可能会远远大于此），如果一个厂家做广告，每天播100亿次，什么概念？注意喔，这都是有效广告，因为每一次都是一个人在听，而且是认真听，这比在电视与网络上投入有效得多吧？这可以收多少费？有多大的市场？以后当你打电话给一个人时，在对方没有接听前，会有一个美女（如果你的手机机主是男的，对方是女音，如果你的手机机主是女性，对方是是男声，如果你是性取向比较特别，没关系，只要你手机入网时，填了相关的资料...
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信息产业部电信研究院企业管理研究所不要钱了！！...
电信企业运营管理...
两个文件...
4G的LTE标准采用OFDM等项技术，可以提供100Mb/s数据速率的高速移动通信，是3G速率的50倍。与当年3G发展初期不同的还有，现在全世界的4G只有唯一的一个LTE标准，所有的设备供应商只有这一个出路与奋斗方向，LTE技术的发展会十分迅速，预计2010年前后可以投入商用。瑞典邮政署已经在08年5月8日决定向5家运营商发放在瑞典经营4G业务的牌照，其中有四张FDD和一张TDD牌照（见5月21日人民邮电报）。 TDD和FDD是LTE的两种制式，因为4G采用OFDM技术，频率资源更加珍贵，中国提交的TDD LTE标准受到全球的电信运营商和设备制造商的广泛重视，业界十分强调FDD和TDD标准的一致性。4G时代，全球会有很多设备制造商提供TDD LTE设备，也会有很多运营商采用TDD LTE网络。 无论发展3G还是4G，新一代网络的建设都需要花费...
好...
深度报告...
电信...
猛料...
2007年5月28日，国内领先的全面预算管理软件厂商——北京厚盾科技有限公司（以下简称厚盾软件）成功签约中国联通山西省分公司。厚盾全面预算管理软件是市场上领先的管理软件之一，该软件在事前、事中预算、控制、管理等方面，做到了专业、灵活、可控，大大提高了项目预算过程中的准确率，为现代企业管理提供了科学的决策依据，非常适合中国企业管理和业务发展的需求。“预算管理，一切可控”、“软件就是服务，厚盾给您保障”的服务理念，让厚盾软件在激烈的市场竞争中脱颖而出，本次成功签约，标志着厚盾软件全面进军我国通信领域的开始，同时表明，在我国通信领域推广、普及、应用全面预算管理软件的时代已经到来。 ...
1. 什么是第三代移动通信系统(3G)答复：第三代移动通信系统(3G 3rd generation)IMT2000，是国际电信联盟（ITU）在1985年提出的，当时称为陆地移动系统（FPLMTS）。1996年正式更名为IMT2000。与现有的第二代移动通信系统相比，其主要特点可以概括为：l 全球普及和全球无缝漫游l 具有支持多媒体业务的能力，特别是支持Internet的能力l 便于过渡和演进l &nb...
一本“份量”很厚的电信数据哦。...
天津移动3G业务研究项目建议书...
和大家分享一个电信业的案例：跟法国电信学习组织结构变革文章摘自：牛津管理评论 发布时间：2007-6-6 对传统电信运营商来说，向综合的信息通信服务提供商的转型对电信公司的内部管理提出了新的要求。新型的信息产品和服务突破了原来的技术界限，如果还延续原有的按技术划分的部门管理结构，必将产生过多的分支部门，造成企业结构庞杂、效率低下，对新的综合服务的市场需求缺乏感受力，新服务无法及时推向市场。因此，重新进行部门划分，实现内部的协调配合是十分必要的。但是，转型又是一项全新的任务，这就决定了此过程不可避免地要经历尝试和探索。法国电信从2004年起，就一直在为组织结构的改革进行不懈的探索。 2004年之前：以技术和业务为主导的组织结构 在2004年3月以前，法国电信集...
可以为重组战争做好准备，解决好2G、3G、4G的关系，3G类比isbn，全业务打击专业好比AT&T一账单...
聚合效应...
水平营销...
资料...
奥运结束后，各个运营商的重组也将会实质性的开展，重组后我们会有那些新的机会呢，尤其是互联网以及软件的开发这方面，我们又该做何打算呢，希望大家抛砖引玉！...
转发一篇文章，转发的原因，是因为其中有很多内容偏向实践操作，可能更反映在品牌认识下实践中的困境；另外从文章思路来看，本身也是一种咨询的结构风格。徐霞光工作室做市场，就是做品牌，这在今天的移动通信市场上可谓是一针见血的箴言。如果我们回顾多年来联通一直被移动压制的历史，其中最重要的一条原因就是联通在市场发展初期和中期，不知道做、不想去做、不会去做客户品牌。虽然做了一些业务品牌，但定位狭窄、客户不易识别、感知点差、认同度更低，导致始终缺乏如移动“全球通、神州行、动感地带”客户品牌体系的利器，因而只能在低层次上同移动开展资费价格战，结果市场份额远不及移动。但在市场向纵深发展的今天，竞争由资费一维竞争转向资费、服务、品牌的多维竞争，联通终于转变了思路，开始构建“世界风、如意通、UP新势力”的品牌体系，这正体现了其品牌经营的转型思路。本文并不...
3G时代的终端定制策略思考,资料确实不错，实在太穷，有愧各位了！...
