企业的最终目的是利益，企业始终处于一个创造利益、分配利益、平衡利益的循环中。在这个循环中，HR不能够直接创造利益，也没有分配利益的权力，唯一能够体现HR价值的，就是如何协助企业高层决策者平衡利益。基于这一基本前提，对于职场上的新老HR们，如何保持和提升职场竞争力呢？一、牢记，永远的牢记，HR只有一位领导，就是你的顶头上司。这是一个政治命题。不论你是总监、经理，还是一般HR人员，这一点对你至关重要。在实际的应用和操作中，HR真正的服务对象只有一个，就是你的老板。二、坚守原则守规矩。坚守你做人的原则，做事的原则。做HRM的过程中，对任何事情不要马上和轻易的下结论，首先要判断一下，这件事是否违背你做人、做事的原则，是否违背企业道德原则，是否违背企业规章制度的要求，是否违背你的老板的意志，然后告诉对方，你需要相关的依据，才能给予答复。对于职场HR来说，其核心竞争力在于“成事能力、平衡能...

企业竞争力研究的经典之作....

核心竞争力...

                        美国经济学家普拉哈拉德和哈默于１９９０年在《哈佛商业评论》首次提出核心竞争力概念，他们认为“就短期而言，公司产品的质量和性能决定了公司的竞争力，但长期而言，起决定作用的是造就和增强公司的核心竞争力”。此观点一提出，就得到了学术界和企业界的广泛认可，并引起了企业家的高度重视。企业是由一系列生产要素有机组合而成的。当企业能够比竞争对手更好地使用这些要素完成某项工作时，企业就拥有了一定的竞争优势，就拥有一定的竞争力。企业竞争力的实质就是企业有效使用生产要素的能力。竞争力的形式极其多样，如由掌握某种重...

赢家策略---打造个人核心竞争力 企业员工要想在职场竞争中生存就要有其核心竞争力,而这个核心竞争里就是职场中的赢家策略.     本课程揭示企业员工的情商与影响力是如何提升的.欢迎广大欲在商海中更好生存的员工学习.有人不知道自己知道；有人知道自己不知道；有人不知道自己知道；有人知道自己知道；一、建立良好习惯，为了追求卓越。1、什么叫习惯？（人按习惯做事） 雌猫爱上人的故事！      建立好习惯，克服坏习惯 剃头的故事！2、思想决定命运3、习惯的两种方式：思维习惯；行为习惯；       习 惯就是命运       习惯需要动力    ...

     核心竞争力是企业持续竞争优势之源。企业通过构建自己的核心竞争力，并向关联性业务进行转移扩散，可以形成良性多元化的格局。这是一个战略协同的过程。一、核心竞争力：企业持续竞争优势之源　　当今世界，开放和竞争已经成为经济发展的主流，特别是全球经济的一体化和Internet技术的广泛应用，企业之间的竞争将日趋加剧。企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地并不断发展，惟有确立自己的竞争优势才行。传统上，企业往往习惯于通过提高现有产品的价格／性能比的方式来确立自己的竞争优势，或者是通过产品的低成本，或者是通过产品的高质量(性能)来赢得竞争优势。然而，当众多企业都热衷于这一标准方式时，这种方式作为企业获取差异化竞争优势之源的重要性便会大打折扣，而且因为技术的快速传播与模仿复制，其实现的难度也会越来越大。同时，由这种方式建立起来的差异化竞争优势很难维持太久，充...

...或高科技产品的则开始提供配套服务或所谓的解决方案，从经销商向服务商转变。在转变过程中，这些企业差不多都会遇到他们认为是最难解决的瓶颈问题：人才。当初以销售为主时，这些私企老板自己一般都是公司最大最优秀的销售人员，绝大部分时间花在与客户打交道上，什么企业文化、员工培训，没精力也觉得没必要考虑。到企业转型时突然发现，建立自己的品牌也好，成为服务商也好，要摆脱低价竞争的处境，最关键的一点是要有自己的核心竞争力，这种竞争力在哪里？支持这种竞争力的员工在哪里？现有人员达不到要求，重新聘请符合要求的人才成本高且不容易请到，因为私企在竞争人才方面历来都缺乏优势。采访的企业目前大多处于这种痛苦的转型期。第二方面的收获在于，如果哪位朋友有意创业，有一些参考意见：1，吃老本行。采访的企业家中有这样一类，大学或研究生学的是理功科，毕业后在专业对口的国企或外企工作了若干年，既熟悉行业，又有一定的客户资源积累，于是...

  国务院终于下决心上马大飞机项目，其实20多年前若不因为几千万的资金终止运十飞机的研发，中国航空制造业应是成果辉煌的，就如航天一样。  大飞机项目的上马标志着国家重新把握核心技术、战略技术的主导权，只有在国家的主导下，才可能集合各种社会力量投入此一事业，同时为解决大学生就业问题提供更多的机会。  从行业角度看，此一项目远比三峡工程更为宏大，市场前景也更为广阔，同时为国内航运业解决大飞机的需求问题，提供了技术支持，为避免支付国外飞机制造公司庞大的服务费用找到新的途径。  哪些行业会因此受惠呢？  首先是高科技行业，如材料行业，大飞机对材料有特殊的要求，会因此提升整个材料行业的研发制造水平；电子行业，飞机上需要很多高精尖的电子设备；装备制造业，制造大型飞机需要很多专用的精密设备。 大飞机制造，也会带动很多配套的零部件制造业，由于用于...

在学校读书，一个班上学得好的和不好的不多，大部分是中间的，但被老师喜欢，被学校表彰，被同学羡慕的大抵也就前三名；在单位工作，员工中出众的和捣乱的都少，大部分是一般的，能够被同事佩服、被领导重视的明星员工可能也就那么三两个；做同类产品的企业，也总是特好的和特差的都少，做得一般的居多，做到有品牌影响，在行内被视为榜样的也就两三家吧。再看看世界流行的各大体育比赛，引起观众注意的也就前三名，但第三名和第一名奖品的价值以及所获得的荣誉是完全不同层次的，人们能够记住的，恐怕就只有冠军。其实，这个世界上的人是只关注第一名的，或者最多也就是前三名。为什么有的人或公司可以进入一个领域的前三名，有的就不成？我把能够进入到前三名的方法称之为核心竞争力。当然进入前三名的方法很多，每一种都有N多人采用，所以基本上来讲，侥幸的机会是很少的，一定要有些真功夫才行，这些真功夫就是核心竞争力。那么怎样的方法可以让你进到一个...

另一种核心竞争力：把握顾客需求C．K．普拉哈拉德和G．哈默在1990年出版的《哈佛商业评论》上发表的“公司的核心能力”一文中指出，把企业界关注的焦点从研究竞争策略转向了增强核心能力是企业战略理论的一个里程碑。近几年，增强核心能力的观点也开始在国内企业界流行，尤其是许多快速增长的大企业，不再热衷于制订进入世界500强的规划，而是转而思考如何深化自己的核心能力。这是件好事，说明我们的企业家正在走向成熟。 但对于什么是企业的核心能力，怎么深化企业的核心能力等问题，学术界和企业界往往不是理解得比较宽泛就是比较狭窄，大多未能抓住要领。 其实，按照普拉哈拉德和哈默的定义，企业的核心能力有三个基本特征：1．核心能力提供了进入多样化市场的潜能；2．核心能力应当对最终产品中顾客重视的价值作出关键贡献；3．核心能力应当是竞争对手难以模仿的能力。 显然，必须从顾客需求的角度定义企业的核心...

普拉哈拉德的<核心竞争力>英文版,供参考....

关注发电行业的朋友，希望喜欢 ...

 求助：哪位同仁有公司打造核心竞争力的方案的东东阿 ，发我一份...

浅谈企业核心竞争力...

企业核心竞争力的概念...

早先在网上发现的，与大家分享。。。...

备课急需...

   客户关系管理被誉为21世纪所有企业打造核心竞争力的主要手段。在产品力过剩、产品同质化、竞争日益激烈、客户渐渐成熟、客户需求差异的提升，曾经的4P理论已经不能满足现代企业的发展，企业战略的核心已经从自身产品转向为客户身上。CRM正是这个时代诞生的产物，它是以客户服务为中心，最终通过对客户细分，对销售的管理和对不同的客户进行不同的差异化服务，降低服务成本达到客户最大忠诚度和满意度，从而提高销售利润。    企业通过crm系统实施形成的统一的客户联系渠道和全面的客户服务能力，来提高自己的竞争力。企业细心了解客户的需求、专注于建立长期的客户关系，并通过在企业内实施"以客户为中心"这一战略来强化这一关系，通过统一的客户联系渠道为客户提供比竞争对手提供更好的客户服务，优质的服务可以促使客户回头购买更多的产品或服务，企业整个业务...

海信荣膺首届国家企业集团竞争力500强第一       新浪财经讯 日前，国家统计局在人民大会堂举行的“第六届中国大企业集团暨首届企业集团竞争力500强发布会”上，向社会发布关于中国大企业集团的最新统计信息，其中，海信集团荣膺中国大企业集团首届竞争力500强排名第一。　　据了解，中国大企业集团综合实力信息发布是国家统计局调查中心(原国家统计局企业调查总队)借鉴国际先进统计方法，对我国年营业收入和资产总计均在5亿元的2080家企业集团现状进行跨行业、全方位、多指标调查所取得的最新数据成果，已经连续公布六届。　　与以往不同的是，做为国家转变经济增长质量、着重培育企业可持续增长的一个重要导向，本次发布首次依据“能力指数”和“机制指数”等近60个指标中对50...

拿我最近亲身经历的一个故事来作为案例讨论。抛块砖，各位不要吝惜自己的玉。2006-11-28 信赖与核心竞争力  信赖既不是根本原因，也不是终极结果。而是中间点。前面是价值，后面是快乐，是幸福。 这两天一直在筹备要买一个IBM T60的笔记本，CPU是CORE2的，从周日开始，去了中关村两次，花了2天的时间在网上看信息，找朋友。到今天，终于尘埃落定。之所以如此大费周折，无非是一个词，信任。 我没有买最便宜的（对于水货，厂商的信誉最重要），当然也不贵。周一，我选择了一家这个领域的中型公司，三星国内代理第一名，也是IBM北京地区经销商，一年营业额3个多亿。我想这样的规模不会轻易作假了。电话过去，一个女销售员接了电话，几句话确定了机器型号（我打算尽快确定下来，着急用），是美国的，下午5点，一个销售员一个工程师，还满重视的，终于送过来了。结果呢，出了两个大问题：第一，...

  岁末年初，又到了每个企业制定营销规划或营销计划的时候，相信在很多企业的规划里会出现“以市场为导向”这个看似很时髦的词语，而我们的管理者在写下这句话的时候有没有考虑过到底什么是“以市场为导向”，您对这句话是怎样认识和理解的。笔者从个人经验出发谈几点对“以市场为导向”的浅见与大家共享。首先需要说明的是企业的成功一方面依赖于企业所拥有的核心竞争能力，它来源于企业的技术水平、行业知识和制造经验，这些可以让企业为客户提供优秀的产品和服务；另一方面还依赖于企业内部组织和员工的驱动力和责任感，这种驱动力和责任感可以保证企业核心竞争能力的发挥。而企业的营销规划则可以成为企业核心竞争力和内部驱动力及责任感的载体，而且营销规划中还会包含更重要的一方面，那就是满足客户需要。对于那些能把核心竞争力、驱动力与责任感、营销规划紧密地...

基于竞争力的战略管理军事战略与企业战略军事战略：1评估战争所处的内外环境，综合考虑是否能够打赢一场战争。否——终止是——继续2通过对外部环境的分析获取最佳的战争定位优势。3通过对内部进行分析制定强军、扩军的战略。4综合的战争计划与部署。企业战略：1评估企业所处的内外环境，综合考虑是否进入某一个（或几个）产业进行经营。否——终止是——继续2波特的外部环境分析与竞争定位理论。3哈默的核心竞争力理论与科利斯的核心资源理论。4企业战略规划与实施。...

...;想当年非典（SA...

 迈克尔·波特的产业分析理论，在微观上指导企业的具体活动显得比较乏力。80年代后期以来，一批企业理论和企业战略研究人员提出必须重新认识和分析企业。他们把研究的视角投向了企业拥有的特殊能力——企业核心竞争力。最早明确提出核心能力的概念，并给予定义的是普拉哈拉德和哈默。此后，一场关于核心竞争力的研究热潮得以兴起。不同的研究者从技术观、知识观、资源观、组织与系统观等不同角度对此做出了研究，并形成了不同的流派。下面分别对不同流派作概要分析，以加深对核心竞争力的理论上的理解。1 基于技术与技术创新的核心竞争力普拉哈拉德和哈默是从产品和技术创新角度研究核心竞争力的代表。他们在“企业核心竞争力”一文中从技术与产品创新的角度提出并研究了核心竞争力的思想，认为企业核心竞争力的积累过程伴随在企业的核心产品/核心技术的发展过程中。产品/技术...

创新是一个民族进步的灵魂。没有创新就只有灭亡。就象生物进化论一样，一个民族和一个生物群落从逻辑上并没有本质的区别。就目前来看我认为：1.创新一定要实事求是，不能异想天开。作学问一定要踏踏实实！2.鼓励百家争鸣，百花齐放。不要轻易相信那些标榜的权威，异口同声本身就很可笑。3.打破学术近亲繁殖，创造透明的学术机制。有谁知道蔡伦的老师？有谁知道蔡伦的老师徒弟？现在很多人动辄就说我导师XXX,简直自欺欺人！4.支持基础科学研究投入，尤其一些关系整体基础工业的项目，而不仅仅停留在实际应用领域。5.要从民族存亡角度看创新，而不能停留在宣传层面，必须要真抓实干，落到实处！...

客户关系管理对现代企业来说是非常重要的, 上传一个PPT,内容是CRM-提升企业核心竞争力, 请支持鼓励!!...

**公司的核心竞争力...

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十三位教育机构总裁谈核心竞争力...

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     现实生活中，我们发现越来越多的医院，尤其是民营医院频频在报纸、电视等媒体上进行广告宣传。说明了品牌理念和形象定位正被他们接纳并实施。在这方面有代表性的是北京新兴医院，曾率先聘请了唐国强、解小东作形象代言人，由于宣传的角度是围绕治疗不孕不育症作文章，因而两位明星的代言一度在社会上产生了信任危机，但即使这样，新兴医院的院长朱明认为他们花巨资做广告是在探索新形势下医院品牌经营之路。 　　有专家称，2005年随着国家医疗体系的改革，将引发新一轮医院投资热。拿目前上海来说，800多所民办医疗机构，真正实现盈利的只有三分之一，另有三分之一亏本经营。　　就民营医院发展来看，也经历了一个曲折的过程。上世纪80年代，随着经济的活跃和承包制的推开，一些脑子活胆子大的人以承包医院科室开始了原始积累。这其中尤以福建蒲田人为主。他们拉帮结伙，借助供需双方信...

总部在日内瓦的世界经济论坛26日公布《2006-2007年全球竞争力报告》。报告显示，瑞士是世界上最具竞争力的经济体，芬兰和瑞典分列二三位，而美国的排名则由去年的第一位降至第六位。　　今年的这份报告覆盖了125个经济体，多于去年的117个。另外，报告还采用全新的全球竞争力指数加以评估，而往年采用的是增长竞争力指数。为了便于跨年度比较，世界经济论坛竞争力项目组还按照新指数对去年的排名进行了调整。比如，美国的排名由第二位升至第一位，中国由第49位升至第48位，印度由第50位升至第45位。　　根据报告，丹麦、新加坡、美国、日本、德国、荷兰和英国分别占据了今年竞争力排名的第四至第10位。报告显示，与近几年的情况相同，今年北欧国家仍然在全球竞争力排名中占据突出位置；德国和英国继续保持领先地位，分别排在第八位和第10位；亚洲的领头羊是新加坡和日本，分别排在第五位和第七位。而中国和印度分别排在第54位和...

摩托罗拉：摩托罗拉在WCDMA领域的首要问题是如何稳定其第二的地位。     LG：在WCDMA终端技术和产品上已经打好了基础，但在3G市场真正规模启动时，LG在海外市场的管理机制是否也能做好同样的准备是问题。     索尼爱立信：索爱很有冲劲，但它最大的危险也在于很想扎实根基却控制不了步伐。     NEC：全球3G越早规模发展，NEC的机会就越大，而现在3G发展的事实表明，NEC已经逐渐失去了这一机会，或许它还可以抓住一点尾巴。     波导：在3G时代保持与萨基姆的进一步合作关系，波导尚可以在WCDMA领域一搏。     海信：本身包袱不大，又有深厚积累，海信理论上在WCDMA时代有很大的向前冲的动力，不过最大的问题是如何让通信公司赢利下去，不让员工丧失斗志。    ...

打造企业核心竞争力-  161P，分4卷压缩中华企业人才培训学院山东中心...

中国土蓄战略规划及组织管理  ...

 http://xujun9.bokee.com/viewdiary.12795621.html小企业已经成为国民经济的重要支柱。信息化是小企业迎接新经济挑战、提高市场响应速度、降低运营成本、提升核心竞争力的重要手段，小企业的信息化状况也是影响我国经济发展的重要因素。但我国制造业信息化工程实施几年来，小企业的信息化明显落后，小企业的信息化工作从宏观到微观都还有很多不容忽视的问题。小企业自身的积极性不够、政府关注不够、厂商的服务不到位都是重要影响因素。推动小企业信息化，小企业自身要改变认识，真正发挥主体作用，政府也要抓大扶小，要大力发展和推广ASP模式的软件应用，中介组织要提供更有针对性、更具个性化的第三方服务，厂商也必须对小企业扶上马送一程。只有全社会各方齐努力，才能真正推动小企业的信息化工作上台阶、更深入、见效益。 所谓小企业，一般是指那些固定资产少于1000万元，年...

职业化，职场超级竞争力...

...一。该报指出，一直以来无法想象的巨大的生活革命、物流革命即将在上海拉开帷幕。　　报道说，海底隧道工程是中国政府推进的“长江三角洲一体化计划”之一。中国计划到2010年，以上海为中心，将半径300公里以内的苏州等城市组成一个经济圈。这是要以作为国际经济和金融、贸易、海上运输中心的上海为中心轴，将周边城市建为六大产业地带来发展的构想。　　报道认为，中国计划通过此举提升上海的国际竞争力，并与周边地区一同发展。在长远角度上，还要使上海带动中国经济...

借助薪酬调查分析突显企业薪酬竞争力...

从事研发几年，有许多事感到迷惑，中国企业研发的核心竞争力在哪？请大家谈谈。...

...的竞争。但无论明争还是暗夺，如果成本水平跟不上，成本总是高于报价，要么就直接被pass掉，要么甲方有意我却无能，找不到活。没有活源，就是我们连吃饭的钱都不会有。所以说，成本是企业的生存根本。赚多少钱就是后话了。 成本是发展之基础。企业要发展，就必须参与市场竞争，而解决了吃饱肚子的生存问题之后，就是如何才能过的更好的发展问题。这个阶段的关键手段，仍旧是成本。成本水平是企业管理水平的体现，是竞争力的体现。干一个工程大赚特赚的时代已经过去了，市场竞争的加剧已经将行业利润降到了合理甚至是很低的水平。一方面我们要提高自己的技术实力和融资水平，以便向更高层次的高端市场迈进，另一方面就是努力降低自己的成本水平，在产值和市场占有率上取得收获。无论出于哪个层次的市场竞争，没有很高的成本管理水平，都难以和其他企业进行竞争，这是毫无疑问的。就那么些菜，谁能吃得少还能吃的饱，也就是说谁的饭量小还不挑食，...

...成本低 　　造船属于劳动、资金、技术三要素都密集的行业，劳动力成本很重要。造船业需要大量低技术含量的工人，高收入国家的居民不大愿意作造船厂的工人，日本、韩国都出现了造船工人来源不足的问题。中国劳动力数量众多，成本远低于欧洲、日本、韩国等造船业大国。日本、韩国的人均工资成本大约是中国的7-8倍，中国造船企业工资占销售收入的比例一般都低于10%，而日本造船企业的该比例约为30%，这削弱了日本造船企业的竞争力。 　　中国造船业当前拥有的综合劳动成本优势，可保持相当长时间。造船业作为劳动密集型行业，同时考虑人力成本和生产率而计算出的综合劳动成本在成本控制中起到关键作用。未来5-10年内，中国造船业综合劳动成本仍将远低于韩国企业。 　　图：中韩造船企业综合劳动成本对比(单位：美元/修正总吨) 　　产能优势　　中国造船场地资源丰富，容易形成产能优势。与日韩等国相比，中国拥有很长的海岸线，比较容易地扩建...

         分享一位博导提出的综合竞争力分析框架如下:   竞争力要素                     要素支持结构                    外在表现  产品/服务特色         &nb...

出口是拉動國民經濟增長的“三駕馬車”之一，對經濟增長、就業、稅收、國際收支平衡都具有重大影響。客觀分析當前我國出口競爭力走勢，採取積極對策維持和增強出口競爭力，對實現國民經濟“又好有快”發展具有重要意義。 ...

2008中国城市竞争力蓝皮书发布 港深沪列前三甲 2008年03月28日 10:14:56 　来源：中国网        由中国社会科学院财政与贸易研究所倪鹏飞博士牵头，两岸四地城市竞争力专家共同携手，国内著名高校、国家权威统计部门和地方科研院所近百名专家历时大半年时间联合完成的《2008年中国城市竞争力蓝皮书：中国城市竞争力报告》于2008年3月28日在北京发布。     2007年 是中国城市迅猛发展、城市化快速推进的关键之年。中国城市的发展与竞争呈现出新特征、新趋势、新经验、新机遇、新问题和新挑战。报告分计量研究、案例研究、主题研究以及中国30年城市发展回顾等四部分展示其研究发现。     各项竞争力前十名城市    ...

...同企业价值观的人。因为要让员工真正的融入企业、融入团队，一定以成员之间的相互认同作为基础，大家对同一件事情在价值观上的界定是相近的，这一点至关重要。刘尔洪说：“让员工在技术技能上的改进和成长，我是非常有信心的。但是，如果要改变一个人的价值观，那也就等于是彻底改变了这个人，这将是很难的事情。”　　对于一个自我发展意识很强的人来说，在自己的职业发展中最重要的就是要找到自己的核心竞争力。何为核心竞争力?其实可以理解成为建立起一个不依附于环境制约的竞争力。也就是说不管在什么样的情况下，都可以体现自己的价值。做到这一点就需要时刻都清楚自己需要的是什么，现在所处的环境跟自己要的是否匹配。　　刘尔洪用自己当年在国有企业环境下的经历很好的阐述了这一点。当年，他是在所有以招聘形式进入这家企业的员工中第一个升至经理职位的人，只用了半年时间。他说：“一直以来我给自己定的目标非...

竞争力指标体系...

在跨国投融资论坛上，来自美国、德国和中国香港、内地的嘉宾发表了精彩演讲，与会嘉宾纷纷认为，风投行业正由高科技向传统行业辐射。而风投最看重的是企业的商业模式和核心竞争力。   风投行业向传统行业辐射   太平洋商业网络有限公司执行官和董事长唐仪指出，当前风投行业出现了一个新趋势，就是从开始(如2000年)大部分公司投资集中于高科技公司，如当年的新浪、网易、搜狐这类公司，慢慢变得更加多元化，在美国、香港新上市的公司，如携程网，是一个做旅游的公司；再如易龙网，则是一个做旅馆的公司；新东方，是一个教育培训的公司。这表明现在去海外上市的公司已经更加传统化。同时，还有很多私募公司，现在纷纷从高科技转向传统行业投资，包括餐饮业，如小肥羊这类型公司都能吸引到海外风投的兴趣。   德国风险投资家托马斯·库尔介绍，当前风险投资的对象越来...

...New Roman"; mso-fareast-font-family:"Times New Roman"; mso-ansi-language:#0400; mso-fareast-language:#0400; mso-bidi-language:#0400;} 随着中国加入WTO国际经济合作内容和方式的不断变化更新，企业的经济活动和运作模式要求越来越严格，越来越规范，企业之间的竞争力也越来越激烈。如何适应新形势，增强企业的竞争力，是所有企业正在探求的方向，控制企业成本是所有企业追求的目标，而企业的经营活动都是以经济合同的形式相连接的。因此合同管理自然成为企业管理的核心。          合同是企业与外部进行物流、资金流、信息流交换的基本形式，管理尤为重要。一套完善的合同管理软件可以真正实现合同...

食品行业营销创新打造核心竞争力 引言：1、营销挑战：从哪儿着手   讨论: 行业丰收时，王氏兄弟如何把丰收的豆子卖出去？2、营销创新打造核心竞争力一、品牌认知与营销创新1、品牌认知1-1 品牌内涵1-2 品牌价值1-3 产品价值1-4 品牌利益1-5 品牌塑造方针:创新差异2、品牌定位与品牌规划2-1 什么是定位案例：百事可乐、农夫山泉的定位崛起2-2 定位的要求 二、客户分析与营销方案设计1、消费者分析与变迁1-1 消费能力和消费心态变化1-2 主流文化变化中的主流消费观：消费新贵80后1-3 消费区域差异：城市和农村市场，国内市场和国外市场案例：家乐福兵败日本2、消费者心理分析与营销方案设计案例：水晶之恋的系列情感营销3、 营销资源支持之资源整合3-1 四步动作框架3-2 案例：埔里酒厂的资源整合4、营销资源支持之产品表现4-1 包装内...