跨国零售连锁巨头在中国的发展历程与中国零售业对外开放的进程紧密相关。从1992年的《关于商业零售领域利用外资问题的批复》、1999年的《外商投资商业企业试点办法》到2004年6月1日生效的《外商投资商业领域管理办法》再到2004年12月11日门槛撤销，外商投资商业领域走过了一条从试点、半开放到全开放历程。而随着政策的变化，外资零售企业进入中国市场也是一个逐步渗透的过程。目前全球50家最大零售企业，超过80%已经进入中国，他们从南向北、从东部向中西部，逐渐完善构建自己的商业布局,发展路线图清晰可见。 　　第一步：小股东合资，谨慎试探 　　1992年7月，国务院做出《关于商业零售领域利用外资问题的批复》，规定在北京、上海等地试办中外合资或合作经营的零售企业。1995年10月，国务院批准在北京或上海开办两家中外合资连锁商业企业，并规定必须由中方控股51%以上。1992年上海八佰伴的成立，这是国内...

相比2004年的一派繁荣兴旺景象，2005年中国零售业则是硝烟四起。截至2005年年底，沃尔玛中国56家分店已经覆盖全国27个城市；家乐福也在中国30多个城市布局了67家分店；易初莲花完成对华东市场布局后，高调挺进华南市场，分店数量(华南)较年初翻了一翻，并预计在未来2-3年内覆盖整个华南市场；麦德龙在全国己经拥有20多家分店，长三角地区二 、三线城市成为其下一个重点扩张区。 　　内外零售巨头纷纷忙于国内一、二线城市布局之际，一场短兵相接的肉搏大战也就在所难免。所谓“一将功成万骨枯”，在过去的一年里，据不完全统计大约有150多家超市倒闭在这场战争中。预计这样的局面还将延续到2006年，面对逐渐饱和、竞争日益残酷的一、二线中心城市，部分中大型零售商的倒闭也将成为事实。　　弱者越弱，强者越强，这将是2006年中国 零售业的真实写照。中小零售商在残酷的竞争中纷纷倒闭，而零...

　05年12月上旬，全球最大的零售商沃尔玛在中国的第52家分店-北京宣武门购物广场高调开张，这是沃尔玛今年以来在中国新开的第13家分店；与此同时，沃尔玛在中国首家山姆会员店宣布停业迁址，新的山姆会员店将向深圳市区挺进2公里，而原址则改建为购物广场。 　　在眼花缭乱的举动中，人们惊奇的发现，一贯坚持美国连锁模式复制的沃尔玛更加“中国特色”了。　　首先，继昆明和长春山姆会员店业态调整后，深圳山姆会员店的搬迁，标志着沃尔玛中国在经营方式上由风靡美国的山姆会员店向更适合中国消费者需求的大卖场转变。　　其次，北京宣武门购物广场的高调开张也再次展示了沃尔玛开始摒弃“农村包围城市”的美国模式，开始了“挺进市区”的中国特色战略。　　再次，针对沃尔玛先进的信息系统和高效的物流配送系统在中国市场的失效。而增强门店自主供货的灵活性和加大本土...

本文为香港中文大学教授郎咸平在2007中国零售业发展高峰论坛上的演讲 对零售业来讲，大家都知道把水闸打开之前要挖沟渠，引到需要的地方去灌溉，如果不挖沟渠随意打开水闸，洪水会把所有的粮田一起淹没。今天政府推动国际化正是不挖沟渠让水漫开。什么叫沟渠？那就是.............

2008 年由于受到2007 年密集宏观调控政策的滞后作用以及世界经济趋缓等因素的影响，GDP增速可能略有回落，但仍将保持11%左右的高增长，本轮经济扩张性增长周期不会结束。消费需求是三大需求中拉动经济增长最积极有效和最不易产生负面影响的因素，也是结构调整和政策鼓励的着眼点，因此，2008 年消费需求仍将呈现稳步上升的走势，继续提升对经济增长的贡献率。基于此，我们预计扣取价格因素影响，整体消费与零售额未来五年内的复合增长率将达到13%以上，未来国内消费市场总体形势仍然乐观。...

零售业分析，可以参考参考di...

品类管理...

好，你就UP一下，谢谢！...

七大零售技术...

很不多的零售资料...

      这对连锁业来说，是个历史性的时刻。主要原因是为了提升规模，降低运营成本，减少价格战，整合提高股东价值。这次合并符合行业发展逻辑。...

我国零售业按照经营区域范围来划分，主要包括以家乐福、沃尔玛为代表的跨国零售巨头、以华联、物美为代表的全国性的本土零售企业,和以新一佳、人人乐为代表的区域性零售企业。无论从资金、人才，还是规模等方面来看，区域性零售企业都处在弱势地位，竞争力明显不强；从我国零售企业未来的发展方向来看，跨国性的零售巨头和全国性的本土零售 企业将是我国零售业的主要发展方向。麦肯锡甚至大胆预测：在未来3年至5年内，中国60%的零售市场将由3家至5家世界级零售巨头控制，30%的市场将由全国性的零售巨头控制，剩下不到10%的市场则掌握在区域性零售企业手中。尽管笔者认为这样的言论过于危言耸听，但不得不承认的事实是：未来中国的零售业将会是一个以多个全国性零售企业垄断竞争的局面，区域性零售企业将会面临严重的生存危机。 　　难道说区域性零售企业就毫无生存空间？　　答案显然是否定的。生存的关键在于区域性零售企业以何种战略发展的眼...

扩张、开店、并购、倒闭……这是我国零售业全面开放的第一年里我们听到最多的词语，预计去年全年我国社会消费品零售总额将突破6万亿元，较前年增长13%，据国家信息中心预测报告显示，未来5年里我国零售业将保持每年10%左右的速度快速增长。2006年这样的局面将会越演越烈，并呈现以下几个趋势： 　　第一、沃尔玛、家乐福、百安居、7-11等外资零售巨头将在全国范围　　内掀起一场更大规模的扩张浪潮，促进我国零售业向更加丰富化、专业化、特色化发展。　　第二、内资零售巨头的“绝地大反攻”将引发新一轮的兼并、重组，短　　兵相接的竞争将白热化。　　第三、零售业的竞争将从速度、网点、商品层面向管理、人才层面转化。　　连锁零售人才现状及问题　　从第三个趋势来看，人才将会成为未来中国零售业竞争的焦点之一，也是制约当前零售业也发展瓶颈。根据家乐福的扩张计划，预计200...

  2005年上半年，来自零售行业的坏消息不断传来：家乐福在日本折戟沉沙，沃尔玛中国遭遇挫折，21世纪便利偃旗息鼓，灿坤举步维艰，家谊破产、东泽电器被收购、美国花购物中心倒闭、物美走在离婚的边缘、普尔斯玛特尘埃起起落落……整个行业被这种接踵而来的不确定性迷雾笼罩，下一步不知谁会踩上迷雾中的地雷阵？当仔细沉下心来百度这些零售行业的新闻热点时，依然能够从里面读出一些浮躁和盲动的味道来。眼下几种论调依然存在：1.      本土零售企业打不过洋零售企业；2.      现代业态必将完全替代传统业态；3.      规模是零售企业的唯一道路；4.      快速发...

...随意逛逛的好去处。据统计，2003年，日本药妆连锁店总销售额为38814亿日元，相当于2989亿元人民币。其中药品类销售仅为11992亿日元，约为924亿元人民币。 药妆连锁源自美国 日本药妆店连锁业态是从美国引进的。 日本原来只有行业店。五十年代后期从美国引入业态店，包括：超市、综合商场等。七十年代，在日本出现了家庭用品中心，然后是便利店，1985年以后才出现药妆店这种新型业态。 据了解，在药品零售领域，根据政府审批方式和核准内容的不同，日本目前共有五种类型的药品零售企业共存：药店（由国家审批，可以经营处方药与非处方药。这类药店数量增速较快，2002年已达49332家）、一般零售业（由国家...

   参考消息昨日文章：优化价格 提高利润，“定价优化软件”走进零售业        某零售企业出售三种电钻。一种售价大约90美元，另一种据说质量更好的售价120美元，质量最好的售价为130美元。那些自以为是行家的人会一窝蜂的购买最贵的电钻，斤斤计较的人会购买最便宜的那款，购物者通常会忽略掉中间价格的产品。店家使用DemandTec公司研制的一种新型“价格优化”软件（这种软件技术正给零售业带来重大变革）对三种产品价格进行分析，这种软件建议零售商将中间价格的电钻定价降低至110美元。       这可能让质量最好的那款电钻显得更贵了。但是电钻迷们还是会购买，那款电钻的销售不会发生变化。然而，90美...

易观国际近期发布《2007年第1季度中国零售业IT投资季度监测》，考察了中国零售业IT投资市场。数据显示，中国零售业IT投资市场2007年第1季度整体规模达到22亿人民币，比去年同期增长37%，保持了显著的增长势头。 零售业IT支出细分如下： 从IT支出趋势来看： 1. 由于2007年有内外资并税的重大利好，零售业信息化投资将随之增长。 2. 零售行业的兼并重组仍然活跃，由此产生IT系统整合需求，IT支出占销售总额的比例可望提高。 3.以苏宁的ERP项目为代表的一批业内信息化标杆项目在实施一年后显现效果，零售企业对IT投资的回报更信服。 易观国际对零售业IT投入的建议： 家电连锁、连锁超市、连锁品牌专卖店具有网点分布广泛的特点， 对IT咨询实施方要深入了解和慎重评估，尤其应考察同业态的实施案例。实施过程应遵循“分阶段、从试点向全国推进”的稳健策略。已完成兼并重组的企...

美国是医药分家的典型国家，每年数千亿美元的药品消费主要来自连锁药店，其中80%的处方是由家庭医生、初级医疗医生和专科医生开出，顾客在零售药店购买的。药店经营和服务已经成为美国人生活中必不可少的部分。笔者从研究、分析美国最大的两家连锁药店公司CVS和沃尔格林的发展历史和经营情况入手,试图比较中美两国零售药店的差异，使国内药品零售行业人士能从中有所借鉴。 　　　　发展历史——傲立百年　　　　创办于1901年的美国沃尔格林连锁药店公司已是百年老店，成立于1963年的CVS也有44年历史。这两家连锁药店公司可以说是全美经营和管理做得最好的零售药店企业，不仅品牌响、规模大，而且业绩也相当好。　　　　图1：美国沃尔格林药店　　　　相比之下，中国的连锁药店经营历史短、规模小、经验有限，受政策、资金、理念和经验的限制，业绩比较平淡，发展扩张速度缓慢。　　　　经营模式—&...

美国年度DIY零售市场报告...

不知道这里是否有零售业或从事零售业咨询的朋友，推荐一个有意思的游戏给同行的朋友。前几天，一个国外的伙伴给我介绍了一款由零售软 件公司近期推出的Flash游戏“零售冠军”。据说是专门设计用来给零售专业的学生或者零售从业者做培训的；游戏从零售管理入门开始，逐步让人学会雇佣人 员或使用一些零售IT技术在零售业务中获胜。游戏精美的画面，逼真的声音，一经推出，便受到零售业界的广泛欢迎。 “零售冠军“分为五个 级别，从一个摆小摊买热狗和可乐开始，逐步发展到典当铺、杂货店，直至发展到最后拥有全国的特许加盟店。随着零售业务的发展，你有机会来投资零售技术，诸 如Pos系统、扫描枪、密码机、磅秤等等，这些零售技术和设备可以让你减少损耗，增加收入。同时，就像在现实生活中一样，在日常零售经营中，你可能会遭受 盗窃、被税务机构监查、被起诉卖假货等等，这些都会...

值得一看...

从零售业角度解读ERP...

希望对大家有用...

药房竞争将进入资本角力时代笔者在一年前为《联商》撰写的文章《论中国药房的创新历程》一文中，结论就是“中国药房将进入资本时代”。果不出所料，短短一年内，海王星辰通过资本运作在纽约证卷交易所上市，募集了3亿多美元的资金，欲通过并购做成中国药品零售行业的“沃尔玛”，今天传出，海王星辰收购宁波新世纪68家店的消息，跨出了成为巨无霸的第一步。2008年2月，开心人(集团)控股股份有限公司与花旗银行控股的日本日兴集团国际战略投资达成协议，日兴集团向开心人注资1亿元人民币。2008年1月，沈阳天益堂药房被中国医药集团有限公司整体收购。国内其它的药房也不甘势弱，纷纷与各种资本接触，老百姓大药房与德国风投传出绯闻。中国广大的中小药房毫无疑问，特别是各大中城市的中小药房将面临更大的冲击。三、四级市场的药房也不容乐观，鳄鱼们整合完大中型城市后，不容置疑的将会把触角...

一个朋友发MSN短信过来，说她要开服装店了。我这位朋友有过中国最有影响力产业媒体，虎门大型休闲品牌等职业经历，在将近了5年的徘徊之后，毅然要自己开店了，虽然之前还一直问我有没有好的女装品牌，她想利用在北京的商场资源，做些“托管”的行当。这证明了服装人的终极价值回归：回到产业最根本的地方中去，做服装的终端零售，用市场证明价值。当然，这同时证明了中国服装-时尚产业链的不完善和不发达：太少的职业机会，太少的提升空间。当一个人在服装产业链的边缘行业，如媒体如广告如公关等岗位上耗费了最宝贵的青春和精力后，随着年龄渐老，慢慢失去竞争力之后，不得不去面对生活的压力，去做艰难的转行。于是，我想疾呼：每一个服装圈内人，趁还年轻的时候，赶紧做产业最本质的工作--终端零售。也许这有用得着的时候。当有一天，在竞争激烈的职场中渐渐落败后，凭着当初的零售经验，还可以去虎门某个阴暗的仓库，以斤买...

随着商业智能技术的成熟，应用于CRM数据分析的技术越来越完善，与原来的CRM相比拥有更多的技术优势，CRM所擅长的客户关系理论已经被BI系统的客户分析主题实现。中央卡券系统通过与Sybase IQ等主流数据仓库系统的无缝衔接，实现了CRM最核心的价值——多维度的客户分析，从而在技术上和应用上远远超越了传统的CRM。 　　既然已经有了数据库，为什么还要上数据仓库？“更多的技术优势”，体现在哪些方面？我们简要介绍两者的区别：　　联机事务处理(OLTP)是传统关系型数据库的主要应用方式，联机分析处理 (OLAP)是数据仓库的主要应用方式。　　OLAP是专门为支持复杂的分析操作而设计的，侧重于对决策人员和高层管理人员的决策支持，可以应分析人员的要求，快速、灵活地进行大数据量的复杂查询处理，并以直观的形式提供查询结果。  　　可以很...

04-05年度连锁零售行业行业报告...

...在数据挖掘分析基础上设计出来的每一套营销方案，都是时机、规模、目标、力度、成本与资源的精确组合——这是数字化、一体化的高效营销，差异化经营的“蓝海”就是这样形成的；竞争对手如果再盲目跟进，无异于用手工操控的迫击炮来与精确制导的巡航导弹相抗衡。　　运行模式——“一制一卡一门户”　　近代营销管理的实践表明，零售企业市场营销的成功，必须是面向不同的客户群体实现的，对每一类客户群体，很明显地有着不同的管理方式和需要不同的营销管理功能。中央卡券系统的管理功能是通过一组独立的营销管理工具及其组合来实现的，称为“一制一卡一门户”。　　1、一制：会员制　　会员制是零售商和客户之间的桥梁与纽带。　　客户可以划分为：普通客户、VIP客户、行业客户、企业和事业客户等等有着明显差异的客户群。这些...

[编者按]零售信息化是我关注的一个主题，我一直在探索零售系统是如何推进业务发展，支持组织创新，完成业务提升。下文来自网络，经我组合调整，作为零售客户关系系统的一份参考资料。关于企业经营与信息化的理论和实践，一般会随着企业的成长进程而经历着“肯定、否定、再肯定”这三个阶段的演变。由于企业群体在规模、业态与成长阶段上的差异，零售行业对于CRM的认知与应用，却是同时存在着三个层次。　　CRM期待第三层次的认知　　第一个层次认为：CRM就是一套软件　　这曾经是整个零售行业对CRM的共识，大家上CRM走的都是“看产品演示、比系统功能、谈项目额度”的相同套路。行业中对“CRM”的应用也曾经是遍地开花，轰轰烈烈;有些企业IT团队的实力较强，还自行研发上线了crm系统--对CRM的认知与实践处于"肯定"阶段。　　其...

现今，顾客们购物时更关心效率，希望自己需要的商品、店面布局、结算以及服务都能够使购物过程非常有效率，但是很少有零售商能够满足他们。　　然而现实是：零售商们总是太过关注自己的效率。在过去的10到20年间，随着行业竞争的日益加剧，零售商们在提高销售量的同时也在不遗余力地降低运营成本。(如更快捷准确的扫描仪与计算机、系统间高速的连接、更快速有效的物料搬运与配送能力等)。但是大多数情况下，这些所谓的效率却与顾客的效率背道而驰。　　具体来说，如果零售商减少卖场售货员的话，顾客就不得不花费更大的力气去寻找和决定要买些什么；如果零售商要求收银员接听电话的话，顾客就不得不花费更长的时间等候结账；如果零售商将高高堆起的商品和长长的购物车填满通道两旁来提高商品实际销售空间的话，顾客就必然会为购物花费更大的力气。　　理论上讲，零售商所做出的这些努力都将提高它们的生产力。越少的职员意味着越低的成本，收银员兼话务员...

  中国零售业在 20 年代就有了发展，但随着竞争的加剧及战乱的频繁使中国零售业的发展受到了制约。中国零售业在走过几十年的发展历史，在零售业的发展中零售商在不断的寻求一种更为经济更能为企业带来利润的商业发展模式。在不断的搜索中，己经成就了一批全国性零售巨头和区域品牌，并有走向世界的零售企业，中国零售业在竞争中不断寻求着自己生存的方法，并在不断的走向成熟。     在中国加入 WTO 后中国零售业的发展有了新的跳跃的台阶，从而使得能在成长中寻求一种能与国际接轨的新模式来抗衡国际强大零售商的竞争，国际零售巨头纷纷登陆国内市场，大范围的扩张，从沿海到内陆、从南方到北方、从上海到南昌．．．．．．同时零售巨头也在大范围的收购和并购，世界五百强之首沃尔玛，（沃尔玛 1996 年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。经过十一年的发展，沃尔玛目前...

Merchandise Related Master DataTransaction codeTransaction DescriptionSU3Maintain User ProfileMM41Create ArticleMM42Chang ArticleMM43Display ArticleWSL11Evaluation of listing conditionWSO7Display Assortment Module Assignment to AssortmentMASS_MARCLogistic/replenishment Mass MaintenanceREFSITEReference Sites ManagementWSL1Listing conditionsMR21Price ChangeMB1CEnter Other Goods ReceiptsMB1BEnter Tra...

。。。。。便利店指数全年走势平缓，高温天气对便利店指数影响不大，6到8月三个月便利店平均零售指数甚至略高于便利店全年平均零售指数，达到159.29，也是这个季节中所监测的四个业态中唯一超过全年平均指数的业态。。。。。。...

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  零售行业的BI应用零售行业的新技术应用相对滞后，在BI领域也是如此。其它的行业比如金融服务，对BI软件的应用已经十分成熟。这些软件可以实现财务报告，客户智能，风险管理等等。零售行业也正在迎头赶上，并且认识到BI的很多领域特别适合他们。零售行业的竞争越来越激烈，零售商开始认识到，应用新技术可以帮会他们更好的理解客户的购买行为，以促进销售和盈利，降低运营成本。现在零售商十分重视BI软件，特别是在商品智能（包括商品的规划，摆放空间，价格和促销策略等等），客户智能（包括营销自动化，营销优化，购物篮分析）以及业务智能（包括IT组合管理，劳动力优化以及选址）。零售商选择BI软件的原因很多：日益加剧的竞争，日益萎缩的利润空间，信用卡的使用的流行，因特网作为新渠道的出现，会员卡的流行以及RFID（电波频率识别），这些里程碑式的事件为零售商提供大量的数据财富。 ...

商业IT系统价值的体现－－KPI中国营销传播网， 2002-06-20， 作者: 吕芳源  一、 前言　　随着中国经济脚步的不断加快，这几年里中国零售商业出现了前所未有的发展，而且加入WTO后的政策松绑，使得全球竞争者更积极的涌入争食这片广大的市场。为了适应更大的竞争，零售业者需要不断地引进更先进的管理观念、运营技术以及IT应用，有效的提升整体绩效，才不会在时代的洪流中载浮载沉。如何结合这些不同领域的知识与应用，并对企业产生最大的效益，是所有业界领导追求的目标。但是也正因为这些观念与技术来自不同领域，而业者运用这些技术的能力各有不同，所以经常造成观念未必能与管理同步，而IT应用也未必对管理起到应有的作用。以务实的观点来看，高效率的经营，必须经过良好的管理观念来规划，再透过运营技术方法来达成，而IT应用则是在执行的过程中，作为提升效率的手段以及评估与预测的依据。以目前许多零售业者的...

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大家交流!...

老婆与朋友合伙开店，主要销售现场制作的饮品（每杯所需时间2分钟左右），目前雇员4人，营业时间从10：30到晚上11：30，运行了1个多月，业务上每天存在几个高峰期，店面管理方面存在几个问题比较头痛，总结如下请大家多提宝贵意见：1、合伙人之间的分工问题，目前每天两班，一个早班，一个晚班，但具体工作上还是分不清；2、店员工作之间配合度不高，在高峰期对工作的影响比较明显；3、现有店员有几个是小时工，此类员工如何管理；4、产品金额小，采用什么样的工资和绩效更适合。...

原来母校新校区正式投入使用，规划面积为900亩，规划学生人数为1.5w人。现已建成10栋6层高，每层20个房间的学生宿舍楼，已有3300人入住，占据3-4栋宿舍楼。且有三栋教学楼，一栋1w多平方米三层学生活动中心（一楼为食堂)。校区很偏僻，周边没有任何配套，坐公车到市中心购买商品必须坐1个小时的车。到旧校区则用5分钟（4km），但车很少，投入的配套设施为食堂，食堂边20平方米的小卖部。近来要公开招标校内小型超市，及校内其他配套铺面。无可质疑，目标客户：19-23岁的高缴费大学生，分校区为交钱读的二本。营业面积：100-150平方米。招标形式：公开招标。因本人未从事过杂货店或者超市的相关工作，不知道毛利率多少，校内超市的定位如何，销售产品的配比等等重要营运数据。但，消息称，旧校区的150平方米的超市给学校的分成及租金总额为30w每年，旧校区学生加老师2w人，面积为900亩全部使用。在此，恳求...

专卖店主管工作模式...

今天还是有门店下单，希望明天不要再下，货运站都放假了，通知下了都没用的呢！！！下午来了一大批货，过完春节得好好做一下活动，别搞得像在移库，……...

家电连锁企业经营扩经风险和防范...

2007年中国连锁百强名单 　　 　　注：　　1、数字后带星号的为估计值，由专家根据企业经营状况评估。　　2、表中所指销售规模包括直营店、加盟店、输出管理等以公司品牌经营的连锁店销售额。　　　　根据中国连锁经营协会行业调查，2007年“中国连锁百强”销售规模突破一万亿元人民币，达到10022亿元，同比增长21%，高于社会消费品零售总额16.8%的增幅。门店总数达到105191个，同比增长58%，剔除个别企业超常规发展因素，调整后门店总数增长17%，略低于销售规模的增幅。“连锁百强”销售规模占社会消费品零售总额的比重为11.2%。  　　在“连锁百强”中，国美电器集团以1023.5亿元销售规模、1020家店铺的业绩再次位居第一，百联集团有限公司、苏宁电器集团、华润万家有限公司、大连大商集团有限公司分别以871....

德意志银行０８年２月中国零售业研究报告...

...“百店计划”，现在已经基本不再提及。 　　谢吉人作为谢国民的长子，可谓是正大体系企业的第三代子孙了，其今年44岁，持有美国纽约大学商业及公共管理学院学士学位，也有跨国性投资及管理不同行业经验。 　　此前，一直由其弟弟谢汉人执掌易初莲花（当时还没有更名），有资料显示，在谢汉人执掌期间，易初莲花业绩并不佳。为了调整业务，正大国际特意做过一次管理层团队调整，包括请来在沃尔玛有多年零售业经验的James Harold Haworth收缩不良门店，提升业绩，而担任执行董事、首席执行长兼总裁的James Harold Haworth日前也被调任为该公司主席。 　　根据正大国际最新公布的2007年度财报显示，去年其全年营业额为43.907亿港元，增长26.1％，毛利为7.39亿港元，依然有为数不小的持续性亏损，为3.047亿港元，但此数字比之2006年度的约5.71亿港元亏损额，...

给大家看看...

  我最近参与了一项有关大卖场的专题调查.以下是众多调查印象之一。试贴数语,希望遇见对此类信息感兴趣的朋友.通过不同品牌大卖场客流量、消费总额和偏好消费群的比较发现，沃尔玛在深圳显著领先，虽然家乐福位列第二，但从总体上说，还存在很大的差距。经过对大卖场市场细分，发现，各个消费群体光顾沃尔玛的人数比重都是最高的，尤其是家庭优越的主妇和中高级专业人才这两个消费群体，光顾沃尔玛者都达到了60％以上，家庭主妇更是达到了80％。从受访者提供的数据可以看出，因为商品价格便宜、质量有保障、品种品牌多、交通便利和购物环境好等原因，选择前往沃尔玛购物的消费者数量，显著高于其他卖场。...

KA管理...