罗兰贝格管理咨询方法体系1、战略分析内容与工具2、业务计划与财务预测3、RB工作方法简介4、CRM咨询方法论...

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  Secrets of my Success: Duncan Painter, Managing director, Experian Integrated MarketingDirect Response 30-Jul-07 I'm a great believer in success being about the team and not the individual. It's something I'm passionate about. Success is about delivering for clients, and people empowered to deliver excellence day in, day out - not because they have to, but because they want to.Growing up, I...

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　　当初成就了罗兰·贝格的历史机遇，是否也能成就中国本土咨询？　　1937年，老麦肯锡在美国去世，同一年德国巴伐利亚降生了一个小伙子，60年后以他名字命名的企业已经与老麦肯锡打造的咨询帝国齐名。这个叫罗兰。贝格的小子，看到了老麦肯锡没有看到的辉煌。　　此刻，67岁的罗兰·贝格正站在国际俱乐部的楼梯上，怀抱一本《中国企业家》杂志，一副思索的神情，深灰色的眼睛里流露出他那经典的睿智目光。　　睿智，是罗兰·贝格的标签。"他是个睿智的分析师，找到未来市场的入口和新产品对他来说简直是小菜一碟......"德国著名媒体集团Burda控股公司的董事局主席Hubert Burda博士这样称赞他。　　罗兰·贝格进入咨询界的轨迹似乎与中国一些本土咨询人士的经历相近由于他会讲意大利语，他进了波士顿在意大利的一家合资咨询公司。开始他只是个...

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北大纵横管理咨询集团   管理合伙人   张伟        在本土咨询界，北大纵横并不是天生的王者，但在十年的发展历程中，北大纵横凭着对咨询的挚爱与执着，褪尽青涩，彰显出王者风范。         《财金MBA》：与其他成熟的行业相比，本土咨询业尚显弱小，您认为本土咨询业的发展瓶颈是什么？未来的发展方向和战略格局是什么？北大纵横在其中占据什么样的地位？         张伟：本土咨询业尚显弱小，但可喜的是，市场规模近几年在迅速扩张，企业数量达数千家，产值从1996年的几十亿元增长到现在的过百亿。总体上讲，我国的管理咨询市场经历了由点子策划阶段...

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国际知名的咨询公司帮中国电信做的品牌策划案，咨询的没错，但执行起来有相当的难度，对于重组后的电信而言，未来增值业务是一个重点发展的方向。...

  Roland Berger & Partner    （罗兰·贝格） 网址 www.rolandberger.com   简要介绍 罗兰·贝格于1967年在德国建立，现已成为具有较高声望的战略咨询公司。目前公司在全球22个国家设有31个办事处。1,500名咨询顾问来自全球近四十个国家，在2000年公司全球的销售收入为4.3亿欧元。 罗兰·贝格专长于为企业提供公司战略，市场进入战略、营运模式的建立、合资企业重建与购并、全国销售网络控制及招聘与保留人才等方面的咨询服务。   ...

...浪潮完全无需顾忌。据说浪潮集团总裁孙丕恕曾经有挽留李波等人之意。但双方心照不宣，这种挽留多是一种善意的姿态。　　时间表到了李波、夏海宁不得不退出的时候。有人说，这是职业经理人的又一个失败案例。但其实李波们在通软所承担的职能已远非“经理人”的范畴。　　李波说，我们出界了，但这是事前约定。　　通软硬伤李波是典型的海龟派。1994年从德国基尔大学拿到工商管理硕士和经济学博士之后，他曾经任德国著名咨询公司罗兰贝格的上海首席代表。1997年后，李波辞职约了四个合伙人注资120万元成立上海远卓咨询公司。据介绍，远卓三年来利润总和为3000万左右，不仅无法与国外大型咨询公司抗衡，在国内同行中也只属中级。充当一家国内企业海外上市的融资、股权改造的操盘者，李波等人的实力显然无法与投资银行相比。但远卓可以为引入投行做“战略项目”指导。　　李波在1999年结识王虎。当时王虎的一个冲动是要把远卓纳入通软的盘子里。...

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我真的不知道是什么意思，是不是下载东西都要上传一个帖子啊？这么麻烦啊？...

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目录如下  A. Introduction 3 B. Project objectives and scope 12 C. Approach 16 C.1 CRM target setting 19 C.2 CRM strategy and technology concept 34 C.3 CRM implementation 74 D. References 77 E. Appendix: Supporting tools to implement CRM 81 E.1 The Internet as a supporting CRM tool 82 E.2 The call center as a supporting CRM tool 93 ...

The Net EconomyRoland BergerHaniel Management ConferenceDuisburg, September 2, 1999...

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