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论企业环境与个人职业规划...
营造有利于知识创造、转移和使用的企业环境 使企业的员工乐于创造、转移和使用知识比创建企业知识库和知识共享系统的工作有时更为重要,因此营造一个有利于知识创造、转移和使用的企业内部环境也是企业知识管理的重要功能。企业可以通过一些努力和手段鼓励员工理解知识管理、接受知识管理,并主动去尝试知识管理。比如通过知识管理,一家直销公司使员工意识到在与客户的良好关系中蕴含着知识的价值,藉此提高了组织的绩效;一些咨询公司努力通过知识管理改变员工对工作的认知,由为客户提供咨询服务者的身份转变为管理知识的创造者和传播者的身份。 知识管理除了通过培训和宣传的方式使员工接受以外,还要通过一些具体的措施,鼓励员工主动创造、转移和使用知识。如把员工对公司知识的贡献和其薪金挂钩等,并且还要有适当的措施对...
企业营销环境分外部环境与内部环境两种,其中外部环境又可分成宏观环境和竞争环境两部分。在咨询实践中,对三种环境分析分别采取以下方法进行分析:1、 宏观环境分析,一般采取的是PEST方法,即从政治、经济、社会和技术四大因素进行分析,分析这些因素对企业所处行业的影响,对企业经营发展的影响等;2、 竞争环境分析,通常采取波特的五力竞争模式,从直接竞争者、新进入竞争者、替代品竞争者、供应商与购买者五个方面,分析他们分别给企业所带来的竞争特征。同时还采用SWOT’s分析方法对主要竞争者内在的优势与劣势,外部所面临的机会与威胁进行分析;3、 企业经营现状分析:一般可以采用三种方法分别从不同角度分析企业经营现状。一种方法是SWOT’s分析方法,在实践中,先是采用定性的方法,确定企业拥有的优、劣势和所面临的机会与威胁,然后利用定量的方法,将这些因素...
AMT 徐家俊 耿潼潼 内容摘要:本文讨论了知识管理的定义,强调了技术和创造力的结合。并明确指出,知识管理不是企业重组,也不是IT,但又和两者密不可分。 关键字: 知识管理 企业环境 信息技术 结合 变革 21世纪,充满着幻想和梦想。变化和革新是永恒的时代主旋律,“变化”成为唯一不变的主题。身处瞬息万变的知识时代,一个组织如何应对来自各方面的竞争和威胁,如何应对竞争对手的挑战?如何让企业在规范运转的同时又能够对外界变化做出敏捷的反应?有一个解决方案正在我们身边全面展开:知识管理。它将在本世纪引发一场轰轰烈烈的知识革命,并为你的企业带来实实在在的利益。 什么是知识管理? 我们不妨引用知识管理界的权威人物Malhotra对知识管理给出过的一个定义:面对日益变化的环境,一个组织必须保持自己的适应能力、生存能力和竞争能力,知识管理就是在这种背景下应运而生的。本...