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我是发包商，关于软件外包管理，请大家多提建议，谢谢!...

2007中国服务外包企业最佳实践五十强中国BPO服务供应商的离岸外包策略IBM软件外包管理解决方案...

如何对外包项目进行管理 近几年，国内的外包行业发展迅猛，越来越多的企业开始将IT项目交给外包公司来开发。那么，作为外包方的企业来说，如何保证承包方能在规定的时间内提供符合要求的产品，如何控制项目费用不超出预算，显得尤为重要。       外包方必须有专门的人员对外包项目进行管理，协调企业各部门配合需求调研，控制承包方的进度和质量，审查承包方提供的文档和产品。如果是近岸开发，还要管理承包方的人员、设备、场地等。不过，在具体的项目执行过程中，外包方应该按照何种模式、采用何种方法来管理外包项目和承包方呢？看来还需要大家从实践中不断总结经验，逐步形成最佳的实践方法。 欢迎大家一起来讨论！  --------------补充：具体的外包项目情况----------------------我想跟大家讨论...

背景： SCA/SDO提交到OASIS国际标准组织，OASIS将推动SOA的标准进程加速。随着SOA逐渐被全球主要软件发包地的企业广泛采用，将对软件外包产生深远影响。 易观分析： SOA（面向服务的架构）的初衷就是使IT系统模块化、标准化，使其能够灵活地组合和复用，从而能应对市场需求的变化。当前，实践SOA的典型路径有以下两种： 欧美、日本企业拥有很多遗留系统（Legacy System），至今已无法从代码级彻底改造，实现SOA的路径是：首先将应用系统按业务切割，封装成为标准的服务构件，然后将分散在异构系统中的数据整合包装成为数据服务，最后通过BPEL来组织和配置分散的服务。中国作为全球第二大IT应用市场，在采纳SOA的路径上具有与美国不同的特点。中国企业信息化时间较短，没有很多笨重的遗留系统，反而具有了“后发优势”。因而可以在新建系统阶段就采用标准的服务构件来搭建...

成功到底有多远 ——一个外包项目的经验总结 作者：商蓉蓉 2007-5-18 前言 系统终于上线了，作为项目负责人的我暗暗松了一口气，可是却无论如何也高兴不起来。为什么？为什么系统运行了，我的心情却愈发沉重；为什么已经尽力了，用户却依然抱怨不好用；为什么项目结束了，我却不敢说这是一个成功的项目。 成功离我们到底有多远？   正文 SP项目是一个外包项目，需求由我们（发包方）提供，系统设计和代码开发由外包公司（承包方）提供，项目采用近岸开发和按工时付费的方式进行。   SP项目历时8个月，进入实施阶段后改过至少3个版本，其开发过程可算是一波三折。尽管最后有惊无险，却也暴露出许多问题，比如：对外包项目的选择、对业务流程的规范、对外包公司的筛选、对技术框架的选取、对项目整体的管控。   图1.  S...

...，项目外包的核心理念就是“ 做你最拿手的，其余的让别人去做”。 因此，我们要做好外包项目，也需要从这个理念开始。我们不是没包接，而是没有实力和规模接大包。所以我们要能做好外包项目，做大外包项目，首先我们要有自己最拿手最擅长的招。印度的规模编码设计，爱尔兰的本地化都是在IT市场竞争中获胜了的接包的招。可是我们国内企业，还需要磨练，还需要更强更深的技术能力和项目管理能力等招术。软件外包测试的兴起对国内软件本地化企业意味着什么？笔者认为，意味着更多的机会，争取更多软件外包国际市场份额的机会。 项目管理，我们国内的企业不乏丰富的经验，但是目前我们国内的IT企业特别是软件企业，在外包项目这类特殊的“蛋糕”上，有些技能需要改善。主要体现在质量控制、时间进度控制、成本控制等方面。集中起来说主要有 三个 方面：一是人才方面，包括人才的能力、技能、实践经验以及...

我们有一个开发电信boss系统的核心团队，该团队开发过电信的资源管理、服务开通、人力资源、物流、物资管理等系统，具有丰富的软件开发经验，想承接一些外包项目。有意向请与我联系。matinsun@yahoo.cn....

...系统的生命周期可以划分成４个阶段。业务模型开发阶段，构建业务架构，定义业务模型和商业用例；系统模型开发阶段，构建应用架构，定义数据模型和功能模型；系统开发阶段，完成数据库设计、模块设计、编码、测试、发布等传统的系统开发工作；第四个阶段是持续优化阶段，完成业务功能提升及优化、系统性能扩展及优化等，直到系统的生命周期结束。这一阶段的开发工作不可小视，而且管理难度更大。这四个阶段有严格的逻辑关系。传统的软件外包业务，第一个阶段是由企业用户完成的，第二阶段和第三阶段都由承包商完成（最后的发布应该是用户与承包商共同完成）。如果企业自己有较强的ＩＴ职能部门，那么第二阶段将由企业自己的ＩＴ部门完成，承包商可在本阶段后期介入。事实上，通过总结ＥＲＰ或ＢＰＲ的实施经验，我们可以发现单独由用户部门完成第一个阶段的工作是不可能的，ＩＴ部门必须以较强的资源参与进去，这样才可以定义出较完整的可实现的业务模型。在开发...

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视锐达软件继2006年11月28日正式发布VisualProject3.5集团版之后，又相继推出VisualProject3.5专业版与标准版。标准版、专业版、集团版，是视锐达公司针对三种不同的企业项目管理成熟度而划分的版本。众所周知，组织的项目管理成熟度的提升，是一个循序渐进的过程，而在不同的成熟度状况下，所面临的问题、解决的思路与切入点是不同的。如果拔苗助长，可能会由于组织无法适应过于严格细致的管理而导致效率严重下降。在最初级，企业往往是没有建立起组织级的项目管理体系和标准。项目的成功完全依靠项目经理的个人能力。在企业内部有多种项目实施的方式方法——项目经理可以完全依据自己的经验和个人喜好来选择管理项目的方式。当组织持续扩大、项目逐渐复杂，最初的状况会出现各种严重问题。企业需要建立一套企业级的项目管理体系和标准，并逐步统一和优化项目实施的方式方法，并开始监控项目...

概述 VisualProject v3.5是一款优秀的专业项目管理软件。VisualProject v3.5根据目标客户的不同，分为集团版、专业版、标准版。其中，VisualProject3.5标准版的目标客户群与微软EPM类似。产品背景 VisualProject v3.5标准版隶属于VisualProject产品家族。VisualProject是一款业内领先的专业项目管理软件，覆盖企业从组织级到项目级的项目管理。特别在组织级方面，VisualProject提供了强大的功能。微软EPM的基础是单机版MS Project。MS Project是伴随着Microsoft公司的OFFICE办公产品推出的，与同系列的WORD、EXCEL一样，它提供给项目管理者一个便捷的工具。由于它的操作容易掌握，应用极为广泛。微软在单机版MS Project的基础上推出了EPM解决方案，提供企业级的项目管理。产...

大连掘金400亿元软件外包市场 七成销往日本  　　　 　　大连的10万日语人才，与每周60多个飞往日本的　　刘冠群已经一个多星期没有回家睡觉了。最近，他所在的大连信华信息技术有限公司(下称“信华公司”)承接的一批软件外包业务将要交付，身为软件开发部项目主管的他自然忙得不行。 　　信华公司主要是从事对日业务流程外包(BPO)，高频率的加班加点并非罕事。在大连，软件园区的工作人员是收入最高的，该园区也是大连经济的重头领地。　　在这个已经成为国内软件出口量最大、外资企业比例最高的园区，2005年实现了软件及信息服务业销售收入50亿元，比上年增长68%，占整个大连市软件产业的一半。截至2006年上半年,入园企业总数达到310多家,其中光日本企业就达到70多家。　　然而刘冠群和他的众多同行都明白这样一个事实，他们赚的只是“辛苦钱”...

        前几天有幸参加了在大连举办的第六届中国国际软件和信息服务交易会。通过参会，感受到了很浓的软件外包气氛。从日本外包到欧美外包，到处都充斥着外包，谈论着外包。也许是受大连本来就是中国重要的软件外包产业基地影响吧！但我心里还是有点不是滋味，难道我们的软件产业也只有非走外包的道路，也要走中国制造的道路？看看我们改革开放以来走过的路，从汽车产业到制造业，难道我们在这样路上走得还不够，吃的亏还不够多吗？从这里，我们看到了软件产业的急功近利，也看到了部分软件厂商的短视，没有看到有代表性的民族软件产业的崛起和坚持，真的有点痛心！    我们西部世纪软件公司，做为中国一个自主研发管理软件的厂商，一直在石油和煤炭行业默默地耕耘着、坚持着、痛并快乐着。其中有太多的辛酸和挫折，但我们相信我们会一直坚...

视锐达VisualProject 3.5版本发布啦！即刻申请免费试用！详情请访问 http://www.visualproject.cn/purchase/main.html应广大企业用户的强烈要求，视锐达软件继2006年11月28日正式发布IT项目管理,IT项目管理软件,组织级项目管理,组织级项目管理软件,视锐达,VisualProject,视锐达VisualProject" target="_blank" href="http://www.visualproject.cn/">VisualProject3.5集团版之后，时隔一月，现又成功推出VisualProject3.5专业版与标准版。众所周知，组织的项目管理成熟度的提升，是一个循序渐进的过程，而在不同的成熟度状况下，所面临的问题、解决的思路与切入点是不同的。如果拔苗助长，可能会由于组织无法适应过于严格细致的管理而导致效率严重下降。...

众多高端行业，如金融、电信、能源、电力、政府等，都有规模庞大的IT研发中心，承担着行业的IT系统的研发和支撑运营工作。行业IT研发中心由于其工作的特殊性，需要在多个方面提升项目管理：1、 建立企业级的项目管理体系和方法流程，通过组织级的能力保证项目组的成功2、 掌控进度，随时发现进度问题并跟踪落实解决，满足行业业务发展的需要3、 控制质量，保证行业系统的稳定性和品质4、 有效的资源管理，平衡分配资源的工作量，确保任务得以顺利完成5、 强有力的项目群和项目组合管理，确保多方协作、庞大的项目顺利完成视锐达VisualProject能够帮助行业IT研发建立符合CMMI和PMI标准的企业级项目管理体系，提高项目估算和计划的准确度，资源利用的效率，以及项目进度、风险、质量的掌控，加强从项目群和项目组合的角度的宏观把握，从而提升行业研发中心的效能。 转自 IT项目管理,IT项目管理软件,组织级项目管理...

专业版的目标客户是那些期望进一步提升项目管理专业技术和方法的企业。这些企业往往有以下特点： 企业已经初步建立起组织级的项目管理体系和标准。 企业期望引入先进的项目管理专业技术和方法，如CMMI体系。 企业期望进一步精细化管理，尤其对项目启动的估算与计划，项目结项的绩效考核进行加强。 企业期望进行知识与经验的积累，逐步增强企业级项目管理能力。 通过VisualProject 3.5 专业版，企业可以： 固化和自动化企业的项目管理体系和标准。 应用先进的项目管理专业技术和方法，尤其是CMMI体系。 对项目进行更精细化管理，对项目的成本、损益、风险、质量等要素进行更详细的计划、跟踪、定量化的考核。 通过项目管理知识库积累项目知识经验，并提供给项目经理使用。 采取更具效率的沟通与流程方式，提升企业沟通决策的周期与效率。 转自 IT项目管理,IT项目管理软件,组织级项目管理,组织级项目管理软件,视锐...

集团版的目标客户是规模较大、项目众多的企业。这些企业往往有以下特点： 企业已经建立起组织级的项目管理体系和标准，有企业标准的项目管理技术和方法。 企业期望项目管理达到自动化和精细化，进一步完善组织项目管理体系流程。 企业期望对庞大的资源进行更有效的管理，包括资源申请分配的自动化、资源利用的监控。 企业期望对众多项目进行组合管理，分析比较项目绩效，评估项目优先级，平衡项目之间的资源分配等，从决策层更直观高效的掌控项目。 通过VisualProject 3.5 集团版，企业可以： 更加自动化和精细化的项目管理体系流程。 应用先进的项目管理专业技术和方法，尤其是CMMI体系。 对资源进行精细化管理，资源申请分配的自动化，资源效率的监控。 方便决策层进行组合管理与投资决策，从而达到企业利益的最大化。 转自 IT项目管理,IT项目管理软件,组织级项目管理,组织级项目管理软件,视锐达,VisualPr...

系统部署结构图图 VisualProject系统部署结构图服务器平台名称 配置描述 操作系统Microsoft Windows 2000 Server或UNIX/LINUX Server浏览器Internet Explorer 6.0Web/应用服务器各种主流的Web及应用服务器，如Tomcat、Weblogic、Websphere等数据库服务器Microsoft SQL Server 2000、Oracle、Sysbase、DB2、MySQL软件要求Java 2 Standard Edition 1.4.2 +.NET Framework 1.1硬件要求CPU：P4 2.8G内存：2G可用磁盘空间：1G（建议10G以上）客户机平台名称 配置描述 浏览器Internet Explorer 6.0浏览器JavaScript被启用软件要求.NET Framework 1.1转自 IT项目管理,...

客户简介神州数码2001年从联想集团分离并在香港独立上市，是国内最大的IT服务提供商之一。神州数码融信软件公司是神州数码旗下从事金融IT服务的独立公司，2006年软件服务收入超过2亿人民币。目前有员工1100人，分布在：北京、上海、深圳、西安、广州等地。主要客户包括：中国建设银行、中国银行、交通银行、香港东亚银行、中信实业银行、兴业银行、国家开发银行、进出口银行等高端金融企业。同时在运营的项目100多个。神州数码是国内项目管理应用的先行者之一，早在2001年就成立了集团项目管理部，开始应用项目管理软件，推动整个企业项目管理能力的发展。2004年更将项目管理能力放到企业核心竞争力的战略高度，作为神州数码七大核心竞争力之一。神州数码融信公司原先采用低端的项目管理软件，项目基础数据齐全，项目管理的体系、流程都比较完善。软件开发通过了CMMI3，预计2007年通过CMMI4。内部IT系统比较齐备，...

产品企业的新产品研发工作，产品型企业生存发展的命脉所在。产品上市的延期、或者产品质量控制的问题，往往会带来极大的影响。产品研发项目管理需要：1、 建立符合产品研发特点的项目管理体系2、 掌控进度，随时发现进度问题并跟踪落实解决，满足市场的需要3、 建立质量保障与控制体系，通过质量体系和流程保证产品研发的质量4、 有效的资源管理，平衡分配资源的工作量，确保任务得以顺利完成5、 强有力的项目群和项目组合管理，确保多方协作、庞大的项目顺利完成视锐达VisualProject能够帮助产品研发企业建立符合产品研发特点的企业级项目管理体系（如对IPD的支持），提高对项目进度、风险、质量的掌控，加强从项目群和项目组合的角度的宏观把握，从而提升产品研发项目的效能。转自 IT项目管理,IT项目管理软件,组织级项目管理,组织级项目管理软件,视锐达,VisualProject,视锐达VisualProject"...

软件外包是中国迅速崛起的明星行业。规模的迅速扩张，需要强有力的企业级项目管理：1、 符合CMMI标准的组织级项目管理体系2、 高效的人力资源管理，从整个企业的角度优化资源配置，提升资源利用率3、 精确的项目估算、成本预算和核算，做到签约时对于项目利润心中有数，项目过程中对于监控预期利润变化，项目结束核算清晰项目的真实利润4、 提升项目实施的透明化和可视性，从而随时发现项目在进度、成本、风险、质量中的问题，解决问题，从而满足客户的要求。视锐达VisualProject能够帮助软件外包企业建立符合CMMI标准的企业级项目管理体系，提供组织级的方法，提高项目估算的准确度，资源利用的效率，以及项目进度、风险、质量的掌控，从而提升整体企业的业绩。转自 IT项目管理,IT项目管理软件,组织级项目管理,组织级项目管理软件,视锐达,VisualProject,视锐达VisualProject" targe...

标准版的目标客户是那些准备建立起项目管理体系的企业。这些企业往往有以下特点： 企业往往还没有建立起组织级的项目管理体系和标准。 项目的成功主要依靠项目经理的个人能力。 项目经理可以依据自己的经验和个人喜好来选择管理项目的方式。 组织管理层难以掌握项目的进展和绩效状况。 通过VisualProject 3.5 标准版，企业可以： 建立起初步的、统一的项目管理体系和标准，并通过审批流程控制执行。 管理层通过高层计划工具，跟踪和监控项目的进展，掌握项目实施的阶段、关键步骤、里程碑、交付物的完成情况。 通过项目损益和合同管理模块，管理层可以监控项目利润和回款情况。 采用集中的进度管理方式，企业可以看到和检查项目的任务安排。 项目员工通过报工汇报工作，管理层可以进行分析汇总。 跟踪管理项目的成本、风险、问题、质量事项。 转自 IT项目管理,IT项目管理软件,组织级项目管理,组织级项目管理软件,视锐达...

2006年离开原来的IT公司，聚集了华裔信息专家，国内的软件行业专家，还有一批有热情的人，落脚中关村创业了。我们的公司是专注做垂直搜索，企业搜索，全文数据库和控制语言在未来语义网应用的公司，目前有近40名人员。我们这个阶段的定位是基于互联网技术的软件公司。 我们的产品和技术覆盖了信息的整个生命周期，从信息采集（包括企业内部和互联网的信息源），到信息的分析（自动分类，生成摘要等），最后到应用都有现成的产品，而且都是模块化的，可以任意组合满足特定需求。 对于市场的尖端客户，我们提供项目服务，对于市场中端客户，我们提供SaaS服务，对于市场底部的中小企业和个人用户，我们提供免费的搜索工具和数据库。 提供给高端客户的软件项目服务需要讨论客户需求后，商谈实施的细节，比如法院检索海量案例，政府整合公众信息或者不同机关数据库的信息。 提供给当地IT系统集成商的都是...