联盟，电子商务旋风
06--07-2004
电子商务的出现改变了整个商业的运作模式，给我们提供了一种新的运营手段。
涅槃中的中小企业信息化市场
02--07-2004
涅槃中的中小企业信息化市场要想取得进一步的发展，其整个产业链必须经历一场变局。只有这样的“变”才能够使得大家都获得发展，都获得成功
你需要一件什么样的衣服？——浅谈企业...
业务流程管理BPM |
约束理论TOC |
知识管理km
|
企业资源计划ERP |
客户关系管理CRM |
商业智能系统BIS
供应链管理SCM
|
协同商务CC |
企业资产管理EAM |
产品生命周期管理PLM
|
企业应用集成EAI |
企业信息门户EI...
—通过将Salesforce.com的无线版本嵌入进BlackBerry手提式装置中，雇员们可以远程更新账户，进行联系，发布信息以及取得任务和各项事件的报告。
新闻：Salesforce.com
巧用 Nextel的Walkie-Talkie
中小企业的信息化问题，一直是业界关注的焦点。诸多软件供应商在把眼光紧紧盯住大中型企业的同时，也不断的盘算着中小企业的“荷包”，就连软件业的巨头SAP和Oracle都在国内推出了中小企业版本的软件。但是与业界火热的企盼形成鲜明对照的是，庞大的IT投资成本和不断更新的技术趋势，仍然使很多中小企业踟蹰不前。
Salesforce.com，国际著名的ASP服务提供商，它的这项Walkie-Talkie应用，将客户关系管理同移动办公更紧密地捆绑在一起。而这对于企业自主建设的crm系统而...
—把运行在靠近伦敦剑桥城市办公室的地区服务器上的几百个瘦客户端，在今年底之前替换成运行在广域网上的瘦客户端。
—“今年年底在这间办公室中，我们将不再有一台电脑。”
—“在2004年底，这间办公室不会再有物质形态的服务器，而只会有几排交换机。”
—瘦客户端基本不需要监视器和键盘之外的设备，他们在局部硬件驱动上面没有软件。
新闻：Sun公司决定办公室大“瘦身”
省成本不用台式机
关于Sun的或好或坏的消息时时见诸各类媒体，无论对于这个企业的存在的合理性评价如何，无论对它发展方向的正确性怎样看，毫无疑问，这个企业总是在进行着各种先锋的尝试。其英国公司这次对个人微机的节省，可以说在信息时代概念上的意义远大于裁减支出的贡献。
如果Sun的这个概念可行，也许意味着企业在适应信息时代的进程中，不用再投入和...
— 全球半导体领域的领先制造商美国德州仪器（TI）2月6日在北京宣布，德州仪器将全力支持中国推出的无线局域网（WLAN）安全标准WAPI，并且将在今年6月中国正式实施这个标准之前推出支持这个标准的芯片产品。
— 据TI了解，Wi-Fi联盟正在与中国政府就W -LAN标准沟通，TI作为Wi-Fi联盟的成员，一切态度和言论的立场必须与联盟一致。同时，TI本身对“中国标准”没有任何立场。她近一步说，如果媒体广泛报道此事，TI会随后发布专门声明。
新闻：中国WLAN标准公布
德州仪器表示支持
媒体专员否认德州仪器支持中国无线标准说法 称媒体理解有误
国际Wi－Fi联盟公开表示反对中国国家标准委员会的发布的无线局域网国家标准，并威胁退出中国市场。在此立场上，联盟成员似乎会有一个比较为难的处境。但近日无线技术的应用...
多变的环境，紧张的竞争格局，各种公司都在寻求着某种适应。通过并购来做大，我们并不陌生，但怎样在此同时获得与战略一致的专业发展，却值得我们学习。让我们通过信息化领域著名厂商的活动，一探战略和并意味着什么。
— 二月中旬，美国惠普公司从德国蒂森克虏伯集团（ThyssenKrupp AG）手中购得了汉思公司（Triaton group）。
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惠普：“这项并购对于惠普公司的成长战略起到了支撑的作用，同时也表明了我们与蒂森克虏伯集团战略伙伴关系的重要性。我们对于增强了自己的能力感到很满意，因为这将使我们的顾客受益。”
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蒂森克虏伯集团希望集中于自己的核心业务上来，出售汉思公司是集团整个战略计划中的一部分。仅在过去一个财政年度内，蒂森克虏伯集团的布局就发生了39处变化。自1999年的并购重组开始，累计销售收入36亿欧...
— IBM宣布名为产业网络（Industry Networks）的计划，以期望发展应用软件开发商的队伍。
— 目前IBM正在关注拥有自己的行业专家队伍的独立软件开发商。
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“越来越多的用户寻求具体的行业解决方案，那些能够提供增值服务的应用软件企业越来越变得举足轻重。”ISV和开发商关系业务的总经理Buell Duncan
新闻：IBM发布产业网络计划
发展各行业独立软件开发商
IBM始终领导着信息产业发展的方向，产业网络计划此举可谓又是IT业界的一项首创，这是IBM在进军垂直产业市场中又推出的新策略，既应了行业信息化的需求，也代表着软件行业化应用的一个趋势。这一策略基本上和曾经的ISV伙伴成长计划（ISV
Advantage
Initiative）一脉相承,关于IBM的ISV伙伴成长计划则屡见...
— 这个
版本可以使公司所有员工获取更多的相关信息，以提高他们的决策实施能力。
新闻：Microsoft
Business Solutions在英国推出ERP软件的升级版本
微软的Windows桌面操作系统和OFFICE办公系列软件产品无疑垄断着我们绝大多数人的个人电脑，形成了让众多竞争对手望而生畏的“帝国时代”。
而在企业大型应用中，微软似乎历来没有表现出太多的关注，一如其名字。而诸如甲骨文、思科等专注于商务应用的软件对手，却获得了一次飞速的发展机会。
然而，这些年，微软似乎正准备着向商务应用领域进一步渗透。
这一切，来源于一个意识：商务应用软件已经成为许多公司，特别是大型企业集团必不可少的运营工具，而且，随着市场逐步走上正轨，技术逐步成熟，中小型企业的使用需求，价值数百亿美元的商务软...
— 中国信息产业部与微软将合作建立一个国家软件与集成电路产业公共服务平台的相关实验室。
— 将会同国内外著名的IT知名厂商共同参与实验室的建设，并服务于中国广大中小软件企业及计算机用户。
新闻：信产部建Windows/.NET实验室
微软投8千万
3月11号上午，信息产业部与微软将签署合作备忘录，共建一个基于Windows/.NET的平台软件及嵌入式软件实验室。这个实验室将为中国中小软件开发商提供服务和帮助，直接面对的将是中国的中小企业商务软件市场。这显然是微软深化中国战略的一个步骤，相信也是微软全球战略的一个重要环节。
我们观察微软的全球战略，在最近的几年中，微软正在一步一步地从个人应用软件市场迈向商务软件市场。其中有几个最值得关注的战略事件，首先是微软于2000年12月收购会计软件生产商Grea...
联想在轰轰烈烈的裁员中，被关注战略调整，而TCL的“龙虎计划”相对就显得踏实而平淡。中国的企业都在面临着国际化的压力和挑战，有趣的是前者较早提出，如今却并不热心，而后者却似乎走得更为坚定。
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“现在一批有规模、有竞争力的企业都在谈“走出去”战略，TCL也不例外。只有建立一个国际化的业务结构、建立国际竞争力的企业才能持续发展。因此，他预测，未来十年将是中国企业国际化的十年。”——TCL李东生
新闻：TCL:大的兼并重组正在策划中
联想的调整从裁员的角度在网络传得纷纷扰扰，事实上这一次的调整早在一个月前早已形成定论，如果从企业决策的角度看，这只能是战略调整中另一次尝试。
联想内部架构重整方案已敲定 打破6大群组模式
国家的强大在于经济的强大，经济的强大在于拥有一批...
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美国俄亥俄州政府最近将PeopleSoft（仁科）公司及其咨询伙伴告上法庭，指控被告在克利夫兰州立大学的合约中涉嫌欺诈和违约。
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原告宣称，仁科提供的软件只能称得上是半成品，性能有很大问题，无法与IBM的DB/2数据库良好兼容。
新闻：美国一大学控告仁科
称其软件性能无法达标
这次发生诉讼的克利夫兰州立大学是九十年代末，最早一批应用仁科学生管理系统的大学之一。
1996年，克利夫兰州选择仁科的学生管理系统，至1998年，仁科宣布系统应用成功。在仁科98年的年中财报中，更是将学生管理系统作为一大亮点，而克利夫兰大学，自然位列其中。
The following highlights in the Company's Education and
Government secto...
— 作为世界第二大企业应用软件公司，PeopleSoft坚信：欲要在中国的CRM软件市场取得佳绩，就必须在银行业和电信业中占有一席之地。
新闻：PeopleSoft瞄准中国银行业CRM软件市场
中国加入WTO已经第三个年头了，正在向名副其实的世界制造中心迈进，成为了跨国公司全球采购、生产、销售的重要基地，国际电子、通讯、软件等跨过高科技企业也纷纷入驻，高科技企业在中国的投资和发展迅速，主要表现在以下三个方面。
第一个表现是扩大投资规模，建立全球生产基地。在最近的两年之内，美国和日韩等全球半导体巨头纷纷进军中国市场，英特尔在上海增资1亿美元，建立P4芯片的封装和测试基地；IBM投资24.8亿元人民币，在上海外高桥建成一座大规模有机芯片封装生产基地；索尼投资100亿日元，在华建设一家芯片装配厂；NEC将投入100亿日元提...
AMTeam.org消息：应中国国家副主席曾庆红的邀请，美国副总统切尼将于本月13日至15日对中国进行高调的工作访问。在布什的外交和国防政策班底中，一向低调的副总统切尼则凭借政治经验和私人关系成为布什最离不开的心腹。
美国《纽约时报》分析，今年是美国的大选年，民主党和共和党都在为下一任总统宝座展开竞选活动；切尼选择大选年出访，目的在于展示其外交才能，为共和党拉选票。
分析人士指出，切尼中国之行主要希望在以下三个方面取得成果：其一、希望继续保持与中国在伊拉克问题上的协调与配合；其二、为解决朝核问题做出进一步努力；其三、在美国民主党候选人克里提出取消美国跨国公司在海外投资的税收优惠的经济政策之际，通过切尼中国之行维持加强美中经济关系。
图片是12号下午停在虹桥的提前给切尼运给养的美国空军运输机C124
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Sun负责法律事务的副总裁日前表示，作为该公司不久前与微软达成的具有里程碑意义的协议的一部分，微软将可以选择在今后几年中每年向Sun支付一定的费用，以避免Sun以侵犯专利权为由将该公司告上法庭。
— Testa Hurwitz & Thibeault律师事务所合伙人Steven
Frank说：“实际上，这意味着两家公司届时将可以安全共享彼此的专利。”
新闻：微软Sun协议细节曝光
专利共享主导权在前者
Sun和微软全面和解 今后有望技术合作
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AMD公司上周三发布了其2004年第一季度财务报告。AMD的个人电脑和移动电话芯片销售本季度增长强劲，其盈利水平也超过了华尔街分析专家原有的预测。
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Intel于美国时间本周二晚些时候发布了其2004年第一季度的财务报告。该报告显示，由于市场对其Itanium和Xeon处理器的大量需求，Intel今年第一季度的盈利与去年同期相比几乎翻翻，达到了17.3亿美元。
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在纽约证券交易市场上，AMD的股票在其财务报告发布1个小时候上涨到了17.39美元并最终以17.12美元收盘。这与Intel形成了鲜明的对比，Intel的股价在其财务报告发布后反而有所降低。
新闻：Intel
2004年第一季度收益翻翻
AMD第一季度的销售额增长强劲
AMD和Intel是当今世界两大主...
— 北京时间4月22日，中国国务院副总理吴仪表示，中美双方已经就无线局域网加密标准(WAPI)问题达成一致，中方同意不在6月1日强制实施WAPI标准，并将这一截至期限无限期延长。
新闻：中美达成协议
WAPI标准将无限期推迟
谈判结果让很多人士怀疑中国政府是否能真正实施WAPI标准？如果从国家发展、产业链和市场的角度看待WAPI，中国政府实施WAPI标准势在必行,只是时间问题。
中国政府实施WAPI标准势在必行
中国此次推行的WAPI标准早已超越行业和经济范畴，上升到政治和国家主权高度。进入WTO以后，中国进口关税被调降到各国一致的低水平，国家已经失去了用关税保护自己民族工业的手段。在其他方面的许多手段，如税收减免等也有严格的限制。由于在资金、技术、管理水平都落后于跨国企业，目前，中国民族企业完全靠自己的竞争力...
— 欧盟反垄断监管机构（European Union antitrust
regulators）的官员表示，该机构正在着手调查欧盟成员国是否存在政府采购活动中为美国Intel公司提供市场垄断的行为。
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欧盟在布鲁塞尔正式宣布微软垄断罪成立并处以6.13亿美元罚款，并给微软90天的时间期限勒令微软对Windows操作系统进行修改，即将微软媒体播放器从Windows操作系统中剔除出来。
新闻：Intel公司步微软公司后尘，进入欧盟反垄断调查名单
欧盟正式对微软课以6.13亿美元巨额罚款
4月21日，欧盟反垄断监管机构（European Union antitrust
regulators）宣布，正式调查成员国德国、意大利在政府采购中是否存在有规定只能选用美国Intel公司的微处理器产品的行...
飞利浦半导体、德州仪器等13家厂商近日联合提出了新的无线射频识别（RFID）标准提案，用于对供应链的物流跟踪和监控。据受UCC.EAN委托负责建立电子产品编码标准的EPCglobal公司称，目前它已收到了三份新标准的提案。据悉，EPCglobal的技术委员会将在今年6月28日之前对这些提案进行审议并最终推荐其中之一作为标准，该标准将于9月底正式通过批准。
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新RFID标准动议
日本T-Engine论坛主席并有日本RFID技术之父之称的日本东京大学教授坂村健先生，近日在日本有影响的媒体上发表文章坦陈，由于普适计算和电子标签与人们实际生活密切相关，对于不同文化和国民性的国家要区别对待。对于其在全球推广应持慎重态度。
欧美国家与日本的...
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4月7日，IBM正式决定，出资近1.5亿美元收购主营呼叫中心服务、拥有6000多名员工的印度第三大外包服务公司Daksh
eServices。继IBM收购印度外包服务公司Daksh后，又有多家海外公司对印度科技公司表现出了浓厚的兴趣。美国《商业周刊》认为，IBM的收购将激起对印度外包企业的收购潮。
新闻： IBM收购Daksh引发对印外包企业并购潮
为什么IBM的收购将激起对印度外包企业的收购潮，那是因为印度已经成为公认的软件外包领域的佼佼者，他们有成熟的技术和相对低廉的人才优势。印度去年的纯粹软件的出口为一百四十五亿美元，而中国还不到二十亿美元。我国要实现信息化带动工业化的战略，必须要学习印度的成功经验。当然不是照搬人家的模式，而是要...
— 微软开发工具及平台销售部总经理Marie
Huwe表示：“未来，微软和甲骨文的合作领域将越来越广泛，这是不容耽搁的事情。”事实上，来自消费者的压力是微软与Sun达成和解的关键原因之所在。这次也不例外。
新闻：微软公司和Oracle公司达成软件合作协议
甲骨文和微软之间的这次合作反应了一个现实：软件厂商不得不顺应客户的需求，而企业客户显然已经厌烦了软件供应商竞争给不同产品的同时使用带来的各种障碍。上个月微软与SUN的和解，和上周微软同SAP之间达成的一项软件合作协议体现的也都是这一点。
事实上，即使作为世界闻名的IT供应商，在自己强大的研发能力、多样化的产品结构、广泛的品牌知名度和计划好的分销支持体系支持下，已经拥有了比其他公司高得多的市场竞争力。微软和Oracle同样面临着市场的压力。从两个公司的盈利构成看，...
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移动当然还有更为长远的考虑，那就是在未来的通信行业中，凭借自身网络的特点和庞大的用户群，要求手机生产商按照自己的标准生产手机，同时给予分销商话费和政策补贴，从而强化了自身在产业链中的主导地位。
新闻：移动改产业链
涉足手机
在系统工程学中，著名的结构优化理论断言，一个复杂系统的稳定性，最重要的是结构，而不是其成员的数量。
这一观点同样适用于产业链的供需结构和企业对供应商的选择策略。
中国的企业，在从供应匮乏到供应丰富的过程中，大都有过多头采购的经历。曾几何时，采购员的喜好决定供应商的命运。当采购的肥差轮流转转的时候，同一物资的多头供货也就不足为奇了。
排除采购员的主观偏好，历史地看这一阶段，多供应商的策略似乎也...
－－SAP公司近日宣布，SAP与中华全国工商业联合会、全国多家著名学府的专家教授及其合作伙伴携手举办的“中小企业发展讲堂”已经圆满结束。
新闻：SAP携专家教授免费开设中小企业发展讲堂
我的一个朋友在谈及企业信息化时经常拿选衣服做比较―――你想要一件什么样的衣服呢？
衣架上漂亮的衣服不是每个人穿着都合身，否则大小商场都可以省掉试衣间；衣服也不见得是越贵越好，否则“只选对的不选贵的”也不会流传这么广；再进一步，一件衣服款式时尚、价格公道，而且穿着又很合身，是不是就是最佳选择了？这要看你三十岁还是十三岁。人过三十，身高不会增加那是不用说了，一般体型也不会有太大变化，这个时候完全可以花大价钱买名牌服装，既体面又耐穿；反...
— 德国汉诺威召开的年度Cebit技术博览会上，欧洲最著名的软件公司SAP宣布计划重新审视其中小企业市场战略，将微软视为对手纳入竞争战略中。SAP表示，“这是一个竞争惨烈的市场，当我们展望未来市场上的竞争时，我们将视微软为一个有力的竞争者。”。
新闻： SAP微软正面交火
竞逐中小企业软件市场
中小企业在经济发展过程中是一支非常重要的力量，但是在竞争激烈的市场中，大多数中小企业在规模、管理、业务发展上和大型企业相比，都存在着较大的差距。中小企业要想在竞争激烈的市场中生存下来，必须比大企业更加灵活、高效、创新。
信息技术的发展，为中小企业同大企业在同一起跑线上竞争创造了有利条件。中小企业可以通过互联网在全球销售产品和服务，而不必花费昂贵的推销费；中小企业之...
——国际首届APEC电子商务工商联盟论坛于2004年6月15、16日两天在山东省烟台市举办。本次论坛的主题是：“数字化企业——电子商务发展的基石”。
新闻：首届APEC电子商务联盟论坛隆重召开
“网聚人的力量”，网易这句广告词清楚的展现了网络的力量。信息技术、电子商务给我们提供的不仅仅是一种新的技术，原来的生产效率提高多少倍。关键的是，电子商务的出现改变了整个商业的运作模式，给我们提供了一种新的运营手段。
通过电子商务，顾客与厂商可以直接实现及时的沟通，客户的需求能够迅速被响应。最佳的服务是无形的，也许客户并不明白在其同厂商之间的简单的购买行为中，后面是一系列的运作。电子商务，降低了客户...
— 微软宣布将推出一种帮助实现微软软件本地化的程序，以应对开源软件的威胁。
“本地语言程序”提供一种“语言界面”，政府及其学术开发机构可以用它来本地化Windows XP 操作系统以及Office 2003办公套件。
— 法国政府由于资金紧张，准备把自己政府使用的软件转换成开源产品，这对微软公司在公共服务领域的霸主地位构成了挑战。
新闻:应对开源软件威胁
微软宣布“本地语言程序”计划：
法政府使用开源软件替代微软产品
以Linux为代表的开放源码软件正在成为整个信息技术领域的关注焦点。从世界范围来看，整个形势正以日新月异的速度向着有利于以Linux为代表的开源软件的方向发展。开放源码使得软件业正在经历一场深刻的变革，它所带来的变革不仅涉及技术，还涉及新的经济模式：软件将不仅仅作为产品而且更注重服务...
——近年来，网络教育在我国方兴未艾，尤其是在中小学，它已经成为课堂教学的有力支援。我国最早的网络学校产生于1997年，至今已发展到上百家，其中约二分之一是面向中小学生。这些网络学校的发展状况究竟如何？大多数学生对它们抱着什么态度？
新闻：网络教育现状调查
对于目前中国教育信息化市场现状的评述，真的是见仁见智统计数据显示，2003年教育信息化市场规模接近285亿元，增长率达24.4％。另据预测，在未来两年我国教育行业采购将保持持续增长的势头，其中2004年增长速度将达到顶峰，增长率高达25.2％。同时教育行业对信息化的需求还将有很大程度的增长，其在整个市场的份额还将继续扩大。从这些宏观层面的统计数据来看，似乎教育信息化市场如一座大“金矿”，如果你有钱，马上砸进去，就可以立刻赚个盆满钵溢。其...
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7月15日，首批入驻外高桥保税物流园区的物流企业之一——上海实业外联发国际物流有限公司设在园区内的仓库迎来了第一单货物—日本佳能公司的电子产品，这标志着作为全国“区港联动”首个试点的外高桥保税物流园区正式开始业务运转。上外物流总裁徐峰表示，上外物流将继续推进第三方物流在保税物流园区的运营实践，为广大客户提供一流的物流服务平台和投资环境。
新闻：外高桥保税物流园区正式运转
我国的物流园区自2001年兴起，2003年掀起建设高潮，并一直持续到今年，直至被圈进国家发改委的监控名单方才开始逐步降温。此后，有的地方将物流园区的头衔改为物流中心，用以逃避国家的整改，但结果仍将很难逃脱空置的命运——全国近千家物流园区，60%的空置率，前景看好的概率还能有多大？
物流园区如此之高的空置率，透视出我国经济的一大特色——什...
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邮政改革终于向核心地带挺进了一大步。国家邮政总局正酝酿将各地EMS业务独立出来，以此为基础组建全国性的EMS总公司。 据悉，自6月以来，国家邮政总局就在全国挑选了多个区域试点EMS独立运作，全国的EMS业务则将在年底之前彻底独立。
新闻：国家邮政总局酝酿组建全国性邮政快递总公司
欧洲杯足球赛转播期间，BTV滚动的联邦快递广告足足吸引了很多球迷的眼球。加上最近一段时间以来，媒体狂抄作所谓四大航空物流企业（UPS、FEDEX、TNT、DHL）在中国角力的新闻：联邦快递7月2日在北京宣布，其最新的通信无线分组业务(GPRS)将首先在中国市场进行推广；UPS利用刚刚开始执行的中美之间的新航空协议，将申请新开通的6个航班全部飞往上海，并计划在上海兴建自己的转运中心；DHL从5月10日起正式推出中国国内快递业务，...
最近，Yankee
Group的调查报告指出：由于供应链管理中各个方面的连接薄弱而造成客户产品和零售业的损失高达400亿美元。其中，有3.5%的销售由于供应链管理不善而而损失惨重。估计有75%的制造商由于没考虑到企业长期目标和需求数据同步的要求而匆忙上马低成本解决方案而造成现在的交易商间不正确的定价、错误的条款数据和其他坏数据交换而给零售业带来很大损失。
新闻：供应链管理不当造成巨大损失
当前的市场环境是极度竞争性的，尤其在技术壁垒较低的行业，要想在竞争中生存取胜，必须联合上下游的供应商、分销商、零售商，在供应链各环节降低产品成本，在终端市场降低产品最终价格，从而取得市场优势地位。成功的供应链管理能明显地提升企业的核心竞争力，供应链管理已经是关系企业生死存亡的竞争战略。
供应链管理是指人们认识和掌握了供应链各环节内在规律和相...
研究机构国际电信趋势的分析师NaqiJaffery说，他预计移动电子商务今年将发生更大的事情，特别是因为美国的移动运营商现在对移动商务越来越认真了。而且，无线用户正开始使用短信服务。他说，美国目前每个月的短信发送量大约有两亿条。短信的应用数量还将增加。
他认为，到2008年，全球移动商务用户将达到16.7亿人，将产生5540亿美元的收入。
新闻：移动商务成新趋势
随着移动网络的快速发展，移动网络从2.5G到3G的演进，网络所支持的移动数据速率的快速提升，一些面向移动商务领域发展的趋势日益明显：越来越多的消费者喜欢上了网上购物，增值的SMS业务大受欢迎，而且越来越多的预付费充值购买可以通过移动电话进行。移动商务成为现在和今后的移动应用的重要内容。
看好移动商务的理由还来自于全球拥有手机和掌上电脑等移动通讯工具的人...
全球最大零售商之一的德国麦德龙集团(METRO)在其最新建立的“RFID创新中心”安装了一台NCR(纽约股市代码：NCR)的自助结帐系统，它不仅可以读取条码，还能读取无线射频识别(RFID)标签。
“沃尔码”要求前100 家供应商在2005年1
月之前向其配送中心发送货盘和包装箱时使用RFID技术”。
新闻：麦德龙安装混合型RFID自助结帐设备
今年7月，隐私拥护者们迫使沃尔玛和吉列公司取消了计划中的“智能货架”试验。这种“智能货架”技术可以向供货系统发送信息，告诉它们应在何时补充何种货物。隐私拥护者团体CASPIAN的执行主管Katherine
Albrecht非常自豪地说：“6月6日，我检查了麻省一家沃尔玛超市中即将开始试验的智能货架。由于我们的努力，第二天，他们就取消了这一系列的试验。”...
对于银行业，CRM至关重要。依据众所周知的2-8法则，银行业20％的客户贡献了80％的利润。然而，根据麦肯锡的研究，在中国的银行业中，4％的客户贡献了80％的利润。
新闻：PeopleSoft瞄准中国银行业CRM软件市场
由于数据量大，数据来源多样化，在商业银行构建信息管理系统时，不可避免地会遇上如何管理这些浩如烟海的数据以及如何从中提取有用的信息的问题。以前，银行会将历史数据从业务数据库中转移到备份系统中，导致无法深入分析数据，难以做出有竞争性的决策。而数据仓库的最大优点在于它能把企业网络中不同信息岛上的商业数据集中到一起，存储在一个单一的集成的数据库中，并提供各种手段对数据进行统计、分析，并且允许企业的各个部门共享数据，为企业更快、更好地做出商业决策提供更加准确、完整的信息。在银行数据...
2004年8月28日，十届全国人大常委会第十一次会议28日表决通过了电子签名法。这部法律规定，可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。电子签名法的通过，标志着我国首部"真正意义上的信息化法律"已正式诞生，将于2005年4月1日起施行。
新闻：十届人大通过电子签名法
神圣的盖头，何时能够掀开——期待电子签名法
新经济潮起潮落，网络无疑是其中最容易产生泡沫的行业。短短的几年时间，网络的触角已经延伸到人类生活、工作的每一个角落。目前，国内网民已经达到了8000万人，其中40.7％的网民曾进行过网上交易，2003年电子商务交易额已经达到2700亿元，证券投资网上交易量全年累计总量达到1万亿元，电子行政审批已成为全国电子政务建设最大热点。但是，这一切也随之带来了许多法律及伦理道德问题，诸如网络通信的安全与隐私保护、知识...
美国环境保护署7月8日对著名化工企业美国杜邦公司提起行政指控，称其位于西弗吉尼亚州的一家工厂使用的一种化工品PFOA(亦名为C-8)违反了有关潜在健康风险的联邦报告要求。若指控成立，杜邦可能会被处以最高每日27500美元的罚金。
新闻：美国环境保护署指控杜邦产品存在健康风险
杜邦特富龙“毒锅”事件前一段时间在媒体上频频曝光，很多消费者表示不再相信杜邦公司产品，而使用杜邦特富龙涂料的国内很多小家电厂商也由于此事影响甚大，最近有厂家公开表示停止使用特富龙产品，并在特富龙是否有毒最终检测出来之后，依情况对杜邦公司要求赔偿。
影响
企业危机演化为行业危机。7月10日，美国环保署（EPA）表示杜邦“特富龙”的关键原料———全氟辛酸铵，可能会致癌或影响生育。特富...
按照“需求导向、集成创新、重点突破”的原则，奥科委重点围绕交通、洁净能源、环保、奥运场馆、信息通信、奥运安全、运动科研等方面，选出10个重大专项167个项目的249个课题进行支持，已落实的总投入达到18.6亿元，其中政府各部门拨款达到7.54亿元。
新闻：北京奥运科技攻关投入已超18亿元
奥运会不仅是体育的盛会，也是一个围绕体育的现代、科技的大比拼。信息管理系统、信号（包括图像和文字）传播系统、电子票务系统、通信系统、安全管理系统以及相关的智能公交，都是最新科技的展示。每届奥运会与上界相比，都会是一个新的升级换代，而以信息技术为核心的训练装备、训练管理也越来越成为金牌归属的重要影响力量。
从安全检查到信息通讯，越来越普及的IT科技将现代奥运装点得熠熠生辉。
...
9月10日，UPS董事长兼首席执行官迈克?埃斯丘借在北京转机之际，先是在清华经管学院舜德楼进行了题为“The
Global Supply Chain and How It Is Transforming Business in China and the
World”的演讲，然后马不停蹄赶往中央电视台与国内数家快递、物流公司老总一起录制了一期名为“UPS与物流”的节目。
新闻：UPS暗示将在中国设立独资公司
谁是UPS认为的竞争对手
谁是UPS的竞争对手呢？
FEDEX、DHL等快递巨头真是UPS在中国的竞争对手吗？虽然从表面上看是这样的。但这太把UPS想简单了。
笔者认为UPS真正的竞争对手是自己做物流的跨国企业！
就像UPS第三次更换标志...
中国首届业务持续管理高峰论坛(BCM 2004)将于2004年10月26日在北京友谊宾馆举行。这是我国国内首次以BCM为主题的权威论坛，其目的在于秉承“推进中国信息化”的核心宗旨，借助精彩纷呈的主题报告与卓有成效的信息互动，让更多行业、企业用户了解灾难事故的风险，深入普及先进的BCM专业知识、共同探讨中国本土BCM实践之路及国内各行业、各部门用户的BCM策略和实施手段、并将成为关注BCM的IT企业推介相关产品和解决方案的最佳平台。
新闻：首届业务持续管理高峰论坛10月召开
BCM概念释疑
谈到BCM，常常离不开BCP。BCP可以理解为一种先知先觉的流程,
它可以帮助企业认识到影响业务发展的关键性因素及其可能面临的威胁。由此而拟定的一系列计划与步骤以确保企业无论处于何种状况下，这些关键因素的作用都能正常而持续地发挥...
根据计世资讯的统计，过去23年中国IT支出总额为1.5万亿元人民币，而未来5年的IT支出总额预计为过去23年的1.5倍，达2万元亿人民币。这5年也将是中小企业信息化从无到有的5年，中小企业所占的份额将从2003年的32%增长到2008年的50%。
新闻：美国IBM软件锁定四大类中小企业
美国著名的管理学者彼得·德鲁克曾预言：“在十年至十五年之内，任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去。”如今，越来越多的跨国公司从IBM、HP、EDS、CSC等专业的IT服务公司获得IT支持，以降低IT投入、将注意力集中在公司的核心业务上。从国内市场来看，近年来外包的呼声越来越高。无论是深发展以3亿元与高阳科技签下为期十年的中国银行业首个灾难备份外包大单，还是一个几十号人的小公司每个月花6000块钱托管自己的ER...
甲骨文的管理人士称，即使该公司获准可以继续进行已经长达9个月的对仁科的收购行动，他们也会考虑收购其他公司。甲骨文首席执行官拉里·埃利森(Larry
Ellison)一直强调称，他认为软件行业的合并是无法避免的，因为有太多的公司在追逐软件业有限的赚钱机会。如今的软件市场竞争异常激烈，阻止收购是一种未能顺应市场形势的举措，这不管是在事实上还是法律上都是站不住脚的。
新闻：甲骨文将收购进行到底
埃利森对BEA感兴趣
一纸判决，让甲骨文兴奋的结果
美国时间9月9日，美国联邦地方法院北加利福尼亚法院第九巡回法院法官VaughnR.Walker签署了第C04-0807号判决书，宣布因证据不足，原告(美国司法部反垄断司和10个州司法部)起诉甲骨文公司(Oracle：NASDAQ：ORCL)收购仁科公司(PeopleSoft...
微软亚洲最大的IT年度盛会———微软技术大会（Tech。Ed2004）在北京国际会议中心隆重开幕。
本届大会微软以“集成创新”为主题，与业界合作伙伴一起全面展示了围绕IT架构建设的全线技术、产品与解决方案。来自国家信息产业部，戴尔等33家合作伙伴、首次来华的C++大师StanleyLippman及近百位权威的技术专家与现场的数千名IT专业与管理人士一起分享了包括产业趋势分析、企业项目管理、CRM体系建设、智能客户端架构、行业解决方案等在内的热点技术话题。其中，微软在企业级市场取得的长足发展与丰硕成果成为本次大会的最大亮点。
微软大中华区首席技术官张瑞昌表示，“保障关键业务顺畅运行，更好传递商业价值，有效降低管理成本是微软集成创新全面解决方案的着眼点”，这同时也是国际著名杂志《cios》去年年底针对全球4500家企业的问卷调查得出的CIO关心的几个...
思科系统公司9月9日签署了一项以1.287亿美元现金收购NetSolve公司的协议。思科将以每股11美元的现金收购NetSolve发行在外的1170万股股票。在收购交易完成之后，思科还将负责把NetSolve发行在外的股票期权转换为思科公司股票期权。这笔收购交易预计在2005年第2季度完成。
NetSolve是一家提供IT管理服务的公司，主要提供监视和管理企业互联网系统和内部网络的服务。思科表示，它将利用NetSolve的技术向用户提供实时监控思科产品性能的方法。
新闻：思科收购IT管理公司NetSolve
软件行业这池水开始不复平静
目前，软件行业的整合风潮正在逐渐兴起，除了火星撞地球的Oracle收购PeopleSoft一案之外，微软也在考虑收购世界上最大的商务软件厂商德国SAP公司。当然，其他的软件厂商...
近日，国内最大的物流管理软件供应商之一的深圳招商迪辰软件系统有限公司召开新闻发布会，宣布该公司的三款主打物流管理软件产品全面降价，降幅均高达50%以上。业内人士指出，这势必引发首场国内物流管理软件行业的价格战。
新闻：物流管理软件价格战一触即发
眼花缭乱的大小牌
近年来，我国的物流产业得到了蓬勃发展，现代物流业已成为四大新兴产业之一。随着互联网应用的迅速普及和企业电子商务的普遍开展，人们进一步意识到物流管理的巨大威力。但是我国的物流仍处于一个较低的水平，物流成本过高。根据中国物流与采购联合会统计，我国与物流相关的年总支出占GDP的比重靠近20%。如何有效的控制物流成本，提高物流管理水平是物流企业和企业物流部门亟需解决的问题，而信息化物流被称为“企业管理的又一次革命”，大家不约而同的选择信息化...
根据IDC的预测，全球IT离岸外包市场将从2003年的70亿美元增长到2008年的170亿美元，年复合增长率（CAGR）约为20%。
美国企业在IT离岸外包上的支出仍将以应用为主，其中客户应用开发、应用管理和系统集成最为活跃。
此外，IT服务出口最多的国家将是印度、菲律宾、中国，以及一些中欧和东欧国家。
新闻：全球IT离岸外包08年达170亿美元
当前，离岸外包商与全球化外包商之间的竞争越来越激烈，他们在人力资源、行业广度、项目能力方面展开了全面的比赛。虽然离岸外包商过去的成功都是在应用服务方面，但现在他们正将服务领域向咨询、垂直行业经验、业务流程外包（BPO）、基础设施管理方面扩展。由于本地外包商也在拓展全球化人力资源，因此离岸外包市场的竞争态势将成为占领整个外包市场的成功关键。
根据META预测，在...
国际金融公司(IFC)今天宣布决定对一家总部设在中国的软件服务外包企业——海辉软件(HiSoft)国际集团投资400万美元。IFC的投资将支持中国软件企业向大型国际客户提供服务，协助公司满足来自现有国际客户的日益增长的需求并扩大客户群体。
此项目是IFC首次投资于中国软件服务企业。IFC的投资将用于扩大海辉软件的产品系列，支持海辉的收购，以及建立更多的软件开发中心。这一投资是由集富亚洲牵头的2000万美元的融资的一部分，除IFC投资外，还包括美国的风险投资公司——环球投资，以及英特尔公司的投资机构——英特尔投资部。
新闻：IFC首次投资中国软件服务企业
IFC的橄榄枝
让我们把目光投向2003年，国际金融公司(IFC)第一次试水中国科技领域就在那年的五月，IFC正式决定向中国的高伟达集团（Great
Infot...
2003年波奖获得者是从68个申请者中评选出来的。所有7家均由一个独立的评审委员会针对7个领域进行评价：领导作用、战略策划、以顾客和市场为中心、信息和分析、人力资源关注、过程管理以及经营结果。评价过程包括大约1000小时的评审小组评论和现场调查以澄清问题及核实申报信息。
新闻：2003年马尔科姆·波多里奇国家质量奖公布
2003年马尔科姆·波多里奇国家质量奖
美国总统乔治·布什和商务部部长唐纳德·埃文斯宣布：7个组织获得了质量与卓越绩效国家最高荣誉--2003年马尔科姆·波多里奇国家质量奖(The Malcolm
Baldrige National Quality Award)。2003年The Baldrige National Quality
Awards获得者是从68个申请者中评选出来的。所...
澳洲最大的物流公司澳大利亚邮政公司首席执行官GraemeJohn透露，澳邮准备与中国邮政合作成立邮递和物流合资企业“赛诚国际物流公司”，并希望借此成为中国物流市场的主要运营商之一。据悉，这是澳大利亚邮政公司首次进军海外市场。
据GraemeJohn先生介绍，“赛诚国际物流公司”立足上海，合资公司首先将在上海设立运输和物流中心，一个近2万平方米的大型仓库将于明年下半年投入使用。在未来5年中，澳邮还将在中国其他城市建立5个物流中心，并正与4个大型跨国公司就合资企业经营签订排他协议，以建立真正国际化的物流企业。此外，澳大利亚航空快递公司将可能承担“赛诚”中澳间的货运业务。
新闻：澳邮传言与中国邮政合作成立邮递物流合资企业
按照中国加入WTO时的承诺，2005年中国的服务业将全面对外开放，物流业也将对外开放，中外物流企业对决不...
IBM公司表示，公司将工作岗位转向海外的计划没有改变，但是公司将采取更积极的措施来为这些因外包而失去工作的员工找到IBM公司的其他工作。与外包相关的
裁员人数将减少，但是公司没有提供具体的裁员数字。IBM公司说，公司将付出更多努力为那些受裁员威胁的员工们提供时间和培训，准备在公司内部寻找其他职位。IBM公司发言人称，公司将竭尽全力让每个员工留在这里。
新闻：IBM努力减少外包造成的裁员数量
IBM可能很快会与宝洁公司签署一项多年的协约，来解决这个消费产品巨擘的员工服务问题。这桩交易可能涵盖了位于辛辛那提的公司的一些管理项目，比如薪水、福利、旅行服务以及调动服务等等。根据公司的预测，如果合同签下来的话，700个宝洁公司的员工可能会被调配到IBM名下。在外包交易中，服务提供商从客户公司聘请员工是不少见的。那些员工可能被指派做他...
根据IDC的两项新研究，欧洲企业移动市场业已启动，但其增长速度要比预期的慢。企业在移动方面仍然十分传统，它们仍将手机视为一种通话为主的设备。根据IDC的研究，移动产品供应商有必要对欧洲企业的管理人员和IT人员进行宣传教育，改变他们对移动性的看法。
这项研究还显示，企业对于将移动数据软件用于业务的兴趣不大。只有4%的企业对实施移动数据应用（如移动组呼叫）和更加业务化的应用（如移动销售人员自动化）感兴趣。
新闻：IDC：欧洲企业移动市场启动
自从2000年8月首届“移动商务（中国）论坛”举办以来，移动商务开始成为媒体的热点。但这几年移动商务的发展可谓经历了一番冷热沉浮。从2000年“电子商务不久以后将被移动商务所代替”的豪言壮志，到2001年“移动电子商务受到手持设备以及无线网络的限制，3年后才会出现转机”的冷静思考，又直...
根据（上海）市政府要求，今后各单位都应设立专门的信息技术主管部门，涉及重大信息化建设项目的主要承担单位和企业信息化实施单位，都要相应地设立cio(首席信息官)岗位，在关键岗位聘用具有相应信息技术职业资格的管理人员。
据悉，信息技术管理职业资格序列包括AIO(信息技术主管助理)、IO(信息技术主管)和SIO。该资格认证实行一考多用，取得相应资格的人员，既可应聘相应的工程师职务，又可应聘相应的管理岗位。因此，信息技术管理职业资格证书，将成为信息技术管理者必备的“上岗证”。该认证制度的建立，为技术人员从单一的专业人才，向复合型技术管理人才转化开创了一条新路，并有助于缓解各行业在信息化建设中普遍存在的管理人才短缺问题。
新闻：上海确立信息化职业资格认证
职业资格认证风风火火的登上了历史舞台，从开始时最单一的、最容易赚钱的...
目前浪潮集团已经在山东和微软签订框架合作协议，结成“全球战略合作伙伴关系”，微软将借助浪潮进一步向国内erp领域进军。浪潮很有可能在行业化等方面为微软在企业级市场内的发展创造价值。此外，浪潮多年积累下来的渠道和销售经验也将为微软在ERP领域内的快速扩张提供保证。
新闻：微软与浪潮进军ERP
中国计算机软件生产商创智信息科技股份有限公司周五在中国证券报刊登公告称，公司与美国微软公司签署MBS(Microsoft Business
Solution)商务管理解决方案合作协议。公告称，双方将在产品、技术、服务、培训、咨询等方面进行全面而深入的合作，微软向创智科技提供MBS平台产品、.net技术和产品、技术支持等；创智科技完成MBS产品平台的中国本地化、日本本地化和澳大利亚本地化，基于此，微软支持创智科技共同进行MBS中国市场推广。
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