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网站建设、运营及管理 1一 前言 3二 团队构成 32.1 技术团队 32.1.1 首席技术官cto 42.1.2 技术管理 52.1.3 网站构架 52.1.4 网站美工 52.1.5 软件研发 52.1.6网络营销/网络推广(技术) 52.1.7 服务器管理 52.1.8 运行维护 52.1.9 技术支持 62.2 运营团队 62.2.1 运营总监COO 62.2.2 营销/销售总监/经理/主管 62.2.3 网站策划(业务) 72.2.4 内容编辑 72.2.5 行业分析/运营/服务专员、主管 72.2.6 公关/媒介专员、主管 72.2.7 会议/展会/活动营销/策划专员/BD、主管&...
...诡计都可以用。孙子兵法是大智慧,是“统帅之道”,是有着深层哲学底蕴的揭示竞争规律的科学,是一种在战略层面上理解和使用的学问,用孙子兵法指导网站发展与现在很多站长热衷的“推广秘籍”“优化大法”等“谋略”完全不是一回事,绝对不能够相提并论。从今天起,www.d1v1.com的站长真诚将参考《孙子兵法》,结合网站运营经验,对孙子兵法在网站发展战略上的指导应用谈谈自己的一些看法,行文仓促,不足之处希望得到各位站长兄弟姐妹的批评指正。 (一) 孙子曰:兵者,国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。 真诚:网站的发展战略关系着网站的生死存亡,是每一个站长必须认真关注的。 (二) 故经之以五(事),校之以计,而索其情:一曰道,二曰天,三曰地,四曰将,五曰法。...
网站运营总监个人资料地址,请访问:http://www.pifa7.cn/index.htm http://pic.pifa7.com/ad/06/resume.htm我的定位:电子商务类直销网站、行业网站-网站运营总监,希望与国内有志于大力拓展网络市场份额的企事业单位与我沟通合作。承揽各类网站运营规划项目、大中型网站建设项目、网络营销分析、网站运营推广优化执行业务等... 欢迎国内大型人才猎头服务机构为我推荐合适的合作伙伴! 想看详情,请登录后回复!...
...用户安心理得的去获取和消费积分,增加用户依赖程度的方法.·所以,积分反映的是网站用户的活跃程度.·积分让用户获得了荣誉,自信和尊严,积分使网站获得了人气和声誉.·总之,积分可以获得忠诚. 积分如果和...
一、弄清本地化特质 什么是本地化,从经营的角度看,就是本地独特资源的挖掘过程。 衡量本地化的因素有以下几个方面: 1.本地产业构成——发挖优势产业能量,利用把网站推广产业影响力做大。2.本地地理位置——有独特地理位置的城市可以催化某类产业,例如:物流中心。 3.本地旅游资源——类似这种独特资源,是吸引外部资源的有利武器,网站不可缺。 4.本地民众群体性格——性格的开放度决定网站渗透民众的角度与难度。 5.本地民众收入水平——民众手上越富足,越能激活消费力,消费力促成了餐饮,娱乐休闲等产业的发展,网站就越容易用民众与此类商家议价,赚取收誉。 6.本地媒体——媒体擅长挖掘本地...
一段日子以来,Alexa.com做为第三方统计网站的权威认证,被国内一些网站(包括个人网站和众多门户媒体网站)拿来说明自己网站的实力。常常在某些网站上会看到这样的说明:“国际消息:Alexa.com的最新资料显示,XX网站在Alexa全球用户中的被评为☆☆☆☆☆级。” 难道这真是Alexa.com认证的五星级?下面我们也来创造一个所谓Alexa的五星级认证,Let's Go! 用我的网站来举例吧!首先登录Alexa.com网站(http://www.alexa.com),在搜索栏中键入自己的网站地址,然后点击按钮“GO”。如果您的网站已经被Alexa.com网站收录并统计,就会转到http://www.alexa.com/data/details?url=517sj.cn页面。 统计数据主要有两个:一个是真正权威的排名统计(Tra...
最近,一直在考虑做一个地方性行业网站,找不到一个明晰的策划方案,故来向大伙求救了:如何选定和做好一个地方性行业网站?...
若寒,男,长期专注涉及IT媒体/电子商务领域年龄方面,去年26今年27,明年不愿意想了 ……2007年靠岸好孩子集团继续在线购物网站运营之旅( mamagoodbaby.com )欢迎各界同仁沟通与交流,商业联系请添加MSN: hippoer@hotmail.com 旗下小网站 — 霞飞路 (www.xiafeilu.com) 工作背景:1. 2002.10 - 2005.3 Cnet Pchome 商情频道2. 2005.3 - 2007.4 &...
前面已经讲过了网站运营新概念的五个方面,接下来我来对网站运营新思路做详细的介绍,我的这个系列包括了三个部分分别是:<网站运营新概念><网站运营新思路><网站运营新策略>,敬请各位朋友关注.我的联系方式是QQ:35508995 / MSN:cotmc2008@hotmail.com. 由于加的人较多,请注明来意,谢谢.今天我们就来将网站运营新思路的第一个:捆绑.捆绑策略的应用并不新,在营销里的各个领域都有大量成功的案例,之所以叫新思路,是因为将捆绑策略引入网站运营工作中的人还不多,所以有必要详细的谈一谈.日常的营销领域里捆绑策略大行其道,还记得微软将IE捆绑到windows里将网景打败吗?还记得3721一夜成名的插件技术吗?还记得原本平平的卡巴斯基与360的捆绑使其市场占有率一度飞跃吗?还记得你在超市里买几赠几的大礼包吗?这些都是捆绑策略的应用.捆绑策略,...
...我们所想要的,文字、声音、图片、视频等等,我们要找的还有很多; ◆收费:好多网友、网商希望更多的使用免费的资源,而网络运营商如果没有收入来源,如何支撑公司下一步的发展? ◆好多人看到英文就头晕,因此语言上的障碍还需要通过国民外语素质的提高、翻译工具等方面的支持; ◆技术障碍:要攻克数字技术、通信技术、多媒体技术、点对点技术等多方面技术的难题与障碍; ◆正现在这个年代,懂电子商务、网络营销、网站运营、网站推广、网站维护的人并一定懂得去玩,因为这个时代往往那些好玩、会玩的都会玩出道道来。 第四部分:互联网的作用 ◆获取信息:包括新闻资讯、音频信息、视频信息、商机信息等: ◆互动沟通:电子邮件、论坛、即时通讯工具、留言板、聊天室等等网络沟通方式,沟通方便、简单、快捷、低廉,促进人们现实生活中的交往,如:河南一位姑娘就通过网恋远嫁到波兰的一位准总统; ◆虚拟空间:网络为我们创造更多...
中国网络营销取得了飞速的发展,可以说是自1999年以来发展最快的一年,也是网上营销新观察自2000年开始进行网络营销发展状况年度综述以来认为最值得总结的一年。总体说来,中国的网络营销在企业网站取得了稳步发展、搜索引擎营销的热度进一步提高、 基础网络营销服务全面实现电子商务化、网络营销策略期待突破等十个方面尤其值得在中国网络营销发展史上重点记录。本文是2004年的中国网络营销综述文章的上半部分,对下面五个方面进行了年度回顾和总结:(1)网络营销的基础建设——企业网站取得了稳步发展;(2)搜索引擎营销的热度进一步提高;(3)传统销售渠道主导网络营销产品市场;(4)基础网络营销服务商率先成为国内先进的电子商务企业;(5)网络广告市场重新进入高速发展阶段。 了解更多内容,请登录并回复后查看...
网站建设、运营及管理 本人原创“网站建设、运营及管理”一文全面阐述了网站建设、团队、商业模式、盈利模式、运营模式、网站运营、电子商务企业管理、如何突破发展瓶颈、B2B案例分析、发展趋势、电子商务与企业信息化等内容。笔者力图从非常识性角度,融合行业、技术、战略、营销、管理、理论、实际操作等多角度视点,为实操者提供参考启发,为“思想者”提供实操方法。由于篇幅及主题所限,未能将各相关内容作进一步阐述,诚挚欢迎交流、探讨。 一 前言... 4二 团队构成... 42.1 技术团队... 42.1.1 首席技术官cto.. 42.1.2 技术管理... 42.1.3 网站构架... 42.1.4 网站美工... 52.1.5 软件研发... 52.1.6 内容编辑... 62.1.7 网络推广... 62.1.8 网络营销&md...
网站优化可以算做是网站运营中的最热门的话题了,往往也有很多人将网站优化就等同于网站运营,虽然这种说法是错的,但是也充分显示了网站优化在网站运营中的重要作用.一.什么是网站优化? 对比一下别人下的定义,我比较赞同广义的网站优化的定义,那就是网站优化有两个面向:面向用户体验和面向搜索引擎.也就是说网站优化是用户导向和搜索引擎导向的结合体.当二者发生冲突的时候,应该以用户导向为准则,毕竟只有在用户中形成影响才能抓住用户,使其再来,而即便是在搜索引擎中表现很好,使客户知道,而客户来了之后却很失望,那么综合来看,也是失败的.所以网站优化就是兼顾二者并以改善用户体验为主要目的的一系列举措. 网站优化是一种思想和理念,而搜索引擎优化,也就是通常所说的SEO只是一种技术,网站优化包含SEO,网站优化的思想是做好SEO技术工作的前提....
二 团队构成本篇主要针对网站运营团队,对其它技术性团队,或其它类团队也可参考借鉴。 关于网站运营团队的构成,没有绝对标准,更多的倾向于企业本身的实际情况而各异,或各有偏重,如网站所基于的业务、企业的资金资源实际、核心团队的技能组合、人才知识能力结构、管理水平、网站的盈利模式和运营模式、网站及企业的发展阶段、发展战略、周边业务、产品或服务的深入程度,等等。团队非人才或角色的简单叠加,更是一种管理的艺术,甚或决定核心竞争力。下面从角色分类、岗位设计的角度,全面的讲解一下网站运营所要涉及的角色功能。在具体的情况中,可能多个角色系于一人,即一人担负多样职责;也可一个角色为一Team;或细分岗位技能、责任并明确其间衔接;也可能整体偏重于特定岗位职能,如销售驱动、专业门户型;云云,皆为正常。团队及流程,没有最好的,只有不断改进的。另外,在进行角色/岗位定义时,把持“技...
2.1 技术团队...... (见上一篇“网站运营团队 构成 2.1 技术团队 ”)...... 2.1.1 首席技术官cto技术总监、CTO、技术副总等职,为高层管理职位;职责主要在战略-产品结合、产品-市场、产品规划、技术发展、方向、技术团队及整体把握等方面。下可设部门经理、主管、总工、项目经理、产品经理等中基层管理岗位; 2.1.2 技术管理技术团队的中基层主管或经理,如:产品经理、部门经理、技术经理、项目经理、测试经理、技术支持经理… 2.1.3 网站构架网站程序开发构架、网站栏目构架,及网站策划的技术层面工作,与“网站策划—业务”角色紧密合作。网站程序开发构架也可划分在“软件研发”部分的系统构架师角色; 2.1.4 网站美工网...
3.2 网站盈利模式 盈利模式作为商务网站的命根子,直接关系到网站的生死存亡;同时,我们知道,能够活下来并且活得还不错的是很少很少的一部分。盈利模式如此之重要,而网站一生下来就面临存亡威胁,不成功则成仁,因而,我们需要以不一般的眼光和不一般的精力对待这个问题。每一个创办者都会考虑自己为什么要创办这个网站,对盈利定位的问题都会有或多或少的想法,问题是:什么样的盈利模式可能真的能够盈利?在既定的盈利模式下,如何寻求真正有效的盈利点,如何形成他人不具备的盈利点或比较优势?历经行业的萌芽、发展、淘汰浪潮后,如何通过盈利模式的不断创新,来保持商务网站的持久竞争力? 判断一种网站盈利模式是否可以真的盈利,一般来讲,只需将其脱离互联网,拿到传统商务环境中验证即可;如果该盈利模式所涉及的业务在传统商业中不具备盈利能力,或者难度甚大,那得仔细考虑考虑自己是否正处在头脑发热期。如果盈利模式成立、盈利点清晰、线...
3.2.1 网站盈利模式的差异化细分策略 国内及全球B2B的领头羊阿里巴巴依托中、英、日等网站,以“诚信通”和“中国供应商”,通过贸易资讯的交流、撮合,为经营国内贸易和国际贸易的各类企业主和企业提供中介服务,多年稳居全球电子商务龙首。主体模式与其雷同的慧聪商务网,则通过网络营销、企业上网解决方案、商务服务、专业市场资讯等,加上对慧聪传统优势的整合,以网络+网刊+综合服务的模式,稳居国内同行前茅。金银岛则以“硬信用”、匿名竞价交易、行业综合市场、现货交易平台、仓单交易平台、专业内参资讯等服务,专注于石油、化工、橡塑、能用机械、行业机械、五金等六大行业,为国内首个实现全程电子商务的服务商。买麦网则融合阿里巴巴的搜索和慧聪的资讯模式,加上细致入微用户体验和贴身服务,融入手机等移动商务,专注为国内采购商和供应商提供互动交流平台...
网站运营 需要做什么 ...... 五 网站运营... 25 5.1 运营规划... 26 5.2 网站策划... 26 5.3 网站推广... 27 5.4 产品销售... 29 5.5 公关营销... 29 5.5.1 事件营销 — 新闻传播... 29 5.5.2 媒体软文... 30 5.5.3 活动营销... 31 5.5.4 展会营销... 32 5.6 网络品牌建设... 33 5.7 网站运维... 33 5.8 客户服务... 34 5.9 增加网站粘度... 34 5.10 网站运营的考核指标... 36 5.10.1 技术性指标... 36 5.10.2 盈利性指标... 37 5.10.3 品牌性指标... 37 5.10.4 管理性指标......
写这篇文章之前我做了很长时间的思考,究竟我要表达一些什么内容,泛泛而谈是没有用的,详细地介绍必定罗嗦冗长,使读者没有耐心从头看到尾,我想只有先说一下我写文章的目的和提纲,才能使这篇文章对您有所帮助. 战略起源于军事领域,是在竞争中总结的关于整体性,长期性和基本性的理论.当世界趋于和平的时候,战略一词被引入了企业经营管理领域.网站运营战略则是企业战略的一个分支,服从于企业战略. 我的目的是告诉你什么是网站运营战略?你所做的工作是不是真的提升到了网站运营战略的高度?网站运营战略管理中的主要任务是什么?如何将你所制订的网站运营战略得到实施和执行? 概念是基础,是根本,网站运营战略是新概念,是将战略引入网站运营新的...
网站运营战略确定了,通过与其他部门的配合将战略进行了实施,网站开发出来了,上线使用了.这个时候,网站推广成为紧急而重要的工作,"酒香不怕巷子深"的.时代早已经过去,再好的产品和服务也需要让目标客户知道并了解,才能获得发展,网站就是公司的产品,网站所提供的服务就是公司的服务,你需要使用一系列方法和手段,使网站流传于你的目标群体之中.一.什么叫网站推广?随便搜索一下,你会发现已经有不少的人已经为网站推广下了定义,问题是你看了这些说明之后,是否真的认清了什么是网站推广?网站推广要完成哪些任务?网站推广应该采取哪些手段和方法?网站推广的效果如何评价?日常的推广工作中要特别注意哪些问题?我也就不下定义了,通俗地说清楚什么是网站推广兴许对您才有用.网站推广就是把网站推广出去.有人所这不是废话吗?是的,如果到此为止就是废话,相当于没说,为什么?因为关键是解释推广两个字,如果理解了推广...
...会发现很多都是需要及时更新的.(3)处理该处理的事情.客户的留言反馈是否及时的转达给相关部门并做相应回复?公司员工提出的建议是否及时考虑并加以实施?网站反应出来的不正常情况是否及时得到修复?2.对网站进行针对性的调整.网站的运营本身就是个过程,战略制订的再好,执行得再完美无缺,也需要调整,为什么?因为市场在随时变化,与时俱进总不会错.调整从两个方面入手:(1)流量的监测和分析.网站的流量监测系统是网站运营人员每天必看的内容,当然不是说你一会看一下,一会看一下,我的习惯是每天的夜里11点左右开始看,然后分析一下情况,做出相应的对策,第二天附注实施,时间大约用去一个小时.流量监测能看出什么?这一块内容也有很多,这里不细说了,大致是流量来源,来源的参数,IP和PV的变化,抽样跟踪顾客进入网站的行为和去向等.根据分析结果,可对网站的诸多方面进行调整,注意,这个阶段的调整请进行小调整,然后经过一段时...
3.2.2 网站盈利模式的蓝海战略 与其绞尽脑汁厮杀于现有激烈竞争的“红海”市场中,不如拔出专人甚至专职职能部门寻求未被开垦的“蓝海”。网站的决策者有必要拜读当下火得发紫的一本书 — 《蓝海战略》。其中,提到6种开创蓝海的方式对于网站盈利模式的创新具有一定的借鉴意义: 方式一、放眼替代性行业:考虑网站商业模式所基于的行业、产品、服务的竞争性和可替代性;商业模式本身实现客户价值的方式的可替代性;网站所提供的资讯、服务、信息产品的可替代性…… 方式二、放眼行业内的不同战略类型:目前各类商务网站的盈利模式总体来讲,无非以下几种:网络广告;产品服务交易平台如B2B、B2C、C2C等;搜索、竞价排名、网址索引、分类信息、黄页等;无线增值服务,如彩铃、彩信、短信、通讯等;网络游戏;联盟模式,如广告联盟、网站联盟网站...
3.2.3 4P、4C、4R营销与网站盈利模式创新 电子商务与市场营销自然有着千丝万缕的联系,信息时代网络的市场营销功能已是众望所归,时下网络营销正如火如荼。网站作为网络承载商业的最重要载体,其盈利模式与市场营销自然也有着千丝万缕的联系,其中注定大有文章可做。 4P 4P即产品Product、价格Price、通路/渠道/分销Placement、促销Promotion 。 4P 理论是市场营销领域的经典理论。该理论认为,一个包含合适的产品、合适的价格、合适的分销策略、合适的促销策略的营销组合,将是一个成功的营销组合。 产品的组合,主要包括实体、功能、品牌、服务和保证、质量、外观、式样、包装和规格等。通过网站销售的产品和服务是产品,网站的盈利点也是“产品”。 价格的组合,主要包括基本价格、折扣、付款、借贷条件等。价格、支付等是重要的竞争要素。 分销的组...
3.2.4 基于产品、行业、企业生命周期理论的战略思维 产品、行业/产业以及企业的生命是具有周期性的。 产品生命周期管理(PLM)理论告诉我们,典型的产品生命周期一般可分成四个阶段,即导入期、成长期、成熟期和衰退期。尽管不同种类的产品在同一生命周期阶段可能具有各异的特性,但一个既定的事实是,一个产品最终会走向衰退。当然,防止产品生命周期终结的方法是有的,比如:双S曲线方法(在进入衰退期前对产品进行改良创新),还比如安索夫的新需求九方法(以现有产品、改良产品、新产品为横轴,以现有客户、新区域客户、新类型客户为纵轴,得出3*3即九种新的需求,延续产品香火。 行业或产业的生命周期也类似,主要包括四个阶段:幼稚期,成长期,成熟期,衰退期。 企业生命周期则相对复杂些。美国学者伊查克•艾迪斯根据企业灵活性和可控性的内部关系,将企业生命周期分为以下几个阶段:孕育期、婴儿期、学步期、青春期、壮年...
3.3 网站运营模式 3.3 运营模式 3.3.1 运营模式的涵义 网站运营模式,是指为实现其盈利模式所确定的战略目标,而采取的一系列、整体的战略组合。我们知道,从企业管理的角度,战略一般分为三个层次:企业战略、经营战略(或叫竞争战略)和职能战略(即职能部门级战略),具体在此不作深究。那么,对于以运营网站为核心业务的企业来讲,网站运营模式无疑包含了企业战略(部分,盈利模式当然也包含在企业战略层)和经营战略,由此就很容易理解运营模式的定义。 运营模式从广义上讲,可以被理解为,为实现盈利模式盈利目标的方式、方法和途径,具体表现为一系列战略、策略及策略组合;狭义上讲,是指网站运行和经营过程中的一系列活动的策略和方法,这些活动包括:网站的策划、建设、推广、营销、产品和服务的销售、服务、财务、技术支撑等,以及由此产生的一切行政管理活动;从这一系列活动着手,运用传统的市场营销和管理方法进行运作,就是我...
个人简历 【基本情况】 陈铮,男,高级工程师,计算机专业,及系统MBA教育,75年11月生,户口深圳市;擅长管理与企业信息化,通晓技术;历任软件工程师、项目经理、信息部门经理、副总经理等职;人品能力两优。实践中著有系列企业信息化、管理、网站运营等专业文章,积极组织、参与与此相关专业群体及活动。本人博客: cio_ceo/">http://blog.vsharing.com/cio_ceo/ 。 【联系方式】 市话通:0755-21185141 Email:cz200808@gmail.com 【综合简介】 1. 擅长管理与企业信息化: 独创的实战派管理方法“獒化管理”,以战斗力、执行力、关键成功因素...