MS的Axpata4.0...
呵呵,大家好!这个攻略总算有空做了!终端服务可能有些人听说过,但是真正去用的怕还不是很多,大多只是使用它的远程管理。想真正用到终端的怕又不知道怎么去管理和调整。而且更可恶的是,微软竟有30天的使用限制,就算加了临时授权也只能是90天使用的期限。而这些个问题在本攻略里都将一一解决。为了让大家看的懂,俺采用了图解的模式,占空间会大些不要哭!嘿嘿~~!由于俺这里没有2000和2003的机器,只好用虚拟机在自己的机器上模拟了一个。2003占资源过大,所以本攻略采用2000做示范。其实在2003实现的方法是一样的,唯一不同的是组策略的设置,这个以后再说了只好,如果有需要用2003的终端服务遇到困难恰巧又不知道怎么解决的可以在这里提出,俺会尽量答复的。言归正传,现在就请各位进入终端服务的世界。首先是安装操作系统,使用win2000server、2000ADV.Server或2003除webserver...
本文讲述的是微软有关人力资源管理方面的操作.内容不是很复杂....
6月30日晚,据用友公司内部高层人士透漏,微软与用友公司进行到谈判的尾声,相信1周内将尘埃落定!本次收购额度将在9亿-12亿之间。 原贴地址:http://free.donews.com/viewthread.php?tid=5942&extra=page%3D1...
微软MBS的核心优势来自于其深厚的功力作者:佚名 文章来源:ITcopyright 点击数: 808 更新时间:2006-1-3 访微软全球行业解决方案产品总监Richard Barnett先生和MBS大中华区总经理郭秀闲女士 微软总是个让人感兴趣的话题。 2005年11月30日,一年一度盛大的"微软企业决策者高峰论坛暨解决方案合作伙伴大会(MES2005)"在北京中国大饭店隆重举行。带着广大网友和企业客户所关心的问题,笔者应邀采访了专程来参加MES大会的微软行业解决方案产品总监Richard Barnett先生和MBS大中国区总经理郭秀闲女士。 Dynamic与MBS的关系 MBS(Microsoft Business Solution,微软企业解决方案)可以说在业内广为人知,Dynamic名称的推出是要取代MBS的新名称吗? "不是...
Vista版本不断翻新,那么除了外部测试用户,微软自己是如何完成测试的?相信这也是读者非常感兴趣的话题,来自BetaNews作者Nate Mook 和 Tim Conneally的文章,为大家探幽解密,相信对您未来选购新的操作系统有所帮助。 当你在阅读这篇文章的时候,世界上有数万名外部Beta测试用户正在检验最新的微软软件。但是,很少有用户能够想到,这家软件巨头拥有的最大试验对象,其实就是它自己。在某个软件的最终正式版本发布的很久很久以前,微软公司在内部就已经开始对它进行使用测试了。微软公司将这种测试的工序戏称为"吃自己做的狗食(eating its own dog food)"。 最近,我们非常有幸地采访到了微软的首席信息官员(cio)Ron Markezich先生,这位常常被称为"微软终极Beta测试者"的神奇人物。他将和我们一起,带领诸位...
微软是一个让市场又爱又恨的品牌,它是绝大多数计算用户挥之不去的阴影。一方面,人们为Windows带来的易用欢欣;另一方面,人们又痛恨它不负责任的死机、莫名其妙的技术问题和高昂的一口价。微软的强势就像一种外来生物入侵破坏了生物的多样性,使人们失去了选择权,为此,人们从心底里怀着一种对微软的痛恨,但Windows却在千夫所指下仍保持了它的强势市场地位,我们不禁要问:到底谁帮了微软? 问题:我们的政府帮了谁? 从过去几年市场的发展来看,Windows的强势正在使PC的操作系统市场产品日渐单一,就像原本应该错落有致的树林被变成了花园,种上了整齐划一的漂亮的草皮,其他的植物从比不复存在。把树林变成草坪的是园丁,那么,把Windows固定在现在这个地位的人又是谁? 我认为,培植Windows这块草坪的园丁是我们的政府! 或许大多数人只看到我们的政府在花大量的投入培植Linux&mda...
微软crm的特点是从多维度来了解客户的情况,以活动来举例说明:以客户为中心-客户中的活动如果以客户为中心,了解这个客户的活动情况,可以打开此客户,在客户视图左侧察看此客户的所有活动情况。以服务为中心-主界面的活动如果服务为中心,或者说日常工作为中心,可以察看工作区的活动,里面包含了所有的活动信息(不单单是一个客户的,还包含报价单,自定义实体中的所有活动信息。)...
上周在公司把中化国际系统测试完毕,今天开始部署到中化国际的crm系统上。因为在西门子项目中,我们上线的时候没有注意开发环境中的版本号与正式环境中CRM的版本号的一致性,引发了很多问题,因此,我今天马上开始检查版本问题,检查结果,完全一致,都是中文版5469。检查方式:CRM数据库的 BuildVersion Entity 有一个字段BuildNumber ,看这个字段可以判断是否是一个版本号!接着开始客户化导入,非常顺利,导入完全成功。接着开始部署开发代码,发现开发的导入工具网站无法运行。 接着开始检测原因,最终发现所有开发的ASPX文件和Callout程序都无法运行,现在把这个问题请我们公司的CRM技术总监负责,我估计原因是:开发环境中装有VS2003,而运行环境是完全干净的,因此.net frameword的版本不一致导致,现在正在等待结果。在测...
...C360,但是也算是如果以后升级,加了VS2005编写的程序,可能会引发问题。 不过,短期没有这个需求,只能以后出现问题再解决了。4)SQL2005装在了C盘上,而C盘只有20G。 经过询问,最佳解决方式是分离CRM数据库,移动CRM数据库,附加CRM数据库,就是利用SQL分离-附加功能解决。不过这个问题会引起全文检索的问题,不过还好我们已经在以前的项目中遇到过这些问题,解决方案有自己公司的和来自微软的,不过都是SQL2000的。幸运的是SQL2005更强大,更方便,只要rebuild的一下就可以了。来自微软的:This issue is caused by the wrong path of Full-Text Index. There’re two ways to fix this issue.1) &nb...
解决了4个技术问题以后,下午开始根据需求调研,设计调研中设定的人员权限表设定19个角色。当设置到产品价格查询,产品库存查询的权限时遇到了问题。当初需求调研考虑到这些信息是公司行为,由专人定期更新。所以设置实体为组织型的。 但没有考虑中化是集团公司,每个板块的价格等都不一样。因此,如果上化工板块的时候,要么重新定义个价格查询实体,要么把现存的实体改为用户型。最终决定还是一劳永逸,把决定的改为用户型。通过这个,在设计阶段需要定设计角色,而且必须设定具体到每一个实体的权限,避免类似的错误!...
今天上线配置工作还算比较顺利,设置完了角色,输入了大部分的基础信息。不过,在设置组织架构图的时候,因为板块经理不在,只能等他确认后设置,因此,这方面是比较延迟的。组织架构图在需求调研的时候已经定义了,现在有所改变,不知道一般其他项目如何应付,还好微软这方面比较灵活,改变起来比较方便。 今天,和中化项目经理谈到,我们应该总结些必须设计调研阶段确定,不能改变的内容,组织架构图就是其中之一。应该像风险管理一样,把内容分为致命问题,重大问题,一般问题,小问题,没有问题。ASP.NET2.0纯粹的禁止,引发了其他问题,设置-组织设置-系统设置,出现错误。等待解决!因为晚上上MBA课程,所以比较累了,今天就简单写写!...
今天是上线部署的第四天,一直到现在才回家,原定任务是:1.组织架构图2.CRM用户创建3.角色分配4.导入客户。5.测试:(主要角色:板块经理,销售员,采购员,风险管理,法律,财务)6.系统备份最终成功的完成了前4项。其中,因为中化国际处于业务转型阶段,所以组织架构图一直在改变,这次是一定要他们签字确认,才一起整理出一个相对稳定的组织架构图,不知道其他公司这类问题是否很多?其他项目经理是如何解决这些问题?同时,前几天的ASP.NET2.0的问题又出现了。因此,我决定这次一定要彻底解决问题,而且不能禁用任何ASP.NET版本,如果需要调用资源,我回公司调用。然后经过和开发人员以及中化国际的IT经理一起研究,原来问题并不是向我们想象的这么难。只需要把我们自己的程序建立的站点分派一个新创建的程序池即可!解决方案:1.添加新的应用程序池2.改变默认应用池,让导入工具网站享用独立的应用池....
昨天的任务是上线的最后一次测试。经过测试,发现些小问题,当场技术人员把问题解决。不过微软crm3.0的一个bug出现了。就是查找视图中的显示与实际数据不一致!这个问题在市北工业新区也频繁出现,希望能够尽快有解决方案。我已经直接联系了微软,但是不知道什么时候可以有解决方案:(下周一,开始培训工作,我将和中化国际项目组一起随机应变,当场解决一些不可预料的问题。...
到现在为止,我已经在中化国际进行了为期两天上线培训。 第一天的培训是由我为主进行的,我已比较慢的节奏介绍了整个系统的操作。基本都是由我操作,PPT讲解。销售们实战演习。不过,当天具体操作的时候发现效果一般,很多低级错误频频发生。 当然其中和没有实际操作有关。同时,也发现和系统中有些按钮的名称引起了不正确的理解有关!第二天培训由中化国际项目经理就我第一天的培训重新实战再次讲解,同时要求对方能够实战操作!而且在培训过程中,把CRM在中化国际这次的上线的理念同步向销售人员进行讲解,效果非常的好。同时,也与销售们一起把有疑义的按钮名称进行了替换。效果还算不错。明天将是再次的实战操作,希望4天培训能够圆满结束。不过,已经感觉到,要好好用起来,还是需要1个月的实战磨练。:)...
今天是培训的第三天,到现在所有的培训内容都已经结束!到现在为止,可以说有惊无险。学员们都使用的比较满意。对这套系统还是比较认可的。而且最大的好消息是解决了速度比较慢的问题,只要把中化国际的代理去掉,速度飞快:)因此,中化国际IT经理直接写信请示北京总部,让CRM网站不要通过代理,以便加快速度。明天是培训的最后一天,任务安排:1. 考试(今天已经有4位学员要求考试,都是10分钟左右一次通过)2. 培训如何修改密码3. 培训CRM使用小技巧...
...己了解产品。当然这样对客户的要求就特别高,需要客户有这样的人,一般都是只能自己培养,培养出来之后,还要留得住这些人。 国内很多项目失败,不在于实施方,而是客户方的项目经理在项目结束后,有资本了,跳槽了。而实施完毕,客户方不再有一个了解全部项目情况的人,这个项目怎么运营的...
项目经理是干出来的,不是学出来的;是带出来的,不是教出来的。一个人要成长为一名合格的项目经理主要不是靠学,而是靠干,当然学也很重要。靠干,完全不学,可以出项目经理。但是靠学不靠干,是绝对出不来项目经理的。光干不学,有可能会出现的情况是,你的能力本来可以做一个大项目经理,但现在可能只能做一个中的或者小的项目经理,因为你没有理论指导,有些问题可能处理得不够好。 邓景...
by Jian Shuo Wang 王建硕在10号Post出来的,估计很多的朋友看过了,文章不错,推荐没看过的看看.对于Google,大家总有话说。有Google的铁杆粉丝,也有面对最近Google的扩张而有些迷茫的粉丝,更多的人是今年才听说有Google这个名字,关注起来,并义无反顾的成为新的粉丝。。。大家喜欢把Google和微软进行比较,比来比去,得出结论Google是家比微软好的公司。我看这个结论下得有些早。似曾相识的辉煌Google的上市,似乎回应了Netscape在1995年掀起的互联网热潮。Google推出的产品,出一个,大家爱一个,好似到了一个盛世。想想微软的过去,更加辉煌。那古老的日子里,计算机业界的老大IBM压得大家喘不过气来的时候, “微小”和“创新”的微软给了一代程序员希望。曾记得1995年Windows 95发布的1...
许可证服务器 ID: GH382 - X84D8 - T3KY9 - XHQ2P - 2G798 - YQFMW - 64MKR 产品类型: Windows 2000 终端服务客户机访问许可证 数量: 9999 授权信息 购买方式: select or Enterprise Agreement 注册号码: 6565792 公司信息 姓: 名: 公司: 单位: 电子邮件地址: 电话号码: 公司地址: 城市: 省/自治区: 邮政编码: 国家(地区): 已成功处理您的客户机许可证的申请。许可证密钥包 ID 是: QK3JM - RX3C8 - GBQFD - VC7C9 - PGVJB - 7363X - 4WHMQ 许可证服务器 ID 如下的许可证服务器: GH382-X84D8-T3KY9-XHQ2P-2G798-YQFMW-64MKR 您需要在授权向导中输入许可证密钥包 ID。您应该立即打...
...子前,请问,为什么镜子中的影象可以颠倒左右,却不能颠倒上下? 7.为什么在任何旅馆里,你打开热水,热水都会瞬间倾泻而出? 8.你怎样将Excel的用法解释给你的奶奶听? 9.你怎样重新改进和设计一个ATM银行自动取款机? 10.如果你不得不重新学习一种新的计算机语言,你打算怎样着手来开始? 11.如果你的生涯规划中打算在5年内受到奖励,那获取该项奖励的动机是什么?观众是谁? 12.如果微软告诉你,我们打算投资五百万美元来启动你的投资计划,你将开始什么样商业计划?为什么? 13.如果你能够将全世界的电脑厂商集合在一个办公室里,然后告诉他们将被强迫做一件事,那件事将是什么? 第三组 1.你让工人为你工作7天,回报是一根金条,这个金条平分成相连的7段,你必须在每天结束的时候给他们一段金条。如果只允许你两次把金条弄断,你如何给你的工人付费? 2.有一辆火车以每小时15公里的速度...
一大早来上班,微软就很温馨地提示我:你所用的软件是盗版,需要怎么样怎么样。我没有答理它,以为是个病毒。进入电脑后,居然又提示我,你所用的软件是盗版,嘿嘿。我有点讨淹它,真烦人。我就盗,我就盗,爱咱的咱的。还是不理它。然后它居然又提示我,你可能是盗版的受害者。我一听,眼泪哗哗哗的下来的,真是。我被盗版可坑惨了,多了解人的微软啊。英雄所见啊,于是下定决心打开看看。结果它居然出来个页面,说什么您可能是软件盗版的受害者。 此计算机上安装的 Windows 产品密钥不是正版。...
微软统一沟通的体验介绍。为企业建设统一沟通系统的最佳平台和远景介绍!...
预祝大家国庆节快乐...
我单位要上微软crm,原有管理基础比较薄弱,希望能获得大家支持,减少项目风险。恭候大家了!...
微软许可销售基础培训!...
现在市面上的BI产品很多。各种各样的产品让人看得眼花缭乱。如何选择自己适合的产品对公司的IT的负责人是个挑战。我所说的BI是指包含多维分析OLAP功能的产品,不包括国内比较常见的做静态报表的报表工具类产品。前一段时间在网上看到先特计郑总说:以后的BI就只有微软阵营和非微软阵营。对此我深以为然。微软的价格和易用性会在广大的中小企业通吃。微软平台产品,主要是以微软的AS为后台OLAP引擎。这里面又可以分两类基于owc和不基于owc。owc的一大优势是它是Excel的一个组成部分,用户普及度无人能及。但也正因为它内置在Excel,限制了其发展空间,由于只读,不支持二次计算,选择成员采用打勾的方式等不足之处,owc在多维数据展现、易用性及功能上还有提升空间。这里我主要讨论非owc模式的产品,owc模式的产品以后再慢慢写。1.ProClarity号称微软在商业智能领域的首席搭档,后来被微软收购。Pr...
基础架构优化微软有440个办公室分布在98个国家, 30多万台网络设备, 十万多员工。每月超过4千6百万的远程连接,平均每天接受超过1千万封电子邮件。 微软IT如何有效管理这个庞大复杂的机构? 微软IT如何帮助公司实现在全球企业中独树一帜的目标?什么是IT 架构优化模型?如何应用到企业环境?如果你想一探究竟,请来参加我们的微软IT知识共享。适合cio, IT经理,以及信息化建设决策者。内容:微软IT环境面临的挑战解决方案益处关键点客户实例如何开始...
Windows 2003在默认情况下,需要按下[Ctrl + Alt + Del] 组合键才能登陆,虽然使用此项登陆方式可以提高服务器本身的安全性, 但是当家庭或个人用户使用Windows 2003时,每次注销或重新启动都要按一次[Ctrl + Alt + Del ]组合键,很不方便。能不能像Windows2000一样不按[Ctrl + Alt + Del ]组合键就直接出现显示用户名、密码的登陆窗口呢,回答是肯定的。其实,实现的方法很简单,方法如下: 点击开始菜单→设置→控制面板→管理工具→本地安全策略,弹出“本地安全设置”窗口,在窗口的左侧(控制台树)中,点击“本地策略”左侧的[+]号,点击“安全选项”。“本地安全设置”窗口的右侧则出现很多与安全有...
注册表是优化修改Windows的利器,Windows 2003也不例外。下面笔者就介绍如何利用注册表提高系统的运行速度。 1.减少进度条读取时间 进入“开始→运行”,输入“regedit”打开“注册表编辑器”,找到键值HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management\PrefetchParameters\EnablePrefe tcher”,默认值是3,修改为1即可。 2.利用预读改善开机速度 如果使用PⅢ 800MHz CPU和512MB内存以上的配置,建议将上面的键值更改为4或5,以充分利用系统的预读功能,重新启动后,开机的速度可以得到改善。 3.减少程...
CTRL+ALT+END 打开"Windows 安全"对话框 CTRL+ALT+__delete CTRL+ALT+BREAK 将"终端服务客户端"显示从窗口切换到全屏 ALT+__insert 在远程计算机上正在运行的程序之间来回切换 ALT+TAB ALT+HOME 显示远程计算机的"开始"菜单 ALT+__delete 显示远程窗口的"控制"菜单 ALT+空格键 可以使用以下快捷键抓取屏幕快照: CTRL+ALT+数字键盘上的减号 将活动窗口的图像放置到 TS 剪贴板上 ALT+PRINT SCREEN CTRL+ALT+数字键盘上的加号 将整个"终端服务客户端"图像放到"终端服务"剪贴板上。 PRINT SCREEN 如果选择不将 Windows 键组合...
相应经典的一套PPT模板,去年9月份在上海举行的微软TechED 2006上,有些讲师也采用了其中部分模板,使您的PPT更专业,更美观!一共有34M,我分成几个包给大家下载,下载完后把1-6个rar放在同一目录下,只需解开1.rar即可. 2.rar3.rar 4.rar 5.rar 6.rar...
上两周得到了微软3月18日发布的MSCRM4.0的Beta版本。Microsoft Dynamics CRM Titan版本。简单的安装一下,谈谈第一感觉。安装篇:基本系统:Windows 2003 Server安装还是继承微软的产品的特性,非常的方便。与CRM3.0的时候差不多。安装的前提条件加强了。1. Windows 2003 Server必须打Sp2补丁。2. 数据库只支持SQL2005 SP2及以上版本(SQL 2000不再支持) 应用篇:应用功能增强了很多。1. 支持多组织业务,可以在一台Server上应用多个业务。 For Example: 中化国际项目有橡胶板块,化工板块,物流板块,冶金板块等,这些板块需要收集的基本信息不同,业务流程不同。CRM3.0的时候,如果要上这4个板块,就需要安装4个CRM Server,然后根据不同业务来实施系统。CRM4.0,则只需要...
微软公司资深MLC讲师提供的培训讲义,个人感觉非常有价值。有意者下载,下载后帮忙顶一下。换成PDF格式的,已下载打不开的朋友请留下Email,我发到你邮箱里去。...
微软公司资深MLC讲师提供的培训讲义,个人感觉非常有价值。有意者下载,下载后帮忙顶一下。...
微软——企業如何應用商業智慧提昇執行力與競爭力...
...幢100层高的办公大楼的电梯系统上?你怎样优化这种应用?工作日时的交通、楼层或时间等因素会对此产生怎样的影响? 53、你如何对一种可以随时存在文件中或从因特网上拷贝下来的操作系统实施保护措施,防止被非法复制? 54、你如何重新设计自动取款机? 55、假设我们想通过电脑来操作一台微波炉,你会开发什么样的软件来完成这个任务? 56、你如何为一辆汽车设计一台咖啡机? 56、如果你想给微软的Word系统增加点内容,你会增加什么样的内容? 57、你会给只有一只手的用户设计什么样的键盘? 58、你会给失聪的人设计什么样的闹钟? D: 头 脑 1、如果你有一个许多零件可以拆卸的时钟,你将它一块块拆开,但是没有记住是怎样拆的。然后你将各个零件重新组装起来,最后发现有三个重要零件没有放进去。这时你如何重新组装这个时钟? 2、如果你需要学习一门新的计算机语言,你会怎样做? ...
微软CRM4.0发布 逐鹿精析行业应用Published Date: 2008-04-17Summary:日前,由微软(中国)有限公司主办的”微软企业信息主管论坛”苏州站在风光秀美的苏州人家大酒店顺利召开。(2008-04-08 苏州) 日前,由微软(中国)有限公司主办的”微软企业信息主管论坛”苏州站在风光秀美的苏州人家大酒店顺利召开。活动中邀请到来自苏州制造业、服务业以及分销行业的知名企业IT经理人,由明基逐鹿和微软专家分享了微软应用技术在企业IT中的价值。明基逐鹿作为国内领先的一站式软件解决方案提供商,一直是微软CRM的金牌合作伙伴,其基于微软Dynamics CRM产品的逐鹿CRM解决方案已经成功实施于和成卫浴、山特电子、大铲湾等行业标杆企业,通过行业解决方案的应用,能够满足不同类型企业在客户关系管理领域的独特...
微软步步紧逼欲收购用友金蝶 IBM加入四角恋爱 中国经营报 作者:窦毅 本报记者 窦毅北京报道 据可靠消息,近日微软向用友董事会提交了新的三套收购方案,以供后者选择。加上去年底,微软提出的10亿美元收购方案,用友董事长兼总裁王文京桌案上已摆放了来自大洋彼岸软件巨头的四套收购“邀请”。 资本旋涡 目前方案处于绝密状态,记者尚无获知其具体细节。但从王文京的一位多年商业伙伴处获知,去年底给出的第一套“10亿美元收购”方案不但确有其事,而且其目标很明确:微软意图完全兼并用友。该人士告诉记者:“与微软参股浪潮、中软不同,微软对用友的态度是除了要占有绝对控股地位外,用友品牌也将被微软Dynamics品牌替代。” 据知情人士猜测,在被王文京拒绝后,微软二次提出收购方案,除了提高价码外,为了避免用友高管因无法摆脱失去控制权后...
...设置到卡上。) 6、Storage/My Documents/Notes(这就是我们的录音文件的存放地点,可以在WINDOWS下或用文件管理器打开隐藏选项就可以看到了阿) 7、Storage/Application Data/Home(这就是桌面主题) 8、Storage/Application Data/Sounds(这就是我们来电的铃声) 九、注册表优化大全 使用的smartphone系统沿用微软windows系列的注册表模式。因此,我们可以通过修改注册表的键值来实现一些无法通过菜单设置的功能。 十、改变闹钟和提醒的响铃次数 controlpanel-sounds-clock-script:apw3pr -reminder-script:apw3pr 如没有该键值,则新建之,w后的数字为间隔时间秒,可自行决定,r为重复响铃直到按键取消。 十一、改变开始菜单的前几项...
流程与制度:流程与制度是CRM实施的保障。如果没有与CRM相匹配的流程与制度以及通过CRM取得的绩效考核数据,CRM的应用就会逐渐减少直到停止。因此,在需求调研阶段,对于客户流程的了解是至关重要的。流程调研一般分为两种情况,客户有明确的流程和没有明确的流程。如果有明确的流程,那么调研的目的主要是把流程的步骤了解清楚,并且转换成由CRM来实现流程的工作。如果客户没有明确的流程,很大程度上CRM实施者需要帮助和引导客户设计流程,再完成通过CRM来实现流程的工作。因此,在中国国内大量企业管理水平低的情况下,实施CRM需要更多的流程建设与咨询的能力与工具。在设计流程时,要特别注意,一定要在流程的关键环节设计KPI指标。这些KPI指标就是未来CRM报表的一部分。另外,还要注意的一个问题是CRM是人与系统结合应用的产物。不应该有过分依赖系统的思想。应该让人的判断作用在CRM应用中充分发挥出...
...RM项目实施。06年初,我们公司决定开始推进CRM项目。为了规避项目风险,我们采取分步实施的方法。这一点不用多说,CRM项目的风险非常大,因此我们也非常小心,以避免遭受大额损失。首先,我们选择了渴望使用CRM意愿最强,管理规范,客户群体稳定,人员较多的橡胶板块做为1期,进行试点。这样,在项目上就规避了领导重视风险和需求不明确的风险。其次,我们在CRM系统选型上,选择了MSCRM3.0,做了一次国内微软crm3.0的尝鲜者。因为我本人对CRM行业比较了解,我们第一期作为初次的尝试,希望选择一个价钱较低,应用灵活的CRM系统来使用。因此,首先排除了siebel和SAP。在中档CRM中,除了TURBOCRM,其余的国产CRM我们根本就没看。一是经过前两年的市场下滑,基本都已经淘汰出局,剩下的几家,实施经验和能力也不能够满足我们公司的需求,更重要的一点,他们的CRM业务都不稳定,不太适合作为大型C...
工作这么多年来一直认为微软技术更适合桌面应用,从来没太看重其在企业级应用。最近开始关注微软的动作感觉微软在企业市场的动作越来越大,不可小视:1. 微软通过对浪潮、创智、清华深讯等国内企业的投资,逐步加大对企业市场的投入;2. 与政府关系的修好,也逐步赢得了政府的大力支持,胡主席的微软访问、新财年中国区会议地点在台湾等都显示了微软与政府关系的大大改善。陈永正就是厉害!3.2005年先后发布SQL SERVER 2005、VS2005、LCS2005等一系列产品,明显改善了企业级的应用能力,加上在海关、中国石油等一些重点行业和企业的突破,为拓展企业市场奠定了基础4.而即将在11月底发布的OFFICE 2007系列产品更是加强了企业应用,强调门户、协同、知识管理等。好像到了该重视微软平台和技术的时候了,值得研究...... ...
微软crm 3.0今年年初正式发布,至今已经有10个月左右了。 从1月份学习微软CRM3.0,4月份负责第一个CRM项目(上海市北工业新区)实施,7月份负责微软CRM3.0的针对partner的培训(并作为Application和Customization的讲师),9月份接手中化国际的项目实施,其中也作了2个项目的快速实施,并参与浦发银行实施第一周的需求确认和POC制作。对项目的第一步成功与否有了些新的体会。 关于市北新区的项目实施,昨天写了一份总结报告,现在只有好友可以看,是否可以公开,在等客户方的认可。总的来说,我接手的微软CRM3.0项目,与客户方的项目经理都成了非常好的朋友。我想这与微软CRM产品,以及选型微软CRM的客户有着至关重要的原因。 言归正传,谈谈到现在为止,我认为的关键点,仅仅是代表个人观点,抛砖引玉,希望和大家交流。关键点一:微软CRM产品微软CRM3.0产品是一个非...
关键点二: 客户,CRM的使用企业一个项目的成败,客户永远是关键因素。 个人的理念是,项目不是供应商的,项目是客户方的。项目基本上都会经历考虑(发觉、调查)、购买(评价、订货)、上线(部署、学习)、使用(维护、升级/淘汰)四个周期,其中所有阶段都是和客户有关,而且都是以客户为导向的。因此,项目的成功与否,客户本身的理念,本身的投入都是非常重要的。万幸的是,我接手的CRM项目,客户方都是非常重视,而且目标非常的明确。 这点,我和现在已经跳槽到微软的同事交流,发现我们俩接触的客户都是非常友善的。 我一直在考虑原因,一开始,我认为是我的运气好,后来发现也不完全是。 关键在于发起CRM项目的客户方都是非常有智慧,而且都是非常便于交流的人员。只要作为实施方的项目经理,以诚待客户,与客户一起把握项目实施的目的,一起考虑实施的难度,实施的风险,基本上项目成功的机率就会高很多。因此,CRM项目要成功,要从...
关键点三:供应商,CRM实施方前两点是最重要的,选择的错误,直接影响到项目的成败。 但是供应商,虽然只参与了项目周期的一小部分。但是选择好的供应商,选择好的项目经理也是非常重要的,这个决定了项目的上线周期。毕竟,时间就是金钱。当错过了最好的上线时机,系统地有效性也就要打折扣了。因为本人就是供应商的项目经理,所以不想多说,这个可能由客户方的项目经理来谈会比较好,也比较客观。 这里只是谈及自己的一个理念,仅仅代表自己的理念,那就是 以诚待人,充分了解客户的需求,和客户多谈项目的目的,把握项目的真正应用,这样实施上线的项目才是对客户有帮助的项目。 这点的话,需求调研阶段就至关重要了。另外CRM理念不能只在嘴上说,作为CRM的实施方,应该是最了解CRM的理念的,那CRM使用者就是我们供应商的客户,那更应该应用理论知识对待自己的客户。港片里面有一句话非常经典:出来混的,迟早要还的。在会计里面也有个经...
...全面了解、审慎观察。”回想起这几年,陈佩新觉得收获不小,在选择合适的CRM解决方案中,积累了许多经验。这段时间内,中化国际对CRM解决方案的自身要求也逐渐清晰起来:首先是CRM项目风险必须得到控制,项目不仅成功上线而且顺利运行;其次是CRM项目上线后可随需升级、匹配公司业务,并对业务产生带领、指导;第三是合作伙伴必须具备很强的技术能力和实施能力。带着这样的考虑,中化国际最终将目光落在了微软和GrapeCity上。“微软是中化国际的长期合作伙伴,GrapeCity则是微软crm解决方案在中国市场的合作者。”据陈佩新介绍,当时中化国际看中GrapeCity自1998年便开始在中国专注CRM领域,并且在2004年便将微软CRM解决方案引入中国市场,“经验丰富,实力也很强。”在2006年3月CRM项目正式立项后,仅两个月后,CRM开始在中...
今天非常惊奇的发现微软官方网站上能下载ie7的中文版了,抱着非常高兴的心情下载,怀着vista那界面的憧憬安装了ie7.可是非常遗憾的是,ie7还是没有很好的解决最终用户的使用-无法使用中文输入法,目前已经试过的方法:1、快捷键切换2、手动的切换,3、重新设置切换快捷键4、用第三方软件设置切换快捷键以上方法都不行,不知道是不是非要修改注册表了?刚才在百度里搜了一下,看到一个微软的工程师的blog,他说需要关闭ie7的保护装置。这种现象是为了防止恶意软件通过ie7注入恶意代码所起的一种保护措施,难道中文输入也是属于恶意注入代码的范畴?不得解!!!!目前还是先用firefox把,等以后ie7出了这方面的补丁了再更新。期待vista~~可惜没有米能升级电脑配置~...
一、先关闭不需要的端口 我比较小心,先关了端口。只开了3389 21 80 1433有些人一直说什么默认的3389不安全,对此我不否认,但是利用的途径也只能一个一个的穷举爆破,你把帐号改了密码设置为十五六位,我估计他要破上好几年,哈哈!办法:本地连接--属性--Internet协议(TCP/IP)--高级--选项--TCP/IP筛选--属性--把勾打上然后添加你需要的端口即可。PS一句:设置完端口需要重新启动!当然大家也可以更改远程连接端口方法:Windows Registry Editor Version 5.00[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp]"PortNumber"=dword:00002683...
正确设置磁盘的安全性,具体如下(虚拟机的安全设置,我们以asp程序为例子)重点: 1、系统盘权限设置 C:分区部分: c:\ administrators 全部(该文件夹,子文件夹及文件) CREATOR OWNER 全部(只有子文件来及文件) system 全部(该文件夹,子文件夹及文件) IIS_WPG 创建文件/写入数据(只有该文件夹) IIS_WPG(该文件夹,子文件夹及文件) 遍历文件夹/运行文件 列出文件夹/读取数据 读取属性 创建文件夹/附加数据 读取权限 c:\Documents and Settings administrators 全部(该文件夹,子文件夹及文件) Power Users (该文件夹,子文件夹及文件) 读取和运行 列出文件夹目录 读取 SYSTEM全部(该文件夹,子文件夹及文件) C:\Program Files administrator...