索尼公司的管理系统：系统规定了在OEM产品中，保证确实不使用超过XX公司指定的“禁止使用物质”基准值的物质的“环境质量保证管理系统”规定事项。挺有意思。...

库存管理流程...

OA实施中，对系统管理员的培训是非常重要的一部分，企业无论如何应该为OA系统配备管理员，而且，可以不止一位，一定要熟知应用。有人说了，有供应商不就行了？有事找他们嘛，反正有售后服务的！没错，供应商往往是要提供一定期限的售后服务，这段时间内，有系统问题可以由他们解决。但注意，这时候的服务，往往是指OA系统的故障、高难度的系统设置等维护工作，OA供应商不会主动为你改善应用、适应新情况（除非能借此收费）。如果企业要利用OA系统的扩展功能新增流程或修改以前的功能，这类一般性的问题是需要企业自身的管理员来操作，OA供应商有理由拒绝服务，或者借口拖延。而且，管理员毕竟是自己公司的人，能更方便与公司人员沟通，比OA供应商更熟悉公司业务，如果熟知OA系统管理，就能更迅速满足企业管理需求，减少对OA供应商的依赖，要知道，这种依赖迟早是要被OA供应商利用、是要金钱支付的。...

系统管理，管理什么？    越来越复杂的系统、越来越多的设备，不同的厂商就提供不同功能的管理方式和手段，如操作系统管理、数据库软件管理、数据备份管理、网络管理系统、服务器和存储管理系统。。。等等，这些都是系统管理员每天都要使用的管理工具。当发生无法预测的突发事件，可以使用这些工具来尽快排除故障和恢复系统，以保证系统安全和稳定的运行，这个便是目前系统管理最基本的要求。 什么是系统性能管理？        随着信息化建设的日渐完善，软件和硬件已经在稳定运行后，除了应付突发的故障现象外，最常出现的现象就是系统产生“不知名的慢”的现象。因为要提升系统的运行速度，而对于系统的升级优化，往往是大多数cio比较头疼的一件事。    当系统需要升级优化时...

...能 可以把一些重要的邮件进行以 星 号来标识，以便重点处理。13/邮件提醒功能 可以针对一个邮件进行设置提醒事件与日期管理结合。及消息 管理结合。比如：设置 后天9点之前给 客户ibm寄样。 系统会在后天的9点之前提前15分钟提醒你。可以管理清除过期或正在提醒的邮件事件。14、邮件删除权限控制 可以设置对邮件是否有直正删除邮件的权限。如果没有删除权限业务员删除的邮件只是表面删除，所有删除的邮件都在系统管理员中 已经删除邮件箱中 等待系统管理确认后才彻底删除，保证了邮件数据库安全性。15、来信者自动识客户类型 可以自动根据数据中的客户数据判断发信的客户是属于什么类型的客户。16、来信者地区识别 可以根据目前的ip库中数据自动判断出来信者的发信地区：如 判断出 美国加洲 的客户17、内部邮件功能 : 内部人部发信 不经过外网直接在数据库转给内部人员速度快18、自动接收邮件功能 在服务器上可以设...

让流程管理“灵动”起来 2008-5-7         信息系统本身就是由各种业务流程搭建而成，体现的是规范化的管理思想，处理的是标准化的业务数据，因此，流程本身就是信息系统的基础。 然而，市场的瞬息万变，使得以不变应万变的策略再也行不通了，信息系统的建设必须与时俱进，在实现标准和流程的同时，充分考虑系统的灵活性。今后，在规范与灵活之间寻找平衡点将是影响信息系统建设成败的关键。（欢迎与作者交流：shangrr@hotmail.com）  ...

Finance for Non-Financial Managers    ...

　　签定信息化项目合同，是信息化建设风险的一个重要组成部分。许多企业cio在上信息化项目之前，会存在三个问题：一是对企业信息化需求不了解；二是对信息化厂商和厂商提供的产品技术服务不了解；三是对信息化合同内容不了解。由此带来的直接后果是：企业多花了冤枉钱，浪费了大量人力资源和时间资源，引起企业领导烦感甚至是放弃原先的信息化项目计划。可见，信息化工程的每一个环节治理不到位，都会影响到信息化项目的成功与否。为了帮助读者弄清楚信息化合同管理与全面预管理的关系，理清信息化项目建设思路，笔者与有关信息化专家、全面预算管理专家进行了切磋。将有关心得体会记录下来，与大家共勉分享。跨年度信息化合同预算如何管理？　　企业许多信息化项目资本性支出合同会跨年度执行，所以其信息化项目预算也会跨年度，那么，在这些信息化项目预算的编制、执行、分析上应该如何处理呢？中国信息化全面预算管理专家陈龙章认为，首先，根据企业管理...