很多人总结ERP乃至其他信息系统失败的原因时,最常提到的原因莫过于信息系统与企业的实际工作软环境不相适应.于是,我们感觉似乎是要先把企业的实际工作软环境改造好,然后再实施ERP,或者双管齐下,才能见效.从业务流程重组到业务流程改进再到业务流程管理,业界下了很大的功夫,似乎最终的目标就是为了把一套ERP实施上去.于是,"业务建模"逐渐成为一个热门的话题.谈到业务建模,很多人的第一反映就是建模的理论和工具,如GRAI/GIM、IDEF、ARIS、CIMOSA、BAAN/DEM、UML等,似乎没有了这些理论、工具和方法,业务建模就无从谈起。事实上,我们每一个企业的经营者,在他经营企业的每一天,无一时刻不在进行业务建模的工作,不管他的企业是一个大型的跨国集团,还是路边的一个小卖部.每一个企业,都必然有它自己的业务模型.只是这些业务模型的存储位置,表达方式,系统性程度,规模大小各...
应坛友建议，整理了一下论坛里关于aris的帖子，不知是否符合要求ARIS Business Publisher文件格式: PPT/Microsoft PowerPoint http://www.vsharing.com/BBS/BbsShowArticle.aspx?bid=1172&aid=434180 - 59k ARIS\ARIS资料系列7-ARIS培训.rar文件格式: RAR/WinRAR Archiverhttp://www.vsharing.com/BBS/BbsShowArticle.aspx?bid=1171&aid=421039 - 41k ARIS建模培训教材文件格式: PDF/Adobe Acrobat http://www.vsharing.com/BBS/BbsShowArticle.aspx?bid=1177&aid=5385...
----为AMT<前沿论丛>供稿大纲,请笑纳.明天出初稿....
----为AMT<前沿论丛>供稿大纲,请Miss cheng 笑纳.明天出初稿....
... 以上引用血饮狂刀11月16日在"IT项目管理"中的帖子."某局的网上审批和网上交易系统，这是个全省试点项目."从楼主提供的信息可知,本项目涉及2个业务组织:某局 和 省厅涉及2项业务:审批和交易.涉及1项改进:用电子方...
...知:不上MES这套衣服,鞋帽就搭配不上了.显然，我上面的假设是不符合事实的，大企业可以穿名牌高档的帽衣鞋，小企业同样也要（可以）穿帽衣鞋，只不过可以简单便宜些罢了，大中小企业一定有在本质层次的同类的需求的。那么，MES满足的本质层次的需求是什么呢？探究这个问题，有可能发现一条演进式的，符合我们现实状况的MES，乃至ERP,SCM之...
IDS Scheer洪中_ARIS_Platform ...
IDS Scheer洪中_ARIS_Platform ...
虽然本人是电力系统老牌硕士了，但哪些书本知识早就忘得差不多了，但感觉自己的UML运用已算是进阶了，于是想到一个比较大的想法：用UML对整个电力系统的业务进行一个系统的建模。我有电力系统知识基础，常年电力自动化产品研发的经验，但对电力系统中的发电企业，电网公司，供电企业的具体实际业务了解的还不够。这个圈子里应该会有这方面的专家吧？因为这件事比较大，对电力系统信息化的意义也非同寻常，所以对参与人的要求也比较高，轻易不能启动，否则，容易半途而废。有谁愿意来和我一起做这件有意义的事呢？...
电力系统UML业务模型概述 价值链关系 l 定义：电力系统是围绕电能的运作和经营过程中有关资源及其变化过程的总称。电力系统的价值目标是取得在电能运营中如下方面因素之间的最优化平衡： n 较低的消耗和损耗； n 较高的电能供应的安全性和可靠性； n 较高的电能质量； n 适当的电能供应数量和速度。 l 有关对象：电力系统 l 有关过程：电能的运作和经营过程。 l 价值实现过程：电力系统从能源材料供应商处取得能源材料，经过电能的生产、运送和供应过程，最终满足电能用户的电能需求,获得电能用户回报。 电力系统价值链的“业务用例模型”表达...
价值链的实现 电力系统分工 电力系统是经济社会的重要组成部分之一，因此，必须首先遵循经济社会的规则和规律，同时，电力系统还必须遵循电气物理的自然规律进行组织、构建和运行，根据这一特点可将电力系统划分为两个层面的系统： 1． 电力运营系统：完成电能经营活动的整体运作的系统。电能运营系统主要负责电能需求获取、电能需求规划和电能生产计划、采购计划、销售计划的制定和实施，以及相配套的基础设施的建设。 2． 电力生产系统：根据电能运动的自然规律，完成电能的生产、运送和供应等过程的生产执行系统。根据生产过程中的地位和作用不同，生产系统可细分为电源系统，电网系统和负荷系统。 电力运营系统和电力生产系统是同一个系统的不同工作层面。电力运营系统工作层面较电力生产系统的工作层面高。电力运营系统为电力生产系统提供目标和要求，电力生产系统为实现电力运营的目标进行具体的生产活动。电力运营系统保证一段时...
电力运营系统 静态结构关系模型 主要对象 l 电力运营系统：完成电能经营活动的整体运作的系统。 l 电力营销系统：完成对电能需求的获取、电能（或原始能源材料）的采购、电能的销售和电能使用咨询等过程的系统。 l 电力规划设计系统：完成对某区域用户电能需求的历史和趋势分析，发现供需矛盾，寻求合理优化方法，设计实施方案，制定电力基础设施建设和维护计划的系统。 l 电力建设系统：负责组织相关资源，实施电力...
电力生产系统 静态结构关系模型 电力生产系统组成和结构的“类-关联”图表达 主要对象 l 电源系统：负责生产出电力能源的系统，具体包括各种类型的发电厂。 l 电网系统：负责把电力能源从电源所在地运送到负荷所在地的系统。 l 负荷系统：负责消耗电力能源，利用电力能源来推动社会经济的系统，负荷指的是各种需要电力来驱动的设备和电器产品，如机床、电视、空调等。 l 电能：以电...
电能运送 电力系统的电网系统主要承担电能运送的职责。电能的运送和普通货物的运送形式上有相似之处，也包括电能的接受、汇集、输送、中转、分配、输出等环节，除了电能的接受和输出环节分别和电源系统和负荷系统相关以外，其余环节全部在电网系统内部完成，就象一个专业的物流公司，除了收货和送货与发货人和最终收货人有关外，其余的运输过程则全部是物流公司的内部事务。 描述电能运送的外部交互行为的“事件流图”如下，电网系统从电源系统获得能源后，经过电网内部的、汇集、输送、中转、分配过程，在此过程中电能发生转移，并产生损耗，最后输出给负荷系统。在本篇概述中，对电网内部的运行过程和对象，在这里不继续展开分析，留到后面专门的章节进行详细的分析。 从这个事件流图中，我们也可以分析得到“电网”这个整体对象，在围绕贯通这个事件流的目的上，自身对外必须肩负的整体职责或应具...
电能供用 电能供用的职责是由营销系统、电网系统和负荷系统共同来完成的。作为生产系统的一部分，电网系统和负荷系统主要承担电网的配电设备和用户的受电设备正常运行，电能能够顺利完成消耗的物理过程的职责，其他经济和管理方面的职责，则主要通过电力营销系统来完成。 在电能供用环节中的外部主要交互事件顺序，用事件流图表达如下： 电能经过电网的输电网络从发电侧运送到需求侧，然后经过电网的配电网络传送到用户的受电端，通过受电变压器将高压电能转换成380V低压电能，通过用户的配电系统，才能为用户的各类用电负荷提供电能，用户的配电系统，连接适当的用电负荷并投入运行，消耗所需的电能。 需要指出的是，电能产品是一种特殊的产品，由于电能的传输速率是光速，也就是说，在时间上，电能产品几乎在生产出来的一瞬间就完成了运送、交易和使用消耗的全过程。我们使用了事件流图来表达各类事件的先后顺序，只是为了在逻辑上说明各类事...
电系系统宏观架构模型 本节使用了一个UML部署图来对电力系统的宏观架构的理解，该部署图小结并稍微延伸了上述“价值链实现”中谈到的相关对象，得到了从“最高”的物理视野上来观察电力系统所能看到的主要部件的业务逻辑分布，表达了对电力系统“硬件”架构的总体认识。 部署图的横向表达了业务性质的层次，纵向表达的是业务过程的界限。从图中可以看到：我们本篇前面的叙述中，在电力运营层采用的先是从横向划分的办法，也就是不分业务过程领域，只看业务性质层次，我们分出了规设，电建和营销三个子系统，然后，在此图中我们延伸了纵向的划分，就分出了针对不同业务过程领域，不同业务性质的更细的子系统。比如，电力营销系统就可以更细分为发电厂营销、电网营销和需求侧管理系统，各子系统就成为逐渐精细的业务模型分析中相对独立的单位。 &...
如果你熟悉某个业务领域，希望总结这个业务领域的业务运作的一般性规律，并用清晰的模型表达出来，请加入这个圈子，并提供您的建模需求。如果你是熟悉其他的业务建模方法，在业务建模过程中遇到不好表达的疑难杂症，或者你认为有其他方法可以表达，而UML面向对象方法无法表达的问题，请请加入这个圈子，并提出挑战的建模要求。如果你是建模爱好者，希望学习使用ROSE工具运用UML表达业务模型，并愿意承担做一些"家庭作业"的任务，请加入这个圈子，并提出希望的作业类型。...
...sp; 在这里，暂且先不对案例中发生差错的真正部位进行调查和分析，因为这是深入到“业务系统内部”进行分析设计的工作，是业务对象模型的任务范围。可以尝试的是：换一种业务用例模型的表达方式来重新表达一下这个问题，看看会有什么不同的效果。 我们知道：业务建模就是针对业务过程中存在的问题和机会...
(上接 业务用例建模举例1-1) 正象yore先生在对我上一讲的回复中所描述的那样，面对这样的案例，做计算机信息系统的人士的第一反应常常就是：要开发运行一套什么软件，什么计算机信息系统，就能解决这个问题。也常常把业务建模的目的，理解为就是为开发这样的软件系统服务的，这没有错，但有视野的局限。 做业务流程管理的人士的第一反应就有所不同，他们会首先会在业务流程上查找发生问题的原因和捕捉机会的要...
----我答应了的，11日之前为AMT<前沿论丛>供的初稿.好久没熬夜了，睡觉去了。。。小议业务建模 业务建模概念的提出 人们在类似建造或改造一座核电厂，一座大桥，一架航天飞机等这样的活动中，都会把这样的活动当作一个工程项目来对待。也就是说不会用想到哪就做到哪的方式来做，会事先请分析师来分析需求，设计师来设计方案，而且在分析设计中免不了要进行图纸绘制、模型制作，也就是工程建模的工作，然后工程师才按图纸和模型来施工实现。整个过程会经过周密细致的规划、设计、计划和实施管理，这样就可以大大降低建造实物过程的风险，才能确保工程目标顺利实现。 如果按照工程的观点，企业家要开始创办一家企业，或是改造一家企业的时候，起初也应该请一批被称为“企业分析师”、“企业设计师”和“企业工程师”之类的人来对企业组建的过程进行周...
上接"业务用例建模举例1-2" 这家几十人的软件公司的财务部有时候会发错工资，既然这样的事情已经发生了，说明它的“发工资”用例中一定存在某些缺陷。而负责执行这个用例的人就是财务部的人，真的一定是财务部的工作出了问题吗？除了财务部的人业务不精，工作粗心这些可能的原因外，就没有别的可能性了吗？让我们再来仔细分析发工资用例所必须具备的性能：合理、及时、准确，看实现他们到底对哪些因素存在依赖吧。合理：意味着工资发放的标准和规则应符合双方的劳资协议，符合国家有关法律法规。在大一点的公司，一般会有一个人力资源部来管这事，员工一般与公司签订了劳资协议，工资发放的标准和规则就基本确定了；及时：意味着公司必须要有充足的流动资金，总经理要及时地进行审核和批准；准确：则意味着必须对每个员工当月应该得到多少工资奖金进行仔细的核算，核算则必须对应发和实发进行对...
上接"业务用例建模举例1-3"暂且先虚拟假设在上用例图中与发工资相关的三个部门在该软件公司是存在的，我们沿用业务用例建模的思路，分别把它们也当作相对独立的业务系统来研究，（作为执行发工资业务用例的财务部，在此时也可以看成是这三个部门的业务主角）于是，可以把包括财务部在内的四个部门与发工资相关的业务用例合并表达如下：这个图，完整地表达了部门之间围绕“发工资”用例所展开的价值链关系。这就是为了发好工资，发对工资所必需的部门之间的完整的协作关系，每个业务部门负责执行自己范围内的业务用例，目的是满足外部客户（主角）的业务需求。任何一个环节出现错漏，都会带来不良的后果：发错工资。作为一个小软件公司的财务部人员和总经理，他们多少对这幅图所表达的内容会有所体会，但在看到这张图之前，他们也许不会对发工资过程背后的利害关系产生如此清晰和系统化的认识。...
上接"业务用例建模举例1-4" 如果要我给这个软件公司的总经理一点建议，我不会建议他立即成立人力资源部以及在各部门增派人手来加强管理，并要求马上建立各项规章制度，对其他部门提出贯彻执行的要求。我会给他看看上面几张用例图，照文字内容给他解释，然后再给他看看下面这张图： 只要在财务部门增加一个校核工资的业务用例包含在发工资用例中，也就是要求财务部在做好工资表之后，不是立即交给总经理签字发放，而是要求财务人员要通过一个校核工资的过程，将每个人员的工资数额进行校核一遍，校核的过程包括和行政部门进行考勤、奖惩影响因素以及和业务部门进行业绩影响因素的核实，最后得到每个个人准确的应发工资数，员工为什么比上一个月多或者少发了工资，财务部门能给与明确的解释就可以了。至于虚拟假设中的行政部门、业务部门以及人力资源部门业务用例，可以根据实际情况做最大限度的简化，只要求...
需要重复提醒的是：并不是这个财务部所有的对外服务内容全部都列入了上面的模型，一些重复频率不高的服务过程，如：接受审计。当然，还有就是我作为财务外行所不了解的那些工作。在本文的这里，关键的问题不是我漏掉了多少财务部的业务服务项目，而是如何从已经得到的对业务系统的服务体系的外部描述进入到对业务系统的内部执行体系的描述？在业务用例建模的第四讲中，我讲述了如何对客户的体验进行UML建模。那一讲所讲的内容，是最接近业务执行体系的。客户的体验来自具体而详实的、享受服务过程中的，每一次与业务系统的交互行为。在关注客户体验的时候，我们是不会深究业务系统内部是如何执行一系列的行为，来满足客户所需求的体验的。在那时，我们正好留下了继续深入分析内部过程的“横断面”接口。这里人为地给业务系统包上了一个壳界，把业务过程割裂成外部过程和内部过程，就像当时我举的买饭窗口例子一样。内...
