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当今社会是一个信息的时代,在这个崭新的时代里,顾客需求瞬息万变、技术创新不断加速、产品生命周期不断缩短、市场竞争日趋激烈,这些对制造型企业构成了较大的威胁。过去靠手工方式管理的做法越来越难以适应企业的发展。特别是在手工管理模式的环境下,各项流程的不规范性,完全靠人的主观意识来控制生产,造成生产效率低下。因此,一批正在发展中逐步壮大的企业开始探索企业的信息化建设,引进ERP系统,通过ERP系统的实施,来推动企业的业务流程重组。BPR的定义是对企业的业务流程作根本性的思考和彻底重建,其目的是在成本、质量、服务和速度等方面取得显著的改善,使得企业能最大限度地适应以顾客(Customer)、竞争(Competition)、变化(Change)为特征的现代企业经营环境”。从表面上看,作为一种管理思想的BPR与作为一种管理手段的ERP系统并没有直接的关联,但为了将BPR由思想转变为现实,并...